38
EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

Page 2: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

KÜSITLUSE EESMÄRK

• Küsitluse eesmärgiks oli kaardistada info puudega inimestele mõeldud soodustustest Euroopa Liidu välisriikides käesoleval ajal.

• Küsitlusele vastas 128 inimest.

Page 3: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

1. MISSUGUNE ON TEIE PUUDE RASKUSASTE KEHTIVAL OTSUSEL?

25,0%

45,3%

28,1%

0,8% 0,8%

Keskmine (32)

Raske (58)

Sügav (36)

Kehtivat otsust ei ole hetkel (1)

Ei tea (1)

Page 4: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

2. MILLINE ON TEIE PUUDE LIIK?

3,8%

17,6%

6,9%

9,4%

28,9%

13,2%

14,5%

2,5%

3,1%

Psüühikahäire (6)

Nägemispuue (28)

Muu (11)

Liitpuue (15)

Liikumispuue (46)

Kuulmispuue (21)

Krooniline haigus (23)

Keele- ja kõnepuue (4)

Intellektipuue (5)

Page 5: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

3. MILLISESSE VANUSEGRUPPI TEIE KUULUTE?

14,1%

73,4%

12,5%

Alla 16 aastane (18)

Tööealine (16 - 64 aastane) (94)

Pensionär (65+ aastane) (16)

Page 6: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

4. KAS OLETE REISINUD MÕNDA VÄLISRIIKI EUROOPA LIIDUS AJAL, MIL TEILE OLI OMISTATUD PUUE?

75%

25%

jah (96)

ei (32)

Page 7: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

5. PALUN LOETLEGE, MILLISEID EUROOPA LIIDU RIIKE OLETE KÜLASTANUD.

14,11%

10,48%

9,88%

6,65%

5,65%

5,44% 4,84%

4,84%

4,03%

34,07%

Soome (70)

Rootsi (52)

Läti (49)

Hispaania (33)

Saksamaa (28)

Leedu (27)

Poola (24)

Prantsusmaa (24)

Itaalia (20)

Muud (169)

Page 8: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

6. KUI SAGELI REISITE EUROOPA LIIDU RIIKIDES?

6,1%

25,5%

35,7%

32,7%

Vähemalt kord kuus (6)

Vähemalt kord poole aasta jooksul (25)

Kord aastas (35)

Harvemini kui kord aastas (32)

Page 9: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

7. KAS TEIE OLETE TULENEVALT OMA PUUDEST SAANUD RAHALISI SOODUSTUSI?

23%

77% jah (22)

ei (73)

Page 10: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

8. KAS TEIE OLETE TULENEVALT OMA PUUDEST SAANUD MITTE-RAHALISI SOODUSTUSI?

26%

74% jah (22)

ei (64)

Page 11: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

9. KAS TEIE OLETE TULENEVALT OMA PUUDEST SAANUD RAHALISI JA MITTE-RAHALISI SOODUSTUSI?

Jah Ei

Rahalisi

soodustusi 22 73

Mitte-rahalisi

soodustusi 22 64

Page 12: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

10. MILLISES KEELES JA MILLISE DOKUMENDI ALUSEL TE SAITE SOODUSTUSE? • Eesti/Inglise keeles vormistatud invaparkimise kaart; • Eesti keeles vormistatud invaparkimise kaart; • Puudega isiku kaart; • Pensionitunnistuse ingliskeelne koopia; • ISIC kaart / Õpilaspilet; • Ekspertiisi otsus; • Pass / ID kaart; • Eestikeelne pensionitunnistus,

Page 13: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

11. MILLISES RIIGIS JA MIS VALDKONNA TEENUSE KORRAL TE SOODUSTUST SAITE?

Page 14: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

TRANSPORDITEENUS - LENNUTRANSPORT

• Lennujaamades pakutakse saatmisteenust nii eelnevalt lennufirma kaudu ette tellides kui ka lennujaamas kohapeal.

• Vajadusel aidatakse lennukisse pääseda eritooliga.

• Lennukini aitab Punase Risti abistaja.

• Lennukites on suure vahega istumiskohad.

• Frankfurdi lennujaamas on eraldi oote-puhkeala (soovi korral voodi kasutamine) eakatele, haigetele, puudega inimestele, rasedatele.

