58
HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow 7000 s2 คูมือผูใช

HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow7000 s2

คมอผใช

Page 2: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ลขสทธและการอนญาตใหใชสทธ

© 2013 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.

หามทำการผลตซำ ดดแปลงหรอแปลโดยไมไดรบอนญาตอยางเปนลายลกษณอกษร เวนแตจะไดรบอนญาตภายใตกฎหมายลขสทธ

ขอมลทปรากฏในเอกสารชดนสามารถเปลยนแปลงไดโดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา

การรบประกนสำหรบผลตภณฑและบรการของ HPจะระบไวในคำชแจงเกยวกบการรบประกนอยางชดเจนซงแนบมากบผลตภณฑหรอบรการนนๆ ไมมสงใดในเอกสารนทมความหมายวาเปนสวนหนงของการรบประกนเพมเตม HP จะไมรบผดชอบตอขอผดพลาดหรอความลมเหลวทางเทคนคหรอการแกไขทมอยในทน

ความนาเชอถอของเครองหมายการคา

ENERGY STAR เปนเครองหมายบรการจดทะเบยนในสหรฐฯ ของกรมคมครองสงแวดลอมแหงสหรฐอเมรกา (United States EnvironmentalProtection Agency)

Microsoft และ Windows เปนเครองหมายการคาจดทะเบยนของ Microsoft Corporation

Edition 2, 10/2013

Page 3: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

สารบญ

1 พนฐานผลตภณฑ ...................................................................................................................... 1

คณสมบตของผลตภณฑ ................................................................................................................. 1ภาพดานหนา .............................................................................................................................. 2แผงดานหนา .............................................................................................................................. 2มมมองดานหลง ........................................................................................................................... 3ทำความสะอาดลกกลงสแกนกอนทจะสแกน .......................................................................................... 4เกยวกบโปรไฟลการสแกน .............................................................................................................. 6ซอฟตแวรสแกนเนอร ................................................................................................................... 7

HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) .......................... 7HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) .................................................. 7HP TWAIN ............................................................................................................... 8

โหมดสลป ................................................................................................................................. 8

2 ใชสแกนเนอร .......................................................................................................................... 9

ใสตนฉบบ ................................................................................................................................. 9คำแนะนำในการใสเอกสาร .............................................................................................. 9ใสเอกสาร ................................................................................................................ 10ใสการดลงในตวปอนกระดาษ .......................................................................................... 13

สแกนเอกสาร ........................................................................................................................... 13คำแนะนำในการสแกน ................................................................................................. 13สแกนจากปมตางๆ บนแผงควบคม ................................................................................... 14สแกนจาก HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) ............ 14สแกนจากซอฟตแวรการสแกนทเขากนไดกบ ISIS หรอ TWAIN ............................................... 14

3 ภาพรวมของคณลกษณะตางๆ ของซอฟตแวรการสแกน ........................................................................... 15

การทำงานดวยโปรไฟลการสแกน .................................................................................................... 15การดโปรไฟล ............................................................................................................ 15สรางโปรไฟล HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) ....... 16สรางโปรไฟลการสแกนทใชซอฟตแวรการสแกนทไมใชของ HP ................................................. 16นำเขาและสงออกโปรไฟล HP Smart Document Scan (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) ...... 17

สแกนเอกสารทยาวหรอยาวเปนพเศษ ............................................................................................... 17การสแกนเอกสารทรวดเรวขนโดยใชการบบอดไฟลดวยฮารดแวร .............................................................. 18กรองสออกจากเอกสารหนงๆ (ลบส) ................................................................................................. 18ตรวจหาขนาดกระดาษโดยอตโนมต ................................................................................................. 19การครอบตดภาพทสแกนโดยอตโนมต .............................................................................................. 19

THWW iii

Page 4: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

การตรวจจบสโดยอตโนมต ............................................................................................................ 20ตรวจสอบการปอนกระดาษผด ........................................................................................................ 20

4 การดแลและบำรงรกษา .............................................................................................................. 21

แทบการบำรงรกษาHP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) ....................................... 21การสงซอวสดสำหรบการบำรงรกษาและการสแกน ................................................................................ 21ทำความสะอาดแถบการสแกน ........................................................................................................ 21ทำความสะอาดชองกระดาษผาน ..................................................................................................... 23ทำความสะอาดลกกลง ................................................................................................................. 24การเปลยนลกกลงใหม ................................................................................................................. 26

5 การแกไขปญหา ..................................................................................................................... 29

ขอผดพลาดของสแกนเนอร ........................................................................................................... 29คำแนะนำในการแกไขปญหาเบองตน ............................................................................................... 30การแกไขปญหาเกยวกบการตดตงสแกนเนอร ...................................................................................... 31

การตรวจสอบสายตางๆ ................................................................................................. 31ถอนการตดตง แลวตดตงไดรเวอรและเครองมอ HP Scanjet ใหมอกครง ...................................... 32

การเรมตนทำงานของเครองสแกนหรอฮารดแวรมปญหา ......................................................................... 32ตรวจสอบการเชอมตอของ USB ...................................................................................... 32ตรวจสอบวาสแกนเนอรมไฟเขาเครอง ............................................................................... 33รเซตสแกนเนอร ......................................................................................................... 33สแกนเนอรหยดทำงานอยางถกตอง ................................................................................... 34

ปญหาการทำงานของสแกนเนอร ..................................................................................................... 34สแกนเนอรไมเปดการทำงาน .......................................................................................... 35สแกนเนอรยงคงปดทำงาน ............................................................................................. 35LCD มปญหาในการแสดงผลหรอปมสแกนเนอรไมสามารถทำงานไดอยางเหมาะสม .......................... 35สแกนเนอรไมสแกนทนท .............................................................................................. 36สแกนเนอรสามารถสแกนเอกสารทมสองดานไดเพยงดานเดยว ................................................... 36หนาทสแกนขาดหายไปทปลายทางการสแกน ........................................................................ 36ภาพทสแกนไมชด ....................................................................................................... 36หนาทสแกนไมเรยงลำดบทปลายทางการสแกน ..................................................................... 36การเพมประสทธภาพสงสดของการสแกนและความเรวในการทำงาน ............................................ 37งานสแกนมแตสดำหรอสขาว .......................................................................................... 37ภาพทสแกนไมตรงแนว ................................................................................................ 37แถบแนวตงสขาวปรากฏบนกระดาษทพมพ ......................................................................... 37แถบสแนวตงปรากฏบนกระดาษทพมพ .............................................................................. 37ไฟลทสแกนใหญเกนไป ................................................................................................ 38

ปมตางๆ บนสแกนเนอรทำงานไมถกตอง ........................................................................................... 38ปญหาชองกระดาษผานของสแกนเนอร ............................................................................................. 39

กระดาษตด เอยง ปอนผด หรอปอนหลายหนากระดาษ ............................................................. 39

iv THWW

Page 5: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

การสแกนตนฉบบทบอบบาง ........................................................................................... 39กระดาษไมไดถกปอนจากสแกนเนอร ................................................................................ 39ตนฉบบมวนงออยในถาดรบกระดาษของสแกนเนอร ............................................................... 40ดานลางของภาพทสแกนถกตดออก ................................................................................... 40ภาพทสแกนแตกเปนรวหรอมรอยขดขวน ........................................................................... 40สงทปอนลงในสแกนเนอรตดบอยครง ................................................................................ 40นำกระดาษทตดออกจากชองกระดาษผานของสแกนเนอร ......................................................... 40

6 การเขาใชงานและการสนบสนนผลตภณฑ .......................................................................................... 43

LCD Reader ........................................................................................................................... 43การควบคมปมตางๆ บนสแกนเนอร ................................................................................................. 43

7 ขอกำหนดจำเพาะและการรบประกน ................................................................................................ 45

ขอมลจำเพาะของสแกนเนอร ......................................................................................................... 45ขอกำหนดจำเพาะของตวปอนกระดาษ .............................................................................................. 45รายละเอยดดานสงแวดลอม ........................................................................................................... 46ขอมลขอบงคบ .......................................................................................................................... 46ขอมลดานพลงงาน ..................................................................................................................... 46การกำจดอปกรณทไมใชแลวโดยผใชรวมกบขยะภายในครวเรอนในสหภาพยโรป ............................................ 47ประกาศการรบประกนแบบจำกดของ Hewlett-Packard ........................................................................ 47

ดชน ..................................................................................................................................... 49

THWW v

Page 6: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

vi THWW

Page 7: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

1 พนฐานผลตภณฑ

คมอผใชเลมนมเนอหาครอบคลมสงทคณจำเปนตองทราบเกยวกบการใชสแกนเนอรของคณ

● คณสมบตของผลตภณฑ

● ภาพดานหนา

● แผงดานหนา

● มมมองดานหลง

● ทำความสะอาดลกกลงสแกนกอนทจะสแกน

● เกยวกบโปรไฟลการสแกน

● ซอฟตแวรสแกนเนอร

● โหมดสลป

คณสมบตของผลตภณฑ

ตาราง 1-1 คณสมบต

ความละเอยด 600 พกเซลตอนว (ppi)

หนวยความจำ หนวยความจำ Random access memory (RAM) ชนด DDRII ขนาด 512 MB

การจดการกระดาษ ● ตวปอนกระดาษ: มากถง 50 แผน

● การสแกนเอกสารแบบสองดาน: สแกนเอกสารแบบสองหนาในเทยวเดยว

● ลบหนาวาง: ลบหนาวางออกจากงานสแกนทออกมา (ไดผลดทสดเมอหนาเปนสขาวหรอสออน)

● ตรวจสอบการปอนกระดาษซอนโดยใชคลนอลทราโซนก: ตรวจจบเมอกระดาษหลายแผนถกดงผานพรอมกน

● ถาดรบกระดาษออกมาตรฐาน: ถาดรบกระดาษออกอยใกลดานลางของเครอง และสามารถยดออกมาเพอใชงานได

การเชอมตอ การเชอมตอ USB 2.0 สำหรบการเชอมตอเขากบคอมพวเตอร

คณลกษณะทางสงแวดลอม ● โดยคาเรมตน อปกรณจะะเขาสโหมดสลปหลงจากไมมการทำงาน 15 นาท

● สวนประกอบและวสดทสามารถนำกลบมาใชใหมไดจำนวนมาก

● มคณสมบตตรงตามขอกำหนดของ ENERGY STAR®

การสแกน ● สนบสนนการสแกนดานเดยว (ซมเพลกซ) และสองดาน (ดเพลกซ)

● สนบสนนโปรไฟลการสแกนทเปนคาเรมตนและทผใชกำหนด

THWW คณสมบตของผลตภณฑ 1

Page 8: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ภาพดานหนา

1 ถาดรบกระดาษออก

2 แผงควบคมและ LCD

3 ปมเปด/ปดเครอง

4 ถาดปอนกระดาษ

5 สลกของตวปอนกระดาษ

แผงดานหนา

ใชปมตางๆ บนแผงดานหนาของสแกนเนอรเพอเรมตนการสแกน และกำหนดคาบางคาของสแกนเนอร

2 บท 1 พนฐานผลตภณฑ THWW

Page 9: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ภาพ รายการ ชอ คำอธบาย

1 เครองมอ เปด HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอรHP) ซงคณสามารถทำสงตอไปน:

● กำหนดคารายการของโปรไฟลบนแผงดานหนาของอปกรณ

● สรางโปรไฟลการสแกนทใชซอฟตแวรการสแกนทไมใชของHP

● เปลยนการตงคาการจดการพลงงานสำหรบอปกรณ

● ดขอมลเกยวกบการตงคา สถานะ และการบำรงรกษาอปกรณ

2 ยกเลก ยกเลกการสแกนทกำลงทำอย

3 LCD แสดงโปรไฟลและสถานะการสแกนทมอยและขอความแสดงขอผดพลาด

4 Back (ยอนกลบ) กลบไปทรายการโปรไฟลเมอคณกำลงดรายละเอยดของโปรไฟล

5 ตกลง/เลอก ชวยใหคณสามารถเลอนดโปรไฟลการสแกนและดรายละเอยดอนๆ

● กด และ เพอเลอนดโปรไฟล

● กด OK (ตกลง) เพอดรายละเอยดโปรไฟลการสแกนหรอกลบไปทรายการโปรไฟลเมอดรายละเอยดโปรไฟลการสแกน

6 สแกนดานเดยว เรมสแกนดานเดยว

7 สแกนสองดาน เรมสแกนสองดาน

มมมองดานหลง

หมายเลข คำอธบาย

1 ชองเสยบสำหรบเสยบตวลอกสายเคเบล

THWW มมมองดานหลง 3

Page 10: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

หมายเลข คำอธบาย

2 ชองเสยบ USB

3 ชองเสยบอปกรณจายไฟ

ทำความสะอาดลกกลงสแกนกอนทจะสแกน

เพอประสทธภาพในการปอนกระดาษสงสดและเพอลดการเกดกระดาษตด HP ขอแนะนำใหคณทำความสะอาดลกกลงสแกนกอนทจะใชสแกนเนอรเปนครงแรก

ในการทำความสะอาดลกกลง ทำตามขนตอนดงน:

1. ตรวจดใหแนใจวาสแกนเนอรปดสวตชอย แลวถอดสายไฟออก

2. เปดฝาตวปอนกระดาษ

4 บท 1 พนฐานผลตภณฑ THWW

Page 11: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

3. ทดานหลงของฝาตวปอนกระดาษทเปดไว ใหยกฝาครอบลกกลงปอนกระดาษขนเพอใหเหนลกกลงปอนกระดาษดานบน

4. ทดานหนาของฝาอปกรณปอนกระดาษทเปดไว ใหบบแทบบนชดชองลกกลงเขาหากน แลวคอยๆ ดงไปขางหนาเพอใหเหนลกกลงปอนกระดาษดานบน

THWW ทำความสะอาดลกกลงสแกนกอนทจะสแกน 5

Page 12: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

5. เชดลกกลงปอนกระดาษบนดานทงสองของฝาทเปดไว โดยใชผาทำความสะอาดชองกระดาษผานทมาพรอมกบสแกนเนอรของคณ (หรอผาสะอาดไมมขยทชบหมาดๆ ดวยไอโซโพรพลแอลกอฮอล)

เชดลกกลงจากบนลงลาง โดยหมนลกกลงใหครบรอบ 360 องศา เพอใหแนใจวาคณเชดพนผวจนทว

ขอควรระวง: รอสกสองนาทเพอใหลกกลงปอนกระดาษแหงกอนทจะปอนกระดาษลงในตวปอนกระดาษ

6. ปดฝาครอบลกกลงทดานหนาและดานหลงของฝาตวปอนกระดาษทเปดไว

7. ปดฝาตวปอนกระดาษจากนนตอสายไฟเขากบสแกนเนอรใหมอกครง

8. กดปมเปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร

เกยวกบโปรไฟลการสแกน

หากคณมงานสแกนทตองดำเนนการบอยครง คณสามารถใชโปรไฟลการสแกนเพอสรางและบนทกชดของการตงคาสแกนได คณจงสามารถใชการตงคาเดยวกนไดอยางรวดเรวในแตละครงทคณดำเนนการงานสแกนบางอยาง นอกจากนยงสามารถแมปโปรไฟลการสแกนไปยงปมสแกนเนอรได

เมอสรางโปรไฟลขนแลว คณสามารถใช HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart DocumentScan) เพอ:

● เลอกโปรไฟลและเรมสแกน

● แกไขโปรไฟล

● ลบโปรไฟล

● สรางโปรไฟลใหมตามโปรไฟลเดมทมอยแลว

คำแนะนำ: HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) มาพรอมกบโปรไฟลเรมตนเพอชวยคณเรมตนใชงาน

หากใชโปรไฟลของคณจากปมสแกนดานเดยว ( ) และปมสแกนสองดาน ( ) ใหใช HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) เพอ:

● เพมโปรไฟลในรายการโปรไฟลบนจอ LCD ของสแกนเนอร

● เปลยนลำดบโปรไฟลในรายการโปรไฟลบนจอ LCD ของสแกนเนอร

● ลบโปรไฟลออกจากรายการโปรไฟลบนจอ LCD ของสแกนเนอร

6 บท 1 พนฐานผลตภณฑ THWW

Page 13: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ซอฟตแวรสแกนเนอร

สแกนเนอรมาพรอมกบโปรแกรมการสแกนและการจดการเอกสารทหลากหลาย ไดแก

● HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

● HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

● HP TWAIN

HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart DocumentScan)

HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) แนะนำวธการสแกนตลอดทกขนตอน เมอตองการเปดซอฟตแวร ใหดบเบลคลกทไอคอน HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart DocumentScan) บนเดสกทอป สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใช HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP SmartDocument Scan)

หนาตางหลก

หนาตางหลกจะแสดงขนเมอคณเปด HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)ใชหนาตางนเพอทำงานดงตอไปน:

● Start a scan (เรมสแกน): ใสตนฉบบลงในตวปอนกระดาษ เลอกโปรไฟล แลวคลก Scan (สแกน) การสแกนจะเสรจสมบรณเมอใชการตงคารวมกบโปรไฟลทเลอก

● Work with profiles (ทำงานดวยโปรไฟล): สรางและแกไขโปรไฟลเพอระบการตงคาสแกนเนอรและสงทตองทำในการสแกนเอกสารของคณ

Scan Progress Window (หนาตางความคบหนาของการสแกน)

Scan Progress Window (หนาตางความคบหนาของการสแกน) จะเปดขนเมอคณเรมสแกน ใชหนาตางนเพอทำงานดงตอไปน:

● ดตวอยางของหนาเอกสารทสแกนแลว

● สแกนหนาเพมเตม

● สแกนหนาเอกสารแตละหนาอกครง

● แกไขเอกสารแตละหนาโดยการครอบตด หมน และปรบภาพใหตรงแนว

● จดเรยงใหมหรอลบหนาเอกสาร

● สแกนใหเสรจสมบรณและประมวลผลเอกสาร

สำหรบขอมลเพมเตม ใหคลก Help (วธใช) บนแถบเมนของ HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HPSmart Document Scan)

HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

ใช HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) เพอกำหนดคารายการโปรไฟลการสแกนบนแผงดานหนาของสแกนเนอร สรางโปรไฟลการสแกนทใชซอฟตแวรการสแกนทไมใชของ HP เปลยนการตงคาการจดการพลงงานของสแกนเนอร และคนหาขอมลเกยวกบการตงคา สถานะและการบำรงรกษาสแกนเนอร

THWW ซอฟตแวรสแกนเนอร 7

Page 14: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

การเปดยทลต ใหทำอยางหนงอยางใดดงตอไปน:

● ใหดบเบลคลกทไอคอน HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) บนเดสกทอป

● กดปม เครองมอ ( ) บนแผงดานหนาของสแกนเนอร

● คลก เรม ชไปท โปรแกรม หรอ โปรแกรมทงหมด ชไปท HP ชไปท Scanjet ชไปท 7000 s2 และคลก ScannerTools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร)

สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใช HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

HP TWAIN

HP TWAIN ชวยใหคณสามารถสแกนโดยใชซอฟตแวรการสแกนทเขากนไดกบ TWAIN จากผจำหนายอน (ทไมใชของHP) ไมใชวาซอฟตแวรตางๆ ทสนบสนนมาตรฐาน TWAIN จะทำงานในลกษณะเดยวกนไปเสยทงหมด ดงนน โปรดดเอกสารประกอบซอฟตแวรสำหรบรายละเอยดวธการเรยกรบขอมลการสแกน

โหมดสลป

โดยคาเรมตน สแกนเนอรจะเขาสโหมดสลปหลงจากไมมการทำงาน 15 นาท และจะปดโดยอตโนมตหากไมมการทำงานเปนเวลาสองชวโมงเพอประหยดพลงงาน เมอตองการเปลยนการตงคาเรมตนของโหมดสลปและปดเครองอตโนมต ใหปฏบตตามขนตอนตอไปน

1. กดปม เครองมอ ( ) เพอเรมการทำงานของ HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

2. คลกแทบ Settings (การตงคา) จากนนเลอกการตงคาโหมดสลปและปดเครองอตโนมตทตองการ

● เมอตองการกำหนดเวลาทไมมการใชงานกอนทสแกนเนอรจะเขาสโหมดสลป ใหเลอก 15 minutes (15นาท) หรอ 1 hour (1 ชวโมง) จากรายการแบบดงลงของ Sleep (สลป): Put the scanner to sleepafter: (ใหสแกนเนอรเขาสโหมดสลปหลงจาก:)

● เมอตองการกำหนดเวลาทไมมการใชงานกอนทสแกนเนอรจะปดโดยอตโนมต ใหเลอกเวลาทตองการ (1 hour(1 ชวโมง), 2 hours (2 ชวโมง), 4 hours (4 ชวโมง) หรอ Never (ไมสลป)) จากรายการแบบดงลงของ Auto-Off: (ปดอตโนมต:) Turn off the scanner after: (ปดสแกนเนอรหลงจาก)

8 บท 1 พนฐานผลตภณฑ THWW

Page 15: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

2 ใชสแกนเนอร

หวขอตอไปนอธบายวธการใสและสแกนตนฉบบ

● ใสตนฉบบ

● สแกนเอกสาร

ใสตนฉบบ

● คำแนะนำในการใสเอกสาร

● ใสเอกสาร

● ใสการดลงในตวปอนกระดาษ

คำแนะนำในการใสเอกสาร

● ความจสงสดของตวปอนเอกสารเทากบ 50 แผนสำหรบกระดาษ 75 g/m2 (20 ปอนด) เมอใชกระดาษทหนาขนความจสงสดจะลดลง

● ความจการดสงสด สำหรบแผนกระดาษแขงไมเกน 15 ปอนด จะอยทประมาณ 9–10 ใบ

● ดใหแนใจวาเอกสารของคณมลกษณะตรงตามแนวทางเหลาน:

ความกวาง: 52 มม. ถง 220 มม. (2.1 นว ถง 8.7 นว)

ความยาว: 74 มม. ถง 3100 มม. (2.9 นว ถง 122 นว)

นำหนก: 41 g/m2 ถง 209 g/m2 (11 ปอนด ถง 56 ปอนด)

● ใหใชการตงคา Auto detect size (การตรวจจบขนาดอตโนมต) สำหรบขนาดกระดาษ หรอตงขนาดกระดาษใหตรงกบความกวางและความยาวของกระดาษทคณกำลงจะสแกน

● ตวปอนเอกสารของสแกนเนอรสามารถปอนการดทมคณสมบตสอดคลองกบขอมลจำเพาะดงตอไปน:

ขนาดเลกทสด: 52 มม. x 74 มม. (2.1 นว x 2.9 นว)

ขนาดใหญทสด: 210 มม. x 269 มม. (8.3 นว x 10.6 นว)

นำหนกตำสด: 253 กรม2 (12 ปอนด หรอ 102 ปอนด)

นำหนกสงสด: 326 กรม2 (15 ปอนด หรอ 120 ปอนด)

● การสแกนเอกสารประเภทตอไปนอาจทำใหกระดาษตดหรอทำความเสยหายตอเอกสาร

เอกสารทมรอยยบหรอรอยพบ เอกสารทมวนงอ

THWW ใสตนฉบบ 9

Page 16: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

เอกสารทฉกขาด เอกสารทมคลปหนบกระดาษหรอลวดเยบกระดาษ

กระดาษคารบอน กระดาษเคลอบ

กระดาษทบางมากและโปรงแสง กระดาษทมกระดาษโนตทมแถบกาวหรอปายตดอย

ภาพถาย แผนใส

กระดาษทตดกนหลายแผน กระดาษทผงหมกยงไมแหงสนท หรอกระดาษทมสารประเภทกาวหรอนำยาลบคำผด

● ทำใหรอยพบหรอมวนของเอกสารเรยบกอนทจะใสไวในตวปอนกระดาษ หากขอบดานบนของเอกสารมวนหรอพบอยอาจทำใหกระดาษตด

● เมอใสกระดาษทดานหนงมขนาดเลกกวา 74 มม. (2.9 นว) (เชน นามบตร) ใหวางกระดาษโดยใหดานยาวขนานไปกบตวปรบแนวกระดาษ

● เมอตองการสแกนเอกสารทบอบบาง (เชน ภาพถายหรอกระดาษเอกสารทยบหรอบางมาก) ใหสอดเอกสารลงในซองเอกสารใสและหนา ซงมความกวางไมเกน 220 มม. (8.7 นว) กอนใสกระดาษเหลานนลงในตวปอนเอกสาร

คำแนะนำ: หากคณไมมซองเอกสารขนาดทเหมาะสม ใหใชซองสำหรบแฟมเอกสารแบบหวงแทน ตดขอบดานทเปนหวงออกเพอใหซองมขนาดกวางไมเกน 220 มม. (8.7 นว)

● ดใหแนใจวาฝาของตวปอนเอกสารลอกอยในตำแหนง ในการปดฝาใหถกตอง ใหกดจนกวาจะไดยนเสยงคลก

● ปรบตวปรบแนวกระดาษใหเทากบความกวางของเอกสาร ตรวจดวาตวปรบแนวกระดาษชดพอดกบขอบของเอกสารตนฉบบ หากมชองวางระหวางตวปรบแนวกระดาษและขอบเอกสาร ภาพทสแกนไดอาจบดเบยว

● เมอใสเอกสารปกหนงลงในตวปอนกระดาษ ใหคอยๆ วางตงเอกสารลงในตวปอนกระดาษ อยาปลอยปกเอกสารลงในตวปอน และอยาเคาะขอบดานบนของเอกสารหลงจากวางปกเอกสารลงในตวปอนกระดาษแลว

● ใหทำความสะอาดลกกลงสแกนหากเหนวาลกกลงสกปรก หรอหลงจากสแกนเอกสารทเขยนดวยดนสอ หรอทมรอยดนสอเขยนไว

ใสเอกสาร

1. ตำแหนงอปกรณปอนกระดาษและถาดรบกระดาษ

10 บท 2 ใชสแกนเนอร THWW

Page 17: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

a. มองหากานอปกรณปอนกระดาษสเทาทซอนอยในชองเวาดานบนของถาดปอนกระดาษ

b. เลอนถาดรบกระดาษออก แลวกางแกนเลอนของถาดรบกระดาษและตวปรบแนวกระดาษออก

2. ปรบตวปรบแนวกระดาษบนตวปอนกระดาษใหเทากบความกวางของเอกสาร ระวงอยาใหตวปรบแนนเกนไป เพราะจะกดขวางการปอนกระดาษ

เมอสแกนเอกสารตนฉบบขนาดเลก เชน เชค สงทมความสำคญมากเปนพเศษคอ ตองเลอนตวปรบแนวกระดาษใหชดพอดกบเอกสารตนฉบบถาดรบกระดาษขยาย แตตองไมกดขวางการปอนกระดาษ

THWW ใสตนฉบบ 11

Page 18: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

3. คลปกเอกสารออกเพอใหแนใจวาหนาไมตดกน คลขอบทจะหนเขาตวปอนไปในทศทางเดยว แลวคลขอบดานเดยวกนไปอกทศทางหนง

4. จดขอบเอกสารใหอยในแนวเดยวกนโดยเคาะดานลางของปกกบโตะ หมนปกไป 90 องศา แลวทำซำอกครง

5. คอยๆ วางปกเอกสารลงในตวปอนกระดาษ ใสเอกสารโดยใหหนาควำลงและดานบนของหนาหนเขาไปในตวปอนกระดาษ

เพอใหไดผลดทสด อยาปลอยปกเอกสารลงในตวปอน และอยาเคาะขอบดานบนของเอกสารหลงจากวางปกเอกสารลงในตวปอนกระดาษแลว

คำแนะนำ: อยาหนกระดาษดานทมรอยพบหรอลยเขาหาตวปอน เมอคณเรมการสแกน ใหเลอกโปรไฟลทแสดงตวเลอกการปอนกระดาษทตรงกบขอบเอกสารทคณกำลงจะปอนเพอใหแนใจวาผลการสแกนจะตรงกบการจดวางเอกสารตนฉบบ

6. ตรวจสอบวาตวปรบแนวกระดาษตรงกบขอบของปกเอกสาร

12 บท 2 ใชสแกนเนอร THWW

Page 19: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ใสการดลงในตวปอนกระดาษ

เมอตองการใสการดลงในตวปอนกระดาษ ใหปฏบตตามขนตอนดงตอไปน:

1. ใสการดปกหนงควำหนาลงโดยใหดานยาวขนานไปกบตวปรบแนวกระดาษ

2. เลอนตวปรบแนวกระดาษเพอใหการดอยตรงกลาง โดยตรวจสอบใหแนใจวาตวปรบแนวกระดาษชดพอดกบขอบของการด

สแกนเอกสาร

หวขอตอไปนอธบายวธการสแกนตนฉบบโดยใชสแกนเนอรและซอฟตแวรสแกนเนอร

● คำแนะนำในการสแกน

● สแกนจากปมตางๆ บนแผงควบคม

● สแกนจาก HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

● สแกนจากซอฟตแวรการสแกนทเขากนไดกบ ISIS หรอ TWAIN

คำแนะนำในการสแกน

● ถาหนาจอ LCD ของสแกนเนอรไมแสดงโปรไฟลการสแกน ใหเปด HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) เพอโหลดโปรไฟลลงในสแกนเนอร

● เพอลดปญหากระดาษตด ใหใชการตงคาการสแกนทระบขนาดทแทจรงของเอกสารทคณกำลงจะสแกน

● เมอตองการยกเลกการสแกน ใหกดปม ยกเลก ( )

● ถาคณกดปม สแกนสองดาน ( ) สแกนเนอรจะสแกนตนฉบบทงสองดานไมวาจะตงคาโปรไฟลการสแกนไวแบบใดถาคณกดปม สแกนดานเดยว ( ) สแกนเนอรจะสแกนตนฉบบดานทควำหนาลง

● คณสามารถสรางโปรไฟลการสแกนทใชซอฟตแวรการสแกนทไมใชของ HP สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใชHP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

THWW สแกนเอกสาร 13

Page 20: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

สแกนจากปมตางๆ บนแผงควบคม

เมอตองการสแกนโดยใชปมตางๆ บนแผงควบคม โปรดปฏบตตามขนตอนดงตอไปน:

1. การปอนเอกสารตนฉบบ

2. ใช และ เพอเลอกโปรไฟลการสแกนทคณตองการ

คำแนะนำ: เมอกด ตกลง ประเภทไฟล รปแบบส และความละเอยดของโปรไฟลการสแกนจะปรากฏขน เมอตองการกลบไปทรายการโปรไฟล ใหกดปม ยอนกลบ ( )

3. กดปม สแกนดานเดยว ( ) สำหรบการสแกนดานเดยว หรอกดปม สแกนสองดาน ( ) สำหรบการสแกนสองดาน

สแกนจาก HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP SmartDocument Scan)

คณสามารถเรมสแกนจาก HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) ได

1. ทำตามขอใดขอหนงดงตอไปน:

● ดบเบลคลกไอคอน HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart DocumentScan) บนเดสกทอปคอมพวเตอร

● คลก เรม ชไปท โปรแกรม หรอ โปรแกรมทงหมด ชไปท HP ชไปท HP Smart Document ScanSoftware (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) 3.5 จากนนคลก HP Smart DocumentScan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) 3.5

หมายเหต: หมายเลขเวอรชนอาจแตกตางกนไป

2. เลอกโปรไฟล แลวคลก Scan (สแกน)

คำแนะนำ: คำอธบายโปรไฟลทเลอกไวจะแสดงขางใตรายการ

3. คลก Done (เสรจสน) เพอเรมการสแกนและสงไปทปลายทางการสแกนตามทกำหนดในโปรไฟลการสแกน

สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใช HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

สแกนจากซอฟตแวรการสแกนทเขากนไดกบ ISIS หรอ TWAIN

คณสามารถสแกนภาพหรอเอกสารลงในโปรแกรมไดโดยตรง หากโปรแกรมนนเขากนไดกบ ISIS หรอ TWAIN โดยทวไปโปรแกรมจะเขากนไดหากมตวเลอกเมน เชน Acquire (รบขอมล), Scan (สแกน), Import New Object (นำออบเจคตใหมเขามา) หรอ Insert (ใส) หากคณไมแนใจวาโปรแกรมเขากนไดหรอไม หรอมตวเลอกอะไรบาง โปรดดเอกสารประกอบสำหรบโปรแกรมนน

1. เปดซอฟตแวรการสแกน แลวเลอกแหลงทมาของขอมล ISIS หรอ TWAIN

2. เลอกการตงคาทเหมาะสมกบเอกสารทคณกำลงจะสแกน

3. ดำเนนการตามขนตอนทเหมาะสมเพอสแกนใหเสรจสมบรณ

สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใชออนไลนเกยวกบซอฟตแวรการสแกน

