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APORTE TRABAJO COLABORATIVO 1 PRESENTADO POR: MARCELA GÓMEZ MIELES CÓDIGO: 1052948526 JHONATAN CARDENAS GONZALEZ CODIGO: 1110495649 Tutora: DELFINA REYES CURSO: 256597 GESTION DE PRODUCCION UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

Grupo_3_Act.6. Trabajo Colaborativo Uno

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Grupo_3_Act.6. Trabajo Colaborativo Uno UNAD

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APORTE TRABAJO COLABORATIVO 1

PRESENTADO POR:MARCELA GMEZ MIELESCDIGO: 1052948526JHONATAN CARDENAS GONZALEZ CODIGO: 1110495649

Tutora:DELFINA REYES

CURSO: 256597 GESTION DE PRODUCCION

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNADESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERAINGENIERIA INDUSTRIALMAYO DE 2015INTRODUCCIN

Con el desarrollo del siguiente trabajo se pretende afirmar los conocimientos bsicos de los temas tratados en la unidad uno por medio de la realizacin de un resumen, y por medio de la realizacin de un ejercicio se desarrollara un plan de Planeacin de ventas y operaciones utilizando la estrategia de mano de obra y una estrategia de persecucin de la demanda con el fin de aclarar los conceptos de cmo debede ser un plan de produccin durante un ciclo determinado, se realizar una investigacin sobre la Planeacin de Recursos de la empresa (ERP) y como se halla estructurado este sistema y la importancia que tienen estas tcnicas para las empresas.

OBJETIVOS

Conocer, revisar y entender los temas de la planeacin de ventas yoperaciones por medio de la elaboracin de un resumen Analizar las estrategias que debe utilizar una empresa para su produccin. Identificar que son las ERP y la importancia de la implementacin en unaempresa.

2.1.1. Debe cada uno de Ustedes escoger el rol segn los propuestos en la plataforma en el siguiente formato:EQUIPO COMPROMETEDORNOMBRETEMAROL

LEYDY LILIANA RAMIREZ PARAMO

Es la persona que se encarga y se centra en la identificacin de los factores claves de xito, de cada proceso. Esto implica que sus miembros identifiquen con claridad, que todos participen en la actividad.SUPERVISOR

JHONATAN CARDENASEs la persona que va estructurando al informacin en orden prioritario para ser entregado al analista para la consolidacin.ORGANIZADOR

2.1.2. Realizar las lecturas de los documentos propuestos para la unidad y un resumen donde cada participante debe colocar en el foro dos aportes significativos para que la persona encargada segn el rol escogido lo conceptualice en el trabajo a entregar sobre el tema de Planeacin de Ventas y Operaciones (S&OP). Debe tener en cuenta que el resumen de integracin no debe pasar de dos hojas

PLANEACION DE VENTAS Y OPERACIONES

Conocida tambin como planeacin agregada es un procedimiento valioso para facilitar el desarrollo de presupuestos de operacin; est determina los niveles de la fuerza laboral, el tiempo extra y el inventario.En general la planeacin agregada de la manufactura consiste en planear una produccin deseada en un plazo intermedio;la planeacin de la produccin se realiza con base en la demanda del mediano plazo.

Mtodo de Anlisis de Disyuntivas:Teniendo las demandas esperadas bajo ciertas condiciones de operaciones se busca la alternativas para alinear los recursos y as poder cumplir con estas, maximizando las utilidades de la compaa; est es el objetivo general del desarrollo de una buena PV&O.Si se establecen antes los criterios de decisiones que se utilizan para tomar decisiones finales, ser ms fcil llevar a cabo esta labor, reduciendo la probabilidad de riesgo o que se presenten batallas; as se observa que el proceso de planificacin PV&O es para el negocio completo y no solo para una funcin.Se emplean tres categoras generales de mtodo, estos son:

Nivelacin:aqu se establece un nivel determinado de recursos, lo cual indica que la demanda variara alrededor de su disponibilidad; o posiblemente se alteran los patrones de demanda para que para que se ajusten de manera ms efectiva a lo establecido. Este mtodo es el preferido en entornos de produccin esbelta.Seguimiento:Aqu se busca es alterar los recursos. En un entorno puro de seguimientos los recursos se incrementan o reducen de manera continua, ajustndose a las demandas que varan segn las condiciones del mercado.Combinacin:En este mtodo se utiliza alterando la demanda y los recursos de manera que se maximice el desempeo segn los criterios establecidos que incluye utilidades, inversiones en inventarios e impacto sobre la gente

la planeacin de ventas y operaciones nos muestra las maneras claras y posibles para que la alta gerencia pueda coordinar y hacer una buena gestin de planeacin en cualquier negocio, cuando una compaa decide lanzar un nuevo producto al mercado, debe iniciar con un plan de mercadeo que puede ser coordinado con el incremento en la capacidad de produccin para que cuando sea lanzado el producto pueda sostenerse la demanda, as mismo coordinar los recursos financieros para que pueda soportar la inyeccin de capital al trabajo para el aumento de inventarios. Si vemos la planeacin desde el punto de la manufactura esta suministra un enfoque preciso para que la produccin logre sus objetivos estratgicos dentro de la compaa. Los planes de venta y operaciones dan como el margen o el marco de lo que puede planearse y controlarse dentro de un programa de produccin, coordinando materiales hasta las capacidades que tiene la planta.

La planeacin de ventas y operaciones tambin toma decisiones para los cambios que toman los productos en cada plan de venta, de operaciones y del inventario. Esto se toma en base a actividades histricas, pronsticos y las recomendaciones de la gerencia. los pasos para lograr un proceso formal dentro de la compaa se realizan por lo general a fin de mes y continan unos pocos das , involucran mandos medios y otros de la compaa, as como la alta gerencia, en estos se incluyen: tener al da el pronstico de ventas, revisar que tanto impacto tendr el plan de operaciones y obtener resultados si se tendr capacidad disponible y materia prima para soportarlo, identificar posibles problemas, tener presente las recomendaciones hechas por la alta gerencia respecto a los planes acordados e informar sobre las reas que estn en desacuerdo, y comunicar esta informacin a la alta gerencia antes de que se realice la reunin de PVO. Despus de lograr este paso con el personal durante un mes, una reunin ejecutiva de PVO puede tenerse cada mes para tomar decisiones acertadas y necesarias acerca del plan de ventar y operaciones.

2. Desarrollar el siguiente ejercicio del tema de Planeacin de Ventas y Operaciones (S&OP).La compaa "DAAF" desea realizar su plan de produccin para los siguientes 8 meses y cuenta con la siguiente informacin:

Periodo: mes123456

Demanda(Unidades)225523982998300035004000

Das laborados222220191921

La empresa cuenta con 25 Empleados, los cuales trabajan 8 horas/da en tiempo normal y no se permite laborar ms del 35% en tiempo extra. El salario de los trabajadores es 9.5 $/hora en tiempo normal y 11.5 $/hora en tiempo extra. El costo de contratar y despedir un operario es de $700 y $1050 respectivamente. Cada unidad de producto necesita 4.5 horas para su produccin. Se puede subcontratar a un costo de 90 $/unidad y se tienen subcontratados 220 unidades en el mes 1, 300unidades en el mes 3 y 400 unidades en el mes 5. La empresa posee 480 unidades de inventario en el mes 0 y desea terminar el mes 6 con 800 unidades.

