№ 1 (05)/февраль 2012 российский рынок напольных покрытий

Маркетинг

Социальные Сети – инСтруМент для бизнеСа

готовые решения – для спортивных залов � с. 78

Кожаные�напольные�поКрытия� С. 34

итоги�выставКи�Domotex�Hannover� С. 38�

теплые�полы� С. 22

альтернатива�КерамичесКой�плитКе� С. 26

рынки

частное�загородное�домостроение� С. 46

•�россияне�приготовились�эКономить

•�профессионалы�объединяются

•�наши�сети�наступают�на�пятКи�иностранным

Newsline

тренды

технологииС. 68

Рек

лам

а

1№ 1 (05)/февраль 2012

Начался 2012 год довольно активно. Прошедшая в Гер-мании одна из основных выставок на рынке наполь-ных покрытий – Domotex Hannover – тому доказа-тельство. Производители представили свои новинки,

торговые сети и дилеры провели множество переговоров, на-правления развития намечены. Подробный отчет – в материале «Тренды озвучены».Для рубрики «Самое важное» мы подготовили интервью с гене-ральным директором Beaulieu Russia Moscow Димитрием Кноп-фмахером и генеральным директором компании «Салон проб-ковых покрытий», представителем Ассоциации производителей португальской пробки Ириной Глущенко. С Димитрием Кноп-фмахером мы поговорили о нюансах работы на российском рынке, финансовой ситуации в мире и планах развития компа-нии на ближайшее время, с Ириной Глущенко – об особенностях пробковых напольных покрытий, их востребованности среди по-требителей и популярных дизайнах. В разделе «Лица отрасли» о своем карьерном пути и достиже-ниях рассказали директор по маркетингу и продажам Unilin Владимир Богомолов и менеджер по стратегическому партнер-ству и работе с ключевыми клиентами компании InterfaceFLOR в России Анна Соболева.В «Технологиях» читайте о напольных покрытиях для ванных ком-нат, теплых полах, важности и способах обработки швов.Существующий на рынке ассортимент напольных покрытий рас-ширяется не только за счет появления усовершенствованных ди-зайнов и технологий, производители выводят на рынок и новые виды продукции. Один из примеров – кожаные полы, спрос на которые стабильно растет. Подробности в статье «Мир кожи» в «Трендах». Кроме того, в этом номере мы представляем новую рубрику «Маркетинг», в ней вы найдете материалы об эффективности ре-кламных кампаний и социальных сетях.

Будьте успешны!Марина Соломина,

главный редактор журнала FloorNet.Ru

FloorNet.Ru/Российский рынок напольных покрытий, учрежден и издается ООО «Издательский дом «Связь и навигация»». № 1 (05), февраль 2012 г.

Генеральный директор: Ислам РабадановРедакционный директор: Роман Хабургаев, editor@floornet.ruГлавный редактор: Марина Соломина, m.solomina@floornet.ruРуководитель коммерческого отдела: София Нугманова, reklama@floornet.ruРуководитель отдела распространения: Ольга Величко, podpiska@floornet.ruРедакторы-журналисты: Ольга Томчук, Андрей Куликов, Ксения МитричАвтор дизайн-макета: Ольга ГоренскаяДизайнер-верстальщик: Ольга Горенская

Адрес редакции и издателяДля корреспонденций: 105187, г. Москва, ул. Щербаковская, д. 53, к. 17, оф. 206Тел.: +7 495 640-49-77Факс: +7 499 369-73-63E-mail: editor@floornet.ruwww.floornet.ru

Информация о распространении:Журнал FloorNet.Ru распространя-ется по подписке, а также по специаль-ной адресной базе (производители и по-ставщики напольных покрытий, дистри-буторы, дилеры, розничные, клининго-вые компании, сети DIY, архитектурные и дизайн-бюро, а также управляющие ком-мерческой недвижимостью).Бесплатное распространение на крупнейших профильных выставках Москвы и регионов.Тираж: 5000Выходит 6 раз в годЦена свободная

Воспроизведение материалов полностью или частично без письменного разреше-ния редакции запрещено. При перепе-чатке ссылка обязательна. Мнение ре-дакции может не совпадать с мнением авторов. Материалы, отмеченные знаком «•», публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных материалов ре-дакция ответственности не несет.

Издание зарегистрировано Федераль-ной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массо-вых коммуникаций

Свидетельство о регистрации: ПИ № ФС77-44261

пи

сь

мо

ре

да

кт

ор

а

содержание

2 № 1 (05)/февраль 2012

4 Newsline Самое важное12 Большие планыИнтервью с Димитрием Кнопфмахером, гене-ральным директором Beaulieu Russia Moscow

16 Все шансы на успехИнтервью с Ириной Глущенко, генеральным директором компании «Салон пробковых по-крытий», представителем Ассоциации произ-водителей португальской пробки

20 лица отрасли

технологии22 Теплые полыВиды, технологии, новинки

26 на смену плиТкеНапольные покрытия для ванных комнат: ре-шения от производителей и модные дизайны

30 качесТВенная раБоТаВажность и способы обработки швов

тренды34 мир кожиКожаные напольные покрытия: спрос и пред-ложение, актуальные тренды

38 Тренды озВученыИтоги выставки Domotex Hannover

рынки46 прияТные перемены Напольные покрытия для частного загород-ного домостроения

Продажи54 Выгодная сделка Шесть советов тем, кто хочет продать свой бизнес сегодня

58 заБоТа о клиенТе Вы действительно внимательно слушаете своих клиентов в последнее время? Маркетинг 62 дВигаем ТоргоВлюЭффективность рекламных кампаний

68 ноВые ВозможносТи Социальные сети – инструмент для ведения бизнеса

клининг74 сВои осоБенносТиКлининг в складских комплексах

готовые решения78 напольные покрыТия для спорТиВных залоВ

78 26

16

68

Рек

лам

а

NewsliNe

4 № 1 (05)/февраль 2012

«Woodex/лестехпродукция 2011» ставит рекорды

к 2015 году розница станет гибридной

К�2015�г.�понятия�оnline�и�оfflinе�торговли�полностью�смеша-ются.�именно�такой�формат�ретейла�даст�потребителю�опти-

мальный�компромисс�сочетания�достоинств�работы�розничных�сетей�и�удобства�поиска�и�сопоставления�товаров�в�интернете.�буквально�в�течение�ближайшей�пары�лет�все�крупнейшие�ре-

тейлеры�обязательно�обзаведутся�онлайн-витриной.�через�ин-тернет�потребитель�не�обязательно�будет�совершать�покупку,�но�так�ему�существенно�легче�будет�найти�товар�с�учетом�важных�для�него�характеристик.специалисты�уверены:�в�ближайшем�будущем�онлайн-

торговля�будет�не�вытеснять,�а�дополнять�современный�сетевой�ретейл,�а�наличие�удобной�онлайн-витрины�благотворно�по-влияет�на�рост�объема�продаж�сегодняшних�крупнейших�сетей.�

менталитет�отечественного�по-купателя�таков,�что�ему�важно�товар�потрогать,�попробовать�и�лишь�после�этого�приобре-сти�–�при�этом�в�электронном�виде�крайне�удобно�для�посе-тителей�устроены�поиск�нуж-ного�товара,�сравнение�про-дуктов�разных�производите-лей,�учет�отзывов�других�по-требителей.�эксперты�прогнозируют�и�

встречный�процесс.�сегод-няшние�онлайн-ретейлеры�уже�обзаводятся�качествен-ными�материальными�акти-вами,�создают�современные�логистические�комплексы,�открывают�аутпосты,�пишет�«рбК.�исследования�рын-ков».�в�целом,�если�ранее�спе-

циалисты�рынка�обсуждали,�когда�интернет-торговля�вы-теснит�современную�сете-вую�розницу,�сопоставляя�эти�«два�лагеря»,�то�сегодня�экс-перты�приходят�к�выводу,�что�вместо�предполагавшейся�борьбы�рынок�ожидает�но-вый,�более�совершенный�ги-бридный�формат,�сочетающий�в�себе�преимущества�«реаль-ной»�и�онлайн-торговли.

выставка�«Woodex�/�лестех-продукция�2011»�завершила�

свою�работу.�в�этом�году�в�ней�приняли�участие�363�компании�из�25�стран�мира.�выставку�по-сетили�около�10�000�специа-листов.�Компании�Biesse,�SCm�Group,Griggio�Spa,�Koimpex�Srl,�Homag�Gus�GmbH,�vollmer�Werke�GmbH,�Wilhelm�altendorf�Gmbh�&�Co.�KG,�Schelling�anlagen�GmbH,�Paul�ott�GmbH,�Felder�KG,�«ин-тервесп»,�«Ками»,�SkyDuna,�

«биржа�технологий»,�«мдм-техно»,�«дюкон�нпф»�и�др.�предста-вили�не�только�станки�и�оборудование,�но�и�высокие�технологии��в�области�деревообработки.немецкие�и�итальянские�производители�возлагали�большие�на-

дежды�на�российский�рынок,�который�является�для�них�вторым��по�важности�рынком�сбыта.�выставка�реализовала�их�ожидания.в�рамках�деловой�программы�состоялись�3�конференции,�кото-

рые�посетили�более�300�профессионалов.Компании�Wilhelm�altendorf�GmbH�&�Co.�KG,�ооо�«Котельный��

завод�«автоматик-лес»,�nardi�International�LtD,�Leuco,�гК�«глобал�эдж»,�Grecon�Greten�GmbH�&�Co.�KG,�«вакуум�плюс»,��ооо�«лайнер-белт»�стали�победителями�6-го�международного�конкурса�«лидер�деревообработки�2011».

российский рынок напольных покрытий

5№ 1 (05)/февраль 2012

«к-раута» пришла в столицу

инновационное оборудование для очистки поверхностей

Компания�«реновио�рус»�представила�в�россии�tornado�aCS�35�–�оборудование�для�очистки�от�граффити�и�обновления�

поверхностей.�это�мобильная�система,�основанная�на�запатен-тованном�во�всем�мире�принципе�струи�отрицательного�давле-ния.�она�разработана�как�компактное�мобильное�устройство�–�не�больше�чем�обычный�промышленный�пылесос.�устройство�со-стоит�из�генератора�разрежения�с�соответствующим�фильтр-картриджем�и�сепаратором�пыли,�контейнера�для�гранулята,�струйного�наконечника�и�его�крышки.�tornado�aCS�35�использует�систему�циклического�типа,�благодаря�чему�гранулят�не�разле-тается�вокруг,�а�уходит�в�цикл�очистки�и�используется�повторно,�передает�портал�Cleannow.ru.

финский�ретейлер�rautakesko,�развивающий�в�россии�DIY-

сеть�«К-раута»,�9�декабря�2011�г.�запустил�первый�гипермаркет�в�москве�на�пересечении�варшав-ского�шоссе�и�мКад.�это�самый�большой�по�площади�

объект�rautakesko�в�россии�(об-щая�–�16�000�м2,�торговая�–��11�000�кв.�м.).�ассортимент�пред-ставлен�товарами�для�строитель-ства,�ремонта,�интерьера�и�сада,�передает�retailer.ru.«россия�–�стратегически�важ-

ный�рынок�для�rautakesko,�по-этому�открытие�магазина�в�мо-скве,�самом�крупном�российском�

мегаполисе,�логичный�шаг�в�на-шей�экспансии,�–�комментирует�микко�ниссинен,�генеральный�директор�rautakesko�по�россии.�–��это�сделает�нашу�сеть�более�из-вестной�и�даст�нам�значительные�конкурентные�преимущества».магазин�на�варшавском�

шоссе�стал�14-м�объектом�фин-ского�ретейлера�в�россии�и�вто-рым,�открытым�за�2011�г.�ранее�rautakesko�заявляла�о�планах�за-пуска�в�москве�до�конца�этого�года�двух�гипермаркетов.�однако�открытие�магазина�на�ленинград-ском�шоссе�было�перенесено�на�весну�2012�г.

в�2012-2015�гг.�rautakesko�хочет�инвестировать�€300�млн�в�десять�гипермаркетов�«К-раута»�в�россии.�К�концу�2015�г.�компания�рассчиты-вает�достигнуть�выручки�€800�млн�(для�сравнения�–�в�2010�г.�выручка�ретейлера�составила�€241�млн).выход�rautakesko�на�рынок�мо-

сквы�–�это�правильный�шаг,�счи-тает�игорь�мариаш,�генеральный�директор�DIY-сети�«Хоум�Центр».�«несмотря�на�усиливающуюся�конкуренцию,�место�для�DIY-сетей�в�москве�еще�есть»,�–�отме-тил�он.�

Arbiton представил новинку

arbiton�представил�новую�рулонную�подложку�Silence�Pro�со�свой-ством�акустического�подавления.�материал,�из�которого�изготов-

лена�изоляция�Silence�Pro�(физически�сшитый�полиэтилен),�позво-ляет�в�несколько�раз�снизить�звуки�высокой�частоты�(шум�шагов,�па-дающих�предметов).�«в�европе�шумопоглощение�уже�давно�стало�основным�требова-

нием�к�подложке.�люди�не�хотят�постоянно�отвлекаться�на�стук�ка-блуков,�падающих�игрушек�в�детской,�цоканье�о�ламинат�когтей�до-машних�любимцев,�–�говорит�эдита�либрехт,�продакт-менеджер�arbiton.�–�именно�поэтому�мы�разработали�подложку,�которая�помо-жет�создать�тишину�и�уют�в�помещении».�изоляция�Silence�Pro�может�применяться�в�квартирах�и�загородных�

домах�(спальне,�детской�комнате),�в�офисах,�студиях,�спортивных�за-лах,�а�также�в�других�помещениях,�к�которым�предъявляются�особые�акустические�требования.�Silence�Pro�также�подходит�для�устройства�«теплых�полов».

NewsliNe

6 № 1 (05)/февраль 2012

Стандарт готов

североамериканская�ассоциация�производи-телей�и�поставщиков�ламинированных�полов�

(north�american�Laminate�Flooring�association�–��naLFa)�выпустила�стандарт,�регламентирую-щий�показатели�звуко-�и�шумоизоляциии�подло-жек�для�ламината.�популярность�жестких�наполь-ных�покрытий,�в�том�числе�ламината,�обусловила�возросший�интерес�к�улучшению�звуко-�и�шумо-изоляциии�в�многоквартирных�домах.�чтобы�бо-лее�точно�оценить�звукоизоляционные�характе-ристики�различных�категорий�подложек�для�ла-мината,�предлагаемых�потребителям,�naLFa�не-давно�провела�тест�Delta�IIC�для�восьми�катего-рий�подложек,�представленных�на�рынке.�Как�по-казали�результаты�тестирования,�все�виды�подло-жек�в�значительной�степени�улучшили�изоляцию�от�ударного�шума�бетонных�оснований,�пишет�Floor�Covering�Installer�magazine.

россияне приготовились экономить на ремонте

россияне�намерены�сократить�расходы�на�крупные�по-купки,�говорится�в�исследовании�холдинга�ромир.�ре-

спондентов�опросили,�какие�крупные�расходы�они�совершали�за�последние�шесть�месяцев�и�какие�планируются�на�следу-ющие�шесть�месяцев.�в�частности,�семей,�планирующих�со-вершить�крупные�расходы,�стало�на�15-45�%�меньше,�чем�се-мей,�совершавших�такие�расходы�в�прошедшие�полгода.�а�доля�семей,�не�планирующих�крупные�расходы,�превысила�долю�не�совершавших�крупных�расходов�за�последние�пол-года�почти�на�40�%.�по�мнению�экспертов,�в�первую�очередь�россияне�решили�сэкономить�на�ремонте,�развлечениях�и�по-купке�одежды.�снижение�доли�тех,�кто�планирует�расходы,�связанные�с�ре-

монтом,�заменой�сантехники,�окон,�дверей,�установкой�кон-

диционеров�и�т.�п.�рабо-тами,�с�19�до�11�%�лишь�от-части�можно�объяснить�влия-нием�фактора�сезонности.�по-хоже,�что�на�этой�статье�рос-сияне�действительно�решили�пока�сэкономить.�самый�низ-кий�показатель�планирующих�расходы,�связанные�с�ремон-том,�в�самых�крупных�городах-миллионниках�–�всего�6�%,�пишет�рбК�daily.�«можно�сделать�вывод,�что�

этап�восстановительного�ро-ста,�имевший�место�на�рынках�товаров�длительного�пользо-вания�и�необязательных�услуг�(ремонт,�туризм,�развлечения)�с�весны�2010�по�осень�2011�года,�скорее�всего,�подходит�к�концу,�–�говорит�ведущий�консультант�холдинга�ромир�игорь�березин.�–�если�на-строения�потребителей�резко�не�переменятся�на�позитив-ные,�то�эти�рынки�ожидает�за-медление�темпов�роста�до�не-скольких�процентов�в�годовом�выражении.�а�в�худшем�вари-анте�–�до�нуля�и�ниже�(сокра-щение)».

на�российском�рынке�напольных�по-крытий�появилось�новое,�уникальное�

по�своим�свойствам�покрытие�Contesse�Floor,�которое�объединяет�в�себе�резуль-таты�передовых�разработок�японских�уче-ных�и�американских�технологий.главной�особенностью�Contesse�Floor�яв-

ляется�его�высокий�уровень�износостой-кости�(43-й�класс),�абсолютная�влагостой-кость�и�отсутствие�необходимости�вырав-нивания�пола,�использования�клея�и�под-ложки.�спустя�8�лет�успешного�распространения�

в�мире�это�покрытие�дошло�и�до�россий-ского�потребителя.�на�сегодняшний�день�в�россии�Contesse�Floor�реализуется�ком-панией�«мегапол».

новинка на российском рынке

российский рынок напольных покрытий

7№ 1 (05)/февраль 2012

запущен сайт X-Series на русском языке

x-Series�–�это�новое�решение�компании�Karelia-Upofloor,�ориен-тированное�на�архитекторов�и�дизайнеров.�«теперь�они�могут�

ничем�не�ограничивать�свою�фантазию,�а�мы�постараемся�обе-спечить�качественный�паркет�на�любой�вкус.�работая�вместе�с�ними,�мы�планируем�создавать�уникальные�интерьеры�и�поис-тине�революционные�дизайнерские�проекты»,�–�отмечается�в�со-общении�компании.�пол�–�это�важный�элемент�в�дизайне�интерьера.�ни�один�

проект�не�может�быть�полноценно�завершен�без�идеального�пола,�который�дополняет�архитектурный�стиль,�подчеркивает�мебель�и�особенности�интерьера.�дизайн�пола�подчеркивает�главные�элементы,�связывает�пространство,�визуально�рас-ширяет�или�удлиняет�помещение�и,�тем�самым,�создает�мно-гогранные�жизненные�образы�и�сцены.�творческий�дизайнер�извлечет�пользу�из�ноу-хау�компании�Karelia-Upofloor�и�из�ши-роких�возможностей�концепции�коллекции�x-Series.�

до 140 млн м2 жилья можно построить в «старой» Москве

до�140�млн�м2�жилья�можно�построить�в�«ста-

рых»�границах�москвы�с�уче-том�ограничений�строитель-ства�в�центре�столицы,�но�без�учета�потенциала�присоеди-няемых�к�ней�новых�террито-рий,�говорится�в�исследова-нии�компании�«миэль�–�но-востройки».такие�объемы�жилья,�по�

мнению�экспертов,�можно�возвести�на�территории�мо-сковских�промзон�и�ветхого�жилого�фонда.�однако,�от-мечают�аналитики,�оба�вари-анта�достаточно�сложны�и�за-тратны�для�девелоперов,�по-скольку�подразумевают�круп-

ковер на примерку

у�жителей�Казани�появилась�уникальная�возможность�

при�покупке�ковра�примерить�его�у�себя�дома.один�из�казанских�магази-

нов,�торгующих�различными�напольными�покрытиями,�предлагает�эту�услугу�совер-шенно�бесплатно.�сотрудники�магазина�сначала�помогают�выбрать�ковер�или�ковролин�в�тон�и�по�стилю�жилого�поме-щения,�а�затем�привозят�его�покупателю,�чтобы�примерить�по�размеру�и�выяснить,�под-ходит�ли�выбранный�товар�по�цветовой�гамме.�при�этом�ко-вер�необязательно�покупать.�и�даже�если�он�все�же�не�по-дошел,�за�доставку�никто�де-нег�не�берет,�пишет�иа�«тема�Казань».�К�такому�сервису�казанцы�

еще�не�привыкли.�однако�со-трудники�магазина�говорят,�что�такой�подход�помогает�не�тратить�силы�магазина�и�кли-ентов�на�возврат�и�недоволь-ство�покупкой.

ные�вложения�на�подготовительном�этапе,�пишут�риа�ново-сти.«до�2025�года�в�москве�планируется�снести�около�20�мил-

лионов�квадратных�метров�некомфортного�жилья.�вместо�снесенных�домов�предполагается�построить�50�миллионов�квадратных�метров�жилой�недвижимости.�таким�образом,�объем�жилья�увеличится�в�2,5�раза»,�–�поясняется�в�матери-алах.промзон�в�мо-

скве,�по�данным�компании,�в�се-годняшних�грани-цах�города�насчи-тывается�более�490�участков,�их�общая�площадь�–�15,3�тыс.�га,�15�%�от�об-щей�территории�го-рода.

Компания�Desso�(европейский�производитель�ковровых�по-крытий)�реализует�идею�создания�сообщества�с�онлайн-

платформой�для�дизайнеров�интерьера.это�интернет-сообщество�полностью�сосредоточено�на�архитектуре,�

дизайне,�инновациях,�разработках�продукта�так�же,�как�концепция�the�Cradle�to�Cradle.�онлайн-платформа�будет�способствовать�инте-рактивному�диалогу,�объединяя�сайт�с�различными�социальными�се-тями.�реализация�этой�идеи,�в�том�числе,�будет�помогать�компании�в�разработке�линейки�ее�собственных�продуктов,�пишет�Floor�Daily.

Desso развивает сообщество архитекторов

NewsliNe

8 № 1 (05)/февраль 2012

теперь�покупатели�массивной�доски�topwood�могут�выбрать�любой�понравившийся�дизайн�в�коллекциях�однополосной�

паркетной�доски.�более�10�лет�topwood�в�россии�был�известен�как�бренд�массивной�доски.�с�2010�г.�под�одноименной�мар-кой�налажен�выпуск�коллекций�паркетной�доски�и�инженер-ного�паркета�(engineering).в�2012�г.�производитель�topwood�не�только�обновил�коллек-

ции,�но�и�повторил�все�дизайны�массива�в�паркетной�однопо-лосной�доске�с�замковым�соединением.на�сегодняшний�день�паркет�topwood�производится�в�Хорва-

тии�и�разных�регионах�россии�и,�как�и�прежде,�следует�основ-ной�концепции�бренда:�Feel�the�nature.�в�планах�компании�на�апрель�текущего�года�намечена�пре-

зентация�новой�коллекции�широкоформатной�паркетной�доски.

