상담 프로그램 개발의 기초 · 2019-11-07 · 제1장 상담 프로그램 개발의 기초 3 상담의 의미와 흐름 상담의 의미 상담의 의미는 시대의흐름에따라

상담 프로그램

개발의 기초

01

심리상담 프로그램 개발 본문.indd 1 2019. 11. 5. 오후 4:51

2 심리상담 프로그램 개발

심리상담은 기본적으로 사람을 다루는 학문이며, 상담의 과정은 상담

자와 내담자의 면대면 관계에서 이루어진다. 상담의 목적은 전통적

인 심리치료적 모형과 발달적 모형 그리고 생태 체제적 모형과 초월적 모

형으로 이해할 수 있다. 심리치료적 모형에서의 상담 목적은 개인의 심리

적인 병을 치료하거나 문제를 해결하도록 돕는 것이다. 발달적 모형에서

의 상담 목적은 사전에 문제의 발생을 예방하는 동시에 자신의 힘으로 보

다 나은 삶을 살아갈 수 있도록 심리적 발달과 성장을 촉진해 나갈 수 있

도록 돕는 것이다. 생태체제적 모형에서의 상담 목적은 개인이 그가 가진

기능을 최대한 발휘할 수 있도록 돕기 위하여 그가 속한 조직체의 환경을

발달적으로 되도록 조성해 주려는 데 있다. 초월적 모형에서의 상담 목적

은 정신건강의 수준을 넘어서 영적 성장과 자각을 촉진하는 의식의 변화

를 돕는 것이다. 이와 같은 상담의 목적을 이루기 위한 다양한 개입 방법

이 있다. 상담에서의 개입 방법은 개인상담, 집단상담, 가족상담 그리고

프로그램 등이 있다.

이 장의 주된 목적은 상담 프로그램 개발의 개념을 이해하는 데 있다.

이 장에서는 프로그램의 개념은 무엇인지, 상담 프로그램의 특성은 무엇

인지, 상담 프로그램의 영역은 무엇인지, 상담 프로그램 개발의 원리는 무

엇인지에 대해 살펴볼 것이다.


제1장 상담 프로그램 개발의 기초 3

상담의 의미와 흐름

상담의 의미

상담의의미는시대의흐름에따라변화하고있다.우리는정신건강및상담활동의

새로운관점에대해알아볼필요가있다.상담의의미변화는상담모형을통해알

수있다.상담모형은심리치료적 모형,발달적 모형,생태 체제적 모형,자아초월적 모형

으로구분할수있다(그림1.1).다음에서각모형별로상담의의미를살펴보자.

심리치료적 모형

상담은1960년대에이르기까지주로정신역동및성격이론에근거한심리치료적모

형이중심이되었다.이와같은상담이론에는프로이트(S.Freud)를중심으로하는정

신분석적접근,로저스(C.Rogers)가창시한인간중심적접근,스키너(B.F.Skinner)

를주축으로하는행동주의적접근이있다.심리치료적 모형은세가지중요한특징을

공유하고있다.첫째,내담자를환자또는문제를가진부적응자로보고있다.둘째,

내담자의문제를개인내적인것으로보고있기때문에개인의성격을재구성하거나,

자아개념을강화하거나,문제가있는행동을제거하기위한장기간의노력에있어서

개인의협력이필요하다.셋째,이들은‘비정상적인’개인을‘정상적인’환경에적응

시키려는의도를함축적으로지니고있다.따라서심리치료적모형에의하면상담은

상담자와내담자의면대면관계에서만이루어지며,상담의목적은심리적인병을치

료하거나문제를해결하도록돕는것으로인식하고있다.

심리치료적

모형

발달적

모형

생태 체제적

모형

자아초월적

모형

▲ 그림 1.1 주요 상담 모형의 변화



발달적 모형

발달적 모형은1970년대에이르러상담학계의대표적인접근모형으로확고하게자리

잡게되었다.이모형은주로인도주의적입장을취하고있는교육학자와심리학자의

인간관을기본철학으로하고발달심리학자들의인간발달의여러가지단계와과업

에관한이론을기초로하고있다.이모형은심리치료적모형과는달리상담을단지

문제가발생하였을때진단하고치료해주는것으로바라보는소극적인자세에서벗

어나,오히려문제가발생하기전에적극적으로개인의발달과업성취에도움이되는

다양한활동프로그램을개발하여적용함으로써,개인의성장과발달을돕고자한다.

이모형에따르면개인의능력향상,정체감,대인관계,가치관및의사결정능력등

다양한측면에서원만한발달을돕기위하여다양한프로그램을개발하여실시할뿐

만아니라특별강좌,세미나및워크숍등각종집단활동을계획하고실천하는것이

상담자의주된임무가된다.

