Hoy | Diario de Negocios | 2013-ENE-29

Servicios bancarios

La atenciónal cliente crece

en la web

MARTES 29 de e n e ro de 2 0 13

El BlackBerry 10es la últimaapuesta de RIM

Las propuestastributarias de losp re s i d e n c i a b le s

ILUSTRACIÓN: DISEÑO EDITORIAL

2 M A RT ES 29 de e n e ro de 2 0 13

ANÁLISIS

ROBERTO SANSÓNOpinión Sur, 2013

No se trata deignorancia sinode intereses

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Co n s u m o

ES LA PRIMERA VEZ QUE RIGE ESTA MODALIDAD DE AÑO ESCOLAR

Natación, fútbol, teatro y danza, lasactividades para el fin de quimestreLos precios de los cursos pueden llegar hasta los $160. Los atractivos de la ciudad tambiénson una alternativa para los 15 días de vacaciones que tendrán los niños

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LA NATACIÓN es uno de los deportes en el que los niños utilizan todo su cuerpo. FOTO: A/HOY

LAS OPCIONES

PARTE DE LA OFERTA enSunset son las clases denatación, los recorridosecológicos, además de lospaseos a caballo.EN EL COMPLEJO Kaersam seestablecieron tres horarios deactividades de natación, baile ydefensa personal.Estos son de08:30 a 13:00, de 14:00 a 16:00y de 08:30 a 18:00.PARA IR a la aventura encampamentoairelibre.blogspot .comestán los contactos para ir aexcursiones de supervivencia,caminatas, etc., donde no sepermiten aparatos electrónicos.

LOS CURSOS de danza son escogidos en su mayoría por niñas. FOTO: A/HOY

58dólares es el

valor enUdyap Club

3M A RT ES 29 de e n e ro de 2 0 13 Finanzas

TWITTER ES EL MEDIO MÁS UTILIZADO PARA EL CLIENTE DE LA BANCA

El 68% de los bancos en la región utilizaFacebook y Twitter para atender al clienteEn 2011 el sector bancario decidió incursionar en las redes sociales. Los clientes utilizan lasplataformas virtuales como guía para comentar sus experiencias con las entidades bancarias

EL BANCO DEL IESS, fue una de las entidades tomadas para la realización del estudio. FOTO: A/HOY

CIERRE EN MARZO

Oferta dee s t u d i ose n Ta i wa nLA OFICINA �� ú�� ó �� ó� �� í�� í�� ó�� ñ�� é� ��

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E M P R ESAS

CON LA implantación deeste nuevo mundo virtual2.0, la atención al cliente haevolucionado debido alacercamiento de losusuarios a las redes sociales.SE PREVÉ QUE el númerode las empresas que ofrecensu atención al cliente através de las redes socialescrezca en un 90% en lapróxima década.EL TIEMPO DE respuesta ylos costes que suponeofrecer un mejor servicio alcliente manifiesta que existeuna preocupación desde elpunto de vista del m a r ket i n gde las marcas.EL PERSONAL de laempresa tiene un papelimportante a la hora deofrecer una adecuadaatención al cliente.ESTÁ PREVISTO, se gú nanalistas, que para este añola atención al cliente crezcaen un 53%.

ANUNCIO EN ESPAÑA

N u evaca m pa ñ at u r í s t i caEL MINISTRO �� ó�� ñ�� ñ� ��í�� “�� ”� �� ú�� ó� �� ñ� ��á ��

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EN LATINOAMÉRICA, de 55 bancos analizados, 29 ofrecen servicio deatención al cliente a través de las redes sociales. FOTO: A/HOY

Más quejas en losclientes bancariosLas quejas por parte de losusuarios han aumentadoen un 8% desde 2008,según una encuesta pu-blicada por el Instituto deAtención al Cliente en Es-tados Unidos.Pese a esto, los usuarioshan utilizado las redes so-ciales no solo para quejarseacerca de los problemasque presentan las entida-des bancarias, sino paracompartir sus experienciasp os i t i va s .Los datos investigadosarrojan que el 50% de losclientes americanos se di-rigen a las redes socialespara plantear un problemaconcreto. El 48% felicita ala empresa por el buenservicio prestado. El 47%comparte abiertamentecómo ha sido su expe-riencia concretamente conla marca.

