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PLAN IMPORTADOR

PROCESO DE CONSECUCIÓN DE NUEVOS PROVEEDORES LOGÍSTICOS

LUIS MIGUEL ENCISO MONTES CÓDIGO 1.088.236.490

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES PRÁCTICAS PROFESIONALES

PEREIRA 2011

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PLAN IMPORTADOR PROCESO DE CONSECUCIÓN DE NUEVOS PROVEEDORES LOGÍSTICOS

LUIS MIGUEL ENCISO MONTES

CÓDIGO 1.088.236.490

INFORME DE PRÁCTICA ACADÉMICA

TUTOR JORGE MARIO RIOS

MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES PRÁCTICAS PROFESIONALES

PEREIRA 2011

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TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN ....................................................................................................... 7

Descriptores ................................................................................................... 7 ABSTRACT ...................................................................................................... 8 Descriptors ..................................................................................................... 8 INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 9 1. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN ............................................ 10

1.1. RESEÑA HISTÓRICA ......................................................................... 10 1.2. RAZÓN SOCIAL ................................................................................. 10 1.3. MISIÓN ............................................................................................... 10 1.4. VISIÓN ................................................................................................ 10 1.5. INFRAESTRUCTURA ......................................................................... 11 1.6. EQUIPO DE OFICINA ......................................................................... 11 1.7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ................................................... 11

2. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN O IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES ............................................................................................. 13

2.1. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN……………………………….13

2.1.2. Fuente Secundaria:…………………………………………………..14

3. EJE DE INTERVENCIÓN ........................................................................ 15 4. JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN ................................... 16 5. OBJETIVOS ............................................................................................ 17

5.1. OBJETIVO GENERAL……………………………………………………17 5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS……………………………………………..17

6. MARCO TEÓRICO .................................................................................. 18

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7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLANEADAS................................ 22 8. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS ....................... 24

8.1. Proveedores de E.P.P (Elementos de Protección Personal) aptos para incluirlos en la cadena de suministros de la compañía……………………….24

8.1.1. Listado de proveedores………………………………………………24

8.1.2. Oferta de E.P.P por proveedor……………………………………....25

8.1.3. Caracterización de los Agentes de Comercialización……………31

9. CONCLUSIONES .................................................................................... 34 10. RECOMENDACIONES ............................................................................ 35 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .............................................................. 36

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LISTA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Tabla 1. Equipo de Oficina, muebles y enceres ............................. 11

Ilustración 2. FIGURA 1. Organigrama General Enciso Ltda. .............................. 12

Ilustración 3. Tabla 3. Especificaciones ................................................................... 27

Ilustración 4. Figura 4. Consumidor final ................................................................ 31

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RESUMEN

Este trabajo contiene un plan importador el cual consta de elaborar una reconstrucción del proceso logístico en su fase de consecución de proveedores de elementos de seguridad industrial, seguridad hospitalaria y señalización vial, desde países como Corea, Taiwán, China y Miami, Países que fueron seleccionados gracias a la elaboración de una matriz con una serie análisis y variables críticas para la compañía. Cuenta con el estudio claro y especifico de algunos indicadores importantes para el cumplimiento satisfactorio de este plan. Así mismo muestra los requisitos arancelarios para ser aceptado por nuestras aduanas nacionales. Se presenta la oferta mercantil desarrollada para la empresa objeto del estudio. Descriptores: Plan importador direccionado a la reconstrucción del proceso logístico en su fase de consecución de proveedores de elementos de seguridad industrial, seguridad hospitalaria y señalización vial, desde países como Corea, Taiwán, China y Miami

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ABSTRACT

This work contains an importing plan which consists of elaborating a reconstruction of the logistic process in his phase of attainment of suppliers of elements of industrial safety, hospitable safety and road signposting, from countries like Korea, Taiwan, China and Miami, Countries that were selected thanks to the production of a counterfoil by a series analysis and critical variables for the company. It possesses the clear study and I specify of some important indicators for the satisfactory fulfillment of this plan. Likewise it shows the tariff requirements to be accepted by our national customs. One presents the mercantile offer developed for the company object of the study. Descriptors: Plan importer routed to the reconstruction of the logistic process in his phase of attainment of suppliers of elements of industrial safety, hospitable safety and road signposting, from countries like Korea, Taiwan, China and Miami

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INTRODUCCIÓN

Debido al aumento en los precios por parte de los proveedores nacionales e intermediarios nacionales para los elementos de seguridad industrial, seguridad hospitalaria y señalización vial, lo que se ha convertido en una desventaja competitiva para la compañía Enciso Ltda. Referente a los demás competidores que se encuentran en las zonas en donde la misma incursiona, viéndose reflejado en mayores precios de venta (P.V.P) cobrados a sus clientes. Esto lleva a que la compañía se vea en la imperiosa necesidad de realizar una búsqueda de nuevos proveedores en los cuales sea más rentable comprar sus producto, y así mismo introducirlo en los mercados nacionales objetivo motivados por esto se planea la elaboración de un plan de búsqueda y consecución de los mismo.