уникальное предложение

блестящие результаты

с�14�по�17�января�в�ганновере�прошла�выставка�Domotex�2012.45�000�человек�побывали�на�важнейшей�международной�вы-

ставке�ковров�и�напольных�покрытий,�чтобы�познакомиться�с�тен-денциями�в�отрасли�на�ближайший�сезон.�основную�группу�по-сетителей�составили�представители�специализированной�рознич-ной�и�оптовой�торговли,�ремесленники,�а�также�архитекторы�и�ди-зайнеры�интерьеров.�1�371�участник�представили�свои�новые�про-дукты.«ошеломляющий�рост�числа�посетителей,�шедевры�дизайна�на�

каждом�шагу�и�общее�позитивное�настроение�в�павильонах�–�вот�успешный�итог�Domotex�2012.�за�четыре�дня�работы�выставки�отрасль�подтвердила�свою�мощь�и�инновативный�потенциал,�–�говорит�член�правления�дойче�мессе�аг�д-р�андреас�грухов.�–��Domotex�правильно�выбрала�основные�темы,�успешно�реализо-вала�новые�концепции�и�укрепила�свои�позиции�выставки�инте-рьера�и�стиля�благодаря�главной�теме�Customized�Living».

экспоненты�и�посетители,�принявшие�участие�в�первом�Wood�Flooring�Summit�–�круп-нейшем�форуме�производите-лей�паркета�и�ламината�в�рам-ках�выставки,�–�ждали�от�него�очень�многого.�«и�эти�ожидания�вполне�оправдались�–�на�Wood�Flooring�Summit�все�лидеры�рынка�представили�свои�инно-вации�на�2012�год»,�–�констати-ровал�д-р�грухов.�наряду�с�пре-зентациями�на�стендах�участни-ков�настоящим�магнитом�и�ис-точником�вдохновения�для�пу-блики�стал,�прежде�всего,�фо-рум.�«премьера�Wood�Flooring�Summit�на�Domotex�2012��стала�исключительно�успеш-ным�мероприятием�–�источни-ком�новых�импульсов�для�про-изводителей�ламината,�–�сказал�лютгер�шиндлер,�председатель�правления�ассоциации�европей-ских�производителей�полов��из�ламината.�–�ассоциация��и�ее�участники�с�самого�начала�поддержали�эту�концепцию�и,�как�выяснилось,�были�правы:�покидая�ганновер,�мы�полны�многочисленных�впечатлений,�импульсов�и�деловых�контак-тов».

российский рынок напольных покрытий

9№ 1 (05)/февраль 2012

активная работа

Международная неделя сухих строительных смесей

с�29�ноября�по�1�дека-

бря�2011�г.�со-стоялась�меж-дународная�неделя�сухих�строительных�смесей,�орга-

низатором�которой�выступило�международное�аналитическое�обозрение�«aLItinform:�Цемент.�бетон.�сухие�смеси».�официально�мероприятие�поддержали�государственная�дума�рф,�мин-регион�россии,�правительство�москвы,�пра-вительство�московской�области,�но�«союзЦе-мент»,�российский�союз�строителей.в�рамках�деловой�программы�прошло�четыре�

крупных�мероприятия:1)�12-я�международная�специализирован-

ная�выставка�«сухие�смеси,�бетоны�и�растворы.�expomix-2011»;2)�научно-техническая�конференция�«совре-

менные�технологии�сухих�строительных�смесей�mixBuild»;3)�международная�научная�встреча�по�гипсу;4)�II�международный�семинар-конкурс�моло-

дых�ученых�и�аспирантов,�работающих�в�обла-сти�вяжущих�веществ,�бетонов�и�сухих�смесей.

Компания�«дойче�мессе�рус»,�которая�яв-ляется�организатором�первой�и�на�данный�

момент�единственной�на�территории�россии�и�стран�снг�специализированной�выставки�ков-ров�и�напольных�покрытий�Domotex�russia�2012,�присутствовала�и�проводила�активную�работу�в�рамках�Domotex�2012�в�ганновере.�для�ооо�«дойче�мессе�рус»�выставка�в�гер-

мании�прошла�плодотворно:�за�восемь�ме-сяцев�до�официальной�даты�проведения�Domotex�russia�в�мвЦ�«Крокус�экспо»�экс-поненты�подали�заявки�почти�на�2/3�всей�вы-ставочной�площади!�теперь�организаторы�планируют�сконцентри-

ровать�максимум�усилий�на�рекламной�и�мар-кетинговой�компании�по�привлечению�на�ме-роприятие�качественной�профессиональной�аудитории.�онлайн-регистрация�посетителей�будет�до-

ступна�на�сайте�www.domotex-russia.com�с�февраля.

Московский международный мебельный салон – 2012

в�начале�2012�г.,�подписав�договоры,�свое�участие�в�мероприятии�подтвердили�

компании�«элбург»,�«Красный�октябрь»,�«гербер-холдинг»,�«ясень».за�последние�месяцы�возможность�пред-

ставить�изготовляемую�продукцию,�ознако-мить�с�новинками�в�производстве�мебели�не-посредственных�покупателей�оценили�следу-ющие�представители�мебельной�индустрии:�«Карат-мастер»,�«влад»,�«оптимум-профиль»,�amIHoUSe,�«орлан»,�«промкомплект-м»,�«пасифик»,�«галеон»,�«севзапмебель»,�«феникс-мебель»,�«империя»,�«мебель�Кит»,�«меком»,�«ярцево»,�«а.р.импэкс»,�«домотека»,«скайлэнд»,�«мягкофф»,�«ваш�день»�и�«лэзертач».�московский�международный�мебельный�са-

лон�пройдет�15-19�мая�2012�года�в�«Крокус�экспо».�организованная�компанией�меdiaGlobe�вы-

ставка�станет�ежегодным�мероприятием,�объ-единяющим�на�крупнейшей�выставочной�пло-щадке�отечественных�и�зарубежных�участни-ков,�заинтересованных�в�укреплении�своих�по-зиций�на�российском�рынке.�

NewsliNe

10 № 1 (05)/февраль 2012

на�рынке�магазинов�для�ремонта�и�строитель-

ства,�в�так�называемом�сег-менте�DIY�(do�it�yourself),�в�2011�г.�обострилась�конку-ренция,�свидетельствует�рей-тинг�InFoLine.�лидерами�рынка�по-

прежнему�остаются�междуна-родные�сети�oBI,�Leroy�merlin�и�Castorama,�однако�в�спину�им�уже�дышит�российский�игрок�«метрика».�именно�он�в�прошлом�году�показал�наи-больший�прирост�площадей�–�более�50%,�передает�рбК�daily.�подходящих�участков�под�стро-ительные�гипермаркеты�ста-новится�все�меньше,�отмечают�эксперты,�и�выиграет�тот,�кто�наиболее�гибко�подойдет�к�вы-бору�форматов.согласно�рейтингу�InFoLine�

«розничная�торговля�DIY�&�Household�россии»,�в�2011�г.�петербургская�сеть�«метрика»�увеличила�свои�площади�на�52%,�или�на�44,5�тыс.�м2�(см.�таблицу).�по�этому�пока-зателю�российский�ретейлер�вышел�на�первое�место,�обо-гнав�таких�крупных�между-народных�игроков,�как�Leroy�merlin,�Castorama�и�oBI.�вто-

рое�место�по�приросту�площа-дей�занимает�Castorama�–�они�увеличились�на�38,1�тыс.�м2.�третий�игрок��–�екатеринбург-ская�компания�«трест�сКм»�(сети�«суперстрой»,�«строй-арсенал»),�которая�открыла�21,2�тыс.�м2�новых�площадей.«Крупные�игроки�этого�сег-

мента�сейчас�чувствуют�обострение�конкуренции,�особенно�в�таких�круп-ных�городах,�как�москва,�санкт-петербург,�Краснодар�и�ростов-на-дону»,�–�гово-рит�гендиректор�InFoLine�ми-хаил�бурмистров.�«гипермар-кеты�требуют�определенного�формата�земельного�участка,�его�правильного�местополо-жения�и�логистики,�–�согла-шается�директор�департа-мента�торговой�недвижимо-сти�Penny�Lane�realty�алек-сей�могила.�–�в�москве�и�санкт-петербурге�таких�пло-щадок�уже�крайне�мало».по�словам�г-на�бурми-

строва,�на�этом�фоне�агрес-сивному�развитию�«метрики»�способствовал�особый�фор-мат�ее�строительных�супер-маркетов�с�большим�объемом�открытых�площадок�и�крытых�

ангаров,�разработанный�для�небольших�городов.�«они�мо-гут�динамично�развиваться��и�быстро�прирастать�в�площа-дях,�потому�что�капитальные�затраты�у�такого�формата��существенно�меньше,�чем��для�строительства�крупных�гипермаркетов»,�–�уверен��он.при�оценке�объема�при-

роста�торговых�площадей�в�InFoLine�открытые�площадки�«метрики»�учитывали�с�пони-жающим�коэффициентом�0,2,�крытые�ангары�–�0,5.для�российских�ретейле-

ров�все�большую�актуаль-ность�приобретает�выход�на�рынки�небольших�городов�и�разработка�для�них�новых�форматов,�отмечает�г-н�бур-мистров.�это�подтверждает�и�гендиректор�«максидома»�дмитрий�соколов:�«в�санкт-петербурге�конкуренция�среди�DIY-магазинов�очень�высока,�здесь�представлены�все�са-мые�крупные�игроки�нашего�сегмента».Кроме�того,�для�игроков�

рынка�DIY�оптимально�сейчас�было�бы�выходить�в�города,�где�ведется�комплексная�за-стройка�территорий,�считает�алексей�могила.�«такого�мага-зина�остро,�например,�не�хва-тает�в�сочи,�–�говорит�он.�–�бу-дут�такие�магазины�востребо-ваны�и�на�территории�новой�москвы,�если�там�начнется�строительство».«в�целом�рынок�товаров�для�

дома,�ремонта�и�строитель-ства�в�россии�в�2011�г.�вырос�более�чем�на�20�%�в�рубле-вом�выражении»,�–��оценивает�михаил�бурми-стров.�по�данным�г-на�соко-лова,�в�прошлом�году�рынок�прибавил�порядка�12�%�и�в�2012-м�ожидается�такой�же�рост.

на рынке DIY российские сети наступают на пятки иностранным«с

тро

йа

рсен

ал»

российский рынок напольных покрытий

11№ 1 (05)/февраль 2012

Рек

лам

аПотребление керамической плитки растет

в�2011�г.�продолжился�рост�производства�ке-

рамической�плитки,�начало�которому�было�положено�в�2010�г.:�увеличение�происхо-дило�в�1-3-м�кварталах�2011�г.�по�сравнению�с�аналогич-ными�периодами�предыду-щего�года.�темпы�прироста�в�3-м�квартале�составили�1,7�%.�среди�разных�федераль-ных�округов�рф�наибольший�рост�в�натуральном�выраже-нии�наблюдался�в�приволж-ском�фо.по�итогам�3-го�квартала�

2011�г.,�импортные�товары�на�российском�рынке�плитки�за-нимают�более�40�%,�а�объем�ввозимой�плитки�в�стоимост-ном�выражении�по�отноше-нию�к�3-му�кварталу�преды-дущего�года�вырос�почти�на�четверть.�

на�экспорт�идет�около�5�%�произведенной�в�россии�керами-ческой�плитки.�по�сравнению�с�предыдущим�годом�этот�показа-тель�сократился�лишь�на�половину�процентного�пункта.что�касается�объема�рынка,�то�он�в�3-м�квартале�2011�г.�вырос�

на�15�%�по�сравнению�с�аналогичным�кварталом�2010�г.по�прогнозу�«экспресс-обзор»,�рынок�керамической�плитки�

после�сильного�подъема�в�2010�г.�в�2011-м�снизит�темпы�ро-ста�до�3,5�%.�в�последующие�три�года�темпы�роста�в�натураль-ном�выражении�не�будут�превышать�5�%,�пишет�«рбК.�исследо-вания�рынков».

самое важное

12 № 1 (05)/февраль 2012

большие планыинтервью с димитрием кнопфмахером, генеральным дирек-тором Beaulieu Russia Moscow

В концерн входят такие известные на российском рынке бренды, как Beaulieu Real, Orotex, Ideal – ков-ровые напольные покрытия, лино-

леум Beauflor, ламинатные производства Alloc и Berry Floor, а также много других. На дан-ный момент концерн представлен в более чем 100 странах мира и имеет широкую сеть дис-трибуции. О работе на российском рынке, финансовой

ситуации в мире, планах развития мы погово-

рили с Димитрием Кнопфмахером, генеральным директором Beaulieu Russia Moscow.

FNR: Каковы итоги работы в 2010-2011 годах? Как кризис повлиял на работу компании?д. к.: Финансовые показатели компании по итогам 2011 года позволяют говорить об успешном прохождении последствий пер-вой волны кризиса 2008 года и гораздо боль-шей устойчивости и готовности к новым вы-зовам, связанным с нестабильностью на ми-

Beaulieu International Group – бельгий-ская промышлен-ная группа, создан-ная в 2005 г. путем слияния пяти компа-ний бывшей группы Beaulieu. Это круп-нейший европейский концерн по произ-водству напольных покрытий и тканей с вертикально инте-грированной струк-турой – от производ-ства сырья и полуфа-брикатов для наполь-ных покрытий (на-пример, нити и ткани для ковровых покры-тий) до готовой про-дукции.

российский рынок напольных покрытий

13№ 1 (05)/февраль 2012

ровых рынках. Сразу после 2008 года в ком-пании происходили серьезные изменения на всех участках и во всех дивизионах. Был суще-ственно откорректирован продуктовый микс, технологические изменения привели к повы-шению эффективности и улучшению эколо-гичности, опти мизированы финансовые ин-струменты и, конечно, усилены сбытовые под-разделения. Все это привело к тому, что мы успешно преодолеваем колебания финансовой системы в Европе и уверенно смотрим на пер-спективы продолжительной рецессии эконо-мик в ряде стран.

FNR: Не так давно был открыт офис Beaulieu Russia Moscow. Как вы оцениваете российский рынок напольных покрытий?д. к.: Открытие ООО «Болью Раша» в прошлом году полностью соответствует той стратегии, о которой упоминалось выше. Мы считаем необ-ходимым повышать сервис для наших клиен-тов. Открытие нашего представительства в Рос-сии ведет к гораздо более высокой степени вза-имной вовлеченности в процессы продвижения, логистики, управления товарными запасами и финансирования. Как следствие – расширение рынка сбыта, представленного ассортимента, рост продаж. Дистрибуторы, ощущая позитив-ные изменения, готовы к росту бизнеса вместе с нами.

FNR: С какими трудностями столкнулись в Рос-сии?д. к.: Есть несколько специфических нюансов бизнеса в России. Это, конечно, большая протя-женность территории и слабое развитие комму-никаций. При организации поставок это необхо-димо учитывать. Недостаточно развиты крупные оптовые сети и дистрибуция во многих регионах страны. Это приводит к необходимости большого количества коммуникаций с разными по уровню развития бизнеса клиентами – отсюда большая трудоемкость.

FNR: Каков уровень продаж напольных покры-тий в России?д. к.: Мы традиционно хорошо представлены на рынке текстильных напольных покрытий. С 2011 года с открытием ООО мы существенно выросли в направлениях линолеума и ламината. Конкурен-ция высока, но давно заслуженный авторитет про-изводителя продукции высокого качества позво-ляет нам с уверенностью ожидать в следующем году серьезных прорывов в этих направлениях.

FNR: Какие новинки появились в последнее время?д. к.: Главными новостями 2012 года можно считать следующие: 1) слияние брендов Berry Floor и Alloc. Отныне

два самых известных своими технологическими ноу-хау производителя ламината будут продви-гать свою продукцию на рынке под единым брендом BerryAlloc;2) вывод на рынок нескольких коллекций LVT

(виниловой напольной плитки). Несколько кол-лекций под брендом Beauflor предполагают

Финансовые показатели компании по итогам 2011 года позволяют говорить об успешном прохождении послед-ствий первой волны кризиса 2008 года и гораздо большей устойчивости и готовности к новым вызовам.

самое важное

14 № 1 (05)/февраль 2012

традиционную клеевую систему инсталяции и несколько коллекций под брендом BerryAlloc – замковое соединение. Конечно, было выпущено большое количество

новых дизайнов и коллекций. Наши дизайнеры уловили основные тенденции, и на выставке Domotex-2012 мы получили огромное количе-ство восторженных отзывов. Надеемся, что взы-скательные российские клиенты тоже не будут разочарованы.

FNR: Каковы планы развития в России на бли-жайшие несколько лет (открытие офисов, объ-емы продаж, инвестиции, проекты)?д. к.: В ближайшее время мы планируем ак-тивно развивать свое присутствие на россий-ском рынке. Рассматриваем его как один из самых приоритетных. Мы намерены глубже внедряться в регионы, используя наших суще-ствующих региональных и розничных опера-торов. Также будем расширять свое ассортиментное

предложение, в том числе и за счет специально произведенных для России коллекций с учетом региональных требований к качеству и дизайну, а также приватных коллекций для отдельных крупных клиентов. Кроме того, будем повышать качество сервиса для своих клиентов, оказывая им логистическую поддержку. Первый этап – по-ставки на условиях DDP – уже успешно исполня-ется. В планах – открытие склада в России, это повысит доступность нашего продукта для всех звеньев дистрибуции.

FNR: Будет ли, на ваш взгляд, новая волна кри-зиса? Каковы перспективы рынка?д. к.: Мы внимательно наблюдаем за состоя-нием финансовых рынков. Ситуация в Европе сейчас выглядит сложной и требует сотрудниче-ства властей, финансовых регуляторов и круп-ного международного бизнеса. Разумеется, Россия не может чувствовать

себя оторванной от крупнейших рынков, таких как Европа, Азия и США. Но, так или иначе, мы не предполагаем, что в ближайшие не-сколько лет рынки выйдут из состояния ре-цессии. Это вызов для всех производств – мы должны быть готовы предложить рынку более качественные продукты с высокими экологиче-скими характеристиками, более долговечные и, конечно, по справедливой цене. Именно та-кая продукция будет востребована в ближай-шее время. FNR

Марина Соломина

самое важное

16 № 1 (05)/февраль 2012

Все шансы на успехинтервью с ириной глущенко, генеральным директором компании «салон пробковых покрытий», представителем ас-социации производителей португальской пробки

«Салон пробковых покрытий», ра-ботающий на российском рынке с 1995 года, является одним из официальных поставщиков сер-

тифицированной продукции из португальской пробки. Компания представляет в России 14 португальских заводов по производству натураль-ных пробковых покрытий для облицовки стен, пола, потолка и звукоизоляционных материалов. Об особенностях пробковых напольных покры-

тий, их востребованности среди потребителей,

популярных дизайнах, ситуации на российском рынке поговорим с Ириной Глущенко, генераль-ным директором компании «Салон пробковых покрытий», представителем Ассоциации произ-водителей португальской пробки.

FNR: Каковы особенности и основные характе-ристики пробковых напольных покрытий?и. р.: Существует два типа пробковых наполь-ных покрытий, которые отличаются по структуре и способу укладки: замковые и клеевые. Замко-

Ассоциация произво-дителей португаль-ской пробки (APCOR) объединяет 250 ком-паний – произво-дителей натураль-ных современных от-делочных материа-лов из пробки, в том числе фабрики по производству проб-ковых напольных по-крытий. Среди круп-нейших можно от-метить Amorim Revestimentos S.A. и Granorte. Суммарно они обеспечивают 80 % производства и 85 % экспорта пор-тугальской пробки. Задача Ассоциа-ции состоит в пред-ставлении интересов пробковой промыш-ленности Португалии и продвижении про-дуктов из пробки.

российский рынок напольных покрытий

17№ 1 (05)/февраль 2012

вое покрытие (также известное как «плавающее») состоит из нескольких слоев: основу составляет древесноволокнистая плита высокой плотности и слой агломерированной пробки. Эта конструкция позволяет полу выдерживать высокую статиче-скую нагрузку, оставаясь упругим, пружинящим и бесшумным. Далее следует слой пробкового шпона, который можно заменить деревом или слоем виниловой пленки с напечатанным на нем рисунком. В этом случае сохраняются все уни-кальные свойства пробки, однако добавляются внешние эффекты. Самый верхний слой пробко-вого пола, как правило, – это износостойкое за-

щитное покрытие – различные лаки или тонкий слой виниловой пленки. Общая толщина планки замкового пола составляет 10,5-12 мм. Клеевые полы радикально отличаются своей

конструкцией: их основу составляет массив-ный слой из агломерированной пробки со слоем натурального шпона из пробки или де-рева. Толщина такого покрытия, как правило, составляет 4-6 мм.

FNR: Какими свойствами обладает пробка?и. р.: Пробка – полностью натуральный и возоб-новляемый материал, обладающий особыми фи-зическими свойствами, такими как тепло- и зву-коизоляция. Пробка эластична, обладает не-большим весом и не пропускает жидкости и газы. Ежегодно на рынке появляются новые про-дукты из пробки, в том числе напольные покры-тия, имитирующие дерево, кожу, камень и дру-гие материалы. Кроме того, пробка относится к экологически безопасным материалам. Отходы производства подлежат переработке в биомассу и повторному использованию.

FNR: Насколько распространено оформление интерьеров с помощью пробки?и. р.: На сегодняшний день напольные и настен-ные пробковые покрытия приобретают все боль-шую популярность. Применение пробки в быту не имеет ограничений, будь то кухня или гости-

ная, коридор или лоджия, детская комната или спальня. Поверхность стен или пола можно по-крывать полностью или фрагментарно в виде ху-дожественного панно или отделки ниш.Если это простое панно, то рисунок делается не-

посредственно на поверхности, и при облицовке пробкой она уже обрезается в соответствии с ри-сунком. Если какие-то сложные элементы – то сначала изготавливаются лекала, а потом по ним уже вырезаются элементы из пробки.

FNR: Какие тренды в дизайне пробковых на-польных покрытий существуют сегодня?и. р.: Сегодня одним из лидеров продаж явля-ется цветная пробка разных фактур от пастель-ных до темных тонов. К выпуску в 2012 году го-товятся новые коллекции с геометрической фак-турой. Основной тренд – развитие новых цвето-вых решений в сочетании с натуральными фак-турами. Одной из актуальных новинок станет бренд

Viscork – торговая марка, зарегистрированная в России, отличается от всех других покрытий тем, что позволяет тонировать напольные покрытия непосредственно в России в различные цвета. Речь идет об индивидуальных окрасах и факту-рах, буквально можно нарисовать картину на пол. Сейчас есть уже порядка 12 фактур, кото-рые мы тонируем. Художественный пробковый паркет – это тоже Viscork.

