ETUO_-_prezentacije_predavanja

Embed Size (px)

DESCRIPTION

evaluacija tretmana u obrazovanju

Citation preview

  • EVALUACIJA TRETMANA U OBRAZOVANJU

    EVALUACIJA TRETMANA EVALUACIJA TRETMANA U OBRAZOVANJUU OBRAZOVANJU

    Prof.dr. Vesna BuProf.dr. Vesna BukokoOdsjek za psihologijuOdsjek za psihologiju

  • to je evaluacija?

    klasa postupaka utvrivanje rezultata neke aktivnosti planirane sa svrhom postizanja nekog individualno ili drutveno vanog cilja

  • to se evaluira? Na kakve se aktivnosti odnosi evaluacija?

  • (jedna od) definicija (Rossi, Lipsey & Freeman, 2004):

    primjena metoda drut.istraivanja na sustavno ispitivanje uinkovitosti programa socijalnih intervencija;

    ovi su postupci prilagoeni politikom i organizacijskom okruenju u kojem se provode;

    slue informiranju i poticanju akcija usmj.na poboljanje drutvenih uvjeta

  • program, socijalna intervencija

    organizirano, planirano, obino kontinuirano ulaganje napora usmjereno na ublaavanje nekog drutvenog problema ili na poboljavanje drutvenih uvjeta

  • primjena metoda (metodologije) istraivanja u drut. znanostima

    metode prouavanja (socijalnog) ponaanja razvijene u okviru drut.znanosti temeljene na sustavnom opaanju, mjerenju,..., i pravilima logikog zakljuivanja na temelju takvog opaanja

    ukljuuju odgovarajue postupke za opisivanje (prikupljanje, analizu i interpretaciju dokaza o..) (kvalitete) izvedbe programa

    izazov: uskladiti istra.metode, eval.pitanja i okolnosti, primijeniti ih uz najvie mogue standarde

  • uinkovitost programa socijalnih intervencija

    bilo kakav oblik evaluacije (vrijedan spomena) mora prosuditi kvalitetu programa u odnosu na neki od aspekata njegove uinkovitosti u smislu stvaranja/poveavanja drutvene dobrobiti

    evaluacija nekog programa openito ukljuuje procjenu neke od (ili vie) sljedeih domena: Potreba za programom Plan/nacrt programa Njegova primjena i pruanje usluga Njegov utjecaj ili ishodi Njegova efikasnost

  • prilagodba politikom i organizacijskom okruenju

    evaluacijski plan se openito kreira u vezi s pitanjima koje o programu postavlja naruitelj sponzor evaluacije, i drugi zainteresirani stakeholders pojedinci, grupe, organizacije sa specifinim interesom za funkc.programa

    esto nuno pregovarati definirati pitanja, plan evaluacije, provedba, prikaz nalaza ovisno o korisnicima

    evaluacija se nee provesti ako ne postoje zainteresirani za nalaze i potencijalno za njihovu upotrebu

  • informiranje i poticanje drutvenih akcija usmjerenih na poboljanje drutvenih uvjeta

    zadatak evaluacije je dati odgovore o na pitanja o programu (korisne i koji e biti upotrebljeni) njezina je svrha dati smjernice za akciju

    zajedniki nazivnik svih evaluacijskih istraivanja: cilj im je da budu korisna i koritena bilo neposredno ili kao kumulativni doprinos praktinim spoznajama

  • Logika?

    oekivanje da intervencija ima mjerljive/opaljiveposljedice

    postojanje ciljaintervencije odreivanje kriterija uspjeha/neuspjeha

    postavljanje kriterija (na kojim dimenzijama) Formiranje standarda (koliko dobro) Mjerenje izvedbe i

    usporedba sa standardima

    Sinteza i integracija dokaza u prosudbu vrijednosti

  • Zato?

    Ilustracija: Cambridge-Sommerville

    program prevencije delinkv.ponaanja (N=506)

    - 5 godina; eval.nakon 30g. Program:

    Tret.skup.: mentor, rad s obitelji, med.i druga briga, drutv.akt.etc.

    Eval.: usporedba tret i kontr skupine -izvori info, objektivni:

    statist., arhivi policije, sudova, du.bolnica itd

    Rezultati: - veina pokazatelja nema

    razlike; - gdje su naene razlike

    upuuju na tetnosttretmana!

