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Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades. Página 1 Estrategias de la tutoría académica. Una experiencia de trabajo en equipo en una institución de educación superior. Elsa Mireya Rosales Estrada*, Marcela Virginia Santana Juárez*, Francisco José Holguín García* *Universidad Autónoma del Estado de México. Toluca, Estado de México. México. Email: [email protected] Teléfono: (722) 1212293 Resumen: Hoy en día las tendencias de innovación y modernización y calidad educativa plantean como una de las principales premisas, el desarrollo de programas de estudio pertinentes y flexibles que respondan a las necesidades tanto del entorno laboral como de los alumnos,la necesidad de incrementar los indicadores de eficiencia terminal, de disminuir los índices de reprobación dentro de las Instituciones de Educación Superior (IES) y de desarrollar estrategias asertivas que coadyuve al planteamiento de alternativas de acción dentro de las propias IES , bajo un esquema de trabajo en equipo en el Programa de Tutoría inserto dentro del modelo curricular flexible adoptado en en el año 2003 por la Universidad Autónoma del Estado de México. La presente investigación tiene como objetivo principal Identificar y analizar las actividades de los Profesores Tutores así como la percepción de los mismos en la identificación de Estrategias Educativas para coadyuvar al apoyo y seguimiento en el desempeño y trayectoria de los alumnos tutorados de la Licenciatura en Geografía, de la Universidad Autónoma del Estado de México. Palabras clave: Tutoría Académica, Trabajo en Equipo , innovación educativa

Estrategias de la tutoría académica. Una experiencia …acacia.org.mx/busqueda/pdf/02_PF547_Estrategias_de_la_tutoria.pdf · positivo en la resolución de los problemas antes indicados,

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Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades.

Página 1

Estrategias de la tutoría académica. Una experiencia de trabajo en

equipo en una institución de educación superior.

Elsa Mireya Rosales Estrada*, Marcela Virginia Santana Juárez*,

Francisco José Holguín García*

*Universidad Autónoma del Estado de México.

Toluca, Estado de México. México.

Email: [email protected]

Teléfono: (722) 1212293

Resumen:

Hoy en día las tendencias de innovación y modernización y calidad educativa

plantean como una de las principales premisas, el desarrollo de programas de

estudio pertinentes y flexibles que respondan a las necesidades tanto del

entorno laboral como de los alumnos,la necesidad de incrementar los

indicadores de eficiencia terminal, de disminuir los índices de reprobación

dentro de las Instituciones de Educación Superior (IES) y de desarrollar

estrategias asertivas que coadyuve al planteamiento de alternativas de acción

dentro de las propias IES , bajo un esquema de trabajo en equipo en el

Programa de Tutoría inserto dentro del modelo curricular flexible adoptado en

en el año 2003 por la Universidad Autónoma del Estado de México.

La presente investigación tiene como objetivo principal Identificar y analizar las

actividades de los Profesores Tutores así como la percepción de los mismos en

la identificación de Estrategias Educativas para coadyuvar al apoyo y

seguimiento en el desempeño y trayectoria de los alumnos tutorados de la

Licenciatura en Geografía, de la Universidad Autónoma del Estado de México.

Palabras clave: Tutoría Académica, Trabajo en Equipo , innovación educativa

Capítulo 2. Administración de la Educación

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Introducción:

Las tutorías en la UAEM, tienen como propósito la disminución de la deserción

escolar, el decremento del índice de reprobación y el aumento de le eficiencia

terminal. Cada tutorado tiene un contexto diferente y sus métodos de

aprendizaje también son específicos, por lo que el tutor tiene un rol importante

en el acompañamiento del tutorado.

De acuerdo a la Legislación Universitaria, el profesor investigador debe realizar

actividades de docencia, investigación, tutorías, difusión, extensión y

vinculación. Actividades en las que el trabajo en equipo es prioritario, porque

los resultados tienen mayor impacto.