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1. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

1.1. RESEÑA HISTÓRICA

Enciso Ltda. Fue fundada por el señor Alfonso Enciso Valencia en el año 1999 en el mes de Septiembre, es una empresa familiar, su primera sede y actual punto administrativo en la ciudad de Pereira fue en el c.c. las Garzas L.2 sobre la AV. 30 de agosto, en nuestros años, la compañía cuenta con más de 3 establecimientos comerciales 3 locales dedicados al bodegaje de productos e insumos en la ciudad, y 3 sucursales a nivel nacional, en Cali , Manizales y la ciudad de Armenia, desde donde se busca dar cobertura a nivel nacional, su gerente actual es el señor Alfonso Enciso Valencia, la empresa posibilita 60 empleos directos y más de 40 empleos de manera indirecta. La compañía presta el servicio de comercialización de elementos de seguridad industrial, seguridad hospitalaria y señalización vial, y cuenta con una línea de producción de prendas para trabajo.

1.2. RAZÓN SOCIAL

Enciso Limitada

1.3. MISIÓN

Comercializar y distribuir elementos de seguridad industrial, línea médica y señalización vial, de manera ágil y oportuna para minimizar el riesgo, a través de una asesoría integral, logrando el desarrollo sostenible de nuestra organización.

1.4. VISIÓN

En el 2013, Enciso Ltda. Será la empresa comercializadora y distribuidora numero 1 a nivel regional, siendo un referente nacional en el mejoramiento de la calidad de vida, generación de valor y continuo desarrollo.

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1.5. INFRAESTRUCTURA

Enciso Ltda. Cuenta con 3 locales comerciales arrendados 1 en Pereira, 1 en Manizales y 1 en la ciudad de Cali, cuenta con 3 locales administrativos y logísticos entre los que se encuentran 1 bodega alterna y 1 bodega principal en la ciudad de Pereira. 3 Oficinas Sala de juntas 3 Baño

Otros: Telefax Internet y servidor propio (Wifi) Servicios Públicos de Agua y Energía

1.6. EQUIPO DE OFICINA

Ilustración 1. Tabla 1. Equipo de Oficina, muebles y enceres

Equipo de Computación y Comunicación

Cantidad Concepto

26 Computadores de oficina PER/CALI/MÁZALES

13 Computador portátil

5 Impresora multifuncional

60 Teléfonos

Muebles y Enseres

50 Sillas

3 Mesa para juntas

28 Escritorios

7 Basureros

10 Archivador

Fuente: Elaboración propia

1.7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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ENCISO LTDA. Cuenta con un talento humano de excelente calidad y con las mejores aptitudes y actitudes las cuales son promovidas por una óptima estructura organizacional, lo que permite satisfacer a nuestros clientes siempre de la mejor manera. A continuación se muestra como se estructura el organigrama.

Ilustración 2. FIGURA 1. Organigrama General Enciso Ltda.

Fuente: Enciso Ltda.

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2. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN O IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES

ENCISO LTDA. Es una empresa dedicada a la comercialización de elementos de seguridad industrial. Seguridad hospitalaria y señalización vial. Su mercado objetivo es actualmente el sector constructor, el sector hospitalario y todo lo demás relacionado con los campos en donde la protección personal requiere de un importante cuidado , también compitiendo a una gran nivel con equipos de usos especiales, el cual se aplica en clientes que requieren equipos certificados y que cumplan con estándares internacionales. La empresa es reconocida y está posicionada en el mercado regional y tiene un alcance a gran parte del territorio nacional, es por esto que, esta compañía tiene unas bases fortalecidas y estables en el mercado, preparándose cada día y adquiriendo experiencia en sus líneas innovadoras, caracterizada por su investigación constante de nuevos proveedores y aliados logísticos a nivel nacional e internacional. Para hacer esto posible la empresa deberá contar con una base de información segura y confiable, la cual, muestre viabilidad y claridad de todos los procesos que intervienen el proyecto a realizar, como lo son: un análisis del producto a importar, del mercado, comercialización, costos, precios de venta, acuerdos internacionales y aranceles. Todo con el fin de apalancar las operaciones de comercio internacional para beneficio de la empresa. Son estas las razones por la cuales se decide proponer a ENCISO LTDA. Un estudio de proyecto IMPORTADOR que es la primera etapa para la consecución y fortalecimiento de nuevos calificados proveedores y las respectivas relaciones.

2.1. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

2.1.1. Fuente Primaria:

Para el desarrollo del proyecto en ENCISO LTDA. se recolectará la información pertinente a través de todas las áreas que conforman la empresa para poder tener conocimiento de indicadores importantes como lo es: capacidad de ventas, conocimientos de producto, de la organización, del área comercial y

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logística, costos y demás aspectos relacionados con el ejercicio y razón de ser de la compañía , a lo que se agrega de manera significativa que se cuenta con el apoyo importante de el jefe inmediato , el cual hace parte activa y conjunta de todo este engranaje.