Page 15: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

TRANSPORDITEENUS - BUSS, RONG, LAEV JA ÜHISTRANSPORT

• Soomes ja Rootsis on linnalähiliinidel bussisõit tasuta lapsele ja saatjale. • Osaline ja vahel ka 100% sõidusoodustus on Soomes ühistranspordis. • Osaline sõidusoodustus Rootsis linnadevahelises rongis. • Vigin trains`is kehtib soodustus rongipiletile. • Saksamaal, Inglismaal saab ühistranspordi soodustust. • Leedus ja Hispaanias on siseriiklikul laevaühendusel auto praamil tasuta. • Liikumisel laevale abistab vajadusel sadamatöötaja. • Helsinkis ja Stockholmis 24 tunni sooduskaart.

Page 16: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

TRANSPORDITEENUS - PARKIMINE

• Euroopa Parlamendi juures saab sõidukit parkida tasulises piirkonnas. • Puudega inimese sõiduki parkimiskaardiga tasuta parkimine.

Page 17: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

TRANSPORDITEENUSE SOODUSTUSE LAIENEMINE SAATJALE

• Soodustus laienes saatjale Itaalias. • Soomes ja Taanis laienes soodustus saatjale ühistranspordis linnaliinidel. • Itaalias on laeval soodustus ratastoolikasutaja saatjale.

Page 18: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

TRANSPORDITEENUSE SOODUSTUSE ULATUS

• Soodustuse ulatus oli kahel juhul 25 %, • Kahel juhul 40 %, • 50 %, • Neljal juhul 100 %.

Page 19: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

VABAAJA TEGEVUSED - VEEKESKUSE JA MUUDE KULTUURIOBJEKTIDE KÜLASTAMINE

• Veekeskused: Taanis spordikeskus koos ujulaga, Saksamaal ja Poolas ujulad, Soomes Serena veepark, munitsipaalomandis veekeskus.

• Veepargis on saatnud liftiga asutusepoolne saatja, samal ajal kui teised liikusid treppe pidi.

• Lõbustuspargid: Taanis Legoland, Rootsis lõbustuspargid, Soomes Särkänniemi ja Linnanmäki. Hansapargi-nimeline lõbustuspark Saksamaal.

• Loomaaed (Soome). • Looduspargi külastus. • Araabia ÜE-s, Dubais, Burj Kalifa külastus.

Page 20: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

VABA-AJAGA SEOTUD TEGEVUSE SOODUSTUSE LAIENEMINE SAATJALE

• Taanis Legolandis pilet saatjale/lapse saatjale tasuta. • Soomes ja Rootsis lõbustusparkides saatja tasuta. • Hispaanias sooduspilet. • Kuulmispuudega õpilaste saatjale kinos tasuta.

Page 21: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

VABA-AJA TEGEVUSE SOODUSTUSE ULATUS

• Taanis Legolandis pilet lapsele tasuta, Taanis Tivolis tasuta puudega lapse päevapilet.

• Soomes, Rootsis ja Saksamaal Hansapargi-nimeline lõbustuspark tasuta. • Saksamaal ja Poolas ujulad tasuta. • Araabia ÜE-s, Dubais, Burj Kalifa külastus tasuta. • Lätis ja Leedus tualeti kasutamine tasuta. • Soodustuse ulatus 25% , 15-100% , linnaekskursioonid 50% , veekeskuses

sõidutus 50%.

Page 22: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

KULTUURIGA SEOTUD TEGEVUSED - MUUSEUMI, NÄITUSE JM KÜLASTAMINE

• Rootsis mitmed muuseumid. • Soomes muuseumikülastusel piletihinna soodustus. • Louvre muuseum Pariisis. Tower of London, Westminster Abbey. • Leedu merevaigu muuseum. Läti automuuseum. • Itaalias soodustused muuseumis. Colosseum, Veneetsia klaasikojad jt.

Itaalia muuseumid. • Vaasa muuseum Stockholmis. Ookeanikeskus. • Ajaloomuuseum Norras (Viikingite Laevade Muuseum).

Page 23: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

KULTUURIGA SEOTUD TEGEVUSED- KULTUURIOBJEKTIDE, TEATRI, KINO JM KÜLASTAMINE

• Leedus delfinaarium. Leedus Trakai loss. Lätis Rundale loss. • Näituste külastamine Kiasma muuseumis ja loodusloomuuseumis

Luomuses (mõlemad Helsingis). Näitus Hispaanias Madridis. • Thyssen Bohemiza Madridis. • Gaudi park Hispaanias. • Prantsusmaal Eiffeli tornis eelisjärjekord. • Kino, teater: Kuulmispuudega õpilastega kinos. Teatris

kuulmisaparaatidega. Teatripiletitele Austrias kehtis hinnasoodustus. • Live nation Finland korraldatud kontserdid.

