HABLAR EN PÚBLICO

PESENTACIÓN DE PROYECTOS

Función de la comunicación oral:

CONTACTO HUMANO INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

PERSUASIÓN ENTRETENIMIENTO

COMUNICAR ES EL ACTO DE TRASMITIR

MENSAJES O SEÑALES

ENTRE DOS O MÁS PERSONAS

QUE TIENEN

UN CÓDIGO COMÚN

LO QUE RETIENEN

LO QUE ME OYEN

LO QUE COMPRENDEN

LO QUE REALMENTE DIGO

LO QUE PIENSO Y CREO DE UN TEMA

LO QUE QUIERO DECIR

SER BUEN ORADOR SUPONE DOMINAR UNA SERIE DE

TÉCNICAS Y RECURSOS PARA HACER LA

COMUNICACIÓN ATRACTIVA Y EFICAZ.

EL ORADOR

LA PRIMERA OBLIGACIÓN DEL ORADOR ES COMUNICAR, ASEGURÁNDOSE DE QUE EL RECEPTOR

HA COMPRENDIDO LO QUE SE HA TRANSMITIDO, Y QUE LE PERMANEZCA CUANTO MÁS MEJOR

CUAQUIER SITUACIÓN DE COMUNICACIÓN EN PÚBLICO -UNA EXPOSICIÓN,

UNA CHARLA, UNA CONFERENCIA- SUPONE UNA GRAN RESPONSABILIDAD DE

ACUERDO CON LA IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN QUE SE VA A

TRANSMITIR Y CON LAS CIRCUNSTANCIAS QUE LO ACOMPAÑAN.

PERO, NO OLVIDAR QUE LOS RECECEPTORES TIENEN UNAS EXPECTATIVAS

SOBRE EL CONTENIDO Y LA PERSONA QUE LO VA A TRANSMITIR.

EL MIEDO ESCÉNICO

SUGERENCIAS ÚTILES PREVIAS A LA INTERVENCIÓN

• EVITAR EL CANSANCIO, LAS TENSIONES EXTERNAS Y LAS PREOCUPACIONES

DURANTE LAS HORAS PREVIAS AL DISCURSO.

• REALIZAR EJERCICIOS RESPIRATORIOS, DE RELAJACIÓN DE CUELLO Y

EJERCITAR LA BOCA Y LA LENGUA ANTES DE SALIR A ESCENA.

• PLANIFICAR TODO CON ANTELACIÓN, HACER CUANTOS ENSAYOS SEAN

NECESARIOS.

RECOMENDACIONES EN EL ESCENARIO:

• OBSERVAR AL AUDITORIO AL COMIENZO PARA INDAGAR SOBRE SU PERFÍL.

• CONTROLAR EL TIEMPO.

• INFUNDIRSE AUTOCONFIANZA, PENSANDO QUE TODO VA A SALIR BIEN.

• LA ACTITUD POSITIVA ES PRECISA SIEMPRE.

• NO OBSESIONARSE CON CAUSAR UNA BUENA IMAGEN.

• CONVENCERSE QUE LOS QUE ESCUCHAN SABEN MENOS DEL TEMA QUE

NOSOTROS.

• MANTENER UN EQUILIBRIO ENTRE LA TESIÓN Y LA RELAJACIÓN.

ANÁLISIS DEL AUDITORIO

NÚMERO: PROVOCA UN ENFOQUE DISTINTO, TANTO SI LA MASA ES REDUCIDA

COMO NUMEROSA.

EDAD: IMPORTANTE, SOBRE TODO SI SE QUIERE HABLAR SOBRE

ACONTECIMIENTOS HISTÓRICOS. TAMBIÉN INFLUIRÁ A LA HORA DE UTILIZAR

EL TÚ O EL USTED EN EL TRATAMIENTO.

GÉNERO: ES IMPORTANTE PREVER LAS REACCIONES DE AMBOS SEXOS A

NUESTRO DISCURSO. ES ACONSEJABLE INCLUIR REFERENCIAS DE GÉNERO

NIVEL EDUCATIVO: DEBE TENERSE SIEMPRE EN CUENTA LA EDUCACIÓN, NIVEL

ESCOLAR,EXPERIENCIA LABORAL.