общую ситуацию можно охаракте-ризовать в позитивном ключе, ры-нок растет, все чаще люди делают выбор в пользу экологичного, на-турального материала.

асс

оци

аци

я пр

ои

зво

дите

лей

по

ртуг

альс

кой

про

бки

самое важное

18 № 1 (05)/февраль 2012

FNR: Как бы вы охарактеризовали рынок проб-ковых напольных покрытий в России?и. р.: Самый популярный бренд на сегодняшний день – это Wicanders, далее Viscork. Все бренды продуктов из португальской пробки являются иностранными, так как сырье – это кора пробко-вого дуба, произрастающего только в 7 странах Средиземноморского региона.Общую ситуацию можно охарактеризовать в

позитивном ключе: рынок растет, потребитель-ская способность увеличивается, все чаще люди делают выбор в пользу экологичного, натураль-ного, практичного и доступного по цене матери-ала.У пробки есть все шансы для стабильного и

уверенного роста, как в напольных, так и в на-стенных покрытиях.

FNR: Как повлиял кризис?и. р.: Кризис повлиял на всю мировую эконо-мику, но сказать, что пробковые покрытия оста-новились в продажах, нельзя. В общем, оста-лись на таком же уровне. Сейчас наблюдается умеренный рост.

FNR: Каковы перспективы развития рынка в России и в мире?и. р.: Самые лучшие. Пробка набирает обороты. Единственное отличие тенденции роста в том, что покупатели отдают предпочтение тонирован-ным гаммам в сравнении с натуральными оттен-ками. Мировая тенденция тоже идет к нарастанию.

Более того, пробковые покрытия в виде под-ложки («техническая пробка») используются в виниле, линолеуме, под паркетную доску, лами-нат, т. е. теплозвукоизоляция актуальна в Ев-ропе даже в сочетании с искусственными по-крытиями.

FNR: Каковы планы вашей компании на теку-щий год?и. р.: В планах на 2012 год – расширить ас-сортимент на 20-30 %. Это будет новая цвето-вая гамма в замковых полах коллекции CORK Plank (с фаской), а также новые коллекции кле-евых и замковых пробковых покрытий с имита-цией камня, мрамора, бетона и натуральных по-род деревьев, которые выполнены с помощью принта на пробке. FNR

Марина СоломинаРедакция выражает благодарность Ассоциа-

ции производителей португальской пробки за помощь в организации интервью

асс

оци

аци

я пр

ои

зво

дите

лей

по

ртуг

альс

кой

про

бки

асс

оци

аци

я пр

ои

зво

дите

лей

по

ртуг

альс

кой

про

бки

Рек

лам

а

лица отрасли

20 № 1 (05)/февраль 2012

За успешной компанией, проектом, сотрудничеством стоят люди. От их профес-сионализма и преданности своему делу зависит успех любого начинания. О профес-сионалах, работающих на рынке напольных покрытий, мы будем рассказывать в ру-брике «Лица отрасли».

С 1999 по 2004 г. работал в телекомму-никационной отрасли (Сотел, БиЛайн), с 2004 г. – на рынке напольных покры-

тий. С 2004 по 2007 г. – директор по про-дажам Tarkett в РФ, с 2007 г. по настоящее время – директор по маркетингу и продажам Unilin в РФ (+ СНГ с 2011г.).

«В отрасль напольных покрытий пришел в сентябре 2004 года, возглавив дирекцию про-даж Tarkett в России. Это был динамичный период развития и изменений в организации – продажи росли в среднем более чем на 20 % каждый год, менялась структура дистрибуции, объединялись категории продуктов в рамках единой структуры управления.

Летом 2007 года возглавил стартап Unilin в России, начав с регистрации представительства и построения торговой организации, в том числе региональных менеджеров по продажам. В се-редине 2009 года Unilin открыл склад в Санкт-Петербурге и централизовал все продажи через вновь созданное ООО «Юнилин» с собственной логистикой, финансами, обслуживанием.

Владимир Богомолов родился 30 июля 1977 г. Имеет три высших образования МГУ (филиал): экономическое, лингвисти-ческое и юридическое. В 2003 г. получил степень кандидата наук (защитился по спе-циальности «Мировая экономика» в Госу-дарственном университете управления).

Владимир Богомолов, директор по мар-кетингу и продажам Unilin

В 2010 году компания расширила ассортимент за счет паркетной доски, производимой на собственных мощностях в Малайзии.

По итогам 2010 года Unilin в России фактически превысил результаты лучшего в истории до-кризисного 2008 года, а Россия прочно вошла в тройку крупнейших рынков в Европе.

В конце прошлого года было запущено собственное производство ламинированных полов в г. Дзержинске Нижегородской области. Таким образом, была открыта новая страница в исто-рии компании», – рассказал о достижениях компании Владимир Богомолов.

российский рынок напольных покрытий

21№ 1 (05)/февраль 2012

«Что бы подумали преподаватели и де-кан, наградившие меня почетным званием одного из лучших выпуск-

ников факультета культурологии и туризма, если бы узнали, чем я занимаюсь сейчас? Не удивились бы! Сразу после окончания вуза, кардинально сменив род деятельности, я два года создавала частные интерьеры и открывала магазины для одной французской косметиче-ской сети.

В преддверии кризиса пришла в представи-тельство компании InterfaceFLOR в России и СНГ, чтобы открыть в Москве шоу-рум и вести проект по исследованию рынка. Кризис внес свои коррективы: проект шоу-рума пришлось отложить, а персонал компании в России со-кратился почти вдвое. Но в InterfaceFLOR ни-кто и никогда не унывает. За два года мы вме-сте с партнерами восстановили былые обороты, ввели на рынок множество инновационных продуктов и услуг. Теперь иностранное руковод-ство Россию иначе как sleeping giant не назы-вает. И не беда, что каждый из нас работает за троих, – в таком дружном и профессиональном коллективе это одно удовольствие.

Поэтому я уже три года вдохновляюсь нова-торским духом InterfaceFLOR и горжусь тем, что являюсь частью команды. Какие у нас планы? Грандиозные! Других не строим. Наша компания каждый год берет новую важную для нас самих и для всего рынка высоту. Мы от-крываем и модернизируем заводы, изобретаем новые продукты и технологии, представляем новые услуги, которые обязательно отвечают принципам экологически устойчивого развития. Поверьте, 2012 год точно не станет исключе-нием! В мае планируем вновь удивить всех по-сетителей мероприятия OfficeNext.

Кроме того, в нашей компании кардинально изменилось отношение к маркетингу. Мы гово-

Анна Соболева родилась 3 ноября 1985 г., окончила Московский гуманитарный университет, также получила дополнительное специальное образование в области дизайна интерьеров. В компании InterfaceFLOR работает более трех лет.

Анна Соболева, менеджер по стратеги-ческому партнерству и работе с ключе-выми клиентами компании InterfaceFLOR в России

рим твердое «нет» скучным, банальным картин-кам. Теперь каждая рекламная кампания новой продукции – это целая история, которая отра-жает современные мировые тенденции дизайна и культуры», – поделилась Анна Соболева.

Марина Соломина

технологии

22 № 1 (05)/февраль 2012

виды, технологии, новинки

В начале XXI века теплые полы ис-пользуются не только в обществен-ных местах, но и получили широкое распространение в частных домах.

Какие виды теплых полов существуют, ка-ковы их технические особенности, какие но-винки представили производители за послед-нее время?Теплые полы делятся на водяные и электри-

ческие. Остановимся на каждом виде подроб-нее.

ВОДяНыЕ ПОЛы | Обогрев полов при по-мощи воды – один из самых древних и эф-фективных способов, который благодаря тех-ническому усовершенствованию продолжает пользоваться популярностью и поныне. Об особенностях рассказала Татьяна ченцова, специалист по маркетингу группы компаний «Термотех»: «Сегодня системы водяного на-польного отопления соединяют в себе много-вековой опыт инженерной мысли и самые по-следние технологические достижения. Они ак-

теплые полыСистемы «теплый пол» появились практически од-новременно с са-мим понятием ото-пления. Так, одно из первых упоми-наний относится к древнеримским тер-мам, где пол обогре-вался за счет нагре-того воздуха, прохо-дившего по специ-альным каналам в камне. Аналогичные конструкции приме-нялись и в турецких банях, где они стали одним из обязатель-ных атрибутов.

дмитрий жарков, технический директор ГК K-Technologies (ООО «Калео Трейд»)

герман редькин, коммерческий директор ООО «ПАСК»

гк

K-T

echn

olo

gie

s

российский рынок напольных покрытий

23№ 1 (05)/февраль 2012

тивно применяются практи-чески во всех областях строи-тельства: многоэтажных зда-ниях, коттеджах, отдельных квартирах, магазинах и торго-вых комплексах, спортивных и культурно-массовых соору-жений, объектах культа, полях стадионов, взлетно-посадочных полосах и многих других объ-ектах. Универсальность систем позволяет применять их как в процессе строительства, так и на уже возведенном объекте». По ее словам, общий прин-

цип устройства водяных теплых полов заключается в укладке сети трубопроводов между чер-новым полом и чистовым на-польным покрытием, по кото-рым циркулирует нагретый те-плоноситель. Теплоносителем может быть вода или антифриз.

Когда говорят об устройстве водяного наполь-ного отопления, профессионалы используют понятие «пирога». В каждом конкретном слу-чае «пирог» выбирается индивидуально. В его состав всегда входит слой теплоизоляции, гидроизоляция и трубы контуров. Наличие остальных ингредиентов зависит от типа вы-бранной системы. «Различают два основных типа системы во-

дяных теплых полов – бетонная и безбетон-ная, то есть «облегченная». Бетонная система – самый распространенный на сегодняшний день тип устройства системы водяного теплого пола. Трубы контуров водяного теплого пола заливаются бетоном, и дополнительных рас-пределителей тепла не требуется. Безбетон-ные или настильные системы подразделяются на деревянные и полистирольные. Полисти-

рольная система – самая легкая (по весу). Ее основу составляют полистирольные пластины с пазами, в которые вкладываются алюмини-евые пластины, распределяющие тепло. Дере-вянные системы используются при строитель-стве деревянных (щитовых) домов, где система укладывается непосредственно на деревянные лаги или на черновой пол, опирающийся на деревянные лаги», – говорит Татьяна Ченцова, ГК «Термотех». Подводя итог, Татьяна Ченцова, ГК «Термо-

тех», назвала среди преимуществ водяных по-лов следующие:1) энергоэффективный и ресурсосберегаю-

щий характер системы;2) учет индивидуальных требований к ком-

форту и температурным режимам;3) независимость от графика работы энерге-

тических компаний;4) свобода для дизайна и архитектуры;5) подходит для всех типов зданий;6) комбинируется со всеми системами ото-

пления;7) подключается к любому источнику тепла;8) срок службы оборудования равен сроку

эксплуатации здания;9) наиболее подходящая система для под-

ключения к альтернативным источникам тепла (солнечные коллекторы, тепловые на-сосы и пр.).

среднерыночная стоимость ква-дратного метра решения (оборудо-вание, проект и монтаж водяных полов) начинается от 1000 рублей и зависит от обогреваемой пло-щади, комплектации оборудова-нием и назначения здания.

гк

«те

рмо

тех»

технологии

24 № 1 (05)/февраль 2012

«Что касается цены, то среднерыночная сто-имость квадратного метра решения (оборудо-вание, проект и монтаж) начинается от 1 000 рублей и зависит от обогреваемой площади, комплектации оборудованием и назначения здания», – добавила она.

ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ ПОЛы | Хотя электриче-ские полы получили свое распространение значительно позже водяных, на сегодняшний день они становятся все более популярными. «Электрические теплые полы в зависимости

от исполнения бывают кабельные, пленочные и стержневые, а по принципу обогрева – кон-векционные и инфракрасные. Инфракрасные обладают рядом экологических преимуществ: антиаллергенный эффект, не сушат воздух и

мебель, равномерно распределяют темпе-ратуру по высоте по-мещения.Полы с инфракрас-

ным обогревом – до-статочно молодая подкатегория теплых полов. Пленка дает возможность устанав-ливать инфракрас-ный теплый пол даже под ламинат и ковро-лин. При этом не тре-буется такой трудо-емкий, «грязный» и дорогой технологи-ческий процесс, как стяжка. Поэтому пле-ночный теплый пол может быть установ-лен даже во время косметического ре-монта. Пленка пред-назначена только для

сухого монтажа, поскольку боится агрессив-ной щелочной среды стяжки или плиточного клея. Зато при обустройстве теплого пола под уже настеленный или вновь укладываемый ли-нолеум, ламинат или ковролин она незаме-нима», – комментирует дмитрий жарков, тех-нический директор гк K-Technologies (ооо «калео Трейд»), кандидат технических наук. В качестве примера он приводит пленочный

теплый пол «Калео», все электрические и те-плонагревательные элементы которого на-дежно смонтированы между двумя слоями специальной полиэстеровой пленки, обрабо-танной коронным электрическим разрядом. На заводе, выпускающем «Калео», стоит ак-вариум с рыбками, в котором уже несколько лет прямо в воде установлен нагреватель из пленочного теплого пола, демонстрирующий полную безопасность конструкции пленки. О пленочных инфракрасных полах рассказал

и герман редькин, коммерческий директор ооо «паск»: «Сейчас мы представляем Уни-версальную новейшую отопительную систему (УНОСИ): инфракрасную пленку Sun Power Film производства Южной Кореи, предназна-ченную для обогрева абсолютно любых по-верхностей (пол – стены – потолок) в помеще-ниях различного назначения. Это легкий, эко-логически чистый, сверхтонкий (около 0,4 мм) продукт, который легко и быстро

полы с инфракрасным обогре-вом – достаточно молодая подка-тегория теплых полов. пленка дает возможность устанавливать ин-фракрасный теплый пол даже под ламинат и ковролин. при этом не требуется стяжка.

гк

K-T

echn

olo

gie

s

российский рынок напольных покрытий

25№ 1 (05)/февраль 2012

укладывается под плитку; а при укладке под ламинат, паркет, ковролин или линолеум он не требует дополнительной стяжки». По его словам, внешне он выглядит как гибкий ру-

лонный материал, состоящий из двух слоев плотной прозрачной пленки с герметично за-паянным внутри нагревательным элемен-том (графитовые полосы, соединенные парал-лельно с медными шинами). При подключе-нии к обычной электросети 220 В через тер-морегулятор полотно начинает равномерно нагреваться и излучать инфракрасные волны. Это излучение путем нагрева всех непрозрач-ных предметов позволяет получить в помеще-нии необходимую температуру.

Среди инновационных разработок Дмитрий Жарков, ГК K-Technologies, называет Unimat (также относится к инфракрасным теплым по-лам) – стержневой мат из параллельно соеди-ненных карбоновых стержней. Он, как и кабель-ные полы, предназначен для «мокрой» укладки – в стяжку или на плиточный клей. «Unimat об-ладает эффектом саморегуляции. Это не только позволяет экономить электроэнергию, но и ре-шает все вопросы с расстановкой мебели в ком-нате, потому что такой пол не боится «запира-ния» мебелью и перегрева. Кроме того, гарантия на него составляет 20 лет», – говорит Дмитрий Жарков, ГК K-Technologies. Современный рынок предлагает потреби-

телю различные варианты теплых полов – от традиционного водяного до пленочного (кото-рый можно уложить под существующее в по-мещении напольное покрытие) и инфракрас-ного (активно набирающего популярность среди покупателей). Выбор зависит от основ-ных показателей, таких как характеристики помещения, в котором предполагается уста-новка системы, и имеющийся бюджет. FNR

Андрей Куликов

пленка предназначена только для сухого монтажа, поскольку бо-ится агрессивной щелочной среды стяжки или плиточного клея.

Рек

лам

а

технологии

26 № 1 (05)/февраль 2012

напольные покрытия для ванных комнат: решения от произ-водителей и модные дизайны

на смену плитке

александр иванов, бренд-менеджер компании Unilin в РФ (бренд Quick-Step)

елена соломина, менеджер по продажам компании Berry Floor

Всего несколько лет назад выбор напольных покрытий для ванных комнат был чрезвы-чайно ограничен. Первенство здесь надежно занимала керамическая плитка. Тем не ме-нее производители постоянно искали возможность для расширения линейки продукции, которую можно было бы использовать в помещениях с повышенной влажностью. Успехи в этом направлении очевидны. Рассмотрим их подробнее.

Ber

rya

lloc

российский рынок напольных покрытий

27№ 1 (05)/февраль 2012

РЕШЕНИя ОТ ПРОИЗ-ВОДИТЕЛЕй | Одно из направлений разви-тия – совершенствова-ние технологий приме-нительно к ламиниро-ванным напольным по-крытиям. «Проблема использования лами-нированных полов во влажных помещениях лежит в самой основе данного покрытия. ХДФ состоит из дерева, ко-торое постепенно наби-рает влагу и разбухает. Но если подробнее раз-бираться в проблеме, окажется все не так одно-значно. Ламинат защищен от влаги сверху и снизу тонким меламиновым слоем, который отталкивает грязь и не пропускает воду. Уязвимыми местами становятся стыки панелей, где меламина нет и по-сле защелкивания панелей всегда остается зазор в сотые доли миллиметра. Если вы пролили жид-кость на поверхность ламината, ничего страшного не произойдет, если влага удалена в течение 20-30 минут. Но если жидкость остается на поверхно-сти длительное время, вода найдет свой путь и по-степенно пройдет внутрь замка через зазор в эти сотые доли миллиметра. ХДФ ее впитает, волокна древесины разбухнут и стык выдавит наверх. С другой стороны, влага, выделяемая из бетонной основы пола, поднимается наверх. Если у ламини-рованного пола отсутствует правильная пароизоля-ция, эта влага будет проникать в замок снизу и его также выдавит наверх. Эти два объективных фак-тора действуют на полы всех производителей. Ме-няется только величина разбухания, которая за-висит от качества ХДФ и замка», – рассказывает александр иванов, бренд-менеджер компании Unilin в рФ (бренд Quick-Step). Однако, по его словам, когда проблема из-

вестна, можно начинать искать ее решение. Так, компания Unilin в 2008 г. предложила специ-альный ламинат для влажных помещений в кол-лекции Lagune. В каждой панели Lagune сделан специальный паз для резинового уплотнения

по длинной стороне планки. При укладке в него вставляется резиновый уплотнитель, а по корот-кой стороне наносится специальный герметик. Также в 2008 г. бельгийский производи-тель Berry Floor (c 2012 г. BerryAlloc) впервые представил технологию защиты ламината от влаги – Hydro Plus. По данной технологии ги-дрофобные вещества на основе нанотехноло-гий наносятся не на поверхность кромок па-нели, как, например, при покрытии замка воском, а внутрь самой структуры плиты под высоким давлением. Технология использу-ется при производстве коллекции Riviera. На-стилается водостойкий ламинат Riviera таким же способом, что и традиционный. Единствен-ное требование к укладке – герметизация мест примыкания ламината к стене и порогам при помощи специального водостойкого герметика. Компания BerryAlloc разработала специальный набор аксессуаров, который позволяет легко защищать кромки ламинированных панелей от влаги. «Несмотря на то, что данная коллек-ция появилась на российском рынке совсем недавно, спрос на водостойкий ламинат рас-тет быстрыми темпами. Но говорить о какой-то конкретной статистике пока рано. Ожидается, что этот продукт займет примерно 10 % рынка от общего объема продуктов для влажных по-мещений», – отметила елена соломина, ме-неджер по продажам компании Berry Floor.

лилия гусева, руководитель ТН «Напольные по-крытия» ООО «Эверест»

Татьяна катунина, PR-менеджер компании Tarkett

оо

о «

Эве

рест

»

технологии

28 № 1 (05)/февраль 2012

Dumafloor – еще один пример влагостойского лами-ната. «Он продается на российском рынке уже два года. Благодаря композитному материалу продукт обладает 100-процентной влагостойкостью и высо-кой степенью ударопрочности (стандарт IC3). По-крытие (на основе ПВХ) может одновременно ис-пользоваться с системой «теплый пол». Предлага-емое покрытие, по сути, сочетает в себе свойства двух материалов – эластичность, упругость и влаго-стойкость ПВХ и быструю скорость укладки модуль-ных элементов, характерную для ламината», – про-комментировала лилия гусева, руководитель Тн «напольные покрытия» ооо «Эверест».По словам Татьяны катуниной, PR-менеджера

Tarkett, в последнее время все чаще в помеще-ниях с повышенной влажностью применяются виниловые покрытия, которые уже успели за-служить признание и составляют достойную аль-тернативу традиционным материалам благодаря своей гигиеничности и безопасности. Так, се-годня огромную популярность приобрел лино-леум для ванных комнат.На данный момент компания предлагает сразу

несколько решений: Granit Multisafe – гомо-генное ПВХ-покрытие, предназначенное для укладки во влажных комнатах, в помещениях с повышенной нагрузкой, где предъявляются осо-бые требования к безопасности, покрытия кол-лекции Acczent Universal имеют высокое сопро-тивление скольжению с показателем R10 даже во влажном состоянии. Конструкция продукта обеспечивает устойчивый противоскользящий эффект на протяжении всего срока службы. По-

верхность линолеума имеет уникальную полиу-ретановую обработку с использованием проти-воскользящих гранул и усиление Safety Clean XP PUR, что делает покрытие легким в уборке.Кроме того, популярностью пользуется и ПВХ-

плитка. Елена Соломина, Berry Floor: «Плитка мо-жет как приклеиваться к основанию, так и защел-киваться на замки. Данный вид покрытия обычно используют в коммерческих помещениях с высо-кой проходимостью, например ресторанах, офисах и гостиницах, однако постепенно плитка начинает использоваться и в бытовых помещениях. Многие производители напольных покрытий в 2011 году представили свои коллекции ПВХ плитки. В ассор-тименте BerryAlloc также появилось две коллек-ции – для коммерческого и бытового использова-ния. Плитка водостойкая, ее можно укладывать во влажных помещениях, она антистатична и обла-дает противоскользящими свойствами».