55entidadesba n ca r i a s

f u e ro ntomadas para

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4 5M A RT ES 29 de e n e ro de 2 0 13 M A RT ES 29 de e n e ro de 2 0 13Eco n o m í a

EL IMPUESTO A LA SALIDA DE DIVISAS ES EL MÁS POLÉMICO

¿Quién quita más? Los candidatos presidencialestoman los impuestos como bandera de campañaDesde la eliminación absoluta de tributos hasta su revisión son algunas de las principales propuestas de los candidatos

EN EL SRI los trámites se han automatizado para facilitarlos. Varios candidatos buscan quitar los impuestos. FOTO: ADRIANABUCHELI/HOY

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Zavala pide tributar según la concienciaPara Nelson Za-vala, el Servicio deRentas Internas(SRI) es una ins-titución que se hadedicado a perse-guir a los contri-buyentes. Su ideaes que los ciudadanos deseentributar a través de lo que suconsciencia les indique.Lo que si tiene claro es que senecesita de la inversión deempresas extranjeras y na-cionales. Para lograr atraercapitales extranjeros brindaráestímulos fiscales.En su plan de Gobierno pro-pone la creación y estabilidadjurídica para aumentar la pre-sencia de empresas extran-jeras sin descuidad la inversiónnacional. Él considera que lasobre carga de impuestos no

es saludable parael desarrollo delas personas.El pastor evan-gélico tiene claroque el tema tri-butario es funda-mental para el

pa í s .Por esta razón considera quelas personas que tienen ma-yores ingresos deben pagarmás tributos con la finalidadde que ayuden a los másp o b re s .El candidato del Partido Rol-dosista Ecuatoriano (PRE) noaparta las leyes fiscales a suscreencias religiosas. Tanto esasí que considera que se laspersonas necesitan de la es-piritualidad para llegar a tri-butar conforme a lo esta-blecido en la ley.

Ruptura apuesta por un pacto fiscal

El canditato NormaWray cree en unapolítica tributariaque genere incen-tivos, que brindeseguridad jurídica.Él no está de acuer-do con las cons-tantes reformas tributariasque no permiten el desarrollodel país. “Hay que construirun pacto fiscal”.Sin embargo no eliminará losimpuestos. Wray mira a lapolítica tributaria como unincentivo de la producción yaque es un elemento paragenerar el acuerdo a travésde un sistema de corres-ponsabilidad. Para el pre-sidenciable no se puede dejarde cobrar impuestos en unpaís con una lata inequidad

so c i a l .Una de suspropuestas ra-dica en generarincentivos fis-cales para lageneración deempleo juvenil.

El candidato de Ruptura pro-mueve devolver el anticipo alimpuesto a la renta ya queresta liquidez al sector pro-d u c t i voEn el impuesto de salida decapitales cree que hay querevisar el esquema de pro-tección a la dolarización.Con el impuesto verde diceque hay que modificarlo.Está de acuerdo con el actualgobierno en que el bono de-be ser financiado por el Es-ta d o.

Menos publicidad para cubrir la cargaGuillermo Lasso,candidato por elpartido CreandoOportunidades(CREO), proponebajar la carga tri-butaria para queel dinero quedeen el bolsillo de la familiaecuatoriana y en el bolsillode los emprendedores.Compensaría los dos mil mi-llones de dólares con la re-ducción del gasto en pu-blicidad; en lugar de tener 39ministerios, el presidenciablebusca gobernar con 15 mi-nisterios y volver eficiente laadministración. Busca fun-cionar la Contraloría de unamanera más eficaz y la fis-calización de la asambleanacional para que medianteesta vía, también se puedan

ahorrar recursos.Los otros mil mi-llones de dóla-res, se lograría através de la ac-tividad económi-ca incremental.Mediante la re-

ducción de ministerios se re-ducirán el nivel de funcio-narios, los cuales para Acos-ta no son funcionarios decarrera sino responden alclientelismo político.El presidenciable cree que senecesitan crear cuatro mi-llones de empleo para ali-near todas las políticas pú-blicas para ese objetivo dereducir impuestos: crear unmillón de empleos en cuatroaños. Por lo tanto, la cargatributaria se va supeditar aese objetivo.