MESENEROFEBREROMARZOABRILMAYOJUNIO

DEMANDA2.2552.3982.9983.0003.5004.000

DAS LABORADOS222220191921

TOTAL HORAS(8)*25 EMPLEADOS * DIAS LABORADOS4.4004.4004.0003.8003.8004.200

COSTO TOTAL DE HORAS DE TIEMPO*9,5h$ 41.800 $ 41.800 $ 38.000 $ 36.100 $ 36.100 $ 39.900

TOTAL UNIDADES PRODUCIDAS TIEMPO NORMAL (8/4,5)*25* DIAS LABORADOS978978889844844933

DIFERENCIA DEMANDA(-)TOTAL UNIDADES PRODUCIDAS TIEMPO NORMAL1.2771.4202.1092.1562.6563.067

TOTAL HORAS EXTRAS A TRABAJAR1.5401.5401.4001.3301.3301.470

SUMATORIA DE TEMPO EXTRA Y NORMAL*25*DIAS LABORADOS5.9405.9405.4005.1305.1305.670

COSTO TIEMPO EXTRA$ 17.710 $ 17.710 $ 16.100 $ 15.295 $ 15.295 $ 16.905

COSTOTOTAL TIEMPO HORAS NORMALES + HORAS EXTRAS ( 25 TRABAJADORES)$ 59.510 $ 59.510 $ 54.100 $ 51.395 $ 51.395 $ 56.805

TOTAL UNIDADES PRODUCIDAS EN TIEMPO NORMAL+EXTRA/4,5h1.3201.3201.2001.1401.1401.260

UNIDADES SUBCONTRATADAS220300400

INVENTARIO INICIAL FINAL Y NIVEL MINIMO480220220220220800

TOTAL DE UNIDADES SUBCONTRATADAS + PRODUCIDAS EN TIEMPO NORMAL Y EXTRAS+INVENTARIOS 1.8001.3201.5001.1401.540680

PRODUCCION PENDIENTE POR REALIZAR4551.0781.4981.8601.9603.320

PERSONAL ADICIONAL POR MES92131414366

PERSONAL A CONTRATAR POR MES9121010223

COSTO POR CONTRATAR PERSONAL (MES)$ 6.300 $ 8.400 $ 7.000 $ 7.000 $ 1.400 $ 16.100

HORAS NORMALES TRABAJADORES ADICIONALES72168248328344528

COSTO HORAS NORMALES TRABAJADORES ADICIONALES$ 684 $ 1.596 $ 2.356 $ 3.116 $ 3.268 $ 5.016

HORAS EXTRAS TRABAJADORES ADICIONALES25,2058,8086,80114,80120,40184,80

HORAS EXTRAS TRABAJADORES ADICIONALES$ 289,80 $ 676,20 $ 998,20 $ 1.320,20 $ 1.384,60 $ 2.125,20

TOTAL COSTO HORAS NORMALES Y EXTRAS TRABAJADORES ADICIONALES$ 973,80 $ 2.272,20 $ 3.354,20 $ 4.436,20 $ 4.652,60 $ 7.141,20

COSTO TOTAL TRABAJADORES ADICIONALES (HORAS NORMALES+ HORAS EXTRAS + CONTRATACION)$ 7.274 $ 10.672 $ 10.354 $ 11.436 $ 6.053 $ 23.241

COSTO SUBCONTRATACION PRODUCCION PENDIENTE POR REALIZAR$ 40.950 $ 97.020 $ 134.820 $ 167.400 $ 176.400 $ 298.800

Los costos de mantener inventario son 42$/unidad*ao. El nivel mnimo de inventario en los meses 1 a 5 debe ser de 220 unidades.

Empleados iniciales en la empresa: 25 Inventario inicial en el mes 0: 480 unidades Inventario al finalizar los 6 meses: 800 unidades Inventario mnimo en cada mes: 220 unidades Producir una unidad demora: 4,5 horas Horas laborales al da: 8 horas Salario de los empleados en tiempo normal: 9,5 $/hora Salario de los empleados en tiempo extra: 11,5 $/hora Costo de mantener el inventario: 42 $/ao Contratar un empleado: $ 700 Despedir un empleado: $1050 Costo de subcontratar: 90 $/unid Tiempo extra: 35% del tiempo normal de trabajo

Desarrolle: el Plan de Ventas y Operaciones utilizando una estrategia de mano de obra.

