Estratto di benchmarking di marketplace verticali del settore edile Gabriele Meloni settembre 2000

Estratto di benchmarking di marketplace verticali del settore edile

Gabriele Melonisettembre 2000

Agenda

•Obbiettivi del lavoro•Dati sul Mercato dell’edilizia•catena del valore del settore edilizio•schede descrittive dei principali attori: servizi, business model, partners•approfondimenti:

•L’online americano: già ricco di attori e servizi di alto valore strategico•la ABC americana•Le attività già online in Italia

Obbiettivi del lavoro

•Individuare i modelli di resa economica degli operatori internet che forniscano servizi collegati al settore delle costruzioni•individuare quello di maggior successo•individuare servizi a valore aggiunto•sviluppare uno studio di fattibilità per un progetto analogo in Italia

•Le imprese italiane operanti nel mercato delle costruzioni sono circa 460.000 sviluppando un fatturato complessivo di circa 190.000 miliardi

-Solo 5.000 circa impiegano più di 20 addetti sviluppando un fatturato complessivo di circa £ 64.000 miliardi

- Circa 15.000 impiegano tra i 20 e i 10 addetti sviluppando un fatturato complessivo di circa £ 26.000 miliardi

-Il maggior numero, 440.000 circa, impiegano meno di 10 addetti e sviluppano un fatturato attorno ai £ 100.000 miliardi

Dati sul Mercato dell’edilizia e le prospettive offerte da Internet

Il mercato dell’edilizia in Italia

•Il mercato dell’edilizia americana prevede uno spostamento, verso l’online, del 15-20% del suo valore nei prossimi 5 anni (fonte ABC)

Catena del valore del mercato delle costruzioni

Fornitori materie prime

Fornitori semilavorati

Fornitori prodotti finiti

Gestione progetto

progettazione

Contingency planning

Posa in opera

Aggiornamento tecnico

Aggiornamento normativo

Ristrutturaz.

Procacciamento d’affari

certificazioni

schede descrittive dei principali attori: servizi,

business model, partners

-omissis-servizi attuali Groupwere

archivio web -, per gruppi allargati e i singoli individui, con opzione notifica istantanea. - revisione Eaggiornamento online, messa in evidenza delle sezioni - customizzazione/limitazione dell’accesso accessoregistro storia di progetto per gestione controversie.Integrazione con SuppliersOnline e TradeOnline:autorizzazione del fornitore al codesignAltriBookstore - Industry Jobs - Industry Links - Cost Price Index - Convert Areas - Convert Lengths

Servizi futuri funzionalità di acquistoattachment di allegati alla richiesta preventivo - 'cartella preferiti' - database query per nome della società,marca, prodotto e ubicazione - ricerca fornitore/materiale, tramite classificazione CSI - - Integrazione conProjectsOnline:continuità del progetto - Integrazione TradeOnline

Business model Transaction fee e probabile subscription fee per il groupwere

tipi di interfaccie

attuali partnertecnologici

Red Message

piattaforme

mercato diriferimento(regionale,nazionale,globale)

Europeo, diviso per stati

notecomparativevalori disponibilisui volumi attualidi transato

expected e-commerce transactions and business worth £3bn on UK site this year.

partnerships inatto con altri e-marketplace

-omissis-servizi attuali

Project Marketplace punto di incontro tra domanda e offerta di subcontractingProduct MarketplaceFinancial marketplace assicurazioni e finanziamenti per l’ediliziaAmmmettono anche la trasmissione fax - sommario delle attività

Servizi futuri

Business model Invitations to Bid (general contractors), Requests for Quote (supplier), transaction fees (supplier)

tipi di interfaccie browser


AboveNet – BEA – Constructware - Framework Technologies - Infinite Supply - IAI (aecXML) -Ironside Network - Multimicro Systems - Timberline

piattaforme


USA, Germany, UK ; coming soon:Canada,Asia, Europa


expected e-commerce transactions and business worth £3bn on UK site this year.


Loopnet:b2b vortal sui finanziamenti

-omissis-servizi attuali Project management

customer routing con diversi livelli di priorità, training online e offlineArchiviazione dati su Cd rom assistenza per il set-up iniziale e il disegno del ‘sito’, assistenza di unaccount specializzato.Project Hosting: collabborare e condividere documenti online con ProjectPoint.Online Meetings: riunire virtualmente il team e risovere i problemi in tempo reale.Web Camera: Monitor job-site progress and resolve issues from your office.Business and Credit Reports: ordinare e ricevere rapporti sulla solvibilità dei clienti da parte dei piùqualificati fornitori di informazioni sul credito . Messaging:servizi di unified messagging (faxes, voicemail, and email).Internet Access: internet providing per gruppi di lavoro.Business Financing: intermediazione su servizi di finanziamento.