INTERESES PROFESIONALES: LA PROFESIÓN PUEDE SUGERIR INTERESES Y

GRADO DE CONOCIMIENTO

IDEOLOGÍA Y PERTENENCIA A ASOCIACIONES: INDICAN INCLINACIONES,

PECULIARIDADES E INTERESES ESPECIALES. SER ASÉPTICOS.

TIEMPO DISPONIBLE

•IDEAS IMPORTANTES

•FORMA INTERESANTE

CONCISO

CLARO

CONCRETO

COMPLETO

COHERENTE

ESQUEMA DE UNA PRESENTACIÓN

PRESENTACIÓN E INTRODUCCIÓN

DESARROLLO DEL TEMA

SUMARIO, CONCLUSIONES Y DESPEDIDA

ESTRUCTURA DE LA EXPOSICIÓN

• PRESENTACIÓN E INTRODUCCIÓN (DEL 15 AL 20% DEL TIEMPO)

– SALUDO Y PRESENTACIÓN PERSONAL

– CREAR INTERÉS DESTACANDO LA IMPORTANCIA DEL TEMA

– PREOCUPARSE POR LA AUDICIÓN Y VISUALIZACIÓN DE LA SALA

– EXPONER LOS OBJETIVOS QUE QUIERE ALCANZAR

• DESARROLLO DEL TEMA (DEL 75 AL 65% DEL TIEMPO)

– DESARROLLARLO POR EL ORDEN DE OBJETIVOS

– ENLAZAR SUCESIVAMENTE LOS OBJETIVOS, HACIENDO RESUMENES

PARCIALES

• SUMARIO, CONCLUSIONES Y DESPEDIDA (DEL 10 A 15% DEL TIEMPO)

– RECAPITULACIÓN CON SUMARIO DE LO TRATADO

– FORMULAR CONCLUSIONES

– AGRADECIMIENTOS

– HACER UNA DESPEDIDA CON ALGO SUGERENTE

FACTORES QUE INTERVIENEN

EN LAS PRESENTACIONES

DICCIÓN

LENGUAJE

COMUNICACIÓN NO VERBAL

10% + 40%

50%

LA VOZ ES LA MEJOR HERRAMIENTA,

O NUESTRO PEOR ENEMIGO

CUANDO LA EMPLEAMOS MAL

CONSEJOS ÚTILES PARA CUIDAR LA VOZ

NO FORZARLA. NO GRITAR NI HABLAR POR ENCIMA DEL NIVEL DE

RUIDO

NO CARRASPEAR. ES PREFERIBLE TOSER SUAVEMENTE PARA

ACLARAR

EVITAR ANTES DE HABLAR EN PÚBLICO EL ALCOHOL, EL TABACO Y BEBIDAS

MUY FRÍAS

DORMIR LO SUFIENTE. LA FALTA DE SUEÑO PRODUCE PEQUEÑOS “GALLOS EN

LA VOZ”

EVITAR AMBIENTES CARGADOS (HUMO, POLUCIÓN, POLVO), LOS CAMBIOS

BRUSCOS DE TEMPERATURA, EXCESIVA CALEFACCIÓN O AIRE

ACONDICIONADO

RESPIRAR ADECUADAMENTE

LA RESPIRACIÓN ABDOMINAL O DIAFRAGMÁTICA

ES UN TIPO DE RESPIRACIÓN MÁS LENTO QUE LA RESPIRACIÓN

CLAVICULAR (QUE PROVOCA TENSIÓN EN LOS MÚSCULOS DEL

CUELLO).

ES HACIA ABAJO DONDE LOS PULMONES ENCUENTRAN UN MAYOR

CAMPO DE EXPANSIÓN.

LA MOVILIDAD DEL DIAFRAGMA PERMITE OBTENER UN MAYOR

ESPACIO PARA DILATAR LOS PULMONES Y AUMENTAR ASÍ LA

CANTIDAD DE AIRE INSPIRADO Y ESPIRADO.

ARTICULACIÓN Y DICCIÓN

• PRONUNCIAR SONIDOS CLAROS Y PRECISOS, TANTO EN LAS

CONSONANTES, COMO EN LAS VOCALES.