Anlisis:De acuerdo con los resultados obtenidos se evidencia que para cumplir con la demanda y los inventarios de cada mes debemos contratar personal en cada uno de ellos, lo cual no permite mantener la mano de obra, por esta razn se opta por subcontratar la mano de obra con el maquilador para las unidades faltantes. Desarrolle: el Plan de Ventas y Operaciones utilizando una estrategia de persecucin de la demanda.MESENEROFEBREROMARZOABRILMAYOJUNIO

DEMANDA2.2552.3982.9983.0003.5004.000

DAS LABORADOS222220191921

TOTAL HORAS(8)*25 EMPLEADOS * DIAS LABORADOS4.4004.4004.0003.8003.8004.200

COSTO TOTAL DE HORAS DE TIEMPO*9,5h$ 41.800 $ 41.800 $ 38.000 $ 36.100 $ 36.100 $ 39.900

TOTAL UNIDADES PRODUCIDAS TIEMPO NORMAL (8/4,5)*25* DIAS LABORADOS978978889844844933

DIFERENCIA DEMANDA(-)TOTAL UNIDADES PRODUCIDAS TIEMPO NORMAL1.2771.4202.1092.1562.6563.067

Como se puede observar con este resultado no se satisface la demanda por lo cual se debe trabajar tiempo extra manteniendo la misma mano de obra.MESENEROFEBREROMARZOABRILMAYOJUNIO

TOTAL HORAS EXTRAS A TRABAJAR1.5401.5401.4001.3301.3301.470

SUMATORIA DE TEMPO EXTRA Y NORMAL*25*DIAS LABORADOS5.9405.9405.4005.1305.1305.670

COSTO TIEMPO EXTRA$ 17.710 $ 17.710 $ 16.100 $ 15.295 $ 15.295 $ 16.905

COSTOTOTAL TIEMPO HORAS NORMALES + HORAS EXTRAS ( 25 TRABAJADORES)$ 59.510 $ 59.510 $ 54.100 $ 51.395 $ 51.395 $ 56.805

TOTAL UNIDADES PRODUCIDAS EN TIEMPO NORMAL+EXTRA/4,5h1.3201.3201.2001.1401.1401.260

UNIDADES SUBCONTRATADAS220300400

INVENTARIO INICIAL FINAL Y NIVEL MINIMO480220220220220800

TOTAL DE UNIDADES SUBCONTRATADAS + PRODUCIDAS EN TIEMPO NORMAL Y EXTRAS+INVENTARIOS 1.8001.3201.5001.1401.540680

PRODUCCION PENDIENTE POR REALIZAR4551.0781.4981.8601.9603.320

Dado que an no se satisface la demanda se debe contratar personal para cumplir.MESENEROFEBREROMARZOABRILMAYOJUNIO

PRODUCCION PENDIENTE POR REALIZAR4551.0781.4981.8601.9603.320

PERSONAL ADICIONAL POR MES92131414366

PERSONAL A CONTRATAR POR MES9121010223

COSTO POR CONTRATAR PERSONAL (MES)$ 6.300 $ 8.400 $ 7.000 $ 7.000 $ 1.400 $ 16.100

HORAS NORMALES TRABAJADORES ADICIONALES72168248328344528

COSTO HORAS NORMALES TRABAJADORES ADICIONALES$ 684 $ 1.596 $ 2.356 $ 3.116 $ 3.268 $ 5.016

HORAS EXTRAS TRABAJADORES ADICIONALES25,2058,8086,80114,80120,40184,80

HORAS EXTRAS TRABAJADORES ADICIONALES$ 289 $ 676 $ 998 $ 1.320 $ 1.384 $ 2.125

TOTAL COSTO HORAS NORMALES Y EXTRAS TRABAJADORES ADICIONALES$ 973 $ 2.272 $ 3.354 $ 4.436 $ 4.652 $ 7.141

COSTO TOTAL TRABAJADORES ADICIONALES (HORAS NORMALES+ HORAS EXTRAS + CONTRATACION)$ 7.274 $ 10.672 $ 10.354 $ 11.436 $ 6.053 $ 23.241

COSTO TOTAL MANO DE OBRA TRABAJADORES FIJOS + ADICIONALES(HORAS NORMALES+ HORAS EXTRAS + CONTRATACION)$ 66.784 $ 70.182 $ 64.454 $ 62.831 $ 57.448 $ 80.046

Anlisis:De acuerdo con los resultados obtenidos se evidencia que para satisfacer la demanda y los inventarios de cada mes sin tener en cuenta la mano de obra, sino ms bien alcanzar de forma exitosa la cantidad de unidades demandadas, para esto se contrata al personal necesario y trabajan todos directamente sin subcontratar, aunque al final con un pico en el costo resulta ms barato producir de esta manera para satisfacer una demanda conocida.

