민트영어학원교육제안서E n g l i s h L a n g u a g e E d u c a t i o n P a r t n e r s h i p P r o p o s a l

화상영어

민트 영어PROFILE

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회사명 ㈜에듀서브 대표자 정득문

사업분야 전화 · 화상 영어

주소 서울특별시 구로구 디지털로 285, 606호(구로동, 에이스트윈타워1차)

전화번호 02-1644-0512

회사설립년도 2003년 7월

해당부문 종사기간 2003년 7월 ~ 2017년 6월 (14년 0개월)

해당부문 자격현황 평생 교육시설(원격)

2003.07· 회사설립· 온라인과외서비스· “과외마스터” 오픈

2007.05· 전화/화상영어교육전문“스피커즈” 오픈

스피커즈speaker-z

2009.05· 상호명 변경“민트영어” 2011.04

· 언어교육연구소(MLRI)설립

· 제1교육센터 오픈(100석 규모)

2013.08· 언어소리연구소(Speech Lab) 설립

2014.03· 제2교육센터 오픈(80석 규모)

COMPANY HISTORY

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

수상 이력PROFILE

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AWARDS HISTORY

2004. 10 2004 “올해의 하이스트 브랜드”부문 1위 수상 (브랜드스톡)

2005. 10 “대한민국 인터넷 분야별 우수업체” 선정 (방송통신위원회 주최)

2006. 12 2006 “웹어워드코리아” 동상 수상 (웹어워드위원회)

2007. 10 “전국 대학생이 뽑은 선호도 1위 온라인영어사” (한국대한신문사)

2008. 10 “2008 올해의 브랜드 대상” (한국소비자포럼)

2008. 10 “2008 한국의 경영대상 마케팅 대상” (한국능률협회컨설)

2008. 11 “2008년 대한민국 IT 이노베이션 대상” 우수상 수상 (지식경제부)

2009. 11 “2009년 유망브랜드 대상 선정” (경향닷컴)

2010. 12 YTN E-Biz 브랜드 대상 교육/영어부문 수상 (YTN)

2014. 09 “2014 한국소비자만족지수” 교육부문 1위 수상 (한경 Business)

2015. 09 “2015 품질만족 1등 수상“ 교육부문 1위 수상 (전자신문인터넷)

2016. 08 “2016 고객만족 브랜드대상” 교육부문 1위 수상 (한국경제매거진)

2017. 02 “2017 한국브랜드선호도 1위” 교육부문 1위 수상 (한국경제매거진)

민트영어 시스템MINT SYSTEM

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1. 힘든 원어민 강사관리

비싼 고용비, 까다로운 요구사항, 비상식적인 근무태도, 비자 등의문제로 원장님들께서 직접 고용하기에는 너무 압박되는 시간, 비용, 스트레스

2. 부족한 관리시간

영어수업 준비부터 영어글짓기숙제 첨삭까지 몸이 열개라도모자른 학원관리시간, 이 모든것을 사람을 고용하여 한다면또 만만치 않은 비용

3. 일방향성 언어교육

앞에서는 선생님이 열심히 강의를 하실 뿐이고, 학생들은 열심히 들을 뿐이고… 따라읽기, 단체대답으로는 명백히 보이는영어교육의 한계

4. 학문의로서의 영어

언어는 학문이기전에 본인의의사를 전달 하는 수단임에도불구하고 수학공식보다 더 공식같이 외워서 시험보는 시험용 영어, 학문적인 영어

“ 영어 학습의 쌍방향성 input과 output 과정이 완벽하게 구비된,

Speaking, Listening, Reading, Writing의 전 언어영역을 균등하게 향상시켜

실제 외국인과의 자유로운 교류 환경 속에서도 완벽한 의사소통이 가능해지는 ”

민트영어의 화상영어가 바로 THE ANSWER입니다.

MINT SYSTEMTHE BACK GROUND 제안의 배경

제안의 목적 OUR OBJECTIVES

수강생 만족도CUSTOMER SATISFACTION

5

민트영어는 투명한 운영 및 수강생들의 적극적인 참가를 통해 집계된 일체 과장이 없는 다음의 만족도를 보장 해드립니다.

서비스 안정성 93

서비스 품질 98

가격 91

요청사항 처리 만족도 96

요청사항 처리 정확성 96

고객-기업 관계 만족도 98

부가 서비스 만족도 98

고객관리 만족도 93

교육과정 만족도 97

강사 만족도 97

강사 전문성 95

수업 평균 출석률 96

언어구사능력 향상도 97

공인시험 성적 향상도* 95

수강생 만족도CUSTOMER SATISFACTION RATING

(2017년 1월~6월 운영기준)

96%

* TOEIC Speaking, OPIc, IELTS 등 공인시험 응시 및 등급 상향인원 대비 미상향 인원 비율을 계산한 결과치

화상레벨테스트VIDEO LEVEL TEST

6

언어구사능력을 영역별로 진단하는 레벨테스트를 2회 진행하여 가장 적합한 과정을 추천 받으며,

수강 완료 이후에 재차 진행하여 향상 내역을 정확하게 비교평가 받습니다.