생태 체제적 모형

생태 체제적 모형에서는인간발달이개인내적인요인뿐만아니라개인과환경간의

상호작용을통하여이루어지는것으로보고있다.이들은사회학,인류학,정치학,경

제학,경영학등을포함한사회행동과학분야의이론을상담에도입하여활용한다.

이처럼개인과환경간의상호작용을전제로한인간발달적접근은상담의이론적배

경을사회및행동과학의분야에까지확대했으며,그중에서도체제이론,조직개발

이론을토대로한조직체의계획적인변화에관한이론및실천전략의도움을받게

되었다.이와같은이론을배경으로한생태체제적모형은개인과환경체제간의상

호작용및그결과와관련하여개인의발달을돕고자한다.상담접근으로서의생태

체제적모형은개인으로하여금자신의기능을최대한발휘할수있도록돕기위하여

그가속한조직체의환경이발달적이되도록조성해주는데관심을가지고있다.다

시말해이모형은조직체의환경을개인의욕구와발달에적합하게재설계하는것이

중요하다고본다.



자아초월적 모형

자아초월적모형으로불리는가장최근의이론은영적존재로서의인간에대한개념

을정립하였다.인간을영적인존재로보는최근경향은심리학에서뿐만아니라인간

이해를다루는분야에서전반적인추세이다.프로이트에서시작한상담이론은현대

에오면서인간의영적현상에대해서인정하는경향이있다.권석만(2012)에따르면

자아초월적모형은자아를초월하는초개인적의식수준으로서의성장을촉진함으로

써생활적응뿐만아니라영적성장을돕는다양한치료적접근이다.이처럼자아초

월적모형은영성을중심으로접근하는상담이다.영성과종교는초월사상을뒷받침

하는중요한실체들이다.인간은영성을통해서초월적현실을살고,이초월적현실

은종교를통해서사회화된다(김용태,2018).

자아초월적 모형은심리학이론을중심으로인문학,사회과학,자연과학뿐만아니라

동서양의철학과종교를상담에도입하여활용한다.자아초월적모형은인간의신체

에서부터마음과영혼에이르기까지의모든과정을다루려고한다.지금까지서양의

심리학은인간정신의영적차원을무시해왔다.서양의심리학자들이동양사상을접

하게되면서인간의영적차원에관심을갖기시작하였다.자아초월적모형의주된관

심은영적이고자아초월적인의식상태,인간의궁극적잠재능력,자아와개인적자

기의초월,신비경험,인간의영적발달등이다.자아초월적모형은전통적으로인정

된정신건강의수준을넘어서영적성장과자각을촉진하는의식의변화를강조하는

데관심이있다.

상담의 성격과 흐름

상담프로그램개발자는상담의시대적변화흐름에대해파악하고있어야효용성이

있는프로그램을개발할수있다.표1.1은시대에따른상담의성격을이해하는데

도움이될것이다.

상담은첫째,시대의흐름에따라기존의병치료나문제해결에초점을둔것에서

더나아가예방및개인의성장과발달에관심을두어야한다.둘째,상담은심리치

료또는개인내적인변화에서더나아가가정,학교,조직체,지역사회등개인이처



한생활환경을변화시키는데강조점을두어야한다.셋째,상담은개인,기관,지역

사회의문제를해결하고보완하는소극적인활동에서더나아가개인과지역사회가

지니고있는장점이나자원을기초로자신의힘으로개선할수있는능력을갖추도록

도와주는데보다적극적인접근이요청된다.

지금까지우리는상담의심리치료적모형,발달적모형,생태체제적모형,자아초

월적모형을살펴보았다.이모형들을살펴보면서상담활동의흐름에대해서다음과

같이요약해볼수있다(이형득등,1993).

첫째,상담의목적이심리치료나문제해결의수준에서예방과발달로확장되었

다.상담활동이부적응자의심리치료또는문제해결을포함하여조직체의전체구

성원을대상으로개개인의전인적발달을돕는것으로확장되었다.그결과,상담활

동은문제를가진개인과의직접적인면접상담뿐만아니라그들이자기자신을이해

하고,자기삶의목표를설정하거나생의계획을수립하는일과여러가지발달과업

을성취하도록돕기위해활동지향적프로그램의개발과활용에치중하게되었다.

둘째,상담의대상이문제를지닌개인에서조직체로확대되어있다.치료적모형

의상담대상은부적응적인개인의심리치료에초점을둠으로써개인에게만한정될

수밖에없었다.그러나발달적모형과생태체제적모형에서는개인의발달에영향을

표 1.1 상담 활동의 흐름

출처：이형득 등(1993) 참조.