Rodas asegura la eliminación de 2 impuestosRodas dice que hayque generar condi-ciones de estabilidady seguridad jurídica yno constantes refor-mas tributarias yaque hace imposibleque se generen con-diciones mínimas de confianzapara invertir.Asimismo señala que eliminarádos impuestos: el impuesto a lasalida de capitales y el impuestoa la tierra. El candidato indicaque aportará con capitales se-milla para apoyar a pequeñas ymedianas empresas, pero dán-doles acompañamiento, capa-citación, asistencia técnica.Rodas dice que se creará unprograma masivo de incubado-ras de empresas. “De cada diezempresas que nacen, ocho fra-casan en dos años si no tienenapoyo. Con un sistema de in-

cubación de empre-sas el índice se re-vierte, de cada diezempresas solo dosq u i e b ra n ”.También comentaque abandonará elmodelo extractivista

para avanzar a un modelo in-dustrial y de servicios.Para él, el impuesto a la salida decapitales genera un poco más de$400 millones al año. Proponecubrir ese hueco a través de tresmecanismos: primero, continuarmejorando la eficiencia recau-datoria. Se va a incorporar a ese30% que todavía se encuentraen la informalidad. Se simpli-ficará la regulación tributaria,unificar impuestos de maneraque sea más sencillo pagarlos.Tercero, se eliminará algunos es-cudos fiscales que no cumplenlos objetivos desead os .

Los que más tienen más pagan

El candidato por elpartido de las iz-quierdas, AlbertoAcosta, propone for-talecer la economíade las personas, co-munas, comunida-des, nacionalidadesy pueblos indígenas,a f ro e c ua to r i a n os ,montubios. Su pro-puesta radica en unproceso de redistri-bución real de la riqueza.Un sistema tributario que gravemás a los que más tienen y másganan y les reduzca los im-puestos a los que menos tienen.Acosta indica que cuando losingresos de estas personas su-peren en dos veces al del pre-sidente de la República, comen-zará a subir progresivamente elimpuesto a la renta.El exAP dice que después se

pondrán una serie deimpuestos a las ga-nancias extraordina-rias de quienes ofre-cen servicios públi-cos. Por ejemplo, labanca tiene utilida-des de más del 17%por sobre el patri-monio neto, el cualno debe pasar másdel 10% porque labanca es un servicio

de orden público.Asimismo, plantea, la reduccióndel IVA del 12 al 10% y revisarálos tributos que se derivan delCódigo de reordenamiento te-rritorial. En cuanto a los im-puestos verdes comenta queestán mal concebidos.Para este postulante, hay cam-biar el monto de los impuestosindirectos y los directos tienenque subir.

10 reformas fiscales en seis años de Gobierno

Si algo que ha carac-terizado a este Gobier-no en el área tributariason las constantes re-fo r m a s .Para el sector empre-sarial, la consecuenciade estos cambios no brindanseguridad jurídica a los inver-sionistas. Esto se traduce en me-nor número de empresas y porconsiguiente, menos fuentes dee m p le o.Los principales cambios tribu-tarios que ha realizado el Go-bierno de Rafael Correa son: elaumento del impuesto a la salidade capitales. Era de 2%, ahora esdel 5%. Otra reforma fue elanticipo al pago al impuesto a larenta, lo que ha generado nu-merosas críticas por parte dele m p re sa r i a d o.Asimismo, la Ley de Redistri-

bución del GastoSocial, que buscafinanciar el Bonode Desarrollo Hu-mando. Con estainiciativa, la bancaserá la que finan-

cie el 40% del aumento.Otros cambios fiscales fueron losque se dispararon en contra delsector automotor.El primero de ellos se relacionócon el aumento a las impor-taciones de las autopartes(CKD). Los aranceles subieron deentre el 5% y el 19%.Luego de esta reforma, se res-tringieron las importaciones ennúmero de unidades y en dó-lares. Este cambio no solo afectóa la industria automotriz sino quetambién fueron modificadas lareglas de las compras de otrosp ro d u c tos .