2.1.4 Hacer un estudio sobre el tema de Planeacin de Recursos Empresariales (ERP), que contenga laSiguiente estructura, adems debe presentar diagramas:

INTRODUCCIN

CUNTO CUESTA?

Nivel 1. Erp enfocado a pequea y mediana empresa, pyme. desde 0 a 20.000 eurosDe 0 a 500 euros.Las soluciones software erp que podemos encontrar por este precio que se podran considerar gratuitos y donde reutilizamos antiguos servidores y en general intentamos hacer todo por nosotros mismos.De 500 a 5000 euros.Existen soluciones bastante econmicas de alquiler o muy verticales que enfocados a ciertas empresas pueden tener un coste bastante contenido. Las mismas soluciones erp de software libre podran costar una cantidad parecida con implantacin profesional y cierta formacin.De 5000 a 20.000.En este tramo ya se puede acceder a muchas soluciones profesionales con formacin e implantacin por parte de una consultora de un software erp de cierto renombre nacional. Por ejemplo ela3 erprondara ese precio. Aunque este ltimo ms cerca de los 20.000 que de los 5.000 euros.Nivel 2. Soluciones erp profesionales para pymes. de 20.000 a 100.000 eurosEste nivel, digamos algo ms profesional es el que permite acceder a las grandes soluciones erp de marcas sage, navision, SAP business one, expertis... etc. creo que es aqu donde se mueven la mayora de las medianas empresas. El precio depende muchsimo de la cantidad de licencias del software que vayamos a necesitar, de los mdulos requeridos, de las adaptaciones a realizar y de la formacin. Por ejemplo si somos 5 personas y vamos a utilizar 2 mdulos es muy probable que no pasemos de los 30 mil. En cambio s somos 20 personas y vamos a utilizar de todo y adems de ello tendremos que realizar muchos cambios la cifra se acercara a los 100.000 euros.Nivel 3. Soluciones para grandes empresas y multinacionales.Aqu no me gustara nombrar ninguna cantidad ya que no la hay. El rey de la montaa indiscutible es SAP, creo que seguido de soluciones de desarrollo propio. El precio supongo que depende del nmero de usuarios concurrentes que acceden al sistema al mismo tiempo, de la infraestructura y otros factores.

MITOS

Cuanto ms caro mejor.No tiene porque ni debe ser as. El precio no es el principal criterio a la hora de elegir un erp. Creo que es mucho mejor un erp simple y barato, pero que a su vez resuelva toda la problemtica de la empresa y que sea lo suficientemente escalable.Los erps de las multinacionales son mejores.Es un mito complicado pero dira que es cierto, aunque muchos intentan hacer creer lo contrario. El SAP, soluciones de Microsoft y si no me equivoco Oracle. Entre grandes empresas el rey indiscutible esSAPque a ojo tendr un 90% de mercado. En los pymes es ms complicado, pero a da de hoy dira que ms del 80% ya est repartido entre las marcas que mencione arriba.Los erps son solo para empresas grandes.Es totalmente falso. La complejidad del negocio no depende del tamao de la empresa. Para empresas pequeas y medianas hay soluciones muy econmicas e incluso se podra encontrar algo gratuito.Los erps son complicados.La palabra idnea seria laborioso. Hay soluciones erps complejos que requieren mucho tiempo de adaptacin y formacin.La implantacin es un largo proceso.El elemento clave en cualquier proyecto erp es la complejidad del negocio de la empresa seguido de la calidad o experiencia del proveedor del software. Como curiosidad en las universidades ensean normalmente unacurva de la baera de cualquier proyecto software, una explicacin perfectamente adaptable a software erp.El software erp es caro.No es cierto. El software erp correctamente escogido para la empresa ahorra dinero. Una de susfunciones o beneficioses convertir una empresa en un proceso de negocio estandarizado y eficiente y tener en todo momento una visin general de recursos.