치료 중심 ⇒ 예방과 발달 중심

1. 문제 자각 심각한 문제 자각적 욕구 문제 성장적 문제 발달과업 미자각적 문제

2. 상담 대상

3. 상담 장면 상담실 기숙사 학생회관 강의실 자연환경

4. 봉사 형태 면접 상담 집단활동 자조활동 지역사회 자원활용 환경개선 자원활용

5. 상담사의 수 전문 상담사 준전문 상담사 교사 자원봉사자 자연적 상담사

6. 상담 방법 개인상담 집단상담 복합적 상담 인터넷 상담 교육적 역할

7. 상담 기간 1회 면접 단기상담 장기상담 간접적 조력 확장적 계열화

개인 형식적 집단 비형식적 집단 교육기관 전체



미치는가정,조직체,형식적또는비형적인집단그리고지역사회자체의물리적·

심리적·사회적환경까지를상담대상으로한다.

셋째,상담의방법이직접적인것에서부터간접적인전략을포함하는것으로확대

되었다.개인의심리치료에집중하던심리치료발달모형에서는문제를가진사람과

의직접적인면대면상담방법이중심이되었다.그러나발달적모형과생태체제적

모형에서의상담대상은문제를가진사람에게서정상적인사람으로확대되었다.따

라서직접적인면접상담에추가하여다양한간접적인방법을활용하고있다.간접적

인방법으로자문,훈련과교육,환경관리,조직개발및대중매체의이용등을상담

방법으로활용할수있다.

넷째,상담의영역이인간의내면세계와관계세계에서종교적또는영적인차원으

로확대되었다.위버(Wilber,1981)에따르면,인간정신의가장깊은곳에는영혼이

존재한다.따라서인간은자아를초월하여영적인성장을이루고자하는깊은욕구를

지니고있다(권석만,2012재인용).심리치료영역이전통적으로인정된정신건강의

수준을넘어서영적성장과자각을촉진하는의식의변화를강조하는데로확대되었

다.인간의초월적경향은심리적·사회적·종교적으로나타난다고하였다.초월의

힘은심리적으로는발달현상으로,사회적으로는포용과경쟁의현상으로,종교적으

로는영적으로자신을더큰존재로만들려고하는현상으로나타난다(김용태,2018).

프로그램의 의미

우리는프로그램이라는용어를일상생활속에서쉽게접할수있다.프로그램의용어

는특별한학문적인분야가아니더라도다양한영역에서사용하고있다.예를들면,

방송국에서는라디오프로그램,텔레비전프로그램편성표를사용하고있다.컴퓨터

프로그램이라는용어는,컴퓨터를작동시키기위해서작성된명령어의모음을의미

한다.이처럼프로그램이라는용어는직원및교육훈련프로그램등다양한영역에

서사용하고있다.



어원적 의미

우리는보통교육프로그램,사회복지프로그램,상담프로그램,집단상담프로그램,

전산프로그램등다양한의미의프로그램들을접할수있다.이처럼프로그램에대

한다양한용어들은각전문분야에서지향하는목적성을반영하고있다(김진화,김

소현,전은선,2012).

프로그램(program)의어원은라틴어의‘pro’와‘graphein’의합성어로,사전조치의

의미를내포하는‘pro(프로)’와균형과무변화의상태를의미하는‘gram(그램)’이결합

한것이다.즉,프로그램의의미는일정한의도성을갖고사전에준비과정을통한처

치효과와변화를뜻한다.프로그램은의도된사전조치와처치과정을통해변화와

성장을촉진하는교육적조건과실체라고할수있다(김진화,김소현,전은선,2012).

프로그램은어원상다양한의미를갖는다.슈워츠(Schwertz,1972)는프로그램을

언어철학적입장에서다섯가지의행태(mode),즉체제(system)의의미,계획과정에

서동사의기능을수행하는기획(planning)의의미,기획을통해완성된결과로서의계

획(plan)의의미,문서(document)의의미,수행(performance)이나활동(activity)등으로

맥락에따라서다양하게사용할수있다고보았다(김진화,2001재인용).따라서프로

그램은인간의변화와성장을위해사전에교육내용과진행과정을체제화시켜놓은

것이다.

학자별 정의

프로그램의의미는학자에따라다양하게정의된다.요크(York,1983)는프로그램을

“목표를달성하기위한일련의상호의존적활동”이라고하였다.버너(Verner,1964)

는프로그램을“정해진기간에특정한학습목적을달성하도록고안된학습경험”이

라고하였다.코왈스키(Kowalski,1988)는프로그램을“조직적·의도적학습활동의

설계이며환경,조직,프로그램,학습자간의상호작용”이라고하였다.보일(Boyle,

1981)은프로그램을“전문가와학습자가참여하는프로그램개발을통해도출된결

과물”이라고하였다.카파렐라(Caffarella,1994)는프로그램을“교육자와학습자간의

상호작용,활동,행정적기능이서로연결되어이루어지는의사결정의연속적·역동



적과정”이라고하였다(신용주,2017재인용).바커(Barker,1995)는프로그램을“해

야할일에관한계획과지침”이라고하였으며,라프와포이트너(Rapp&Poertner,

1992)는프로그램을“하나의목적을달성하기위한여러가지활동의집합체”라고정

의하였다(김창대등,2015재인용).표1.2는학자별프로그램의정의를이해하는데

도움이될것이다.이러한정의를살펴보면그표현은다양해보이지만공통적인요

소가있음을알수있다.그것은크게세가지로서프로그램이성립되려면프로그램

의목적과목표,프로그램의내용,프로그램의활동 요소가포함되어있어야한다.

