HISTORICKÝ VÝVOJ CSR A PRÍKLADY VYUŽÍVANIA CSR ZO SVETA, EURÓPY, SR A ČR

SEMESTRÁLNY PROJEKT

Vedúci:

prof. Ing. Peter Sakál, CSc.

Ing. Gabriela Hrdinová BC. ANDREA BURSKÁ

TRNAVA 2011

Táto práca bola podporovaná Agentúrou na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy č. LPP -0384-09„ Koncept HCS

modelu 3E vs koncept Corporate Social Responsibility (CSR)“.

OBSAH

ÚVOD

1 HISTORICKÝ VÝVOJ CSR

1.1 Dôvody a poňatie CSR

1.2 Zodpovedný prístup: voľba alebo nutnosť?

1.3 Od firemnej filantropie k CSR

2 PRÍKLADY VYUŽÍVANIA CSR ZO SVETA, EURÓPY, SR

A ČR

2.1 Johnson & Johnson

2.2 Student Agency

2.3 Profil sociálne a spoločensky zodpovednej spoločnosti Heineken

2.4 Orange Slovensko, a. s.

ZÁVER

ÚVOD

Zodpovedný prístup k okoliu a životnému prostrediu je

horúcou témou dneška. Už zďaleka nejde len o záležitosť

„image“, ale skôr o ekonomickú nutnosť, ktorá má priamy

vplyv na výsledky podniku. Zodpovedný prístup voči okoliu sa

zaradil medzi kritériá posudzovania firiem a ich hodnoty.

1 HISTORICKÝ VÝVOJ CSR

Moderná história zodpovedného podnikania (ang. Corporate

social responsibility - CSR) sa začínala písať v päťdesiatych

rokoch minulého storočia.

Koncom šesťdesiatych a v sedemdesiatych rokov

vzniklo pod vplyvom turbulentných sociálnych zmien v

Západnej spoločnosti a vďaka rozmachu spoločenských vied,

množstvo definícií, ktoré menej zdôrazňovali osobnosť

manažéra v korporácii, a viac sa zameriavali na interakciu

medzi firmou a socio-ekonomickým systémom.

V osemdesiatych rokoch sa preniesol záujem od

všeobecného teoretizovania o spoločenskej

zodpovednosti na empirický výskum zodpovedného

podnikania organizácií.

V roku 2001 vydala Európska komisia pod vedením Jacquesa

Delorsa Zelenú knihu v ktorej definuje zodpovedné

podnikanie takto: „ZP je dobrovoľné integrovanie sociálnych a

ekologických záujmov do každodenných  firemných činností a

interakcií s firemnými stakeholdermi.“

1.1 DÔVODY A POŇATIE CSR

Do štruktúry spoločenského systému nutne vstupujú rôzne

organizácie, nech sa jedná o podnikateľské subjekty, ale

i neziskové organizácie, či ďalšie inštitúcie.Pojem spoločenská zodpovednosť firmy je svojím spôsobom

nový výraz nahradzujúci starší pojem etika, etika podnikania.

1.2 ZODPOVEDNÝ PRÍSTUP: VOĽBA ALEBO NUTNOSŤ?

Naomi Kleinová v knihe Bez loga nepochybne vystihla jeden

z faktorov, ktorý núti moderné politiky k zodpovednejšiemu

prístupu k okoliu a k omnoho otvorenejšej komunikácii než

kedykoľvek skôr: snahy aktivistov, skôr zamerané na

ovplyvňovanie vlád a politických predstaviteľov, sa zamerali

na korporácie.

1.3 OD FIREMNEJ FILANTROPIE K CSR

Asi nenájdeme mnoho firiem, ktoré by nepodporovali vôbec

žiadne verejne prospešné projekty. Možností, ako sa môže

firma angažovať, je celý rad – od najrozšírenejšej formy daru

(finančnej, či nefinančnej povahy) cez sponzorské aktivity po

najrôznejšie formy spolupráce s neziskovým sektorom.

2 PRÍKLADY VYUŽÍVANIA CSR ZO SVETA, EURÓPY, SR A ČR

Dobre formulovaná podniková filozofia predstavuje spoločný

„pevný bod“ pre pracovníkov podniku: definuje, kto sme a za

čím si stojíme. Zverejnením podnikovej filozofie (vízie,

poslania, hodnôt) takisto dáva podnik najavo svojmu okoliu,

s kým má tú česť.