• LA NITIDEZ DE ESTOS SONIDOS DEPENDE DE CÓMO EMPLEEMOS EL

MAXILAR, EL PALADAR, LOS DIENTES Y SOBRE TODO LOS LABIOS Y LA

LENGUA, VARIANDO EL TAMAÑO Y LA FORMA DE LA CAVIDAD BUCAL.

• LAS ALTERACIONES DE ESTOS SONIDOS SON: LA NASALIDAD, LA

GUTURALIDAD O ENGOLAMIENTO Y EL FALSETEO.

• ARTICULAR BIEN SUPONE HACERSE OIR, INCLUSO CUANDO SE HABLA EN

VOZ BAJA. NO DEBEMOS AMONTONAR Y ATROPELLAR LOS SONIDOS.

VELOCIDAD DEL QUE HABLA

LA MAYORÍA DE LAS PERSONAS HABLA A UNA VELOCIDAD ENTRE 120

Y 180 PALABRAS POR MINUTO, PERO NADIE LOGRA MANTENER UNA

VELOCIDAD UNIFORME PUESTO QUE

VARÍA EN FUNCIÓN DE LAS CIRCUNSTANCIAS. TAMBIÉN PODEMOS

CAMBIARLA DE MANERA VOLUNTARIA, PARA DAR MAYOR

FLEXIBILIDAD A NUESTRA VOZ

EXCESIVA VELOCIDAD: FATIGA A LOS OYENTES Y DIFICULTA SEGUIR EL

DISCURSO.

EXCESIVA LENTITUD: ABURRE AL AUDITORIO Y LE HACE DESCONECTAR DEL

ORADOR.

INTENSIDAD Y VOLUMEN

• PROYECTAR EL CHORRO DE AIRE HACIA LOS OYENTES PARA QUE NO PIERDA POTENCIA

O NATURALIDAD, SIN NECESIDAD DE GRITAR.

• EL NIVEL SONORO DE LAS PALABRAS DEBERÁ INCREMENTARSE CUANTO MAYOR SEA LA

DISTANCIA QUE NOS SEPARA DE LOS OYENTES O CUANDO EXISTA RUIDO AMBIENTAL.

• MODIFICAR LA INTENSIDAD DE LA VOZ PARA DAR MÁS SENTIDO Y EXPRESIVIDAD A

NUESTRO DISCURSO.

• UN VOLUMEN ALTO CONSTATA DOMINIO Y SEGURIDAD. ATENUARLO DA IDEA DE

CONFIDENCIALIDAD O TRASCENDENCIA.

• EL CONTRASTE ENTRE LOS TONOS PUEDE PROVOCAR LA REACCIÓN DE UN PÚBLICO

APÁTICO.

TONO Y ENTONACIÓN

CADA PERSONA TIENE SU PROPIO TONO, MÁS GRAVE (BAJO) O

MÁS AGUDO (ALTO) Y NO DEBE SALIRSE DE ÉL, A MENOS QUE SE

PROPONGA DRAMATIZAR O IMITAR.

LO IMPORTANTE ES ADECUAR LA ENTONACIÓN AL SENTIDO DE

LAS PALABRAS.

LAS ENTONACIONES SE EMPLEAN PARA, EN TONO ALTO,

ENUNCIAR, ASEVERAR O FORMULAR MANDATO, ETC…; O, EN

TONO BAJO, MANIFESTAR EMOCIONES COMO COMPASIÓN,

DISGUSTO, ETC…

PAUSAS Y SILENCIO

LAS PAUSAS PUEDEN SER DE VARIAS CLASES:

– PSICOLÓGICAS: PROPICIAN REFLEXIÓN EN LOS OYENTES

– LÓGICAS: DETERMINADAS POR EL SENTIDO DE LO QUE SE DICE

– AFECTIVAS: DESEAN PROVOCAR EMOCIÓN EN EL AUDITORIO

– FISIOLÓGICAS: PARA TOMAR AIRE DESPUÉS DE UN PUNTO O COMA

LAS PAUSAS BIEN COLOCADAS:

– AYUDAN A LOS RECEPTORES A SEGUIR EL HILO DEL MENSAJE

MEDIANTE LA EXPECTACIÓN

– SIRVEN PARA ENFATIZAR Y MANTENER EL INTERÉS, EVITANDO LA

MONOTONÍA

– AYUDAN A MODULAR LA VOZ, VARIANDO LA ENTONACIÓN Y CREANDO

UN RITMO FLEXIBLE

– SIRVEN DE DESCANSO DE LA AUDIENCIA Y PARA PENSAR LO QUE SE

HA DICHO

– SIRVEN DE DESCANSO DEL ORADOR Y PARA PENSAR LO QUE SE VA A

DECIR

OPORTUNIDAD DE LA PAUSA:

• AL COMENZAR EL DISCURSO, NO EMPEZAREMOS A HABLAR HASTA QUE LA

ATENCIÓN DEL PÚBLICO ESTÉ CENTRADA EN NOSOTROS.

• PAUSA ANTES DE DECIR LAS ÚLTIMAS PALABRAS DEL DISCURSO, DIRIGIENDO LA

MIRADA AL AUDITORIO.

• LA PAUSA NO SUELE SER MUY EFECTIVA EN EL CASO DEL ABUCHEO. EN ESTE

CASO, DIRIGIR LA MIRADA FIJAMENTE HACIA QUIEN NOS RECRIMINA Y PEDIRLE DE

FORMA FIRME PERO CORTÉS QUE NOS DEJE TERMINAR NUESTRO ARGUMENTO.

– MOMENTO INOPORTUNO: PROVOCARÁ UNA PÉRDIDA DE ATENCIÓN DEL

AUDITORIO Y DESCUBRIRÁ LA INSEGURIDAD DE QUIEN HABLA

– MOMENTO JUSTO: TRAS UNA REFLEXIÓN, INTERROGACIÓN RETÓRICA,

ETC., ES UN RECURSO EXPRESIVO DE PRIMER ORDEN, PERO REQUIERE

POR PARTE DEL ORADOR DE UN GRAN DOMINIO DE LA SITUACIÓN

PAUSAS Y SILENCIO

RITMO

EL RITMO ES LA CADENCIA O COMPÁS QUE IMPRIMIMOS A NUESTRA VOZ,

DETERMINADO POR LA VARIACIÓN EN LOS ACENTOS Y LAS

ENTONACIONES, LAS PAUSAS Y SILENCIOS, Y LOS CAMBIOS EN LA

VELOCIDAD DEL HABLA.

– RITMO RÁPIDO: GRUPOS FÓNICOS BREVES, CON ACENTOS Y PAUSAS

FRECUENTES. PUEDE DENOTAR PRECISIÓN Y ENERGÍA

– RITMO LENTO:GRUPOS FÓNICOS LARGOS, SEPARANDO LAS PAUSAS Y LOS

ACENTOS.

LO DESEABLE: RITMO FLEXIBLE, QUE COMUNIQUE LA CONVICCIÓN Y EL

SENTIMIENTO DEL ORADOR, QUE SE ADAPTE A LOS CONTENIDOS Y

UTILICE EL CONTRASTE PARA ATRAER Y RETENER LA ATENCIÓN DEL

AUDITORIO.

POSICIÓN Y DISTANCIA ANTE EL AUDIOTORIO

HABLAR DE PIE:

– Cuando hablamos a un gran auditorio.

– Ofrece mayor visibilidad, más sensación de dinamismo y cercanía con el oyente y más

posibilidades expresivas.

– Evitar la rigidez, balanceos, inclinarse hacia adelante, ofrecer el perfil o la espalda al

público.

– Hay movimientos positivos, como acercarse a los oyentes para destacar un punto concreto

o retroceder para dar una visión de conjunto.

HABLAR SENTADOS:

– Para un recinto reducido o número de oyentes no es excesivo.

– Da sensación de proximidad, pero no sobre un estrado y tras una mesa.

– Mantener el torso derecho, algo separado del respaldo y sin volcarse sobre la mesa. No

recostarse en el sillón ni cruzar los pies

LA APARIENCIA PERSONAL

• ASPECTO EXTERIOR SUSCEPTIBLE DE SER CAMBIADO QUE PROVOCA LA

“PRIMERA IMPRESIÓN”.