일상적 의미

일상적의미의프로그램은인간의실존적가치를무시한채,단순히앞으로진행될

절차나사건,그리고순서와활동만을강조한다.따라서일상적의미의프로그램은

일상적으로방송프로그램,행사프로그램,컴퓨터프로그램등단순히어떤활동이

나행사의진행과정을시간순서에따라구체적으로나열한진행표나사전계획표라

할수있다(김진화,2001).김한별,박소연,유기웅(2010)에의하면,프로그램의세가

지성격을이해하는것은프로그램의의미를이해하는데중요한근거가될수있다.

첫째,프로그램은하위구성요소들을포함하고있다.이의미는하나의프로그램

표 1.2 학자별 프로그램의 정의

학자 프로그램 정의

요크 목표를 달성하기 위한 일련의 상호 의존적 활동

버너 정해진 기간에 특정한 학습 목적을 달성하도록 고안된 학습 경험

코왈스키 조직적・의도적 학습 활동의 설계이며 환경, 조직, 프로그램, 학습자 간의 상호작용

보일 전문가와 학습자가 참여하는 프로그램 개발을 통해 도출된 결과물

카페렐라교육자와 학습자 간의 상호작용, 활동, 행정적 기능이 서로 연결되어 이루어지는 의사결정

의 연속적・역동적 과정

바커 해야 할 일에 관한 계획과 지침

라프와 포이트너 하나의 목적을 달성하기 위한 여러 가지 활동의 집합체



은단일한내용이나형식으로이루어진것이아니라복수의내용과형식의조합을통

해프로그램을구성한다는것이다.

둘째,프로그램의구성요소들은의도적이고체제적으로조직되어있다.이의미

는프로그램의하위구성요소들은임의로조직된것이아니라프로그램을개발하는

개인이나단체에의해서달성하고자하는목표를이루기위해가장적합한형태로만

들어진것이다.

셋째,프로그램이운영되는과정과결과에대해사회적으로많은관심이있다.이

의미는사회적으로바람직한프로그램의운영으로효과적인결과에관해관심을가

진것을의미한다.

프로그램의일상적의미에비해상담프로그램은단순히어떤프로그램의활동이

나진행보다는오히려인간의실존적가치에일차적관심을두고있어야한다.

교육적 의미

교육적의미의프로그램은학교교육체제에서주로사용하는용어로서일정한목표

를향해학습자의행동이변화하도록사전에체제화시켜놓은내용을의미한다.이것

을커리큘럼또는교육과정이라고한다.교육적의미의프로그램은합리주의와논리실

증주의전통에기초하여학습자가반드시익혀야할것을외부의교수자와전문가가

사전에계획하여준비한교육내용을강조하는것이지배적이다(김진화,2001).교육

프로그램은복합적인구성요소로이루어진실체이다.교육프로그램은내용과형식

적인면에서전문성을가진사람들이사회적맥락에서구성되는체제화된실체로서,

계획적으로선정된일련의학습경험들을조직적으로제공함으로써학습자,지역사

회그리고사회전체의변화를실현하는매개체이다.따라서교육프로그램의성격은

다음세가지로설명할수있다(김한별,박소연,유기웅,2010).

첫째,교육프로그램은목표를중심으로교육의내용,방법의측면에서복합적인

요소들이함께어우러져있다.프로그램은실제로프로그램의목표를중심으로개별

하위목표와그에따른활동등으로구성되어있다.따라서좋은교육프로그램은하

위구성요소들간의유기적인상호관계를유지하고있다.



둘째,교육프로그램은참여자개인의변화및그를통한사회적변화를추구한다.

교육프로그램은대부분프로그램운영을통해도달하고자하는이상적수준을프로

그램목표로제시한다.주로교육프로그램은개인적차원인지식,기술,태도변화를

목표로설정된다.그러나교육프로그램은이와함께집단적·사회적수준의변화까

지기대하여프로그램을개발하고운영하여야한다.

셋째,교육프로그램은사람들에의해서개발,준비,운영그리고평가된다.교육프

로그램은사람에게제공되며,사람들을위해작동하는것이다.교육프로그램은참여

자를고려하며,이들에게교육적으로의미있는효과를제공하는점에주안점을둔다.