La Facultad de Geografía, ha establecido un Comité Interno de Tutorías

conformado por siete personas que con propuestas de los tutores, a partir del

período 2011A ha implementado un programa de actividades de apoyo a las

tutorías. Dichas actividades se programaron los días miércoles, las actividades

se clasificaron con base en los períodos escolares en: iniciales, intermedios y

avanzados e incluyen conferencias, cursos y talleres. Las temáticas fueron

propuestas por los tutores de acuerdo a las necesidades de los tutorados.

Estas actividades inciden principalmente en las tutorías grupales, por lo tanto

los tutores priorizan las tutorías individuales.

Por otra parte es necesaria la constante actualización y capacitación de los

tutores, por lo que en este período escolar se impartió el curso de Coaching

para tutores, el cual es una estrategia de liderazgo que permite el

acompañamiento a los tutorados con mejores resultados, porque se trata de un

enfoque más innovador.

La Tutoría en las IES dentro del Contexto Nacional

Se ha mencionado que entre los problemas más complejos y frecuentes que

enfrenta la Educación Superior del país1, se encuentran la deserción, el rezago

estudiantil y los bajos índices de eficiencia terminal, esta última entendida como

la proporción de alumnos que habiendo ingresado en un determinado momento

a alguna institución, lo concluyen en el plazo establecido en el plan de

1 Fernández Juárez, P. y A. Gómez B, Programa de Tutoría Universitaria, México, Facultad de Educación, Universidad

Anáhuac, documento fotocopiado, s/p, s/f.

Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades.

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estudios, asimismo se ha detectado que en el paso de un semestre a otro el

ausentismo que se presenta es variante.

Esta situación refleja la necesidad que tienen las universidades de llevar a

cabo estudios sobre las características y el comportamiento de la población

estudiantil, en relación con los factores que influyen sobre su trayectoria

escolar, tales como ingreso, permanencia, egreso y titulación.

En la mayoría de las instituciones se opera desde el supuesto de una cierta

homogeneidad en las características de los alumnos; por consiguiente, los

programas académicos no toman en consideración la evidente heterogeneidad,

tanto en lo que se refiere a sus habilidades básicas como a los conocimientos

que dominan, tomando en cuenta el perfil propedéutico de los alumnos.

Por otro lado se entiende a la deserción, como una forma de abandono de los

estudios, y adopta distintos comportamientos en los estudiantes que afecta la

continuidad de su trayectoria escolar.

La permanencia del estudiante en el plan de estudios en el nivel superior

también se encuentra afectada por el rezago escolar, el cual consiste en el

retraso en la inscripción a las asignaturas subsecuentes del plan de estudios

en un lapso regular u ordinario.

La reprobación, el desconocimiento de los alumnos respecto de las posibles

soluciones a los problemas de la seriación de materias o de las opciones

académicas disponibles para superar deficiencias y aprobar alguna unidad de

enseñanza aprendizaje, constituyen también problemas que influyen en el

rezago escolar o en la decisión de abandonar los estudios.

Como ejemplo menciono algunos datos de un estudio piloto (Cantero Beciez

Bradley. ENEP 2003 ) de trayectoria escolar que se realizó a la generación 99-

2002 y un sondeo entre alumnos que abandonaron la carrera del 1er. y 3er

semestre correspondientes a las generaciones 2001-2004 y 2003-2006

respectivamente, se detecto que la deserción responde a una multiplicidad de

factores que afectan a los estudiantes entre ellos podemos encontrar los

siguientes:

Las condiciones económicas desfavorables del estudiante.

Cambio de carrera (el alumno continúa en la misma institución pero se

incorpora a otra licenciatura) o de institución.

Las expectativas del estudiante respecto de la importancia de carrera

que estudia.

La incompatibilidad del tiempo dedicado al trabajo y a los estudios.

Capítulo 2. Administración de la Educación

Página 4

Las características personales del estudiante, por ejemplo, la falta de

actitud de logro en el crecimiento profesional.

El poco interés por los estudios en general, por la carrera y la institución

que se brinda en la universidad.

