HP1020UG

HP LaserJet 1020Guide de l'utilisateur

Imprimante HP LaserJet 1020

Guide de l'utilisateur

Informations sur le copyright

2010 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.

Il est interdit de reproduire, adapter outraduire ce manuel sans autorisationexpresse par crit, sauf dans les cas permispar les lois rgissant les droits d'auteur.

Rfrence : Q5911-90950

Edition 2, 06/2010

Les informations contenues dans cedocument sont sujettes modification sanspravis.

Les seules garanties concernant les produitset services HP sont nonces dans lagarantie qui accompagne ces produits etservices. Rien en ceci ne devra treinterprt comme constituant une garantiesupplmentaire. HP ne pourra tre tenuepour responsable des erreurs techniques etrdactionnelles ou des omissions prsentesdans ce document.

Marques

Microsoft et Windows sont des marquesdposes aux tats-Unis de MicrosoftCorporation.

ENERGY STAR et le logo ENERGY STARsont des marques dposes aux tats-Unis.

Sommaire

1 Notions lmentaires concernant l'imprimante ........................................................................................... 1Accs rapide aux informations supplmentaires .................................................................................. 2

Liens Internet pour pilotes, logiciels et assistance ............................................................... 2Imprimante HP LaserJet 1020 ............................................................................ 2

Liens du guide de l'utilisateur .............................................................................................. 2Informations supplmentaires .............................................................................................. 2

Configuration de l'imprimante ............................................................................................................... 3Imprimante HP LaserJet 1020 ............................................................................................. 3

Prsentation ......................................................................................................................................... 4Panneau de commande de l'imprimante .............................................................................................. 5Circuits papier ...................................................................................................................................... 6

Bac d'alimentation prioritaire ................................................................................................ 6Bac d'alimentation principal ................................................................................................. 6Bac de sortie ........................................................................................................................ 7

Connexions de l'imprimante ................................................................................................................. 8Connexion du cble USB ..................................................................................................... 8

Logiciel d'impression ............................................................................................................................ 9Systmes d'exploitation pris en charge ............................................................................... 9Logiciels d'imprimante pour ordinateurs Windows ............................................................... 9

Pour installer le logiciel d'imprimante pour tous les autres systmesd'exploitation ....................................................................................................... 9

Pilotes d'imprimante ............................................................................................................. 9Proprits de l'imprimante (pilote) ....................................................................................... 9Aide en ligne des proprits de l'imprimante ..................................................................... 10Priorits des paramtres d'impression ............................................................................... 10

Page d'informations sur l'imprimante ................................................................ 10Page d'informations sur l'imprimante ................................................................................................. 11

Page de test de l'imprimante ............................................................................................. 11Considrations relatives aux supports d'imprimante .......................................................................... 12

Formats de support pris en charge .................................................................................... 12

2 Tches d'impression .................................................................................................................................... 13Alimentation manuelle ........................................................................................................................ 14Annulation d'une tche d'impression .................................................................................................. 15

FRWW iii

Prsentation des paramtres de qualit d'impression ....................................................................... 16Optimisation de la qualit d'impression pour les types de support .................................................... 17Recommandations d'utilisation des supports ..................................................................................... 18

Papier ................................................................................................................................ 18Etiquettes ........................................................................................................................... 19

Conception des tiquettes ................................................................................. 19Transparents ...................................................................................................................... 19Enveloppes ........................................................................................................................ 19

Conception des enveloppes .............................................................................. 19Enveloppes collures latrales ........................................................................ 20Enveloppes bandes adhsives ou volets ....................................................... 20Stockage des enveloppes ................................................................................. 21

Papier cartonn et support pais ....................................................................................... 21Conception du papier cartonn ......................................................................... 21Recommandations d'utilisation du papier cartonn ........................................... 21

Papier en-tte ou formulaires primprims ..................................................................... 21Choix du papier et des autres supports .............................................................................................. 23

Supports HP ...................................................................................................................... 23Supports viter ................................................................................................................ 23Supports susceptibles d'endommager l'imprimante .......................................................... 24

Chargement des supports dans les bacs d'alimentation .................................................................... 25Bac d'alimentation prioritaire .............................................................................................. 25Bac d'alimentation principal de 150 feuilles ....................................................................... 25

Impression d'une enveloppe .............................................................................................................. 26Impression de plusieurs enveloppes .................................................................................................. 28Impression sur des transparents ou des tiquettes ............................................................................ 30Impression sur du papier en-tte ou des formulaires primprims ................................................. 31Impression sur un support personnalis ou sur du papier cartonn .................................................. 32Impression recto verso manuelle ....................................................................................................... 33Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille) ................................. 35Impression de livrets .......................................................................................................................... 36Impression de filigranes ..................................................................................................................... 38

3 Maintenance .................................................................................................................................................. 39Nettoyage de l'imprimante .................................................................................................................. 40

Nettoyage de la zone de la cartouche d'impression .......................................................... 40Nettoyage du circuit papier de l'imprimante ....................................................................... 41

Remplacement du rouleau d'entranement ........................................................................................ 43Nettoyage du rouleau d'entranement ................................................................................................ 46Remplacement du tampon de sparation de l'imprimante ................................................................. 47Rpartition de l'encre ......................................................................................................................... 49Remplacement de la cartouche d'impression .................................................................................... 51

iv FRWW

4 Rsolution de problmes ............................................................................................................................. 53Recherche de la solution .................................................................................................................... 54

Etape 1 : L'imprimante est-elle correctement configure ? ............................................... 54Etape 2 : Le voyant Prte est-il allum ? ........................................................................... 54Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de test ? ......................................................... 54Etape 4 : La qualit de l'impression est-elle satisfaisante ? .............................................. 55Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec l'ordinateur ? .......................................... 55Etape 6 : La page imprime rpond-elle vos attentes ? ................................................. 55Contact de l'assistance HP ................................................................................................ 55

Etat des voyants ................................................................................................................................. 56Problmes de traitement du papier .................................................................................................... 58

Bourrage papier ................................................................................................................. 58L'impression est de travers (incline) ................................................................................ 58Plusieurs feuilles sont entranes dans l'imprimante en mme temps .............................. 58L'imprimante ne prlve pas le papier dans le bac d'alimentation .................................... 59L'imprimante fait gondoler le papier ................................................................................... 59La tche d'impression est vraiment trs lente ................................................................... 59

