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GPES_U2_ A1

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Actividad 1. Variables internas y externas

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Debilidades1. Las clientas compradoras no aplican las polticas de ventas a domicilio, ya que en ocasiones desvan el producto hacia otro canal.2. Falta de liderazgo del encargado de ventas de cada sucursal, ya que no tratan de manera formal a clientas compradoras y no saben sus necesidades bsicas como amas de casa.3. No se ha abarcado al 100% la red de distribucin por parte de las clientas Yakult.4. Gama de productos Yakult limitada.5. Factores sociales, no se cuenta con la cultura de cuidar la salud y la nutricin, esto queda fuera del alcance de Yakult por lo que al momento de la venta puede resultar difcil el convencimiento de los beneficios del producto.Amenazas1. Los costos unitarios de los productos son ms altos que los de otras marcas como puede ser, en el caso de bonakult.2. Incremento en las ventas de los productos sustitutos ya que marcas blancas, se ponen al lado de los productos de Yakult, lo que el cliente se va por las marcas ms econmicas.3. Entrada de nuevos competidores indirectos con costos ms bajos.4. La investigacin y el desarrollo para nuevos productos.

Fortalezas1. Se ampla la venta de una manera ms rpida.2. No se tiene la necesidad de atraer hasta las tiendas de autoservicio.3. La tcnica de venta no requiere publicidad.4. No se pagan impuestos adicionales.5. El costo de venta es ms bajo.Oportunidades1. Reestructuracin del departamento de ventas a domicilio incluyendo de manera ms formal a clientas compradoras.2. Capacitacin de nuevos territorios de ventas a domicilio, reclutando a ms clientas compradoras.3. Ampliacin de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes. 4. Campaas publicitarias acerca de la importancia del cuidado de la salud y la difusin de los beneficios Yakult.

Venta de Yakult a Domicilio.

VARIABLES INTERNAS O ENDOGENAS: Son las que estn dentro de la empresa, son CONTROLABLES. Dependen de la empresa.

Ubicacin Geogrfica: La materia prima se realiza dentro de la empresa, sus recursos tecnolgicos son de punta.Tipos Jurdicos: Yakult, S.A. de C.V. Todos los Derechos ReservadosAntigedad: En 1963 se adopta elSistema de Ventas Cambaceo.Recursos Humanos: los recursos humanos se les capacitan constantemente. Observar las estrategias que Yakult Mxico aplica sobre su capital humano a fin de potencializar su productividad.El xito de Yakult se ha logrado en base de la adaptacin y adecuacin de teoras y estrategias clsicas o previamente establecidas, sin la necesidad de destinar unexceso de recursos hacia la creacin e investigacin de nuevas estrategias sobre elmanejo de personalSistema de Asesora: se basa en cuatro puntos principales, el bien ser, hacer, estar y tener, los cuales bsicamente buscan obtener del empleado valores como la puntualidad, honestidad, lealtad, dedicacin, disciplina, etctera.

VARIABLES EXTERNAS O EXOGENAS: Externas a la empresa, incontrolables.

Variables InternasPersonal Actitud Compromiso Motivacin Honestidad Experiencia CapacitacinCliente Buen servicio Disposicin Honestidad Conformidad Salud Problemas personales

Variables ExternasFsicos Vacaciones Festivos Campaa

Estacionalidad del producto Buen servicio Disposicin Honestidad Conformidad Salud Problemas personales

Anlisis FODA de la empresa Yakult.El anlisis FODA, tambin conocido como DAFO, por sus siglas en ingles, nos permitir explotar nuestras fortalezas y tomar ventajas de las oportunidades que se nos presenten. Por otra parte, nos resguarda nuestros puntos dbiles de las amenazas que surgirn en el mercado.Adems, este anlisis nos permitir optimizar los recursos y desarrollar estrategias de marketing ms eficaces para que la empresa Yakult pueda enfrentar con buenas alternativas el altamente competitivo mercado actual.Para ello, veremos desde una perspectiva interna nuestras fortalezas y debilidades y desde una perspectiva externa, las oportunidades y amenazas que nos presenta el mercado. Perspectiva interna: Fortalezas y debilidades. Perspectiva externa: Oportunidades y Amenazas.

Fuentes:http://www.yakult.com.mx/nosotros/presencia/https://www.youtube.com/watch?v=ai7PbJxSPJchttps://www.youtube.com/watch?v=JQwvRHaKmJE&feature=related-