이에비해상담프로그램은프로그램참여자의실존적요구를중심으로참여자들

의상호의존적활동을통해하나의목표를달성해가는과정을고려한다.

평생교육적의미의프로그램은일정한기간동안미리계획했던학습결과를성취

하기위해체제적으로조직화한일련의교육내용,방법,활동,매체가하나로통합된

교육직실체를의미한다.다시말해학습자가교육적경험을통해학습내용을포함

하여학습목적과목표,활동및학습과정,활동및학습방법,장소,시기,학습자조

직(format),매체등의모든요소가유기적인네트워크를형성하고있는하나의체제

라할수있다(김진화,2001).이처럼평생교육의프로그램은기본적으로교육적의미

의프로그램과유사한면이있다.이에비해상담프로그램의목표인개인의성장과

변화는심리학적인원리에기반을두고있다.

사회복지적 의미

사회복지프로그램은사회복지적지향과목적을가진프로그램을의미한다(김영종,

2014).지은구(2006)는사회복지프로그램을“개인적문제나욕구를해결하기위한

것이아니라사회적문제나욕구를해결하기위해서제공되는것”이라고규정하였

고,김영종(2014)은“사회복지의목적은대부분사회문제해결에있다.그러므로사

회복지프로그램은사회문제의어떤상황이나조건을바람직한상태로변화시키는

데사용되는의도적개입이된다.이를위해사회복지프로그램은사회복지정책이서

비스로구체화되어전달되는과정을나타내는것이다”라고정의하였다.따라서사회



복지프로그램은사회복지적목적과정책그리고실천활동을연결하는수단이다.이

에비해상담프로그램은사회공동체의정책과복지향상보다는개인의심리적안정

과변화를추구한다.

상담학적 의미

김창대등(2015)은상담프로그램을“개인이나조직의심리적발달과성장에초점을

두고있으며,이를위한활동의구성원리는개인의자기성장,대인관계의상호작용,

집단의역동등이다.물론상담은여러회기로구성되어있고,각회기는일련의교육

목표와교육내용이포함되어있으므로,교육과정과유사한측면이있는것도사실이

다.그러나이를구현하기위한활동의구성원리는심리적흐름과변화에초점을맞

추어야한다”라고규정하였다.

상담프로그램은개인의심리적인문제해결에초점을둔다.즉개인의인지적·정

서적·행동적·태도적문제해결에초점을둔다.

상담 프로그램의 특징

심리치료적접근에서는상담을스트레스의완화나위기의경감에치중하지만,발달

적접근에서의상담은개인에게현재의처지,즉발달적문제상태에서한층성장하

도록돕는데강조점을둔다.이형득(1992)은“집단상담은한두사람의전문가의지

도아래참여자의상호관계성역동을토대로하여신뢰롭고수용적인분위기속에서

개인의태도와행동의변화또는한층높은수준의개인성장발달및인간관계발달

의능력을촉진하려는의도에서이루어지는하나의역동적인대인관계의과정”이라

고정의하였다.그러므로상담프로그램은개인의심리내적인문제와가족간의기

능을중심적인주제로다룬다.상담프로그램의목적과목표는개인의문제해결과

예방그리고변화와성장에초점을두고있다.상담프로그램의이론적근거는심리

학적원리가중심이된다.상담프로그램의내용은프로그램참여자의활동과과정이

중심이된다.그러므로상담프로그램은자발성,상담과정,활동중심,주관성,자기



개방을특징으로한다.구체적으로살펴보면다음과같다.

● 자발성이 중심이 된다 상담프로그램의중심은어떤주제가아니라프로그램참

여자개개인자체이다.상담프로그램의주목적은교육프로그램에서처럼행

동변화에대한객관적인정보제공이아니라참여자개개인의실제적인행동의

변화이다.

● 상담 과정이 중심이 된다 상담프로그램은프로그램의내용보다는상담과정을

더중요하게생각한다.상담프로그램은자기이해의증진,태도의변화및직업

선택과관련하여일어나기쉬운갈등을취급하는하나의과정이다.

● 활동이 중심이 된다 상담프로그램의활동내용은모둠,소집단,대집단활동이

중심이된다.그러나때로는특정조직에적용할수있는시스템이나지역사회

에적용할수있는제도도포함할수있다.

● 주관적인 경험이 중심이 된다 상담프로그램은객관적인사실을취급하는것이

아니라주관적인경험에초점을둔다.주관적인경험은개인의인지,정서,행

동등을의미한다.상담프로그램은참여자개인의감정을표현하게하여‘나’와

‘너’의상호관계에역점을둔다.따라서상담프로그램은상담과정에서감정과

정서,창의성과상상력,자기이해와타인이해,인간관계와신인((神人)관계등

과관련되는인지적·정서적·행동적·영적영역에초점을둔다(김창대,2002).