La page imprime est diffrente de celle affiche l'cran ............................................................... 60Texte illisible, incorrect ou incomplet ................................................................................. 60Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches ....................................................... 60Format de page diffrent d'une autre imprimante .............................................................. 61Qualit des graphiques ...................................................................................................... 61

Problmes de logiciel d'imprimante .................................................................................................... 62Amlioration de la qualit d'impression .............................................................................................. 64

Impression claire ou dcolore .......................................................................................... 64Traces d'encre ................................................................................................................... 64Caractres manquants ...................................................................................................... 65Lignes verticales ................................................................................................................ 65Arrire-plan gris ................................................................................................................. 65Maculage ........................................................................................................................... 66Mauvaise fixation de l'encre ............................................................................................... 66Dfauts verticaux rptitifs ................................................................................................ 66Caractres mal forms ...................................................................................................... 67Page imprime de travers .................................................................................................. 67Gondolage ou tuilage ......................................................................................................... 67Froissures ou pliures ......................................................................................................... 68Dbordement ..................................................................................................................... 68Gouttelettes d'eau sur le bord infrieur .............................................................................. 68

Elimination des bourrages .................................................................................................................. 69Emplacements typiques de bourrage papier ..................................................................... 69Dgagement d'une page coince ...................................................................................... 69

FRWW v

Annexe A Spcifications de l'imprimante ..................................................................................................... 73Spcifications environnementales ...................................................................................................... 74Consommation d'nergie, spcifications lectriques et missions acoustiques ................................ 75Spcifications physiques .................................................................................................................... 76Capacits de l'imprimante et caractristiques gnrales ................................................................... 77Spcifications de la mmoire ............................................................................................................. 78

Annexe B Informations rglementaires ......................................................................................................... 79Conformit FCC ................................................................................................................................. 80Dclaration de conformit .................................................................................................................. 81Rglementations ................................................................................................................................ 82

Protection contre les rayons laser ..................................................................................... 82Rglementations DOC canadiennes ................................................................................. 82Dclaration EMC (Core) .................................................................................................. 82Dclaration relative au laser en Finlande .......................................................................... 82Tableau de substances (Chine) ......................................................................................... 83

Programme de gestion cologique des produits ................................................................................ 84Protection de l'environnement ........................................................................................... 84Production d'ozone ............................................................................................................ 84Consommation d'nergie ................................................................................................... 84Consommation de toner .................................................................................................... 84Utilisation du papier ........................................................................................................... 84Matires plastiques ............................................................................................................ 84Consommables d'impression HP LaserJet ........................................................................ 84Instructions concernant le renvoi et le recyclage ............................................................... 85

tats-Unis et Porto-Rico .................................................................................... 85Retours multiples (plus d'une cartouche) ......................................... 85Renvois uniques ............................................................................... 85Expdition ......................................................................................... 85

Retours hors tats-Unis .................................................................................... 86Papier ................................................................................................................................ 86Restrictions de matriel ..................................................................................................... 86Mise au rebut des dchets d'quipement lectronique par les particuliers dans l'Unioneuropenne ........................................................................................................................ 86Substances chimiques ....................................................................................................... 86Fiche signaltique de scurit du produit .......................................................................... 86Informations complmentaires ........................................................................................... 87

Normes de scurit du matriel ......................................................................................................... 88

Annexe C Garantie et licence d'utilisation .................................................................................................... 89Dclaration de garantie limite Hewlett-Packard ............................................................................... 90Accord de licence d'utilisation du logiciel Hewlett-Packard ................................................................ 91Garantie limite de cartouche d'impression ....................................................................................... 92

vi FRWW

Annexe D Pices et accessoires HP .............................................................................................................. 93Commande de fournitures .................................................................................................................. 94Utilisation de cartouches d'impression HP ......................................................................................... 95

Politique de HP en matire de cartouches d'impression non-HP ...................................... 95Stockage des cartouches d'impression ............................................................................. 95Dure de vie des cartouches d'impression ........................................................................ 95Economie d'encre .............................................................................................................. 95

Annexe E Service et assistance ..................................................................................................................... 97Disponibilit de l'assistance et des services ...................................................................................... 98

Service de garantie pour les pices remplaables par l'utilisateur .................................... 98Consignes relatives l'emballage de l'imprimante ............................................................................. 99Comment contacter HP .................................................................................................................... 100

Index ................................................................................................................................................................. 101

FRWW vii

viii FRWW

1 Notions lmentaires concernantl'imprimante

Ce chapitre se divise comme suit :

Accs rapide aux informations supplmentaires

Configuration de l'imprimante

Prsentation

Panneau de commande de l'imprimante

Circuits papier

Connexions de l'imprimante

Logiciel d'impression

Page d'informations sur l'imprimante

Considrations relatives aux supports d'imprimante

FRWW 1

Accs rapide aux informations supplmentairesLes sections suivantes fournissent des informations supplmentaires sur l'imprimanteHP LaserJet 1020.

Liens Internet pour pilotes, logiciels et assistanceSi vous devez contacter le bureau de service ou d'assistance HP, utilisez l'un des liens suivants :

Imprimante HP LaserJet 1020 Aux tats-Unis, visitez le site http://www.hp.com/support/lj1020/.

Pour les autres pays/rgions, visitez le site http://www.hp.com/.

Liens du guide de l'utilisateur Prsentation la page 4 (emplacement des composants de l'imprimante)

Remplacement de la cartouche d'impression la page 51

Rsolution de problmes la page 53

Commande de fournitures la page 94

Informations supplmentaires Guide de l'utilisateur sur CD : Renseignements dtaills sur l'utilisation et le dpannage de

l'imprimante. Disponible sur le CD-ROM accompagnant l'imprimante.

Aide en ligne : Informations sur les options de l'imprimante disponibles dans les pilotesd'impression. Pour afficher un fichier d'aide, accdez l'aide en ligne via le pilote d'imprimante.

Guide de l'utilisateur en ligne au format HTML : Renseignements dtaills sur l'utilisation et ledpannage de l'imprimante. Disponible l'adresse http://www.hp.com/support/lj1020/. Une foisconnect, slectionnez Manuals.

2 Chapitre 1 Notions lmentaires concernant l'imprimante FRWW

http://www.hp.com/support/lj1020/http://www.hp.com/http://www.hp.com/support/lj1020/

Configuration de l'imprimanteLa section ci-dessous prsente la configuration standard de l'imprimante HP LaserJet 1020.