2.1.2. Fuente Secundaria:

Para la recolección de información se utilizaran los datos históricos de ejercicios anteriores en procesos de importaciones los cuales permiten obtener datos significativos, como portafolios de proveedores utilizados y asociados en el proceso, además de esto se tendrán en cuenta también medios de información versátiles como el Internet, libros, portafolios, informes sectoriales y así poder dar marcha al desarrollo del proyecto.

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3. EJE DE INTERVENCIÓN

En vista de las prioridades de la compañía y directrices del jefe inmediato, se acordó, que el área a intervenir es el departamento de importaciones de la Compañía, a través de un proyecto importador, dado que, existen actualmente varias propuestas de proveedores potenciales interesados en ingresar a nuestra carrera de suministros. En primera medida se van a estudiar las diferentes opciones de proveedores pertenecientes a Países de Asia y el continente Americano a su vez, ya que se quiere identificar la diferencia en la relación costo-oportunidad. El proyecto importador en Enciso Ltda. se desarrollará en diferentes fases, tales como: Referenciación de la Empresa y Análisis de la misma (Proveedores), Análisis de mercado, análisis del producto, posicionamiento Arancelario de los productos y Comercialización, en donde se espera avanzar durante la intervención de la práctica hasta el punto de la selección real de los proveedores. De forma paralela, en el lapso de la práctica empresarial, se llevarán a cabo otras funciones a realizar en el cargo de asesor de Importaciones y Coordinador de almacén, delegadas por el jefe inmediato, como lo son procesos de capacitación y reorganización de almacén para agilización de atención al cliente, entre otras.

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4. JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN

Ya que en el último periodo la empresa se ha visto afectada por una disminución drástica de sus ganancias, en este sentido, se plantea la necesidad de realizar un plan para la consecución de nuevos proveedores de elementos de protección personal a nivel mundial, para que de acuerdo con las experiencias y resultados obtenidos sirva como punto de partida para la construcción de una cadena logística apropiada, aplicable a los otros productos de la empresa, lo cual sería muy beneficioso para la compañía pues sabrá si es viable la variedad de proveedores por línea o producto, lo que le puede ayudar a economizar mucho en la relación costo-beneficio . En vista de las prioridades de la compañía y directrices del jefe inmediato, se acordó, que el área a intervenir es el departamento de importaciones de la Compañía, a través de un proyecto importador, dado que, existen actualmente varias propuestas de proveedores potenciales interesados en ingresar a nuestra carrera de suministros. En primera medida se van a estudiar las diferentes opciones de proveedores pertenecientes a Países de Asia y el continente Americano a su vez, ya que se quiere identificar la diferencia en la relación costo-oportunidad. El proyecto importador en Enciso Ltda. se desarrollará en diferentes fases, tales como: Referenciación de la Empresa y Análisis de la misma (Proveedores), Análisis de mercado, análisis del producto, posicionamiento Arancelario de los productos y Comercialización, en donde se espera avanzar durante la intervención de la práctica hasta el punto de la selección real de los proveedores. De forma paralela, en el lapso de la práctica empresarial, se llevarán a cabo otras funciones a realizar en el cargo de asesor de Importaciones y Coordinador de almacén, delegadas por el jefe inmediato, como lo son procesos de capacitación y reorganización de almacén para agilización de atención al cliente, entre otras.

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5. OBJETIVOS

5.1. OBJETIVO GENERAL

Elaborar un proyecto importador para las diferentes líneas de productos de la Compañía, para mejorar el costo beneficio

5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Realizar una matriz para determinar cuál es el proveedor más apto y con las mejores condiciones para la compañía.

Determinar la viabilidad de la consecución de distintos proveedores seleccionados.

Diversificar la cadena de suministros, brindando la posibilidad de reducir el costo sin afectar la calidad.

Determinar la logística internacional para el proceso importador.

Realizar el costeo derivado de la importación de los productos.

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6. MARCO TEÓRICO

La importación es el proceso de ingresar mercancías extranjeras al territorio Aduanero nacional, igualmente se considera una importación al ingreso de bienes o servicios provenientes de una zona franca hacia el territorio aduanero nacional. La mercancía puede ser declarada de diferentes maneras, y según su modalidad, la mercancía puede quedar en libre disposición o en restricción después de levante. (Araujo) Dice que las Modalidades de Importación son las siguientes: 1. Importación ordinaria 2. Importación con franquicia 3. Reimportación por perfeccionamiento pasivo 4. Reimportación de mercancías en el mismo estado 5. Importación en cumplimiento de garantía del proveedor 6. Importación temporal para reexportación en el mismo estado (corto plazo, largo plazo, arrendamiento financiero y vehículos de turistas) 7. Importación temporal para perfeccionamiento activo (bienes de capital, sistemas especiales de importación y exportación y procesamiento industrial) 8. Importación para transformación o ensamble 9. Importación por tráfico postal y envíos urgentes 10. Importación de mercancías bajo la modalidad de entregas urgentes (como auxilio para damnificados de catástrofes o siniestros, en razón de la naturaleza o para atender una necesidad apremiante) 11. Viajeros (importación de equipajes y menajes)

Para realizar un plan de importación exitoso es necesario tener muchos puntos claros, primero se debe analizar qué ventajas representara importar el producto y que márgenes de rentabilidad se esperan. Estudiar la viabilidad del proyecto, teniendo en cuenta los precios del producto y sus costos de nacionalización ¿serán competitivos contra el precio del mercado nacional? Después de haber hecho un análisis previo de la importación, y haber conseguido un buen negocio con el exportador, se deben establecer los términos de la negociación, es decir el Incoterm. Definir quién es el responsable de asumir los gastos de transporte internacional, en qué punto del país recibirá la mercancía y cuál será el depósito de aduanas en el que se guardarán los insumos mientras se nacionalizan (Ministerio de Comercio).