МОДНыЕ ДИЗАйНы | Параллельно с появле-нием новых решений для ванных комнат и воз-растающим спросом на них производители, ис-следуя потребительские предпочтения, предла-гают обновленные дизайны. «Традиционно популярны однотонные спокойные расцветки, рисунки под мрамор и натуральный ка-мень, абстрактные дизайны. Однако с появлением на рынке LVT (дизайнерская модульная винило-вая плитка) растет спрос на дизайны, имитирующие винтажное дерево, натуральные фактуры со встав-ками из металла и перламутровую крошку», – под-черкивает Татьяна Катунина, Tarkett. По словам Елены Соломиной, Berry Floor, в каче-

стве тренда в дизайне для ванных комнат следует отметить постепенный отход от плиточного декора к деревянным структурам: от японской бани (когда вся ванная отделывается деревянными панелями) до яхтенной палубы. Цвета самые разнообраз-ные – от классики до модерна. Все более популяр-ной становится фаска – в связи с этим в водостой-кой коллекции BerryAlloc Riviera в 2012 г. появятся варианты декора с фаской. Новая линейка продук-тов BerryAlloc с технологией Hydro Plus – коллек-ция 33-го класса Titanium была представлена на выставке Domotex.Уже сегодня можно смело делать вывод о том,

что абсолютное доминирование керамической плитки для помещений с повышенной влаж-ностью медленно, но постепенно уходит в про-шлое. Ее конкурентами становятся влагостойкий ламинат, ПВХ-покрытие и модульная виниловая плитка. FNR

Андрей Куликов

uni

lin

Рек

лам

а

технологии

30 № 1 (05)/февраль 2012

важность и способы обработки швов

Мой дедушка всегда носил на брю-ках ремень и подтяжки. Однажды я у него спросил, зачем ему обе детали? Он улыбнулся и расска-

зал. Когда он был совсем маленьким, его се-мья была очень бедной и жила на ферме в деревне. Каждое утро ему приходилось бо-сиком идти в школу пешком. Ему не поку-пали одежду, и он донашивал старую одежду своего старшего брата. Ему перепадало все, даже если он еще до этого не дорос.

Однажды после занятий, когда на нем была пара новых штанов, перешедших по наслед-ству от старшего брата, которые были ему ве-лики, ребята из школы стали его задирать. Обидчик был крупнее, зато дедушка провор-нее. Он всегда знал, что если ты даешь от-пор тем, кто тебя обижает, они отступятся. Это редко срабатывало с его старшими братьями, но то семья, а вне семьи он подумал: «Была не была!», размахнулся и со всей силы врезал старшему задире по носу, а затем припустил

качественная работа

Когда речь заходит об обработке швов, я отношусь к той ка-тегории людей, ко-торые будут под-стилать соломку. Я знаю, вы сейчас воскликните: «Ка-кого черта»! По-звольте объяснить.

российский рынок напольных покрытий

31№ 1 (05)/февраль 2012

со скоростью света. Дедушка убегал, но слиш-ком большие штаны сползли сначала на бе-дра, потом на коленки, а потом он уже лежал в снегу на школьном дворе. Можно себе пред-ставить, каково ему было там лежать со шта-нами под коленками у всех на виду, не говоря уже о том, что его потом побил тот самый стар-ший школьник. С того дня он всегда стал но-сить ремень и подтяжки, чтобы уже никогда не попадать в подобные ситуации. Что называ-ется, «соломку подстелил».я всегда примерно так же относился к за-

делыванию швов. Когда я только начинал ра-ботать укладчиком полов, пару раз действи-тельно напортачил, что научило меня быть чрезвычайно внимательным в будущем. Мо-ими любимыми словами стали «перепрове-рить» и «заклеить два раза». я всегда счи-тал, что на работе есть три главные вещи: сделать красивые и чистые стыки, подров-нять кромку у стены и пропылесосить перед уходом. Не говоря уже о том, что это все, что

от вас требуется. Никому не видно, насколько хорошо вы приклеили ковролин, и никто не знает, правильно ли вы его растянули, до тех пор, пока он не начнет морщиться. Зато что касается швов или кромки у стены, это видно всем и сразу.Один рабочий меня недавно спросил:

«Кромки каких именно покрытий на сты-ках должны обрабатываться?» Кажется, его удивил мой ответ, когда я сказал: «Всех и всегда». «Что? А как же берберские покры-тия или петельчатые? Или дешевая ковровая плитка?». На что я ответил: «Особенно деше-вая ковровая плитка». я знаю, что были разработаны виды ковро-

лина специально для соединения клеем, то есть в их спецификациях указано, что швы не надо проваривать шнуром. Поэтому всегда читайте инструкцию. А если не уверены – по-

звоните производителю. Ключевое слово – пе-рестрахуйтесь.Учитывая все это, всегда проваривайте швы

специальным шнуром. Причина не в том, что фабрики производят плохой продукт. Вы об-резаете кромку, значит должны ее обрабо-тать. Если вы делаете коврик под газетный столик в комнате, что сделаете с краями? Либо обметаете, либо обвяжете. Почему? Чтобы край не полз. То же самое относится к

когда я только начинал работать укладчиком полов, пару раз я дей-ствительно напортачил, что нау-чило меня быть чрезвычайно вни-мательным в будущем. моими лю-бимыми словами стали «перепро-верить» и «заклеить два раза».

технологии

32 № 1 (05)/февраль 2012

ковролину. Его кромки тоже должны быть об-работаны. Обрезанный край нужно обезопа-сить от расползания. Это так же просто, как превратить ваши старые рабочие брюки в шорты. Край облезет, если вы его не обрабо-таете.я знаю, что вы не хотите об этом слышать.

Но если вы не обработаете края ковролина и он начнет отклеиваться на расстоянии 4 см от

края шва, это проблема укладчика. Теперь это ваш ковролин. Неважно, что он в чьем-то доме. Вы отвечаете за него и должны либо исправить этот недостаток, либо заменить покрытие.Ну, хватит о плохом. Теперь о том, как заде-

лывать швы быстро и просто, как говорится без шума и пыли или длительного ожидания, пока засохнет клей. В этот раз мы с Джоном работали над ковро-

лином Wilton, где швы провариваются специ-альным шнуром, а не сшиваются вручную. Так как это тканевый материал, сначала мы соеди-

няем кромки при по-мощи латексного гер-метика. Дальше ра-бота за малым – при-крыть край. Большим пальцем руки вдавите адгезив в обрезанную кромку. Латексный герметик глубже про-никает в структуру по-крытия и заклеивает тканевый край. Чтобы исключить ожидание высыхания из рабо-чего процесса, сни-мите излишки герме-тика с краев при по-мощи кусочка ковро-лина, с которым вы работаете. Почему нужно использовать

именно кусок того ковролина, который вы укла-дываете? Долгие годы тренировок, что назы-вается. Однажды мы с Денисом укладывали в одном доме зеленый ковролин в одной спальне и белый – в другой. я схватил обрезок зеленого ковролина и убрал им излишки герметика с кромки…. Потом мне пришлось переделывать шов, и в этот раз я уже использовал обрезок белого ковролина, потому что в первый раз ма-ленькие волоски зеленого приклеились и испо-ртили весь вид. После того как латексный гер-метик высохнет, мы наносим термопластичный герметик, который активируется горячим возду-хом в процессе сварки при помощи пистолета. я всегда использую наконечник для пистолета для склеивания Orcon Peak Buster tip, который стоит примерно $10. Он был изобретен Крисом Онищуком, укладчиком покрытий из Чикаго.Мне кажется, что нужно использовать нако-

нечник для герметизации термопластическим материалом на всех швах, которые спаива-ются при помощи нагревания. Почему? Потому что горячий клей имеет важное значение для уменьшения вероятности вспучивания швов. Пример. я как-то заделал шов, используя ча-стично латексный герметик, а частично – тер-мопластичный. После того как материал остыл, я отрезал полоску с каждой стороны и согнул ее. Та часть, которая была обработана латекс-ным герметиком, согнулась очень легко. Часть же, склеенная горячим клеем, почти не подда-лась. Но термопластик остывает в течение 15-20 секунд, что, безусловно, удлиняет процесс укладки.

но если вы не обработаете края ков-ролина, и он начнет отклеиваться на расстоянии 4 см от края шва, это проблема укладчика. Теперь это ваш ковролин. неважно, что он в чьем-то доме. Вы отвечаете за него.

российский рынок напольных покрытий

33№ 1 (05)/февраль 2012

Когда речь идет о нанесении клея на сам ковролин, герметик нужно наносить на край, покрывающий оба слоя основания. Слишком часто клей не покрывает кромку. В спешке рабочий накладывает клей на пол, а не на край покрытия. Когда с покрытием возни-кают проблемы, он клянется, что использовал клей, и так оно и есть, но, видимо, не там,

где надо. А как инспектор может проверить, использовался ли герметик? Оба типа клея видны под ультрафиолетом. Но бывают слу-чаи, когда вы не хотите, чтобы их было видно под этим самым ультрафиолетом. Когда это, Майк, спросите вы? Мне рассказывали, что есть один клуб для мужчин в городе Прови-денс (Роуд Айлэнд), в котором все швы за-деланы безукоризненно, но именно это-то и видно в ультрафиолетовых лучах. Еще одним местом, где это нежелательно, является центр для боулинга, не говоря о других. я знаю только два типа герметиков, которые можно использовать в таких местах. Компания XL Brand Adhesives создала невидимый для уль-трафиолета герметик специально для таких заведений. Кроме того, компания Crain Cutter Co. изобрела клей Jiffy Tex, который является натуральным латексом и не оставляет следов.Именно по обозначенным причинам, когда

речь заходит о нанесении клея на поверх-ность, я заделываю швы латексным гермети-ком, как показано выше, до того как нанесу клей на пол. Зачем? Однажды мы укладывали большой ковролин с ворсом level loop. У него были очень плохо связаны узлы и обрезанные кромки быстро крошились. Некоторые края я даже специально запаял горячим клеем для их усиления, чтобы ковролин пережил процесс укладки. Мы также заклеили края традицион-ным способом, помните про соломку, да?Слишком долго? Трата времени? я так и ду-

мал, что вы это скажете. У нас было два края

по 40 футов (один фут = 0,3048 м) и три края по 18 футов каждый. я замерял время, которое у нас ушло на нанесение клея и при-жимание краев. Одна сторона в 40 футов по-требовала всего две минуты на то, чтобы на-нести и втереть герметик. Еще четыре минуты – на то, чтобы убедиться, что все будет выгля-деть так, как надо. Еще примерно минут 15 ушло на то, чтобы полностью обработать швы. Только 15 минут на то, чтобы убедиться, что работа будет сделана правильно. Только 15 минут на то, чтобы знать наверняка, что мне не придется возвращаться в этот дом и об-щаться с недовольным клиентом. Только 15 минут на то, чтобы убедиться, что клиент будет счастлив от того, что он грамотно вло-жил деньги и будет с удовольствием пользо-ваться этим покрытием.Как вы думаете, ковроткацкая фабрика счи-

тала бы, что я бездарно потратил 15 минут? Подумайте о моем клиенте. Если бы он все знал, мог бы он подумать,, что 15 минут – по-теря времени? Он не знал. И он не беспоко-ится по таким пустякам. Это то, за что он мне с Джоном платит. FNR

Майкл Хеттс, FCIПеревела Виктория Плеханова

никому не видно, насколько хо-рошо вы приклеили ковролин, и никто не знает, правильно ли вы его растянули до тех пор, пока он не начнет морщиться. зато что ка-сается швов или кромки у стены, это видно всем и сразу.

тренды

34 № 1 (05)/февраль 2012

Мир кожикожаные напольные покрытия: спрос и предложение, актуальные тренды

Существующий ассортимент напольных покрытий расширяется не только за счет появления усовершенствованных дизайнов и техно-логий, производители выводят на рынок и новые виды продукции. Один из примеров – кожаные полы, спрос на которые стабильно растет. О сферах применения, основных производителях, трендах в дизайне покрытий из кожи пойдет речь в этой статье.

Экологичность, пожалуй, – одно из глав-ных требований к материалам, исполь-зуемым при обустройстве современного интерьера. Именно поэтому в отделке

помещений потребители отдают предпочтение натуральным материалам: дереву, пробке и… коже.

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИ-СТИКИ | Основой ко-жаных полов явля-ется прочная влаго-стойкая плита HDF, она имеет натураль-ную пробковую под-

ложку, увеличивающую звуко- и теплоизоля-ционные свойства. Верхний слой изготовлен из натуральной кожи, которой в зависимости от заданного дизайна придается определен-ная рельефность. Выпускается чаще всего в виде небольших плиток. Каждая плитка осна-щена замком запатентованной системы, кото-

ольга Тигунова, управляющая са-лоном, ведущий дизайнер, эксперт интерьер- студии «Элькорт»

андрей зуев, директор интернет-магазина «Время паркета»

сергей Федюшин, генеральный директор интернет-магазина «Паркетный Бум»

инт

ерне

т-м

агаз

ин

«вре

мя

парк

ета»

российский рынок напольных покрытий

35№ 1 (05)/февраль 2012

Виталий крымский, ведущий специалист по напольным покрытиям компании «Удивительные полы»

алексей иванов, коммерческий директор ООО «КоркСтайл»

рый обеспечивает легкий и удобный монтаж нового пола.Кожаные полы не боятся влаги, на них не оста-

ются пятна от пролитых жидкостей и неагрессив-ных моющих средств, так как поверхность защи-щена специальным лаком. Со временем оттенок кожи может поменяться, стать более глубоким и богатым. Кожа является антистатичным экологи-чески чистым материалом.Благодаря таким характеристикам, как шумо-

поглощение и теплосбережение, напольные по-крытия из кожи являются идеальным решением для использования в жилых помещениях.По словам ольги Тигуновой, управляющей са-

лоном, ведущего дизайнера, эксперта интерьер-студии «Элькорт», при условии соблюдения тех-нологий изготовления и укладки, кожаную плитку можно использовать для декора и покрытия полов в доме, квартире (в любом помещении – от ванной до кухни), офисе, гостинице. «Также кожаные полы и обивка кожей – это стильный выбор для баров,

яхт, кинотеатров и клубов», – подчеркивает она.Как отметил сергей Федюшин, генераль-

ный директор интернет-магазина «паркет-ный Бум», кожаный пол соответствует 31–32-му классу износоустойчивости, т. е. предназна-чен для помещений с невысокой проходимостью (студии, салоны, кабинеты, квартиры).Кроме того, можно продлить срок службы ла-

кированного кожаного пола. «Достаточно по-сле монтажа покрыть его еще несколькими сло-ями двухкомпонентного лака на водной основе. Для кожаных полов под маслом можно приме-нять средство по уходу для полов, покрытых

маслом», – объясняет андрей зуев, директор интернет-магазина «Время паркета».

ЦЕНОВОй СЕГМЕНТ | Пол из кожи – дорогостоя-щее покрытие. Так, согласно данным информацион-ного агентства «КредИнформ», приобрести наполь-ное покрытие из кожи в интернет-магазине можно за 2 500–5 900 руб. / м2, тогда как стоимость ла-мината, например, составит 220-2 000 руб. / м2, паркета – 1 800-3 000 руб. / м2.При этом услуги специалистов в Москве по

монтажу такого покрытия обойдутся примерно в 300 руб. / м2.Приведенные данные подтверждаются и на-

шими респондентами. По словам Виталия крымского, ведущего специалиста по наполь-ным покрытиям компании «удивительные полы», цены на кожаные полы можно сравнить с ценами в сегменте однополосной паркетной доски премиум-класса.

СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ | Кожаные полы – относительно новый вид напольных покрытий. По словам Сергея Федюшина, интернет-магазин «Паркетный Бум», на российском рынке кожа-ные полы впервые появились в 2009 г. Однако уже к 2011 г. продажи напольных покрытий из кожи выросли почти на 30 %.Заметное увеличение потребительского спроса

на данную продукцию отметил и Андрей Зуев, интернет-магазин «Время паркета». «К началу

В связи с применением новых тех-нологий производства и тенденции смещения интереса покупателей к более дорогим и интересным по-крытиям, прогнозируется рост как минимум, на 30 %.

инт

ерне

т-м

агаз

ин

«пар

кетн

ый

бум

»

тренды

36 № 1 (05)/февраль 2012

2012 года кожаные полы занимают уже около 15 % всего рынка напольных покрытий. Нет со-мнений в том, что покрытия из кожи прочно за-ймут свою нишу», – уверен он. алексей иванов, коммерческий директор ооо

«коркстайл», говорит, что более доступный для широких масс кожаный пол появился в 2008 г. и был показан компанией на выставке Mosbuild под торговой маркой Corkstyle швейцарского про-зводства. «Материал представлял из себя ком-бинированные плиты двух типов: замковой пол (бесклеевое соединение шип-паз), верхний слой 2,5 мм прессованной телячьей кожи, затем несу-щая основа из HDF-плиты высокой плотности и снизу пробковая подложка, второй тип – это кле-евая плита на пробковой основе, также верхний

слой – кожа и снизу пробковая основа. Для по-вышения износостойкости полы покрыты специ-альным лаком. Рост популярности кожаных полов обозначился к концу 2009 года, подхватив тренд, в 2010 году на российский рынок выходят другие производители с аналогичными материалами, что соответственно обогатило выбор для покупателя и способствовало бурному росту данного сегмента в 2011 году», – рассуждает он. Чем объясняется такой интерес к кожаным на-

польным покрытиям? Как пояснила Ольга Тигу-нова, интерьер-студия «Элькорт», такие покры-тия являются экологически чистыми, так как из-готавливаются только из натурального сырья. «При этом неважно, где будут использованы на-польные панели из кожи – в квартире, загород-ном доме, магазине или офисе, – они будет смо-треться заметно и вместе с тем ненавязчиво, выгодно оттеняя мебель и отделку стен. Такие напольные покрытия способны украсить любой интерьер, сделать дом индивидуальным и инте-ресным», – рассказывает она.По данным информационного агентства «Кред

Информ», сегодня на российском рынке пред-ставлены преимущественно образцы кожаных напольных покрытий из Швейцарии (Corkstyle), Португалии (Ibercork), Германии (Veledo) и Ав-стрии (Eliter).

ТРЕНДы | Кожаные напольные покрытия раз-личаются по цвету и текстуре. Компания «Корк-Стайл» – один из лидеров рынка – в 2011 г. пред-лагала 22 варианта дизайна кожаных полов раз-личных цветов и текстур. Наиболее популярными стали покрытия с тиснением под питона светлых тонов Boa Crеme и Sand и темных с эффектом по-тертости Boa Exotic и Boa Black. Но несомненным лидером стал дизайн Alligator Gold с выделкой под крокодила золотистого цвета. «На сегодняш-ний день Corkstyle совместно с производителем кожи Salamander разрабатывают новые дизайны полов, которые, несомненно, завоюют квар-тиры и дома наших покупателей. Для этого в те-чение 2011 года заложено множество предпосы-лок: апробирован и успешно запущен в серию но-вый лак горячего нанесения HotCoating, придаю-щий полам повышенную износостойкость (вплоть до коммерческих помещений с высокой проходи-мостью), что, конечно, расширит область их при-менения; существенно увеличен складской запас и планируется расширение ассортимента», – де-лится планами Алексей Иванов, «КоркСтайл».По мнению Виталия Крымского, компания

«Удивительные полы», в большей степени вос-требованы темные тона.

инт

ерье

р ст

уди

я «Э

лько

рт»

российский рынок напольных покрытий

37№ 1 (05)/февраль 2012

«Большинство потребителей при выборе цвета и фактуры кожаного пола придерживаются клас-сических цветов (светло-коричневый, темно-коричневый, бежевый)», – отметил Сергей Фе-дюшин, интернет-магазин «Паркетный Бум».По словам ирины пешковой, руководителя

департамента маркетинга и рекламы компа-нии «Баск», основной тренд напольных покры-тий в целом – всевозможные инновационные и необычные решения типа 3D-эффекта, эксклю-зивного дизайна. Также заметна тенденция к увеличению спроса на покрытия из натуральных материалов, а кожа и пробка – наиболее эколо-гичное решение. «По нашему опыту, самым вос-требованным в 2011 году был крокодиловый ри-сунок шоколадного цвета», – заключает она.В напольных покрытиях, реализуемых компа-

нией «Элькорт», возможны четыре различных тиснения – croco, torro, buffalo и angus. Все на-польные покрытия предлагаются в разнообраз-ной цветовой гамме. Общим для всех фактурных и цветовых решений является сочетание есте-

ственных, эстетических и технических характери-стик, которые находят применение как в приват-ной, так и в профессиональной сфере.«Фактура кожи обеспечит пространственную и

временную бескрайность стильного и вырази-тельного пола», – рассказывает Ольга Тигунова, интерьер-студия «Элькорт».

ПРОГНОЗы | Несмотря на то что с каждым го-дом спрос растет, по мнению наших респонден-тов, кожаные напольные покрытия пока не мо-гут конкурировать с ламинатом или паркетной доской. По мнению Виталия Крымского, «Удиви-тельные полы», это красивое, элегантное и нео-бычное украшение интерьера, но массового яв-ления из-за высокой цены и специфики, плохой «раскрученности» кожаные полы не будут иметь никогда.Как отметила Ирина Пешкова, «БАСК», на-

польные покрытия из кожи – товар достаточно

дорогой, эксклюзивный, не каждый может по-зволить себе такую роскошь. Поэтому в бли-жайшие годы спрос будет оставаться в пределах узкой ниши премиум-сегмента. Кроме того, ши-рокое распространение этого покрытия сдержи-вают опасения конечного потребителя о его дол-говечности, так как опыт повреждения кожаных изделий есть, наверное, у каждого. Но это пред-убеждение и с этим надо работать: больше пи-сать о нем, рассказывать о преимуществах, об-учать продавцов, повышать информированность дизайнеров и конечного потребителя.Однако сами производители настроены бо-

лее оптимистично. По словам Алексея Ива-нова, «КоркСтайл», в связи с применением новых технологий производства и тенденции смещения интереса покупателей к более до-рогим и нестандартным покрытиям, прогно-зируется рост сегмента кожаных полов на 2012 г., как минимум на 30 %. «Благодаря высокому качеству напольных покрытий, сде-ланных по швейцарским стандартам, и более широкому ассортименту наша компания пла-нирует сохранить лидерство в данном направ-лении», – заключает он.Кожаные напольные покрытия на сегодняш-

ний день уже заняли свою нишу на рынке, и по-требители положительно оценили их характери-стики. Как будет меняться спрос, какие новые дизайны представят производители, что изме-нится в технологиях и замковых системах, пока-жет время. FNR

Ольга Томчук

сегодня на российском рынке представлены преимущественно образцы кожаных напольных по-крытий из швейцарии (Corkstyle), португалии (Ibercork), германии (Veledo) и австрии (Eliter).

Vel

edo

тренды

38 № 1 (05)/февраль 2012

тренды озвученыитоги выставки DoMoTex HaNNoVeR

Желание выделиться, показать всеми возможными способами свою индивидуальность – одна из последних тенденций современ-ной жизни. И она стала особенно заметна в дизайне интерьеров.

Customized Living – новая концепция, ко-торая может найти свое отражение в каждом продукте, представленном на выставке Domotex. Возможности для

создания дизайнов безграничны: традиционные орнаменты и модные футуристические рисунки, яркие насыщенные цвета и нежные полутона, современные ковры, сотканные в соответствии с характеристиками, полученными от заказчика, или ковровая плитка, выложенная в бесконеч-ном количестве вариантов.