Imprimante HP LaserJet 1020 14 pages par minute (ppm) pour support A4 et 15 ppm pour support Lettre

Premire page imprime en 10 secondes environ

FastRes 1200 : Qualit de sortie efficace de 1200 dpi (600 x 600 x 2 dpi avec la technologie HP REt)(Resolution Enhancement amlioration de la rsolution)

Bac d'alimentation principal de 150 feuilles

Bac d'alimentation prioritaire

Capacit de sortie de 100 feuilles

EconoMode (conomie d'encre)

Impression de filigranes, de livrets, de plusieurs pages par feuille (n pages/feuille) et de premirepage sur un support diffrent du reste du document

2 Mo de mmoire RAM

Cartouche d'impression de 2 000 pages

USB 2.0 High Speed

Bouton marche-arrt

FRWW Configuration de l'imprimante 3

PrsentationLes illustrations suivantes identifient les composants de l'imprimante HP LaserJet 1020.

1 Voyant Attention

2 Voyant Prte

3 Panneau d'accs la cartouche d'impression

4 Extension de sortie de supports

5 Bac d'alimentation prioritaire

6 Bac d'alimentation principal de 150 feuilles

7 Bac de sortie

1 Interrupteur marche/arrt

2 Bloc d'alimentation

3 Port USB


Panneau de commande de l'imprimanteLe panneau de commande de l'imprimante comporte deux voyants. L'tat de ces voyants permetd'identifier l'tat de l'imprimante.

1 Voyant Attention : Indique la prsence d'une erreur (bac d'alimentation vide, panneau d'accs la cartouched'impression ouvert, absence de cartouche d'impression, etc.). Pour plus d'informations, reportez-vous la section Paged'informations sur l'imprimante la page 11.

2 Voyant Prte : Indique que l'imprimante est prte l'emploi.

REMARQUE : Pour obtenir une description de l'tat des voyants, reportez-vous la section Etat desvoyants la page 56.

FRWW Panneau de commande de l'imprimante 5

Circuits papierLes sections suivantes dcrivent les bacs d'alimentation et le bac de sortie.

Bac d'alimentation prioritaireIl est recommand d'utiliser le bac d'alimentation prioritaire lors de l'impression d'une feuille de papier,d'une enveloppe, d'une carte postale, d'une planche d'tiquettes ou d'un transparent. Vous pouvezgalement utiliser le bac d'alimentation prioritaire si vous souhaitez imprimer la premire page d'undocument sur un support diffrent des pages suivantes.

Les guides papier permettent de maintenir les feuilles alignes de faon qu'elles s'insrent correctementdans l'imprimante afin d'viter les impressions de travers. Lors du chargement du support, veillez rgler les guides papier sur la largeur et la longueur du support utilis.

Pour plus d'informations sur les types de support, reportez-vous la section Choix du papier et desautres supports la page 23.

Bac d'alimentation principalLe bac d'alimentation principal, situ l'avant de l'imprimante, peut contenir jusqu' 150 feuilles d'ungrammage de 75 g/m2 ou d'autres supports. Pour plus d'informations sur les spcifications de support,reportez-vous la section Capacits de l'imprimante et caractristiques gnrales la page 77.

Les guides papier permettent de maintenir les feuilles alignes de faon qu'elles s'insrent correctementdans l'imprimante afin d'viter les impressions de travers. Le bac d'alimentation principal dispose deguides latraux et avant. Lors du chargement du support, veillez rgler les guides papier sur la largeuret la longueur du support charg.


Bac de sortieLe bac de sortie est situ sur la partie suprieure de l'imprimante. Le support imprim est recueilli icidans la squence correcte. L'extension de sortie de supports permet d'amliorer l'empilement destches d'impression volumineuses.

FRWW Circuits papier 7

Connexions de l'imprimanteL'imprimante HP LaserJet 1020 prend en charge les connexions USB 2.0 High Speed.

Connexion du cble USB1. Branchez le cble USB sur l'imprimante.

2. Lorsque vous y tes invit au cours de l'installation du logiciel, branchez l'autre extrmit du cbleUSB sur l'ordinateur.


Logiciel d'impressionLes sections suivantes dcrivent les systmes d'exploitation pris en charge et les logiciels fournis avecl'imprimante HP LaserJet 1020.

REMARQUE : Les logiciels ne sont pas tous disponibles dans toutes les langues.

Systmes d'exploitation pris en chargeL'imprimante est livre avec les logiciels pour systmes d'exploitation suivants :

Windows Vista (32 bits et 64 bits)

Windows XP (32 bits et 64 bits)

Windows 7 (32 bits et 64 bits)

Windows Server 2003 (32 bits et 64 bits)

Pour plus d'informations sur la mise niveau de Windows 2000 Server vers Windows Server 2003,sur l'utilisation de la fonction Pointage et impression de Windows Server 2003 ou sur l'utilisationde la fonction Services Terminal Server et impression de Windows Server 2003, visitez l'adressehttp://www.microsoft.com/.

Logiciels d'imprimante pour ordinateurs WindowsLes sections suivantes fournissent des instructions sur l'installation du logiciel d'imprimante sur diverssystmes d'exploitation et les logiciels disponibles pour tous les utilisateurs de l'imprimante.

Pour installer le logiciel d'imprimante pour tous les autres systmes d'exploitationIntroduisez le CD du logiciel livr avec l'imprimante dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur. Suivezles instructions d'installation affiches l'cran.

REMARQUE : Si l'cran d'accueil n'apparat pas, cliquez sur Dmarrer sur la barre des tches deWindows, cliquez sur Excuter, entrez Z:\setup (o Z est la lettre du lecteur de CD), puis cliquez surOK.

Pilotes d'imprimanteLe pilote d'imprimante est le composant logiciel qui permet d'accder aux fonctionnalits de l'imprimanteet que l'ordinateur utilise pour communiquer avec cette dernire.

Proprits de l'imprimante (pilote)Les proprits de l'imprimante contrlent l'imprimante. Vous pouvez modifier les paramtres par dfaut,tels que le type et le format du papier, l'impression de plusieurs pages par feuille (n pages/feuilles), larsolution et les filigranes. Les proprits de l'imprimante sont accessibles des manires suivantes :

Via l'application utilise pour l'impression. Les paramtres ne sont modifis que pour la dured'utilisation de l'application en cours.