Gutiérrez quiere eliminar tres impuestosEl expresidenteLucio Gutiérrezplantea eliminarlos impuestos:verde, a las tie-rras, al 5% a lasalida de capi-tales (ISD).El candidato señala que serán$1 000 millones anuales queel Estado dejará de percibir sinestos impuestos.Según él, la creación de máscontribuyentes a través de lageneración de empleo llenaráeste vacío fiscal.Es por eso que sostiene queapoyará la creación de pe-queñas y medianas empre-sas. La propuesta radica enotorgar créditos productivos al1% de interés, con dos añosde gracia y a cinco años deplazo como mínimo. Estospréstamos estarán dirigidos apequeños comerciantes, ven-dedores ambulantes, campe-sinos, agricultores, artesanos,emprendedores, con la fina-lidad de crear nuevas mi-croempresas. Es decir, nuevos

co n t r i b u ye n te s .La eliminación deimpuestos es fun-damental paraGutiérrez ya queéstos ahuyentanlas inversiones(nacionales y ex-

tranjeras) que promueven lacreación de empleo y ayudanal desarrollo.Lo que espera el militar re-tirado es tener mayores in-gresos provenientes del con-sumo, ya que los ingresosfiscales se reducirán.Otro de los ejes de su pro-puesta tributaria consiste encombatir la evasión fiscal.Eso sí, dice Gutiérrez, sin per-seguir a nadie, ya que estásiempre con la ley.Por otra parte, también pro-mete la eliminación del Soatpara reemplazarlo por un se-guro estatal que tendrá queser entregado en un plazo nomayor a 48 horas.Esta tasa es un seguro obli-gatorio que deben tener losautos que hay en el país.

La reducción de impuestos y la seguridad jurídica son sus armas en el área trib u ta r i aÁlvaro Noboa, candidato por elPRIAN, propone la inversión eneducación, salud, saneamientoambiental, transporte masivo yseguridad, bajo el concepto deque solo un pueblo sano podráser productivo y educado.Mediante la banca privada ypública, Noboa propone cré-ditos a mediano y largo plazo,para la inversión en infraes-tructura, tecnología, desarrolloe investigación.Para el pago de impuestos, elcandidato cree que deben es-tablecerse reglas claras, redu-ciendo los impuestos para es-

timular los pagos.Durante los cua-tro años de Go-bierno, los ecua-torianos conoce-rán cual es la car-ga impositiva quedeberán pagar yno habrá reformas tributariasya que generan incertidumbreinestabilidad, y sobretodo des-motivan la inversión nacional ei n te r n a c i o n a l .Noboa manifiesta que para im-plementar la inversión se ge-nerarán seguridad jurídica y unanormativa para la solución de

conflictos, ya que elEstado no debe ata-car a las empresas,ni a los inversionis-tas. Él plantea mo-dernizar la legisla-ción para que todoempresario peque-

ño, mediano o grande tenga laayuda del Estado para con-formar una empresa. Esto serealizaría centralizando el con-trol en una solo oficina, re-duciendo el trámite de cons-titución de una compañía en unsolo mes. El candidato planeaconstituir las empresas en dos o

tres días con todos los permisospara funcionar incluidos el re-gistro único de contribuyentes,número patronal en el InstitutoEcuatoriano de Seguridad So-cial, patente municipal y todoslos permisos municipales parala operaciónNoboa quiere explotar otra delas fuentes de ingresos en elpaís, el turismo, para lo cual, secrearán fuentes de empleo.El postulante a la presidenciaasegura el ingreso de por lomenos dos millones de turistasen los dos primeros años deG o b i e r n o.

