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Gestão de Projetos em Marketing
AULA 001
Apresentação da Disciplina, conceitos.
Prof. Ms. André MonteiroAnhanguera Educacional 2011
Natureza de um projeto. Conceitos de projeto. Avaliação de viabilidade e risco. Estruturas de administração de projetos. Equipesde projetos. Planejamento de projetos. Inspeção, revisão e avaliação de projetos.
Ementa
Sob a ótica do consumidor!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
1) KEELING, Ralph. Gestão de Projetos. 3ª ed. São Paulo: SARAIVA, 2008.
Bibliografia Básica Padrão
Sob a ótica do consumidor!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
1) KEELING, Ralph. Gestão de Projetos. 3ª ed. São Paulo: SARAIVA, 2008.
Bibliografia Básica Padrão
Sob a ótica do consumidor!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
1. A NATUREZA DE UM PROJETO: a. Definição de projeto b. Caracterização de projeto c. Duração de projeto d. Tipologia deprojeto e. Organização de projeto. 2. DESENVOLVIMENTO DO CONCEITO: a. Nascimento, b. Metodologia c. Problemas desimultaneidade d. Conceitos de: engenharia concorrencial, projetos de grande porte, projetos múltiplos e projetos difíceis e.Aceitação e variação de projetos. 3. AVALIAÇÃO DE VIABILIDADE E RISCO: a. Estudos de viabilidade b. Equipes de pesquisa c.Riscos do projeto d. Análise de sensibilidade e sustentabilidade. 4. EVITANDO AS ARMADILHAS GERENCIAIS: a. Sucesso efracasso de projetos b. Projetos repetitivos c. Atraso de implementação d. Antecipação a mudanças externas e. Melhores práticas.5. RECURSOS DO PROJETO: a. Recursos de um projeto b. Gerente de projeto c. Recursos financeiros e materiais d. Força detrabalho. 6. ESTRUTURAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS: a. Inadequações administrativas b Estrutura organizacional c.Organização de projetos d. Administração do tempo e. A matriz de projetos f. Projetos globais e de cooperação técnica. 7.MONTANDO A EQUIPE DO PROJETO: a. Os indivíduos b. Os papéis da equipe c. Autoridade d. O gerente e. Liderança f.Habilidades. 8. SELEÇÃO DA EQUIPE DO PROJETO: a. Problemas e atividades de seleção b. Desenvolvimento de equipes. 9.CONCEPÇÃO E PLANEJAMENTO DE PROJETOS: a. Objetivos e planos do projeto b. O referencial lógico e a semântica doplanejamento c. Métodos e tipos de planejamento d. Tecnologias, escopo. 10. AS FERRAMENTAS DE PLANEJAMENTO ECONTROLE: a. Integração de processo b. Tabelas de precedência c. Fluxogramas de processos d. Diagramas e. Folgas, f.Precedência g. Gráfico de Gantt h. Histograma i. Arvore de decisão j. Sssistência computacional. 11. COMUNICAÇÃO,CONFLITO E CONTROLE: a. Importância da comunicação em projeto b. Meios de comunicação c. Comunicação em massa einterpessoal d. Comunicação eletrônica e. Mudança f. Stakeholders g. Conflito h. Interesses i. Dados j. Controle do projeto. 12.INSPEÇÃO, REVISÃO E AVALIAÇÃO: a. Decisões gerenciais para o futuro b. Inspeções regular e periódica c. Avaliação d.Benchmarking e. Avaliação de programas e grupos de projetos f. Avaliações de longo prazo.
Conteúdo Programático
Sob a ótica do consumidor!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
Constante na participação em Sala
Critérios para Avaliação1
Sobre a metodologia de avaliação!
Prova Escrita Individual sem consulta2
Trabalho em Grupo3
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
Marketing X Comunicação
Conceitos iniciais
Diferenças!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
“Marketing é o processo social e empresarial peloqual os indivíduos e grupos obtêm o que necessitame desejam, através da troca de produtos e criação devalor, com outros”.
Philip Kotler, 1980
O que é Marketing
Está relacionado ao Mercado , vendas.!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
HOJE
Muita variedade de produtosOferta maior que a procuraConsumidores muito exigentesRisco elevado nas decisõesPoucas oportunidades, muitas ameaças
Cenários
Está relacionado ao Mercado , vendas.!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
PASSADO
Pouca variedade de produtosProcura maior que a ofertaConsumidores pouco exigentesPouco risco nas decisõesMuitas oportunidades, poucas ameaças
Cenários
Está relacionado ao Mercado , vendas.!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
Concorrência AcirradaSimilaridade Tecnológica
Cenários
Está relacionado ao Mercado , vendas.!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
O marketing prepara a empresa para o mercado
Mercado – Espaço onde as empresas buscam oferecer produtos e serviços, marcas aos consumidores
Mercado
O que é mercado?!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
Os espaços no mercado em que umaempresa não consegue atender às necessidadesde um cliente tornam-se oportunidades paranovos concorrentes.
O espaço em que somente uma empresa preenche as necessidades de seus clientes torna-se seu DIFERENCIAL.
Importante sobre Espaço/Mercado
O que é mercado?!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
Produto = ClientePreço = CustoPraça = Comodidade ou conveniênciaPromoção = Comunicação
Dos 4 P’s para os 4 C’s
Sob a ótica do consumidor!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
Mercado
Cenário
Onde Estamos?
Começo!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
- MARKETING (PREPARA AS EMPRESAS)
- MERCADO (ONDE ESTÃO AS EMPRESAS)
- IND, VAREJO, SERVIÇO (AS EMPRESAS)
- CONSUMIDORES
Quem são? Onde estão?
Tudo começa assim!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
IndústriaVarejoServiços
Onde Estamos?
Foco!
André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011