Via le systme d'exploitation Windows. Les paramtres par dfaut sont modifis pour toutes lesfutures tches d'impression.

FRWW Logiciel d'impression 9

http://www.microsoft.com/

REMARQUE : De nombreuses applications utilisant des mthodes diffrentes pour accder auxproprits de l'imprimante, la section suivante dcrit les mthodes les plus utilises pour les plates-formes Windows Vista, 7 et Windows XP.

Pour modifier uniquement les paramtres de l'application en cours

REMARQUE : Cette mthode est la plus rpandue, mme si la procdure peut varier d'une application une autre.

1. Dans le menu Fichier de l'application logicielle, slectionnez Imprimer.

2. Dans la bote de dialogue Imprimer, cliquez sur Proprits.

3. Modifiez les paramtres, puis cliquez sur OK.

Pour modifier les paramtres par dfaut pour toutes les futures tches d'impression sous Windows

1. Windows Vista et Windows 7: Cliquez sur Dmarrer, cliquez sur Panneau de configurationpuis, dans la catgorie Matriel et son, cliquez sur Imprimante.

Windows XP et Windows Server 2003 (utilisation de la vue par dfaut du menu Dmarrer) :Cliquez sur Dmarrer, puis sur Imprimantes et tlcopieurs.

Windows XP et Windows Server 2003 (utilisation de la vue Classic du menu Dmarrer) :Cliquez sur Dmarrer, sur Paramtres, puis sur Imprimantes.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icne du pilote, puis slectionnez Prfrencesd'impression.

Aide en ligne des proprits de l'imprimanteL'aide en ligne des proprits de l'imprimante (pilote) inclut des informations spcifiques aux fonctionsassocies aux proprits de l'imprimante. Cette aide en ligne vous servira de guide pour modifier lesparamtres par dfaut de votre imprimante. Pour certains pilotes, l'aide en ligne donne des instructionssur l'utilisation de l'aide contextuelle. L'aide contextuelle dcrit les options de la fonctionnalit du piloteque vous tes en train d'utiliser.

Pour accder l'aide en ligne des proprits de l'imprimante

1. Dans le logiciel, cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.

2. Cliquez sur Proprits, puis sur Aide.

Priorits des paramtres d'impressionLa modification des paramtres de cette imprimante peut s'effectuer deux niveaux : dans l'applicationlogicielle ou dans le pilote d'imprimante. Les modifications effectues dans le logiciel crasent lesparamtres modifis dans le pilote d'imprimante. Dans un logiciel, les modifications effectues dans labote de dialogue Mise en page prvalent sur celles effectues dans la bote de dialogue d'impression.

Page d'informations sur l'imprimanteSi un paramtre d'impression donn peut tre modifi aux deux niveaux indiqus ci-dessus, utilisez lamthode dont la priorit est la plus haute.


Page d'informations sur l'imprimanteLa page d'informations sur l'imprimante est une page qui rside dans la mmoire de l'imprimante. Durantl'installation, vous pouvez choisir d'imprimer la page d'informations sur l'imprimante. Si la pages'imprime, cela signifie que l'imprimante est correctement installe.

Page de test de l'imprimanteLa page de test de l'imprimante contient des informations sur les paramtres de port et du piloted'imprimante. Elle contient galement des informations sur le nom et le modle d'imprimante, sur lenom d'ordinateur, etc. Vous pouvez imprimer la page de test de l'imprimante partir du piloted'imprimante.

FRWW Page d'informations sur l'imprimante 11

Considrations relatives aux supports d'imprimanteLes imprimantes HP LaserJet permettent d'imprimer des documents d'excellente qualit. Ellesacceptent une grande varit de supports comme le papier en feuilles (y compris le papier recycl), lesenveloppes, les tiquettes, les transparents, le papier vlin et les papiers de format non standard. Lesproprits telles que le grammage, le sens des fibres et la teneur en eau sont des facteurs importantsdans les performances de l'imprimante et la qualit de l'impression.

L'imprimante peut utiliser toute une gamme de papiers et d'autres supports qui rpondent auxrecommandations donnes dans ce guide de l'utilisateur. Les supports ne satisfaisant pas cesrecommandations risquent de provoquer les problmes suivants :

Mauvaise qualit d'impression

Bourrages papier plus nombreux

Usure prmature de l'imprimante, ce qui exige une rparation

Pour obtenir des rsultats optimaux, n'utilisez que du papier et des supports d'impression de marqueHP. La socit Hewlett-Packard Company ne peut pas recommander l'utilisation d'autres marques.Dans la mesure o il ne s'agit pas de produits HP, HP ne peut ni influer ni contrler leur qualit.

Il est possible que certains supports rpondant toutes les recommandations dcrites dans ce guidede l'utilisateur ne donnent pas de rsultats satisfaisants. Cela peut tre d une mauvaise manipulation, des niveaux de temprature et d'humidit inacceptables ou d'autres facteurs que Hewlett-Packardne peut pas matriser.

Avant d'acheter des supports en grande quantit, assurez-vous qu'ils rpondent aux exigencesspcifies dans ce guide et dans le document HP LaserJet printer family print media guide. Lesrecommandations peuvent tre tlcharges partir de l'adresse http://www.hp.com/support/ljpaperguide/ ou vous pouvez consulter la section Commande de fournitures la page 94 pour plusd'informations sur la commande de celles-ci. Essayez toujours un support avant d'en acheter en grandequantit.

ATTENTION : L'utilisation de supports ne rpondant pas aux spcifications dfinies par HP peutprovoquer des problmes d'imprimante ncessitant une rparation. Ce type de rparation n'est pascouvert par les contrats de garantie et de maintenance de HP.

Formats de support pris en chargePour plus d'informations sur les formats de support pris en charge, reportez-vous la section Capacitsde l'imprimante et caractristiques gnrales la page 77.


http://www.hp.com/support/ljpaperguide/http://www.hp.com/support/ljpaperguide/

2 Tches d'impression


Alimentation manuelle

Annulation d'une tche d'impression

Prsentation des paramtres de qualit d'impression

Optimisation de la qualit d'impression pour les types de support

Recommandations d'utilisation des supports

Choix du papier et des autres supports

Chargement des supports dans les bacs d'alimentation

Impression d'une enveloppe

Impression de plusieurs enveloppes

Impression sur des transparents ou des tiquettes

Impression sur du papier en-tte ou des formulaires primprims

Impression sur un support personnalis ou sur du papier cartonn

Impression recto verso manuelle

Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille)

Impression de livrets

Impression de filigranes

FRWW 13

Alimentation manuelleLorsque vous imprimez sur une succession de supports diffrents, une enveloppe, une lettre, puis uneautre enveloppe, etc., vous pouvez utiliser le mode d'alimentation manuelle. Introduisez une enveloppedans le bac d'alimentation prioritaire et chargez du papier en-tte dans le bac d'alimentation principal.