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BALANZA DE PAGOS: Cuenta del sector externo del sistema de Cuentas Nacionales, expresada en dólares, donde se registran las transacciones económicas de un país con el exterior. Entre estas se encuentran las transacciones de compra y venta de mercancías, los movimientos de capital y las transferencias. Además, sintetiza los cambios en la posición financiera de los residentes de un país frente a los no residentes. La Balanza de Pagos está compuesta por la Cuenta Corriente, por la Cuenta de Capitales, el movimiento en las Reservas Internacionales y un renglón donde se anotan los errores y omisiones INCOTERMS: Los Incoterms son un conjunto de reglas internacionales, regidos por la Cámara de Comercio Internacional, que determinan el alcance de las cláusulas comerciales incluidas en el contrato de compraventa internacional. Los Incoterms también se denominan cláusulas de precio, pues cada termino permite determinar los elementos que lo componen. La selección del Incoterm influye sobre el costo del contrato. El propósito de los Incoterms es el de proveer un grupo de reglas internacionales para la interpretación de los términos mas usados en el Comercio internacional. Los Incoterms determinan:

El alcance del precio. En qué momento y donde se produce la transferencia de riesgos sobre

la mercadería del vendedor hacia el comprador. El lugar de entrega de la mercadería. Quién contrata y paga el transporte Quién contrata y paga el seguro Qué documentos tramita cada parte y su costo. (Businesscol.com)

SUS DERECHOS BAJO OSHA

Según como se menciona en (Sus derechos de OSHA de Western MassCOSH Fact Sheet, 2003) OSHA es la Oficina de Seguridad y Salud Laboral; creada por la Ley de Seguridad y Salud Laboral para proteger a los trabajadores de peligros de seguridad y salud en su lugar de trabajo y en sus trabajos.

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¿Qué hace OSHA? 1. Establece los estándares legales para proteger la salud y seguridad de los trabajadores en sus trabajos. 2. Hace cumplir los estándares 3. Supervisa lugares de trabajo 4. Brinda información a los empleadores para que el lugar de trabajo sea más seguro y saludable. 5. Hace cumplir los derechos de los trabajadores que presentan quejas a OSHA sin que reciban castigos de sus empleadores. 6. Establecen procedimientos de recopilación de informes y documentaciones para hacer un seguimiento de los accidentes y enfermedades relacionados con el trabajo. ¿A quién protege OSHA? A la mayoría de los trabajadores, pero no a todos. Los trabajadores exentos de las protecciones de OSHA son: 1. Trabajadores en establecimientos laborales de menos de 6 empleados. 2. Trabajadores gubernamentales del estado de Massachusetts, sus condados o ciudades. 3. Trabajadores en establecimientos laborales regulados por otra agencia federal (tales como mineros y marineros) 4. Trabajadores autónomos. 5. Empleados federales. A pesar de que OSHA puede supervisar muchas agencias federales y realizar recomendaciones para proteger la salud y seguridad de los trabajadores, no puede hacer cumplir regulaciones. ¿Cuáles son mis derechos según OSHA? 1. Tiene el derecho de un lugar laboral libre de peligros reconocidos, aún si no hay reglas sobre un peligro laboral específico. Esto se conoce como la “cláusula de derecho general”. 2. Tiene el derecho de pedir y recibir información de su jefe sobre los peligros para su seguridad y salud en el trabajo. 3. Tiene derecho de ver los archivos médicos y de radiología. 4. Tiene derecho de ver las copias de las regulaciones de OSHA que son relevantes a su lugar de trabajo. 5. Tiene derecho de ver los archivos de la empresa sobre los accidentes y enfermedades que ocurrieron en el trabajo. 6. Tiene derecho de negarse a realizar tareas peligrosas si usted cree, con razón justificada, que podría herirse seriamente e inmediatamente o poner su vida en peligro y le pidió a su jefe que eliminara el peligro y no hay otra forma más segura de realizar esa tarea.

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7. Tiene derecho de quejarse a OSHA sobre las condiciones de riesgo de su trabajo. OSHA no dará a conocer su nombre a su jefe. 8. Tiene derecho de ser protegido de castigos de su empleador por haber usado sus otros derechos.

