Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
FIT РЕКЛАМА
Проект FIT SERVICE основан в 2008 году компанией ROSSKO ― крупнейшим дистрибьютором автозапчастей в России.
Первый автосервис по франчайзингу открыт в 2013 году в Новосибирске.
В 2020 году общее число клиентов федеральной сети FIT SERVICEпревысило 1 млн. человек.
Международнаясеть FIT SERVICE
Миссия компании FIT SERVICE
Преобразование автосервисного рынка России до уровня лучших мировых стандартов, являясь на этом рынке лидером и новатором технологий.
СовременностьЯ доверяю компаниям, которые придерживаются современногоподхода ведения бизнеса: используют современные технологиии ставят интересы клиенты на первое место.
НадежностьМне важно, чтобы мой автомобиль после прохождения обслуживания работал надежно, потому что это заставляет меня чувствовать себяи своих близких в безопасности.
ОперативностьЯ ― деловой человек и ценю свое время, поэтому мне важно, чтобы сервис, в который я обращался, выполнял все поставленныезадачи оперативно и в заявленные сроки.
ОткрытостьЯ хочу знать, кто и что делает с моим автомобилем. Мне не обязательно вдаваться в подробности, потому что зачастуюу меня нет на это времени, однако общие детали я знать хочу.
Основные принципы компании
Пермь
Бердск КанскАзов
Омск
Новосибирск
Новокузнецк АнгарскИркутск
Хабаровск
Томск
Москва
Челябинск
Владивосток
Нижний Новгород
Черемхово
Махачкала
Сергиев Посад
Северск
Курган
Брянск
Рыбинск
Ишим
Биробиджан
Братск
Барабинск
Бийск
Богучаны
Саратов
ИжевскРязань
ЧитаУлан-удэКраснодар
Новокуйбышевск
Нефтекамск
Междуреченск
Ярославль
Уфа
Барнаул
Нижневартовск
Железногорск
Сургут
Щелково
Самара
Лучегорск
Якутск
Советский
ЯлутровскВольск
Прокопьевск
Благовещенск
Сосновоборск
Отрадный Ростов-на-Дону
Одинцово
МытищиКоролев
ДмитровИваново
Орел
Ефремов
Пушкино
Долгопрудный
Сальск
ЕкатеринбургЛангепас
АрамильЧайковский
Октябрьский
Бугульма
Тюмень
Куйбышев
Искитим
ЛЕНИНСК КУЗНЕЦКИЙ-
Большой Камень
Фокино
Белгород
КазаньКиров
Санкт-Петербург
Калуга
Златоуст
Петрозаводск
ЯблоновскийПятигорск
Балашиха
УссурийскНаходка
Южно-Сахалинск
Кулебаки
Ковров
Смоленск
ЛипецкВладимир
Магнитогорск
Тольятти
г. Обь
Ачинск
Псков
― открытые станции― станции на стадии открытия
Состав и география сети на 21.08.2020 г.
городов116станции233
География международнойсети FIT SERVICE
11 20 30 54102
162
223233
300
410
520
630
740
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021прогнозпрогноз
2022прогноз
2023прогноз
2024прогноз
– кол-во станций на стадии открытия, шт.
221
– кол-во действующихстанций на 21.08.2020, шт.
233
Динамика развития сети FIT SERVICE
О КОМПАНИИ
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020прогноз
2021прогноз
2022прогноз
2023прогноз
2024прогноз
54 115 183 273390
584
831900 тыс.
1055
1318
1582
1846
2109
2020 год 1 млн. клиентов
831 тыс.Кол-во машинозаездовза 2019 г.
21,2%Клиентов обслуживалосьна 2-х и более станциях
4,2Среднее кол-во посещенийсервисов в год 1 клиентом
7,5%Клиентов обслуживалосьв 2-х и более городах
Рекордное кол-вообращений в КЦ/сутки
6597
59MAX входящихобращений в КЦ /секунду
4Автомобиля обслуживается в минуту
Динамика развития сети FIT SERVICE
О КОМПАНИИ
Комфортная зона ожидания
ГАРАНТИЯ 1 ГОД на работы и запчасти
Сохранение гарантии на дилерские автомобили
Обслуживание любых марок автомобилей
Запчасти в наличии на собственном складе
Служба контроля качества работ
Комфортная зона ожидания
Удобные сервисы: - сайт (с возможностью записи на сервис) - мобильное приложение - онлайн сервисная книжка - чат-бот в Viber, Telegram - онлайн-страхование - онлайн-кредитование
Акции и специальные предложения
Современное оборудование
Квалифицированный персонал
Бонусная программа для физ- и юрлиц
FIT SERVICEдля клиента:
О КОМПАНИИ
Женщины 28-33 лет14,8%
85,2%Мужчины 28-38 лет
Активности на станции:- чай/кофе- видео ремзоны- бесплатный WI-FI- зарядные устройства- детский уголок- X-box / Playstation
Средняя продолжительностьпосещения станцииклиентами FIT SERVICE
2,5 часа
В числе интересов аудитории: транспорт, досуг и развлечения, строительство и ремонт, финансы, путешествия, электроника, одежда и обувь, телеком, спорт, работа и др.
