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ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS
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Sesión No. 3
Nombre: Diseño de la estructura administrativa
Objetivo: El estudiante identificará las unidades organizacionales y longitud del tramo de
control que se emplean en determinada organización.
Contextualización
La estructura administrativa es un esquema formal que en realidad representa
las relaciones, las comunicaciones, los
procesos de decisión y los procedimientos que
conllevan a un conjunto de personas,
unidades, factores materiales y funciones, que
más que nada están orientados a la
consecución de unos objetivos determinados.
En pocas palabras la estructura administrativa de una organización refleja un
propósito doble:
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En palabras más sencillas, la estructura administrativa implica el conjunto de
todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo
luego la coordinación entre las mismas.
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• Se realiza una división de trabajo es decir,
de las diferentes actividades que se han
de llevar a cabo para así conseguir los
fines propuestos por la organización.
2 • Se concreta la coordinación de esas
mismas actividades.
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Introducción al Tema
Definición de usuarios y sus requerimientos
Dentro de un proyecto los usuarios es decir, las personas que se beneficiarán de
él, toman un papel fundamental en todas las fases de su ciclo de vida. Ya que
de ellos, se toman todos los requerimientos, peticiones y sugerencias reales que
influyen en la construcción del proyecto.
Más que nada el propósito de la gestión de requerimientos es asegurar que el proyecto cumple con las expectativas de sus clientes y de sus interesados, tanto externos como internos, siendo así el proceso que garantiza
el vínculo entre lo que esperan los clientes y usuarios con lo que los equipos de
proyecto tienen que desarrollar.
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Explicación
Identificación de los bienes o servicios que satisfacen los requerimientos
La necesidad de determinar los requerimientos del
cliente y de satisfacerlos, se ha convertido en
principal objetivo de las empresas.
La medida de la calidad es un concepto más amplio
que el de la medida de la satisfacción de los clientes
externos, ya que comporta por ejemplo, la medida de
los procesos internos.
Especialización
Es preciso decir que la especialización es el proceso por el que un individuo, un
colectivo o una institución se centra en una actividad concreta o en un ámbito
intelectual restringido en vez de abarcar la totalidad de las actividades posibles o
la totalidad del conocimiento, estos tales como actividades o ámbitos restringidos
se denominan especialidades.
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Identificación de Unidades Organizaciones
En sí las unidades organizativas se crean para delegar el control administrativo sobre grupos pequeños de usuarios, grupos y recursos. Las
unidades organizativas heredan las
políticas de seguridad del dominio
padre.
Es necesario crear una estructura de unidad organizativa lógica y con
significado que permita a los
administradores de la misma
completar sus tareas de forma eficiente.
Las unidades organizacionales consisten en una definición y enumeración de
las tareas individuales, su agrupación y clasificación, como la delegación de
autoridad para que así sean llevadas a cabo y la especificación de las relaciones
de autoridad entre jefes y subordinados.
Longitud del tramo de control
Se refiere al número de trabajadores que un gerente puede dirigir de manera
eficaz y eficiente. Esto determina
principalmente el número de niveles y
gerentes que una organización posee.
A medida que más grande sea este tramo de
control, más eficaz será la organización en
términos de costos. No obstante, se puede
encontrar que en ciertos aspectos un tramo
de control demasiado amplio afecta el desempeño de los trabajadores, esto se
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debe a que los supervisores no poseen tiempo para ejercer el liderazgo y brindar
ayuda que se requieren.
Los tramos de control reducidos permiten que un gerente pueda mantener un
control estricto; pero además posee ciertas desventajas entre las que se pueden
considerar las siguientes:
Como se puede observar, las organizaciones buscan por todos los medios
reducir gastos y costos, apurar el proceso de toma de decisiones, aumentar la
flexibilidad, acercarse más estrechamente con sus clientes y emplear la
facilitación.
Posee un costo elevado, ya que aumenta los niveles de gerencia.
Aumenta los niveles de gerencia hace que se
disminuya la toman de decisiones y que la alta gerencia
por lo general se aísle.
Origina que la comunicación vertical se vuelva más
compleja dentro de la organización.
Fomenta una gran supervisión y desalientan la autonomía y
libertad del trabajador.
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Lo anteriormente mencionado se consigue con tramos de control amplios; pero
para que los gerentes se encuentren seguros que el desempeño de los
empleados no se vea afectado, se puede dar cuenta que las organizaciones
invierten en capacitar a los trabajadores.
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Conclusión
Las estructuras administrativas tienen la intención de elaborar productos y
alcanzar objetivos organizacionales. En segundo lugar las estructuras se
diseñan para minimizar o por lo menos regular la influencia de las variaciones
individuales sobre la organización.
Las estructuras se imponen para asegurarse de que los individuos se ajustan a
los requisitos de las organizaciones y no viceversa. Por último, las estructuras
son el ambiente donde se ejercita el poder donde se toman decisiones.
Para concluir, la estructura de la organización es un mecanismo que nos
ayuda al logro de los objetivos y trata de alcanzar las metas en una empresa o institución. Es así que por muy pequeña que
sea una organización, por muy limitados que
sean los recursos, éstas deben ser utilizadas
eficazmente si la administración de la
organización quiere sobrevivir y prosperar.
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Para aprender más
Diseños y estructuras organizacionales
• Fábula de la Estructura organizacional de una empresa. Video de
YouTube:
http://brd.unid.edu.mx/fabula-de-la-estructura-organizacional-de-una-
empresa/
• Área Administrativa. Tema: Estructura y Diseño Organizacional, la
estructura organizacional. Universidad Técnica particular de Estructura y
Diseño Organizacional: Video de
YouTube: http://brd.unid.edu.mx/estructura-y-diseno-organizacional/
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Actividad de Aprendizaje
Instrucciones:
Con la intención de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta
sesión, en equipo y considerando la empresa analizada en la sesión anterior
completen la presentación de PowerPoint en la cual:
• Expongan la unidad organizacional con la que cuenta la empresa.
• Expliquen cómo se lleva a cabo la longitud del tramo de control en la
misma organización.
• Finalmente, indiquen las conclusiones acerca del tema en 100 palabras.
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Bibliografía
• Administración de Proyectos Informáticos. Estructuras Administrativas.
Disponible
en http://cvualejandrobenavides.wordpress.com/2012/10/10/requerimiento
s-de-usuarios/
• Amorós, E. (s.f.). Comportamiento organizacional. Tramo de Control.
Biblioteca Virtual de Derecho, Economía y Ciencias Sociales. Disponible
en: http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/94.htm
• Criado, I. (2009). Documentación sobre gerencia pública. Tema 5
Organización y estructura administrativa. Junta de comunidades de
Castilla – La Mancha. Disponible
en: http://empleopublico.jccm.es/empleopublico/c/document_library/get_fil
e?uuid=fc927475-1bb7-4a44-acbe-7051c9b91ed5&groupId=10129