Page 24: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

KULTUURIGA SEOTUD TEGEVUSE SOODUSTUSE LAIENEMINE SAATJALE

• Näitusel Madridis piletihinna soodustus saatjale 50%, saatjaks oli kohalik elanik, hispaanlanna, kes andis lisaks selgitusi hispaania keeles.

• Vaasa muuseumis Stockholmis saatja tasuta. • Thyssen Bohemiza Madridis saatjale tasuta. • Colosseumi, Veneetsia klaasikodade ja teiste Itaalia muuseumide

külastamine saatjale tasuta. Tasuta õpilaste saatjana kinos ja linnaliinibussis.

• Prantsusmaal Eiffeli tornis soodustusega piletid ka saatjale. • London Tower saatja tasuta.

Page 25: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

KULTUURIGA SEOTUD TEGEVUSE SOODUSTUSE ULATUS

• Luomus : u. 40% (täispilet 13 eurot, sooduspilet 8 eurot). Kiasma: u. 35% (täispilet 12 eurot, sooduspilet 8 eurot).

• 1 x 50% , näitusel Madridis piletihinna soodustus endale ja oma saatjale 50% (sama soodustus, mis kohalikele puudega inimestele).

• Leedu merevaigumuuseum tasuta. Läti automuuseum tasuta. Läti Rundale loss tasuta. Leedu delfinaarium tasuta. Leedu Trakai loss tasuta.

• 30%; 33%; 15-100%; 50%, teatris 15%. • Thyssen Bohemiza Madridis, Gaudi park Hispaanias tasuta.

Page 26: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

TURISMITEENUS - MAJUTUS-, TOITLUSTUS-, GIIDITEENUS JM.

• Hotellide puhul pakutakse invatoa võimalust, kuid ratastoolikasutaja

puhul on ette tulnud takistusi või piiranguid (nt trepid enne tuba, kitsas lift, vanni ei pääse, dušikabiinid on nii kitsad, kuhu sissepääsemine ratastoolis on praktiliselt võimatu). Kõige parem on olukord kaubanduses ja toitlustusasutustes, sest seal on suures osas olemas ligipääsetav keskkond.

• Hotellides tullakse vastu tubade ja vajaduste osas. • Konverentsiüritused.

Page 27: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

TURISMITEENUSE SOODUSTUSE LAIENEMINE SAATJALE

• Ei ole laienenud

Page 28: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

TURISMITEENUSE SOODUSTUSE ULATUS

• Invaühingu poolt organiseeritud ekskursioonidele on olnud soodustus 60 - 70 %.

• valdavalt pole saanud.

Page 29: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

12. KUST OLETE LEIDNUD TEAVET TEISTES EUROOPA LIIDU RIIKIDES PAKUTAVATEST SOODUSTUSTEST? • Euroopa Pimedate Liit. • Internetist. Netist konkreetse firma alt, mida kavatsen külastada. Teenuse

pakkuja kodulehelt. • Kohapeal teenuse pakkujalt. • Läbi reisikonsultantide. Giidi vahendusel • Sõbrad, tuttavad, kohalikud ametnikud ja kohalik elanikkond. • Läbi isiklike kogemuste. • Ei olegi leidnud ja võib-olla just seepärast ongi olnud soodustuste saamine

suhteliselt suvaline ja pooljuhuslik.

Page 30: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

13. MILLISED ON TEIE KOGEMUSED VÄLISRIIKIDE KÜLASTAMISEL KASUTADES EESTI PUUDEGA ISIKU KAARTI?

• 16 inimest - ei omanud Eesti puudega isiku kaarti • 1 inimene- vastas, et tema kaarti ei aktsepteeritud • 1 inimene – sai positiive kogemuse • Kuna puudega isiku kaardil on piirang, et väljastatakse neile isikutele,

kellel puudub pensionitunnistus, siis on see piirang praeguses EL-s reisimisel takistuseks.

Page 31: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

14. MILLISED ON TEIE KOGEMUSED VÄLISRIIKIDE KÜLASTAMISEL?

• Positiivne on see, kui märgatakse puuet, ollakse pea alati valmis abistama. • Positiivne on olnud lennujaama personali abivalmidus. Senine kogemus on

positiivne suhtumine on olnud mõistev. • Skandinaaviamaades on teed paremad, Inglismaal ja Prantsusmaal on

kesklinnas palju munakiviteid, nappus on kaldteedest. • Horvaatias on kõrguste tõttu raskusi liiklemisega, aga kui on füüsiliselt

tugev saatja, saab igal pool käidud.