RUPTURA

EL IMPUESTO a laSalida de Divisas(ISD) es el quemayor polémica hacausado y semenciona en lamayoría depropuestas para sueliminación. FOTO: AFP

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EL IMPUESTO A LA SALIDA DE DIVISAS ES EL MÁS POLÉMICO

¿Quién quita más? Los candidatos presidencialestoman los impuestos como bandera de campañaDesde la eliminación absoluta de tributos hasta su revisión son algunas de las principales propuestas de los candidatos

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Zavala pide tributar según la concienciaPara Nelson Za-vala, el Servicio deRentas Internas(SRI) es una ins-titución que se hadedicado a perse-guir a los contri-buyentes. Su ideaes que los ciudadanos deseentributar a través de lo que suconsciencia les indique.Lo que si tiene claro es que senecesita de la inversión deempresas extranjeras y na-cionales. Para lograr atraercapitales extranjeros brindaráestímulos fiscales.En su plan de Gobierno pro-pone la creación y estabilidadjurídica para aumentar la pre-sencia de empresas extran-jeras sin descuidad la inversiónnacional. Él considera que lasobre carga de impuestos no

es saludable parael desarrollo delas personas.El pastor evan-gélico tiene claroque el tema tri-butario es funda-mental para el

pa í s .Por esta razón considera quelas personas que tienen ma-yores ingresos deben pagarmás tributos con la finalidadde que ayuden a los másp o b re s .El candidato del Partido Rol-dosista Ecuatoriano (PRE) noaparta las leyes fiscales a suscreencias religiosas. Tanto esasí que considera que se laspersonas necesitan de la es-piritualidad para llegar a tri-butar conforme a lo esta-blecido en la ley.

Ruptura apuesta por un pacto fiscal

El canditato NormaWray cree en unapolítica tributariaque genere incen-tivos, que brindeseguridad jurídica.Él no está de acuer-do con las cons-tantes reformas tributariasque no permiten el desarrollodel país. “Hay que construirun pacto fiscal”.Sin embargo no eliminará losimpuestos. Wray mira a lapolítica tributaria como unincentivo de la producción yaque es un elemento paragenerar el acuerdo a travésde un sistema de corres-ponsabilidad. Para el pre-sidenciable no se puede dejarde cobrar impuestos en unpaís con una lata inequidad

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El candidato de Ruptura pro-mueve devolver el anticipo alimpuesto a la renta ya queresta liquidez al sector pro-d u c t i voEn el impuesto de salida decapitales cree que hay querevisar el esquema de pro-tección a la dolarización.Con el impuesto verde diceque hay que modificarlo.Está de acuerdo con el actualgobierno en que el bono de-be ser financiado por el Es-ta d o.

Menos publicidad para cubrir la cargaGuillermo Lasso,candidato por elpartido CreandoOportunidades(CREO), proponebajar la carga tri-butaria para queel dinero quedeen el bolsillo de la familiaecuatoriana y en el bolsillode los emprendedores.Compensaría los dos mil mi-llones de dólares con la re-ducción del gasto en pu-blicidad; en lugar de tener 39ministerios, el presidenciablebusca gobernar con 15 mi-nisterios y volver eficiente laadministración. Busca fun-cionar la Contraloría de unamanera más eficaz y la fis-calización de la asambleanacional para que medianteesta vía, también se puedan

ahorrar recursos.Los otros mil mi-llones de dóla-res, se lograría através de la ac-tividad económi-ca incremental.Mediante la re-

ducción de ministerios se re-ducirán el nivel de funcio-narios, los cuales para Acos-ta no son funcionarios decarrera sino responden alclientelismo político.El presidenciable cree que senecesitan crear cuatro mi-llones de empleo para ali-near todas las políticas pú-blicas para ese objetivo dereducir impuestos: crear unmillón de empleos en cuatroaños. Por lo tanto, la cargatributaria se va supeditar aese objetivo.