2.1 JOHNSON & JOHNSON

Príkladom starostlivo sformulovaných podnikových zásad

môže byť „krédo“ spoločnosti.

Johnson & Johnson: Naše krédo Sme presvedčení, že našou prvotnou zodpovednosťou je

zodpovednosť lekárom, ošetrovateľkám a pacientom, matkám a otcom a všetkým ostatným, ktorí používajú naše výrobky a služby.

Sme zodpovední našim zamestnancom, mužom a ženám, pracujúcim po celom svete.

Sme zodpovední spoločnostiam, v ktorých žijeme a pracujeme, a rovnako celosvetovému spoločenstvu.

V neposlednom rade sme zodpovední svojim akcionárom.

2.2 STUDENT AGENCY

Zaujímavú formu predstavenia podnikovej vízie a základných

hodnôt zvolil majiteľ úspešnej českej firmy Student Agency,

ktorý návštevníkov firemných stránok oslovuje osobným

listom. Predstavuje v ňom základné hodnoty firmy, jej

zameranie i veľmi konkrétne plány do budúcna.

Student Agency: osobné prehlásenie a záväzok majiteľa S nami ušetríte a ešte pomáhate rozvíjať nové

projekty. Investície do luxusnej železničnej dopravy.

2.3 PROFIL SOCIÁLNE A SPOLOČENSKY ZODPOVEDNEJ SPOLOČNOSTI HEINEKEN

Vlastný sociálny profil si Heineken vybral úmyselne.

Napríklad spoločnosť začala s internými programami

nazvanými „Poznať cenu vody“ a „Poznať cenu energie“, ktoré

sú zamerané na redukciu spotreby vody a energie pri varení

piva.

2.4 ORANGE SLOVENSKO, A. S.

Program zodpovedného podnikania spoločnosti Orange

Slovensko je komplexný a stojí na štyroch pilieroch – biznis

princípy, filantropia a charita, pravidlá uvedenia biznis

princípov do praxe a reportovanie a preverovanie.

ZÁVER

Obraz spravidla podnikateľských subjektov je často spojený

s predstavami, že ich úsilie spočíva v tom, že ich zaujíma len

zisk, často bez ohľadu na dôsledky svojich aktivít. Nemožno

vylúčiť, že sa s takýmito prípadmi nemôžeme stretnúť, ale

väčšina podnikov sa snaží o korektné podnikanie, ktoré

rešpektuje legislatívne požiadavky a je ohľaduplné voči

životnému prostrediu i zainteresovaným stranám.

ZOZNAM BIBLIOGRAFICKÝCH ODKAZOV

[1] HORÁKOVÁ, I., STEJKALOVÁ, D., ŠKAPOVÁ, H. Strategie firemní kominikace. Praha: Management Press, 2008, ISBN 978-80-7261-178-2[2] DYTRT, Z. A KOLEKTÍV. Etika v podnikatelském prostředí. Praha: Grada

Publishing, 2006, ISBN 80-247-1589-93] Spoločenská zodpovednosť podnikov.

http://www.iz.sk/sk/projekty/spolocenska- zodpovednost-podnikov/CSR-uvod [online], [cit. 15.3.2010 15:50 hod][4] Zodpovedné podnikanie.

http://www.zodpovednepodnikanie.sk/o-zodpovednom- podnikani/definicia-zodpovedneho

podnikania/?PHPSESSID =286b30c4c4b09eb33 a7b54c618c9bde9 [online], [cit. 15.3.2010 16:12 hod][5] Spoločensky zodpovedné podnikanie.

http://www.msponline.sk/content/spolocensky- zodpovedne-podnikanie-lepsia-spolocnost [online], [cit. 15.3.2010 16:40

hod][6] http://www.viabona.sk/10932 [online], [cit. 15.3.2010 16:48 hod][7] O spoločnosti. Referencie.

http://www.envipak.sk/sk/O-spolocnosti/Referencie.alej [online], [cit. 15.3.2010 16:58 hod]

ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