Skjorta gjør mannen. Men er det mulig å fåkvalitet, uten at det koster skjorta? Forbruker-rapporten har testet 12 kjente merker.

tekst HENRIK V. EBNE foto SCANPIX OG HENRIK V. EBNE

FORBRUKER-RAPPORTEN 08/2003 15

▲

test herreskjorter

Den store skjortetestenDen store skjortetesten

FR 8/03 01-19 19.09.03 13:16 Side 15

▲

SKJORTER ER MANNENS hverdagsbu-nad. Og skjorta sier mye om hvemdu er, eller vil være. En dyr Boss-skjorte sender andre signaler ennen billigere skjorte fra H&M. Kva-liteten varierer imidlertid langtmindre enn prisene, viser denstore skjortetesten.

Forbruker-rapporten har isamarbeid med svenske Råd&Röngått skjortemoten nærmere etteri sømmene. Vi har valgt ulikemodeller fra de mest kjente fabri-kantene av skjorter. Prisene varie-rer fra et par hundrelapper ogoppover mot nærmere en tusen-lapp. Kvalitetsmessig er avvikenemindre, og flere av billigskjorteneer minst like slitesterke som dedyreste skjortene.

Bestselgerne fra kjedene H&Mog Kapp Ahl kniver om tetplassenesammen med de langt dyrereskjortene fra Gant og Sand. Detestede skjortene er ensfargede blåog hvite, altså typiske skjorter tilbruk på kontoret eller i findressen.

SkjortevitenskapSkjortetesten baserer seg på intetmindre enn sju tester i henhold tilulike standarder for måling avstoffkvalitet, krymping, jevnhet,tøystyrke og slitasje.

Målet med testen er å etterlik-ne behandlingen skjortene blirutsatt for under vasking, tørking,

stryking og kontakt med skjegg-stubber. Særlig sistnevnte sliterhardt på krage og snipper.

I denne testen er det valgt ut14 ulike skjorter fra butikker iNorge og Sverige. Vi presentererresultatene for de 12 som er rele-vante for det norske markedet. Forå luke ut tilfeldige feil, er det kjøptinn og testet to like skjorter avhver modell. Dermed er det totalttestet 28 skjorter. Fire av disse ersåkalte strykefrie skjorter.

Krymper liteIntet er mer irriterende enn åoppleve at nye klær krymper, slikat ermene plutselig er for korteeller magemålet for stort. Bom-ullsskjorter av god kvalitet skalikke krympe mer enn to prosent.

Selve testen er utført ved atdet merkes opp punkter i lengde-og bredderetning. Deretter målesavstanden mellom disse punktenefør og etter vask. Vasking er fore-tatt på 60 grader. Selv om vaske-anvisningene anbefaler 40 grader,bør en bomullsskjorte tåle 60 gra-der. Deretter er skjortene tørketpå kleshenger før de er strøketmed dampstrykejern.

Ingen av skjortene krympetmer enn tillatt, verken i lengdeneller bredden. Skjortene fra Gantskilte seg ut ved at de utvidet segén prosent etter første vasking og

stryking. Alt i alt er krymping ikkelenger noe problem for skjorterfra de største leverandørene. Hvorlang tid du må bruke til stryking,varierer imidlertid mye.

Ikke akkurat strykefrieSkal skjorta sitte bra og se pen ut,må sømmer og krage ikke krøllemer enn de store flatene som ryggog bryst. Testen er foretatt ved atskjortene er strøket med et damp-strykejern, innstilt på bomull. Der-etter vurderes det hvor glatteskjortene er ut fra en skala fra 1til 5. Det er gitt karakterer forsømmer, krage og stoffet ellers.Testen viser at sømmene er skjor-tenes svakeste punkt når det gjel-der skrukker, og de fleste fårkarakterer midt på treet ellerlavere. De dyreste skjortene hav-ner både på topp og bunn i dennetesten. Skjortene fra Kazai havnerpå bunn, mens de to andre dyremerkene, Gant og Sand, gjør det

bra. Det samme gjelder billigmer-ket Batistini.

Det doble stoffet i skjortekra-gene krøller lite på alle skjortene.De store tøyflatene på rygg ogbryst, klarer seg også bra. Og deter ingen sammenheng mellompris og skrukker.

Det er imidlertid verdt å merkeseg at to av de såkalte strykefrieskjortene, ikke holder mål. Beggehavner under middels, fordi bådesømmer og tøy må nøye seg medkarakteren 2. Behandlingen somskal gjøre stoffet strykefritt, gjørsamtidig at det slites lettere.