14 บท 2 ใชสแกนเนอร THWW

Page 21: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

3 ภาพรวมของคณลกษณะตางๆ ของซอฟตแวรการสแกน

มออาชพดานการจดการเอกสารทมประสบการณอาจสนใจคณลกษณะการสแกนตอไปน คณลกษณะเหลานมอยในโปรแกรมเอกสาร TWAIN หรอ ISIS ทชวยใหคณสามารถปรบเปลยนการตงคาการสแกนในอนเทอรเฟสของโปรแกรมดงกลาว

● การทำงานดวยโปรไฟลการสแกน

● สแกนเอกสารทยาวหรอยาวเปนพเศษ

● การสแกนเอกสารทรวดเรวขนโดยใชการบบอดไฟลดวยฮารดแวร

● กรองสออกจากเอกสารหนงๆ (ลบส)

● ตรวจหาขนาดกระดาษโดยอตโนมต

● การครอบตดภาพทสแกนโดยอตโนมต

● การตรวจจบสโดยอตโนมต

● ตรวจสอบการปอนกระดาษผด

การทำงานดวยโปรไฟลการสแกน

โปรไฟลการสแกนจะชวยใหเลอกการตงคาสำหรบงานการสแกนททำบอยไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ

● คณสามารถใช HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) เพอตงคาและแกไขโปรไฟล โปรไฟลเหลานจะปรากฏในรายการโปรไฟลบนจอ LCD ของสแกนเนอร

● คณสามารถใช HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) เพอสรางโปรไฟลทเกยวของกบแอพพลเคชนของผผลตรายอนทเขากนไดกบ ISIS หรอ TWAIN ทไมใชของ HP โปรไฟลเหลานจะปรากฏในรายการโปรไฟลบนจอ LCD ของสแกนเนอร

● คณสามารถใชอนเทอรเฟส TWAIN และ ISIS เพอสรางโปรไฟลสำหรบใชงานรวมกบแอพพลเคชนซอฟตแวรทไมใชของ HP โปรไฟลเหลานจะไมปรากฏในรายการโปรไฟลบนจอ LCD ของสแกนเนอร

การดโปรไฟล

หากตองการดโปรไฟลทมอยของ HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) ใหปฏบตตามขนตอนตอไปน

1. คลก เรม ชไปท โปรแกรม หรอ โปรแกรมทงหมด ชไปท HP ชไปท HP Smart Document ScanSoftware (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) 3.5 จากนนคลก HP Smart Document ScanSoftware (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) 3.5

หมายเหต: หมายเลขเวอรชนอาจแตกตางกนไป

2. ดรายการโปรไฟล

THWW การทำงานดวยโปรไฟลการสแกน 15

Page 22: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

เมอตองการดโปรไฟลการสแกนทมอยทงหมด ใหปฏบตตามขนตอนเหลาน:

1. เปดสแกนเนอร จากนนเรม HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

2. คลกแทบ Profiles (โปรไฟล)

สรางโปรไฟล HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP SmartDocument Scan)

เมอตองการสรางโปรไฟล HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) ใหปฏบตตามขนตอนเหลาน:

1. คลก เรม ชไปท โปรแกรม หรอ โปรแกรมทงหมด ชไปท HP ชไปท HP Smart Document ScanSoftware (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) 3.5 จากนนคลก HP Smart Document ScanSoftware (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) 3.5

หมายเหต: หมายเลขเวอรชนอาจแตกตางกนไป

2. คลก Create new profile (สรางโปรไฟลใหม)

กลองโตตอบ Create New Profile (สรางโปรไฟลใหม) จะปรากฏขน

3. ในกลอง Profile name (ชอโปรไฟล) ใหพมพชอทคณตองการหรอยอมรบชอคาเรมตน

คำแนะนำ: คณอาจตองการตงคาโปรไฟลใหมตามโปรไฟลเดมทมอยแลว หากตองการทำเชนนน ใหเลอกกลองกาเครองหมาย Copy settings from profile (การตงคาการทำสำเนาจากโปรไฟล) แลวเลอกโปรไฟลทมอยเดมจากรายการ

4. คลก Continue (ดำเนนการตอ)

กลองโตตอบ Profile Settings (การตงคาโปรไฟล) จะปรากฏขน

5. เลอกการตงคาสำหรบโปรไฟล โดยคลกทบานหนาตางทเหมาะสมแลวจงเลอก

6. เมอคณเลอกการตงคาโปรไฟลการสแกนเสรจเรยบรอยแลว ใหคลก Save (บนทก) เพอบนทกโปรไฟลใหม

คำแนะนำ: คณสามารถเพมโปรไฟลนในรายการโปรไฟลบนจอ LCD ของสแกนเนอรได โดยใช HP ScannerTools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใช HP Scanner Tools Utility(ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใช HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

สรางโปรไฟลการสแกนทใชซอฟตแวรการสแกนทไมใชของ HP

ถาคณมซอฟตแวรการสแกนทคณตองการใชกบสแกนเนอรของคณ คณสามารถสรางโปรไฟลทใชซอฟตแวรของคณได

เมอตองการสรางโปรไฟลการสแกนทใชซอฟตแวรการสแกนทไมใชของ HP ใหปฏบตตามขนตอนเหลาน:

1. เปดสแกนเนอร จากนนเรม HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

2. คลกแทบ Profiles (โปรไฟล)

3. ในสวน Other application profiles (โปรไฟลแอพพลเคชนอนๆ) ใหคลกปม Create (สราง)

16 บท 3 ภาพรวมของคณลกษณะตางๆ ของซอฟตแวรการสแกน THWW

Page 23: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

4. กรอกรายละเอยดลงในชองตางๆ ในกลองโตตอบ Create/Edit other Application (สราง/แกไขแอพพลเคชนอน)

● Application (แอพพลเคชน): ปอนพาธและชอไฟลทสมบรณของซอฟตแวรการสแกนทคณตองการใช หรอคลก Browse (เรยกด) เพอหาและเลอกซอฟตแวรนน

● Name (ชอ): ปอนชอสำหรบโปรไฟลนในแบบทคณตองการใหปรากฏในรายการ LCD ของสแกนเนอร คณสามารถปอนอกขระไดไมเกน 32 ตว (16 ตวสำหรบภาษาอกขระไบตค เชน ภาษาจน และภาษาซงมอกขระแบบเอเชย เชน เกาหล)

● Details (รายละเอยด): ปอนรายละเอยดโดยใชอกขระไดไมเกน 24 ตว (12 ตวสำหรบภาษาอกขระไบตคและภาษาซงมอกขระแบบเอเชย)

5. Command Line for Simplex Button (บรรทดคำสงสำหรบปมดานเดยว) และ Command Line forDuplex Button (บรรทดคำสงสำหรบปมสองดาน): ถาแอพพลเคชนการสแกนของคณสนบสนนพารามเตอรบรรทดคำสงเฉพาะสำหรบการสแกน ใหปอนพารามเตอรเหลานนทน

6. เมอทำเสรจแลว ใหคลก OK (ตกลง)

7. สงโปรไฟลใหมไปยงรายการ LCD ของสแกนเนอร

a. ไฮไลตโปรไฟลในสวน Other application profiles (โปรไฟลแอพพลเคชนอนๆ) แลวคลก Add(เพม)

b. เมอตองการเปลยนตำแหนงทตงของโปรไฟลในรายการ LCD ของสแกนเนอร ใหไฮไลตโปรไฟลในสวนScanner LCD profiles (โปรไฟลบนจอ LCD ของสแกนเนอร) จากนนใชปม Move Up (ยายขน) และMove Down (ยายลง) เพอปรบตำแหนงโปรไฟล

c. คลก OK (ตกลง) หรอ Apply (ใช) เพอสงรายการโปรไฟลทปรบปรงแลวไปยงรายการ LCD ของสแกนเนอร

คำแนะนำ: ถาคณตองการแกไขหรอลบโปรไฟลซอฟตแวรทไมใชของ HP ในภายหลง ใหคลก Profile Edit (แกไขโปรไฟล) หรอ Delete (ลบ) ในสวน Other application profiles (โปรไฟลแอพพลเคชนอนๆ) บนแทบProfiles (โปรไฟล)

นำเขาและสงออกโปรไฟล HP Smart Document Scan (ซอฟตแวร HP SmartDocument Scan)

คณสามารถสงออกและนำเขาโปรไฟลจากไฟล XML ได เพอทผดแลระบบจะไดตงคาโปรไฟลสำหรบ Workgroup ได ผใชสามารถถายโอนโปรไฟลของตนจากเครองหนงไปยงอกเครองหนงได รวมทงผใชสามารถใชโปรไฟลทกำหนดเองรวมกบผอนไดเชนกน

สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใช HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

สแกนเอกสารทยาวหรอยาวเปนพเศษ

โดยคาเรมตน สแกนเนอรจะตรวจหาขนาดของหนาโดยอตโนมต โดยใชการเลอก Auto detect size (การตรวจจบขนาดอตโนมต) ในรายการขนาดกระดาษแบบดงลง ถาคณเลอก Auto detect standard size (การตรวจจบขนาดมาตรฐานอตโนมต) สแกนเนอรจะระบขนาดกระดาษ โดยยดขนาดมาตรฐานขนาดใดขนาดหนงในรายการ ตวเลอกการตรวจพบอตโนมตเหลานใชงานไดกบขนาดกระดาษยาวไมเกน 356 มม.

ถากำหนดใหสแกนเนอรสแกนกระดาษหนายาวหรอยาวเปนพเศษ แลวกระดาษตด กระดาษทงแผนอาจยบยนจากกระดาษตดได ดงนนใหเลอกโปรไฟลการสแกนทระบกระดาษหนายาวหรอยาวเปนพเศษเมอคณสแกนเอกสารหนาทยาวกวา 356มม.

THWW สแกนเอกสารทยาวหรอยาวเปนพเศษ 17

Page 24: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

เมอตองการเปดใชงานการสแกนกระดาษหนายาวหรอยาวเปนพเศษในโปรไฟล HP Smart Document Scan Software(ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) ใหปฏบตตามขนตอนเหลาน:

1. เปด HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

2. เลอกโปรไฟลการสแกน แลวคลก Edit profile (แกไขโปรไฟล)

3. บนแทบ Scan (สแกน) ของกลองโตตอบ Profile Settings (การตงคาโปรไฟล) ใหคลก Page Size (ขนาดกระดาษ)

4. เลอกตวเลอกกระดาษหนายาวทเหมาะสม

● Long (ยาว) (การสแกนดวยตวปอนเอกสารอตโนมต [ADF] เทานน) จะสแกนหนาตนฉบบทมความยาวระหวาง 356 มม. กบ 864 มม. โดยโหมดนจะปดใชงานคณลกษณะตางๆ เชน การสแกนประสทธภาพสงและการเลอกบรเวณ

● Extra Long (ยาวเปนพเศษ) (การสแกนดวยตวปอนเอกสารอตโนมต [ADF] เทานน) จะสแกนหนาตนฉบบทมความยาวระหวาง 864 มม. กบ 3100 มม. โดยโหมดนจะปดใชงานคณลกษณะตางๆ เชน การสแกนประสทธภาพสงและการเลอกบรเวณ

ความละเอยดสงสดสำหรบเอกสารตนฉบบทยาว 864 มม. หรอยาวกวาจะเทากบ 200 dpi

หมายเหต: ใชอนเทอรเฟส ISIS หรอ TWAIN เพอกำหนดขนาดกระดาษเมอสแกนดวยแอพพลเคชนทไมใชของHP

ซอฟตแวรการสแกนและปลายทางบางโปรแกรมอาจไมรองรบขนาดกระดาษทกขนาดทสแกนเนอรยอมรบ

การสแกนเอกสารทรวดเรวขนโดยใชการบบอดไฟลดวยฮารดแวร

สแกนเนอรสนบสนน JPEG compression (การบบอด JPEG) หลายระดบเพอเพมอตราการถายโอนขอมลจากสแกนเนอรไปยงซอฟตแวรการสแกนบนเครองคอมพวเตอร ซอฟตแวรการสแกนสามารถคลายการบบอดขอมลเพอสรางภาพสแกนJPEG compression (การบบอด JPEG) ทำงานกบการสแกนทเปนสและโทนสเทา

เมอตองการเปดใชงานการถายโอนขอมลทเรวกวาในโปรไฟล HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HPSmart Document Scan) ใหปฏบตตามขนตอนเหลาน:

1. เปด HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

2. เลอกโปรไฟลการสแกน แลวคลก Edit profile (แกไขโปรไฟล)

3. บนแทบ Scan (สแกน) ของกลองโตตอบ Profile Settings (การตงคาโปรไฟล) ใหคลก HardwareOptions (ตวเลอกฮารดแวร)

4. ใชแถบเลอน Data transfer (ถายโอนขอมล) เพอกำหนดระดบการบบอด

● คณภาพทสงกวาจะตงการบบอดไวทคาทตำกวา ทำใหรบสงขอมลไดชาลง

● คณภาพทตำกวาจะตงการบบอดไวทคาทสงกวา ทำใหรบสงขอมลไดเรวขน

หมายเหต: ใชอนเทอรเฟสผใช ISIS หรอ TWAIN เพอควบคมการบบอดเมอสแกนจากซอฟตแวรทไมใชของ HP

กรองสออกจากเอกสารหนงๆ (ลบส)คณสามารถกรองแชนเนลของส (แดง เขยว หรอนำเงน) หรอไดถงสามส สำหรบสบางส การตงคาความไวจะเปนการควบคมสทสแกนใหใกลเคยงกบสทระบ

18 บท 3 ภาพรวมของคณลกษณะตางๆ ของซอฟตแวรการสแกน THWW

Page 25: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

การลบสออกจากงานสแกนจะลดขนาดไฟลของงานสแกน และปรบปรงความถกตองของการจดจำตวอกษร (OCR)

หากตองการเลอกสทจะลบออกจากการสแกนในโปรไฟล HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP SmartDocument Scan) ใหทำตามขนตอนตอไปน

1. เปด HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

2. เลอกโปรไฟลการสแกน แลวคลก Edit profile (แกไขโปรไฟล)

3. บนแทบ Scan Settings (การตงคาสแกน) ของกลองโตตอบ Profile Settings (การตงคาโปรไฟล) ใหคลกColor Dropout (การลบส)

4. บนแทบ Color dropout (การลบส) ใหระบการตงคาลบส

เลอกไดเฉพาะตวเลอกลบสทใชงานไดกบสแกนเนอรของคณเทานน

สำหรบขอมลเกยวกบการตงคาลบส ใหดวธใชออนไลนเกยวกบซอฟตแวรการสแกนทคณใชงานอย

หมายเหต: การกรองแชนเนลสจะมผลกบการสแกนสขาวดำและโทนสเทาเทานน การกรองสบางอยางจะมผลกบโหมดสทงหมด

ใชอนเทอรเฟสผใช ISIS หรอ TWAIN เพอกรองสออกเมอสแกนจากซอฟตแวรการสแกนทไมใชของ HP

ตรวจหาขนาดกระดาษโดยอตโนมต

โดยคาเรมตน สแกนเนอรจะตรวจหาขนาดของหนาโดยอตโนมต โดยใชตวเลอก Auto detect size (การตรวจจบขนาดอตโนมต) และจะตดภาพทสแกนแลวใหพอดกบขนาดของหนากระดาษทตรวจพบ และจะปรบภาพทบดเบยวใหตรง

หมายเหต: ใชอนเทอรเฟสผใช ISIS หรอ TWAIN เพอตงคาตวเลอกการครอบตด เมอสแกนจากซอฟตแวรการสแกนทไมใชของ HP

สำหรบขอมลเกยวกบการตงคาการครอบตดอตโนมต ใหดวธใชออนไลนเกยวกบซอฟตแวรการสแกนทคณใชงานอย

การครอบตดภาพทสแกนโดยอตโนมต

เมอตองการครอบตดภาพทสแกนโดยอตโนมต โปรดทำตามขนตอนตอไปน:

1. เปด HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

2. เลอกโปรไฟลการสแกน แลวคลก Edit profile (แกไขโปรไฟล)