Pour imprimer manuellement

1. Accdez aux proprits de l'imprimante (ou aux prfrences d'impression sous Windows XP,Windows Vista et Windows 7). Pour obtenir des instructions, reportez-vous la section Propritsde l'imprimante (pilote) la page 9.

2. Sur l'onglet Papier/Qualit, slectionnez Alimentation manuelle dans la liste droulanteSource.

3. Introduisez le support dans le bac d'alimentation prioritaire, puis cliquez sur Continuer.

14 Chapitre 2 Tches d'impression FRWW

Annulation d'une tche d'impressionVous pouvez annuler une tche d'impression partir de l'application ou d'une file d'attente d'impression.

Pour arrter immdiatement l'imprimante, retirez le papier de celle-ci. Une fois l'imprimante arrte,choisissez l'une des options suivantes :

Application logicielle : En principe, une bote de dialogue s'affiche brivement l'cran pour vouspermettre d'annuler la tche d'impression.

File d'attente Windows : Si une tche d'impression est dans une file d'attente (mmoire del'ordinateur) ou dans un spouleur d'impression, supprimez-la. Cliquez sur Dmarrer, surParamtres, puis sur Imprimantes ou Imprimantes et tlcopieurs. Cliquez deux fois sur l'icneHP LaserJet 1020 pour ouvrir la fentre, slectionnez la tche d'impression, puis cliquez surSupprimer ou Annuler.

Si les voyants du panneau de commande clignotent encore, alors que la tche d'impression vient d'treannule, cela signifie que l'ordinateur est toujours en train de transmettre la tche l'imprimante. Vousavez le choix entre supprimer la tche dans la file d'attente ou attendre que l'ordinateur n'ait plus dedonnes transmettre. L'imprimante repasse l'tat Prte.

FRWW Annulation d'une tche d'impression 15

Prsentation des paramtres de qualit d'impressionLes paramtres de qualit d'impression ont une incidence sur le contraste d'impression (texte plus clairou plus fonc) et sur le style des graphiques. Ces paramtres permettent galement d'optimiser laqualit de l'impression pour un type de support en particulier. Pour plus d'informations, reportez-vous la section Optimisation de la qualit d'impression pour les types de support la page 17.

Vous pouvez modifier ces paramtres dans les proprits de l'imprimante afin de les adapter aux typesde tche imprimer. Les paramtres sont les suivants :

FastRes 1200 : Fournit une qualit de sortie efficace de 1200 dpi (600 x 600 x 2 dpi avec latechnologie HP REt) (Resolution Enhancement amlioration de la rsolution).

600 dpi : Fournit une sortie de 600 x 600 dpi avec la technologie HP REt (Resolution Enhancement amlioration de la rsolution) pour texte amlior.

EconoMode (conomie d'encre) : Pour imprimer du texte en utilisant moins d'encre. Paramtre retenir pour imprimer des brouillons. Vous pouvez slectionner cette option indpendammentdes autres paramtres de qualit d'impression.


2. Sur l'onglet Finition, slectionnez le paramtre de qualit d'impression utiliser.

REMARQUE : Les fonctionnalits d'imprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tous lespilotes ou systmes d'exploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilotespcifique, consultez l'aide en ligne sur les proprits de l'imprimante (pilote).

REMARQUE : Pour modifier les paramtres de qualit d'impression pour toutes les futures tchesd'impression, accdez aux proprits via le menu Dmarrer de la barre des tches de Windows. Pourmodifier les paramtres de qualit d'impression uniquement pour l'application actuellement utilise,accdez aux proprits via le menu Configuration de l'imprimante de l'application utilise. Pour plusd'informations, reportez-vous la section Proprits de l'imprimante (pilote) la page 9.


Optimisation de la qualit d'impression pour les types desupport

Les paramtres de types de support contrlent la temprature de l'unit de fusion de l'imprimante. Pouroptimiser la qualit d'impression, vous pouvez modifier la configuration en fonction du support utilis.

L'imprimante HP LaserJet 1020 propose plusieurs modes d'impression qui permettent l'unit des'adapter plus spcifiquement l'environnement du support de l'imprimante. Les tableaux suivantsoffrent un aperu des modes d'impression du pilote.

REMARQUE : Lors de l'utilisation du mode PAPIER CARTONNE, ENVELOPPE, ETIQUETTE ouRUGUEUX, l'imprimante effectue des pauses entre les pages et le nombre de pages par minute dcrot.

Tableau 2-1 Modes d'impression par dfaut du pilote

Mode Support

ORDINAIRE 75 104 g/m2

FIN < 75 g/m2

EPAIS 90 105 g/m2

PAPIER CARTONNE Papier cartonn ou support pais

TRANSPARENT Transparents monochromes pour rtroprojecteur (OHT) 4 mil,0,1

ENVELOPPE Enveloppes ordinaires

ETIQUETTE Etiquettes HP LaserJet standard

DOCUMENT Papier de luxe

RUGUEUX Papier rugueux

COULEUR Support ordinaire

PAPIER A EN-TETE Support ordinaire

PREIMPRIME Support ordinaire

PREPERFORE Support ordinaire

RECYCLE Support ordinaire

VELIN Support ordinaire

FRWW Optimisation de la qualit d'impression pour les types de support 17

Recommandations d'utilisation des supportsLes sections suivantes fournissent des recommandations et des instructions pour l'impression sur destransparents, des enveloppes et d'autres supports spciaux. Les recommandations et spcificationssont fournies pour vous aider slectionner des supports qui optimisent la qualit d'impression et viter d'employer des supports qui peuvent provoquer des bourrages papier ou endommagerl'imprimante.

PapierPour obtenir des rsultats optimaux, utilisez un papier conventionnel d'un grammage de 75 g/m2.Assurez-vous qu'il est de bonne qualit et qu'il ne prsente ni coupures, entailles, dchirures, taches,particules libres, poussire, plis, vides, ni bords froisss ou plis.