Riv og slitSkal en skjorte holde lenge og sepen ut, er det viktig at tøyet tålerdaglig slitasje. Særlig skjeggstub-ber er rene sandpapiret, noe somgjør at krage og snipper er spesi-elt utsatt. Det svenske laboratori-et benytter faktisk sandpapir i enspesiell maskin som simulerer sli-tasjen fra skjeggete kjaker. Tøybi-ter spennes fast i maskinen og såmåles tiden det tar før stoffet ergjennomslitt. Alt over fire minut-ter i slipemaskinen anses som bra,ifølge laboratoriet. Og her er detingen sammenheng mellom prisog kvalitet. De dyre skjortene fraBoss og Melka klarer ikke kravetpå fire minutter i testmaskinen.Det samme gjelder billigskjorteneBatistini, fra Dressmann. Skjorte-ne fra H&M og Kapp Ahl bestårtesten med glans.

I tillegg til den daglige slipin-gen fra skjegg, skal skjortene tåleen viss mekanisk slitasje, foreksempel riving ved at man hen-ger seg fast i ting. Denne styrkensjekker laboratoriet ved å målehvor hardt det kan rives i skjorte-stoffet før trådene begynner åryke. Kravet er at stoffet skal tåleen kraft på minst 10 Newton bådei bredde- og lengderetning. Testengir et uttrykk for hvor stor risiko-en er for å få revet hull i skjorta.Her skårer skjortene fra Gant høy-est, mens Batistini-skjortene tålerminst før det rives hull.

Konklusjonen er at det ikkenødvendigvis er noen sammen-heng mellom pris og kvalitet påskjorter. Å kjøpe en dyr skjorte,handler altså om andre ting ennkvalitet. ◆

test herreskjorter

Merk

e

Vi te

ster

herr

eskj

orte

r Gant 1 Mod. 30000 699,-* � � � � � � � 86 Meget braSand Fine Oxford 48411 899,-* � � � � � � � 84 Meget braH&M 1 80751 198,-* � � � � � � � 81 Meget braTiger Eugen 77400 695,-* � � � � � � � 81 Meget braKappAhl 1 797787 199,-* � � � � � � � 79 BraDahlin 5492-29140 Makobomull 899,-* � � � � � � � 78 BraKazai Windsor Shirt L/S (strykefri) 499,-* � � � � � � � 68 BraBoss Edward 01030-022 659,-* � � � � � � � 67 BraRipley Aksel ZZ Dobby (strykefri) 299,-* � � � � � � � 66 BraStenströms 1 25120 (strykefri) 736,-* � � � � � � � 62 BraMelka 406 946 01 054 (strykefri) 599,-* � � � � � � � 52 MiddelsBatistini 1 Poplinskjorte 142 00 452 399,-* � � � � � � � 49 Middels

*= ikke bekreftede priser1P.t. ikke til salgs i Norge

Mod

ell

Pris

Krym

ping (

15%

)St

ryking

søm (1

0%)

Stryk

ing kr

age 1

0%)

Stryk

ing st

off (

15%

)

Stryk

ing to

talt

(35%

)

Rive

styrk

e (25

%)

Slita

sje (2

5%)

Tota

lpoen

gTo

talka

rakter

© Forbruker-rapporten. Totalpoengsum: 1–20 = Dårlig, 21-40 = Under middels, 41-60 = Middels, 61-80 = Bra og 81-100 = Meget bra. Underkarakterer: � = best, � = dårligst = best i testForbruker-rapportens produkttester finner du på www.forbrukerportalen.no

16 FORBRUKER-RAPPORTEN 08/2003

Her har en av redaksjonens medlem-mer satt en Dressmann-skjorte underbetydelig press. Noe skjorta av erfa-ring tåler.

FR 8/03 01-19 19.09.03 13:16 Side 16

FASONGEN BLE ENDRET allerede i før-ste vask, eller glidelåsen går plut-selig i vranglås: Du har rettighe-ter. Også klær og sko er omfattetav reklamasjonsretten. På vanligeplagg er den to år. Det vi si at mednormal bruk, skal det vare i minstto år. Gjør det ikke det, skal dukunne gå tilbake til butikken ogfå reparert plagget – eller få nyvare dersom reparasjon ikke larseg gjøre.

– Men på klær og sko som erment å vare i mange år, er det femårs reklamasjonsrettighet, sier ArntOlaf Stillerud, juridisk rådgiver iForbrukerrådet. Det betyr at du kangå tilbake til selgeren dersom søm-men i bunadsvesten etter fire år og11 måneder plutselig går opp – ogdu ikke har gjort det med vilje.