3. เลอกตวเลอกการครอบตดทคณตองการ

● เมอตองการครอบตดใหพอดกบเนอหาของเอกสารโดยอตโนมต ใหคลกแทบ Image Processing(ประมวลผลภาพ) ของกลองโตตอบ Profile Edit (แกไขโปรไฟล) จากนนเลอกกลองกาเครองหมาย Cropto content on page (ครอบตดเนอหาบนหนา) แลวคลก Crop settings (การตงคาครอบตด)

● เมอตองการครอบตดใหพอดกบขนาดของเอกสารโดยอตโนมต ใหคลกแทบ Scan Settings (การตงคาสแกน) ของกลองโตตอบ Profile Edit (แกไขโปรไฟล) จากนนคลก Page Size (ขนาดกระดาษ) แลวเลอกกลองกาเครองหมาย Auto detect size (การตรวจจบขนาดอตโนมต)

หมายเหต: ใชอนเทอรเฟสผใช ISIS หรอ TWAIN เพอตงคาตวเลอกการครอบตด เมอสแกนจากซอฟตแวรการสแกนทไมใชของ HP

สำหรบขอมลเกยวกบการตงคาการครอบตดอตโนมต ใหดวธใชออนไลนเกยวกบซอฟตแวรการสแกนทคณใชงานอย

THWW ตรวจหาขนาดกระดาษโดยอตโนมต 19

Page 26: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

การตรวจจบสโดยอตโนมต

คณสามารถใชคณลกษณะนเพอลดขนาดของไฟลทสแกนโดยบนทกหนาทมสเปนการสแกนส และบนทกหนาสแกนอนเปนแบบขาวดำ

เมอตองการตรวจจบสในภาพทสแกนโดยอตโนมต โปรดทำตามขนตอนตอไปน:

1. เปด HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

2. เลอกโปรไฟลการสแกน แลวคลก Edit profile (แกไขโปรไฟล)

3. บนแทบ Scan Settings (การตงคาสแกน) ของกลองโตตอบ Profile Settings (การตงคาโปรไฟล) ใหคลกImage Options (ตวเลอกภาพ) จากนนเลอก Auto detect color (การตรวจจบสอตโนมต) จากรายการแบบดงลงของ Mode (โหมด)

หมายเหต: สำหรบขอมลเกยวกบการตงคาการตรวจจบสอตโนมต ใหดวธใชออนไลนเกยวกบซอฟตแวรการสแกนทคณใชงานอย

ใชอนเทอรเฟสผใช ISIS หรอ TWAIN เพอตรวจจบสโดยอตโนมตเมอสแกนจากซอฟตแวรการสแกนทไมใชของ HP

ตรวจสอบการปอนกระดาษผด

คณลกษณะตรวจสอบการปอนกระดาษผด (หลายแผน) จะหยดกระบวนการสแกนถาเครองตรวจพบวามการปอนกระดาษหลายแผนพรอมกนเขาไปในสแกนเนอร คณลกษณะนจะเปดใชงานอยแลวตามคาเรมตน

คณอาจตองการปดใชงานคณลกษณะน ในกรณทคณสแกน

● แบบฟอรมทมหลายสวน (ซงเปนวธการใชงานท HP ไมแนะนำ)

● เอกสารมปายสตกเกอรหรอกระดาษโนตแบบตดกาวตดอย

เมอตองการเปลยนการตงคานในโปรไฟล HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart DocumentScan) ใหปฏบตตามขนตอนเหลาน:

1. เปด HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

2. เลอกโปรไฟลการสแกน แลวคลก Edit profile (แกไขโปรไฟล)

3. บนแทบ Scan Settings (การตงคาสแกน) ของกลองโตตอบ Profile Settings (การตงคาโปรไฟล) ใหคลกHardware Options (ตวเลอกฮารดแวร) แลวเลอกหรอลางกลองกาเครองหมาย Misfeed (multipick)detection (ตรวจสอบการปอนกระดาษผด (หลายแผน))

สำหรบขอมลโดยละเอยดเกยวกบคณลกษณะนและตวเลอกตางๆ โปรดดวธใช HP Smart Document ScanSoftware (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

หมายเหต: ใชอนเทอรเฟสผใช ISIS หรอ TWAIN เพอเปดใชงานคณลกษณะการตรวจสอบการปอนกระดาษผด เมอสแกนจากซอฟตแวรทไมใชของ HP

20 บท 3 ภาพรวมของคณลกษณะตางๆ ของซอฟตแวรการสแกน THWW

Page 27: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

4 การดแลและบำรงรกษา

สวนนจะนำเสนอขอมลเกยวกบวธการดแลรกษาสแกนเนอร สำหรบขอมลการดแลรกษาลาสด โปรดดท www.hp.com/support

● แทบการบำรงรกษาHP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

● การสงซอวสดสำหรบการบำรงรกษาและการสแกน

● ทำความสะอาดแถบการสแกน

● ทำความสะอาดชองกระดาษผาน

● ทำความสะอาดลกกลง

● การเปลยนลกกลงใหม

การทำความสะอาดสแกนเนอรเปนระยะๆ ชวยใหแนใจวางานสแกนทไดจะมคณภาพสง สวนระดบของการดแลรกษาทจำเปนจะขนอยกบหลายปจจย เชน ปรมาณการใชงานและสภาพแวดลอม คณควรทำความสะอาดเปนระยะๆ ตามความจำเปน

แทบการบำรงรกษาHP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

แทบ Maintenance (การบำรงรกษา) ของ HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) แสดงการใชงานสแกนเนอร ประวตการบำรงรกษา และการตงคา คณสามารถบนทกการบำรงรกษาสแกนเนอรและเปลยนการตงคาสำหรบการแจงเตอนการบำรงรกษาได

สำหรบขอมลในรายละเอยด โปรดดวธใช HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) เมอตองการเปดวธใช ใหกดปมเครองมอ ( ) บนแผงดานหนาของสแกนเนอร แลวคลก Help (วธใช) ในกลองโตตอบ HP ScannerTools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) ทแสดงบนคอมพวเตอรของคณ

การสงซอวสดสำหรบการบำรงรกษาและการสแกน

คณสามารถซอชนสวนในการบำรงรกษาสำหรบสแกนเนอรได

1. ไปทเวบไซตชนสวนสแกนเนอร HP ท www.hp.com/buy/parts

2. เลอกภาษาของคณ แลวคลกลกศรทดานขวาของรายการภาษาแบบดงลง

ทำความสะอาดแถบการสแกน

ทำความสะอาดแถบกระจกทงคภายในอปกรณปอนกระดาษเปนระยะๆ รวมทงทกครงทภาพทสแกนมเสนรว เชดแถบเลกๆของวสดสะทอนแสงสเทาเบาๆ หากมสงสกปรกตดอย

เมอตองการทำความสะอาดสวนประกอบเหลาน ใหปฏบตตามขนตอนดงตอไปน:

1. กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสวตชสแกนเนอร จากนนใหถอดสาย USB และอปกรณจายไฟออกจากสแกนเนอร

THWW แทบการบำรงรกษาHP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) 21

Page 28: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

2. เปดฝาตวปอนกระดาษ

3. ทำความสะอาดแถบการสแกนโดยใชผานมไมมขนทฉดนำยาเชดกระจกออนๆ ลงบนผา

ขอควรระวง: ใหใชนำยาเชดกระจกเทานนในการทำความสะอาดแถบการสแกน หลกเลยงนำยาทมสวนผสมของสารกดกรอน นำยาขดเงา นำมนเบนซน และคารบอนเตตราคลอไรด ซงทงหมดนสามารถสรางความเสยหายแกแถบการสแกนได หลกเลยงไอโซโพรพลแอลกอฮอลเพราะอาจทำใหเกดรอยบนแถบการสแกนได

อยาฉดนำยาทำความสะอาดกระจกลงบนแถบการสแกนโดยตรง

4. เชดแถบการสแกนใหแหงดวยผาแหงทนมและไมมขน โดยตรวจสอบใหแนใจวาไดเชดแถบเลกๆ ของวสดสะทอนแสงสเทาบนแตละแถบ

5. ปดฝาตวปอนกระดาษจากนนเสยบสาย USB และอปกรณจายไฟกลบเขาไปทสแกนเนอร แลวกดปมเปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร

22 บท 4 การดแลและบำรงรกษา THWW

Page 29: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ทำความสะอาดชองกระดาษผาน

หากภาพทสแกนมรวรอยหรอรอยขดขวน ใหใชผาทำความสะอาดชองกระดาษผานของ HP ในการทำความสะอาดชองกระดาษผาน

หมายเหต: ถายงประสบปญหากระดาษตดอยบอยครง ใหทำความสะอาดลกกลง

เมอตองการทำความสะอาดชองกระดาษผาน ใหปฏบตตามขนตอนตอไปน:

1. เปดกลองบรรจผาทำความสะอาดชองกระดาษผานของ HP โดยเรมเปดทรอยตด ระวงอยาฉกผาทำความสะอาด

2. นำผาทำความสะอาดออกมา แลวคลออก

3. วางผาทคลแลวลงในตวปอนกระดาษ

4. กดปม เครองมอ ( ) เพอเปด HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) จากนนคลกแทบMaintenance (การบำรงรกษา)

5. บน Clean Paper Path (ทำความสะอาดชองกระดาษผาน) คลก Clean (ทำความสะอาด) เพอปอนผาผานเขาไปในสแกนเนอร

ขอควรระวง: รอสกสองนาทเพอใหสวนประกอบตางๆ แหงกอนทจะดำเนนการขนตอนตอไป

6. ใสกระดาษทพมพแลวหาแผนลงในสแกนเนอร สแกนและดผลลพธ

7. หากยงคงมรวรอยอย ทำซำขนตอนท 3 ถง 5

ผาทำความสะอาดจะทำความสะอาดภายในสแกนเนอรหาครงภายใน 30 นาท หลงจากนนผาจะแหง หากการนำผาทำความสะอาดกลบมาใชซำไมสามารถลบรวรอยจากภาพทสแกนได ใหทำความสะอาดลกกลง

8. บน Record Cleaning Paper Path (บนทกการทำความสะอาดชองกระดาษผาน) คลก Record Cleaning(บนทกการทำความสะอาด) เพอบนทกกจกรรมการทำความสะอาดนและอพเดตประวตการทำความสะอาดชองกระดาษผาน

THWW ทำความสะอาดชองกระดาษผาน 23

Page 30: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ทำความสะอาดลกกลง

ควรทำความสะอาดลกกลงภายใตสภาพตางๆ ดงน:

● HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) ระบวาตองมการทำความสะอาด

● คณประสบกบปญหากระดาษตดอยบอยครง

● อปกรณปอนกระดาษไมดงกระดาษเขาไปสชองกระดาษผาน

● ภาพทสแกนถกยดออก

● คณสแกนเอกสารประเภทดงตอไปนบอยครง: กระดาษเคลอบ เอกสารทผานกรรมวธทางเคม เชน กระดาษปราศจากคารบอน เอกสารทมแคลเซยมคารบอเนตในปรมาณสง เอกสารทเขยนดวยดนสอหรอทมรอยดนสอเขยนไว เอกสารทผงหมกยงไมเขาเนอกระดาษ

ในการทำความสะอาดลกกลง ทำตามขนตอนดงน:

1. กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสวตชสแกนเนอร จากนนใหถอดสาย USB และอปกรณจายไฟออกจากสแกนเนอร

2. เปดฝาอปกรณปอนกระดาษ

24 บท 4 การดแลและบำรงรกษา THWW

Page 31: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

3. ทดานหลงของอปกรณปอนกระดาษทเปดไว ใหยกฝาครอบลกกลงปอนกระดาษขนเพอใหเหนลกกลงปอนกระดาษดานบน

4. ทดานหนาของอปกรณปอนกระดาษทเปดไว ใหบบแทบบนชดชองลกกลงเขาหากน แลวคอยๆ ดงไปขางหนาเพอใหเหนลกกลงปอนกระดาษดานบน

THWW ทำความสะอาดลกกลง 25

Page 32: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

5. เชดลกกลงปอนกระดาษบนดานทงสองของฝาทเปดไว โดยใชผาทำความสะอาดชองกระดาษผานของ HP หรอผาสะอาดไมมขยทชบหมาดๆ ดวยไอโซโพรพลแอลกอฮอล

เชดลกกลงจากบนลงลาง โดยหมนลกกลงใหครบรอบ 360 องศา เพอแนใจวาคณเชดพนผวจนทว

ขอควรระวง: รอสกสองนาทเพอใหลกกลงปอนกระดาษแหงกอนทจะปอนกระดาษลงในตวปอนกระดาษ

6. ปดฝาครอบลกกลงทดานหนาและดานหลงของฝาตวปอนกระดาษทเปดไว

7. ปดฝาตวปอนกระดาษ จากนนเสยบสาย USB และอปกรณจายไฟกลบเขาไปทสแกนเนอร แลวกดปมเปด/ปด () เพอเปดสแกนเนอร

8. กดปม เปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร จากนนอพเดตประวตการบำรงรกษาสแกนเนอร

a. กดปม เครองมอ ( ) เพอเปด HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

b. บน Record Cleaning Rollers (บนทกการทำความสะอาดลกกลง) คลก Record Cleaning (บนทกการทำความสะอาด) เพอบนทกกจกรรมการทำความสะอาดนและอพเดตประวตการทำความสะอาดลกกลง

สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใช HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

การเปลยนลกกลงใหม

เปลยนลกกลงตามเงอนไขตอไปน:

● เมอเมน Maintenance Recommended (แนะนำใหบำรงรกษา) แสดงวาถงกำหนดการบำรงรกษา

● ถายงประสบกบปญหากระดาษตดอยบอยครงและการทำความสะอาดลกกลงไมสามารถแกไขได

ชดลกกลงสำหรบเปลยนประกอบไปดวยลกกลงและคำแนะนำการตดตง หากตองการสงซอชดลกกลงปอนกระดาษ ใหไปทwww.hp.com/support

หมายเหต: ชดลกกลงสำหรบเปลยนเปนวสดสนเปลอง และไมครอบคลมภายใตการรบประกนหรอขอตกลงการบรการมาตรฐาน

เมอตองการเปลยนลกกลง ใหปฏบตตามขนตอนดงตอไปน:

1. กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสวตชสแกนเนอร จากนนใหถอดสาย USB และอปกรณจายไฟออกจากสแกนเนอร

2. เปลยนลกกลงตามทอธบายในคำแนะนำทมาพรอมกบชดชนสวนสำหรบเปลยน

26 บท 4 การดแลและบำรงรกษา THWW

Page 33: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

3. ปดฝาตวปอนกระดาษ จากนนเสยบสาย USB และอปกรณจายไฟกลบเขาไปทสแกนเนอร แลวกดปมเปด/ปด () เพอเปดสแกนเนอร

4. กดปม เปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร จากนนอพเดตประวตการบำรงรกษาสแกนเนอร

a. กดปม เครองมอ ( ) บนแผงดานหนาของสแกนเนอรเพอเปด HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

b. บน Record Replacement (บนทกการเปลยน) คลก Record Replacement (บนทกการเปลยน)เพอบนทกกจกรรมการเปลยนนและอพเดตประวตการเปลยนลกกลง

สำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใช HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

หมายเหต: HP ขอแนะนำใหคณเปลยนลกกลงหลงจากสแกนงานครบทกๆ 100,000 แผน

HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) สามารถชวยแจงเตอนคณเมอจำเปนตองเปลยนชนสวนซงขนอยกบหลายๆ เงอนไข และอาจเรวกวารอบการเปลยนชนสวนน

THWW การเปลยนลกกลงใหม 27

Page 34: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

28 บท 4 การดแลและบำรงรกษา THWW

Page 35: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

5 การแกไขปญหา

เนอหาสวนนอธบายถงวธแกปญหาทวไปทเกดขนกบสแกนเนอร

● ขอผดพลาดของสแกนเนอร

● คำแนะนำในการแกไขปญหาเบองตน

● การแกไขปญหาเกยวกบการตดตงสแกนเนอร

● การเรมตนทำงานของเครองสแกนหรอฮารดแวรมปญหา

● ปญหาการทำงานของสแกนเนอร

● ปมตางๆ บนสแกนเนอรทำงานไมถกตอง

● ปญหาชองกระดาษผานของสแกนเนอร

สำหรบวธการแกไขปญหาเพมเตม โปรดดวธใชสำหรบโปรแกรมการสแกนของ HP ทคณใชอย

ขอผดพลาดของสแกนเนอร

สำหรบขอมลเกยวกบขอผดพลาด โปรดดตามหวขอทเหมาะสมดงน

ขอผดพลาด คำอธบาย

USB Error (ขอผดพลาด USB) 1. ตรวจสอบขวตอ USB ระหวางสแกนเนอรกบคอมพวเตอร

2. ใชเครองมอ ตวจดการอปกรณ Windows เพอตรวจสอบวาคอมพวเตอรรจกสแกนเนอรหรอไม

◦ Windows XP, Windows XP 64–บต: เครองมอ ตวจดการอปกรณ Windows มอยบนแทบ ฮารดแวร ของเครองมอ ระบบ ใน แผงควบคม