Сегодня как никогда легко создать эксклю-зивный стильный про-дукт. Ламинирован-

ные полы, дизайнерские виниловые покрытия, другие современные материалы могут исполь-зоваться в широком спектре стилей. То же отно-сится к дереву, камню, керамике, пробке, кото-рые не менее многогранны. Новые материалы и продукты делают доступными смелые и интерес-ные решения, в то время как паркетные полы остаются по-прежнему популярны и многофунк-циональны. Нет ни одного похожего пола: раз-нообразие сортов дерева, расцветок и типов по-крытия позволяет создавать необычные сочета-

российский рынок напольных покрытий

39№ 1 (05)/февраль 2012

ния и рисунки, которые подходят самым разным стилям и дополняют оригинальные интерьерные решения индивидуального жилища.

КОВРОВый ТРЕНД № 1. МОДА | Смелые цвета, высококачественные материалы, при-чудливые рисунки: современные ковры уже больше, чем просто покрытие для пола. Они стали частью объекта проектирования, на кото-рый влияет современная мода и вкус.Новая тенденция по созданию индивидуаль-

ного уникального стиля, отражающего идею так называемого жилища на заказ, имеет огромное влияние и открывает новые возможности для дизайна интерьеров. Из-за широчайшего мно-гообразия материалов, расцветок и форм, ис-пользуемых в производстве ковровых покры-тий, не говоря уже о созданных на заказ пред-метах обихода, возможно создание бесконечного количества дизайнерских решений. Модные тен-

денции играют все более возрастающую роль в дизайне ковров. Таким образом, в 2012 г. мы, скорее всего, увидим множество ярких цветов, как то: розовый, горчично-желтый, королевский голубой, цвет зеленой листвы, бирюза, цвета бензина или ржавчины – отдельно или в каче-стве блокирующих цветов, а также необычные сочные комбинации. Одним словом, ковры се-годня – привлекательный и привлекающий эле-мент дизайна.Цветочные элементы по-прежнему популярны

и часто встречаются в окрашенных восточных коврах. Современные ковры немного преобра-зили эту тему, добавив в нее новые цветовые ре-шения, рисунки и частично окрашенные эле-менты для создания эффекта изношенности. Лоскутное одеяло. Это рисунок, который дости-

гается либо использованием различных неболь-ших ковров или ковровой плитки или путем со-единения разных ковров яркой расцветки для создания драматического или «задорного» эф-фекта.

КОВРОВый ТРЕНД № 2. ПРИРОДА | Тенденция приближения к экологичности и «зеленому» су-ществованию сегодня звучит настолько громко, что ее невозможно не услышать в самых раз-ных областях нашей жизни. Органическая еда, одежда, ткани и хозяйственные товары из нату-ральных материалов – тенденция использова-ния «зеленых» продуктов остается En Vogue. При-рода производит великое множество материалов, которые подходят этому тренду в индустрии на-польных покрытий, таких как некрашеная гима-лайская шерсть, волокна из конопли, кактуса и других растений, а также рисунки, обыгрываю-щие естественные формы или образы, тоже мо-гут использоваться в коврах. Бесконечное коли-чество рисунков, форм и текстур навеяно приро-дой. Плетеные ковры из каната, сплетенные вруч-ную келимы (ковры плоского прядения с декора-тивным орнаментом, изготавливаемые в Турции, Курдистане и близлежащих странах), ковры, вы-полненные в технике лоскутного одеяла из кожи или шкур, – все передают саму суть природы. Натуральные волокна помогают создать очаро-

вательную в своей грубости непритязательность. Ковры с необычной текстурой и структурой сей-час особенно популярны.Шерсть, шелк, сизаль, волокна растений – спи-

сок естественных волокон, используемых в тра-диционном ковропрядении на протяжении сто-летий, обширен. Выбор напольного покрытия ча-сто является результатом вдохновения дизай-нера интерьера, создавшего общую концепцию жилого помещения.Ковер – связующий элемент в дизайне, кото-

рый соединяет воедино убранство комнаты и ме-бель, чтобы создать уникальный индивидуаль-ный стиль жизненного пространства.Тема природы не просто выражена в исполь-

зовании экологичных волокон или естественных

нет ни одного похожего пола: раз-нообразие сортов дерева, расцве-ток и типов покрытия позволяет создавать необычные сочетания и рисунки, которые подходят самым разным стилям.

тренды

40 № 1 (05)/февраль 2012

цветов, но также отображена в рисунках на ков-рах и ковровых дорожках.

КОВРОВый ТРЕНД № 3. КЛАССИКА | Классиче-ская элегантность притягательна всегда. В 2012 г. в классические рисунки проникнут яркие цвета. Восточные ковры и классические рисунки будут прочитаны по-новому. Новые интерпретации мо-гут включать в себя добавление орнаментов, кото-рые кажутся затемненными, линялыми или поте-рявшими цвет; на других рисунках будет казаться, что на мотив брызнули краску. В противовес клас-сическим восточным орнаментам мы увидим про-извольные рисунки, а также удивительные и не-

ординарные формы и очертания. На новых коврах будут красоваться яркие полоски и цветные ква-драты, часто черно-белые. Такие идейные «дино-завры», как бумажная или льняная полосатая или клетчатая ткань (Gingham), яркие полоски цвета карамелек и клетка снова станут очень модными, и этот тренд также относится к напольным покры-тиям. Приглушенная шотландка, сложные рисунки с эффектом под мрамор, орнамент плитки в рим-ском, греческом или другом историческом стиле или цветочные мотивы украшают самые модные ковры и ковровые покрытия. Элегантность никто не отменял, но новый классический образ осве-жен идеей домашнего комфорта и очарования.

НОВИНКИ | Дерево с прошлым Для создания нового паркета Olde Wood

Limited вторично используются такие матери-алы, как балки со старых ферм и выструганные вручную деревянные стропильные ригели. Пред-ставляя широкий спектр продуктов от старого дуба до экзотической породы деревьев, компа-ния показывает посетителям, как дерево с про-шлым может придать вашему дому настоящее очарование древности.

Паленый дубЭто название самой последней разработки,

которая была показана на демонстрационном стенде компанией T&G Wood на Domotex 2012. Поверхность дерева действительно обжигают, а затем используют в напольном дубовом покры-тии, что в результате рождает множество темно-черных цветов с красивой гаммой естественных оттенков. Для создания этого эффекта нужно опалить дерево несколько раз, и ни один пол не будет походить на другой.

Экологические полы Самое характерное напольное покрытие

Re-Y-Stone – новый продукт, представленный компанией Witex Flooring Products GmbH в со-трудничестве с Resopal GmbH. Это решение мо-жет похвастаться своей экологичной биоком-позитной поверхностью, созданной компанией Resopal на получившей сертификат PEFC плите HDF высокой плотности.

Звукоизоляция с защитой от сыростиТеперь два изолирующих материала могут быть

уложены под паркет и ламинированные полы од-новременно. Это стало возможным благодаря не-давно разработанному решению, которое можно было увидеть на стенде компании dBCOVER

российский рынок напольных покрытий

41№ 1 (05)/февраль 2012

SOLUTIONS. Оно объ-единяет новый тип ла-тексной пены для зву-коизоляции, которая для защиты от сыро-сти ламинируется на тыльной стороне при помощи полимерной пленки. Так как пленка имеет перехлест в 5 см, это обеспечивает бес-шовное скрепление с соседней теплоизоляци-онной плитой.

Полная имитация де-реваИменно в этом за-

ключается трюк ла-мината под орех, ко-торый шлифуется вручную. Этот ламинат – одна из жемчужин выставки Domotex 2012 – пред-ставлен компанией Power Dekor Europe. Создан-ные вручную детали, такие как небольшие зазу-брины, призваны придать полу уникальный ру-стикальный вид. Две разные по размеру доски

190 мм и 107 мм могут быть использованы ря-дом, чтобы усилить эффект настоящего дерева.

Сочетание разных материалов Компания Kronotex представила серию Bliss

Art. Специальные характеристики – алюминие-вая вставка, придающая материалу элегантность и неповторимость. Палитра включает в себя ла-минат под разные виды деревьев, которые могут быть как матовыми, так и с блестящей поверхно-стью. Необычный вид материалов можно комби-нировать для создания уникальных стилей.

Кожа на пол Co-Design предложила посетителям возмож-

ность создать действительно эксклюзивную ат-

мосферу со своей новой гаммой напольных по-крытий из кожи. Для создания этого покрытия использовались только шкуры домашнего скота из Скандинавии. Толщина кожи 4,5 мм, коллек-ция предлагает 4 стандартных цвета и 3 стан-дартных размера.

Необычная пробкаПредставив свою новую коллекцию пробко-

вого пола, компания Kaindl преследует цель вывести пробку из сумрака и возродить этот материал для напольной промышленности. В отличие от столь привычных больших листов или плит из пробки, компания предлагает по-крашенные при помощи цифровых станков плиты размером со стандартную паркетную до-ску. Первоначальная коллекция включает 7 узких плит и 7 максимально широких плит с разными рисунками.

Экзотический бамбукPower Dekor Europe показала на своем стенде

очень интересный экспонат – полы из массива бамбука. Этот пол – идеальное решение для тех, кто хочет почувствовать что-то экзотичное под ногами. Кроме того что такие полы внешне кар-динально отличаются от других видов напольных покрытий, это еще и один из самых экологичных материалов, существующих на рынке, который одновременно с этим имеет хорошие показатели по твердости, износостойкости и прочности.

Брашированные поверхностиКаждый, кто хочет узнать, как производятся

стильные напольные покрытия с браширо-

Тенденция приближения к эколо-гичности и «зеленому» существо-ванию сегодня звучит настолько громко, что ее невозможно не услышать в самых разных обла-стях нашей жизни.

тренды

42 № 1 (05)/февраль 2012

ванной поверхностью, могли увидеть это соб-ственными глазами на Domotex 2012, посетив стенд компании Braun Maschinenvertrieb GmbH и увидев вживую, как работает станок Rustika 300/600 – универсальная шлифующая ма-шина, созданная специально для работы с де-ревянной половицей и паркетом. Машина мо-жет обрабатывать доски шириной 300-600 мм. Она состоит из двух аппаратов для шлифовки. К тому же она предлагает огромное количество дополнительных функций и может быть подсое-динена еще к четырем, шести или более шлифо-вальным установкам.

Защита от скольжения Компания RS Office обещает, что она скоро

произведет настоящую революцию на рынке ан-тискользящих напольных матов с запуском но-вого типа матов. Данное решение отличается от всех остальных тем, что оно надежно удерживает коврик Makrolon на любой твердой поверхности без прилипания к ней.

Экологичная защита для пола Под лозунгом «Больше универсальности,

меньше растворителя» компания Berger-Seidle Siegeltechnik GmbH представила свои эколо-гические разработки. Одна из наиболее инте-ресных – продукт для очистки и защиты Classic BaseOil, в котором не содержится летучих орга-нических веществ.

«Супер-клик»На стенде Super-Click

International была пред-ставлена новая си-стема укладки, кото-рая, как считает компа-ния, подходит почти для любого вида наполь-ных покрытий. Незави-симо от того, хотите ли вы видеть у себя дома или в офисе керамиче-скую плитку, паркет или ковры, при помощи си-стемы «Супер-клик» у вас уйдут на это считан-ные минуты.

Дизайнерские полы для морских котиков Компания Classen

сняла завесу тайны со своих двух новых про-дуктов: водонепрони-

цаемых коллекций Nautic и Aqua Comfort, кото-рые отвечают самым строгим требованиям из-носостойкости и водонепроницаемости, при этом не экономя на стиле. Таких решений для влажных помещений еще не было на рынке: поверхность покрытия упрочнена при помощи новой технологии, использующей воздействие электронов.Новая коллекция престижной виниловой

плитки Classen объединила в себе и прочную конструкцию, и стильный вид.

ИННОВАЦИИ WOOD FLOORING SUMMIT | Bauwerk Parkett GmbH, Vintage Edition: особый производственный процесс придает этому про-дукту винтажный вид, который выглядит очень аутентично, что может найти применение где угодно. Этот продукт позволяет создавать вели-кое множество различных стилей и делает лю-бой пол уникальным.Design Parquet, Navylam+: основная характе-

ристика этого легко укладываемого паркета из массива дерева состоит в том, что у него есть водонепроницаемый резиновый шов, что де-лает его идеальным для использования в ван-ных комнатах. Drakkar Bois, Pavеs de Paris: эта система износо-

стойкого деревянного покрытия напоминает моще-ние деревянными шашками, которое с начала про-шлого века и до сих пор все еще можно встретить на маленьких парижских улочках. Такое покры-

российский рынок напольных покрытий

43№ 1 (05)/февраль 2012

тие можно укладывать на любую плоскую поверх-ность, оно не требует склеивания, т. е. его можно снимать и переносить в другую комнату. Hamberger Flooring GmbH & Co.KG,

Landhausdiele Eiche carbonschwarz: ровно окра-шенный черный паркет, который сохраняет свой вид благодаря специальному процессу, обеспе-чивающему замечательную защиту от ультрафио-летовых лучей. Kаhrs Parkett Deutschland GmbH & Co. KG,

High Gloss Pearl: впечатляющий продукт с инно-вационной поверхностью и модным глянцем.

Margaritelli Deutschland GmbH, Listone Giordano Atelier Natural Genius Slide, ди-зайн от Daniele Lago: очарование этого про-дукта можно объяснить оригинальным исполь-зованием материалов, которое стало возмож-ным благодаря сложным современным техно-логиям. Задуманный почти как дань уваже-ния технике оригами, сегодня он предлагает новые бесконечные возможности для ди-зайна. Power Dekor Europe

GmbH, Bambus Massivparkett: поверх-ность, обработанная вручную, создает уни-кальный вид, который воспроизводит волно-образной рисунок бы-строрастущего бам-бука.Amorim Deutschland

GmbH & Co. KG, Wicanders Artcomfort Stoneart, Travertine: аутентичный рисунок создает объемный эф-фект, использует есте-

ственную палитру цветов и текстуру оригиналь-ных материалов на подложке из пробки. Соче-тание однопроходной технологии печати и техно-логии создания реалистичной поверхности обе-спечивает печать рисунка непосредственно на пробку для создания продукта, похожего на ори-гинал. Floover World S.L., Floover Woven: износоу-

стойчивое, легкоустанавливаемое напольное по-крытие, которое выглядит, как плоский ковер, и может быть использовано в ванных комнатах и кухнях.Li & Co. AG, Licorealstone: сочетание тонкого

слоя шиферной плитки и изолирующего пробко-вого слоя создает материал, который внешне и на ощупь похож на плитку, но теплее и приятнее для ног. MeisterWerke Schulte GmbH, Nadura Boden

NB 400: на создание этого напольного по-крытия вдохновила технология древесной муки, разработанная компанией Vаlinge Innovation. Слово «мука» объединяет в себе смесь древесного волокна, красителей, пробки и связующего меламинового адгезива, что в итоге дает чрезвычайно износостойкий материал для напольного покрытия. Нет не-обходимости в применении декоративной бу-маги. FNR

По материалам Deutsche Messe AG, организатора выставки Domotex Hannover

Тенденция по созданию индиви-дуального уникального стиля, от-ражающего идею так называемого жилища на заказ, имеет огромное влияние и открывает новые воз-можности.

тренды

44 № 1 (05)/февраль 2012

укротить непокорную стихию, подчинить неподвластные силы, стать обладателем чуда… мечта? реальность! уникальная

коллекция ламината Ritter «георгий победоносец» – это единственное в мире напольное покрытие с тиснением «кожа змеи». название этой коллекции дано неслучайно: как известный святой, победивший змея, так и вы можете ощутить власть над этой древней силой – благородная текстура дерева, в точности повторяющая структуру самой ценной на земле кожи змеи, станет настоящим чудом, подвластным только вам.

как и георгий победоносец, одноименная коллекция ламината Ritter объединяет всех: ее характер подойдет и для настоящих мачо, которым близок дух побед, и для истинных леди, которым понравится шелковистая, мерцающая структура престижной кожи змеи.

в палитре ламината Ritter коллекции «георгий победоносец» каждый найдет тот цвет, который отвечает его представлениям о доме мечты.

так, «дуб королевский» станет отличным вариантом для солидного классического интерьера, в котором роскошь ненавязчиво, но четко подчеркивает изысканный вкус его владельца. поистине королевское решение особенно подойдет для гостиных и кабинетов, однако гармонично будет смотреться и в спальне.

«кедр ливанский» ламината Ritter коллекции «георгий победоносец» выглядит одновременно спокойно и оригинально – тиснение «кожа змеи» на этом темном дереве отсылает нас к рыцарским замкам, брутальным, строгим, но при этом роскошным интерьерам, идеально подходящим для отважных воинов, сильных духом и телом. такое напольное покрытие будет великолепно смотреться в гостиной, а также подойдет и для кухни, решенной в историческом стиле. словно драгоценная кожа поверженного древнего змея, шелковистым ковром ляжет этот ламинат в вашем доме, внеся с собой привкус тайны и волшебства.

«махагон огненный» из коллекции «георгий победоносец» особенно подойдет натурам страстным, увлекающимся и оригинальным. Этот роскошный, уникальный, но не слишком вызывающий цвет будет отлично смотреться в спальне: его территория – это территория страсти. аллегория со змеем, подарившим людям знание о чувственности, будет здесь особенно уместна. в любой интерьер этот ламинат внесет пламенные нотки сильных чувств и сделает дизайн помещения особенно эффектным.

«орех элегантный» великолепен для тех, кто хочет создать изысканный интерьер в теплых тонах. тиснение «кожа змеи» делает этот цвет особенно шелковистым и мягким, придает оригинальной текстуре неповторимое мерцание, которое наполнит весь дом солнечным светом и теплом. «орех элегантный» ламината оригинально смотрится как в спальне, так и в гостиной, делая любое помещение более светлым.

«вишня традиционная» в сочетании с тиснением «кожа змеи» – отличный подарок истинной леди, в гардеробе которой обязательно присутствуют сумочка или ремень из змеиной кожи. только в отличие от этих аксессуаров напольное покрытие никогда не устареет: элегантная роскошь актуальна в любые времена, благородные материалы и изысканные текстуры всегда остаются на пике моды.

«дуб эксклюзив» из коллекции «георгий победоносец» ламината Ritter – пример того, как гармонично могут сосуществовать две столь яркие и самобытные текстуры: красивейшего по структуре дерева и кожи змеи. они словно вплетены друг в друга искусной рукой мастера – к этому напольному покрытию так и хочется прикоснуться и ощутить его шелковистую поверхность.

ламинат Ritter коллекции «георгий победоносец» – владей чудом!

ламинат Ritter коллекции «георгий победоносец»: владея чудом!

Рек

лам

а

рынки

46 № 1 (05)/февраль 2012

Приятные перемены напольные покрытия для частного загородного домо-строения

СОБСТВЕННый ДОМ – ШИК ИЛИ ФОРМА ЖИЗНИ? | Индивидуальное жилищное строи-тельство в стране растет, растет и количество людей, променявших городское существо-

вание в многоэтаж-ных муравейниках на спокойный ритм за-городной жизни.Кроме того, покупка

собственного дома вовсе не обязательно

должна обходиться дороже бетонной ко-робки из городского многоквартирного фонда. Можно обзавестись коттеджем на не самых престижных и потому недорогих землях, а

Приобретение загородного жилья вместо городской квартиры или в дополнение к ней – уже не обязательно является признаком ро-скоши. Сопоставляя динамику доходов россиян со стоимостью стро-ящихся квадратных метров за период с 2000 по 2011 г., экономи-сты пришли к выводу о повышении доступности жилья, в том числе загородного.

российский рынок напольных покрытий

47№ 1 (05)/февраль 2012

можно купить квартиру в таунхаусе – в любом случае это будет приобретение заго-родного жилья, а стало быть, приобретение нового формата жизни.Когда речь заходит о строительстве или ре-

монте в индивидуальном доме, сразу возни-кает ощущение чего-то более эксклюзивного по сравнению с ремонтом в обычной квар-тире. Наверное, потому что в сознании мно-гих людей загородное жилье по-прежнему ассоциируется с высоким уровнем дохода. Соответственно возникает логический вывод – если человек сумел приобрести себе коттедж за городом, то на хороший ремонт у него деньги всегда найдутся.Действительно, набор и ассортимент отде-

лочных материалов для обустройства загород-ного жилья обычно существенно отличается от среднестатистического квартирного ремонта. С одной стороны, это действительно может быть связано с разницей в социальном статусе вла-дельцев, с другой стороны, этому есть причины чисто технического характера. Загородный дом обычно располагает большими площадями по сравнению с квартирными квадратными ме-трами, причем совсем необязательно, чтобы в доме было больше одного этажа. А если дом действительно двухэтажный или трехэтажный, то общий размах пространства в сумме может

превышать площадь даже приличной городской квартиры в несколько раз. И все это простран-ство необходимо подвергнуть отделке – и одним из главных элементов данного мероприятия яв-ляется укладка полов.

ХОРОШИй ПОЛ – НЕ РАСТОЧИТЕЛьСТВО, А ЛОГИКА ЖИЗНИ | Чем отличаются полы, встречающиеся в загородном жилье и много-квартирных домах? Можно ли увидеть в про-сторном, новом, только что отстроенном кот-тедже линолеум, ламинат или скромный пар-кет «елочкой»? Уместны ли для владельцев загородных домов понятия «демократично» и «практично» или с переездом в отдельные апартаменты вкусы собственников начинают

рис. 1. наиболее популярные цвета деревянных напольных покрытий на российском рынке

Источник: Мониторинг Abarus Market Research.

26 %

7 %

7 %

5 %5 %

4 %3 %

3 %3 %

25 %

2 %

2 %2 %

3 %3 %

ÄóáÎðåõßñåíü

Êëåí

ÌåðáàóÂåíãå

ÒèêÈïå (ëàïà÷î)

Çåáðàíî

ßòîáàÂèøíÿÊåìïàñ

ÁóêËèñòâåííèöàÄðóãèå öâåòà

можно обзавестись коттеджем на не самых престижных, и потому не-дорогих землях, а можно купить квартиру в таунхаусе – в любом слу-чае это будет приобретение загород-ного жилья, а стало быть, приобре-тение нового формата жизни.

рынки

48 № 1 (05)/февраль 2012

подчиняться каким-то особым модным тен-денциям? Выше мы говорили о причинах тех-нического характера. Попробуем поискать эти причины в разнице между эксплуатацией квартиры и загородного дома. Основные на-блюдения изложены в таблице 1.