Rodas asegura la eliminación de 2 impuestosRodas dice que hayque generar condi-ciones de estabilidady seguridad jurídica yno constantes refor-mas tributarias yaque hace imposibleque se generen con-diciones mínimas de confianzapara invertir.Asimismo señala que eliminarádos impuestos: el impuesto a lasalida de capitales y el impuestoa la tierra. El candidato indicaque aportará con capitales se-milla para apoyar a pequeñas ymedianas empresas, pero dán-doles acompañamiento, capa-citación, asistencia técnica.Rodas dice que se creará unprograma masivo de incubado-ras de empresas. “De cada diezempresas que nacen, ocho fra-casan en dos años si no tienenapoyo. Con un sistema de in-

cubación de empre-sas el índice se re-vierte, de cada diezempresas solo dosq u i e b ra n ”.También comentaque abandonará elmodelo extractivista

para avanzar a un modelo in-dustrial y de servicios.Para él, el impuesto a la salida decapitales genera un poco más de$400 millones al año. Proponecubrir ese hueco a través de tresmecanismos: primero, continuarmejorando la eficiencia recau-datoria. Se va a incorporar a ese30% que todavía se encuentraen la informalidad. Se simpli-ficará la regulación tributaria,unificar impuestos de maneraque sea más sencillo pagarlos.Tercero, se eliminará algunos es-cudos fiscales que no cumplenlos objetivos desead os .

Los que más tienen más pagan

El candidato por elpartido de las iz-quierdas, AlbertoAcosta, propone for-talecer la economíade las personas, co-munas, comunida-des, nacionalidadesy pueblos indígenas,a f ro e c ua to r i a n os ,montubios. Su pro-puesta radica en unproceso de redistri-bución real de la riqueza.Un sistema tributario que gravemás a los que más tienen y másganan y les reduzca los im-puestos a los que menos tienen.Acosta indica que cuando losingresos de estas personas su-peren en dos veces al del pre-sidente de la República, comen-zará a subir progresivamente elimpuesto a la renta.El exAP dice que después se

pondrán una serie deimpuestos a las ga-nancias extraordina-rias de quienes ofre-cen servicios públi-cos. Por ejemplo, labanca tiene utilida-des de más del 17%por sobre el patri-monio neto, el cualno debe pasar másdel 10% porque labanca es un servicio

de orden público.Asimismo, plantea, la reduccióndel IVA del 12 al 10% y revisarálos tributos que se derivan delCódigo de reordenamiento te-rritorial. En cuanto a los im-puestos verdes comenta queestán mal concebidos.Para este postulante, hay cam-biar el monto de los impuestosindirectos y los directos tienenque subir.

10 reformas fiscales en seis años de Gobierno

Si algo que ha carac-terizado a este Gobier-no en el área tributariason las constantes re-fo r m a s .Para el sector empre-sarial, la consecuenciade estos cambios no brindanseguridad jurídica a los inver-sionistas. Esto se traduce en me-nor número de empresas y porconsiguiente, menos fuentes dee m p le o.Los principales cambios tribu-tarios que ha realizado el Go-bierno de Rafael Correa son: elaumento del impuesto a la salidade capitales. Era de 2%, ahora esdel 5%. Otra reforma fue elanticipo al pago al impuesto a larenta, lo que ha generado nu-merosas críticas por parte dele m p re sa r i a d o.Asimismo, la Ley de Redistri-

bución del GastoSocial, que buscafinanciar el Bonode Desarrollo Hu-mando. Con estainiciativa, la bancaserá la que finan-

cie el 40% del aumento.Otros cambios fiscales fueron losque se dispararon en contra delsector automotor.El primero de ellos se relacionócon el aumento a las impor-taciones de las autopartes(CKD). Los aranceles subieron deentre el 5% y el 19%.Luego de esta reforma, se res-tringieron las importaciones ennúmero de unidades y en dó-lares. Este cambio no solo afectóa la industria automotriz sino quetambién fueron modificadas lareglas de las compras de otrosp ro d u c tos .

Gutiérrez quiere eliminar tres impuestosEl expresidenteLucio Gutiérrezplantea eliminarlos impuestos:verde, a las tie-rras, al 5% a lasalida de capi-tales (ISD).El candidato señala que serán$1 000 millones anuales queel Estado dejará de percibir sinestos impuestos.Según él, la creación de máscontribuyentes a través de lageneración de empleo llenaráeste vacío fiscal.Es por eso que sostiene queapoyará la creación de pe-queñas y medianas empre-sas. La propuesta radica enotorgar créditos productivos al1% de interés, con dos añosde gracia y a cinco años deplazo como mínimo. Estospréstamos estarán dirigidos apequeños comerciantes, ven-dedores ambulantes, campe-sinos, agricultores, artesanos,emprendedores, con la fina-lidad de crear nuevas mi-croempresas. Es decir, nuevos