  • niz praktinih razlogaevaluacija moe:

    pomoi u donoenju odluka o daljnjoj provedbi programa

    ocijeniti korisnost novih programa i inicijativa poveati uinkovitost voenja i administr. programa zadovoljiti zahtjeve sponzora vezano uz isplativost doprinijeti substancijalnim i metodolokim

    spoznajama u drutvenim znanostima

  • opa svrha evaluacije programa:

    doprinos unapreenju kvalitete usluga /intervencija namijenjenih osobama /grupama koje ih trebaju

    potreba za razlikovanjem svrhovitih/ uinkovitih programa/intervencija od neuspjenih traenje odgovora na niz pitanja u vezi s programom(ima)

  • kakva je priroda i domet problema? Gdje se nalazi, na koga i kako utjee, koliko je rairen?

    koji elementi ili aspekti problema ili njegovih posljedica opravdavaju nove, proirene ili izmijenjene drut.programe?

    koje (provedive) intervencije imaju ansu znaajno ublaiti problem?

    na kojim je ciljnim populacijama prikladno (ima smisla) provoditi intervenciju?

    dopire li odreena intervencija do ciljne populacije? je li intervencija primijenjena na odgovarajui nain? jesu li

    planirane usluge pruene? je li intervencija uinkovita u postizanju eljenih ciljeva? je li program opravdan/isplativ u odnosu na uinkovitost i

    koristi?

  • Radni opis/znaenje evaluacije (Owen & Rogers, 1999):

    proces kreiranja, ustanovljavanja (pregovaranje o) evaluacijskog plana

    prikupljanje i analiza dokaza koji e proizvesti nalaze

    prikazivanje/izvjetavanje o nalazima u svrhu: opisa ili razumijevanja onoga to se evaluira donoenja sudova i/ili odluka o onome to se

    evaluira

  • nalazi

    - dokazi: informacije prikupljene tijekom evaluacije - zakljuci: sinteza info., prikaz, redukc., verifikac. - prosudbe: vrednovanje zakljuaka - preporuke: sugerirani tijek akcija u svjetlu dokaza

    i zakljuaka

  • Priroda intervencija

    istraivanje socijalnih i obrazovnih intervencija trebalo bi se odnositi na 3 aspekta evaluiranih (predmeta evaluacije; Shadish i dr., 1991):

    Internalna struktura i funkcioniranje

    Ogranienja koja oblikuju nacrt/plan i provedbu programa

    Drutveni initelji koji utjeu na razvoj evaluiranih, kako se sami mijenjaju u funkciji vremena i kako oni povratno doprinose drutvenim promjenama

  • Priroda intervencija

    to evaluiramo?

    kategorije objekata evaluacije (Oven & Rogers, 1999): programi ope drutvene akcije (policies) organizacije proizvodi pojedinci

  • (glavne) vrste/tipovi evaluacije

    Evaluacija potreba Evaluacija potencijala Evaluacija procesa/provedbe Evaluacija ishoda/efektivnosti Evaluacija efikasnosti

  • - ocjene razliitih aspekataprimijenjenih intervencija

    kompletna evaluacija programa bi obuhvatila sve aspekte ili komponente

    naglasak na nekom od aspekata ovisno o okolnostima, fazi u provedbi programa itd.)

    Procjena provedivosti programa (potencijali organizacije, tima)

    vrednovanje provedbe programa evaluacija ishoda (utjecaji programa na ciljnu populaciju)

  • Evaluacija potencijala

    . - glavno pitanje: moe li se i kojoj mjeri ostvariti program u zadanim uvjetima i sa zadanim sredstvima?

    ocjena osoblja (brojnost, kompetentnost, strunost, iskustvo, spec. trening)

    ocjena klijenata (potrebe, demografija itd raniji tretmani),

    programa (sadraj, vrsta vrem. raspored aktivnosti, dostupnost klijenata)

  • Evaluacija provedbe

    - kvaliteta provedbe programa to je napravljeno? koliko dobro? koliko je u skladu s onim to je planirano (u

    planu intervencije)?