Desarticulación familiar

Las características académicas previas del estudiante.

La deficiente orientación vocacional recibida antes de ingresar a la

licenciatura, que provoca que los alumnos se inscriban en las carreras

profesionales sin sustentar su decisión en una sólida información sobre

la misma.

La atención de los problemas en la Trayectoria Escolar

La atención a los problemas mencionados anteriormente, se pueden resolver a

través de estrategias de carácter particular que, en la búsqueda de la

eficiencia, se conciben para poblaciones de acuerdo a sus características

reconociendo las particularidades de la diversidad de los estudiantes.

El establecimiento del programa institucional de tutoría, puede tener un efecto

positivo en la resolución de los problemas antes indicados, en la elevación de

la eficiencia terminal y, sobre todo, en la formación integral del estudiante.

La tutoría, entendida como el acompañamiento y apoyo docente de carácter

individual, ofrecido a los estudiantes como una actividad más de su curriculum

formativo, puede ser la palanca que sirva para una transformación cualitativa

del proceso educativo en el nivel superior.

La atención personalizada favorece una mejor comprensión de los problemas

que enfrenta el alumno, por parte del tutor, en lo que se refiere a su adaptación

al ambiente universitario, a las condiciones individuales para un desempeño

aceptable durante su formación y para el logro de los objetivos académicos que

le permitirán enfrentar los compromisos de su futura práctica profesional.

Apoyar al alumno en el desarrollo de una metodología de estudio y de trabajo

que sea apropiada a las exigencias del primer año de la carrera, ofrecerle

apoyo y supervisión en temas de mayor dificultad en las diversas asignaturas,

crear un clima de confianza entre tutor y alumno que permita al primero

conocer aspectos de la vida personal del estudiante, que influyen directa o

indirectamente en su desempeño.

A fin de derivar medidas preventivas para elevar el nivel académico y optimizar

la salud mental, emocional y física de los estudiantes de educación superior es

necesario dar una atención institucional a los factores que anteceden a la

reprobación, al bajo rendimiento escolar y a la deserción escolar.

Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades.

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El individuo que ingresa a una universidad esta en constante interacción con el

sistema social y con el sistema académico y que el rendimiento escolar está

determinado, en gran medida, por sus antecedentes familiares (nivel educativo,

intereses, logros académicos, nivel socioeconómico y expectativas de los

padres); características individuales (rasgos de personalidad, capacidad de

desempeño y sexo); antecedentes educativos (promedio de calificaciones,

características de las escuelas y maestros), y por el compromiso para alcanzar

sus metas educativas (expectativas, aspiraciones y grado de compromiso).

El sistema escolar como el alumno son retroalimentados permanentemente por

el sistema social. Este último contempla variables tales como: cambios en la

oferta y demanda del mercado laboral, relaciones interpersonales con pares

académicos, maestros y personal administrativo, clima social de la institución,

grupos de apoyo y ajuste social a la institución.

De esta manera se tendrá que poner más atención en la forma en que transitan

los estudiantes dentro de la universidad y proponer nuevas estrategias para

una población diferenciada.

Durón, et al., 1999, considera que algunas de las manifestaciones más

conocidas del individuo que fracasa en sus estudios son la desorganización

personal, el retraimiento social y las conductas disruptivas.

Por otro lado, podemos considerar que el rendimiento académico es influido

por variables de personalidad, motivacionales, actitudinales y afectivas, que se

relacionan con aspectos como nivel escolar, sexo y aptitudes. Entre los

problemas más comunes en el grupo de edad que estudia una carrera

universitaria se encuentran los problemas de índole emocional, impulsos y

tendencias que corresponden a la etapa de la adolescencia (temprana y

tardía), ya que estos jóvenes enfrentan un periodo de cambio intrapsiquico en

muchas áreas de su vida.