co n t r i b u ye n te s .La eliminación deimpuestos es fun-damental paraGutiérrez ya queéstos ahuyentanlas inversiones(nacionales y ex-

tranjeras) que promueven lacreación de empleo y ayudanal desarrollo.Lo que espera el militar re-tirado es tener mayores in-gresos provenientes del con-sumo, ya que los ingresosfiscales se reducirán.Otro de los ejes de su pro-puesta tributaria consiste encombatir la evasión fiscal.Eso sí, dice Gutiérrez, sin per-seguir a nadie, ya que estásiempre con la ley.Por otra parte, también pro-mete la eliminación del Soatpara reemplazarlo por un se-guro estatal que tendrá queser entregado en un plazo nomayor a 48 horas.Esta tasa es un seguro obli-gatorio que deben tener losautos que hay en el país.

La reducción de impuestos y la seguridad jurídica son sus armas en el área trib u ta r i aÁlvaro Noboa, candidato por elPRIAN, propone la inversión eneducación, salud, saneamientoambiental, transporte masivo yseguridad, bajo el concepto deque solo un pueblo sano podráser productivo y educado.Mediante la banca privada ypública, Noboa propone cré-ditos a mediano y largo plazo,para la inversión en infraes-tructura, tecnología, desarrolloe investigación.Para el pago de impuestos, elcandidato cree que deben es-tablecerse reglas claras, redu-ciendo los impuestos para es-

timular los pagos.Durante los cua-tro años de Go-bierno, los ecua-torianos conoce-rán cual es la car-ga impositiva quedeberán pagar yno habrá reformas tributariasya que generan incertidumbreinestabilidad, y sobretodo des-motivan la inversión nacional ei n te r n a c i o n a l .Noboa manifiesta que para im-plementar la inversión se ge-nerarán seguridad jurídica y unanormativa para la solución de

conflictos, ya que elEstado no debe ata-car a las empresas,ni a los inversionis-tas. Él plantea mo-dernizar la legisla-ción para que todoempresario peque-

ño, mediano o grande tenga laayuda del Estado para con-formar una empresa. Esto serealizaría centralizando el con-trol en una solo oficina, re-duciendo el trámite de cons-titución de una compañía en unsolo mes. El candidato planeaconstituir las empresas en dos o

tres días con todos los permisospara funcionar incluidos el re-gistro único de contribuyentes,número patronal en el InstitutoEcuatoriano de Seguridad So-cial, patente municipal y todoslos permisos municipales parala operaciónNoboa quiere explotar otra delas fuentes de ingresos en elpaís, el turismo, para lo cual, secrearán fuentes de empleo.El postulante a la presidenciaasegura el ingreso de por lomenos dos millones de turistasen los dos primeros años deG o b i e r n o.

RUPTURA

EL IMPUESTO a laSalida de Divisas(ISD) es el quemayor polémica hacausado y semenciona en lamayoría depropuestas para sueliminación. FOTO: AFP

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LA SUBIDA SE DIO PESE A LAS CIFRAS BAJAS DEL ÚLTIMO TRIMESTRE

Caterpillar aumentó un 15%en sus beneficios durante 2012Para este año la empresa prevé ingresos de entre $60 000 y $68 000millones. Tras publicar los resultados sus acciones empezaron a subir un 2,63 %

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LA EMPRESA logró un beneficio por acción de $8,48 el año pasado, un record frente a los $7,40 de 2011. FOTOS: AFP

EN POSITIVO

EL PRESIDENTE yconsejero delegado de laempresa, Doug Oberhelman,explicó que estos positivosresultados se vieronafectados por la decisiónque tomó la compañía amediados de 2012 dereducir inventarios al percibiruna desaceleración de laeconomía internacional.SEGÚN OBERHELMAN elaño fue sólido para laempresa considerando quebuena parte de Europa estáen recesión, la débilrecuperación de EEUU y ladesaceleración en China.