  • Evaluacija ishoda

    utjecaj programa na klijente - jesu li ciljevi tretmana postignuti u

    stupnju u kojem je planirano? - jesu li promjene posljedica tretmana ili

    nekih drugih varijabli? - je li primijenjena intervencija bolja od

    neke druge u smislu dostizanja ciljeva tretmana

  • Razliite vrste evaluacije za razliite vrste programa

    Kome treba evaluacija?

    Vremenski okvir potreba

    obuhvatnost/dosezi/irina/programa

  • Tko moe provoditi evaluaciju?

    - tko donosi evaluativne sudove?

    uloge evaluatora - razliitosti radnih okruenja

    Instit. za koje se provodi evaluacija; dravne/Vladine institucije; privatne istraivake firme

    interni i eksterni evaluatori kompetentnost osobne kvalitete svrha evaluacije

  • Evaluacijska istraivanja

    Specifinost?

    Fundamentalna primijenjena

    Valjanost?

  • Campbell (1957; 1986) kauzalno zakljuivanje u istr.uvjetima slinim onima na koje se eli generalizirati

    Valjanost istraivanja interpretacija, generalizacija Valjanost istraivakog postupka internalna valjanost je li odnos izmeu dvije varijable kauzalan u kontekstima u kojima

    je veza testirana eksternalna valjanost stupanj u kojem se kauzalna veza moe poopiti na druge

    vrste okolnosti, situacija, osobe, grupe, vremenske toke, naine operacionalizacije uzroka i posljedice

    konstruktna valjanost poopavanje na konstrukte teorijskih uzroka i posljedica

  • vrijednost evaluacijskog istraivanja ostvarenost ova 3 tipa valjanosti

    Poremetnje valjanosti potencijalni izvori pristranosti (u zakljuivanju)

    Stvarne (sistematske, ali s programom nepovezane) promjene ispitanika maturacija, razvojne promjene, uenje, dosada, umor,

    dogaaji izmeu testiranja vremenski se poklapaju s tretmanom

    Oite promjene rezultat naina formiranja uzoraka Selekcija raspored ispitanika, osipanje ispitanika,

    regresijski artefakt

  • Promjene vezane uz nain prikupljanja podataka Efekti testiranja, reaktivnost, promjene u postupku

    mjerenja

    Vanjske okolnosti, izvori pristranosti

    Untarnji faktori eksper.artefakt (npr. efekti eksperimentatora)

  • Istraivaka kontrola poveavanje internalne valjanosti

    Sluajni izbor i raspored ispitanika Odabir nacrta istraivanja

  • Nacrti evaluacijskih istraivanja

  • utvrditi utjecaje tretmana (uzrok, nezavisna var.) na karakteristike tretmanske skupine (posljedica, zavisna var.)

    broj, vrsta zavisnih varijabli u eval.istra. moe varirati:

    priroda tretmana cilj evaluacije zahtjevi naruitelja

  • Uvjeti za ustanovljavanje kauzalnog odnosa (pozitivist.tradicija; suvr.filoz. znanosti, Popper):

    zakljuivanje, spoznaje temelje se na odbacivanju alternatinih interpretacija kauzalnih hipoteza

    (1) vremenski slijed: uzrok prethodi pretpost. posljedici u vremenu

    (2) kovariranje izmeu uzroka i posljedice (3) iskljuena druga objanjenja posljedice osim

    pretpost.uzroka

  • Neeksperimentalni nacrti

    Jednokratno ispit. tretmanske skupine TS: I / M

    Dvokratno ispitiv. tretmanske skupine TS: M / I / M

    Usporedba s prigodnom kontr.skupinom TS: I / M KS: / M

  • Kvazieksperimentalni nacrti

    valjanost istra. (evaluacije ishoda) ==> testiranje kauzalnih hipoteza mogue je poveati:

    (1) poveavanjem broja mjerenja prije i nakon tretmana

    (2) uvoenjem dodatnih skupina isp. - neizloenih tretmanu

    (3) koritenjem veeg broja varijabli za koje se oekuje ili ne oekuje podlonost utjec.tretmana

  • Kvazieksperimentalni nacrti

    Pretest-posttest s usporedivom skupinom

    TS: M / I / M KS: M / / M

  • Kvazieksperimentalni nacrti

    Nacrt s raspolovljenim skupinama

    (S)TS1: I / M (S)TS2: M / I (S)KS1: / / M (S)KS2: M / /

  • Kvazieksperimentalni nacrti

    (prekinute) vremenske serije

    TS: M / M / M / M / I / M / M / M / M

  • Kvazieksperimentalni nacrti

    Diskontinuitet regresije specijalni sluaj nacrta s neekvival.

