24

Giao tiếp trong kinh doanh

  • Upload
    geneva

  • View
    93

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Giao tiếp trong kinh doanh. Thuyết trình là một nghệ thuật Và người thuyết trình là một nghệ sĩ. Kỹ năng thuyết trình. Mục Đ ích. Cung cấp các kỹ năng cần thiết giúp bạn tạo một bài thuyết trình thành công. Nội dung. I. Giai đoạn chuẩn bị II. Giai đoạn thuyết trình - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Giao tiếp trong kinh doanh
Page 2: Giao tiếp trong kinh doanh
Page 3: Giao tiếp trong kinh doanh
Page 4: Giao tiếp trong kinh doanh

Mục Đích

Cung cấp các kỹ năng cần thiết giúp bạn tạo một bài thuyết trình thành công.

Page 5: Giao tiếp trong kinh doanh

Nội dung• I. Giai đoạn chuẩn bị• II. Giai đoạn thuyết trình• III. Giai đoạn sau thuyết

trình

Page 6: Giao tiếp trong kinh doanh

Giai đoạn chuẩn bị

1. Khán giả

2. Nội Dung

3. Hình Thức

4. Thực Tập

Page 7: Giao tiếp trong kinh doanh

Khán giả

Họ là ai?

Vốn kiến thức của họ như thế nào?

Họ hiểu vấn đề mà bạn sắp trình bày như thế nào?

Tình nguyện hay ép buộc?.

Thành phần?

Văn hóa?

Page 8: Giao tiếp trong kinh doanh

Nội dung

Chọn đề tàiMục đíchThu thập tài liệuSắp xếp tài liệuLập dàn ýĐiểm trọng tâm cần nhấn mạnhLuận chứngXác định thời lượng

Page 9: Giao tiếp trong kinh doanh

Hình thức

Địa điểmDiện tích

Không gian

Thiết bị hỗ trợLoa, máy chiếu,…

Page 10: Giao tiếp trong kinh doanh

Thực tập

Giọng nóiTốc độ nói

Âm lượng nói

Nhịp điệu

Màu sắc

Trang phục

Có cần viết sẵn bài nói và học thuộc lòng?

Page 11: Giao tiếp trong kinh doanh

Thuyết Trình1. Khi bắt đầu

2. Phần chính

3. Kết thúc bài thuyết trình

Page 12: Giao tiếp trong kinh doanh

Bắt đầuĐể thu hút khán giả

Điệu bộĐưa ra thông báo hoặc thống kê làm cho người khác giật mìnhHài hước một chút liên quan đến chủ đềĐưa ra trích dẫn phù hợpKể một câu chuyện có liên quan

Những điều nên tránh khi bắt đầuThọc tay vào túi quần khi thuyết trìnhChe tầm mắt của khán giảĐi xa chủ đềDùng câu nói cường điệu, hoa mỹKhông biết cách đi lên mục thuyết trình

Page 13: Giao tiếp trong kinh doanh

Phần Chính

Ngôn ngữ nóiNgôn ngữ cơ thểPhương tiện trợ giúpGiao lưu khán giảGiải quyết câu hỏiTâm thế

Page 14: Giao tiếp trong kinh doanh

Ngôn ngữ nói

Thuyết trình một cách tự nhiên, như đang trò chuyện với khán giả.

Tránh nói một cách đều đều như trả bài, không nên chi nhìn và đọc lại bài thuyết trình đa chuẩn bị sẵn

Page 15: Giao tiếp trong kinh doanh

NgNgôn Ngữ Cơ Thểôn Ngữ Cơ Thể

Giao tiếp băng mắt Nét mNét mặtặt Cach đi đưngCach đi đưng Điêu bôĐiêu bô SSự gần gũiự gần gũi

Page 16: Giao tiếp trong kinh doanh

Giao Tiêp BGiao Tiêp Bằng Mắtằng Mắt

Tăng sự tin cậy,

Tăng sự thích thú, tập trung

Nhận phản hôi ngầm tư khán giả

Page 17: Giao tiếp trong kinh doanh

Nét MặtNét Mặt

Page 18: Giao tiếp trong kinh doanh

Cách Đi ĐứngCách Đi ĐứngDáng điệu và sự di chuyển tự tin,

chuyên nghiệp, và đáng tin cậyKhông di chuyển quá nhanh hoặc

chậm Chú ý khi đi lên bậc thuyết trình

Page 19: Giao tiếp trong kinh doanh

Điệu BộĐiệu BộGiữ điệu bộ tự nhiên Tránh những cư chi lặp lại. Dùng cư chi như tay để nhấn

mạnh các điểm chính và thu hút sự chú ý nơi khán giả

Page 20: Giao tiếp trong kinh doanh

Sự gần gũi

• Hay chú ý những dấu hiệu khó chịu khi bạn xâm phạm không gian của người khác, như đung đưa, nhún nhảy, vỗ vai hay nhìn chăm chăm…

Page 21: Giao tiếp trong kinh doanh

Kết Thúc Bài Thuyết Trình

• Tóm tắt ý chính• Đưa ra bài tập tình

huống

Page 22: Giao tiếp trong kinh doanh

Giai Đoạn Sau Thuyết Trình

Thống kê đánh giá

Cung cấp tài liệu- tặng vật

Giữ liên lạc

Page 23: Giao tiếp trong kinh doanh
Page 24: Giao tiếp trong kinh doanh

Thanks for your attention