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7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLANEADAS

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

SEM. 1

SEM. 2

SEM. 3

SEM. 4

SEM. 1

SEM. 2

SEM. 3

SEM. 4

SEM. 1

SEM. 2

SEM. 3

SEM. 4

SEM. 1

SEM. 2

SEM. 3

SEM. 4

SEM. 1

SEM. 2

SEM. 3

SEM. 4

Presentación de las condiciones iniciales de la compañía

Selección aleatoria de proveedores que distribuyan las líneas afines

Selección de los 3 países con posibles proveedores

Recolecci

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ón información

Organización de la información recolectada

Entrega borrador

Informe Final

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8. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

8.1. Proveedores de E.P.P (Elementos de Protección Personal) aptos para incluirlos en la cadena de suministros de la compañía

8.1.1. Listado de proveedores

HORMAN Co. Taiwán

HORMAN Company, establecida en 1980 como un importante exportador de Elementos de Protección Personal con sede matriz en Taiwán, en el estado de Taipéi. Con nuestros productos buscamos obtener un gran reconocimiento ante la mayoría de nuestros clientes en todo el mundo y sustentando unos precios competitivos, de excelente calidad y entrega puntual.

ECANCO ECANCO International Co., Ltd., establecida en 1999, la producción principal es la protección para la realización de trabajos al aire libre. En 2001, la compañía amplio sus líneas de producción a los equipos de protección individual (EPI), incluyendo protección cabeza, protección visual, protección respiratoria, protección auditiva, protección para trabajo en alturas, prendas de trabajo de alta visibilidad, zapatos de trabajo. En el año 2002, empezamos a cruzar hacia el mundo de las herramientas de mano y material de construcción. Ahora podemos ofrecer al cliente la gran variedad de abastecimiento y de producción para atender a los clientes en una parada. Incluyendo el desarrollo de nuevos productos, fábricas de origen, el seguimiento, control de calidad y envío. No sólo FOB, sino también término CIF y DDP tenemos suficiente experiencia en esto, y nos hemos convertido en un gran apoyo para establecer la representación.

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Nuestra producción se lleva a cabo en su mayoría en China y Taiwán, Vietnam y Camboya por lo que siempre ofrecemos a nuestros clientes ventajas en calidad, entrega puntual y precio competitivo. También tenemos una oficina de control de calidad en Shanghái, China para el control de calidad. Como un agente confiable y de buena reputación, y profesional desde hace muchos años, te garantizamos que una alianza con nosotros, no sólo muestran un crecimiento de negocio estable en el futuro cercano, pero también será beneficioso y rentable para su empresa en los próximos años.

SUIT MAY Co., LTD. Es el fabricante y exportador de productos de Seguridad Industrial desde Taiwán hacia el resto del mundo. Hemos estado en este sector de los E.P.P de más de 12 años, nuestros productos están clasificados por líneas, que van desde la protección cabeza, protección visual, protección facial, protección corporal, protección respiratoria, protección en alturas, entre otros.

8.1.2. Oferta de E.P.P por proveedor

HORMAN Co. Es un proveedor Taiwanés, el cual presenta una cotización de E.P.P que estará descrita a continuación:

GAFAS Y MONOGAFAS: G10: Que material es el marco, la parte naranja Que tipo de ventilación es. Vienen las partes como repuesto? GVA0019: En que material es el lente? Que tipo de ventilación Material del marco T819-A: Que es TPU frame, no scratch, no fog in cat 3 Vienen las partes como repuesto? UV-212: Material del marco

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Las necesitaríamos sin lentes bifocales, o sea, con lentes en policarbonato, antifog, ansi. Vienen las partes como repuesto? GSP0527: Material de los lentes Vienen las partes como repuesto? HM-224; HM-227; HM-705; HM-208; HM-239; HM-PS188; HM-215(C-D-E); HM-X6: De estas referencias necesitamos precio y cantidades minimas con lentes claros y oscuros, anti-fog y ansi. HM-580: Material de los lentes, anti-fog HM-204G: ANTIFOG, VENTILACION INDIRECTA HM-201G: ANTIFOG, VENTILACION DIRECTA HM-204: ANTIFOG, VENTILACION INDIRECTA HM-201: ANTIFOG, VENTILACION DIRECTA HM-91380ST: ANTIFOG, LENTE CLARO Y OSCURO, ANSI SG271; SG60; SG20: TIPO DE VENTILACION, MATERIAL DE LOS LENTES, ANTIFOG, ANSI HM-216CR-B: ANTI FOG, LENTES POLICARBONATO D209AF: MATERIAL DE LOS LENTES HM-0413; SY-07(B): MATERIAL DEL MARCO, MATERIAL DE LOS LENTES, ANTIFOG, TIPO DE VENTILACION, ANSI. MUY IMPORTANTE: COLABORAME CON PRECIO DE LOS CORDONES PARA GAFA DE IGUAL FORMA PRECIO DE LAS BOLSAS DE NYLON PARA GAFA CONOS VIALES: DE 45-70-90 CON REFLECTIVO GRADO COMERCIAL Y GRADO ALTA INTENSIDAD. AUDITIVOS TIPO COPA: EF813; EF815; HM-301B; HM-301; HM-301A; EF803; EM107; JE-207; JE-203 ME PUEDES INDICAR COMO ES LA PRESENTACION DE ESTOS Y SI VIENEN REPUESTOS, TU SABES QUE A VECES LOS CLIENTES SOLICITAN LA ESPUMA O EL COJINETE COMO REPUESTO. AUDITIVOS INSERCION: EP-505; EP-513; NP-36K; EP-565; EP-564; EP-534