TIPOS DE ERPEn general hay que elegir entre dos aproximaciones diferentes para un erp. El software a medida o solucin estndar. La primera aproximacin significa que te van a desarrollar un programa a medida, prcticamente de cero y la segunda es que ya est desarrollado y simplemente hay que adaptarlo.Software a medida.Es un sistema creado especialmente para ti, prcticamente de 0. El desarrollo e implantacin es muchsimo ms largo que una solucin estndar. Adems es mucho ms costoso y conlleva ms peligro. Sin embargo tiene una ventaja muy grande, la aplicacin resultante ser adaptada perfectamente al negocio. Por ejemplo en una solucin a medida normalmente el 90% de las opciones sern prescindibles, nunca las usaremos.Solucin estndar o modular.Muchas pymes por ejemplo eligen esta solucin ya que simplemente no pueden permitirse una solucin a medida. Estas aplicaciones son mucho ms baratas y ms rpidas de implantar. Se puede pedir tantos mdulos como necesitemos, por eso se llaman modulares o por paquetes. Por ejemplo podemos pedir mdulo de almacn, compra, pedidos, facturacin, crm etc. si alguna vez la consultora informtica desaparece o rompemos el acuerdo de mantenimiento, siempre podremos encontrar otra, ya que es una aplicacin estndar.

BENEFICIOSBeneficio 1: ahorro a largo plazo.Realmente uno de los mayores beneficios es, que con un sistema erp ahorramos dinero. Es una gestin ms eficiente lo que normalmente lleva a un ahorro. Es as de simple. Eso s, es un ahorro muy a largo plazo, no hay que olvidarlo.Beneficio 2: toma de decisiones.Nos facilita tomar una decisin porque tenemos los datos de toda la empresa en una pantalla. Por ejemplo un erp puede traer un cuadro de mandos, como si de un coche se tratara con la informacin de cmo marcha la empresa en este preciso momento.Beneficio 3: calidad o relacin con el cliente.Una correcta implantacin de un erp nos permite responder ante el cliente en un tiempo muchsimo ms reducido.Beneficio 4: seguridad.La informacin crucial de la empresa estar debidamente protegida en dos sentidos. En el sentido del robo de informacin o acceso desautorizado a ella as como la seguridad de los datos.Beneficio 5. Productividad de los empleados.Un sistema erp optimiza la gestin de procesos por consiguiente aumenta la productividad de los empleados. Se eliminan los trabajos duplicados, se elimina la informacin redundante o se automatizan los procesos.Beneficio 6. Estandariza la organizacin.Cuando toda la plantilla de distintos departamentos trabaja con el mismo programa, esta aplicacin les obliga a ser ms "estndar" o ms ordenados.Beneficio 7. impulsa a crecer ordenadamenteNormalmente todas las empresas quieren crecer a corto o largo plazo. Un sistema erp posibilita un crecimiento mucho ms ordenado y menos doloroso.

CUANDO Cuando no disponemos de un erp.normalmente las empresas pequeas y recin creadas empiezan sin ningn tipo de software de gestin, el trabajo se saca artesanalmente por llamarlo de algn modo, razones principales cuando se decide implantar un erp en una empresa que no lo tiene:Facilitar la toma de decisiones.Optimizar los procesos o la operativa de un negocio.Contar con la informacin de gestin y la evolucin de la empresa.Modernizarse tecnolgicamente frente a la competencia.Cuando ya disponamos de un erp.Los sistemas erp existen desde hace mucho tiempo, los mrp aparecieron con la segunda guerra mundial y estn evolucionando continuamente. esto significa que las soluciones que nos han funcionado durante x tiempo pueden quedarse desfasadas o cortas

QUE ES ERP

"Enterprise resource planning" o en espaol "planificacin de recursos empresariales", pero por ejemplo a mi esta definicin no me dice nada, dira que se podra sustituir perfectamente la palabra "planificacin" por la de "gestin" y quedara incluso mejor. Ya que en si el sistema tiene un fin degestionar de una forma ptima los recursos de una empresa... de todas formas hay ms de una definicin, cada uno lo entiende a su manera.

