ERP 原理与应用

北京交通大学常丹副教授

ERPERP 原理与应用原理与应用第第 11 章章 ERPERP 的理论发展的理论发展

ERP 原理与应用——第 1 章 ERP 的理论发展

学习内容学习内容 ERPERP （（ Enterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning ，，

企业资源计划）的理论发展企业资源计划）的理论发展 •ERPERP 的发展历程、的发展历程、 ERPERP 的概念与解析的概念与解析

ERPERP 的管理思想的管理思想•供应链管理、精益生产、业务流程重组、供应链管理、精益生产、业务流程重组、

敏捷制造敏捷制造 ERPERP 软件市场及应用软件市场及应用


学习目标学习目标了解了解 ERPERP 的发展历史及其各阶段特征；的发展历史及其各阶段特征；从管理变革角度了解从管理变革角度了解 ERPERP 内容的演变；内容的演变；理解理解 ERPERP 的基本内涵和特点；的基本内涵和特点；理解理解 ERPERP 的信息集成与实现机理；的信息集成与实现机理；了解当前了解当前 ERPERP 软件市场及软件市场及 ERPERP 应用情况。应用情况。


重点难点重点难点重点：重点：•ERPERP 的发展历程的发展历程•ERPERP 概念解析概念解析

难点：难点：•对对 ERPERP 的理解的理解


学习方法学习方法借助教材，从借助教材，从 ERPERP 的发展历程中，了解其各的发展历程中，了解其各

阶段基本特征，进而了解阶段基本特征，进而了解 ERPERP 内容的演变；内容的演变；在此基础上，通过对在此基础上，通过对 ERPERP 概念解析，进一步概念解析，进一步

理解理解 ERPERP 概念及其管理理念、概念及其管理理念、 ERPERP 信息集信息集成及其扩展；成及其扩展；

在掌握在掌握 ERPERP 概念基础上，了解概念基础上，了解 ERPERP 中蕴含中蕴含的几种经典管理思想；的几种经典管理思想；

最后，通过了解最后，通过了解 ERPERP 软件市场及其应用情况，软件市场及其应用情况，对当前对当前 ERPERP 软件的功能进行了解。软件的功能进行了解。


引例：一位称职的家庭主妇，完成制作晚宴任务的故事

需求

采购

制作

除去家里已有的，还需要那些原料？下班后进行采购！

启示：


家庭晚宴中称职的主妇应该做到：圆满的、高质量的完成晚宴的制作圆满的、高质量的完成晚宴的制作适当的应对突发的新需求适当的应对突发的新需求合理计算原材料，做到勤俭持家合理计算原材料，做到勤俭持家合理的安排晚宴菜肴的制作流程合理的安排晚宴菜肴的制作流程

总之，在现有的条件下，为最大限度满足需求进总之，在现有的条件下，为最大限度满足需求进行有效的计划和控制。体现了操作的流程性、信行有效的计划和控制。体现了操作的流程性、信息的集成性和有效的管理性。这正是一个制造型息的集成性和有效的管理性。这正是一个制造型企业其经营管理的思想。企业其经营管理的思想。


本章主要内容本章主要内容

ERPERP发展历程发展历程 ERPERP概念解析概念解析 ERPERP管理思想管理思想 ERPERP软件市场及应用软件市场及应用


ERPERP 发展历程发展历程


ERPERP 概念解析概念解析什么是什么是 ERPERP ？？ ERPERP 概念解析概念解析 ERPERP 信息集成及扩展信息集成及扩展


ERPERP 的概念的概念打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大

到企业的上下游；管理整个供应链，实现到企业的上下游；管理整个供应链，实现面向供应链的制造。面向供应链的制造。

换句话说：换句话说： ERPERP 是一种企业内部所有业务是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。实现现代企业的竞争优势。


ERP管理系统

ERP软件产品

ERPERP 层次层次

ERP管理思想


ERPERP 概念解析概念解析

ERPERP 是一个企业管理系统是一个企业管理系统 ERPERP 是一个解决方案是一个解决方案 ERPERP 的基本思想：计划与控制的基本思想：计划与控制

6-外部环境与竞争

5-数字企业

4-ERP 管理系

统

3-ERP软件产品

2-ERP 管理思想

1-企管需求与方法


ERPERP 信息集成及扩展信息集成及扩展


ERPERP 的变化趋势的变化趋势


供需网络上的资源优化供需网络上的资源优化


ERPERP 管理思想管理思想体现对整个供应链资源管理（体现对整个供应链资源管理（ SCMSCM ）的支）的支

持持体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思

想想采用计算机和网络通信技术的最新成就采用计算机和网络通信技术的最新成就 ERPERP 同企业业务流程重组（同企业业务流程重组（ BPRBPR ）密切相）密切相

关关以物流和信息流为核心以物流和信息流为核心

供应链管理是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。

业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的扁平化结构管理。业务流程重组强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标，对企业或部分业务流程进行根本的再思考核彻底的再设计，最终实现企业经营在成本、质重、服务和速度等方面“戏剧性”的改善。

“根本性” 、“彻底性 ”、“戏剧性”和“流程”是业务流程重组的 4个核心内容。

供应链上有 5种基本“流”在流动。 ERP 的核心由物流和信息流构成，两者将企业本身、客户、供货商三者串联在一起。


ERPERP 软件市场及应用软件市场及应用 ERPERP 软件的诞生与发展软件的诞生与发展 ERPERP 软件市场软件市场

• 国外国外 ERPERP 软件市场软件市场：： SAP R/3SAP R/3 、、 Oracle ApplicaOracle Applications Rllitions Rlli 和和 BAANBAAN 等等

• 国内国内 ERPERP 厂商类型及产品厂商类型及产品：：国内较早从事国内较早从事 ERPERP 管理软件的公司：北京利玛、和佳管理软件的公司：北京利玛、和佳财务软件厂商开发的财务软件厂商开发的 ERPERP 产品：用友、金蝶产品：用友、金蝶新起步的新起步的 ERPERP厂商：神州数码厂商：神州数码

ERPERP 软件应用举例软件应用举例



本章小结本章小结 ERPERP 是一个发展中的概念，它是在是一个发展中的概念，它是在 MRPII MRPII 的基础上的基础上

并综合了其他类型的企业管理信息系统发展起来的。并综合了其他类型的企业管理信息系统发展起来的。 ERPERP 是一个集成的概念，在功能上实现一个企业各是一个集成的概念，在功能上实现一个企业各类资源的综合管理，在技术上集成了以往以及不断类资源的综合管理，在技术上集成了以往以及不断增加的各类企业信息系统。增加的各类企业信息系统。

ERPERP 的核心管理思想在于，充分利用企业的所有资的核心管理思想在于，充分利用企业的所有资源，包括内部资源和外部市场资源，使企业经营过源，包括内部资源和外部市场资源，使企业经营过程中内部信息能够有效传递和集成，通过信息集成程中内部信息能够有效传递和集成，通过信息集成来整合企业内的各种资源优势，为企业制造产品和来整合企业内的各种资源优势，为企业制造产品和提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。营目标。


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