Как видно, конструкционные и технические отличия разных видов жилья в значительной степени влияют на выбор того или иного на-польного материала. Склонность к более до-рогим покрытиям возникает не обязательно из-за высокого материального дохода как та-кового. Жизнь в отдельном доме – это в пер-вую очередь минимизация рисков, связанных с порчей имущества сторонними лицами: со-

седи не устроят пожар, потоп или нарушение вентиляции незаконной перепланировкой, а коммунальные службы не погубят свежий до-рогостоящий ремонт халатными кровельными работами. Именно возникающая самодоста-точность и самостоятельность владельца заго-родного дома выступает главным стимулом к приобретению более дорогих и качественных материалов.С психологической точки зрения переезд в

собственный дом воспринимается как пере-мена к стабильности и долгосрочности. Воз-никает ощущение, что переезд в загород-ный дом – это навсегда, это приобретение своей крыши над головой, завоевание своего «места под солнцем». Человек склонен рас-сматривать повышение материального ста-туса как нечто, что следует сохранить и при-умножить, поэтому выбирает дома из креп-ких долговечных материалов («нашим вну-кам тут жить»). В действительности, люди, проживающие в индивидуальных домах, осо-бенно премиум-класса, гораздо чаще меняют место жительства по сравнению с обитате-лями «панелек» и «хрущоб», т.к., во-первых, их доходы больше склонны к резким перепа-дам, а во-вторых, люди с высоким матери-альным достатком являются более «легкими на подъем» и проще относятся к переездам.

рис. 2. наиболее популярные цвета межкомнатных дверей на российском рынке

Источник: Мониторинг Abarus Market Research.

19 %

18 %

12 %8 %

6 %

12 %2 %

2 %2 %

2 %2 %3 %

3 %

4 %

5 %

ÂåíãåÎðåõÁåëåíûé äóá

ÁåëûéÂèøíÿ Øîêîëàä

Ìàõàãîí×åðíûé×åðåøíÿ

ÑîñòàðåííûåÎëüõàÄðóãèå öâåòà

Êðàñíîå äåðåâî Ñëîíîâàÿ êîñòüÁåæåâûé

набор и ассортимент отделочных материалов для обустройства заго-родного жилья обычно существенно отличается от среднестатистиче-ского квартирного ремонта. для этого есть причины чисто техниче-ского характера.

российский рынок напольных покрытий

49№ 1 (05)/февраль 2012

Но в любом случае настроение «основатель-ности» более свойственно людям, имеющим собственный дом.

ХОРОШИй ПОЛ – КАКОГО ОН ЦВЕТА | Судя по перечню материалов, загородные жильцы отдают предпочтение натуральным деревян-ным покрытиям. Текстура дерева и его эколо-гические характеристики имеют немаловаж-ное значение, но напольное покрытие в пер-вую очередь должно создавать в доме атмос-феру и радовать глаз. Поэтому цвет и отте-нок материала в процессе выбора выходят на первый план. А процесс выбора отделочных материалов для дома, где много комнат и простора, как было сказано выше, совсем не прост. Мониторинг ассортимента деревянных на-

польных покрытий показал – несмотря на то что ассортимент окрасок и оттенков очень широк, на рынке наблюдаются явные лидеры (см. рис. 1). Самым популярным деревом является дуб,

и хотя его ипостаси очень разнообразны (бе-леный, состаренный, европейский, русский, американский и т. д.), а спектр оттенков весьма широк – от матово-темного до светло-

розового, именно дуб возглавляет наш ассор-тиментный рейтинг. Наиболее популярным от-тенком дуба является спокойный коричневый, с умеренно выраженными прожилками жел-товатого цвета. Второе место поделили между собой орех

(темно-коричневый оттенок) и, напротив, очень светлый ясень. Затем идут светло-желтый клен и рыжеватый мербау. Венге (черный) занимает шестую позицию. Зелено-ватый тик находится на седьмом. Дальше ме-ста распределяются преимущественно среди светло-коричневых, рыжеватых и бежевых от-тенков.Выбор напольных покрытий практически

всегда идет в связке с межкомнатными две-рями. Сочетание «цвет пола» плюс «цвет двери» задает мотив основному стилю поме-щения. Например, классические белые двери будут хорошо сочетаться с однотонной расцвет-кой пола – серого, приглушенно-коричневого, матового, дымчатого и других спокойных от-тенков. При этом общий стиль должен быть выдержан в классике или умеренном совре-менном стиле без лишних деталей.А, например, черная дверь под цвет венге

способна подойти почти к любому полу и впи-

Рек

лам

а

рынки

50 № 1 (05)/февраль 2012

особенности�загородного�

дома

«напольные»��плюсы

«напольные»��минусы

Характер��напольного�покрытия

подходящие��материалы

малоэтаж-ность,�бли-зость�к�фун-даменту

1.�удобнее�проводить�любые�виды�ремонтных�работ�–�вынос�строитель-ного�мусора�не�сопря-жен�с�большими�слож-ностями.2.�можно�использовать�тяжелые�и�крупногаба-ритные�напольные�по-крытия�–�подъем�мате-риалов�не�составит�про-блем

1.�более�низкая�температура�пола�(особенно�на�пер-вом�этаже)�–�холод�от�фундамента.2.�непосредствен-ная�близость�зе-мельного�участка�увеличивает�коли-чество�земли,�пе-ска,�грязи,�травы�и�т.д.,�попадающих�внутрь�дома

•�поддающееся�лег-кой�и�быстрой�чистке;•�не�впитывающее�грязь;•�обладающее�хоро-шими�теплоизоляци-онными�свойствамиили�позволяющее�ис-пользовать�систему�«теплый�пол»

прихожая, холл:•�керамическая�плитка,�керамогранит�(с�системой�обогрева�или�без);•�массивная�доска�твердых�пород�де-рева;•�террасная�доска;•�полимерное�налив-ное�покрытие�+�«те-плый�пол»

автономность�от�социума

1.�никто�не�затопит�и�не�зальет,�не�испортит�иму-щество,�не�случится�по-жар�из-за�чужой�неосто-рожности.�2.�по�причине�отсут-ствия�соседей,�можно�затеять�более�сложный,�виртуозный�и�продолжи-тельный�ремонт�без�опа-сения�создать�кому-либо�неприятности.3.�жизнь�за�городом�из-вестна�своими�эколо-гическими�преимуще-ствами,�поэтому�для�от-делки�дома,�скорее�всего,�будут�использо-ваны�лучшие�материалы

1.�нет�возможно-сти�позвать�на�по-мощь�в�случае�не-обходимости�или�при�чрезвычайных�ситуациях

•�Крупное,�тяжелое,�сложной�формы�и�т.д.•�экологически�чи-стое;•�не�предъявляющее�ограничений�к�обу-стройству�чернового�пола;•�качественное�и�до-рогое

гостиная:•�паркетная�доaска;•�массивная�доска;•�художественный�паркет

спальня:•�массивная�доска;•�паркетная�доска;•�штучный�паркет;•�пробковое�покрытие

детская:•�массивная�доска;•�пробка;•�ковролин

большие�пло-щади,�много�помещений

1.�есть�возможность�развернуться,�дать�волю�фантазии,�использовать�стили�и�материалы,�не-применимые�в�узких�пространствах�квартир.2.�можно�сэкономить�на�объемах�покупки�за�счет�эффекта�масштаба,�а�также�позволить�себе�приобрести�материалы,�которые�не�продаются�малыми�партиями.3.�нет�необходимости�согласовывать�перепла-нировку�и�другие�техни-ческие�вопросы�с�город-скими�инстанциями

1.�затратность�при-обретения�боль-шого�количества�качественных,�а�значит,�недешевых�материалов.2.�сложности�вы-бора�–�диапазон�вариантов�практи-чески�не�ограни-чен.3.�не�обойтись�без�помощи�квалифи-цированных�специ-алистов,�хотя�бы�в�силу�объема�работ.4.�больше�волне-ний�и�ответствен-ности�за�конечный�результат

•�Красивое,�крупно-форматное�(или�мел-кое),�с�хорошей�тек-стурой;•�разнообразные�рас-цветки,�сочетающиеся�между�собой�согласно�выбранному�стилю

кухня:•�керамическая�плитка,�керамогранит�(с�системой�обогрева�или�без,�с�рисунком�под�камень,�паркет�и�проч.);•�массивная�доска;•�полимерное�налив-ное�покрытие�+�«те-плый�пол»;•�мармолеум

лоджия или веранда:•�керамогранит;•�террасная�доска

кабинет:•�массивная�доска;•�штучный�паркет;•�ламинат,�паркетная�доска

санузлы:•�керамика;•�мозаика;•�натуральный�камень

Источник: Мониторинг Abarus Market Research.

Таблица 1. Влияние эксплуатационных особенностей загородного жилья на выбор напольного покрытия.

уж

е в

се

ти!

данное предложение не является публичной офертой. концепция и дизайн сайта показаны исключительно в ознакомительных целях. редакция журнала и сайта оставляет за собой право изменять дизайн и содержание сайта без предварительного уведомления.

По

рта

л F

loo

rne

t.ru

рынки

52 № 1 (05)/февраль 2012

шется практически в любой стиль – от тяже-ловесной классики до минималистического хай-тека. Именно поэтому венге является са-мым популярным цветом на рынке межком-натных дверей (см. рис. 2).

Хотя венге в качестве популярного цвета упоминается практически одинаково с оре-хом, последний имеет множество вариаций: светлый, темный, средний, американский, африканский, миланский, а также встреча-ется медовый орех и другие его оттенки. В со-вокупности орех занимает вторую строчку в рейтинге популярности, а «развести» его по отдельным оттенкам не представляется воз-можным, так как один и тот же вид ореха у разных производителей выглядит по-разному.

Третье место у беле-ного дуба.Сравнивая цвето-

вую гамму наполь-ных покрытий и две-рей, можно выявить следующую законо-мерность – для по-лов покупатели пред-почитают оттенки ко-ричневых, слегка ры-жеватых и бежевых оттенков. ярко вы-раженные цвета – белый, черный, огненно-рыжий – в «напольном ракурсе» не имеют популярно-сти. А для дверей – все как раз наоборот, одинаково хорошо смотрятся двери цвета слоновой кости и красного махагона. Зато дверные по-верхности, в отличие

от напольных, не терпят сильно выраженной древесной структуры – редко в каком салоне можно увидеть двери из натурального де-рева, полосатые, как тигры, или с отчетливо проступающими прожилками и возрастными кольцами. Дверное полотно любит затуше-ванность красок или даже абсолютную моно-тонность цвета. Напольное покрытие, напро-тив, гораздо гармоничнее смотрится, когда не скрывает свою «деревянную» природу, и чем больше прожилок и заболони – тем лучше.Удачное сочетание цвета и стиля выбран-

ного напольного покрытия со всеми осталь-ными элементами отделки придаст помеще-нию именно то настроение, на которое рас-считывал покупатель. И если были подобраны качественные материалы, то наслаждаться созданным антуражем можно долгие годы. Ведь переезд в загород-ный дом всегда связан с ощущением стабильно-сти, спокойствия и сча-стья. FNR

Вера Никольская, директор по исследо-ваниям Abarus Market Research, специальнодля журнала FloorNet

судя по перечню материалов, за-городные жильцы отдают предпо-чтение натуральным деревянным покрытиям. Текстура дерева и его экологические характеристики имеют немаловажное значение.

Рек

лам

а

продажи

54 № 1 (05)/февраль 2012

Когда владелец бизнеса должен начи-нать готовить его продажу? Ответ – тоже сейчас! Один из главных уро-ков жизни и привычек самых эффек-

тивных людей – это начинать дело, думая о его конце. Тот день, когда мы начинаем наше

предприятие, – это день, когда мы на-чинаем готовить его продажу или пере-дачу потомкам.Согласно статье, не-

давно напечатанной в журнале Wall Street Journal, во втором квар-тале 2011 г. большее количество владель-цев малого бизнеса продали свои фирмы. Это увеличение было третьим квартальным уве-личением подряд. В статье говорится, что основным побудительным моментом стало то,

Когда лучше всего начинать откладывать на пенсию? Конечно, сейчас. Неважно, сколько вам лет, на какой стадии жизни вы находитесь и сколько денег у вас на сберкнижке в банке. Спокойный выход на пенсию предполагает тщательное планирование, разумное откладывание денег и подготовку будущего прямо сейчас.

Выгодная сделкашесть советов тем, кто хочет продать свой бизнес сегодня

российский рынок напольных покрытий

55№ 1 (05)/февраль 2012

что владельцы посчитали: стоимость их биз-неса снизилась по сравнению с первоначаль-ной. Возможно, я ошибаюсь, но мне кажется, что некоторые из них продали бизнес в отчая-нии, опасаясь, как бы его стоимость не упала еще ниже.Безусловно, существует множество причин,

по которым продаются компании. Иногда вы устаете от рутины. Иногда вмешивается бо-лезнь или другое важное событие в жизни. Иногда вам просто нужны наличные. При-чины, по которым владельцы продают свой бизнес, различны, но есть то, что их всех объ-единяет, – желание продать бизнес по самой выгодной цене. Тщательное планирование и подготовка – основные факторы, которые мо-гут помочь вам максимально повысить цену продажи и наградить себя за многолетние труды. Вот шесть рекомендаций, которые да-дут вам возможность подготовиться. 1. Планируйте продажу со дня основания

фирмы. Майкл Гербен, автор книги E-Myth, говорит, что целью открытия любого бизнеса является его продажа. Когда бизнесмен осно-вывает фирму, он много планирует и разду-мывает относительно своего нового детища.

Однако начинающие олигархи должны также продумать финальный вариант стратегии ухода и попытаться просчитать условия, при которых они все бросят. Дальновидные биз-несмены попробуют представить сумму, за которую они в итоге смогут продать свой биз-нес в долларах и центах.2. Напишите бизнес-план. Бизнес-план кри-

тичен для потенциального покупателя и ва-шего менеджера в банке, для того чтобы они могли увидеть состояние, в котором пребы-вает ваше предприятие, его рост и потенци-альное развитие. Слишком многие считают, что смогут продать свой бизнес, только лишь основываясь на предыдущей истории компа-нии, в то время как покупатели хотят видеть его будущий потенциал. Каковы текущие ожи-дания владельца бизнеса относительно того, что с ним случится, и как это будет происхо-дить? 3. Содержите в порядке свою бухгалтерию.

Покупатели, которые оценивают ваш бизнес, обычно просят предоставить данные учета за истекший период. Многие из них хотят видеть данные как минимум за последние три года. Чем более стандартизированы ваши балансы (они сделаны или проверены профессиональ-ным бухгалтером или сделаны внутри компа-нии?), тем лучшее впечатление вы на них про-изведете. Для кого-то будет достаточно и на-логовой декларации. Покупатель хочет знать, каковы доходы вашей компании сегодня, до того, как он начнет задумываться о ее буду-щем.

продажи

56 № 1 (05)/февраль 2012

4. Систематизируйте свой бизнес. Почему компании, работающие по договору фран-шизы, выживают и даже живут лучше, чем компании, их создавшие? Все просто – си-стема. Когда кто-то покупает франшизу, его не только обучают тому, как вести этот биз-нес, ему дают регламенты по каждой функции и задаче в компании. Компании, работаю-щие по договору франшизы, используют про-веренные системы, дающие результаты. Доку-ментируйте каждый шаг в вашей компании в регламентах. Те методы хозяйствования, ко-торые доказали свою эффективность, будучи положены на бумагу, сделают ваш бизнес бо-лее привлекательным для потенциального по-купателя. 5. Задумайтесь о переходе власти. Может ли

ваш бизнес выжить без вашего присутствия? Если нет, то как покупатель сможет им управ-лять, когда вы уйдете? Перед тем как выйти на рынок, подготовьте план преемственно-сти руководящих должностей. Спросите себя: «Если завтра случится страшное, выживет ли

мой бизнес?». Най-мите персонал, об-учите, делегируйте полномочия, соз-дайте систему, кото-рая сможет работать для других.6. Подумайте о том,

как выглядит ваш бизнес со стороны.Первое, на что

нужно обратить вни-мание: любая компа-ния – это образ. Что бросится в глаза по-тенциальному поку-пателю, когда он при-дет в ваш магазин: порядок или бардак? Как клиенты, так и покупатели ищут ком-пании, которые хо-рошо работают, анет лучшего показателя успешности компа-нии, чем аккуратный офис или магазин. Вы должны прода-вать и фасад вашего магазина с привле-кательной витриной, на которой изобра-

жен ваш логотип, и интерьер, красиво запол-ненный аккуратно расположенным товаром, и хорошо организованный склад. Зрительно магазин должен продавать себя.Если вы рано или поздно планируете прода-

вать свой бизнес, вот несколько шагов, кото-рые нужно предпринять немедленно.1. Проведите оценку бизнеса. Получите реа-

листичную оценку стоимости вашего бизнеса от независимого источника. Профессиональ-ная оценка даст вам возможность адекватно выбирать между предложениями потенци-альных покупателей, а также подскажет, чего ожидать от продажи в денежном выражении. Она также покажет, какое место занимает ваш бизнес на рынке, его сильные и слабые стороны, которые, я надеюсь, вы сможете ис-править до того, как выставите свою компа-нию на продажу. 2. Посоветуйтесь со своим финансовым

консультантом. Это всегда полезно для того, чтобы правильно спланировать свое финан-совое будущее. Понимание того, какие налоги

российский рынок напольных покрытий

57№ 1 (05)/февраль 2012

на прибыль организаций или от вас как фи-зического лица должны быть выплачены, мо-жет помочь определиться с формой продажи.3. Систематизируйте юридические доку-

менты фирмы. Проверьте регистрационные документы, разрешения, лицензии, контракты с клиентами и подрядчиками и т. д. Убеди-тесь, что они имеются в наличии, не просро-чены и к ним нет никаких претензий. 4. Подберите профессиональных советни-

ков. Начните интервьюировать юристов, бро-керов и бухгалтеров, имеющих опыт в сделках по слиянию и поглощению. Серьезно пораз-мыслите над тем, нужно ли вам нанять по-средника в виде профессионального брокера или инвестиционного банкира, который пред-ставлял бы вас и помогал во время оформле-ния сделки по продаже.5. Продолжайте концентрироваться на биз-

несе. Не позволяйте показателям вашей ком-пании ухудшиться из-за того, что вы полно-стью заняты ее продажей. Это лишь даст по-тенциальным покупателям возможность на-стоять на более низкой цене.6. Поразмыслите о том, как вы будете про-

давать. Существует несколько возможностей, и не все из них подразумевают, что вы пол-

ностью выйдете из бизнеса: можно продать компанию, но оставить за собой недвижи-мость; можно продать и то, и другое. Продать компанию бывает так же сложно, как

ее купить или ею управлять, но если вы потра-

тите время на планирование, то этот процесс может стать не таким болезненным. Тщательное планирование каждой стадии необходимо для того, чтобы вы могли получить максимум от ва-шей компании и гарантировать свою безбедную старость. Это то решение, которое вы должны принять уже сейчас. FNR

Сэм Аллман, NFTПеревела Виктория Плеханова

Рек

лам

а

Тщательное планирование и подго-товка – основные факторы, которые могут помочь вам максимально по-высить цену продажи и наградить себя за многолетние труды.

продажи

58 № 1 (05)/февраль 2012

Сегодня все пытаются урвать кусок по-больше от постоянно уменьшающе-гося пирога на рынке. Ты работа-ешь до изнеможения, тратишь силы

и время, чтобы заполучить хорошего клиента. В конце концов ты получаешь великолеп-ный заказ, но либо отправляешь не тот арти-кул, либо товар повреждается при транспор-тировке, либо заказ приходит с опозданием, либо – и это самое страшное – ты вообще не можешь отгрузить продукт. Ты не просто по-терял заказ. Ты рискуешь потерять клиента!

Все это может пока-заться постоянно по-вторяющимся кошма-ром для тех, кто свя-зан с рынком стро-

ительных материалов, и сейчас больше, чем когда-либо. И напольные покрытия не исклю-чение. Уровень сервиса уже не тот, что был раньше. Грустно, но факт!Мы живем на самом сильном рынке поку-

пателя в истории. Покупателя, который пы-тается максимально сэкономить и всегда на-стаивает на лучших условиях. Даже если вы уступаете его требованиям, это не означает, что он придет к вам повторно, станет направ-лять к вам друзей или вообще останется до-волен. Именно в этой ситуации сервис выхо-

забота о клиентевы действительно внимательно слушаете своих клиентов в последнее время?

Неопровержимый факт: хорошего клиента нелегко найти и очень просто потерять. А старинная поговорка «Твой лучший клиент сегодня – лучший клиент твоего конкурента завтра» идеально дополняет эту мысль в наше нестабильное время.

российский рынок напольных покрытий

59№ 1 (05)/февраль 2012

дит на первое место. Что же можно сделать? Слушайте своего клиента! Жизненно необходимо знать, что именно ду-

мает о вас и вашей компании этот клиент. В сегодняшнем мире, который чувствителен к финансам, не готов к раздаче кредитов и исто-сковался по строительству, вы обязаны пока-зывать, как сильно вы цените своего клиента. Сегодня как никогда. То есть является обяза-тельным делать все от вас зависящее и даже больше, когда речь идет об обслуживании кли-ента или о том, что в современном мире чаще называется заботой о клиенте.Клиенту нужно больше, чем просто хоро-

ший продукт, высокое качество и адекватные

цены. Когда речь заходит об удовлетворен-ности клиента, он хочет самое лучшее и на меньшее не согласен. А вы уже отметили себе в календаре «ежедневно слушать своих кли-ентов»? Вы действительно заботитесь о том, чтобы соответствовать их запросам или даже превосходить их? Или же вам всего лишь важно выполнить заказ, а дальше – надежда на авось?Вот несколько сове-

тов и идей по поводу того, как нужно отно-ситься к клиенту. Общение. Чаще всего

озабоченность кли-ента вызывает недо-статок информации, неправильно предо-ставленная инфор-мация или оба эти факта. Несмотря на то что вы можете быть очень заняты выжи-ванием в рутине тру-довых будней, глав-ный приоритет дол-жен быть отдан сво-евременному инфор-

мированию клиентов обо всех происходящих в вашей отрасли или компании изменениях. Ин-формируйте их о сроках поставки, кадровых пе-рестановках, приобретении нового оборудова-ния, изменении подрядчиков, улучшении про-дукта, ситуации на рынке сырья, изменениях цен, влиянии макроэкономических факторов и многом другом. Расскажите им, что имеется на складе, а чего нет в данный момент. Пусть лучше вы заранее испугаете и расстроите кли-ента правдивыми и грустными новостями, но, выполнив все с опережением, вы вызовете у него удивление, уважение и благодарность. Слушайте, слушайте, слушайте. Сделайте до-

полнительное усилие для того, чтобы услышать, что хочет вам сказать ваш клиент, задавайте вопросы, чтобы прояснить неопределенность и разъяснить недоразумение. Иногда клиент не владеет терминологией, системой условных обозначений, не знает количества товара в ко-робке или таре и т. д. То есть то, что, по ва-шему мнению, хочет сказать ваш клиент, может значительно отличаться от того, что он имеет в виду. Звучит просто, но, если вы научитесь слу-шать по-настоящему, вы волшебным образом превратите проблему в преимущество.Держите слово. Не давайте обещаний, кото-

рые не можете исполнить. Если вы знаете, что производственный план не выполняется в срок, не берите заказ впритык и не создавайте си-туацию, когда клиент будет считать, что на до-ставку потребуется две недели, а вы будете знать наверняка, что потребуется более дли-тельное время. Скажите клиенту правду сразу и дайте себе возможность удивить его укорачи-ванием срока доставки, если такое случится.