Si vous n'tes pas sr du type de papier que vous chargez dans l'imprimante (papier de luxe ou papierrecycl), vrifiez l'tiquette sur l'emballage.

Certains papiers entranent des problmes de qualit d'impression, des bourrages ou abmentl'imprimante.

Tableau 2-2 Utilisation du papier

Symptme Problme avec le papier Solution

Qualit d'impression ou fixationmdiocre de l'encre

Problmes d'alimentation

Trop humide, trop rugueux, trop lisse ougaufr

Lot de papier dfectueux

Essayez un autre type de papier d'unliss de 100-250 Sheffield et d'uncontenu d'humidit de 4-6 %.

Examinez l'imprimante et assurez-vousque le type de support appropri a tslectionn.

Vides, bourrages systmatiques,gondolage

Stockage inadapt Stockez le papier plat dans unemballage tanche l'humidit.

Accentuation de l'ombrage gris enarrire-plan

Sans doute trop pais Utilisez un papier plus faiblegrammage.

Gondolage excessif

Problmes d'alimentation

Trop humide, mauvais sens du grain ougrain transversal

Utilisez du papier sens machine.

Examinez l'imprimante et assurez-vousque le type de support appropri a tslectionn.

Bourrages systmatiques ou imprimanteendommage

Dcoupes ou perforations N'utilisez pas de papier avec desdcoupes ou des perforations.

Problmes d'alimentation Bords dchiquets Utilisez un papier de bonne qualit.


REMARQUE : L'imprimante fait appel la chaleur et la pression pour fixer l'encre sur le papier.Assurez-vous que les papiers couleur et les formulaires primprims utilisent des encres compatiblesavec la temprature de l'imprimante. La temprature maximale de l'imprimante est de 200 C pendant0,1 seconde.

N'utilisez pas du papier en-tte imprim avec des encres basse temprature, comme cela arriveparfois dans certains types de thermographie.

N'utilisez pas de papier en-tte en relief.

N'utilisez pas des transparents pour imprimantes jet d'encre ou pour d'autres imprimantes bassetemprature. N'utilisez que des transparents spcifis pour les imprimantes HP LaserJet.

EtiquettesHP recommande d'imprimer les tiquettes partir du bac d'alimentation prioritaire.

ATTENTION : N'introduisez pas une feuille d'tiquettes dans l'imprimante plus d'une fois. La surfaceadhsive se dgrade et risque d'endommager l'imprimante.

Conception des tiquettesLorsque vous slectionnez des tiquettes, prenez en considration la qualit de chaque composant :

Partie adhsive : Le matriel adhsif doit rester stable 200 C, la temprature maximale del'imprimante.

Disposition : Utilisez uniquement des feuilles ne comportant pas de zone expose entre lestiquettes. En effet, les tiquettes spares par des espaces peuvent se dtacher des plancheset provoquer de graves bourrages.

Gondolage : Avant l'impression, les tiquettes doivent tre poses plat avec moins de 13 mmde tuilage des deux cts.

Etat : N'utilisez pas d'tiquettes qui prsentent des froissures, des bulles ou tout autre signe desparation.

TransparentsLes transparents utiliss doivent pouvoir supporter une temprature de 200 C, la temprature maximalede l'imprimante.

EnveloppesHP recommande d'imprimer les tiquettes partir du bac d'alimentation prioritaire.

Conception des enveloppesLa conception des enveloppes est trs importante. Les lignes de pliures des enveloppes prsententdes variations extrmes, non seulement d'un fabricant l'autre, mais galement dans la mme bote.

FRWW Recommandations d'utilisation des supports 19

Pour une impression de qualit, il convient de choisir des enveloppes de qualit. Lors de votre choix,prenez en compte les caractristiques suivantes :

Grammage : Le grammage du papier des enveloppes ne doit jamais dpasser 90 g/m2, faute dequoi des bourrages peuvent se produire.

Conception : Avant l'impression, les enveloppes doivent tre poses plat avec moins de 6 mmde tuilage et ne doivent pas contenir d'air. Les enveloppes contenant de l'air peuvent provoquerdes problmes. N'utilisez pas d'enveloppes dotes d'agrafes, pressions, ficelles, fentrestransparentes, trous, perforations, dcoupures, matriaux synthtiques, timbres ou relief. N'utilisezpas d'enveloppes ayant une surface adhsive qui ne requiert pas d'humidification, mais quincessite une pression pour leur fermeture.

Etat : Assurez-vous que les enveloppes ne sont pas plies, entailles ou encore endommages.Vrifiez que les enveloppes ne prsentent pas une surface adhsive expose.

Formats : Le format des enveloppes doit tre dans la plage 90 x 160 mm 178 x 254 mm.

Enveloppes collures latralesLes enveloppes collures latrales ont des collures verticales aux deux extrmits au lieu de colluresdiagonales. Ce type d'enveloppe a davantage tendance se froisser. Assurez-vous que les colluresvont jusqu'au coin de l'enveloppe comme illustr ci-dessous.

1 Conception des enveloppes acceptable

2 Conception des enveloppes inacceptable

Enveloppes bandes adhsives ou voletsLes enveloppes bande autocollante support dtachable ou un ou plusieurs volets autocollantsdoivent utiliser des adhsifs capables de rsister la chaleur et la pression de l'imprimante : Latemprature maximale de l'imprimante est de 200 C. Les bandes adhsives et les volets peuventprovoquer des froissages, pliures ou bourrages.


Stockage des enveloppesDe bonnes conditions de stockage favorisent une bonne qualit d'impression. Les enveloppes doiventtre stockes plat. Si de l'air se trouve pig dans une enveloppe et cre une bulle d'air, elle risquede se froisser pendant l'impression.

Papier cartonn et support paisDe nombreux types de papier cartonn peuvent tre imprims partir des bacs d'alimentation, y comprisdes fiches et des cartes postales. Certains papiers cartonns donnent de meilleurs rsultats qued'autres car leur conception se prte mieux leur passage dans une imprimante laser.

Pour obtenir des performances optimales de l'imprimante, n'utilisez pas de papier de grammagesuprieur 157 g/m2. Le papier grammage trop lev risque de fausser l'alimentation, de crer desproblmes d'empilage, des bourrages papier, une fixation mdiocre de l'encre, une mauvaise qualitd'impression ou une usure mcanique excessive.

REMARQUE : Vous pouvez ventuellement imprimer sur un papier plus pais si le bac d'alimentationn'est pas plein et que vous utilisez du papier liss de 100 180 Sheffield.