◦ Windows Vista, Windows Vista 64–บต, Windows 7: ถาคณมมมมอง แผงควบคม ทมการจดประเภท ใหเลอก แผงควบคม เลอก ฮารดแวรและเสยง และเลอก ตวจดการอปกรณ ถาคณมมมมอง คลาสสค ใหเลอก แผงควบคม และเลอก ตวจดการอปกรณ

3. หากคอมพวเตอรไมรจกสแกนเนอร ใหถอนการตดตง แลวตดตงซอฟตแวรสแกนเนอรนนใหม

4. หากยงไมสามารถแกไขปญหาได โปรดดท www.hp.com/support

Paper Jam (กระดาษตด) มการตรวจพบกระดาษตดทตวปอนกระดาษ เปดฝาแลวนำกระดาษทตดอยออก

Hatch Open (ฝาเปดอย) ฝาทตวปอนกระดาษเปดอย หรอไมไดลอกอยในตำแหนง กรณาปดฝาดวยการกดลงจนกระทงไดยนเสยงคลก จากนนจงสแกนอกครง

THWW ขอผดพลาดของสแกนเนอร 29

Page 36: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ขอผดพลาด คำอธบาย

Paper Jam (กระดาษตด) อปกรณปอนกระดาษไมสามารถจบกระดาษได หรอมการปอนกระดาษผด (หลายแผน) ทำตามขนตอนเหลานเพอแกไขขอผดพลาด:

1. นำกระดาษออกจากตวปอนกระดาษ

2. แยกกระดาษในปกเพอใหแนใจวาแผนกระดาษไมตดกนและไมมกระดาษโนตแบบตดกาวตดอยบนหนาตนฉบบ

คำแนะนำ: หากคณสแกนหนาตนฉบบทมกระดาษโนตแบบตดกาวตดอยบอยๆ ใหลองเปดใชงานคณลกษณะ Misfeed (Multipick) Detection (ตรวจสอบการปอนกระดาษผด (หลายแผน)) และเลอกพนทเฉพาะทจะไมรวมอยในการตรวจสอบการปอนกระดาษผด

3. ดใหแนใจวากระดาษมขนาดและนำหนกตามขอมลจำเพาะ ตามทระบในคมอผใชของสแกนเนอร

4. ตรวจสอบใหแนใจวาไดตดตงลกกลงทถอดออกไดอยางถกตอง

5. ใสปกตนฉบบลงไปใหม แลวลองอกครง

Hardware Error (ขอผดพลาดเกยวกบฮารดแวร)

ฮารดแวรเสย กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสวตชสแกนเนอร โปรดรอ 30 วนาท แลวจงเปดสวตชสแกน

เนอร หากขอความยงปรากฏอย โปรดดท www.hp.com/support

คำแนะนำในการแกไขปญหาเบองตน

ปญหางายๆ เชน รอยเปอนบนแถบการสแกนหรอสายหลวมอาจทำใหสแกนเนอรสรางงานสแกนทไมชด สแกนเนอรทำงานผดปกต หรอไมทำงานได ตรวจสอบรายการตางๆ ตอไปนเสมอเมอคณประสบปญหากบการสแกน

● ถางานสแกนไมคมชด ใหตรวจสอบวาแถบการสแกนทอยภายในตวปอนกระดาษสกปรกหรอมรอยเปอนหรอไม ถามใหทำความสะอาดแถบสแกน

ถาคณตองการสแกนเอกสารทจะไดรบการวเคราะหดวยการจดจำตวอกษร (OCR) ตรวจดใหแนใจวาเอกสารตนฉบบคมชดเพยงพอสำหรบการวเคราะหดวยวธดงกลาว

● ตรวจสอบวาสาย USB และสายไฟยดกบทเสยบอยางแนนหนาทดานหลงสแกนเนอร และเสยบสายไฟเขาในเตาเสยบไฟทใชงานไดหรออปกรณปองกนไฟฟากระชาก

● ตรวจดใหแนใจวาสแกนเนอรไมไดถกปดสวตชอตโนมต หากปดอย ใหกดปม เปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร

คำแนะนำ: คณสามารถเปลยนการตงคาการปดเครองอตโนมตบนแทบ Settings (การตงคา) ของ HP ScannerTools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

● ตรวจดใหแนใจวาสแกนเนอรไดรบการจายไฟ

ตรวจสอบวาไฟ LED สเขยวบนตวเรอนอปกรณจายไฟตดสวางหรอไม

ถาไฟ LED สเขยวไมตดสวาง ใหตรวจดวามไฟจายเขาไปทเตารบหรออปกรณปองกนไฟฟากระชากทเสยบอยกบอปกรณจายไฟหรอไม

ถามไฟจายเขาไปทเตาเสยบไฟหรออปกรณปองกนไฟฟากระชาก แตไฟ LED สเขยวยงคงไมตดสวาง แสดงวาอปกรณจายไฟอาจผดปกต ตดตอ www.hp.com/support สำหรบความชวยเหลอ

● หากคณไดรบขอความแสดงขอผดพลาด Scanner not found (ไมพบสแกนเนอร) เมอพยายามใชสแกนเนอรใหปดสวตชสแกนเนอร โปรดรอ 30 วนาท แลวจงเปดสวตชสแกนเนอร หากยงคงไดรบขอความน คณอาจตองตงคาสแกนเนอรใหม

● ถาคณเชอมตอสแกนเนอรเขากบคอมพวเตอรผานฮบ USB หรอผานพอรต USB ทดานหนาของคอมพวเตอร ใหถอดสแกนเนอรออก และเชอมตอเขากบพอรต USB ทดานหลงของคอมพวเตอร

30 บท 5 การแกไขปญหา THWW

Page 37: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

● ดใหแนใจวาปมตางๆ ของสแกนเนอรสามารถใชงานได

● ปดสวตชสแกนเนอร แลวรอสก 30 วนาท จากนนเปดสวตชสแกนเนอรอกครง

● ตรวจดใหแนใจวาปดฝาตวปอนกระดาษแลว

● รสตารทคอมพวเตอร

ถายงเกดปญหานอย อาจเปนไปไดวาซอฟตแวรการสแกนของ HP เฟรมแวร หรอไดรเวอรทเกยวของเปนรนเกาหรอเสยหาย โปรดดท www.hp.com/support เพอคนหาการอพเดตซอฟตแวร เฟรมแวรและไดรเวอรสำหรบสแกนเนอรของคณ

การแกไขปญหาเกยวกบการตดตงสแกนเนอร

● การตรวจสอบสายตางๆ

● ถอนการตดตง แลวตดตงไดรเวอรและเครองมอ HP Scanjet ใหมอกครง

การตรวจสอบสายตางๆ

ชนดของสายเคเบล สงทควรทำ

สายไฟ ตอสายไฟระหวางสแกนเนอรและเตาเสยบไฟ

● ดใหแนใจวา ไดตอสายไฟไวเปนอยางดระหวางสแกนเนอรและเตาเสยบไฟหรออปกรณปองกนไฟฟากระชากทมไฟเขา

● หากตอสายไฟเขากบอปกรณปองกนไฟฟากระชาก ตองแนใจวาไดเสยบปลกอปกรณนเขากบเตาเสยบและเปดสวตชไวแลว

● กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสแกนเนอร จากนนปดคอมพวเตอร หลงผานไป 30 วนาท ใหเปดสวตชสแกน

เนอร แลวจงเปดคอมพวเตอรตามลำดบ

สาย USB ตอสาย USB ระหวางสแกนเนอรและคอมพวเตอร

● ใชสายเคเบลทมาพรอมกบสแกนเนอร สาย USB อนอาจเขากนไมไดกบสแกนเนอร

● ดใหแนใจวาสาย USB ตอไวเปนอยางดระหวางเครองสแกนและคอมพวเตอร

● หากตอสาย USB เขากบพอรต USB ทดานหนาคอมพวเตอร ใหยายมาเสยบสายนเขากบพอรต USB ทดานหลงคอมพวเตอรแทน

สำหรบขอมลการแกไขปญหา USB เพมเตม โปรดดท www.hp.com/support เลอกประเทศ/พนทของคณและใชเครองมอคนหาเพอคนหาหวขอการแกปญหา USB

THWW การแกไขปญหาเกยวกบการตดตงสแกนเนอร 31

Page 38: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ถอนการตดตง แลวตดตงไดรเวอรและเครองมอ HP Scanjet ใหมอกครง

หากตรวจสอบการเชอมตอสายสแกนเนอรแลวยงคงมปญหาอย ปญหาอาจเกดจากการตดตงทไมสมบรณ ใหลองถอนการตดตง แลวตดตงไดรเวอรและเครองมอ HP Scanjet ใหมอกครง

1. กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสวตชสแกนเนอร จากนนใหถอดสาย USB และสายไฟออกจากสแกนเนอร

2. ในคอมพวเตอร ใหเปด แผงควบคม และใชเครองมอ เพม/เอาออก (ใน Windows Vista และ Windows 7 ใหใชเครองมอ โปรแกรมและคณลกษณะ) เพอถอนการตดตงโปรแกรมตอไปน

● HP Scanjet 7000 s2

● HP Scanjet 7000 s2 ISIS

● HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

3. รสตารทคอมพวเตอร

4. ใช HP Scanning Software CD ทมาพรอมกบสแกนเนอรเพอตดตง HP Scanjet Drivers and Tools (ไดรเวอรและเครองมอ HP Scanjet) ใหมอกครง

5. เสยบสาย USB และสายไฟกลบเขาไปทสแกนเนอร แลวกดปมเปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร

การเรมตนทำงานของเครองสแกนหรอฮารดแวรมปญหา

● ตรวจสอบการเชอมตอของ USB

● ตรวจสอบวาสแกนเนอรมไฟเขาเครอง

● รเซตสแกนเนอร

● สแกนเนอรหยดทำงานอยางถกตอง

ตรวจสอบการเชอมตอของ USB

ตรวจสอบการเชอมตอสายไปยงสแกนเนอร

● ใชสายเคเบลทมาพรอมกบสแกนเนอร สาย USB อนอาจเขากนไมไดกบสแกนเนอร

● ดใหแนใจวาสาย USB ตอไวเปนอยางดระหวางเครองสแกนและคอมพวเตอร การเสยบสายเขากบสแกนเนอรทถกตองคอ ไอคอนรปสามสายบนสาย USB ชขนดานบน

หากปญหายงคงมอยหลงจากตรวจสอบตามขางตนแลว ใหลองทำดงน:

1. ทำอยางใดอยางหนงดงตอไปน โดยขนอยกบวธการเชอมตอสแกนเนอรเขากบคอมพวเตอร:

● หากสาย USB เชอมตออยกบฮบ USB หรอชดเชอมตออปกรณสำหรบแลปทอป ใหถอดสาย USB ออกจากฮบUSB หรอชดเชอมตออปกรณ จากนนเชอมตอสาย USB เขากบพอรต USB ทดานหลงของคอมพวเตอร

● หากสาย USB เชอมตอกบคอมพวเตอรโดยตรงอยแลว ใหลองเสยบเขากบพอรต USB พอรตอนทดานหลงของคอมพวเตอร

● ถอดอปกรณ USB อนๆ ทงหมดออกจากคอมพวเตอร ยกเวนแปนพมพและเมาส

2. กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสวตชสแกนเนอร โปรดรอ 30 วนาท แลวจงเปดสวตชสแกนเนอร

32 บท 5 การแกไขปญหา THWW

Page 39: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

3. รสตารทคอมพวเตอร

4. หลงจากปดและเปดคอมพวเตอรขนมาใหมแลว ใหลองใชสแกนเนอร

● ถาสแกนเนอรทำงาน ใหเชอมตออปกรณ USB อนๆ ทละอปกรณ ลองใชสแกนเนอรอกครงหลงจากเชอมตออปกรณเหลานนทละอปกรณ ถอดอปกรณ USB ททำใหสแกนเนอรไมทำงานออก

● หากสแกนเนอรไมทำงาน ใหถอนการตดตง แลวตดตงไดรเวอรและเครองมอ HP Scanjet ใหมอกครง

HP Scanjet 7000 s2

HP Scanjet 7000 s2 ISIS

HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

ตรวจสอบวาสแกนเนอรมไฟเขาเครอง

ตอสายไฟระหวางสแกนเนอรและเตาเสยบไฟ

● ตรวจดวาไดตอสายไฟไวเปนอยางดระหวางสแกนเนอรกบเตาเสยบไฟทมไฟเขา

● หากตอสายไฟเขากบอปกรณปองกนไฟฟากระชาก ตองแนใจวาไดเสยบปลกอปกรณนเขากบเตาเสยบและเปดสวตชไวแลว

● ตรวจดใหแนใจวาสแกนเนอรไดรบการจายไฟ

ตรวจสอบวาไฟ LED สเขยวบนตวเรอนอปกรณจายไฟตดสวางหรอไม

ถาไฟ LED สเขยวไมตดสวาง ใหตรวจดวามไฟจายเขาไปทเตารบหรออปกรณปองกนไฟฟากระชากทเสยบอยกบอปกรณจายไฟหรอไม

ถามไฟจายเขาไปทเตาเสยบไฟหรออปกรณปองกนไฟฟากระชาก แตไฟ LED สเขยวยงคงไมตดสวาง แสดงวาอปกรณจายไฟอาจผดปกต ตดตอ www.hp.com/support สำหรบความชวยเหลอ

หากปญหายงคงมอยหลงจากตรวจสอบตามขางตนแลว ใหปฏบตตามขนตอนเหลาน:

1. กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสวตชสแกนเนอร จากนนใหถอดสายไฟออกจากสแกนเนอร

2. รอ 30 วนาท

3. ตอสายไฟอกครง แลวจงกดปม เปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร

รเซตสแกนเนอร

คณอาจตองตงคาสแกนเนอรใหม ภายใตสภาพตางๆ ดงตอไปน:

● หากคณไดรบขอความแสดงขอผดพลาด เชน Scanner initialization failed (การทำงานเรมตนของสแกนเนอรลมเหลว) เมอพยายามใชสแกนเนอร

● หากไดรบขอความแสดงขอผดพลาด Scanner not found (ไมพบสแกนเนอร) เมอพยายามใชสแกนเนอร และคณไดปดสวตชสแกนเนอรเปนเวลา 30 วนาท แลวเปดใหมอกครง กยงไมสามารถแกไขขอผดพลาดได

เมอตองการรเซตสแกนเนอร ใหปฏบตตามขนตอนเหลาน:

1. ปด HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) และ HP Scanner ToolsUtility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) หากยงเปดอย

2. กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสวตชสแกนเนอร จากนนใหถอดสายไฟออกจากสแกนเนอร

THWW การเรมตนทำงานของเครองสแกนหรอฮารดแวรมปญหา 33

Page 40: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

3. รอ 30 วนาท

4. ตอสายไฟอกครง แลวจงกดปม เปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร

สแกนเนอรหยดทำงานอยางถกตอง

หากสแกนเนอรหยดสแกน ใหปฏบตตามขนตอนดงตอไปน หลงจากทำแตละขนตอนแลว ใหเรมสแกนอกครงเพอดวาสแกนเนอรทำงานหรอไม หากปญหายงคงมอย ใหดำเนนการตามขนตอนตอไป

1. สายเคเบลอาจหลวม ดใหแนใจวา ไดเชอมตอทงสาย USB และอปกรณจายไฟไวถกตองแลว

ใชสายเคเบลทมาพรอมกบสแกนเนอร สาย USB อนอาจเขากนไมไดกบสแกนเนอร

2. ตรวจดใหแนใจวาสแกนเนอรไดรบการจายไฟ

a. ตรวจสอบวาไฟ LED สเขยวบนตวเรอนอปกรณจายไฟตดสวางหรอไม

b. ถาไฟ LED สเขยวไมตดสวาง ใหตรวจดวามไฟจายเขาไปทเตารบหรออปกรณปองกนไฟฟากระชากทเสยบอยกบอปกรณจายไฟหรอไม

c. ถามไฟจายเขาไปทเตาเสยบไฟหรออปกรณปองกนไฟฟากระชาก แตไฟ LED สเขยวยงคงไมตดสวาง แสดงวาอปกรณจายไฟอาจผดปกต ตดตอ www.hp.com/support สำหรบความชวยเหลอ