Bunader og gallakjoler– Hvilke type klær har fem årsreklamasjonsfrist?

– Gallakjoler, bunader, dåpskjo-ler, dresser som brukes ved festlige

anledninger – ikke såkalte arbeids-dresser som brukes daglig, og dyrefriluftsklær. Forutsetningen er atde brukes på normal måte. Du kanikke gå på gallamiddag annenhverhelg og forlange ny gallakjole etterfire og et halvt år, sier Stillerud.

– Hva hvis du er uheldig og fåren stygg rift i den dyre bunads-skjorta?

– Det dekkes ikke av reklama-sjonsrettigheten. Det er din feil,og ditt ansvar. Hvis ikke produ-senten eller butikken likevel gjørdet, slik som Norrøna (se artikkelpå side 7), sier Stillerud.

Femårsregelen gjelder hellerikke nødvendigvis for dyre mote-klær som er ment å brukes tildaglig.

– Da betaler du mye for mer-ket, og ikke nødvendigvis for kva-liteten, sier Stillerud.

Godtar alltid reklamasjonI mange bransjer er det vanskeligå få sin rett. Når mobiltelefonen

går i stykker, er det ofte sværtvanskelig å få reklamert. Menkonfeksjonsbransjen er ofte sværtkundevennlig og serviceinnstilt.Flere av de store kleskjedene hartil og med returrett på varene. Detbetyr at du kan levere tilbake detdu kjøpte, og få pengene igjen,uten engang å begrunne hvorfor.

En av landets største kleskje-der, Cubus, utvidet i august sinreturrett fra sju til 30 dager.

– Vi har en klar policy på at viskal være ekstremt fleksible. Kun-den skal alltid ha rett, sier infor-masjonsansvarlig Aina Lunde iCubus.

– Hva med reklamasjonsret-tighetene. Godtar dere fem år påplagg som er ment å vare i mangeår?

– Ja, i våre rutiner for reklama-sjoner, heter det at vi alltid skalgodta reklamasjon, og kundentrenger heller ikke kvittering. Der-med har vi heller ingen tidsfrist.Kundene får pengene tilbake der-som han ikke ønsker nytt produkteller tilgodelapp, sier Lunde.

– Klager kundene mer nå enntidligere?

– Nei, jeg har ikke inntrykk avdet. Kanskje fordi de oppfatter osssom fleksible, sier hun. ◆

FORBRUKER-RAPPORTEN 08/2003 17

PRODUKTERTotalt 28 skjorter fra nor-

ske og svenske butikker er tes-tet. Vi presenterer resultatetfor tolv ulike modeller.

SAMARBEIDTesten er utført på et

svensk tekstillaboratorium påoppdrag fra Forbruker-rappor-ten og Råd&Rön

GJENNOMFØRINGTesten er gjennomført i

juli i år.

HVA ER TESTETSkjortene er testet for

krymping ved vask på 60 grader.Strykevennlighet og tøyetsrive- og slitestyrke er også vur-dert i henhold til internasjonalestandarder.

KARAKTERGIVNINGLaboratoriet har gitt

karakterer fra 0-5 for de uliketestene. Deretter har vi vektetdel-testene og regnet ut enhovedkarakter. Siden alle skjor-tene besto krympetesten medglans, har vi vektlagt krøllingog styrke i beregning av hoved-karakterer.

LEVERANDØRERBatistini: Dressmann AS,

tlf: 66 77 31 10Boss: Hugo Boss ScandinaviaAB, tlf: +46 8524 63 200Dahlin: Håkon Larsen, tlf: 930 04 353Gant: Svein Transeth Sports-wear AS, tlf: 31 29 46 00H&M: tlf: 22 17 13 90KappAhl: tlf: 69 36 87 00Kazai: Voice ASA, tlf: 22 54 55 00Melka: Melka/Tenson AB, tlf: 22 88 79 80Ripley: Cubus AS, tlf: 66 77 32 00Sand: Sand Norway AS, tlf: 22 00 16 20Stenströms: Jostein R. Gjeng-stø Agenturer, tlf: 23 00 17 97Tiger: Johan Anker Skar Agenturer, tlf: 23 00 17 66

t e s t f a k t aFem års reklamasjonsrett på klær

Også på klær har du reklamasjonsrettigheter.Opp til fem år på plagg som er ment å vare imange år, mener Forbrukerrådet.

tekst GEIR RØED foto TOR RICHARDSEN, SCANPIX

– Kunden skal alltid ha rett,sier informasjonsansvarligAina Lunde i Cubus.

FR 8/03 01-19 19.09.03 13:17 Side 17