13

Fashion Executive Management General

Embed Size (px)

DESCRIPTION

About our company

Citation preview

Page 1: Fashion Executive Management General
Page 2: Fashion Executive Management General

Fashion Executive Management – команда профессионалов в индустрии моды, которые обладают опытом и умением сделать Ваш бизнес наиболее успешным.

Мы сотрудничаем с ведущими специалистами в области fashion из Украины, России, Италии, Великобритании, США.

Мы специализируемся на модном бизнесе и владеем актуальной информацией в этой области. Наш опыт работы помогает находить новые возможности для укрепления бизнеса и быть успешными на этом рынке.

Page 3: Fashion Executive Management General

Консалтинговые услуги — ключевое направление деятельности FEM. Мы осуществляем консалтинг предприятий индустрии моды по двум направлениям: производство модных товаров (одежды, аксессуаров, обуви и т. п.) и их продажа (розничная и оптовая). Услуги предоставляются в виде консультаций и маркетинговых исследований. Также FEM оказывает индивидуальные консалтинговые услуги в области формирования личного и корпоративного имиджа.

FEM разработаны две обучающие программы: «Управление в индустрии моды» и «Маркетинг и PR в индустрии моды», старт которых запланирован на сентябрь 2009г. Кроме того, с февраля 2009 г. в Киеве проводятся тренинги, мастер-классы и практикумы для широкой аудитории и профессионалов.

FEM занимается организацией и проведением специальных мероприятий, направленных на продвижение модного продукта и создание соответствующего имиджа бренда: пресс-конференций, показов мод, trunk-show, специальных событий и презентаций. Event-management может включать как отдельные этапы работы над специальным событием, так и организацию мероприятия «под ключ» - от разработки концепции и коммуникационной стратегии, постановки/режиссуры мероприятия, работы с гостями и прессой до подготовки финального отчета клиенту.

Page 4: Fashion Executive Management General

Консалтинговый модуль «Стратегия развития розничного бизнеса»

Консалтинговый модуль «Стратегия маркетинговых коммуникаций и стимулирования сбыта в розничном бизнесе»

Консалтинговый модуль «Построение эффективного бренда»

Консалтинговый модуль «Кризис-менеджмент в индустрии моды»

Тренинг VIP-обслуживания «Продажи класса Люкс» Консалтинговый модуль «Ассортиментная политика,

визуальный мерчендайзинг» Внедрение программы клиенториентирования и

системы лояльности Тренинг-практикум «Имидж консультант в

магазине»

Page 5: Fashion Executive Management General

Разработка стратегии позиционирования розничного магазина (сети) Принятие решения о формате магазина: на какого

покупателя ориентироваться, как отстраиваться от конкурентов, месторасположение магазина, его ассортимент, внешнее оформление, коммуникации и стимулирование сбыта.

Разработка бизнес-плана План предпринимательской деятельности на

определенный период, устанавливающий показатели, которые предприятие должно достичь, включая показатели движения наличности и объемов производства с разбивкой по месяцам (на первые два года) и более агрегированные показатели на последующие годы.

Page 6: Fashion Executive Management General

Визуальный мерчендайзинг Разработка стандартов визуальной презентации товара в магазине (сети).

Redressing магазина Организация образцовой выкладки товаров в связи с поступлением новой

коллекции или проведением акций стимулирования продаж.

Разработка фирменной техники продаж и должностных инструкций персонала торгового зала Организация работы персонала в торговом зале розничного магазина,

организация системы отбора, обучения, тестирования и контроля персонала.

Разработка комплекса стимулирования сбыта (sales promotion) в розничном магазине

(сети). Комплексный подход к стимулированию сбыта в «модном» магазине: система

акций стимулирования продаж и их взаимодействие с визуальным мерчендайзингом и специальными событиями.

Организация и проведение специальных событий Показы, trunk-show, выставки и т. п.