CMO ELEGIR

CRITERIOS FUNCIONALES.Cules son los criterios funcionales para elegir un software erp?Adaptable.El erp debe adaptarse a la empresa y no al revs. Un erp debe ser altamente configurable para poder ser como un guante a la empresa.Completo.Un software erp debe dar solucin a todos nuestros departamentos, debe ser algo completo e integrado.Estndar.Buscamos una solucin que sea estndar y a la vez flexible.Escalable.Una solucin erp debe estar preparada para el caso de que la empresa crezca para poder escalar la solucin con el menor esfuerzo posible.Fcil de usar.Es importante que la solucin sea fcil de usar. lo que influye en un menor coste de la formacin de los empleados y que las tareas se hagan de una manera ms eficienteSeguro.En una empresa siempre tenemos datos que no queremos que sean accesibles por todo el mundo.

PREGUNTAS CLAVEAverige sobre la empresa fabricante de erp.conozca la consultora que realiza la implantacin del sistema erpEs importante diferenciar sobre el fabricante y la empresa responsable de implantar. Casi siempre son dos empresas totalmente diferentes.Proceso de la implantacin del sistema erp.Necesitamos saber el tiempo o el calendario de la implantacin del sistema. Unos requieren mucho tiempo y otros muchsimo menos.

QU ES UNA DEMO?

La "demo" o "prototipo" es un producto que se obtiene despus de realizar un estudio de viabilidad por parte de la consultora. La primera entrevista ambas partes estn interesadas en conocerse mutuamente. Nosotros como clientes queremos conocer su solidez, calidad, precio y viabilidad.CRITERIOS TECNOLGICOSErp que se actualiza y se adapta a las nuevas tecnologas.Erp multiplataforma.Es importante apostar por algo que puede funcionar en cualquier dispositivo. Macos, Ubuntu, idos, android... etc.Tecnologas estndar. Otro de los puntos es que la implantacin use una tecnologa estndar que nos permita delegar su mantenimiento posterior a cualquier otra compaa en cualquier parte del mundo.Posibilidad de desarrollo propio y entrega de cdigo fuentees interesante poder desarrollar nuestro erp nosotros mismos.Arquitectura.La arquitectura del software desde el punto de vista tecnolgico es crucial. Nos interesa que sea multicapa, o sea que tenga una capa de datos (servidor de base de datos), capa de lgica (servidor de la aplicacin) y capa de cliente.

ERP GRATUITO

ALQUILER DE ERPLa llegada de internet a nivel global en prcticamente todas las empresas ubicadas en cualquier parte del planeta, supuso una verdadera revolucin para el software erp as como para cualquier otro tipo de software.Que es un erp saas y cmo funciona.Saas es un acrnimo que significasoftware as a service, consiste en regalarte las licencias del software, pero cobrar el mantenimiento, alojamiento de archivos, acceso o lo que sea. En cuestin de desembolso econmico, no tenemos que realizar ningn esfuerzo inicial grande para empezar. El coste inicial en servidores y licencias es 0. As como tampoco tenemos que actualizar maquinas cliente ya que generalmente este tipo de solucin funciona en el navegador.QU ES LA NUBE?

La nube es algo as como un supercomputador, millones de mquinas conectadas mediante la red. Anteriormente se utilizaba generalmente para clculo cientfico de la nasa, gobierno, fsica cuntica de partculas y cosas as, creo que todos los servicios de google como gmail, google drive, google sites... son ejemplos perfectos de aplicaciones en la nube. Solo que son gratuitas.