La tutoría grupal consiste en la asignación de un tutor para que apoye a un

grupo reducido de estudiantes por un periodo determinado. Su objetivo es

estimular en el alumno el conocimiento y aceptación de sí mismo, la

construcción de valores, actitudes y hábitos positivos que favorezcan su trabajo

escolar y su formación integral; a través del desarrollo de una metodología de

estudio y trabajo apropiada para las exigencias de la carrera, y el fomento de

actitudes participativas y habilidades sociales que faciliten su integración a su

entorno escolar y sociocultural.

La legislación nacional mexicana expresa, asimismo, una preocupación

esencial por la educación integral del ser humano.

Capítulo 2. Administración de la Educación

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El Artículo 3° Constitucional establece en su fracción VII, que las

universidades e instituciones de educación superior, realizarán sus fines de

educar, investigar y difundir la cultura de acuerdo con los principios que

establece el mismo artículo en su segundo párrafo, donde textualmente

prescribe: “La educación que imparta el Estado tenderá a desarrollar

armónicamente todas las facultades del ser humano y fomentará en él, a la

vez, el amor a la Patria y la conciencia de la solidaridad internacional, en la

independencia”.

Por su parte, la Ley General de Educación, en el primer numeral de su artículo

7º que establece los fines de la educación, prescribe que ésta deberá:

“Contribuir al desarrollo integral del individuo, para que ejerza plenamente sus

capacidades. .

Si consideramos que el dentro de los diferentes Programas de Desarrollo

Educativo, se contempla como elemento estratégico para alcanzar el objetivo

de calidad en la educación superior el compromiso de: “Efectuar acciones que

permitan atender y formar a los estudiantes en los aspectos que inciden en su

maduración personal: conocimientos, actitudes, habilidades, valores, sentido

de justicia y desarrollo emocional y ético. Podríamos decir que actualmente se

impulsa un aprendizaje sustentado en los principios de la formación integral de

las personas”. Además, de que se asume como elemento fundamental para

lograr dicho objetivo, el pleno desarrollo del personal académico.

La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación

Superior (ANUIES) en su propuesta de Programa Estratégico para el Desarrollo

de la Educación Superior, en su apartado relativo a los “Programas de las

Instituciones de Educación Superior”, incluye uno para atender el “Desarrollo

Integral de los Alumnos”, en donde se señala que “como componente clave

para dar coherencia al conjunto, se requiere que las IES pongan en marcha

sistemas de tutoría, gracias a los cuales, los alumnos cuenten a lo largo de

toda su formación con el consejo y el apoyo de un profesor ”.

Contexto Institucional

La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación

Superior (ANUIES) en el 2001, editó el documento: Programas Institucionales

de Tutoría, que hace referencia, a la urgente necesidad de propiciar ―la

implantación de un Programa Institucional de Tutoría‖ , donde se analicen las

principales causas del rezago o abandono de los estudios y para promover el

mejoramiento de la calidad en la educación superior (Fernández, 2004).

Es en este marco que el Plan Rector de Desarrollo Institucional 2005– 2009 de

la UAEM, propone que en el nuevo modelo educativo de la Universidad, la

formación estudiantil se centre en el desarrollo de habilidades, conocimientos y

Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades.

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aptitudes que tengan como base el aprendizaje y el autoaprendizaje

permanentes.

De igual manera contempla que la formación y actualización de profesores

debe dar impulso a un sistema educativo flexible, que facilite la movilidad y el

intercambio de estudiantes y de los mismos docentes entre diferentes

programas educativos (UAEM, 2009).

El programa institucional de tutoría académica (PROINSTA), tiene como

objetivo general promover la formación académica del estudiante de la

Universidad Autónoma del Estado de México, brindándole apoyo académico a

lo largo de su trayectoria escolar mediante la prestación de servicios en el área

disciplinar a fin de que cuente con mayores oportunidades para su éxito

académico y profesional.

Con ello se pretende contribuir al abatimiento de los índices de reprobación,

rezago y deserción estudiantil e incrementar la eficiencia terminal (UAEM,

2009).