● 자기 개방이 중심이 된다 상담프로그램에서는개개인의감정과사고를솔직히

표현하도록격려한다.따라서상담프로그램은참여자의지금여기에서순간

순간느끼는내적인변화에따라있는그대로의자신을자유롭게표현하며행동

하게한다.

상담 프로그램의 주요 영역

상담프로그램의주요영역은문제영역을기준으로하는수평적관점과인간의성장

단계를기준으로하는수직적관점으로나눌수있다(김창대등,2015).상담의광범



위한목표는자기자신과타인에대해서분석하고이해하고,자신이가장원하는것

이무엇인지알게하고,또한자기자신이가장바꾸고싶은것이무엇인지명확하게

알도록도와주는것이다.따라서상담프로그램은이러한자기자신과타인에대한

통찰과변화하고자하는참여자들에게그것을성취할수있도록필요한도구를제공

하는데목표가있다(Corey&Corey,2008).

수평적 관점

수평적 관점은프로그램의목적이문제해결및변화에초점을둔것과예방및발달

그리고성장에초점을둔것에의해구분된다.이러한점에서상담프로그램의수평적

관점에서의영역은네가지영역으로구분해볼수있다.이네가지영역은미국집단

전문가협회(AssociationforSpecialistinGroupWork,ASGW)에서제시한일반적인집

단작업에핵심이되는능력에서참조한것이다(Corey&Corey,2008에서재인용).

심리치료 집단

심리치료 집단은참여자의심층심리적문제들의재조정을돕는다.심리치료집단은

심리장애의범위와정도가중요하기때문에성격의주요차원을재구성하는데있어

개개인을돕는것이목표이다.사람들은일반적으로우울,성적장애,불안및정신

신체장애등과같은문제들을완화하려고집단치료에참여한다.심리치료집단을위

한전문가훈련은장애가심한집단을대상으로작업할수있는능력을갖추기위해

심리학,정신병리학,진단평가의과목에중점을둔다.심리치료집단에서는다양한

방법들이사용되는데생애초기경험으로퇴행을유도하는방법,무의식적역동을다

루는방법,외상적(traumatic)상황을재경험하도록도와감정의정화가일어날수있

게하는것들이절차에포함된다.

심리상담 집단

심리상담 집단은참여자가겪고있는심리적인문제나대인관계의문제들을해결하도

록돕는다.심리상담집단의주관심사는직업,교육,개인,사회그리고성장에대한



것이다.심리상담집단의목표는의식적인사고,감정,행동을강조하는대인관계의

과정과문제해결에초점을둔다.그리고심리상담집단은참여자가발달단계와관련

된문제들을잘다루고생활할수있도록하는데목표가있다.또한심리상담집단은

상호피드백과지금여기에초점을둔지원방법을사용한다.

심리교육 집단

심리교육및생활지도집단은특정분야에서정보가부족한참여자를교육하려고한

다.심리교육 집단은교육적결핍과심리적장애를예방하는것을목표로한다.이집

단에서의활동은실제적인정보를나누고,토의하고,실행계획을활용함으로써새

로운정보는통합된다.심리교육집단은특정주제에대한구조화된프로그램을많이

사용한다.이러한집단은정부기관,학교와WEE센터그리고대학상담소에서점점

더많이활용되고있다.구조화된집단의주제는다양한범위에서다루고있다.예를

들면,스트레스관리,자기주장훈련,약물남용예방,알코올중독자부모에대처하

기,부모효율성훈련,분노조절하기,대인관계유지하기등현재생의위기에처해

있는것은아니지만예방발달적인차원에초점을둔다.

과제실행 집단

과제실행 집단혹은과제촉진집단은특별전문위원회,정책입안회의,치료를위한

회의,공동체조직,사회활동집단등,다른유사한집단을포함한조직이나국가기관

에서많이실시한다.과제실행집단은지역사회와사업체그리고교육환경에서자주

볼수있다.과제실행전문가는조직의평가,훈련,자문,프로그램개발과평가와같

은기술을개발해야한다.이러한집단은명시된집단의목표를성취하기위해집단

의역동원리와과정을적용하는것에초점을둔다.

이처럼수평적관점에서의상담프로그램은크게문제해결과변화를목적으로하

는프로그램과예방발달과성장을목적으로하는프로그램으로나눌수있다.문제

해결과변화를목적으로하는프로그램은과제실행집단과심리교육집단이고,예방

발달과성장그리고치료를목적으로하는집단은심리상담집단과심리치료집단이



다(김창대등,2015).