CAMBIO EN EL MODELO DE NEGOCIO

Hess se deshacede sus gasolinerasLA COMPAÑÍA ��é�� ó �� á �� í�� á �� ó��

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COMERCIO EXTERIOR DE ARGENTINA

Dos casos entran aarbitraje de la OMC

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LA BAJA del cuarto trimestre se debió a un cargo especial que asumióla empresa por una filial recién adquirida en China.

LAS RESTRICCIONES

SEGÚN la UE, Japón yEEUU, la lista de productosafectados por lasrestricciones incluyecomputadoras portátiles,tractores, maquinaria,herramientas, coches,plásticos, químicos, juguetes,repuestos, zapatos, etc.UN EJEMPLO es el caso dePorsche, que debiócomprometerse a comprarvino y aceite de olivaargentino para ingresar uncentenar de vehículos.

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SE LLEGÓ A UN ACUERDO CON LOS SINDICATOS

General Motors despedirá a 848trabajadores nómina brasileñaLa cifra corresponde a más de la mitad de los empleados que trabajan en sieteplantas. El convenio se da luego de tensiones entre los directivos y los gremi os

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EL ACUERDO prórroga hasta el próximo abril el contrato de 779 de los empleados que, desde el año pasado, están suspendidos. FOTO: INTERNET

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GM PIERDE SU LIDERAZGO EN VENTAS

TOYOTA recuperó su primerlugar mundial superando alestadounidense GeneralMotors al vender 9,75millones de vehículos(+22,6%), recuperando elprimer lugar frente a GeneralMotors (GM).EL AÑO 2011 había sidoparticularmente difícil paraesta industria estratégica dela tercera potenciaeconómica mundial.LA PRODUCCIÓN j a p o n e saquedó casi paralizada por el

violento terremoto que azotóel noreste del país, seguidopor el tsunami y el accidentenuclear de Fukushima, quesumió al país en unaverdadera tragedia.LUEGO, los constructoresjaponeses tuvieron problemasde suministro de autopiezasdebido a catastróficasinundaciones en Tailandia.EN CAMBIO, e sosproblemas no se produjeronen 2012, ya que hubo unarecuperación en Japón.

250millones de dólares

invertirá en una unidad

8 M A RT ES 29 de e n e ro de 2 0 13

Los agricultoresparalizan GreciaEl movimiento agrícola salió aprotestar en las calles de lacapital. Son cuatro los mo-tivos: los impuestos, el IVA, loscostes de producción y la crisiseconómica. Según el presi-dente de los agricultores,Imathia Costas Lioliopoulos, lasituación para el sector esinsostenible por lo que losconduciría a la aniquilación.

Nueva líneade ferrocarrilesEl gobierno británico in-vertirá $50 000 millonesen la nueva línea de fe-rrocarriles de alta velo-cidad HS2. Este medio detransporte funcionará des-de el próximo año. Asi-mismo, unirá a Manches-ter con Birminghan y Leedcon dos rutas hacia eln o r te.

Honda bate récorden sus ventasEl fabricante de autos logróvender 3,8 millones de au-tomóviles el año pasado. Lacifra es un 19% más que en2011. Las ventas se dispararon50% en Japón, pero tambiénregistraron una progresión enEstados Unidos y el conti-nente asiático, con la excep-ción de China.

Aumento en elcosto de inmueblesEl precio de los inmueblesresidenciales y comerciales enPekín subirá debido al mayornúmero de habitantes. La po-blación de la ciudad crecerá aun ritmo de 700 mil personasanualmente. Según los ana-listas, la falta de planes ha-bitacionales tendrá como con-secuencia el encarecimientode las viviendas.

Huelga para frenardespidos en MadridDos mujeres caminan por elinterior del aeropuerto de Ba-rajas, en Madrid. La para-lización de limpieza de lasterminales 1, 2 y 3 continúa, yaque no hubo acuerdos entrelos sindicatos y la empresaPilsa. La compañía quiere des-pedir a 54 empleados parareducir costos.

I m á ge n e s

FOTOS: EFE

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Hoy | Diario de Negocios | 2013-ENE-29