Desde el año 2004 se cuenta con el ―Manual del tutor‖ as , bajo el esquema

de la flexibilización curricular. En este manual se precisa ; ¿qué es la tutoría

académica?; ¿quién es el tutor?, ¿cuáles sus funciones? y las modalidades de

la tutoría, entre otros. Por tal motivo se desarrolla el “Sistema Inteligente de

Tutoría Académica”, para el registro de: programación de actividades, tutorías

individuales, grupales, así como el registro del plan de trabajo semestral, el

informe tanto parcial como final; teniendo un registro completo del perfil del

alumno tutorado, el historial el registro de calificaciones, conectado con el

sistema de control escolar,así como un acceso de comunicación, a través del

correo electrónico dentro de un buzón de entradas y salidas, lo anterior para

tener la oportunidad de mantener una comunicación permanente entre el tutor

y el tutorado.. Lo que genera una base de datos oficial e institucional.

Metodología

Planteamiento del problema:

El enfoque tutorial, de apoyo al estudiante de nivel superior, es de reciente

aparición y surge en algunas instituciones de educación superior mexicanas,

con la finalidad de resolver problemas que tienen relación con la deserción, con

el abandono de los estudios, el rezago y con la baja eficiencia terminal,

principalmente. Situación que ha llevado a considerar alternativas y strategias,

que permitan dentro de las políticas nacionales de Educación, elevar el nivel de

calidad y aprovechamiento escolar de los alumnos que tienen la oportunidad de

ingresar a Instituciones de Educación Superior.

Capítulo 2. Administración de la Educación

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Bajo esta premisa, el sistema tutorial en el nivel superior, tiene sus inicios en la

UNAM dentro del Sistema de Universidad Abierta (SUA), en dos modalidades

distintas: individual y grupal. En la primera atendiendo las dudas surgidas en el

proceso de estudio particular del alumno y en la grupal se favorece la

interacción de los estudiantes con el tutor para la solución de problemas de

aprendizaje o para la construcción de conocimientos.

Justificación

Es evidente considerar que la evolución que ha tenido el mercado de trabajo en

los últimos años, ha modificado de manera significativa las políticas de

educación y de formación. El fenómeno de la globalización de la economía, la

nueva cultura laboral, la forma de organización del trabajo, la innovación

tecnológica, así como los actuales y sofisticados medios de comunicación;

demandan al recurso humano; altos niveles de formación, una gran capacidad

de trabajo en equipo y la capacidad de comunicación en un ambiente de

trabajo que enfrenta día con día constantes cambios; Asimismo, la

implementación de nuevas estrategias educativas y sociales que transformen a

las organizaciones depende mucho de la disponibilidad del recurso humano

calificado, formado en Insituciones de Educación Superior no tan solo para

enfrentar el progreso productivo y la competitividad internacional, sino también,

para el desarrollo del Estado y para los cambios que deben hacerse en toda la

sociedad.

La participación de los profesores, principalmente del personal académico de

carrera, en la actividad tutorial, constituye la estrategia idónea para emprender

la transformación que implica el establecimiento del programa institucional de

tutoría. Sin embargo, llevarlo a la práctica requiere de un análisis de los

elementos necesarios para su concreción y, a primera vista, representa una

tarea adicional para todos los actores universitarios, la cual debe considerarse

como una actividad prioritaria en el desempeño del Personal Académico de las

Instituciones de Educación Superior. De ahí la importancia de hacer un análisis

de las estrategias establecidas en los diferentes organismos académicos de las

Instituciones de Educación Superior.

Hipótesis:

El trabajo de los Profesores Tutores de la Facultad de Geografía de la

UAEMex. Permite tener mejores resultados en el desempeño de los alumnos

de la Licenciatura en Geografía.

Objetivo General:

Identificar y analizar las actividades de los Profesores Tutores, así como la

percepción de los mismos en la identificación de estrategias educativas para

Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades.

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coadyuvar al apoyo y seguimiento en el desempeño y trayectoria de los

alumnos tutorados de la Licenciatura en Geografía.