• TRATAR DE PRODUCIR BUENA IMPRESIÓN AL AUDITORIO, SIN QUE ESO

SUPONGA CAMBIAR NUESTRA PERSONALIDAD HUIR DE DISFRACES O

EXCENTRICIDADES.

• ADAPTARSE AL PÚBLICO, A LAS CIRCUNSTANCIAS, DENTRO DE

NUESTRO ESTILO Y EN UNAS PAUTAS SOCIALMENTE CORRECTAS.

• NO EXISTEN REGLAS FIJAS A ESTE RESPECTO: LA IMAGEN QUE PUEDE

GUSTAR A UN AUDITORIO (TRAJE Y CORBATA O FALDA Y TACONES, POR

EJEMPLO) PUEDE SER DESAFORTUNADA PARA OTRO MÁS INFORMAL .

EL LENGUAJE DE LAS MANOS

• Es el mayor problema para el orador y también son su mejor aliado

comunicativo.

• Las manos acompañan al discurso de forma natural si estamos

relajados.

• La primera regla es que las manos estén a la vista y abiertas.

• Al principio podemos coger algo (bolígrafo, gafas, puntero...)

siempre que no provoque incomodidad al que habla para ganar

soltura para después transmitir ideas concretas.

ESTRUCTURA DE UNA INTERVENCIÓN • INTRODUCCIÓN

– TEMA

– MOTIVACIÓN

– RESUMEN

• DESARROLLO

– 1ER TEMA – CONSEGUIR ATENCIÓN -

– MÁXIMO 5 TEMAS

– RESUMEN INTERMEDIO PARA CADA TEMA

• CONCLUSIÓN

– RECAPITULACIÓN FINAL – CONCLUSIÓN

– AGRADECIMIENTOS

Tendencia

Duración - Tiempo

Deseable

Grado de

atención

LA ATENCIÓN DE LA AUDIENCIA

Proyecciones

• EL MENSAJE PROYECTADO DEBE SER FÁCIL DE ENTENDER Y MUY SIMPLE. LINITARSE

A LO ESENCIAL.

• NO INCLUIRSE MÁS DE UN CONCEPTO GENERAL POR DIAPOSITIVA Y QUE OCUPE TODA

LA TRANSPARENCIA.

• ES MEJOR ESQUEMAS, DIBUJOS Y DIAGRAMAS, PERO TODO MUY SENCILLO.

• MUY ESCASO TEXTO, SOLO LA EXPRESIÓN DE LA IDEA, UNA CLASIFICACIÓN O

PROCESO ELEMENTAL.

• USAR POCOS COLORES.

• RECURRIR A LA ANIMACIÓN O APANTALLAMIENTO DE IDEAS PERO EN COHERENCIA

CON LOS QUE SE DICE.

• PROCURAR QUE NO SE VEA DEMASIADO ESPACIO VACÍO VACIO NI DEMASIADO LLENO.

• NO ABUSAR DE GRÁFICOS NUMÉRICOS Y ESTADÍSTICOS.

• TAMAÑO DE LETRA PARA TEXTOS, DE 16 A 24; PARA EPÍGRAFRES, DE 22 A 32

• APAGAR LA PROYECCIÓN CUANDO NO SE ALUDA A LA DIAPOSITIVA

• ENCENDER LA PROYECCIÓN CUANDO ESTÉ PREPARADA LA DIAPOSITIVA

LA PROYECCIÓN NO ES UNA AYUDA PARA EL EXPONENTE,

ES PARA LA AUDIENCIA

PROYECCIONES DE COLOR

AMARILLO CONFIANZA, CONOCIMIENTO Y ESTIMACIÓN

COLOR SIGNIFICADO

ANARANJADO CALIDEZ, ACCIÓN, PODER Y VALOR

AZUL FRIO, PREMIO Y VERDAD

BLANCO LIMPIEZA, PUREZA Y PROFESIONALIDAD

MARRÓN ACCIÓN, COMPAÑERISMO Y OTOÑO

MORADO REALIZACIÓN, FRUGALIDAD Y MELANCOLÍA

ROJO PASIÓN, EXCITACIÓN Y REALIZACIÓN

VERDE SALUD, AMISTAD, OCIO, JUVENTUD Y ENVIDIA

USO DE OTROS INSTRUMENTOS

EL MICRÓFONO: • LA FALTA DE COSTUMBRE ANTE LA PROPIA VOZ AMPLIADA PUEDE COHIBIR LA SOLTURA DEL

ORADOR O PONERLE NERVIOSO.