    kontrolnom skupinom

  • eksperimentalni nacrti

    Osnovni oblik

    STS: M / I / M SKS: M / / M

  • Evaluacijski modeli

  • Tradicionalni model

    impresionistike evaluacije; neformalne, od supervizora, samoevaluacije

    Model istraivanja u drutvenim znanostima

    eksperimentalni pristup; objektivnost, ogranienja u primijenj.uvjetima

  • Inspekcijski model (uzor industrija) slino jednokratnom ispitivanju nakon

    viegod. tretmana trokovi? unapre.programa?

    Model crne kutije (ili zatvorene kutije)

    Ishod; interno funkcioniranje? potroaki model; evaluacija proizvoda Socijalni programi? unapre.programa?

  • Evaluacija temeljena na ciljevima stupanj dostizanja ciljeva; prevladavajui m. potp.fokusiranost na ciljeve ispit.razloga uspjeha/neuspj.prog, dodatni

    +/- efekti, priroda/kvaliteta ciljeva za klijente

    Evaluacija - bez poznavanja ciljeva prouavanje programa, provedbe, osoblja

    klijenata, uvjeta, podataka.. slinost s antrop.; kompatibilnost nalaza

    eval.sa svrhama progr i potrebama klijenata

  • Fiskalna evaluacija objektivna evaluacija kalkulacija

    financijskih ulaganja i povrat ulaganja podsjeanje evaluatora na trokove

    nezanemarive; potekoe? procjene/odluke

    Model ekspertnog miljenja otklanjanje nedostataka nekih pristupa evaluacije velikih, sloenih, jedinstvenih

    entiteta

  • Naturalistiki model koritenje kvalitativnih metoda; osobna

    opaanja, praenje svih faza, detaljni razg.i kontakti sa svim ukljuenim sudionicima

    Model usmjeren na osnaivanje klijenata

    naglasak na poticanju aktivnog sudjelovanja klijenata, pomoi u usvanjanju vjetina

    pitanje valjanosti pristupa?

  • Teorijski voena evaluacija detaljan opis programa, usluga; specifik.

    oekivanih promjena, naina djelov.programa oekivani ishodi analize povezanosti: usluge obiljeja klijenata; usluge

    neposr.promjene; neposr.promjene ishodi

    kritika? Usporedba s exp.pristupom, sluajni raspored sudionika u grupe, mogunosti kauzalng zakljuivanja

  • Model usmjeren na unapreenja programa

    naglasak na unapreivanju programa a ne na metodologiji

    nalaenje odstupanja, raskoraka: - opaeno planirano, eljeno, potrebno; oekivanja ciljne populacije i pruenih usluga; postignutih i oekivanih ishoda;

    anticipirane potrebe? vjetine osoblja? Konceptualni temelj programa? oekivana potpora?

    razumijevanje programa i uinaka

  • Planiranje evaluacijskog istraivanja

  • ...donoenje niza odluka, konkretiziranje svih aspekata istraivanja

    glavni elementi:

    analiza mogunosti evaluacijskog tima i planir. njihovog koritenja; (usklaenost kapaciteta tima i ciljeva evaluacije, opa atmosfera u vezi s evaluacijom)

    koritenje dobivenih evaluacijskih rezultata i izvedenih zakljuaka (ovisi o - npr. vrsta naruitelja evaluacije, planovi koritenja rezultata, usklaenost planova koritenja i dobivenih podataka, nain priopavanja rezultata)

  • Koraci u pripremi provedbe evaluacije

    ! jasna komunikacija i eksplicitni dogovori

    pismeni tragovi dogovora o planu evaluacije

  • Upoznavanje programa i ukljuenih pojedinaca/grupa

    - pribavljanje cjelovitog opisa programa

    - upoznavanje s (izravno, osobno) ukljuenima u program (stakeholders) Osoblje (npr.voditelj programa) Klijenti Sponzori

  • Upoznavanje potreba (prirode traenih informacija)

    Tko eli evaluaciju? to bi trebalo biti u sreditu evaluacije? Kakva vrsta evaluacije je prikladna? Zato se trai evaluacija? Kada je evaluacija potrebna? Koji su dostupni resursi za evaluaciju? Procjena ocjenjivosti programa.