Objetivos particulares:

­ Revisión de bibligrafía en materia de Tutoría en la Educación Superior

­ Realizar un diagnóstico y establecer las perspectivas de los profesores

tutores en las estrategias y herramientas utilizadas en el proceso de la

tutoría académica.

­ Analizar el Sistema Inteligente de Tutoría Académica de la UAEMex. Como

una herramienta de apoyo al Programa Institucional de Tutorías. En la

Facultad de Geografía.

­ Evaluar la situación actual y las perspectivas en el ámbito laboral de los

egresados de la maestría en Administración en el período 1995 – 2005.

Método:

Se aplicó el método Inductivo, a través de la entrevista al Coordinador del

Programa de Tutoría en la Facultad, a los Profesores, tutores, al Cordinador de

la Licenciatura en Geografía y al Depto. De Control Escolar. A través de los

cuales se obtuvo la información requerida para hacer el análisis objeto de ésta

investigación.

Se analizó la pertinencia de la herramienta del Sistema Inteligente de Tutoría

Académica (SITA) de la UAEMex., así mismo se identificaron las actividades

realizadas bajo un programa semestral ue corresponde al periódo 2011A. en

ésta Facultad.

Finalmente se aplicó una entrevista a los Profesores tutores, con el propósito

de conocer su percepción con referencia a las condiciones necesarias para el

desarrollo del trabajo en equipo dentro del propio Organismo académico.

Facultad de Geografía

Capítulo 2. Administración de la Educación

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En la Facultad de Geografía, es un Oranismo Académico cuyó orígen data de

los años 70´s cuando nace como departamento en la Faculad de Humanidades

de la UAEMex, y se separa a finales de ésta década considerandose como

Escuela de Geografía, denominación con la que permanece durante untiempo

antes de ser considerada como facultad con la creación de la Maestría en

Análisi Espacial y Geoinformática que data de más de 30 años, actualmente

cuenta con tres licenciaturas: geografía, Geoinformática y la más reciente

Geología Ambiental y Rcursos Hódricos. Acualmente tiene una matrícula de

543 alumnos, con 32 Profesores de Tiempo Completo, y 41 profesores de

asignatura, se cuenta con la participación del 95% de los profesres tanto de

Tiempo Completo, medio tiempo como de asignatura dentro del Programa de

Tutoría.

El trabajo en equipo dentro de éste Organismo Académico, consiste en realizar

actividades diversas en forma colegiada como: reuniones generales de trabajo,

cursos de actualización, la asignación al “día de las tutorías”, foros internos,

elaboración de un libro, así como el calendario de apoyo a las tutorías por

período escolar.

En este último se consideran las propuestas del claustro de tutores y se

designó los días miércoles para las actividades de apoyo a las tutorías. Este es

un ejemplo de una gran variedad de actividades que se pueden dosificar

incluyendo la participación del claustro de tutores, indiscutiblemente que las

tutorías individuales se deben de brindar, pero también es cierto que no todos

los estudiantes necesitan tener tutorías individuales muy frecuentemente.

Para el caso de estudiantes que requieren de apoyo más personalizado, se

cuenta con las alumnas del 6o semestre de la Licenciatura en Psicología que

han realizado su servicio social en el Departamento de Tutorías, brindando un

apoyo psicopedagógico.

La participación activa de todos los actores es fundamental para el éxito de las

tutorías. En la siguiente imagen se puede apreciar el mapa curricular de la

Licenciatura en Geografía, bajo una trayectoria ideal que corresponde a nueve

semestres, mismo que es la base de trabajo del tutor en el seguimiento y

acompañamiento con el tutorado.

Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades.