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ME PUEDES INDICAR MATERIAL DE CADA REFERENCIA. SAFETY VEST: HV014; HV010; HV018

Ilustración 3. Tabla 3. Especificaciones

ITEM SPECIFICATION FOB Taiwan USD

MIN. Q’TY

FEP-

03 (including dispenser box)

PU FOAM EAR PLUG

SNR= 37 dB ~1 Pr in one OPP bag

~200 Prs/ inner box

16.5x11x30.5cm

~10 boxes (2,000 Prs)/carton

59.9x34.6x32.5cm; 4.5/5.5kgs

USD0.055 / PR

200,000

PRS Special color:

200,000PRS

CE/ANSI

FEP-

03 (without dispenser box)

PU FOAM EAR PLUG

SNR= 37 dB

~1 Pr / OPP bag

~200 Prs / resealable bag

~10 bags (2000 PRS) / carton

36x42x31cm ;4.5/5.5kgs/1.7’

USD 0.048 / PR

100,000

PRS Special color:

200,000PRS

CE/ANSI

FEP-

03(Bulk)

PU FOAM EAR PLUG

SNR= 37 dB

~500 PR/ resealable bag

~10 bags (5000 PRS)/carton

38x41x32 cm; 6/7kgs/ 1.76’

USD 0.042 / PR

100,000

PRS Special color:

200,000PRS

CE/ANSI

FEP-03C (including dispenser box)

CORDED PU FOAM EAR

PLUG

SNR= 37 dB ~1 Pr /PE bag

~200 Prs /inner box

16.5x11x30.5cm

~10 boxes (2,000 PRS) /carton

59.9x34.6x32.5 cm; 7.8/9.3kgs

USD 0.095/PR

200,000

PRS Special color:

200,000PRS

CE/ANSI

FEP-03C (without dispenser box)

CORDED PU FOAM EAR

PLUG

SNR= 37 dB ~1 Pr/PE bag

~200 Prs /resealable bag

~10 bags (2,000 PRS) / carton

60x41x23cm; 5/6.5kgs/ 2.0’

USD0.093/PR

100,000

PRS Special color:

200,000PRS

CE/ANSI

CORDED PU FOAM EAR

PLUG

SNR= 37 dB ~25prs/ clear resealable poly bag.

~80 clear resealable poly bags

USD0.089 /PR

100,000

PRS

Special color:

200,000PRS

28

FEP-03C (Bulk) (2,000 pairs )/ carton

47x41x21.5 cm ;6.1/6.8kgs CE/ANSI

FEP-03

Marble color (without dispenser box)

PU FOAM EAR PLUG

(MARBLE COLOR)

SNR= 37 dB

~1 Pr in one OPP bag

~200 Prs /resealable bag

~10 bags (2,000 PRS) /carton

60x42x31cm; 4.5/5.5kgs

USD 0.085/PR

100,000

PRS Special color:

100,000PRS

CE/ANSI

FEP-03

Marble color (including dispenser box)

PU FOAM EAR PLUG

(MARBLE COLOR)

SNR= 37 dB

~1 Pr/ OPP bag

~200 Prs / inner box

(16.5x11x30.5cm)

~10 bags (2,000 PRS)/ carton

59.9x34.6x32.5cm; 4/5.5kgs

USD 0.093/PR

100,000

PRS Special color:

100,000PRS

CE/ANSI

FEP-03C

Marble color (including dispenser box)

PU FOAM EAR PLUG

(MARBLE COLOR)

SNR= 37 dB ~1 Pr /PE bag

~200 Prs/ inner box

16.5x11x30.5cm

~10 boxes (2000 PRS)/ carton

59.9x34.6x32.5cm;7.8/9.3kgs

USD0.13/PR

100,000

PRS Special color:

100,000PRS

CE/ANSI

DFEP-03 (without dispenser box)

DETECTABLE PU FOAM

EAR PLUG

SNR= 37 dB ~1 Pr/resealable bag

~200 Prs / resealable bag

~10 Bags (2,000 Prs )/ carton

36x42x31cm 4/5kgs/ 1.7’

USD0.115/PR

50,000 PRS

CE

DFEP-03 (including dispenser box)

DETECTABLE PU FOAM

EAR PLUG

SNR= 37 dB ~1 Pr /OPP bag

~200 Prs/ inner box

16.5x11x30.5cm

~10 boxes (2000 PRS)/ carton

59.9x34.6x32.5cm;

USD0.125/PR

50,000 PRS

CE

DFEP-03C (without dispenser box)

CORDED DETECTABLE

PU FOAM EAR PLUG

SNR= 37 dB ~1 Pr in one resealable bag

~200 Prs in one resealable bag

~10 bags (2,000 PRS) in a carton

60x41x23cm 4.5/5.5Kgs/ 2.0’