• NO MOVERSE NI ALEJARSE DEMASIADO, NI MOVER EN EXCESO LA CABEZA. LO MEJOR ES

CONOCER LA POSICIÓN DEL MICRÓFONO Y DESPUÉS OLVIDARLO. NO HAY QUE MIRARLO.

• SI ES DE MANO COGERLO CON UNA SOLA, Y PEGÁRSELO A LA ALTURA DEL ESTERNÓN.

• COMPROBAR SU FORMA DE ENCENDIDO Y APAGADO. HACER UNA PRUEBA ANTES DE LA

INTERVENCIÓN.

EL RELOJ:

• DEJARLO A LA VISTA PARA IR CALCULANDO CUANDO FINALIZAR O IR ELIMINANDO LAS PARTES

PRESCINDIBLES. PERO NO MIRARLO CON DEMASIADA FRECUENCIA.

• TAMBIÉN SE LE PUEDE PEDIR O A UNA PERSONA DE CONFIANZA QUE NOS HAGA UNA SEÑA

SENCILLA Y VISIBLE.

• CONVIENE CALCULAR A LA BAJA EL TIEMPO DEL DISCURSO. SI TENEMOS QUE HABLAR MEDIA

HORA, PREPARAREMOS UN DISCURSO DE 20 MINUTOS. A “UNA MALA”, SIEMPRE SE PODRÁ

RELLENAR CON UN TURNO DE PREGUNTAS.

EL PUNTERO:

• DELATA EL TEMBLOR.

• NO BLANDIRLO.

• EN EL PROYECTOR DEJARLO ENCIMA DE LA PROYECCIÓN, DE MANERA QUE SU SOMBRA SEÑALE

EL OBJETO.

CONSEJOS GENERALES

PREPARE A CONCIENCIA LA INTERVENCIÓN

PREPÁRELA ÁGIL Y FÁCIL DE SEGUIR

UTILICE UN SOPORTE ADECUADO

ENSAYE EN VOZ ALTA, Y SI PUEDE, GRÁBESE

FAMILIARÍCESE CON LA SALA, EL ESPACIO SUYO Y EL DE LA AUDIENCIA

PREPÁRE LOS APARATOS

TODOS NOS PONEMOS NERVIOSOS, PERO SE PERDONA FÁCILMENTE

UTILICE LOS OJOS PARA CONTACTAR CON TODA LA AUDIENCIA

CUIDADO CON LAS MANOS, MEJOR REPOSADAS Y LIBRES

ABRA LA BOCA PARA PRONUNCIAR CON MÁS CLARIDAD.

VARÍE EL VOLUMEN, LA VELOCIDAD Y EL TONO

OBSERVE EL LENGUAJE CORPORAL DE LA AUDIENCIA

ADÁPTESE EL HUMOR UNE A A LA AUDIENCIA

TRATAR DE PRODUCIR BUENA IMPRESIÓN AL AUDITORIO CON SU ASPECTO

SEA NATURAL Y NO QUEIRA DAR UNA IMAGEN IMPOSTADA

Presentación de proyectos

¿ Como se llama el proyecto? Titulo

¿ Por que es necesario este proyecto? Fundamentación

¿ Donde va a realizarse el proyecto? Ámbito, localización

¿ A quien va dirigido este proyecto ? Destinatarios

¿ Que pretende realizar el proyecto? Objetivos Generales y

Específicos.

¿ Cuanto tiempo dura este proyecto? Temporalizarían

¿ Como voy a conseguir mis objetivos? Metodología y

Actividades.

¿ Quien va a realizar el proyecto? Recursos Humanos

Equipo Técnico.

¿ Con que vamos a realizar el proyecto? Recursos

Materiales Financieros.

¿ Como sabré si he cumplido mis objetivos?

Evaluación. Métodos.