수직적 관점

수직적 관점은프로그램이인간의발달단계에따라구성되는것을의미한다.인간은

모태에잉태되어출생하여죽는순간까지부단히변화되어간다.인간은갓난아기때

에는전적으로무능력한존재로서부모에게의존하고,성장하면서친구를사귀며사

회의일원으로살아가게된다.심리학자들은이러한변화의전과정과내용을‘발달’

이라고하였다.인간은발달중가장쉽게눈에띄는심리적측면과더불어심리적·

정서적·사회적·성격적등의여러측면이복잡다단하게상호작용함으로써성숙한

인간이되어간다(최순영,김수정,1998).

따라서수직적관점에서의상담프로그램은네가지영역으로구분할수있다.코

리와코리(Corey&Corey,2008)는집단과정에대한개념과실제가특수한참여자의

요구를반영하고운영하는데어떻게사용될수있는지를보여주고있다.그들은특

수한집단을아동집단,청소년집단,성인집단,노인집단등으로구분하고있다.

아동을 위한 상담 프로그램

아동기는계획을세우고,목표를설정하며그것을달성하고자한다.아동은주요한

사회적·지적·신체적기술을익힌다.그리고자기와또래아동을비교한다.이시기

의주요인물은부모,교사와또래아동이다(최순영,김수정,1998).따라서아동의가

장중요한과업은학업발달,진로발달,인성발달,사회성발달이다.이것을위해자

기존중감,의사결정능력,문제해결기술,대인관계기술,의사소통기법,성취동기,

다문화사회적응및능력을개발하고유지할수있는프로그램을제공할필요가있다

(김창대등,2015).또한아동을대상으로치료를요구하는문제는낮은자기존중감,

교우관계능력의부족,가정폭력및학교폭력,성적인학대,다문화가정의문제,이

혼한부모,약물남용,우울과불안,위기상황경험등이있다(Corey&Corey,2008).

코리와코리(2008)는아동을대상으로한상담프로그램을다음과같이소개하고있

다.이혼가정및변형가정의아동프로그램,초등학생을위한분노조절및갈등해결



프로그램,학대받은아동을위한프로그램,우울증아동의부모를위한프로그램등이

있다.

청소년을 위한 상담 프로그램

청소년기는아동기와성인기사이의교차점이다.청소년은“나는누구인가”를알아

내려고골몰하는데,이때기본적인사회적·직업적정체감을형성하며,가장많은영

향력을미치는주요인물은또래친구이다(최순영,김수정,1998).또한청소년기는

정체성을확립하고자신의삶의과정에영향을끼치는가치체제를확립하는시기이

다.이시기의가장중요한욕구중하나는성공을경험하고자하는것이다.이러한

성공경험은개성과연계성에대한감각을갖게하고,개인의독특성및동일성과관

련된자기확신과자기존중감을갖게한다.이때청소년은자신의감정을다양하게

탐색하고이해할기회를가져야하며,자신의욕구,감정,사고그리고신념을발달

시킬수있도록의사소통방법을배워야한다(Corey&Corey,2008).특히청소년기

는자기모순으로특징지어지는힘든시기이다.또한청소년기는양극성으로인해전

형적으로질풍노도의시기이며외로움과고독이특징이다.따라서청소년을위한상

담프로그램은청소년들의자기모순과양극성그리고고독한감정을다루고만족스

러운삶을위해건설적인선택을하도록돕는데초점을두어야한다(Corey&Corey,

2008).쉐트맨(Shechtman,2004)은“청소년은우정에관심이많으며,부모로부터의

분리와자아정체성의문제로투쟁을한다”고하였다(Corey&Corey,2008에서재인

용).따라서또래집단은청소년을지지하는중요한원천이되어집단상담은그들에게

최상의치료공간이된다(Shechtman,2004).이러한청소년의특징들은상담프로그

램개발에영향을끼치게된다.

코리와코리(2008)는청소년을대상으로한상담프로그램으로다중가족집단치

료프로그램,십대변화시키기(T－MAC)：아파트단지의십대비행을다루는집단

프로그램,알코올중독자의자녀를위한고등학교집단프로그램,약물과알코올을

남용하는학생들을위한통찰및사후관리집단프로그램,청소년성범죄자치료집

단프로그램등을소개한다.



성인을 위한 상담 프로그램

성인기는자신의일에서생산적이며자녀를양육하거나후세대인젊은이들을돌본

다.성인기에서중요한과업은친밀감과생산성이다.친밀감은애인,배우자,친한친

구로부터형성한다.생산성은무엇인가를이룬것이다.생산성의기준은문화에의해

규정된다.이때주요한인물은배우자,자녀이며문화규준도중요한기능을한다(최

순영,김수정,1998).성인상담프로그램은성인기에독특하게작용하는일반적인발

달적삶의관심사를고려하는것이다.성인을위한상담프로그램은,시간의압박,자

녀가성장하여집을떠나는것,이혼과사별,일의침체,직업이나경력의변화,가족

양육으로부터벗어나삶의의미를발견하는것,스트레스에창의적으로대처하는것,

그리고고독감에직면하는것등의주제를가지고프로그램을구조화하는것을고려

해볼수있다(Corey&Corey,2008).