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MMaappaa ccuurrrriiccuullaarr ccoorrrreessppoonnddiieennttee aa

llaa ttrraayyeeccttoorriiaa iiddeeaall ((99 ppeerrííooddooss))

Fuente: Plan de Estudios de la lIcenciatra en Geografía (2003)

Capítulo 2. Administración de la Educación

Página 12

Otro de los resultados obtenidos en éste trabajo de investigación, fueron la

serie de actividades programadas y la participación por parte de tutores,

coordinadores, alumnos, autoridades, así como invitados especiales de la

tutoría académica en la Facultad de Geografía como un testimonio del trabajo

en equipo desarrollado en la propia institución.

Aunado a estas actividades, también se obtuvieron otros productos

académicos, como lo es el libro de tutorías, que se editó como resulado de

la participación de Profsores Tutores, Coordinadores del Programa

institucional PROINSTA, así como el Coordinador de la Licenciatura en

Geografía, y en el cual obra testimonio del trabajo colegiado de los

diferentes actores que participan en éste proceso, como se puede apreciar

en la siguiente imagen la portada del libro antes mencionado.

Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades.

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Finalmente , otro de los aspectoa evaluados en el presente estudio fue la

herramienta del sistema inteligente de tutoría académica (SITA), el cual ha sido

desarrollado utilizando la tecnología de los sistemas de información como un

apoyo en las actividades de tutoría, es por tal motivo que se entrevistó al

Coordinador del Programa PROINSTA, a los Profesores Tutores y a

Coordinador de la Licenciatura en Geografía, los cuales coincidieron en que es

un buen apoyo, sin embargo lo más importante es la comunicación directa y

personal con los alumnos tutorados, ya que el estar frente a una computadora

establece una barrera de acercamiento entre el tutor y los tutorados, también

se hizo la observación de que a pesar de que es bueno tener un enlace y

vínculo de información con el Departamento de Control Escolar, las

calificaciones no necesariamente se encuentran al día, ya que hay que esperar

cierto periodo para consultar las calificaciones del semestre anterior, lo cual

retrasa en gran manera el seguimiento académico de desempeño escolar de

los alumnos tutorados. Otro de las observaciones que se encontrarón es que

los Profesores tutores coinciden en un 95% que la comunicación en el Sistema

SITA no es el más apropiado para que los alumnos estén al pendiente de

consultarlo, ya que si com o tutores enviamos algún comunicado no les llega al

correo personal, sino se retiene en el mismo sistema y si de algo están seguros

ls mayoría de los profesores es que los alumnos están más interesados en

consultar las redes sociales como facebook o twitter, por ejemplo. Lo cual

podría dar un giro a este sistema considerando algo similar que permita tener

una mejor interacción Profesor tutor y tutorado.

Capítulo 2. Administración de la Educación

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Retos de las ciencias administrativas desde las economías emergentes: Evolución de sociedades.

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Conclusiones

La Tutoría es y ha sido una estrategia educativa acertada, que requiere sin

embargo de una reforma estratégica para cumplir con el objetivo de disminuir la

deserción escolar, el índice de reprobación y para promover el mejoramiento

de la calidad en la educación superior (Fernández, 2004).

Se cuenta con las bases necesarias como el capital humano mediante el

trabajo en equipo, así como la tecnología, para impulsar los propósitos de las

tutorías. La implementación de proyectos de investigación sobre: el Impacto de

las tutorías académicas, estrategias de aprendizaje, Capacitación continua del

tutor (disciplinaria, curricular y tendencias de las tutorías).

De acuerdo a los reportes del SITA, implementar apoyos académicos

diferenciados según tipos de estudiantes. Desarrollar estrategias para que por

medio del SITA se mantenga una comunicación estrecha entre tutor y tutorado.

Utilizar los reportes que se generan del SITA, para la planeación integral de

cada período escolar. Podemos considerar que la hipótesis ha sido aceptada,

ya que si hay estrategias que propician el cumplimiento del objetivo de las

tutorías bajo el contexto de trabajo en equipo.

No podemos hablar del trabajo individual y de logros personales sin atentar al

los objetivos y políticas educativas que hoy en día buscan una calidad

educativa fortalecida en bien del desarrollo de nuestros jóvenes y del país

mismo.

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