Page 32: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

14. MILLISED ON TEIE KOGEMUSED VÄLISRIIKIDE KÜLASTAMISEL?

• Parkimise kohta Helsingis ja üldse Soomes on vastuoluline – kus võib

parkida ja kas Eesti puudega inimese parkimiskaart ikka kehtib? • Soomes oli positiivne kogemus bussiga sõites. • Pensionitunnistus on eesti keeles ja seda pole võimalik välismaal kasutada. • Eesti pensionitunnistusel ei ole välismaal mingit mõju.

Page 33: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

14. MILLISED ON TEIE KOGEMUSED VÄLISRIIKIDE KÜLASTAMISEL? • Ei mingeid probleeme, igal pool tunnistatakse meie dokumente.

• Positiivsed kogemused. • Soomes tekitas parkimiskontrolöris hämmastust Eesti riigilipuvärvidega

parkimiskaart. • Eestikeelset pensionitunnistust teistes EL riikides ei tunta.

• Soodustuste saamine on tulenenud nö omavahelisest kokkuleppest, mis vahel on laienenud vaid minule, vahel vaid saatjale ja vahel meile mõlemale.

Page 34: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

15. KAS NÄETE VAJADUST EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI JÄRELE, MIS VÕIMALDAKS TEIL TÕENDADA PUUET TEISTES EUROOPA LIIDU LIIKMESRIIKIDES? • Seni on see info olnud minu jaoks üsna olematu ja tasunud oma kulud

100% nagu tavaline turist. • Jah, kui see oleks igas EU riigis ühtemoodi kehtiv/mõistetav, koos infoga

kuidas ja millal kasutada ning tagaks soodustusi. • Jah ja võiks olla ka info koondatud, millised soodustused mingis riigis on. • Jah ning lisaks ühtset netist leitavat andmebaasi liikmesriikides hetkel

kehtivate soodustuste kohta. Huvitav oleks teada, missuguselt interneti aadressilt saaksin infot teiste EL riikide puuetega inimestele määratud soodustuste ja teenuste kohta?

Page 35: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

15. KAS NÄETE VAJADUST EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI JÄRELE, MIS VÕIMALDAKS TEIL TÕENDADA PUUET TEISTES EUROOPA LIIDU LIIKMESRIIKIDES?

• Jah, väga oleks vaja, juba aastaid olen mõelnud, miks EPIK või keegi teine

pole asja teoks teinud.

• Eesti puudega isiku kaart /Euroopa Liidu puude kaart tagab võrdsed võimalused reisimisel Euroopa Liidus.

• Kindlasti on EL puudekaardi järele suur vajadus, sest ka erivajadusega inimesed reisivad üha rohkem. Mainitud kaardiga oleks lihtne puuet tõestada ning osa saada mitmete riikide soodustustest.

• Jah, kuna sellega sai Saksamaal soodustust kuulmisaparaatide patareidele ja abi seoses aparaatidega.

Page 36: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

15. KAS NÄETE VAJADUST EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI JÄRELE, MIS VÕIMALDAKS TEIL TÕENDADA PUUET TEISTES EUROOPA LIIDU LIIKMESRIIKIDES?

• Samuti oleks suurepärane, kui Eesti riik (näiteks koostöös välis- ja sotsiaalministeeriumiga) leiaksid võimaluse hankida teavet teistes EU riikides toimivate puudega inimeste soodustuste kohta, mis laienevad ka teiste riikide kodanikele. See info võiks üleval olla nii erinevate ministeeriumite kodulehtedel kui ka puudega inimeste organisatsioonide kodulehtedel.

• Kindlasti peaks sarnaselt invaparkimise kaardiga olema kasutuses ühtne puudega isiku kaart.

Page 37: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

15. KAS NÄETE VAJADUST EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI JÄRELE, MIS VÕIMALDAKS TEIL TÕENDADA PUUET TEISTES EUROOPA LIIDU LIIKMESRIIKIDES?

95%

5%

soovib kaarti (78)

ei soovi kaarti (4)

Page 38: EUROOPA LIIDU PUUDE KAARDI KÜSITLUS

TÄNAME KÜSITLUSELE VASTANUID!

Kirke Kuld

EPIKoda

2016