3. ถอดสายไฟออกจากแหลงจายไฟ รอประมาณ 30 วนาท จากนนเสยบสายไฟกลบเขาไปใหม

4. รสตารทคอมพวเตอรของคณ

5. ในคอมพวเตอร ใหเปด แผงควบคม และใชเครองมอ เพม/เอาออก (ใน Windows Vista ใหใชเครองมอ โปรแกรมและคณลกษณะ) เพอถอนการตดตงโปรแกรมตอไปน

● HP Scanjet 7000 s2

● HP Scanjet 7000 s2 ISIS

● HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

6. ตดตงแอพพลเคชนใหมโดยใชแผน HP Scanning Software CD ทมาพรอมกบสแกนเนอรของคณ

7. เสยบสาย USB และสายไฟกลบเขาไปทสแกนเนอร แลวกดปมเปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร

ปญหาการทำงานของสแกนเนอร

● สแกนเนอรไมเปดการทำงาน

● สแกนเนอรยงคงปดทำงาน

● LCD มปญหาในการแสดงผลหรอปมสแกนเนอรไมสามารถทำงานไดอยางเหมาะสม

● สแกนเนอรไมสแกนทนท

● สแกนเนอรสามารถสแกนเอกสารทมสองดานไดเพยงดานเดยว

● หนาทสแกนขาดหายไปทปลายทางการสแกน

● ภาพทสแกนไมชด

● หนาทสแกนไมเรยงลำดบทปลายทางการสแกน

● การเพมประสทธภาพสงสดของการสแกนและความเรวในการทำงาน

34 บท 5 การแกไขปญหา THWW

Page 41: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

● งานสแกนมแตสดำหรอสขาว

● ภาพทสแกนไมตรงแนว

● แถบแนวตงสขาวปรากฏบนกระดาษทพมพ

● แถบสแนวตงปรากฏบนกระดาษทพมพ

● ไฟลทสแกนใหญเกนไป

สแกนเนอรไมเปดการทำงาน

หากสแกนเนอรไมเปดการทำงานเมอคณกดปม เปด/ปด ( ) ใหตรวจสอบดงตอไปน:

● อาจยงไมไดเสยบปลกสแกนเนอร ตรวจสอบวาไมไดถอดสายไฟออกจากสแกนเนอรหรอถอดปลกไฟออกจากแหลงจายไฟ

● อปกรณจายไฟอาจไมทำงาน

ตรวจสอบวาไฟ LED สเขยวบนตวเรอนอปกรณจายไฟตดสวางหรอไม

ถาไฟ LED สเขยวไมตดสวาง ใหตรวจดวามไฟจายเขาไปทเตารบหรออปกรณปองกนไฟฟากระชากทเสยบอยกบอปกรณจายไฟหรอไม

ถามไฟจายเขาไปทเตาเสยบไฟหรออปกรณปองกนไฟฟากระชาก แตไฟ LED สเขยวยงคงไมตดสวาง แสดงวาอปกรณจายไฟอาจผดปกต ตดตอ www.hp.com/support สำหรบความชวยเหลอ

สแกนเนอรยงคงปดทำงาน

โดยคาเรมตน สแกนเนอรจะเขาสโหมดสลปหลงจากไมมการทำงาน 15 นาท และจะปดโดยอตโนมตหากไมมการทำงานเปนเวลาสองชวโมงเพอประหยดพลงงาน

เมอตองการเปลยนคาเรมตน ใหปฏบตตามขนตอนตอไปน:

1. กดปม เครองมอ ( ) เพอเรมการทำงานของ HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

2. คลกแทบ Settings (การตงคา) จากนนเลอกการตงคาโหมดสลปและปดเครองอตโนมตทตองการ

● เมอตองการกำหนดเวลาทไมมการใชงานกอนทสแกนเนอรจะเขาสโหมดสลป ใหเลอก 15 minutes (15นาท) หรอ 1 hour (1 ชวโมง) จากรายการแบบดงลงของ Sleep (สลป): Put the scanner to sleepafter: (ใหสแกนเนอรเขาสโหมดสลปหลงจาก:)

● เมอตองการกำหนดเวลาทไมมการใชงานกอนทสแกนเนอรจะปดโดยอตโนมต ใหเลอกเวลาทตองการ ( 1hour (1 ชวโมง), 2 hours (2 ชวโมง), 4 hours (4 ชวโมง) , หรอ Never (ไมสลป)) จากรายการแบบดงลงของ Auto-Off: (ปดอตโนมต:) Turn off the scanner after: (ปดสแกนเนอรหลงจาก)

LCD มปญหาในการแสดงผลหรอปมสแกนเนอรไมสามารถทำงานไดอยางเหมาะสม

อาการตอไปนแสดงถงปญหาเกยวกบแผงดานหนาของสแกนเนอร

● ปญหาเกยวกบ LCD: จอแสดงผลวางเปลาหรอสวนหนงของเนอหาบนจอแสดงผลขาดหายไป

● ปญหาเกยวกบปม: ปมไมตอบสนองการทำงาน หรอเกดการทำงานผดพลาดเมอกดปมใดปมหนง (ตวอยางเชน มการสแกนดานเดยวทงทคณกดปม สแกนสองดาน ( ))

● ปญหาเกยวกบไฟ LED: ไฟ LED ไมทำงานหรอมการทำงานผดพลาด

หากสแกนเนอรมอาการดงกลาว โปรดตดตอฝายสนบสนนของ HP ท www.hp.com/support

THWW ปญหาการทำงานของสแกนเนอร 35

Page 42: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

สแกนเนอรไมสแกนทนท

ตรวจดใหแนใจวาฝาตวปอนกระดาษปดอย และสแกนเนอรเปดทำงานอย

สแกนเนอรสามารถสแกนเอกสารทมสองดานไดเพยงดานเดยว

● เมอสแกนโดยใชปมตางๆ ของสแกนเนอร ใหกดปม สแกนสองดาน ( )

● เมอใชโปรไฟลการสแกนสำหรบแอพพลเคชนทไมใชของ HP ใหตรวจสอบวาแอพพลเคชนนนสนบสนนการสแกนสองดาน

หนาทสแกนขาดหายไปทปลายทางการสแกน

เมอทำการสแกน หนากระดาษอาจตดกนทำใหถกสแกนเปนแผนเดยว หนาทซอนอยจะไมถกสแกน

คณลกษณะ Misfeed (Multipick) Detection (ตรวจสอบการปอนกระดาษผด (หลายแผน)) หยดสแกนถาเครองตรวจจบไดวามการปอนกระดาษหลายแผนพรอมกนเขาไปในสแกนเนอร เมอตองการเปดใชงานการตรวจสอบการปอนกระดาษผด(หลายแผน) ในโปรไฟล HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) ใหปฏบตตามขนตอนเหลาน:

1. เปด HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan)

2. เลอกโปรไฟลการสแกน แลวคลก Profile Edit (แกไขโปรไฟล)

3. บนแทบ Scan (สแกน) ของกลองโตตอบ Profile Settings (การตงคาโปรไฟล) ใหเลอก HardwareOptions (ตวเลอกฮารดแวร)

4. เลอกกลองกาเครองหมาย Misfeed (multipick) detection (ตรวจสอบการปอนกระดาษผด (หลายแผน))

ภาพทสแกนไมชด

● ตรวจสอบวาเอกสารตนฉบบคมชดด

● ใชซอฟตแวร Kofax Virtual ReScan ทจดสงมาพรอมกบสแกนเนอรของคณเพอประมวลผลขอมลทสแกนซอฟตแวรนจะลางไฟลภาพและบบอดขอมล

● ตรวจหาวามสงกดขวางในชองกระดาษผานของสแกนเนอรหรอไม และตรวจดใหแนใจวาตวปรบความกวางกระดาษอยในตำแหนงทเหมาะสม ลองสแกนใหมอกครง

● ทำความสะอาดแถบการสแกนในตวปอนกระดาษ

● ตรวจสอบการตงคาการบบอดขอมลทถายโอน หากสแกนเนอรมการบบอดสง ขอมลทสแกนอาจสญหายไปจากการบบอด

หนาทสแกนไมเรยงลำดบทปลายทางการสแกน

● ตรวจสอบวาเรยงลำดบหนาของเอกสารตนฉบบไดถกตอง กอนวางตนฉบบควำลงในตวปอนกระดาษ

● ตรวจดใหแนใจวาไมมลวดเยบกระดาษ คลปหนบกระดาษ หรอวสดยดตดอนๆ (เชน กระดาษโนตทมแถบกาว) ทอาจทำใหเกดการปอนกระดาษทไมถกตอง

● ตรวจสอบวากระดาษไมไดตดกนเปนปก

36 บท 5 การแกไขปญหา THWW

Page 43: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

การเพมประสทธภาพสงสดของการสแกนและความเรวในการทำงาน

การตงคาหลายอยางสงผลตอเวลาทใชในการสแกนทงหมด เมอคณตองการคณภาพการสแกนดทสด พจารณาขอมลตอไปน

● หากตองการไดประสทธภาพการทำงานสงสด ตรวจสอบใหแนใจวาคอมพวเตอรของคณเปนไปตามขอกำหนดระบบทแนะนำ หากตองการดขอกำหนดเกยวกบระบบขนตำและทแนะนำ โปรดดท www.hp.com เลอกประเทศ/ภมภาคของคณ คนหารนของสแกนเนอร และคนหา แผนขอมล

● ในซอฟตแวรการสแกน ใหเลอกการตงคาเคาโครงทตรงกบแนวการวางเอกสารตนฉบบในตวปอนกระดาษ

● ใน HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart Document Scan) ใหปรบอตราการถายโอนขอมล การกำหนดอตราการถายโอนขอมลไวตำจะใหภาพทสแกนมคณภาพสงกวาดวยความเรวในการสแกนทชาลงสวนการกำหนดอตราการถายโอนขอมลไวสงจะใหภาพทสแกนมคณภาพตำกวาดวยความเรวในการสแกนทเรวขนสำหรบขอมลเพมเตม โปรดดวธใช HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart DocumentScan)

● การบนทกภาพทสแกนในรปแบบทสามารถคนหาได (เชน PDF ทคนหาได) จะใชเวลาในการบนทกนานกวาการบนทกในรปแบบภาพเนองจากภาพทสแกนจะผานการวเคราะหโดยใชการจดจำตวอกษร (OCR) ตรวจสอบใหแนใจวา คณตองการไฟลผลลพธทสามารถคนหาไดกอนเลอกรปแบบการสแกนทสามารถคนหาได

หมายเหต: เพอใหไดผลของ OCR ทดทสด ควรตงคาการบบอดดวยสแกนเนอรใหอยในระดบการบบอดทตำทสด

● การสแกนทความละเอยดสงเกนความจำเปนจะทำใหใชเวลาสแกนนานขนและทำใหไดไฟลใหญขนโดยไมจำเปน หากคณกำลงสแกนดวยความละเอยดสง ใหตงคาความละเอยดในระดบทตำลงเพอเพมความเรวในการสแกน

งานสแกนมแตสดำหรอสขาว

● อาจวางเอกสารลงในตวปอนกระดาษไมถกตอง ตองแนใจวาสงทคณพยายามจะสแกนนนวางควำหนาลงในอปกรณปอนกระดาษ

● หากคณกำลงสแกนเปนภาพขาวดำ ตรวจสอบใหแนใจวาขดจำกดสำหรบภาพขาวดำของคณไมไดตงคาไวทตำสดหรอสงสด (0 หรอ 255) การตงคาขดจำกดไวทตำสดหรอสงสดจะทำใหไดภาพทขาวทงหมดหรอดำทงหมด

ภาพทสแกนไมตรงแนว

● ตรวจสอบวาทกนตวปอนกระดาษอยตรงกลางสแกนเนอรและปรบความกวางใหเหมาะสมกบตนฉบบทจะสแกน ตวปรบกระดาษตองชดพอดกบขอบของเอกสารตนฉบบ

● ใชคณลกษณะ Straighten Content (ปรบภาพตรง) เพอแกไขภาพทอาจจะถกทำใหบดเบยวในระหวางขนตอนการสแกน

หมายเหต: การปรบภาพตรงโดยการใชขอบจะเกดขนโดยอตโนมต เมอคณเลอก Auto detect size (การตรวจจบขนาดอตโนมต) เปนตวเลอกขนาดกระดาษ

แถบแนวตงสขาวปรากฏบนกระดาษทพมพ

เครองพมพปลายทางอาจหมกหมด สแกนตนฉบบอนไปยงเครองพมพเดยวกนเพอดวาปญหาอยทเครองพมพหรอไม

หากการสแกนครงทสองยงมปญหาเหมอนเดม ใหลองสแกนไปทเครองพมพเครองอน

แถบสแนวตงปรากฏบนกระดาษทพมพ

อาจมฝนผงตดคางอยบนแถบสแกนในตวปอนกระดาษทำใหเกดเสนรวในภาพทสแกน ทำความสะอาดแถบการสแกนโดยใชผานมไมมขนทฉดนำยาเชดกระจกออนๆ ลงบนผา

THWW ปญหาการทำงานของสแกนเนอร 37

Page 44: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ไฟลทสแกนใหญเกนไป

หากไฟลทสแกนและบนทกไวมขนาดใหญมาก ใหลองทำดงน:

● ซอฟตแวรการสแกนสวนใหญ รวมทง HP Smart Document Scan Software (ซอฟตแวร HP Smart DocumentScan) จะชวยใหคณสามารถเลอกขนาดไฟลทเลกลงไดขณะเลอกชนดไฟลเอกสารออก

● ตรวจสอบการตงคาความละเอยดของการสแกน:

ความละเอยด 200 dpi เพยงพอตอการจดเกบเอกสารเปนภาพ

สำหรบแบบอกษรสวนใหญ 300 dpi เพยงพอตอการใชการจดจำตวอกษร (OCR) ในการสรางขอความทแกไขได

สำหรบแบบอกษรภาษาเอเชยและแบบอกษรขนาดเลก ความละเอยดทแนะนำคอ 400 dpi

การสแกนทความละเอยดสงเกนความจำเปนจะทำใหไฟลใหญขนโดยไมมประโยชนใดเพม

● การสแกนภาพสจะทำใหไฟลมขนาดใหญกวาการสแกนภาพขาวดำ

● หากสแกนเอกสารหลายหนาพรอมๆ กน ใหลองสแกนเพยงครงละสองสามหนาเพอสรางไฟลทมขนาดเลกลงจำนวนหลายไฟล

● ใชซอฟตแวร Kofax Virtual ReScan ทจดสงมาพรอมกบสแกนเนอรของคณเพอประมวลผลขอมลทสแกนซอฟตแวรนจะลางไฟลภาพและบบอดขอมล ซงสงผลใหไฟลมขนาดเลกลง

ปมตางๆ บนสแกนเนอรทำงานไมถกตอง

หลงจากทำแตละขนตอนแลว ใหกดปมเพอดวาสแกนเนอรทำงานถกตองหรอไม หากปญหายงคงมอย ใหดำเนนการตามขนตอนตอไป

1. สายเคเบลอาจหลวม ดใหแนใจวา ทงสาย USB และอปกรณจายไฟเชอมตอไวแนนดแลว

2. HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) อาจนำมาใชเพอปดใชงานปมตางๆ ถาเปนเชนนนใหใช HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) เพอเปดใชงานปมตางๆ อกครง

3. ปดสวตชสแกนเนอร รอ 30 วนาท กอนเปดสวตชสแกนเนอรอกครง

4. รสตารทคอมพวเตอรของคณ

5. ถาปญหายงคงมอย อาจตองปดใชงานปมตางๆ ภายนอก HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอรHP) ลองทำตามขนตอนตอไปน:

a. เปด แผงควบคม เลอก ฮารดแวรและเสยง แลวเลอก สแกนเนอรและกลอง (ใน Windows 7 ใหเลอกฮารดแวรและเสยง)แลวเลอก อปกรณและเครองพมพ)

b. แสดงคณสมบตของสแกนเนอร:

● Windows XP และ Vista: คลกขวาทรนของสแกนเนอร คลก คณสมบต จากนนคลกแทบ เหตการณ

● Windows 7: คลกขวาทรนของสแกนเนอร คลก คณสมบตการสแกน จากนนคลกแทบ เหตการณ

c. ตรวจสอบการตงคาปมสำหรบสแกนเนอรของคณและตรวจดใหแนใจวาไมไดเลอกตวเลอก Take NoAction (ไมตองดำเนนการใดๆ) ไว แลวคลก OK (ตกลง)

6. หากปญหายงคงมอย ปญหาอาจเกดจากแผงดานหนา ตดตอฝายสนบสนนของ HP ท www.hp.com/support

38 บท 5 การแกไขปญหา THWW

Page 45: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ปญหาชองกระดาษผานของสแกนเนอร

● กระดาษตด เอยง ปอนผด หรอปอนหลายหนากระดาษ

● การสแกนตนฉบบทบอบบาง

● กระดาษไมไดถกปอนจากสแกนเนอร

● ตนฉบบมวนงออยในถาดรบกระดาษของสแกนเนอร

● ดานลางของภาพทสแกนถกตดออก

● ภาพทสแกนแตกเปนรวหรอมรอยขดขวน

● สงทปอนลงในสแกนเนอรตดบอยครง

● นำกระดาษทตดออกจากชองกระดาษผานของสแกนเนอร

กระดาษตด เอยง ปอนผด หรอปอนหลายหนากระดาษ

● การสแกนหนากระดาษทชนหรอเปยกอาจทำใหกระดาษตด ตรวจสอบใหแนใจวาหนากระดาษทคณกำลงปอนนนแหงสนทดแลว (ผงหมกแหงแลว และไมมสงแปลกปลอมทเปยกชนใดๆ เชน กาวหรอนำยาลบคำผด)

● ตรวจสอบวาลกกลงทกตวอยในตำแหนงแลว และไดปดฝาลกกลงและฝาอปกรณปอนกระดาษแลว

● หากหนากระดาษเอยงเมอปอนเขาสชองกระดาษผานของเครองสแกน ใหตรวจสอบภาพทสแกนออกมาแลวในซอฟตแวรเพอดวา ภาพเหลานนไมเอยง

● อาจวางหนากระดาษไมถกตอง ดงหนากระดาษใหตรงและเลอนตวปรบกระดาษเพอใหปกกระดาษอยตรงกลาง

● ตวปรบกระดาษตองชดพอดกบทงสองดานของปกกระดาษเพอการทำงานทเหมาะสม โปรดดใหแนใจวา ปกกระดาษตรงและตวปรบกระดาษอยชดกบปกกระดาษ

● ตวปอนกระดาษหรอถาดรบกระดาษอาจมกระดาษมากกวาจำนวนหนาสงสด ใสกระดาษจำนวนนอยลงในตวปอนกระดาษ แลวดงกระดาษออกจากถาดรบกระดาษออกมา

● ทำความสะอาดชองกระดาษผานของสแกนเนอรเพอชวยลดปญหาการปอนผด ถายงคงมการปอนผดเกดขน ใหทำความสะอาดลกกลง ถายงคงมการปอนผดเกดขน ใหเปลยนลกกลง

การสแกนตนฉบบทบอบบาง

เมอตองการสแกนเอกสารทบอบบาง (เชน ภาพถายหรอกระดาษเอกสารทยบหรอบางมาก) ใหสอดเอกสารลงในซองเอกสารใสและหนา ซงมความกวางไมเกน 220 มม. (8.7 นว) กอนใสกระดาษเหลานนลงในตวปอนกระดาษ

คำแนะนำ: หากคณไมมซองเอกสารขนาดทเหมาะสม ใหใชซองสำหรบแฟมเอกสารแบบหวงแทน ตดขอบดานทเปนหวงออกเพอใหซองมขนาดกวางไมเกน 220 มม. (8.7 นว)

กระดาษไมไดถกปอนจากสแกนเนอร

ใสกระดาษเขาในตวปอนกระดาษอกครง ตรวจสอบใหแนใจวากระดาษสมผสกบลกกลง

ฝาตวปอนกระดาษอาจไมลอกเขาท ใหเปดฝาตวปอนกระดาษแลวปดลง โดยกดใหแนนเพอใหแนใจวาปดฝาสนทแลว

THWW ปญหาชองกระดาษผานของสแกนเนอร 39

Page 46: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ปญหาเกยวกบฮารดแวรของสแกนเนอรอาจยงคงอย ปฏบตตามขนตอนนเพอทดสอบสแกนเนอร:

1. ตรวจสอบใหแนใจวาอปกรณจายไฟเชอมตออยางแนนหนาระหวางสแกนเนอรและเตาเสยบไฟทใชงานไดหรออปกรณปองกนไฟฟากระชาก ตรวจสอบวาไฟ LED สเขยวบนอปกรณจายไฟตดสวางเพอตรวจสอบวาอปกรณจายไฟทำงานอย

2. หากตออปกรณจายไฟเขากบอปกรณปองกนไฟฟากระชาก ตองแนใจวาไดเสยบปลกอปกรณนเขากบเตาเสยบและเปดสวตชไวแลว

3. กดปม เปด/ปด ( ) เพอปดสแกนเนอร ถอดสายไฟออกจากสแกนเนอร จากนนปดคอมพวเตอรทตออยกบสแกนเนอร รอ 30 วนาท เสยบสายไฟกลบเขาไปทสแกนเนอร กดปม เปด/ปด ( ) เพอเปดสแกนเนอร แลวจงเปดคอมพวเตอร

4. ลองสแกนใหม

ตนฉบบมวนงออยในถาดรบกระดาษของสแกนเนอร

ภายใตสภาพอากาศแหง ตนฉบบทมนำหนกเบา เชนทพมพบนกระดาษทำสำเนาทไมมคารบอน กระดาษอาจมวนงอในถาดรบกระดาษ ในการลดปญหาการมวนงอของกระดาษ ใหคลขอบทมวนงอของตนฉบบกอนวางบนตวปอนกระดาษ ถาคณไมสามารถคลายขอบทมวนงอได ดใหแนใจวาไดควำขอบสวนทมวนงอลงเมอคณวางตนฉบบในตวปอนกระดาษ

ดานลางของภาพทสแกนถกตดออก

โดยคาเรมตน ซอฟตแวรสแกนสามารถสแกนสอไดยาวสงสด 356 มม. หากเอกสารมความยาวมากกวานน สวนทายเอกสารอาจไมปรากฏอยในภาพทสแกน เวนแตคณจะระบขนาดกระดาษใหเหมาะสมกบความยาวของตนฉบบ

หากคณสแกนกระดาษทยาวกวาขนาดกระดาษทระบในซอฟตแวรการสแกน จอ LCD จะแสดงขอผดพลาด Paper Jam(กระดาษตด)

ภาพทสแกนแตกเปนรวหรอมรอยขดขวน

หลงจากทำแตละขนตอนแลว ใหลองสแกนอกครงเพอดวาเสนรวหรอรอยขดขวนยงคงมอยหรอไม หากยงคงมอย ใหลองขนตอนตอไป สำหรบขอมลเกยวกบการทำความสะอาดสแกนเนอร โปรดดทสวน Care and maintenance (การดแลและบำรงรกษา) ในคมอผใช

● ตรวจสอบวาตนฉบบสะอาดและไมมรอยยบ

● ทำความสะอาดแถบการสแกนในอปกรณปอนกระดาษ

● ทำความสะอาดลกกลง

สงทปอนลงในสแกนเนอรตดบอยครง

● วสดทสแกนอาจไมตรงตามขอกำหนดสำหรบเอกสารตนฉบบทยอมรบได

● วสดทสแกนอาจมบางอยางตดอย เชน ลวดเยบกระดาษหรอกระดาษโนตทมแถบกาวบนเอกสารตนฉบบ ดงนนตองดงออก

● ตวปรบกระดาษตองชดพอดกบขอบของเอกสารตนฉบบ

นำกระดาษทตดออกจากชองกระดาษผานของสแกนเนอร

ใหปฏบตตามขนตอนตอไปน เพอนำกระดาษทตดออก

1. นำกระดาษออกจากตวปอนกระดาษ

40 บท 5 การแกไขปญหา THWW

Page 47: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

2. เปดฝาตวปอนกระดาษ

3. ดงเอกสารตนฉบบหรอสงกดขวางใดๆ ออกจากชองกระดาษผาน

4. เอาเศษวสดใดๆ ทมองเหนได (เชน กระดาษ ลวดเยบกระดาษ คลปหนบกระดาษ) ออกจากชองกระดาษผาน

5. ปดฝาตวปอนกระดาษ

6. ปอนเอกสารตนฉบบทยงไมไดสแกนลงในตวปอนกระดาษใหมอกครง

7. สงใหกลบมาสแกนอกครง

THWW ปญหาชองกระดาษผานของสแกนเนอร 41

Page 48: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

42 บท 5 การแกไขปญหา THWW

Page 49: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

6 การเขาใชงานและการสนบสนนผลตภณฑ

ตวเลอกการเขาใชงานบนสแกนเนอรนรวมถง LCD Reader และความสามารถในการเปดใชงานและปดใชงานปมตางๆของสแกนเนอร

● LCD Reader

● การควบคมปมตางๆ บนสแกนเนอร

LCD ReaderLCD Reader คอซอฟตแวรทสงสถานะของ LCD บนแผงดานหนาของสแกนเนอรไปยงหนาจอคอมพวเตอรเมอ LCD มการเปลยนแปลง LCD Reader จะเปดใชงานเครองมอในซอฟตแวรการเขาใชงานเพอใหมเสยงพดตามขอมลทแสดงบนแผงดานหนาของสแกนเนอร

เมอตองการใช LCD Reader ใหปฏบตตามขนตอนตอไปน:

1. บนฮารดไดรฟของคณ ใหไปท C:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard\Scanjet และไปทไดเรกทอร 7000 s2

2. เมอตองการเปดโปรแกรม ใหดบเบลคลกท hpled.exe

หมายเหต: LCD Reader ไมสามารถแสดงขอความของ LCD ไดเมอเกดขอผดพลาดในการเชอมตอ USB หรอเมอปดสแกนเนอรแลว

การควบคมปมตางๆ บนสแกนเนอร

เพอปองกนการกดปมโดยไมตงใจ คณสามารถปดการทำงานของปมตางๆ บนแผงดานหนาของสแกนเนอร

เมอปดการทำงานของปมตางๆ แลว ใหเรมสแกนและทำสำเนาจากเครองคอมพวเตอรโดยใชซอฟตแวรการสแกน คณยงคงกดปม ยกเลก ( ) บนแผงดานหนาของสแกนเนอรเพอหยดสแกน

ในการปดปมตางๆ บนสแกนเนอร โปรดปฏบตตามขนตอนดงตอไปน:

1. เปด HP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)

2. บนแทบ Profiles (โปรไฟล) ใหเลอกกลองกาเครองหมาย Disable front panel buttons (ปดการทำงานของปมตางๆ บนแผงดานหนา)

เมอตองการเปดการทำงานของปมตางๆ บนสแกนเนอร ใหลางกลองกาเครองหมาย Disable front panelbuttons (ปดการทำงานของปมตางๆ บนแผงดานหนา)

หมายเหต: คณตองมสทธพเศษในการบรหารจดการระบบในคอมพวเตอร จงจะสามารถเปลยนแปลงการตงคาของกลองกาเครองหมายได

THWW LCD Reader 43

Page 50: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

44 บท 6 การเขาใชงานและการสนบสนนผลตภณฑ THWW

Page 51: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

7 ขอกำหนดจำเพาะและการรบประกน

ในสวนนจะใหขอมลขอบงคบและขอกำหนดจำเพาะของผลตภณฑสำหรบสแกนเนอรของคณ

● ขอมลจำเพาะของสแกนเนอร

● ขอกำหนดจำเพาะของตวปอนกระดาษ

● รายละเอยดดานสงแวดลอม

● ขอมลขอบงคบ

● ขอมลดานพลงงาน

● การกำจดอปกรณทไมใชแลวโดยผใชรวมกบขยะภายในครวเรอนในสหภาพยโรป

● ประกาศการรบประกนแบบจำกดของ Hewlett-Packard

ขอมลจำเพาะของสแกนเนอร

ชอ คำอธบาย

ประเภทของสแกนเนอร สแกนเนอรแบบปอนกระดาษดเพลกซ

ขนาด ความกวาง: 308 มม., ความลก: 180 มม., ความสง: 185 มม.

นำหนก 5.35 กก.

องคประกอบของการสแกน อปกรณ Charge-coupled (CCD)

อนเทอรเฟส USB 2.0 ความเรวสง (เขากนไดกบ USB 1.1)

ความละเอยดทมองเหนได ฮารดแวร 600 x 600 dpi

ขอมลเกยวกบอะแดปเตอรไฟฟา ● ผลตภณฑนมวตถประสงคเพอรบการจายไฟจากชดจายไฟทลงรายการไว ซงมเครองหมาย LPS หรอLimited Power Source (แหลงจายไฟแบบจำกด) และมขนาดพกด O/P: 32 Vdc, 1.56 A (1560mA

● กำลงไฟกระแสตรงขาออกสำหรบอปกรณจายไฟ: 32 Vdc, 1.56 A (1560 mA), 50W

การสนเปลองพลงงาน สำหรบขอมลการใชพลงงาน โปรดดทไฟล regulatory_supplement.pdf ในแผน HP Scanning Software CD

ขอกำหนดของระบบ หากตองการดขอกำหนดเกยวกบระบบขนตำและทแนะนำ ใหไปท www.hp.com เลอกประเทศ/ภมภาคของคณคนหารนของสแกนเนอร และคนหา แผนขอมล

ขอกำหนดจำเพาะของตวปอนกระดาษ

ชอ คำอธบาย

ความจของถาดปอนกระดาษ กระดาษ 75ก./ม.2 20 จำนวน 50 แผน แผน

กระดาษขนาดเลกทสด 52 x 74 มม.

THWW ขอมลจำเพาะของสแกนเนอร 45

Page 52: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ชอ คำอธบาย

กระดาษขนาดใหญทสด 220 x 3100 มม.