Conception du papier cartonn Liss : Le papier cartonn d'un grammage de 135-157 g/m2 doit avoir un taux de liss de

100-180 Sheffield, alors qu'un papier cartonn d'un grammage de 60-135 g/m2 doit avoir un tauxde liss de 100-250 Sheffield.

Conception : Le papier cartonn doit tre pos plat avec moins de 5 mm de tuilage.

Etat : Assurez-vous que le papier cartonn n'est pas pli, entaill, ni endommag.

Formats : N'utilisez que du papier cartonn dont le format se situe dans les limites suivantes :

Minimum : 76 x 127 mm

Maximum : 216 x 356 mm

Recommandations d'utilisation du papier cartonnDfinissez les marges au minimum 2 mm des bords.

Papier en-tte ou formulaires primprimsLe papier en-tte est un papier de qualit suprieure qui est souvent dot d'un filigrane, qui utiliseparfois de la fibre de coton et qui est disponible dans une vaste gamme de couleurs et finitionscorrespondant aux enveloppes. Les formulaires primprims peuvent tre constitus d'une vastegamme de types de papier allant du papier recycl au papier de qualit suprieure.

Plusieurs fabricants conoivent maintenant ces grades de papier avec des proprits optimises pourl'impression laser et prsentent le papier en tant que compatible laser ou garanti laser.

REMARQUE : Une certaine variation de page en page est normale lors de l'impression avec lesimprimantes laser. Cette variation ne peut pas tre observe lors d'une impression sur du papierordinaire. Cependant, cette variation est vidente lors d'une impression sur des formulaires primprimscar les lignes et cadres sont dj placs sur la page.

FRWW Recommandations d'utilisation des supports 21

Pour viter des problmes lors de l'utilisation de formulaires primprims, de papier gaufr et de papier en-tte, respectez les recommandations suivantes :

Evitez d'utiliser des encres basse temprature (le genre d'encre employ avec certains types dethermographie).

Utilisez des formulaires primprims et du papier en-tte ayant t imprims par lithographieoffset ou gravure.

Utilisez des formulaires crs avec des encres rsistantes la chaleur qui ne fondent pas, ne sevaporisent pas ou ne dgagent pas d'missions indsirables lorsque chauffes une tempraturede 200 C pendant 0,1 seconde. Gnralement, les encres base d'oxydation ou d'huile respectentces critres.

Lorsque le formulaire est primprim, veillez ne pas modifier le contenu en humidit du papier,ainsi qu' ne pas utiliser de matriaux qui influent sur les proprits lectriques ou de manutentiondu papier. Scellez les formulaires dans un emballage tanche l'humidit afin d'viter deschangements d'humidit durant le stockage.

Evitez de traiter des formulaires primprims dots d'une finition ou couchs.

Evitez d'utiliser des papiers fortement gaufrs ou des papiers en-tte en relief.

Evitez d'utiliser des papiers prsentant une surface fortement texture.

Evitez d'utiliser des poudres offset ou d'autres matriaux qui empchent les formulairesprimprims d'tre colls ensemble.


Choix du papier et des autres supportsLes imprimantes HP LaserJet permettent d'imprimer des documents d'excellente qualit. Vous pouvezimprimer sur une gamme de supports trs varis, tels que papier (y compris le papier recycl avec uncontenu de fibre recycle 100 %), enveloppes, tiquettes, transparents et supports personnaliss.Les formats de support pris en charge sont les suivants :

Minimum : 76 x 127 mm

Maximum : 216 x 356 mm

Le grammage, le grain et la teneur en humidit sont autant de facteurs qui jouent sur la qualit et lesperformances de l'imprimante. Pour obtenir la meilleure qualit d'impression possible, utilisezuniquement les supports haute qualit prvus pour les imprimantes laser. Pour plus de dtails sur lesspcifications des papiers et supports, reportez-vous la section Considrations relatives aux supportsd'imprimante la page 12.

REMARQUE : Faites toujours un essai avant d'acheter un support d'impression en grande quantit.Votre fournisseur pourra vous aider bien comprendre les recommandations indiques dans ledocument HP LaserJet printer family print media guide (rfrence HP 5851-1468). Pour plusd'informations, reportez-vous la section Considrations relatives aux supports d'imprimante la page 12.

Supports HPHP recommande les supports HP suivants :

Papier HP usage multiple

Papier HP Office

Papier d'impression HP tout-en-un

Papier HP LaserJet

Papier HP Premium Choice LaserJet

Supports viterL'imprimante HP LaserJet 1020 peut grer plusieurs types de support. L'utilisation de supports nonconformes aux spcifications de l'imprimante engendre une perte de qualit d'impression et augmenteles risques de bourrages papier.

Ne pas utiliser de papier trop rugueux.

Ne pas utiliser de papier dot de dcoupes ou de perforations autre que le papier ordinaire 3 perforations.

Ne pas utiliser de formulaires en liasses.

Ne pas utiliser de papier en-tte si des motifs de couleurs unies sont imprims.

FRWW Choix du papier et des autres supports 23

Supports susceptibles d'endommager l'imprimanteDans de rares cas, certains supports peuvent endommager l'imprimante. Pour ne pas endommagerl'imprimante, respectez les recommandations suivantes :

N'utilisez pas de supports agrafs.

N'utilisez pas des transparents pour imprimantes jet d'encre ou pour d'autres imprimantes basse temprature. N'utilisez que des transparents spcifis pour les imprimantes HP LaserJet.

N'utilisez pas du papier photo destin aux imprimantes jet d'encre.

N'utilisez pas du papier gaufr ou glac non adapt aux tempratures de l'unit de fusion d'imagede l'imprimante. Slectionnez un support pouvant tolrer une temprature de 200 C pendant0,1'seconde. HP fabrique une slection de supports conus pour l'imprimante HP LaserJet 1020.

N'utilisez pas de papier en-tte avec des colorants basse temprature ou thermographie. Lesencres des formulaires primprims ou en-tte doivent pouvoir supporter une temprature de200 C pendant 0,1 seconde.

N'utilisez pas de support produisant des missions dangereuses, pouvant fondre, se dgrader ouse dcolorer en cas d'exposition une temprature de 200 C pendant 0,1 seconde.