2회 진행되는 화상레벨테스트로 정확한 언어구사능력 측정

영역 평가내역 평가기준

듣기 화자의 의도 파악 및 과제 수행 능력 평가

각 항목별Level 0~7

말하기 발화물의 유창성 및 정확도 평가

문법 문장 조합 능력 및 구조 평가

어휘 어휘구사능력 및 정확도 평가

발음 발화물의 음소, 강세, 억양, 연음, 박자 평가

1st Level Test(15분)

청해력& 유창성&일관성

2nd Level Test(15분)

문법적 다양성&정확도&웅변술

레벨테스트 결과표 및 강사님 코멘트(프린트 가능)

민트영어 레벨 & 커리큘럼MINT LEVEL & CURRICULUM

7

레벨테스트를 통해 측정된 정확한 언어구사능력을 토대로, 학습 목적에 어울리는 과정을 추천해 드립니다.

0Entry

1Low beginner

2High beginner

3Low intermediate

4Intermediate

5Upper

intermediate

6Advanced

7Proficient

왕초보 영어과정

패턴영어 (1과정)

왕초보 파닉스 (3과정)

기초 LOL (3과정)

일반 회화 과정시니어 Green (3과정) 시니어 Orange (3과정) 시니어 Blue (3과정)

주니어 Spring (3과정) 주니어 Summer (3과정) 주니어 Autumn (3과정) 주니어 Winter (3과정)

자유토론 &프리토킹 과정

Speak Your Mind (2과정)

Say What? (3과정)

Freetalking Master (2과정)

시사&이슈 과정Senior News (10과정)

Junior News (9과정)

비즈니스 과정Business Course (1과정)

Business Interview (1과정)

시험특화 과정

Simply TOEIC Speaking Prep (1과정) Simply TOEIC Speaking AP (1과정)

OPIC Basic (2과정) OPIC Intermediate (1과정) OPIC Advanced (1과정)

IELTS Speaking (1과정)

TOEFL Basic (1과정) TOEFL Intermediate (1과정) TOEFL Advanced (1과정)

특수목적 과정

Natural Speech 소리영어 (4과정)

It’s an Idiom Basic (1과정) It’s an Idiom Intermediate (1과정) It’s an Idiom Advanced (1과정)

Travel English (1과정)

특별맞춤 과정 수강생 자체 자료 (1과정)

75개의

다양한

교육과정

어학교육 품질보증 방안QUALITY ASSURANCE

8

검증된 교육과정

민트영어는 새로운 교재 및

과정 개발 시에 1차적으로

샘플 레슨 약간 개수를 게시

및 기존 수강생을 대상으로

의견수렴, 접수된 의견을 적

극 반영하여 수정 및 보완작

업을 통해 1차 완료본을 게

시하며 실제 수강생들의 시

범이용 및 평가를 통하여 검

증된 교재 및 과정만을 정식

으로 런칭합니다.

맞춤교재 제공

민트영어 소속 언어교육연구

소에서는 다년간의 교육컨텐

츠 개발경험을 보유한 전문

교육연구원을 통해 시중에서

는 구할 수 없는 맞춤형 교재

를 제작하여 모든 니즈를 충

족해 드립니다.

원격교육환경 최적화

일반 어학교재는 교실 및 기

타 대면교육을 염두에 두고

제작되며, 원격교육환경에서

는 올바른 적용이 어렵습니

다.

민트영어의 모든 교육교재는

원격교육환경을 염두에 두고

개발되었으며 이러한 원격교

육환경속의 이용에 최적화된

형식으로 제공됩니다.

교육과정의 다양성

민트영어는 75개의 다양한

공통 교육과목과, 각 고객사

의 특수한 니즈를 충족시키

는 맞춤형 교육까지 포함을

하는 교육패키지를 제공하여

모든 영어수준 및 학습목적

에 효과적인 어학교육을 진

행해 드립니다.

강사 교육

모든 강사는 각 과정의 교수

활동에 투입 전 개별적인 훈

련과 평가가 선행되는 구조

로, 객관적으로 검증된 인원

만이 각 과정을 진행할 수 있

습니다.

실시간으로 접수되는 수강생

평점의 자동적이며 지속적인

모니터링을 통해 각 강사님

들의 꾸준한 교수역량 강화

가 이뤄집니다.

효과적이며 성공적인 어학교육의 근간인 커리큘럼, 저희 민트영어는 학원〮공부방 원장님을 위해 다음내용을 제안 해드립니다.

강사선별 & 관리MANAGING TEACHERS

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성공적인 영어교육의 가장 핵심적인 역할을 하는 민트영어의 강사진은 다음과 같은 순서로 선발 및 운용됩니다.