USD0.13/ PR

50,000PRS

CE

29

DFEP-03C (including dispenser box)

DETECTABLE PU FOAM

EAR PLUG

SNR= 37 dB ~1 Pr /resealable bag

~200 Prs/ inner box

16.5x11x30.5cm

~10 boxes (2000 PRS)/ carton

59.9x34.6x32.5cm;

USD0.149/PR

50,000 PRS

CE

EP-04 (without inner box)

SILICONE EAR PLUG

SNR= 33 dB ~1 Pr /resealable bag

~100 / resealable bag

~20 bags (2,000 PRS) /carton

55x36x20cm;

USD 0.48/PR

15,000 PRS

Special color:

20,000PRS

CE

EP-04C (without inner box)

CORDED SILICONE

EAR PLUG

SNR= 33 dB

~1 PR / resealable bag

~100 PR /resealable bag

~20 bags (2,000 Prs) /carton

55x36x30cm;

USD0.53/PR

15,000 PRS

Special color:

20,000PRS

CE

EP-04T (without inner box)

TPR EAR PLUG

SNR= 23 dB ~1 Pr /resealable bag

~100 Prs / resealable bag

~20 bags (2,000 Prs) /carton

55x36x20cm;

USD 0.25/PR

30,000 PRS Special color:

50,000PRS

CE

EP-04TC (without inner box)

CORDED TPR EAR

PLUG

SNR= 23 dB ~1 Pr/resealable bag

~100 Prs/ resealable bag

~20 bags (2,000 Prs)/carton

55x36x30cm;

USD0.29/PR

30,000 PRS

Special color:

50,000PRS

CE

EP-05 (without inner box)

MUSHROOM SILICONE

EAR PLUG

SNR= 26 dB ~1 PR /resealable bag

~100 PR /resealable bag

~20 bags (2,000 PRS) in a

carton

55x36x20cm;/ 8/ 9kgs

USD 0.48/PR

15,000 PRS

Special color:

20,000PRS

CE

CORDED MUSHROOM

SILICONE EAR PLUG

SNR= 26 dB ~1 Pr / resealable bag

~100 Prs /resealable bag

~20 Bags (2,000 PRS ) / carton

USD 0.53/PR

15,000 PRS

Special color:

20,000PRS

CE

30

EP-05C (without inner box)

55x36x31cm;

EP-06S (without inner box)

SILICONE EAR PLUG

NRR 21dB ~1 PR / resealable bag

~100 Prs / resealable bag

~20 bags (2,000 Prs) / carton

USD0.32/PR

20,000PRS

Special color:

20,000PRS

ANSI

EP-06SC (without inner box)

CORDED SILICONE EAR PLUG NRR 21dB ~1 PR / resealable bag

~100 Pr/ resealable bag

~20 bags (2,000 Prs) / carton

USD 0.37/PR

20,000 PRS Special color:

20,000PRS

ANSI

EP-06T (without inner box)

TPR EAR PLUG

NRR 21dB ~1 Pr /resealable bag

~100 Prs / resealable bag

~20 bags (2,000 Prs) / carton

USD0.107/PR

50,000PRS Special color:

50,000PRS

ANSI

EP-06TC (without inner box)

CORDED

TPR EAR PLUG

NRR 21dB ~1 Pr / resealable bag

~100 Prs / resealable bag

~20 bags (2,000 Prs) / carton

USD 0.15/PR

50,000PRS

Special color:

50,000PRS

ANSI

FEP-06

EARPLUGS

Pod of FEP-07

~10 Pr/ PE bag

~200 Prs/resealable bag

~2000 Prs/carton

39.5x31x38cm;7/8kgs

USD0.125/PR

3,000PRS

FEP-07

BANDED EARPLUG

(EAR CAP) SNR= 21 dB ~1 Pr /poly bag

~40 Prs / inner carton

32x17x17cm

~10 boxes (400 PRS) /carton

88.3x34.5x36.5cm;7/8kgs

USD 0.57/PR

5,200 PRS

Special color:

10,000PRS

CE

FEP-08

BANDED EARPLUG

(EAR CAP) SNR= 21 dB ~1 Pr in /poly bag

~40 Prs / inner box

32x17x17cm

~10 boxes (400 PRS) /carton

88.3x34.5x36.5cm;7/8kgs

USD 0.63/PR

5,200 PRS

Special color:

10,000PRS

CE

31

FEP-09

EARPLUGS

Pod of FEP-08

~10 Pr/ PE bag

~200 Prs/resealable bag

~2000 Prs/carton

39.5x31x38cm;7/8kgs

USD0.14/PR

3,000PRS

EB-01

FORDABLE BANDED

EARPLUG (EAR CAP) ~1 Pr / poly bag ( 18x21cm)

~40 Prs /inner carton 34x18x19cm

~10 boxes (400 PRS) /carton

92.7x35.5x40.3cm;7/8.5kgs

USD 0.62/PR

5,200 PRS

Special color:

10,000PRS

CE/ANSI

EB-02

ADJUSTABLE BANDED

EARPLUG (EAR CAP) ~1 PR /poly bag ( 16.9x19cm)

~40 Pr /inner box 34x17x19cm

~10 boxes (400 Prs) in a carton

88.3x35.5x4.03cm;7.5/9kgs

USD0.70/PR

5,200 PRS

Special color:

10,000PRS

CE/ANSI

Fuente: Proexport Colombia

Ilustración 4. Figura 4. Consumidor final

Fuente: Elaboración propia

8.1.3. Caracterización de los Agentes de Comercialización

Productor

Hace referencia a la persona que cultiva lulo con fines comerciales. El área destinada a la producción así como la tecnología empleada para la realización del mismo hace que se clasifiquen en grandes y pequeños productores.