Клиенты FIT SERVICE
OFF-LINE размещение:
Размещение POS-материалов в клиентской зоне
Печать информации на заказ-нарядах (с обратной стороны)
Сувенирная продукция для клиентов автосервиса
Размещение промо-стойки с планшетом в клиентской зоне
ON-LINE размещение:
Реклама в соцсетях компании
PUSH-уведомления клиентам об акциях и скидках
Рекламные ролики на экранах FIT TV
Возможность размещать рекламные материалына ресурсах компании FIT SERVICE.
ПроектFIT РЕКЛАМА
FIT РЕКЛАМА
5 млн.минут эфирноговремени
TV-экранов233 90 рекламных блоков в день
Региональный и локальный таргет
Сезонный таргет
Интерактивные блоки с QR-кодами
полезные автосоветы
акционные предложения
сезонные услуги
товары и услуги для автомобилистов
Контент FIT TV:
FIT TV ― один из наиболее эффективныхспособов взаимодействия с клиентами;№1 среди сетей с TV-вещанием.
FIT TVFIT РЕКЛАМА
активных пользователеймобильного приложения
> 220 тыс.*при условии федерального размещения
Сезонный таргет
Региональный и локальный таргет
4 уведомления в месяц*
Возможность информирования клиентово ваших акциях и скидках
PUSH-ссылка на сайт или лендинг
Отправка промо-кодов
Для удобства клиентов FIT SERVICE было разработано мобильноеприложение, которое позволяет взаимодействовать с компанией в 2 клика.
Мобильное приложение
Instagram96 тысячподписчиков
106 тысячподписчиков
VK
*при условии федерального размещения
Тематические рубрики (скидки, бесплатные услуги,видеоконтент, новости сети и т.д.)
Актуальная информация для клиентов
4 публикации в месяц*
Публикации постов и сториз в Instagram
Публикации новостей, фото- и видеоконтента в VK
Аккаунт федеральной сети FIT SERVICE представленв наиболее популярных в России социальных сетях:ВКонтакте и Instagram.
Социальные сетиFIT РЕКЛАМА
Реклама на заказ-нарядах*Размещение рекламы на обратнойстороне заказ-наряда
Возможность размещения QR-кода
Каждый клиент сервиса получаетв руки бумагу с вашей рекламой
*40 заказ-нарядов в день на 1 станции.
Размещение в клиентской зоне визиток, листовок, table-тентов.
POS-материалы,брендированная продукция
Off-line размещениеFIT РЕКЛАМА
*WI-FI предоставляется FIT SERVICE на каждой станции.
Сувенирная продукциядля клиентов автосервиса
Клиент получает сувенир, которыйбудет использовать ежедневно
От ароматизатора до термокружки
Возможность размещенияпромо-стойки с планшетом*
Планшет позволяет использовать сервисыпродажи и услуг в несколько кликов
2,5 часа ― время нахождения клиентана станции, что дает возможностьиспользовать анкеты
Off-line размещениеFIT РЕКЛАМА
FIT РЕКЛАМА
*полный перечень запрещенного к размещению контента прописывается в договоре.
FIT SERVICE не размещает на своих ресурсах рекламу*: табачных изделий, алкогольной продукции, букмекерских услуг, микрофинансовых организаций, производителей запасных частей.
Размещениерекламы
на заказ-нарядах
Бумага предоставляется в любых количествах
с напечатанной информацией о заказчике
Количество заказ-нарядов, выданных за деньна 1 СТО ― 40 шт.
Размещениебрендированной
продукции
POS-материалы в клиентской
зоне
Буклеты, листовки, table-тенты, визитки и др.
Все материалы согласовываются с УК
Печатные материалы предоставляются заказчиком.
5 роликов / 3 ролика в месяц
Ароматизаторы, табличкис номером телефона,
ручки, папки для документов и прочее
Сувенирная продукция предоставляется клиентом
Компания FIT SERVICE получает продукцию
на ответ/хранение
Размещениев соцсетях
FIT SERVICE
ВКонтакте (106 тыс. подписчиков)
Facebook (1,5 тыс. подписчиков)
Instagram (96 тыс. подписчиков)
Более 1 млн. клиентов
Периоды и даты отправки сообщений согласовываются с УК
Текст должен соответствовать концепции компании
FIT SERVICE и предварительно согласовываться
Более 230 станций
Среднее время клиента на станции
― 2,5 часа
Актуальный контент (40 рекламных роликов/день)
Изготовление ролика за счет заказчика (ролик 1-2 минуты)
Размещениена экранах
FIT TV
PUSHуведомления
в приложении
ФЕДЕРАЛЬНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ / РЕГИОНАЛЬНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
4 поста / 2 постав месяц
4 увед-я / 2 увед-яв месяц
Стоимость пакета ― 1 500 000 р/месяц**при размещении на всех станциях в России и Казахстане / Стоимость пакета ― 300 000 р/месяц*
*при размещении в регионе или нескольких городах по согласованию
Без ограничения по количеству
fitauto.ru
[email protected]@fitauto.ru
+7 906 996 7390+7 913 287 5773
Максим Юров, руководитель проекта FIT РЕКЛАМА