Servizi futuri

Business model Project management:subscription fee; marketplace transaction fee (seller); VAS

tipi di interfaccie browser


Autodesk, Ariba, Concentric Network Corporation , CMD Group, Exodus Communications, InetArchitects, Inc., MPS software, RealNames, CADBlocks, Timberline Software Corporation ,WebEx, WIZNET, the Interactive Content Company

piattaforme


Mondiale



Autodesk, Ariba, The Blue Book of Building and Construction

-omissis-servizi attuali MMaarrkkeettNNeett CCaattaalloogg: un online ; MMaarrkkeettNNeett BBiiddddiinngg: un servizio online per ricevere e mandare

offerte senza effettuare la transazione on-lineServizi futuri Marketplace non ancora attivo

Business model Per i compratori il costo di un pacchetto di richieste è di $19.95. Per i Service Providers vi è unafee di $19.95 per ogni risposta a un pacchetto di richieste. I Venditori di materiali sono caricati diuna transaction fee tra lo 0,5% e il 2% su ogni ordine di acquisto confermato

tipi di interfaccie


Oracle, Sun, Exodus, Matrix One, , Cimetry, Infosys, Global Storage, Network Appliance

Verity

piattaforme Sun


Nord America, Asia Pacific,UK


100 bln $


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Approfondimenti

ApprofondimentiL’online americano: già ricco di attori e servizi di alto valore

strategico

Il virtual marketplace citati nelle slides precedenti movimentano merci per un valore di 6 mld $

OMISSIS 2

Il market placemarket place per ora è solo una catalogo in cui si possono visionare più di 10.000 tipologie di prodotti ed effettuare una ricerca in funzione di:produttore, prodotto.

Revenue model: il modello di revenue previsto è basato su fee legate al successo della transazione

OMISSIS 3

Il market place market place è in fase di costruzione e per ora raccoglie i cataloghi delle diverse imprese che vogliono parteciparvi

Revenue model: il modello di revenue previsto è basato su fee legate al successo della transazione

OMISSIS 1Per i compratori il costo di un pacchetto di richieste è di $19.95. Per i Service Providers vi è una fee di $19.95 per ogni risposta a un pacchetto di richieste. I Venditori di materiali sono caricati di una transaction fee tra lo 0,5% e il 2% su ogni ordine di acquisto confermato




L’online americano: già ricco di attori e servizi di alto valore strategico

Un catalogo di professionisti rende possibile una ricerca rapida e ad ampio raggio degli interlocutori idonei allo sviluppo di un progetto

-Omissis- offre una lista a studi e organizzazioni partner di cui offre un profilo delle competenze

-Omissis- offre una motore di ricerca per trovare i partner aventi un particolare profilo



Progettazione

Il servizio di project management: un esempio delle sue potenzialità

Questo tipo di servizio permette di integrare le esigenze dei diversi attori in un progetto edilizio riducendo i tempi, i costi e aumentando l’interatività del processo comunicativo



Progettazione

Gestione progetto

Permette il monitoraggio dei diversi progetti e la comunicazione immediata con tutti i membri del team di lavoro



Progettazione

Gestione progetto


Consente di

•connettere il team automaticamente

•inviare disegni e documenti.

•stabilire percorsi protetti per i documenti in modo che questi siano visibili solo agli interlocutori ammessi.



Progettazione

Gestione progetto


permette di

•connettere documenti tra loro visionare il progetto,

•correggere i problemi derivanti da un imprevisto.

I nuovi documenti e i vecchi vengono memorizzati e sono consultabili, potendo così constare e monitorare l’evoluzione dei lavori



Progettazione

Gestione progetto

Il servizio di project management: un esempio delle sue potenzialitàc

Approfondimentila ABC americana

•ABC è un’associazione statunitense che raccoglie gli operatori del settore edilizio. Conta più di 21.000 iscritti. Tra i suoi associati conta 7 dei 10 più grandi imprenditori edili degli USA e circa l’80% dei lavoratori edili lavorano per un’azienda affiliata all’ABC.