Page 7: Fashion Executive Management General

Построение бренда Анализ среды (конкурентная среда, SWOT анализ, колесо бренда) Выработка концепции бренда (мозговой штурм, анализ рынка, определение

ЦА) Фокус группа (тест)

Внедрение системы коммуникаций в продвижении бренда Маркетинговые технологии Реклама PR Разработка стратегии позиционирования торговой марки индустрии моды

Принятие решения о целевой аудитории: на какого покупателя ориентироваться, как отстраиваться от конкурентов, с каким ассортиментом выходить на рынок. Дизайн, коммуникации и стимулирование сбыта торговой марки.

Разработка бизнес-плана План предпринимательской деятельности на определенный период,

устанавливающий показатели, которые предприятие должно достичь, включая показатели движения наличности и объемов производства с разбивкой по месяцам (на первые два года) и более агрегированные показатели на последующие годы

Page 8: Fashion Executive Management General

Персонал Анализ, мотивация, оптимизация

Управленческие команды Формирование, внедрение, контролинг

Система оптимизации управления Анализ, формирование, внедрение, сопровождение

Стратегическое управление Разработка, контроль исполнения

Система маркетинга Развитие, оптимизация, результативность

Page 9: Fashion Executive Management General

Разработка структуры ассортимента и его процентных соотношений Определение состава товарных категорий, групп и видов

ассортимента на основании позиционирования магазина (сети).

Законы визуального мерчендайзинга, его роль в безконактной продаже Планирование пространства торгового зала Распределение зон и движения покупателей в торговом зале Виды и методы выкладки товара

Планирование и оценка рентабельности товарного запаса Определение объемов закупки и плана поставок с целью

достижения максимальной рентабельности товарного запаса и снижения остатков.

Сопровождение закупок (buying) Выбор торговых марок и видов ассортимента для магазина.

Page 10: Fashion Executive Management General

Всесторонний аудит Адаптация системы маркетинга Анализ и оптимизация существующих программ

взаимодействия с клиентами Внедрение CRM-системы и маркетинговых

коммуникационных каналов

Page 11: Fashion Executive Management General

Предтренинговая оценка персонала (тестирование и личное интервью)

Модуль «Целеполагание. Мотивация к профессиональному росту в компании.»

Модуль «Сервис de lux класса. Лояльность к Бренду. Атмосфера сервиса de lux класса, критерии качества сервиса»

Пошаговая схема в продажах Техника SPIN формулирования точных вопросов для

выяснения потребностей партнера по переговорам Работа с возражениями Модуль «Особенности продажи сопутствующих товаров.

Этапы их подбора и презентации» Модуль «Установление личного контакта с Клиентом.

Невербальные особенности атмосферы de lux класса» Модуль «Особенности создания образа клиента.

Чувствительность к состоянию клиента. Навык управления настроением клиента»

Page 12: Fashion Executive Management General

Услуги предоставляются в виде консультаций , тренингов и маркетинговых исследований .

Консалтинговые сессииКонсультационные услуги оказываются в виде: Проведения устных консалтинговых сессий: Консалтинговых сессий, которые проходят в двухстороннем интерактивном

режиме вопрос-ответ; Рабочего совещания с участием консультанта-модератора; Презентации готовых документов (функциональных стратегий).В ходе внедрения новых методик работы консалтинговые сессии могут иметь

характер контроля над процессом выполнения решений и производственных задач в соответствии с принятыми документами (например, сопровождение новых стратегий в продвижении продаж).

Продолжительность одной сессии от 4 до 8 часов с перерывами на coffee-break.Разработки письменных документов: По запросу заказчика FEM разрабатывает маркетинговые стратегии, методики,

инструкции для подразделений и т. д., которые оформляются в виде отчетных документов. В зависимости от сложности задачи и объема первичной информации аналитическая работа занимает от одной до восьми недель и более.

Стоимость консалтингового проекта пропорциональна количеству времени, затраченному на проект сотрудниками и составляет не менее 1000 грн. за первый консалтинговый час.

Page 13: Fashion Executive Management General

Поливар СергейДиректор проекта

Екатерина КлимовицкаяВедущий консультант

Киев. Бессарабская Площадь 9/1