Embed Size (px)
Citation preview
Čo meriame v social freemium hrách?
→Metriky Web vs Metriky Social Freemium Hra→Data, metriky, tooly a prístupy v praxi?
Kde je konverzia zakopaná???
→ zaujímavé čísla o social hrách → trošku teórie a potom zaujímavosti z praxe
PIXEL FEDERATION
→ 5 rokov skúseností→ 3 live hry: Emporea – Realms of War & Magic TrainStation Diggy´s Adventure→ TOP 25 EMEA Facebook Game Developers→ 1M MAU zo 100+ krajín
PIXEL FEDERATION
Prečo hádžeme hráčom polená pod nohy?
Čo je to hra? Rôzne uhly pohľadu:
→ dramaturgia zážitku→ prekážka – riešenie // úloha – odmena → obtiažnosť// learning curve → casual // hardcore
Hra je obchod s príbehom! Kupujem si „lepšiu“ zábavu.
Metriky web vs hra
→ Užívateľ vs Hráč→ Pages / Page Views vs People / Events→ UIP vs DAU→ +friend + viral + CAGL / cohorts
Kde je konverzia zakopaná?dotiahnuť→ zaujať → udržať → namotať → kúpiť → kúpiť znova
Hra ako product vs. hra ako servis
→ online→ social→ freemium→ casual
prečo je to podstatné? → lifetime servisu
Základné meračky
→ ARM funnel→ CPI→ LTV
No a ďaľšie a ďaľšie: ARPU, ARPPU, ARPDAU, Regs, New Users, New Paying Users, ...
ARM funnel a konverzie
Registrovaní / aktívni / platiaciRtA → AtP → RtP
→ registráciou to len začína→ page views / visitors sú tu nepoužiteľné
Prečo je v social hrách invite hneď na začiatku?Začo platíme Facebooku 30 % ?
ARM funnel a konverzie - Kontagent
ARM funnel a konverzie - Žánrové rozdiely:
→ hra RtA AtP RtP CPI→ EA 48,5% 3% 1,5% 1,2→ DA 50% 1% 0,50% 0,6
CPI – Cost Per Install
→ pure MKT CPI (performance marketing)→ blended CPI→ viralita / k-faktor / invites→ per tier / cohort / segment … CAGL
Čím znižujeme CPI?Od čoho závisia „organic installs“?
CPI – Cost Per Install
→
CPI – Cost Per Install
→
LTV – Life Time Value
Kombinácia Retention a MonetizationV čom je LTV challenge? 30d / 90d / 300d ARPU
→ pure LTV→ kLTV (vs blended CPI)→ per tier / cohort /segment … CAGL
LTV – Life Time Value
→
Čo je úspešná hra?
LTV >> CPI
Monetizácia // CPI vs casual // hardcoreRetention a krajinaBlended CPI a kLTV
...if it doesn´t sell it´s not creative!
FAQ No 1: To vám aj niekto platí?
→1-2% užívateľov vôbec niekedy niečo zaplatia→whales: → 5-10% z platiacich hráčov →zaplatia 80% objemu transakcií→ potenciál platenia = HDP
Typickí top platiaci hráči - WHALES
TrainStation: ročník 1965, muž pomer muži/ženy = 80/20Diggy´s Adventure: ročník 1965, žena ARPPU M46 a F54Emporea: ročník 1985, muž LTV 0,5 a ARPPU 49
CPI – Cost Per Install
→
CPI – Cost Per Install
→
CPI – Cost Per Install
→
Event tracking
problém hier = kvadriliardy eventov→ tools – pay for event→ sledovanie a optimalizácia funnelov→ 30 eventov na deň na hráča
CPI – Cost Per Install
→
CPI – Cost Per Install
→
Trackovanie MKT - RoI kampaní
Čo je úspešnosť kampane? Ako to počítame?→ RoI→ registrácie z kampane + registrácie z invite→ kedysi 7 dni ... → teraz 3 - 4 mesiace
CPI – Cost Per Install
→
Aké nástroje používame?
→ Vlastné štatistiky a tooly – MKT tool, predaj, LTV, dátový modeller, event tracking... → Mixpanel→ FB insights, FB Ads API→ Glow→ Social Bakers→ Google Analytics / Adwords → AppStats // MetricsMonk
Čo robíme fčul:
Back to the roots: Kde je konverzia zakopaná?
→ snažíme sa vytvoriť optimize loop s A/B testingom→ tvoríme vlastný event tracking→ veľký datawarehouse, ktorý „utiahne“ milióny eventov→ rozširujeme Analytické Oddelenie
Čo robíme fčul:
Back to the roots: Kde je konverzia zakopaná?
→ snažíme sa vytvoriť optimize loop s A/B testingom→ tvoríme vlastný event tracking→ veľký datawarehouse, ktorý „utiahne“ milióny eventov→ rozširujeme DMA oddelenie
Čo ďalej – odporúčaná „literatúra“
Kontagent white papershttp://www.slideshare.net/kontagent/top-7-social-metrics-gdc-europe-2011
Casual Connect Lecture Videoshttp://casualconnect.org/lectures/
Kontaktujte ma:email: [email protected] // skype: filip.fischer