мы живем на самом сильном рынке покупателя в истории. поку-пателя, который пытается макси-мально сэкономить и всегда настаи-вает на лучших условиях.

продажи

60 № 1 (05)/февраль 2012

Будьте терпеливым и отзывчивым. Сочувствие имеет большое значение. Клиенты хотят выска-зать свое разочарование, если что-то идет не так. Так дайте им возможность высказаться. Не старайтесь защищаться. Не теряйте терпе-ния. Клиенту нужны решения, не извинения. Он хочет знать, что вы сделаете все возможное, чтобы исправить ситуацию.

Поставьте себя на их место и оставайтесь там. Посмотрите на ситуацию их глазами. Если вы относитесь к своим клиентам так, как они хотят, чтобы к ним относились, они будут удовлетворены и расскажут другим по-тенциальным клиентам о том, как вы их слу-шали и разрешили их проблемы. Это такая реклама, которую не купишь за деньги. Время, проведенное с клиентом. Прово-

дите больше времени с вашими лучшими кли-

ентами. Узнавайте все детали их биз-неса. Спросите их, что вы можете сде-лать, чтобы они стали более успеш-ными, и узнайте о том, как они зави-сят от вас. Еще важ-нее – узнайте их мне-ние из первых рук о вашей структуре си-стемы заказов, о ва-шем департаменте по работе с клиентами, вашей телефонной системе, водителе-экспедиторе и так далее. В большин-стве случаев вы узна-ете много нового. И что самое важное, во время каждого разго-вора ваш клиент бу-

дет чувствовать, что его мнение ценят, и бу-дет вам за это благодарен. Безусловно, это ситуация, в которой выигрывают все – и вы, и ваши лучшие клиенты.Обновляйте свой вебсайт. Как давно вы раз-

работали свой сайт? А когда его обновляли в последний раз? На вашем сайте есть воз-можность оставлять комментарии? Если нет, нужно сделать так, чтобы появилась. И вы должны своевременно отвечать на них. Кроме того, предоставляйте информацию событий-ного характера на своем сайте специально для ваших клиентов.Клиенты хотят чувствовать, что их бизнес

важен для вас. Когда вы недостаточно эф-фективно слушаете, чаще всего вы не пони-маете, что их так рассердило. Естественно, они не будут из кожи вон лезть, чтобы объяс-нить вам, что именно вызвало их неудовлет-ворение. И чаще всего они расскажут другим о своем негативном опыте работы с вами. Так что проявляйте инициативу сами. Отслеживайте каждый заказ, чтобы убе-

диться, что клиенты остались довольны всем процессом – от внесения данных в форму за-каза до получения груза. Не теряйте бдитель-ности и делайте все от вас зависящее, чтобы ваши клиенты были счастливы. FNR

Рик Брейн, NFTПеревела Виктория Плеханова

слушайте, слушайте, слушайте – сделайте дополнительное усилие для того, чтобы услышать, что хо-чет вам сказать ваш клиент, зада-вайте вопросы, чтобы прояснить неопределенность.

Рек

лам

а

маркетинг

62 № 1 (05)/февраль 2012

двигаем торговлю Эффективность рекламных кампаний

Какие инструменты приносят наилуч-ший результат? Как оценить эффек-тивность рекламной кампании и по каким параметрам? Об этом погово-

рим в данной статье.

Любая рекламная кампания является частью общего мар-кетингового плана. Ее задачи могут быть различными, но в то же время она должна

быть направлена на достижение главных ре-зультатов. «Рекламные кампании бывают ци-кличными, взрывными и перманентными. Большинство фирм выбирает один из вариан-тов абсолютно хаотично – под давлением об-

Реклама – один из результативных способов коммуникации с потребителем, которым в том числе пользуются сети магазинов товаров для дома, DIY-гипермаркеты, дилеры, интернет-магазины и непосредственно производители напольных покрытий. Масштаб рекламной кампании во многом зависит от целей рекламодателя и выделенного на их достижение бюджета.

«стр

ой

депо

»

российский рынок напольных покрытий

63№ 1 (05)/февраль 2012

Выбранные цели рекламных кампа-ний определяют практически все: и регулярность проведения, и ис-пользуемые инструменты, и соот-ветственно бюджет.

стоятельств. Кончились деньги – прекратили рекламу, появились – начали снова. Еще бы-вает так: все идет хорошо, компания экономит на рекламных расходах, все стало плохо – срочно дает много рекламы. Наша компания придерживается первого принципа. Циклич-ная реклама хороша тем, что не отпускает кли-ента и при этом не требует таких огромных вложений. Здесь главное – точно определить цикл», – рассказывает ольга харитонова, менеджер по маркетингу в россии и снг, Karelia-Upofloor CIS.

ОПРЕДЕЛяЮЩИй ФАКТОР | Все спикеры, опрошенные журналом FloorNet.ru, единогласно утверждают, что успех любой рекламной кампа-нии во многом зависит от четко обозначенных в самом начале целей. По словам Ольги Хари-тоновой, Karelia-Upofloor CIS, можно выделить экономические и коммуникативные цели ре-кламы. Первые прямо направлены на покупку товара, вторые направлены на это опосредо-ванно. К экономическим целям рекламы отно-сят: поддержку сбыта товара, формирование потребности в данном виде товара (или услуги),

объявление о льготных продажах, распрода-жах, снижении цен; сокращение сроков вывода на рынок нового товара (или услуги) и дру-гие. К коммуникативным – ознакомление по-требителей с новым товаром, маркой, повыше-ние уровня известности товара, информирова-ние потребителей, изменение имиджа продук-ции фирмы в определенном направлении (мо-дернизация, новый дизайн), поддержание вер-ности продукции фирмы и т. д.Выбранные цели рекламных кампаний опре-

деляют практически все: и регулярность про-ведения, и используемые инструменты, и со-ответственно бюджет.Например, для товарных акций показателем

успеха может быть процент продаж заплани-рованного количества товаров. «При этом сеть должна четко осознавать, каких показателей

ожидает от данной акции – направлена ли она на рост среднего чека, увеличение частоты по-купки или на привлечение новых клиентов? Объединить в одной акции такие противоречи-вые цели зачастую невозможно. Цели необхо-димо определить и зафиксировать до начала проведения акции, чтобы последующее пла-нирование каналов рекламы и бюджета было ориентировано на их достижение», – расска-зывает ольга Трофимова, директор по марке-тингу сети гипермаркетов «стройдепо».Рассмотрим некоторые примеры. В сети

«Стройдепо» регулярно проводятся различные акции. Основной их формат – товарные, когда покупателю предлагаются актуальные по сезону товарные предложения. Собственный ката-лог сети выпускается каждый месяц и распро-страняется по почтовым ящикам в тех городах, где работают гипермаркеты. Такие акции инте-ресны потребителю и дают хороший результат в продажах. Тираж каталога может меняться, но в среднем каждая вторая семья в городе его получает. «Каждый раз, определяя бюджет, мы учитываем сезонность не только своих продук-тов, но и сезонность, присущую каналам ре-кламы. Для повышения узнаваемости и про-стоты нахождения магазина удобно использо-вать наружную рекламу. Реклама на местном ТВ привлекает покупателей на короткие ак-ции. При этом интерес к местному телевидению в регионах может быть довольно велик, а цена эфирного времени в разы ниже федеральных каналов», – говорит Ольга Трофимова. Своим опытом делится и юлия малы-

гина, заместитель коммерческого дирек-тора по маркетингу сети магазинов «супер-строй» и «стройарсенал»: «Сетевые реклам-ные кампании по продвижению сети магази-

«стр

ой

арс

енал

»

маркетинг

64 № 1 (05)/февраль 2012

нов проводятся каждый месяц. К ним могут добавляться дополнительные локальные бо-лее краткосрочные кампании, приуроченные к определенным событиям. Среди инструмен-тов используются: наружная реклама, интер-нет, печатные издания, ролики по ТВ, радио, информационные сюжеты в новостях, BTL-акции, размещения на нестандартных носите-лях, транспорте, сувенирной продукции. Уни-версальных рецептов нет. Виды рекламы под-бираются в зависимости от целей рекламной кампании и локального рынка, а также с уче-том сезонности». По ее словам, средний бюд-жет сетевой рекламной кампании составляет около 6 млн руб. в месяц, локальной – от 100 тыс. руб. «Крупные рекламные кампании OBI Russia

проводятся в среднем два раза в год в под-держку основных сезонов: весна-лето и осень-зима. В первую очередь, мы исполь-зуем самые охватные медиа: ТВ, наружную рекламу, радио, так как они позволяют доне-сти наше сообщение максимальному числу

потребителей, построить знание и частоту по-требления. Для тактических задач, где нам важно обратиться к более узкой части целе-вой аудитории, мы используем нишевые ме-диа, например, специализированную прессу, привлекаем также интернет», – прокомменти-ровала елена нарышкина, менеджер по ре-кламе OBI Russia. Отдельно стоит отметить проведение совмест-

ных акций розничными сетями и производите-лями напольных покрытий. Как рассказал из своего опыта Владимир кривцов, менеджер по маркетингу и продажам напольных покрытий Egger, чаще всего инициатором подобных меро-приятий выступает сеть магазинов, производи-тель не тратит собственный рекламный бюджет, но при этом предоставляет специальные условия на поставки товара. Что касается маркетинговой политики Egger,

то, по словам Владимира Кривцова, компа-ния в последнее время большое внимание уде-ляет сегменту b2c, среди инструментов активно используются следующие: совместные акции с

сетями DIY, интернет-проекты, в сегменте b2b эффективны «дни дилеров», поездки на заводы и т. д.

ПАРАМЕТРы ЭФФЕК-ТИВНОСТИ | Абсо-лютную эффективность проведенной реклам-ной кампании про-считать очень сложно. Как отметила Ольга Харитонова, Karelia-Upofloor CIS, при всем обилии разговоров во-круг этой темы специ-алисты признают: есть только частные реше-ния и подходы опре-деления эффективно-сти по различным па-раметрам в конкрет-ных и ограниченных условиях. Большин-ство специалистов схо-дятся во мнении, что проблема относится к классу «не решаемых гарантированно».«Подсчитать абсо-

лютную экономиче-

Kar

elia

-upo

floo

r

Karelia ясень story 138 Bluebell ( с фаской)

Рек

лам

а

маркетинг

66 № 1 (05)/февраль 2012

скую эффективность отдельных рекламных ак-ций или кампаний в целом можно лишь кос-венно из-за множества не поддающихся учету рыночных факторов. Невозможно, например, провести грань между эффективностью ре-кламы и результатами контактов потребите-лей с другими людьми, особенностей сезон-ных продаж или случайно возникших обстоя-тельств, таких, например, как изменение цен или снижение активности конкурента», – го-ворит она.Сложность оценки результата рекламной

кампании не исключает ее отсутствия в прин-ципе. В первую очередь необходимо проана-лизировать, были ли достигнуты поставлен-ные цели. Что касается непосредственно параметров

оценки, то здесь на первое место выходят ко-личественные показатели: объем продаж, ко-личество посетителей, средний чек и т. д. Эф-фективность можно оценить соотношением за-трат на проведение рекламной кампании и по-лученной в результате прибылью. «Но этот спо-соб нельзя считать полностью достоверным, так как остается совершенно неизвестным, что по-влияло на реализацию и доходы – реклама или другие рыночные факторы, и насколько разу-мно потрачен рекламный бюджет. Другая осо-бенность метода – необходимость постоянно

учитывать моменты изменения цены на товар или услугу и инфляционные процессы, кото-рые могут сильно изменять картину продаж и прибыли», – подчеркивает Ольга Харитонова, Karelia-Upofloor CIS.Елена Нарышкина, менеджер по рекламе

OBI Russia: «Мы оцениваем эффективность по показателям прироста численности поку-пателей в первую очередь. Также при помощи исследовательской компании мы раз в пол-года замеряем динамику основных показате-лей здоровья бренда. Кроме того, у нас есть годовой план продаж, рассчитанный исходя из роста категории в целом и наших внутрен-них данных. В зависимости от того, насколько выполняется план, мы оцениваем успешность результатов». Юлия Малыгина, сеть магазинов «Супер-

Строй» и «СтройАрсенал», делится практиче-скими результатами: «К примеру, в августе -2011-го мы проводили рекламную кампанию «Декоративный август. Напольные покрытия». По итогам этой кампании удалось в целом по сети прирасти в продажах на 47 % по отноше-нию к прошлому году на 23 % – к прошлому месяцу в рублях и на 15 % – к обоим перио-дам в шт».

Другие респонденты отказались раскрывать результаты продаж после проведения реклам-ных кампаний, сославшись на то, что эта ин-формация является закрытой. На сегодняшний день рынок предлагает ре-

кламодателям огромный выбор инструмен-тов: наружную рекламу, телевидение, ра-дио, прессу, интернет и т. д. Однако для того, чтобы кампания была эффективной, необ-ходимо иметь четкий план и обозначенные цели, учитывать опыт прошедших мероприя-тий и стратегические задачи компании в це-лом. FNR

Ксения Митрич

любая рекламная кампания явля-ется частью общего маркетинго-вого плана. ее задачи могут быть различными, но в тоже время она должна быть направлена на дости-жение главных результатов.

«стр

ой

арс

енал

»«с

тро

йа

рсен

ал»

FloorNet.Ru – главный журнал о напольных покрытиях в России

Хотите быть в курсе?Подпишитесь!

• Вырежите квитанцию.• Заполните квитанцию.• Оплатите квитанцию через любое отделение Сбербанка или используйте ее как образец

для почтового перевода.• Отправьте оплаченную квитанцию (копию/оригинал) в отдел подписки

по электронной почте: podpiska@floornet.ru по факсу: +7 (499) 369-73-63или по фактическому адресу: 105187, г. Москва, ул. Щербаковская, д. № 53, корп. 17, оф. 206,обязательно с пометкой: В ОТДЕЛ ПОДПИСКИ

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ПОДПИСКИ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПОДПИСКИ:Тел.: +7 (495) 640-49-77; е-mail: podpiska@floornet.ru

Инструкция по применению:

У вас всегда есть возможность оформить подписку с любого месяца!!!

Подписка на 6 месяцев (3 выхода журнала) – 750 руб.*Подписка на 12 месяцев (6 выходов журнала) – 1500 руб.** Стоимость указана с учетом НДС 18%.

ИЗВЕЩЕНИЕ ООО «Издательский дом «Связь и навигация»» (получатель платежа)

ИНН 7719757184, КПП 771901001, БИК 044525555, р/с: 40702810140390843801, к/с: 30101810400000000555,

ОАО Промсвязьбанк. Дополнительный офис № 39 «Таганский» (реквизиты, наименование банка)

Кассир Ф. И. О. (получателя):

Адрес получателя (с индексом): Телефон (с кодом):

Наименование платежа: подписка на журнал FloorNet.Ru

Кол-во месяцев Кол-во журналов Начать подписку с (указать месяц, год)

г.

Дата платежа Сумма платежа

Подпись плательщика:

ИЗВЕЩЕНИЕ ООО «Издательский дом «Связь и навигация»» (получатель платежа)

ИНН 7719757184, КПП 771901001, БИК 044525555, р/с: 40702810140390843801, к/с: 30101810400000000555,

ОАО Промсвязьбанк. Дополнительный офис № 39 «Таганский» (реквизиты, наименование банка)

Кассир Ф. И. О. (получателя):

Адрес получателя (с индексом): Телефон (с кодом):

Наименование платежа: подписка на журнал FloorNet.Ru

Кол-во месяцев Кол-во журналов Начать подписку с (указать месяц, год)

г.

Дата платежа Сумма платежа

Подпись плательщика:

маркетинг

68 № 1 (05)/февраль 2012

новые возможности социальные сети – инструмент для ведения бизнеса

Социальные сети – инструмент, полезность и необходимость которого осознали и люди, работающие с напольными покрытиями. Продавцы не только поняли, что это эффективное средство для построения отношений с существующими клиентами. Они обнаружили, что такие онлайновые сервисы как блоги, социальные сети типа Twitter, Facebook и/или Linkedin, помогают им связываться с потенциальными клиентами, делают их более заметными среди конкурентов. К тому же, когда потенциальный клиент только набирает в информационно-поисковой системе слова для поиска, чтобы ознакомиться с информацией, всегда полезно, если именно ваш сайт попадет ему на глаза первым.

российский рынок напольных покрытий

69№ 1 (05)/февраль 2012

Эти первооткрыватели, если судить по информации из ноябрьского отчета по социальной активности компа-ний, создали уже 190 блогов, относя-

щихся к индустрии напольных покрытий, при-чем в августе 2010 г. их было всего 88, а в апреле 2011-го – 168. В своих блогах они об-суждают продукты и вопросы, имеющие зна-чение как для клиентов, так и для професси-оналов, обмениваются идеями по поводу ди-зайна, советами по укладке напольных по-крытий и т. д.

ОСМОТРИТЕСь | До обсуждения цифрового и социального пространства я бы хотел обра-тить ваше внимание на рынок в целом. И начнем мы с того, как мы и наши клиенты получаем информацию и проводим иссле-дование сегодня. И о том, как мы покупаем вещи. Вы все еще пользуетесь неподъемными бу-

мажными энциклопедиями? Или тяжелен-ными телефонными справочниками? Вы на-кручиваете километры по городу, объезжая

все возможные магазины в поисках мебели или электротоваров? Все чаще и чаще как мы, так и наши клиенты сначала заходим в интернет, чтобы получить общее представле-ние о предмете, который нам нужен, а затем там же ознакомиться и с его деталями. Мы сами образовываем себя в интернете,

когда нам удобно, вдали от торговых центров и продавцов. Более того, мы это можем де-лать даже при помощи различных мобильных устройств. Google называет это новое явление «нулевой момент правды», который в отличие от «первого момента правды» (когда клиент видит продукт на полке магазина) происходит до того, как мы физически можем это сде-лать, но после того, как мы уже осознали не-обходимость в его приобретении (стимул).Чаще всего этот момент наступает, когда мы

сидим в интернете. Это уже происходит с вами?

ФАКТОР ДОВЕРИя | Еще одно изменение со-знания связано с доверием. Все меньше лю-дей верят тому, что им пытаются донести ком-пании. Люди стали сомневаться в слоганах о превосходстве того или иного товара, которые насаждаются традиционным маркетингом. Они скорее послушают совет знакомого или незнакомого человека, которого считают себе равным по поводу товара или услуги.Почему? Потому что считается, что такие

мнения более честные. Подумайте о том, на-сколько ценными для вас являются рекомен-дации людей на сайте Amazon.com, когда вам нужно определиться с покупкой.Наши клиенты думают точно так же. Они хо-

тят, чтобы к ним относились как к живым лю-дям и отвечали на их запросы, предоставляя работающие решения. Возможность исполь-зовать интернет для получения информации и изучения комментариев пользователей уско-рила эволюцию перехода от одностороннего обмена информацией к беседе о том, что вол-нует конкретного потребителя в случае, когда основной продукт является лишь элементом общения. Реальность для продавцов напольных по-

крытий состоит том, что стратегия похода по магазинам изменилась навсегда. Покупатели, еще недавно с удовольствием разъезжающие от одного магазина к другому для того, чтобы узнать, какие продукты существуют на рынке напольных покрытий, теперь стали покупать их в интернете.Если потенциальный клиент начинает про-

цесс поиска и вас в его результатах не оказы-вается, вы лишаете себя возможности устано-вить с ним контакт. То есть вероятность поку-пателя дойти до вашего настоящего магазина снижается драматически.

Все чаще и чаще мы сначала захо-дим в интернет, чтобы получить об-щее представление о предмете, ко-торый нам нужен, а затем там же ознакомиться и с его деталями.

маркетинг

70 № 1 (05)/февраль 2012

Социальные сети предоставляют инстру-менты, при помощи которых вы как прода-вец напольных покрытий можете быть най-дены в интернете. Начните с создания соб-ственного веб-сайта, на котором будет до-статочно полезной информации, обращаю-щей особое внимание на потребителя, и блога с постоянно обновляющимся контентом, ак-

центированном на клиенте. Это то, что ищут информационно-поисковые системы, и то, что они хотят представлять покупателям. Именно так вас смогут находить. Используйте сред-ства социальных сетей для того, чтобы всту-пить в разговор с вашими потенциальными клиентами, распространять важную для вас информацию и создавать круг лояльных по-купателей. Помножьте это на естественное

для человека же-лание быть частью какого-то круга, слу-шать и отвечать, вза-имодействовать и об-мениваться знани-ями, и все это самым благоприятным обра-зом скажется на ва-шем бизнесе.

ЧТО ДЕЛАЕТ ОНЛАйН-ИНСТРУМЕНТы СО-ЦИАЛьНО ЗНАЧИ-МыМИ? | Специаль-ные приложения и про-граммы, встроенные в социальные сети, по-могают обмениваться контентом. Напри-мер, видео на YouTube, статусы на Facebook, твиты на Twitter, статьи из блогов и т. д. Они побуждают к

взаимодействию и совместному созиданию путем обмена комментариями и ссылками. Несмотря на то что их можно использовать и самым традиционным способом, эти инстру-менты наиболее эффективны, если применя-ются для создания отношений. Они основаны на взаимодействии человека с человеком, не-жели на общении бизнеса с человеком. Это означает, что они особенно эффективны для тех компаний, которые хотят показать свое человеческое отношение к клиенту и доказать свою надежность.Убедитесь в том, что ваши анкеты в социаль-

ных сетях заполнены, объясните, что именно вы можете предложить клиентам (например, через ключевые слова), используя термины, которые они могут включать в поисковый за-прос.

КАК ИСПОЛьЗОВАТь СОЦИАЛьНыЕ СЕТИ? | Для того чтобы бизнес мог эффективно исполь-зовать социальные сети, ему нужно обратиться к своим бизнес-целям. Что делает вашу компа-нию уникальной? Кто ваши клиенты? Что они ценят в вашей компании? Ответы на эти вопросы определят тот кон-

тент, который вы будете размещать в соци-альных сетях.Социальные сети предполагают интеграцию

в деятельность компании в целом и в ее цели

Все меньше людей верят тому, что им пытаются донести компании. люди стали сомневаться в слога-нах о превосходстве того или иного товара, которые насаждаются тра-диционным маркетингом.

российский рынок напольных покрытий

71№ 1 (05)/февраль 2012

в частности. Они требуют постоянного обнов-ления на странице информации, которая по-может значительно увеличить количество по-сетителей, поклонников, друзей, подписчиков и их желание общаться с вами. Возможно, социальные сети и бесплатны,

когда речь идет об их создании, но сейчас имеется в виду некое долгосрочное обяза-тельство, которое вы на себя берете, не го-воря уже о том, что оно предполагает ваше личное участие. Цена не в самом инстру-менте, а в том, что именно ваш бизнес до-бавляет к этому инструменту: усилия, время, адекватное содержание.