지원

STEP1서류심사

전공, 교육경력,

지원동기 등

집중고려

STEP2스크리닝

입사시험 진행

(영어 및 적성검사)

STEP31차 면접

입사동기, 품성,

의사표현능력 등

STEP4이력 조회

신원조사 등

STEP52차 면접

1대다 면접

(HR매니저, 팀장,

임원)

STEP101차 시범수업

교육팀장, 강사팀장

대상

STEP9수업참관

일반강사의 수업

진행상황 참관 및

1:1 코칭

STEP8교수전략

일반회화 과정 등

기본과정 교수법

훈련

STEP7기본사항

관리자 페이지

사용법, 첨삭 등

부가서비스 등

STEP6오리엔테이션

회사소개, 사규안내,

근무조건 안내 등

STEP11교육결과 평가

교육태도 및 시범

수업 진행결과에

따른 당락여부 결정

STEP122차 시범수업

수강생 평가단 대상

STEP13평가결과 취합

수강생 평가단 취합

결과 85%이상의

수강생이 [채용]을

결정한 경우

STEP14신입적응훈련

업무배치 전

각종 사항 교육 및

멘토 소개 등

STEP15고용계약

계약조건 검토,

질의응답 등채용

다양한 학습서비스VARIETY LEARNING SERVICE

10

민트영어에는 너무나도 방대하여 일일이 지면상의 이유로 설명을 하기가 어려울 정도로 많은,

다양하며 유용한 서비스들이 준비되어 있습니다.

열공 게시판

이런표현어떻게?

영어첨삭게시판

영어해석커뮤니티

영어문법질문&답변

민트영어필수자료

[폰]얼굴철판딕테이션

[화상]얼굴철판딕테이션

수업대본서비스

[소모임]스터디모집방

[소모임]스터디활동방

[소개]영어공부추천사이

트

[소개]유용한영어표현

[도전]일일영작문

[도전]영어로사진묘사

NS 과제물 게시판

브레인워시안내

동영상 강좌

하이! 잉글리시 티처

왕초보아작내기(국내)

왕초보아작내기(해외)

Image English

퀴즈로배우는영어

영문법아작내기

팝송아작내기

토익스피킹강좌

커뮤니티

[평가]강사평가서등록

[이벤트]미국강사vs필리

핀강사

[익명]어뷰징신고게시판

수업체험후기

필리핀교육센터소식

[감동]학생에게선물받다

명예의전당

당신의열정을보여줘

[이벤트]민트홍보하기

[이벤트]지인추천했어요

[이벤트]민트스터디인증

샷

[이벤트]나만의공부노하

우

[이벤트]나의코스공략법

살며 사랑하며

SNS자기소개하기

[익명]이러쿵저러쿵

영어고민&권태기상담

MINT ENGLISH CHAT

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HOT

민트건의&비판

화상수업VIDEO CLASS

11

민트영어는 학습효과 극대화를 위해 원활한 진행을 위하여 자체적으로 화상교육 프로그램을 개발 및 서비스 중입니다.

다양한 편의기능과 활용도 높은 자료 공유는 수업 집중력을 극대화 합니다.

녹화 판서도구

교재/문서공유 웹공유

화상채팅

문자채팅

화상수업 더 알아보기 ▷

가. 화상수업 다양한기능

화상수업VIDEO CLASS

12

민트영어는 학습효과 극대화를 위해 원활한 진행을 위하여 자체적으로 화상교육 프로그램을 개발 및 서비스 중입니다.

다양한 편의기능과 활용도 높은 자료 공유는 수업 집중력을 극대화 합니다.

화상수업 엿보기 ▷

일대다화상수업

일대다(최대 학생4명) 화상수업 기술보유

같은 레벨의 학생들 수업에 적용가능

교재/문서공유 기능으로 집중력 향상의 효과

나. 일대다 화상수업

강사 만족도

평가 내역 : 수업/강사 만족도

평가 점수 : 1~10점

평가 시기 : 매 수업 이후

평가 목적 : 수업 만족도 모니터링, 인사고과, 타 수강생 참고

실시간 만족도 등록체계SATISFACTION RATING

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민트영어는 주요 서비스에 실시간 만족도 등록 체계를 적용하여 늘 수강생의 만족도를 상시 모니터하며,

100점 만점의 만족도를 받은 직원은 각 등록 건 당 특별 인센티브를 지급하는 등 장려정책을 통해 높은 서비스의 품질을 유지합니다.

첨삭 만족도

평가 내역 : 영어 첨삭물 만족도

평가 점수 : 1~5점

평가 시기 : 매 작업 완료 이후

평가 목적 : 첨삭 만족도 모니터링, 첨삭 업무

저희민트가행하는모든것이누군가의인생을바꿔놓을기회가되리라는것을믿습니다.

감사합니다.