1. Qu variables debe tener en cuenta el anlisis del entorno de una empresa?

Para entender que este tema es necesario mencionar que el trmino entorno se refiere a los factores o variables a los que se enfrenta una empresa u organizacin que no se pueden controlar y que son determinantes sobre el desarrollo de la compaa. Dentro de estos factores encontramos la normatividad legal, la inflacin, la tasas de cambio y de inters, las tendencias demogrficas, ect.

Dentro de este enfoque, las oportunidades se enmarcan o existen dentro de un entorno. Frecuentemente, el entorno ejerce un efecto de choque con todos los aspectos que la organizacin maneja o manejar.

Regul

Estabilidad

Este cuadro muestra cinco grandes reas en que se divide el anlisis del entorno de la organizacin. El objetivo de esta es identificar aquellos eventos que estn ocurriendo o que s prevee que ocurrirn y que podran, de forma directa o indirecta afectar a la organizacin en el futuro, positiva o negativamente. Economa: Las variables econmicas afectan el desempeo de la empresa, sin importar su tamao o giro especifico. Aqu es importante evaluar algunos indicadores econmicos (PIB, balanza comercial, divisas, INPC, inflacin, etc.) para entender el comportamiento del mercado.

Gobierno: Una de las actividades de un pas que ms impacto puede tener sobre su actividad comercial es la poltica; nos referimos a la estabilidad que ella proporciona a un entorno comercial competitivamente sano y a la credibilidad y confianza que tiene el consumidor en su economa, seguridad y permanencia laboral. Tambin las modificaciones en la legislacin vigente en un pas o regin especfica pueden presentar amenazas u oportunidades de negocios, por lo que es conveniente mantenerse al tanto de ellas y de las repercusiones que estas pueden tener en nuestro negocio.

Tecnolgicas. Se refiere a la aplicacin de esta en las actividades de la empresa, sus clientes y consumidores, la tecnologa cambiante de fabricacin ocurre tanto entre sus proveedores y/o clientes, como entre los competidores.

Demogrfica y cultural.

Es el entorno que incluye a toda la gente que se encuentra a su alrededor, nuestros clientes, o los clientes ellos o nuestros posibles prospectos de clientes. Este factor es definitivamente el ms difcil de anticipar de los cinco ya que es posible verlo, medirlo de manera precisa y observarlo sin embargo, afecta a su empresa en cualquiera o ambas de las siguientes maneras: a travs de sus clientes y a travs de sus empleados, ya que este tiene a cambiar constantemente.

2. Cmo se construye la matriz DOFA?

La matriz DOFA es una herramienta de anlisis que puede ser aplicada a cualquier situacin, individuo, producto, empresa, siempre y cuando se est estudiando en determinado tiempo, esta herramienta permite conformar un cuadro de la situacin actual de lo que estamos estudiando, en nuestro caso podra ser la empresa, permitiendo as obtener un diagnstico preciso de ella para poder conocer si estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulacin estratgica y tomar decisiones estratgicas para mejorar la situacin actual en el futuro.El objetivo principal de este anlisis DOFA es obtener conclusiones sobre la forma en que la compaa afrontar posibles cambios y a lo que se enfrenta en un futuro no muy lejano y que son externos a nuestra compaa, a esto se le llaman OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.

Como se puede observar la matriz DOFA se construye con factores tanto internos como externos, en este caso nuestras debilidades y fortalezas como empresa (FACTORES INTERNOS) y nuestras oportunidades y posibles amenazas a las que nos enfrentamos (FACTORES EXTERNOS)

Varios ejemplos de fortalezas son la proactividad en la gestin y las caractersticas especiales del producto que se oferta; en debilidades estn la mala situacin financiera y salarios bajos; en oportunidades vemos el tener una competencia dbil o necesidad de nuestro producto y en las amenazas a nuestra compaa estn lso cambios en la legislacin y tener una competencia consolidada en el mercado.2. Cules son las etapas del control?Establecimiento de estndares: Es una unidad de medida que sirve como modelo o gua con base en la cual se efecta el control. Los estndares representan los objetivos definidos por la organizacin.

Existen tres mtodos para establecer estndares, cuya aplicacin vara de acuerdo con las necesidades especficas del rea donde se implementen:

Estndares estadsticos o histricos que se elaboran con base en el anlisis de datos de experiencias pasadas, ya sea de la misma empresa o de empresas competidoras, los estndares fijados por apreciacin que son esencialmente juicios de valor, resultado de las experiencias pasadas del administrador, en reas en donde la ejecucin personal es de gran importancia y los estndares tcnicamente elaborados que son aqullos que se fundamentan en un estudio objetivo y cuantitativo de una situacin de trabajo especfica.

Medicin de resultados: Consiste en medir la ejecucin y los resultados, mediante la aplicacin de unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estndares. El establecer dichas unidades es uno de los problemas ms difciles, sobre todo en reas con aspectos eminentemente cualitativos. Una vez efectuada la medicin y obtenida esta informacin, ser necesario comparar los resultados medidos en relacin con los estndares preestablecidos, determinndose as las desviaciones, mismas que debern reportarse inmediatamente.

Correccin: La utilidad concreta y tangible del control est en la accin correctiva para integral las desviaciones en relacin con los estndares. El tomar accin correctiva es funcin de carcter netamente ejecutivo; no obstante, antes de iniciarla, es de vital importancia reconocer si la desviacin es un sntoma o una causa. El establecimiento de medidas correctivas da lugar a la retroalimentacin; es aqu en donde se encuentra la relacin ms estrecha entre la planeacin y el control.

Retroalimentacin: Es bsica en el proceso de control, ya que a travs de la retroalimentacin, la informacin obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr el tiempo. De la calidad de la informacin, depender el grado y rapidez con que se retroalimente el sistema Control Proceso para determinar lo que se esta llevando a cabo, valorizndolo y si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecucin se desarrolle de acuerdo con lo planeado. George R. Terry

4. Cul es la importancia de la misin, visin y objetivos dentro del diagnstico empresarial de una organizacin?

OBSOLENCIA

MADURACION DE LA ACTUAL TECNOLOGIA

TECNOLOGIA

NUEVAS TECNOLOGIAS

GOBIERNO

DEMOGRAFICA

EDAD

LOCALIZACION GEOGRAFICA

DINAMICA DEL SECTOR

FORMACION FAMILIAR

REGULACIONES

ESTABILIDAD

POLITICA IMPOSITIVA

INGRESOS

ECONOMIA

CULTURA

MODAS

OPINIONES

ECONOMIA DEL PAIS

ESTILOS DE VIDA

TASA DE INTERES

ECONOMIA DEL SECTOR

ASPECTOS MONETARIOS

DEBILIDADES

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

AMENAZAS