Сегодня самым важным инструментом обще-ния является блог. Это тот краеугольный ка-мень, на котором держится стратегия созда-ния онлайнового контента. Именно блог ком-пании может появиться в результатах поиска после того, как потенциальный клиент вводит в окно поиска значимые для него слова.В отличие от веб-сайта, на котором опу-

бликованная информация меняется крайне редко, содержание блога динамично. В нем можно писать на темы, прямо или косвенно относящиеся к вопросам клиентов, именно он является дверью для читателя на сам веб-сайт. В блоге соединены как элементы соци-альной сети, так и стратегии по оптимизации поиска в интернете. Другие социальные сети, такие как

Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube и т. д., поддерживают блоги. Они разрешают до-бавлять ссылки и входить в контакт с по-тенциальной аудиторией и давать доступ к только что опубликованной информации кому угодно.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ | Социальные сети не для всех. Не обманывайте себя. Пусть сами ресурсы бесплатны, но зато результаты – нет. Настоящий контент для социальной сети дол-

жен быть свежим, полезным, информативным и постоянно обновляющимся, а создавать та-кой контент сложно настолько, что это может стать большой проблемой, если вы не будете тщательно планировать свою деятельность.Если бы вам бесплатно дали инструменты и

строительные материалы, вам бы и в голову не пришло подумать, что дома и строения бесплатны в принципе. Вы великолепно зна-ете, сколько труда, времени, умений и зна-ний нужно положить на строительство дома. То же самое относится к социальным сетям. Использование инструментов, предоставля-

емых социальными сетями, требует усилий и некоторых навыков. Это – эффективные сред-ства для выстраивания взаимоотношений, ко-торые наилучшим образом работают, когда полностью задействованы как бизнесом, так и его сотрудниками, нежели отданы на от-куп стажерам, выпускникам старших классов или сторонним организациям, не знакомым с бизнесом изнутри и его клиентами. И, наконец, социальная сеть не может быть

обезличенной. Вы должны определиться, кто именно будет вести блог, должны быть до-ступны и воздерживаться от недобросовест-ных практик, применяемых в социальных се-тях, потому что ваши клиенты будут знать, чье именно мнение было высказано. Тем не менее, если социальные сети для

вас – вы увидите, что это самое эффективное средство для того, чтобы вас нашли в интер-нете, и для того, чтобы привлекать качествен-ный поток клиентов к своему веб-сайту. Они также могут потенциально помочь вам позна-комиться с другими людьми и компаниями, что может навсегда изменить ваш способ ве-дения дел.

социальные сети предоставляют инструменты, при помощи кото-рых вы, как продавец напольных покрытий, можете быть найдены в интернете. начните с создания собственного сайта и блога.

маркетинг

72 № 1 (05)/февраль 2012

КАК ЗАСТАВИТь FACEBOOK РАБОТАТь НА СЕБя | Если вас еще нет на Facebook, вы точно в меньшинстве. Более того, вы упуска-ете замечательные возможности для марке-тинга. Этот веб-сайт не только для студентов. Его нельзя игнорировать, особенно если вы образованный бизнесмен 21-го века. Это бес-платный и очень полезный маркетинговый инструмент, который доказал свою успеш-ность в создании площадки для общения по-купателей и идентификации себя. Сейчас са-мый быстрорастущий сегмент участников сайта – 55-65 лет. Почему бы и вам не стать частью их жизни, показав свою рекламу у них на странице? Безусловно, это не заменит традиционных СМИ, но это именно то, что по-может вам вырваться вперед в гонке за кли-ента. Как только вы создадите свою страницу на

Facebook, обязательно заполните поля с ин-формацией о вашей компании, фотографиями и первоначальным сообщением. Если вы уже есть в Twitter, обязательно свяжите эти два ресурса, что вдвое сократит вашу работу в бу-дущем. Теперь вам нужно привлечь поклонников.

Представьте, что вы в школе. Там были ре-бята, к которым вы стремились, потому что они были умными, смешными или просто по-тому, что с ними было интересно. Если вы это поймете, то активность в Facebook не соста-вит для вас никаких проблем. Теперь вы мо-жете стать тем самым парнем в Facebook. Безусловно, маленькие компании не могут

соревноваться с большими ни в части бюд-жета, ни с точки зрения узнаваемости брен-дов на местном или федеральном уровне. Са-мое важное, чем ценен Facebook, – это то, что гигантов можно обойти, напрямую связыва-

ясь с клиентами и став ведущим авторитетом в своем городе.Когда мы обновляем статус на своей стене в

Facebook, единственное, что хочется делать, – это продавать, продавать, продавать. Пожа-луйста, воздержитесь. Если некий поклонник нажал на кнопку «Нравится» на вашей стра-нице, у вас появилась власть. Вас пригла-сили в его жизнь как друга или члена семьи. Кто-то проверяет Facebook каждые 10 минут, некоторые – пару раз в неделю. Независимо от этого, вас пригласили в жизнь человека на Facebook, и нельзя злоупотребить этим при-глашением.Если ваши новости будут только о том, чтобы

продавать, скорее всего, пользователь скроет ваши новости из отображения в своей новост-ной ленте или даже нажмет кнопку «Разо-нравилось» на вашей странице, чтобы вы ни-когда уже не смогли засорять его новостную ленту в будущем.

Размещайте интересные случаи из чьей-нибудь жизни, фотографии, местные собы-тия – все, что может приковать внимание чи-тателя наряду с информацией о ваших акциях, распродажах и новостях компании. Вовлеките своих читателей – это очень важно, потому что, если читатель не участвует, ваша новость – всего лишь одна среди сотни других.Каждый раз, когда вы обновляете статус,

спросите себя: «Не злоупотребляю ли я вла-стью? А мне было бы интересно это читать? Увлечет ли это моих читателей настолько, чтобы они захотели прокомментировать?». Если ответ хотя бы на один вопрос не соответ-ствует вашим личным целям на Facebook, пе-реосмыслите содержание своего поста.Ваша целевая аудитория на Facebook – лю-

бой человек, который потенциально может стать вашим клиентом, будь то родственник, или друг потенциального клиента, или кто-то, кто лишь в будущем сможет им стать. Слиш-ком обширная группа? Так и есть.

сегодня самым важным инстру-ментом общения является блог. Это тот краеугольный камень, на котором держится стратегия соз-дания онлайнового контента.

российский рынок напольных покрытий

73№ 1 (05)/февраль 2012

Любой человек может стать поклонником ва-шей страницы. Ваша цель – заполучить как можно больше местных поклонников. Пом-ните, что когда вы рассылаете новости, вы создаете о себе впечатление. Только то, что в данный момент вашему поклоннику не нужны ваши товары или услуги, не значит, что у него нет приятеля, которому эта информация мо-жет показаться важной, таким образом, он может поделиться вашей новостью с ним.Наша компания – Floor Trader of Gulfport and

Gautier, Miss., and Mobile, Ala – за послед-ние полгода потратила значительное время на открытие и переделывание своей страницы на Facebook специально для развития биз-неса. Несмотря на то что мы на этом сайте уже два года, только недавно мы мигриро-вали с личной страницы на бизнес-страницу. Безусловно, эта деятельность отнимает много времени, усилий, требует прилежности и по-стоянного общения. я полный рабочий день работаю на поддержание нашей страницы в Facebook, Twitter и других социальных се-тях, а также нашего веб-сайта. В сегодняш-нем мире присутствие бизнеса в сети обяза-тельно, и без благоприятного первого впечат-ления в интернете вы однозначно будете вы-кинуты на обочину. Стратегия, которая нам действительно по-

могла увеличить поток читателей на нашей странице, – это конкурсы. Мы только что закончили очень успешную кампанию «Самый страшный пол», во время которой количество наших по-клонников удвоилось всего лишь за три не-дели. Участники кон-курса присылали фо-тографии страшных полов, а их друзья голосовали за эти фо-тографии, но сначала они должны были на-жать кнопку «Нра-вится» на нашей странице. Мы дали два первых приза – сертификаты на бес-платный пол для двух местных семей. Об-щественный же резо-нанс, фактически ре-клама со связанных с Facebook сайтов, местных СМИ и

сарафанного радио, была просто невероят-ной. Конкурсы на Facebook – замечательный спо-

соб увеличить свою базу поклонников, и те-перь мы собираемся проводить несколько конкурсов в год. я призываю вас придумы-вать разные интересные идеи и организовать конкурсы, которые будут полезными для ва-шей компании и местного сообщества, смогут помочь общине, поддерживающей вас. Отсле-живайте свою статистику на Facebook, чтобы увидеть, что работает, а что нет, с тем чтобы использовать хорошие идеи в будущем. Будьте терпеливыми. Нужно время и усилия,

чтобы создать свою страницу на Facebook. Размещайте фотографии, которые хочется комментировать, и развлекайтесь. Если вы объедините ваш сайт с мобильным телефо-ном, то вероятность появления интересных новостей многократно возрастет.Не забывайте, что интернет доступен кру-

глосуточно. Это всегда работающий секретарь для вашего бизнеса, поэтому, когда делаете свои обновления, не загоняйте себя в рамки рабочей недели с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Лучше размещайте свои но-вости в воскресенье утром. То есть просни-тесь, выпейте чашечку кофе и уделите время Facebook. Один на один. FNR

Floor Covering NewsПеревела Виктория Плеханова

клининг

74 № 1 (05)/февраль 2012

Свои особенностиклининг в складских комплексах

ТЕНДЕНЦИИ НА РыНКЕ | Многие эксперты называют 2011 г. рекордным для рынка ин-дустриальной и складской недвижимости. По данным компании Knight Frank, итогами про-шлого года стали:1) максимальный объем поглощения за по-

следние пять лет: в Московском регионе общий объем сделок (по предварительным данным) превысил 1 млн м2;

2) минимальный объем ввода новых складских площадей (370 тыс. м2 в Мо-сковском регионе): в результате произошло усиление позиций соб-

ственников складских комплексов, а уровень ва-кантных площадей опустился до практически нуле-вой отметки, составив лишь 0,6 % в классе А; 3) активизация спроса на покупку складских

площадей.По прогнозам, на 2012 г. запланировано за-

вершение строительства около 800 млн м2 складов. По данным компании S.A. Ricci, на конец 2011 года в московском регионе насчи-

После кризиса рынок складской и индустриальный недвижимо-сти развивается активными темпами. На это повлиял и отложенный спрос, и введение небольшого количества новых площадей в период спада. 2011 год стал по некоторым параметрам просто рекордным. Плюс к этому очевидна тенденция привлечения профессиональных клининговых компаний на данные объекты.

eg

ger

российский рынок напольных покрытий

75№ 1 (05)/февраль 2012

тывалось 9,35 млн м2 складской недвижимо-сти.Наряду с активным посткризисным развитием

рынка эксперты отмечают и другие тенденции. Например, открытие новых производств. «Также на рынок складской и логистической

недвижимости может оказать влияние политика московских властей. Возможно, что с введе-нием каких-либо ограничений на въезд транс-порта в город либо с ограничением въезда в город большегрузных автомобилей произой-дет увеличение спроса на логистические ком-плексы в ближайшем Подмосковье, что может подстегнуть их строительство», – отмечается в исследовании Discovery Research Group.На сегодняшний день доля складской, логисти-

ческой недвижимости и производственных поме-

щений в общем объеме рынка клининга состав-ляет 13 %. Однако велика вероятность увеличения этой цифры в ближайшее время, так как изменя-ется подход к ведению бизнеса: производства ре-конструируются, в связи с этим повышаются стан-дарты во всем, в том числе в клининге. Как отме-чают эксперты Discovery Research Group, формиру-ется другое отношение к гигиене, поэтому даже на старых производствах уже есть устойчивая тенден-ция к привлечению профессиональных клининго-вых компаний. Для многих крупных предприятий аутсорсинг клининга становится актуальным по следующим причинам: для повышения эффектив-ности расходования средств, оптимизации финан-совых потоков в целях повышения привлекатель-ности в глазах инвесторов (особенно если акции компании торгуются на бирже), правилом хоро-шего тона является отказ от оказания непрофиль-ных услуг внутри компании и передача их на аут-сорсинг, говорится в исследовании.С этими выводами согласна Карина Сороко-

жердева, руководитель отдела «Корпоратив-ные клиенты» компании Cristanval: «Долгое время крупные логистические компании уби-рали свои склады самостоятельно. Сначала

человек работал на погрузчике, а затем он же становился оператором поломоечной ма-шины. Последние несколько лет наметилась явная тенденция – логистические операторы начали передавать уборку складских помеще-ний профессиональным клининговым компа-ниям, что позволяет им сконцентрироваться на основной деятельности и оптимизировать затраты».По данным компании Discovery Research

Group, непосредственно на территории Москвы на сегодняшний день чаще всего к услугам кли-нинговых компаний прибегают представители компаний – производителей продуктов питания.

СПЕЦИФИКА УБОРКИ | В складских и произ-водственных комплексах в отличие от гостиниц, офисов, торговых центров к напольным покры-тиям предъявляются особые требования:1) устойчивость к абразивному износу и меха-

ническим нагрузкам;2) устойчивость к воздействию агрессивных

сред и ударам;3) противоскользящие свойства;4) пожарная безопасность;5) привлекательный внешний вид;6) долговечность эксплуатации.Исходя из этих требований на складах в боль-

шинстве случаев используются бетонные полы с упрочненным верхним слоем, а также полимер-ные покрытия. «Наиболее сложным в уборке склада явля-

ется пол. Если на любом другом объекте полы можно заменить по участкам, то на складе это невозможно. Нарушение напольного покрытия и его замена ведут к необходимости остановки работы на определенный период, что недопу-стимо для нормального ведения бизнеса. Поэ-

последние несколько лет намети-лась явная тенденция – логисти-ческие операторы начали переда-вать уборку складских помещений профессиональным клининговым компаниям.

eg

ger

клининг

76 № 1 (05)/февраль 2012

тому качественный уход за полами имеет осо-бое значение», – отмечают специалисты ГК «Ронова».По словам Карины Сорокожердевой,

Cristanval, т. к. на складах нет такой проходи-мости, как, например, в торговых залах гипер-маркетов, выполняется только поддержива-ющая уборка от пыли и грязи. «Специальные

средства применяются для очистки полов от следов резины, скотча и нефтепродуктов. Для уборки подобных загрязнений, а также ремонт-ных зон хорошо подходят средства Berner Jyty и Farmos MP180», – говорит она. Среди периодических работ Карина Сороко-

жердева называет уборку высотных стеллажей, стен и полировку наливных полов. Оперативно убирать большие площади можно

только с помощью современной поломоечной тех-

ники. Компания Cristanval работает с итальянской компанией Comac. Техника для уборки складских помещений подбирается в зависимости от пло-щади свободных поверхностей, которые необхо-димо убирать, ширины проходов и вида наполь-ного покрытия. Светлые наливные полы и кра-шеный бетон убираются разной техникой. «Для уборки качественных наливных полов применя-ются производственные машины, например, C 100. Она имеет производительность 6 500 м2. в час и большую операционную автономность, что обеспечивает высокое качество и экономичность уборки. Склады с бетонными полами мы убираем более дешевыми машинами Innova 85. У этой ма-шины не такая большая прижимная сила, и она не разрушает поверхность пола. Убрать даже до-статочно большой склад можно всего лишь одной машиной с одним оператором, если есть доста-точно времени на уборку между рабочими сме-нами», – делится своим опытом Карина Сороко-жердева, Cristanval.Исследовательские и клининговые компа-

нии единогласно отмечают увеличение количе-ства складских и производственных объектов, в которых осуществляется профессиональная уборка. Применение специальных средств, обо-рудования и технологий при уходе за наполь-ными покрытиями, в свою очередь, позволяет продлить их срок службы. FNR

Ксения Митрич

рис. 1. объем ввода и поглощения в московском регионе

Источник: Knight Frank Research, 2011.

Îáúåì ââîäà, ì2 Îáúåì ïîãëîùåíèÿ, ì2 Äîëÿ âàêàíòíûõ ïëîùàäåé (êëàññ À), %

0 0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

200

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Ï

400

600

800

1 000

1 200

1 400

1

на 2012 год запланировано за-вершение строительства около 800 млн кв м складов. на ко-нец 2011 года в московском ре-гионе насчитывалось 9,35 млн м2 складской недвижимости.

Место проведения:г. Екатеринбург, МВЦ «Екатеринбург-Экспо»

Рек

лам

а

готовые решения

78 № 1 (05)/февраль 2012

напольные покрытия для спортивных залов

В последнее время спрос на спортивные напольные покрытия для различных объектов как профессионального, так и массового спорта растет. Особенно ак-тивно сегодня развивается категория спортивных ПВХ-покрытий. Они начинают широко применяться в школьных спортзалах как альтернатива дощатым полам. Среди технических характеристик можно отметить пожаробезопасность, аморти-зацию и травмобезопасность.

Покрытие для спортивных площадок Ecore, США

SportLine, Forbo

Marmoleum Sport, Forbo

Разнообразие расцветок и дизайнов – от стандартного крапчатого на черном фоне до необычайно ярких и привлекательных – харак-теризует продукцию ведущего американского производителя спор-тивных покрытий компании Ecore. Продукция полностью соответ-ствует самым высоким требованиям, предъявляемым к спортив-ным покрытиям, по безопасности, экологичности, износостойко-сти. Покрытия Ecore могут использоваться как в тренажерных, так и игровых залах.

Это специально разработанный гетерогенный напольный материал для многофункциональных спортивных и игровых залов. Верх-ний слой из 100 % ПВХ обеспечивает надежную защиту. В кол-лекции SportLine представлены 4 цвета, имитирующие дереве и 7 однотонных расцветок для различных дизайн-проектов. Покры-тие представлено в двух вариантах толщины – 4,3 и 6,0 мм. Воз-можность использования ПВХ-гранул в любом из представленных цветов дает дополнительную защиту, а также позволяет создавать 3D-эффект в дизайне.

Напольное покрытие для спортивных игр ежедневно подвергается регулярным высоким нагрузкам. И при этом оно должно сохра-нять свою форму и внешний вид даже при экстремальных нагруз-ках. Для спортзалов нужно подбирать материалы с великолепной акустической защитой, приятных расцветок, но в то же время мо-тивирующих на достижения. Пол в спортзале не должен бликовать и отвлекать от игрового процесса. Специально для этих целей была создана коллекция Marmoleum Sport (3,2-4 мм), выдерживающая интенсивные нагрузки.

российский рынок напольных покрытий

79№ 1 (05)/февраль 2012

Резиновые покрытия, Formtech Ltd.

Многофункциональные универсальные резиновые покрытия Formtech предназначены для открытых спортивных сооружений и закрытых спортивных залов. Могут использоваться в гольф-клубах, легкоатлетических манежах, раздевалках и на спортпло-щадках с катками. Резиновые покрытия Formtech производятся из резинового гранулята и полиуретановой связки. Покрытие выпу-скается в рулонах и плитках (крепление puzzle).

Французская компания Gerflor уже более 70 лет производит ру-лонные ПВХ-покрытия для закрытых спортивных залов под мар-кой Taraflex. Taraflex Sport соответствует европейскому стандарту на спортивные покрытия, идеально подходит для занятий спортом в школах. Поверхностный комплекс D-Max, обеспечивающий вы-сокую стойкость и состав для обработки поверхности Triple Action Protesol, облегчающий уход за покрытием, создают оптимальный баланс сцепления и скольжения и защищают от ожогов трением.

Taraflex Sport, Gerflor

GraboSport Start Plus, Grabo

Покрытие идеально подходит для использования в школьных спор-тивных залах, обладает техническими характеристиками, обеспе-чивающими комфортные условия: амортизацию ударов, звуко-поглощение; рельефная поверхность обеспечивает сопротивле-ние скольжению. Покрытие не содержит вредных для здоровья ве-ществ и не имеет ограничений по использованию. Поверхность по-крытия устойчива к истиранию.

Спортивный паркет Grabo Springair, Grabo

Спортивный паркет Grabo Springair обладает отличными спортивными характеристиками, оптимальным коэффициентом трения. Конструкция паркета обеспечивает легкую и быструю укладку с минимальным коли-чеством отходов. Многие люди отдают предпочтение именно паркету в связи с его высокими эстетическими качествами. Этот тип покрытия вы-глядит чрезвычайно благородно. Для оформления полов спортивных за-лов также можно использовать паркет, но он должен быть изготовлен с учетом особенностей эксплуатации напольных покрытий для спортза-лов. Компания Grabo предлагает ряд разновидностей спортивных пар-кетов, которые можно использовать в фитнес-клубах, школьных и детса-довских спортивных залах, а также в универсальных спортзалах.

готовые решения

80 № 1 (05)/февраль 2012

Коллекция Omnisports Reference, Tarkett

Спортивный паркет Horner Flooring, США

Lentex Sport, Lentex

Коллекция Rexcourt, LG Hausys

Покрытие идеально подходит для занятий как общими физиче-скими упражнениями – гимнастикой, фитнесом, йогой, так и игро-выми видами спорта – настольным теннисом, волейболом, ганд-болом и пр. Широкий выбор цветов позволяет создавать раз-личные цветовые комбинации и моделировать спортивные пло-щадки c учетом индивидуальных пожеланий спортивной организа-ции. Коллекция представлена в трех толщинах, различающихся по своим функциональным характеристикам и уровню амортизации. Коллекция покрытий Omnisports Reference толщиной 6,5 мм – это оптимальное решение для школьных спортивных залов.

Паркетные системы Horner Flooring являются прекрасным реше-нием для игрового зала спортивного сооружения любого уровня. Они сочетают в себе непревзойденные игровые характеристики с безопасностью для спортсменов, простоту в уходе и долговечность, экологическую безопасность и износостойкость. Использование специальных двухкомпонентных лаков на водной основе от компа-нии Dr. Schutz гарантирует требуемые параметры сцепления и на-дежную УФ-защиту древесины.

Коллекция спортивного линолеума Lentex Sport идеально подходит для тренажерных и спортивных залов, а также танцевальных пло-щадок. Покрытие имеет верхний прозрачный слой, профилирован-ный соответствующим образом. Этим обеспечивается достижение как соответствующего коэффициента скольжения, так и простоты ухода. Значительная толщина эксплуатируемого слоя защищает спортивное покрытие от износа. Гарантийный срок службы спор-тивного линолеума Lentex Sport составляет минимум 10 лет.

Коллекция специально разработана для спортивных помеще-ний, для которых такие требования к покрытиям, как смягчение удара, эластичность и антискользящие свойства, являются обя-зательными. Защитный слой обеспечивает высокую износостой-кость. Герметичная структура ячеек внутри покрытия обеспечивает хорошую звукоизоляцию. В коллекции представлены расцветки, имитирующие дерево, и монохромные расцветки для различных дизайн-проектов.