IMPLANTACIN

CLAVES DE XITOUn ERP no es un programa mgico que nos vaya a realizar todo el proceso de negocio el mismo...Empresa implicada.Para mi creo que el mayor factor clave para una correcta implantacin es que TODO el personal de la compaa se implique en mayor o menor medida. A cuanta ms responsabilidad ms implicacin.La empresa tiene que tener su proceso de gestin claro.Si la empresa funciona sin un orden definido, con una estructura desordenada y un proceso impreciso no podremos elegir correctamente un software ERP.Ser realista.Como comente antes tenemos que ser realistas, hay que tener presente que el software no ser mgico y que no har todo el trabajo por nosotros.Proporcionar los requisitos.El xito de cualquier proyecto software depende de si proporcionamos todos los requisitos o casos de uso al proveedor.Eleccin correcta del ERP.Laeleccin del softwarees crucial y requiere a todo el equipo implicado y con ideas claras.Eleccin de un buen proveedor.Esta eleccin influye muchsimo en todo el proceso ya que la experiencia es algo sumamente importante en este tipo de proyectos.

MANTENIMIENTOEl mantenimiento de cualquier proyecto de sistema informtico cuesta mucho ms que la implantacin o compra, hay que vivir con ello. Las licencias, las actualizaciones, las horas de soporte, de formacin aadida los necesarios ajustes y futuras adaptaciones pueden costar al menos el doble durante la vida til del Sistema de Gestin Integral.Las primeras semanas e incluso meses sern decisivos en el mantenimiento del sistema. Ah es cuando sale a la luz la mayora de las deficiencias, errores y fallos de todo tipo. Es ah cuando el soporte y el proveedor deben demostrar su vala para solucionar todo y afinar el programa para que sea estable hasta un punto deseado. Si el software sigue fallando de cualquier manera semanas, meses y aos entonces estamos hablando de una implantacin fallida, creo que se nota. Pero supongo que en el periodo de un ao toda la compaa se da cuenta de si el ERP ha sido un xito o todo un fracaso.

ProcesoHay tres etapas que se diferencian claramente (al menos en papel) y son anlisis, desarrollo e instalacin. Existen muchos libros que describen al detalle esto, as como existen diferentes metodologas de este proceso como por ejemplo enEspiralocascada.Anlisis.Durante la etapa de anlisis somos los encargados de transmitir los requisitos de nuestro proyecto ERP al proveedor elegido para que se hagan una idea de lo que realmente queremos.Desarrollo.Durante esta etapa se aplican todos los requisitos proporcionados por nosotros al software ERP elegidoEntrega al cliente.Cuando el producto est a punto tericamente se realiza la implanta en las maquinas cliente, se instala la infraestructura necesaria, se realiza la migracin de datos, se adquieren las licencias necesarias... etc.Cunto tarda?Una de las primeras preguntas que formulamos a los proveedores es la tpica de... Cunto tarda? Es otra de las preguntas simples a las que nosotros esperamos una inmediata y fcil respuesta.El tiempo de la implantacin de un ERP depende del tipo elegido.Dependiendo del tipo de software ERP que hayamos elegido depende tambin el tiempo de implantacin. En el caso de que hayamos elegido una solucin modular, que es lo ms comn, el tiempo suele ser de unos 6 meses en adelante. Debemos tener en cuenta la cantidad de mdulos elegidos, el nmero de adaptaciones, el nmero de licencias, la cantidad de usuarios, desplazamientos... etc. Aqu influyen muchos factores.

Contrato ERPLalo.El error comn es no leer el contrato, triste pero cierto. El contrato de la implantacin de ERP puede ser de un tamao considerable, no sea vago y lalo con detenimiento es muy importante.Consulte a un abogado.En este tipo de contratos es necesaria la ayuda de abogados especializados en sistemas de informacin por que la jerga profesional utilizada podra ser incomprensible para otro tipo de abogados.Cuestin de dinero.En este tipo de contratos no todo es dinero, es un mal criterio de eleccin de cualquier ERP basndose en el presupuesto.Ojo con la jerga.Cuidado con la jerga de los informticos a veces o casi siempre presuponemos que la persona con la que hablamos tiene ciertos conocimientos tcnicos.Guarde el contrato.Una cosa tan simple como guardar el contrato as como los CDs o las licencias del software se nos pasa por alto.Asesrese.Adems de abogado no estara mal que el contrato lo lea alguien de confianza y que entienda del tema y que explique con palabras corrientes lo que significa cada clausula.