코리와코리(2008)는성인을대상으로한상담프로그램으로충동적섭식장애를

위한상담프로그램,후천성면역결핍증후군(HIV/AIDS)지지집단프로그램,관계

적여성지지집단：여성의지위를위한힘의원천프로그램,근친상간여성들의지

지집단프로그램,지역사회기관에서의남성집단프로그램,가정폭력집단프로그램

등을소개한다.

노인을 위한 상담 프로그램

노년기는지나온생을회고하며의미깊고성적이며행복한경험과실패의경험을모

두수용한다.가장중요한것은평생의사회적경험이다(최순영,김수정,1998).특히

오늘날은노인을위한상담프로그램을개발할필요성이절실히요구되고있다.노

인을위한상담은노인이자신의삶에서의미를찾고,은퇴후에도생산적인삶을살

수있도록도와주는프로그램을더많이개발하여야할시점에와있다.헨더슨과글

래딩(Henderson&Gladding,2004)에의하면노인을위한상담프로그램은노화의

문제를잘극복해나가도록도와주는것과노화의긍정적인측면들을발견하게하는

것그리고대인관계의본질은소외되고외로운사람들에게치료적요소가될수있다

(Corey&Corey,2008에서재인용).



코리와코리(2008)는노인을대상으로한상담프로그램으로시설에수용된노인

을위한프로그램,성공적인노화를다루는집단프로그램,노인과청소년이결합된

집단프로그램,노인사별집단프로그램등을소개한다.

상담 프로그램 개발의 개념과 원리

프로그램 개발의 개념

프로그램개발과유사하게사용하는용어는프로그래밍,프로그램계획,프로그램구

안등다양하다.어떤경우에는학교에서사용하는교육과정개발,즉커리큘럼과도

차이점을두지않고사용하기도한다(2001,김진화).프로그램개발의개념은협의적

의미와광의적의미로구분하여설명할수있다.협의적인의미에서의프로그램개발

은프로그램의내용과활동요소를선정하고순서를정해서설계하는프로그램의계

획으로만이해하는것이다.광의적인의미에서의프로그램개발은프로그램기획,프

로그램설계,프로그램개발,프로그램홍보,프로그램실행,프로그램평가,프로그

램개정등의모든과정을포함하고있

다.김진화(2001)는프로그램개발의의

미를구조적,절차적,행위적,현상적등

네가지측면에서설명하고있다.다음

에서각각의측면을더구체적으로살펴

보자.

구조적 측면

구조적 측면에서의프로그램개발은프로

그램기획,프로그램설계,프로그램홍

보,프로그램실행,프로그램평가를포

함하는개념이다(그림1.2).다시말해프

로그램개발은프로그램운영을기본으▲ 그림 1.2 프로그램 개발의 구조적 측면

출처：김진화(2001) 참조.

프로그램

개발

설계평가

기획

실행 홍보



로하는실천적연구행위로잠재적대상자와기관의공동노력을통해정보와자원

을획득하고,이들을일정한절차에따라적절한순서대로프로그램을계획하고,그

프로그램을잠재적대상자에게제공하여최종적으로그효과를평가한후프로그램

을개정하는일련의과정을의미한다.

절차적 측면

절차적 측면에서의프로그램개발은프로그램을체제적이고과학적으로개발하기위

해프로그램개발자가행하는일련의과정을의미한다.따라서프로그램개발은개

발자가프로그램개발의준비과정에서부터최종적인평가및개정단계에이르기

까지광범위한영역과사건그리고절차를차례로밟아가는과정을의미한다(그림

1.3).따라서프로그램개발자는프로그램개발의절차와단계를이해하고실천할수

있는능력이있어야한다.

행위적 측면

행위적 측면에서의프로그램개발은프로그램개발자가담당해야할역할과그들이

당면하는문제를해결해나가는일련의과정을의미한다.따라서프로그램개발은개

발자의역할과행위에초점을맞추어프로그램을만들어가는실천적행위로규정된

다.즉,개발자가프로그램개발과정에서프로그램과관련된권력관계에의해구조

화된조직에서관심사를협상하는사회적활동을의미한다.그사회적활동은개발자

▲ 그림 1.3 프로그램 개발의 절차적 측면

절차사건영역구조적

측면 +


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상담 프로그램 개발의 기초 · 2019-11-07 · 제1장 상담 프로그램 개발의 기초 3 상담의 의미와 흐름 상담의 의미 상담의 의미는 시대의흐름에따라