•ha tra i suoi scopi fondamentali quello di garantire al massimo la sicurezza dei lavoratori. Disporre di una forza lavoro di capaci di performance di alto livello grazie alla formazione e all’aggiornamento continuo unito a programmi per la tutela della salute e della sicurezza


La ABC ha come scopo la tutela della qualità nell’industria edilizia. A tale proposito sviluppa servizi alle imprese e ai clienti che possano garantirla

•Rispetto alla Library, i topic presenti riguardano:

-Informazioni generali

-Educazione

-Informazioni legali

-Informazioni legislative

-Statistiche



Aggiornamento normativo

La ABC propone dei servizi di formazione con:

•una library online che rimanda a una vasta gamma di informazioni che possono interessare gli operatori dell’industria edilizia

•servizi mirati a sviluppare il livello di preparazione dei lavoratori delle imprese ad essa aderenti

•Riguardo ai servizi di formazione,

Il National Center for construction Education and Research (NCCER) è un centro in cui vengono sviluppati corsi di formazione per i lavoratori del settore edilizio. Il ‘Wheel learning program’ è un programma tenuto da operatori dell’industria e specialisti nell’educazione. Il programma porta al conseguimento di un attestato che è un importante prerequisito per ricoprire ruoli di responsabilità nelle aziende del settore.

•The Contractors Referral Service (CRS) mediante questo servizio ABC si pone come intermediaria tra i clienti e le imprese monitorando quali siano le informazioni e le variabili da conoscere prima di scegliere un’impresa e classificando le imprese aderenti alla ABC in funzione di questi criteri

•The Safety Training and Evaluation Process (STEP) è un programma gratuito che valuta gli standard di sicurezza e la qualità dei processi delle imprese che vi aderiscono fornendo un certificato di qualità che costituisce sul mercato un’importante strumento di business

•Accredited Quality Contractor è un programma che attesta la qualità di un’impresa edile valutandola in funzione di quattro variabili fondamentali:sicurezza, benefici ai dipendenti, formazione e relazioni interne



Aggiornamento normativo La ABC implementa servizi mirati a controllare e

attestare i livelli qualitativi delle imprese

•Un comitato raccoglie e documenta casi legali occorsi ai membri dell’associazione divulgando informazioni agli associati e offrendo assistenza legale per i casi di discriminazioni nell’esercizio del diritto di partecipare liberamente alla creazione e sviluppo di imprese e attività a esse legate.

• ABC Preferred Financial Services permette agli associati di avere facilitazioni quali:

-Sconti sulle bollette elettriche grazie alla APPI, una società che negozia con le società elettriche dei prezzi speciali per i membri della ABC

-Prezzi speciali volando con la Delta Airlines

-Tariffe telefoniche speciali grazie a un accordo con la MCI Telecommunications


Comunity La ABC offre un servizio di assistenza legale e possibilità di sconti per gli associati in molti servizi e prodotti, grazie alla sua forte capacità negoziale

La ABC sta iniziando a sviluppare attività direttamente online con il sito ABCpoint.com, che tuttavia non è ancora operativo

La ABC prevede come fonti di revenue generate dal sito le fee caricate sui prodotti venduti online e la vendita di pubblicità





Approfondimenti:le attività già on-line in Italia

Si accede attraverso una password e si possono consultare le informazioni sintetizzate in un sommario

Le attività già online in Italia: il sole24ore Procacciamento

d’affari Il Sole24ore offre un servizio informativo sulle gare d’appalto

Per garantire la massima completezza, il Servizio non si limita quindi alle fonti con maggiore diffusione, ma rileva anche le fonti locali direttamente sul territorio, attraverso una rete di professionisti del settore che collaborano al Servizio analizzando Albi Pretori, Bacheche degli Enti appaltanti, ecc.



Le informazioni possono essere consultate in diverse modalità



Il Sole24ore offre un servizio informativo sulle gare d’appalto

Il servizio è scalabile, in funzione dell’ampiezza delle aree geografiche di interesse, e viene erogato previa abbonamento


d’affari

Zephiro.it offre un servizio di informazioni alle imprese edili italiane

•Archivio di informazioni sugli appalti pubblici del settore edile e avvisi di gara per progettisti e tecnici.

-Giornalmente vengono inseriti nuovi avvisi provenienti dalle fonti ufficiali.

-Di ogni avviso vengono riportate le informazioni più rilevanti: Ente appaltante, luogo di esecuzione, oggetto dei lavori, importo, scadenza, tipologia di gara.

-Il bando integrale, quando non direttamente disponibile, viene richiesto in maniera semplice e viene recapitato direttamente dal sistema nella "casella postale" dell'utente.

Le attività già online in Italia: Zephiro.it Aggiornamento

normativo

Procacciamento d’affari

•Archivio di informazioni sulla normativa del settore edile

•Una raccolta di sentenze classificate e ricercabili in funzione di:

-Professione (competenze, onorari, deontologia professionale),

-Espropriazione (occupazione d’urgenza, risarcimento danni, indennità di occupazione, vizio procedurale),

-Edilizia e urbanistica (abusivismo, appalto e contratti, destinazione d’uso, responsabilità costruttore, piani territoriali, demanio)

Documents

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