  • Planiranje evaluacije

    - pregled objavljenih istraivanja vezanih uz konkretni program ili sline programe

    - odluivanje o metodologiji

    - priprema pisanog prijedloga (evaluacijskog plana)

  • Planiranje evaluacije

    postavljanje evaluacijskih pitanja razgraniavanje podruja istraivanja; postizanje mjere

    operacionalizacija evaluacijskih pitanja omjer subjektivnih i objektivnih podataka

    izbor nacrta istraivanja ovisi o potrebnom stupnju kontrole vanjskih faktora da bi se

    udvoljilo standardima evaluacije

  • Planiranje evaluacije

    izbor ispitanika odreivanje veliine uzorka, nain izbora ispitanika za

    tretmansku i kontrolnu skupinu, reprezentativnost ukljuivanje svih klijenata ?

    izvori i nain prikupljanja evaluacijskihpodataka

    prikupljanje evaluacijskih podataka

  • Planiranje evaluacije

    utvrivanje standarda za ocjenu djelotvornosti intervencije/programa/tretmana

    usporedba rezultata evaluacije s nekim a priori postavljenim standardom ili kriterijem

    definiranje ili izbor kriterija ocjene;

    ovisi o vrsti evaluacije i upotrebljenoj metodologiji, -usporedbe sa standardima najbolje prakse,

    vie kriterija i standarda moe se koristiti kao osnova za ocjenu tretmana

  • Planiranje evaluacije

    utvrivanje - to je prihvatljiva razina ili standard uspjenosti

    odreivanje neke razine efekta kao granine vrijednosti uspjeha i neuspjeha

    opi standardi uspjenosti - treba odrediti dovoljno precizno da bi omoguili jasnu, jednoznanu primjenu pa onda i nepristranu ocjenu vrijednosti programa

  • Planiranje evaluacije

    analiza prikupljenih podataka

    izvjetavanje o rezultatima evaluacijskog istraivanja

  • Evaluacijska izvjea

    potvrda uspjeha argument za nastavak ili ponovnu primjenu programa

    prikaz nedostataka osnova za event.poboljanja

    rezultati evaluacije - forma, sadraj, primatelj

    Izvjeivanje: odreivanje kruga korisnika diseminacija nalaza i zakljuaka pisano evaluacijsko izvjee

  • Osnovni elementi izvjea

    Uvod

    opis intervencije, teorijska osnovica, naina provedbe, ciljevi, konkretni podaci

    evaluacijska pitanja, obrazloenja relevantnosti, procjena korisnosti eval.istra.

    event. usporedbe s drugim slinim programima/evaluac., pretpostavke o oekivanim rezultatima evaluacije

  • Metoda

    Opis, obrazloenje nacrta Metode prikupljanja podataka, sudionici Mjerni instrumenti Ispitanici broj, formiranje uzoraka,

    subuzoraka, formiranje tretm/kontr.grupa, osipanje

    Varijable, nain formiranja Mogunost generalizacije, populacija, okolnosti,

    intervencije Plan analize podataka

  • Rezultati

    Izlaganje u tabl., grafikom i slinom obliku samo rezultate vezane uz evaluacijska

    pitanja! pomoni podaci i analize u priloge isl.

    odabir vrste analize -> rezultati primarno praktine implikacije (misliti i na korisnike)

  • Rasprava

    Znaenje i ocjena rezultata, veza s evaluaciskim pitanjima

    Mogua objanjenja nalaza

    svrha: potvrditi/opovrgnuti kauzalne veze tretmana i

    zav. varijabli ocjena uspjenosti intervencije

  • Zakljuci i preporuke

    Jasne tvrdnje o odnosu eval.pitanja i istr.podataka logike i praktine implikacije tiu se programa (i

    njegove sudbine) praktine preporuke (zagovaranje nastavka, prijedlozi

    za modifikacije, ponovna primjena drugi uvjeti, korisnici, odbacivanje/prekid programa..)

    Saetak

    integracija glavnih elemenata izvjea (bez detalja)