นำหนกกระดาษตำสด 41 ก./ม.2

นำหนกกระดาษมากสด 209 ก./ม.2

รายละเอยดดานสงแวดลอม

ชอ คำอธบาย

อณหภม ขณะสแกนเนอรทำงาน: 10° ถง 35° C

การเกบรกษา: -40° ถง 65° C

ความชนสมพทธ ขณะสแกนเนอรทำงาน: 10% ถง 80% ไมควบแนนเปนหยดนำ 10° ถง 35° C

การเกบรกษา: ถง 90% ท 0° ถง 65° C

หมายเหต: HP ยดมนในการใหขอมลเกยวกบสารเคมในผลตภณฑของเราแกลกคาเสมอ ทงนเพอใหเปนไปตามขอกำหนดทางกฎหมาย เชน ระเบยบของสภาและคณะมนตรยโรปหมายเลข 1907/2006 (REACH - Regulation EC No1907/2006 of the European Parliament and the Council) สามารถอานรายงานขอมลดานสารเคมของผลตภณฑนไดท www.hp.com/go/reach

ขอมลขอบงคบ

หมายเลขประจำรนตามขอบงคบ: เพอวตถประสงคในการระบผลตภณฑตามขอบงคบ ผลตภณฑของคณจงถกกำหนดดวยหมายเลขรนตามขอบงคบ หมายเลขรนตามขอบงคบสำหรบสแกนเนอรของคณคอ FCLSD-1101 อยาสบสนระหวางหมายเลขรนตามขอบงคบและชอทางการตลาด (HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow 7000 s2) หรอหมายเลขผลตภณฑ (L2730A/L2730B) คณสามารถหาขอมลขอบงคบอนๆ เพมเตมทเกยวกบสแกนเนอรของคณไดจากไฟลScanjet Enterprise 7000 s2 Regulatory Supplement.pdf ในแผน HP Scanning Software CD

ขอมลดานพลงงาน

อปกรณพมพและอปกรณเกยวกบภาพของ Hewlett-Packard ทมเครองหมายโลโก ENERGY STAR® มคณสมบตตรงตามขอกำหนด ENERGY STAR สำหรบอปกรณเกยวกบภาพของกรมคมครองสงแวดลอมแหงสหรฐอเมรกา (U.S.Environmental Protection Agency)’ เครองหมายดงตอไปนจะปรากฏบนผลตภณฑเกยวกบภาพทตรงตามคณสมบตของENERGY STAR

สามารถดรายการขอมลผลตภณฑเกยวกบภาพรนอนๆ ทตรงตามคณสมบตของ ENERGY STAR ไดทhttp://www.hp.com/go/energystar

46 บท 7 ขอกำหนดจำเพาะและการรบประกน THWW

Page 53: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

การกำจดอปกรณทไมใชแลวโดยผใชรวมกบขยะภายในครวเรอนในสหภาพยโรป

สญลกษณนบนผลตภณฑหรอบนบรรจภณฑหมายถง หามทงผลตภณฑนรวมกบขยะภายในครวเรอน นอกจากนน ยงถอเปนความรบผดชอบของคณในการทงอปกรณทไมใชแลวดวยการสงคนจดรวบรวมขยะทกำหนดขนเพอวตถประสงคของการรไซเคลอปกรณไฟฟาและอปกรณอเลกทรอนกส การรวบรวมและการรไซเคลแบบแยกเกบสำหรบอปกรณทไมใชแลวของคณ ณ เวลาททงอปกรณเหลาน จะชวยอนรกษธรรมชาต และรบประกนวา อปกรณเหลานจะไดรบการรไซเคลในวถทางทชวยรกษาสขภาพอนามยและสงแวดลอม สำหรบขอมลเพมเตมเกยวกบสถานทรบอปกรณทไมใชแลวเพอการรไซเคล โปรดตดตอเจาหนาทในทองทของคณ บรการจำกดขยะในครวเรอน หรอรานคาทคณซอผลตภณฑ

ประกาศการรบประกนแบบจำกดของ Hewlett-Packardสแกนเนอร HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow 7000 s2

รน เอเชย/แปซฟก อเมรกา ยโรป/ตะวนออกกลาง/แอฟรกา

7000 s2/Flow 7000 s2 1 ป 1 ป 1 ป

1. HP ใหการรบประกนตอคณ ผเปนลกคาผใชงานวา ฮารดแวร อปกรณเสรม และชนสวนอะไหลของ HP จะไมมความชำรดบกพรองในดานวสดและฝมอการผลตเปนเวลาตามทระบไวขางตนนบจากวนทซอ หาก HP ไดรบการแจงถงขอชำรดบกพรองดงกลาวภายในระยะเวลาการรบประกน HP จะเปลยนหรอซอมแซม (ตามดลยพนจของ HP) ผลตภณฑทพสจนไดถงการชำรดบกพรอง ผลตภณฑทนำมาเปลยนอาจเปนผลตภณฑใหมหรอมประสทธภาพเทยบเทา

2. นบจากวนทซอ ตามระยะเวลาทระบขางตน HP ขอรบประกนวาหากซอฟตแวรของ HP ไดรบการตดตงและใชงานอยางเหมาะสม จะไมมขอผดพลาดในการทำงานตามคำสงทเขยนโปรแกรมไวอนเนองมาจากความบกพรองของวสดหรอฝมอแรงงาน หาก HP ไดรบแจงเกยวกบขอบกพรองในชวงระยะรบประกน HP จะเปลยนซอฟตแวร ซงไมสามารถทำงานไดตามคำสงทเขยนโปรแกรมไวอนเนองมาจากขอบกพรองดงกลาว

3. HP ไมรบประกนวาการใชงานผลตภณฑของ HP จะไมมการหยดชะงกหรอปราศจากขอบกพรอง หาก HP ไมสามารถซอมแซมหรอเปลยนผลตภณฑใดๆ ตามทรบประกนภายในระยะเวลาทเหมาะสม HP จะคนเงนใหแกคณตามราคาซอในทนททคณสงคนผลตภณฑ

4. ผลตภณฑของ HP อาจประกอบดวยชนสวนตางๆ ทไดรบการผลตขนใหม ซงมประสทธภาพเทยบเทากบชนสวนใหมหรอชนสวนตางๆ ทอยภายใตการใชงานโดยบงเอญกอนหนาน

5. การรบประกนนไมครอบคลมความชำรดทเปนผลมาจาก (ก) การบำรงรกษาหรอการปรบเทยบทไมเหมาะสมหรอไมเพยงพอ (ข) ซอฟตแวร การเชอมตอชนสวนหรอวสดสนเปลองทไมไดจดหาโดย HP (ค) การปรบเปลยนโดยไมไดรบอนญาตหรอการใชผดวธ (ง) การดำเนนงานนอกขอมลจำเพาะทางสภาพแวดลอมทกำหนดไวสำหรบผลตภณฑ หรอ (จ) การเตรยมสถานทหรอการบำรงรกษาทไมเหมาะสม

6. การรบประกนขางตนเปนเอกสทธเฉพาะและไมมการรบประกนหรอเงอนไขอนใด ไมวาโดยวาจาหรอเปนลายลกษณอกษร ทไดแสดงออกหรอแสดงเปนนย และ HP ขอสงวนสทธเปนการเฉพาะสำหรบการรบประกนใดๆ ทแสดงเปนนย หรอเงอนไขของความสามารถในการขาย คณภาพความพงพอใจ และความเหมาะสมสำหรบจดประสงคอยางใดอยางหนง จนถงขอบเขตทกฎหมายทองถนอนญาต ในบางประเทศ/พนท รฐ หรอจงหวด ไมอนญาตใหมการจำกดขอบเขตระยะเวลาของการรบประกนโดยนย ดงนนขอบเขตเวลาหรอขอยกเวนขางตนจงอาจใชไมไดกบคณ การรบประกนนใหสทธทางกฎหมาย

THWW การกำจดอปกรณทไมใชแลวโดยผใชรวมกบขยะภายในครวเรอนในสหภาพยโรป 47

Page 54: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

เฉพาะอยางแกคณ และคณอาจมสทธอนๆ ทแตกตางกนไปในประเทศ/พนทหนงกบอกประเทศ/พนทหนง รฐหนงกบอกรฐหนง หรอจงหวดหนงกบอกจงหวดหนง

7. การรบประกนแบบจำกดของ HP มผลเฉพาะในประเทศ/ภมภาค หรอพนทท HP มบรการสนบสนนสำหรบผลตภณฑนตงอย และเปนทซง HP วางตลาดผลตภณฑน ระดบของบรการทคณไดรบภายใตการรบประกนอาจแตกตางกนไป ขนอยกบมาตรฐานทองถน HP จะไมดดแปลงรปแบบ ความเหมาะสม หรอการทำงานของผลตภณฑเพอใหสามารถใชงานในประเทศ/ภมภาคททไมไดถกกำหนดไวเพอการใชงาน เนองดวยเหตผลทางกฎหมายหรอระเบยบขอบงคบ

8. ภายในขอบเขตแหงกฎหมายทองถน วธการแกไขในขอความแหงสญญารบประกนฉบบนถอเปนการแกไขของคณแตเพยงผเดยว เวนแตตามทไดระบไวขางตน HP หรอผจดหา จะไมรบผดตอความสญเสยของขอมล หรอตอความเสยหายอนๆทงทางตรง ทางออม โดยบงเอญ หรอทมผลสบเนองมา (รวมถงผลกำไรหรอขอมลทเสยไป) ไมวาความสญเสยนนจะระบไวในสญญา หรอมการละเมดสญญา หรออนๆ ในบางประเทศ/พนท รฐ หรอจงหวด ไมอนญาตการยกเวน หรอจำกดความเสยหายทเกดขน หรอทเกดสบเนองตามมา ดงนน การจำกดหรอการยกเวนความเสยหายขางตน อาจไมมผลบงคบใชกบคณ

9. ขอกำหนดการรบประกนทอยในประกาศขอความน มถอเปนการยกเวน จำกด หรอแกไข แตเปนสวนเพมเตมจากสทธตามกฎหมายทใชบงคบกบการขายผลตภณฑนใหแกคณ ยกเวนตามขอบเขตทกฎหมายอนญาต

48 บท 7 ขอกำหนดจำเพาะและการรบประกน THWW

Page 55: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ดชน

HHP Scanner Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP)ทบการบำรงรกษ 21ใชสำหรบ 7

HP Smart Document Scan Software(ซอฟตแวร HP Smart DocumentScan)สแกนจาก 14เกยวกบ 7

HP TWAIN 8

LLCD Reader 43

TTWAIN 8

กกระจก, ทำความสะอาด 21กระดาษ

กระดาษตด 40การแกไขปญหา 39ปอนผดพลาด 39ไมปอน 39

การขามหนาวาง 1การครอบตดภาพทสแกน 19การครอบตดภาพทสแกนโดยอตโนมต

19การจดการกระดาษ 1การจดการพลงงาน 35การตรวจจบสอตโนมต 20การตงคาจดการพลงงาน 35การบำรงรกษา

ทำความสะอาดชองกระดาษผาน 23ทำความสะอาดลกกลง 24แทบการบำรงรกษาHP Scanner

Tools Utility (ยทลตเครองมอของสแกนเนอร HP) 21

การบบอดไฟลดวยฮารดแวร 18การบบอดไฟลดวยฮารดแวรสแกนเนอร 18

การสนบสนน 43การสนบสนนผลตภณฑ 43

การสแกนเอกสารทบอบบางมาก 39

การเขาใชงาน 43การเชอมตอ 1การแกไขปญหา

LCD 35กระดาษตด 40กระดาษไมปอน 39การตรวจสอบไฟฟา 33การตดตง 31การสแกนเอกสารทบอบบางมาก 39ความเรว 36, 37คำแนะนำทวไป 30งานสแกนสขาว 37งานสแกนสดำ 37จอแสดงผล 35ถอนการตดตงและตดตงซอฟตแวรใหม 32, 34

ปญหาการปอนกระดาษ 39ปมตางๆ 35ปอนผดพลาด 39ภาพถกตดออก 40ภาพเอยง 37ภาพไมชด 36รเซตสแกนเนอร 33ลำดบหนา 36สายเคเบล 31สแกนสองดาน 36หนาขาดหายไป 36หยดทำงาน 34เปด/ปด 35เสนรว 40เสนส 37เสนสขาว 37เอกสารทบอบบางมาก 39ไฟลทสแกนใหญเกนไป 38

เกยวกบโปรไฟลการสแกน 6

ขขอมลจำเพาะ

ตวปอนกระดาษ 45สงแวดลอม 46สแกนเนอร 45

ขอมลจำเพาะดานการจดเกบขอมล 46

ขอมลจำเพาะดานสภาพแวดลอมการทำงาน 46

ขอมลผลตภณฑ 1

คความจ

ตวปอนกระดาษ 1ความจ, ตวปอนกระดาษ 1ความละเอยด 1ความเรว

การแกไขปญหา 36ความเรว, การแกไขปญหา 37ความเรวในการสแกน 18คณลกษณะ 1

การครอบตดภาพทสแกนโดยอตโนมต 19

การตรวจจบสอตโนมต 20ตรวจสอบการปอนกระดาษผด (หลายแผน) 20

ตรวจหาขนาดกระดาษ 19ลบส 18สนบสนนกระดาษหนายาว 17สนบสนนกระดาษหนายาวเปนพเศษ 17

เพมความเรวในการสแกนโดยใชการบบอดไฟลดวยฮารดแวร 18

โปรไฟลการสแกน 15คณลกษณะทางสงแวดลอม 1คณสมบต

การสแกน 1คณสมบตดานความปลอดภย 1

งงานสแกนสขาว

การแกไขปญหา 37งานสแกนสดำ

การแกไขปญหา 37

ชชนสวนอะไหล

สงซอ 26ชองกระดาษผาน

ทำความสะอาด 23ปญหาการปอนกระดาษ 39

THWW ดชน 49

Page 56: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

ซซอฟตแวร

การแกไขปญหาการตดตง 31ถอนการตดตงและตดตงใหม 32,

34

ตตรวจสอบการปอนกระดาษผด 20ตรวจสอบการปอนกระดาษผดหลายแผน 20

ตรวจสอบการปอนกระดาษผดหลายแผนตามสวน 20

ตรวจหาขนาดกระดาษ 19ตรวจหาขนาดกระดาษโดยอตโนมต 19ตวปอนกระดาษ 45

ใสการด 13ใสเอกสาร 10

ตดการแกไขปญหา 40

ตดตงซอฟตแวรการแกไขปญหา 31

ถถอนการตดตงและตดตงซอฟตแวรใหม

32, 34ถาดกระดาษออก

ทตง 2ถาดกระดาษออกมาตรฐาน

ทตง 2ถาดออก

ทตง 2แถบ

การแกไขปญหา 37แถบส

การแกไขปญหา 37แถบสขาว

การแกไขปญหา 37แถบสขาวแนวตง

การแกไขปญหา 37แถบสแนวตง

การแกไขปญหา 37

ททำความสะอาด

ชองกระดาษผาน 23ลกกลง 24แถบการสแกน 21

นนำเขาโปรไฟล 17

ปปญหาของ LCD 35ปญหาเกยวกบ LCD 35ปญหาเกยวกบจอแสดงผล 35ปญหาในการปอน 39ปดการทำงานของปมตางๆ บนสแกนเนอร 43

ปมตกลง/เลอก 3ปมตางๆ ท

แผงดานหนาของสแกนเนอร 2ปมยกเลก 3ปมยอนกลบ 3ปมเปด/ปด, ตำแหนงทตง 2ปอนผดพลาด

การแกไขปญหา 39ปอนหลายหนากระดาษ 39เปลยนลกกลง 26เปดสแกนเนอร

การแกไขปญหา 35โปรแกรม

สแกนจาก 14โปรแกรมทเขากนไดกบ TWAIN

สแกนจาก 14โปรแกรมอานหนาจอ 43โปรไฟล

นำเขาและสงออก 17โปรไฟล, เกยวกบ 6โปรไฟลการสแกน 15โปรไฟลการสแกน, เกยวกบ 6

ผผาทำความสะอาด 23ผาทำความสะอาดชองกระดาษผานของ

HP 23แผงควบคม

ทตง 2แผงดานหนา

สแกนเนอร 2

ฝฝา, ทตง 2

ภภาพถกตดออก

การแกไขปญหา 40ภาพบดเบยว 37ภาพพรามว 36ภาพรวมของคณลกษณะตางๆ ของซอฟตแวร 15

ภาพเอยง 37

ภาพไมชด 36

รรายละเอยดดานสงแวดลอม 46รายละเอยดเกยวกบความชน 46รายละเอยดเกยวกบอณหภม 46รเซตสแกนเนอร 33

ลลบส 18ลกกลง

ทำความสะอาด 24เปลยน 26

ววสดพมพ

การแกไขปญหา 39ตด 40ปอนผดพลาด 39ไมปอน 39

เวบไซตชนสวนสำรอง 26สงซออปกรณสนเปลอง 21

สสนบสนนกระดาษหนายาว 17สนบสนนกระดาษหนายาวเปนพเศษ 17สวตชเปด/ปด, การกำหนดตำแหนง 2สงซอ

การเปลยนลกกลง 26อปกรณสนเปลอง 21

สาย USBการแกไขปญหา 31

สายเคเบลการแกไขปญหา 31

สแกนการด 13จาก HP Smart Document Scan

Software (ซอฟตแวร HP SmartDocument Scan) 14

จากโปรแกรมอน 14ตนฉบบ 10ปญหาการปอนกระดาษ 39ไฟลขนาดใหญเกนไป 38

สแกนสองดานการแกไขปญหา 36

สแกนเนอรขอมลจำเพาะ 45รเซต 33โหมดสลป 8

50 ดชน THWW

Page 57: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

สงออกโปรไฟล 17เสน

การแกไขปญหา 37เสนรว

การแกไขปญหา 40

หหนวยความจำ 1หนาขาดหายไป, การแกไขปญหา 36หนาไมเรยงลำดบ 36หวตอแบบ USB 2.0 1โหมดสลป 8

ออนเตอรเฟซผใช 1อปกรณจายไฟ

การแกไขปญหาสายเคเบล 31อปกรณปอนกระดาษ

เคลดลบในการใส 9อปกรณสนเปลอง

สงซอ 21เอกสารทบอบบางมาก, การสแกน 39แอพพลเคชน

สแกนจาก 14

THWW ดชน 51

Page 58: HP Scanjet Enterprise 7000 s2/Flow · ห ามทำการผลิตซ ดั้ำดแปลงหรือแปลโดยไม ได รับ ... สแกนจากซอฟต

52 ดชน THWW