PROVEEDOR

C.I.

IMPORTADOR GRANDES SUPERFICIES

CONSUMIDOR FINAL

32

La definición de grandes productores hace referencia a las personas caracterizadas por destinar áreas significativas a ser cultivadas, lo cual a su vez implica la inversión de capital para la adecuación de tierras y manejo del cultivo, así mismo como la obtención o cosecha de grandes volúmenes. Respecto al pequeño productor, este se caracteriza por disponer de áreas de producción más limitadas, cultivos no intensivos y/o plantas ubicadas en las laderas de los caminos y bosques. Algunos de estos productores desconocen el manejo agronómico del cultivo así como el tratamiento poscosecha que se debe realizar. En la mayoría de los casos, la producción del pequeño cultivador tiene como objetivo atender los mercados locales de las ciudades y municipios, incluso para su consumo.

Exportadores Hace referencia a las personas o entidades que comercializan sus bienes o servicios en el extranjero. En este caso pueden ser comercializadoras que compran el fruto a diferentes pequeños productores para obtener mayores cantidades y así poder satisfacer la demanda de sus nichos de mercado. Así mismo pueden ser los grandes productores que venden el fruto por su cuenta en el exterior.

Importadores Directos Hace referencia a empresas o personas que tienen su negocio en el país de destino y que compran los frutos a los productores directamente, para llevarlos a sus mercados y comercializarlos por su propia cuenta hasta el consumidor final o venderlo a empresas que harán estas tareas.

Grandes superficies Se entiende como las plazas o lugares pertenecientes a una sola empresa, que se dedican a la comercialización de productos, dependiendo de su área o tamaño se pueden conocer como supermercados o hipermercados.

Consumidor Final Se entiende como la empresa o persona que compra el producto con el fin de consumirlo o utilizarlo.

33

De acuerdo a las características de este plan exportador serán las personas, en su mayoría mujeres, que realicen sus compras en grandes superficies. Tendrán como característica que buscan productos saludables para ellos y sus familias, que les brinden altos nutrientes y ayuden o sean beneficiosos para su cuerpo. Pueden ser personas que prefieren lo natural.

34

9. CONCLUSIONES

Se realizó la matriz de selección

Debido a que no se presentan problemas de entrada del producto y a que las características y sabor lo hacen apetecido es viable su comercialización.

Al seleccionar este nicho de mercado e identificar su viabilidad se logró dar un gran paso para la diversificación de mercados.

35

10. RECOMENDACIONES

Comprar la norma 1265 y colocarla en un lugar visible al lugar de recolección.

Se debe tener en cuenta todo lo estipulado en este plan exportador para la obtención de negocios satisfactorios.

Al momento de empezar su negociación se debe conocer y tener en claro los aspectos culturales presentados anteriormente.

Al momento de iniciar las exportaciones es importante realizar campañas de mercadeo para que los compradores conozcan su modo de uso. Seria primordial en las primeras exportaciones pegar etiquetas con formas de elaboración de diferentes recetas, como además de participar en ferias de cocina donde los chefs enseñen maneras de cocinarlo, como también en los grandes almacenes de cadena tener personas impulsando el producto y preparándolo en vivo. Esto con el fin de obtener una mayor acogida de los compradores

36

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Araujo, I. (s.f.). Consultores de Negocios Internacionales. Preguntas frecuentes. ¿Cuáles son las modalidades de importación? Recuperado el 27 de Septiembre de 2011, de www.araujoibarra.com Businesscol.com. (s.f.). Recuperado el 6 de Octubre de 2011, de http://www.businesscol.com/comex/incoterms.htm Hendon, D. W., & Hendon, R. A. (2009). Cómo negociar en cualquier parte del mundo. México: Limusa (Noriega Editores - México). mercados, M. d. (2010). Carl A. Nelson. México, D.F: McGraw Hill. Ministerio de Comercio, I. y. (s.f.). Servicios de Información.¿ Cómo importar? Recuperado el 27 de Septiembre de 2011, de http://www.mincomercio.gov.co/eContent/newsdetail.asp?id=6906&idcompany= Sus derechos de OSHA de Western MassCOSH Fact Sheet. (2003). Recuperado el 10 de Octubre de 2011, de Programa de Extensión Laboral de la Universidad de Massachusetts/2003: http://www.cpcs.umb.edu/lep/documents/Mod6Hoja2_000.pdf Proexport Colombia. Recuperado el 10 de Octubre de 2011, de http://www.proexport.com.co/