Pour commander des fournitures d'impression HP LaserJet, visitez le site http://www.hp.com/go/ljsupplies/ (aux tats-Unis) ou le site http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/ (reste du monde).


http://www.hp.com/go/ljsupplies/http://www.hp.com/go/ljsupplies/http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/

Chargement des supports dans les bacs d'alimentationLes sections suivantes dcrivent comment charger des supports dans les diffrents bacs d'alimentation.

ATTENTION : Si vous essayez d'imprimer sur un support froiss, dtrior ou avec des pliures, vousrisquez de provoquer un bourrage. Pour plus d'informations, reportez-vous la section Considrationsrelatives aux supports d'imprimante la page 12.

Bac d'alimentation prioritaireLe bac d'alimentation prioritaire peut contenir une feuille de support d'un grammage pouvant s'lever 163 g/m2 ou une enveloppe, un transparent ou un papier cartonn. Placez le support sommet l'avant,face imprimer vers le haut. Pour viter les bourrages et une alimentation de travers, ajustez toujoursles guides papier latraux avant d'alimenter les supports.

Bac d'alimentation principal de 150 feuillesLe bac d'alimentation peut contenir jusqu' 150 feuilles d'un grammage de 75 g/m2 et un peu moinsdans le cas d'un support plus pais (pile de 25 mm au maximum). Placez le support sommet l'avant,face imprimer vers le haut. Pour viter les bourrages et une alimentation de travers, pensez ajusterles guides papier, latraux et avant.

REMARQUE : Lorsque vous ajoutez un nouveau support, assurez-vous que le bac d'alimentation estvide, puis dramez la pile du nouveau support. Vous viterez ainsi que plusieurs feuilles nes'introduisent en mme temps dans l'imprimante et diminuerez d'autant les risques de bourrage.

FRWW Chargement des supports dans les bacs d'alimentation 25

Impression d'une enveloppeChoisissez uniquement des enveloppes dont l'utilisation est recommande avec les imprimantes laser.Pour plus d'informations, reportez-vous la section Considrations relatives aux supportsd'imprimante la page 12.

REMARQUE : Pour imprimer une seule enveloppe, utilisez le bac d'alimentation prioritaire. Pourimprimer plusieurs enveloppes, utilisez le bac d'alimentation principal.

1. Avant de charger l'enveloppe, dplacez les guides papier vers l'extrieur lgrement au-del desenveloppes.

REMARQUE : Si le rabat de l'enveloppe se trouve sur le ct le plus court, introduisezl'enveloppe par ce ct dans l'imprimante.

2. Placez l'enveloppe avec la face imprimer vers le haut et le bord suprieur contre le guide papiergauche.


3. Ajustez les guides papier la largeur de l'enveloppe.


5. Sur l'onglet Papier/Qualit, slectionnez Enveloppe comme type de support.

REMARQUE : Les fonctionnalits d'imprimante ne sont pas toutes accessibles partir de tousles pilotes ou systmes d'exploitation. Pour connatre les fonctionnalits disponibles pour un pilotespcifique, consultez l'aide en ligne sur les proprits de l'imprimante (pilote).

6. Imprimez l'enveloppe.

Pour imprimer manuellement, reportez-vous la section Alimentation manuelle la page 14.

FRWW Impression d'une enveloppe 27

Impression de plusieurs enveloppesChoisissez uniquement des enveloppes dont l'utilisation est recommande avec les imprimantes laser.Pour plus d'informations, reportez-vous la section Considrations relatives aux supportsd'imprimante la page 12.

REMARQUE : Pour imprimer une seule enveloppe, utilisez le bac d'alimentation prioritaire. Pourimprimer plusieurs enveloppes, utilisez le bac d'alimentation principal.

1. Avant de charger les enveloppes, dplacez les guides papier vers l'extrieur lgrement au-deldes enveloppes.

2. Placez les enveloppes avec la face imprimer vers le haut et le bord suprieur contre le guidepapier gauche. Empilez jusqu' 15 enveloppes.

REMARQUE : Si le rabat des enveloppes se trouve sur le ct le plus court, introduisez ce borden premier dans l'imprimante.

3. Ajustez les guides papier suivant les longueur et largeur des enveloppes.




5. Sur l'onglet Papier/Qualit, slectionnez Enveloppe comme type de support.

6. Imprimez les enveloppes.

FRWW Impression de plusieurs enveloppes 29

Impression sur des transparents ou des tiquettesUtilisez uniquement des transparents et des tiquettes recommands pour les imprimantes laser, telsque les transparents HP et les tiquettes HP LaserJet. Pour plus d'informations, reportez-vous lasection Considrations relatives aux supports d'imprimante la page 12.

ATTENTION : Assurez-vous que vous avez dfini le type de support correct dans les paramtres del'imprimante, conformment aux instructions ci-dessous. L'imprimante rgle la temprature de fusionen fonction du type de support choisi. En cas d'impression sur des supports spciaux tels que destransparents ou des tiquettes, ce rglage vite que l'unit de fusion dtriore le support lorsqu'il passedans l'imprimante.

ATTENTION : Examinez attentivement le support et veillez ce qu'il ne soit pas froiss ou pli, queles bords ne rebiquent pas ou qu'il ne manque pas d'tiquettes.

1. Chargez une page dans le bac d'alimentation prioritaire ou chargez plusieurs pages dans le bacd'alimentation principal. Vrifiez que le sommet du support est orient vers l'avant, face imprimer(ct rugueux) visible.

2. Ajustez les guides papier.


4. Sur l'onglet Papier/Qualit, slectionnez le type de support correct.

5. Imprimez le document.


Impression sur du papier en-tte ou des formulairesprimprims

L'imprimante HP LaserJet 1020 peut imprimer sur du papier en-tte et des formulaires primprimspouvant supporter une temprature de 200 C.

1. Placez le papier sommet l'avant, face imprimer vers le haut. Ajustez les guides papier lalargeur du papier.


3. Sur l'onglet Papier/Qualit, slectionnez le type de support correct.



REMARQUE : Pour imprimer une page de garde sur du papier en-tte, puis un document plusieurs pages, placez le papier normal dans le bac d'alimentation principal, puis chargez le papier en-tte dans le bac d'alimentation prioritaire.

FRWW Impression sur du papier en-tte ou des formulaires primprims 31

Impression sur un support personnalis ou sur du papiercartonn

L'imprimante HP LaserJet 1020 peut imprimer sur des supports personnaliss ou sur du papier cartonnd'un format compris entre 76 x 127 mm et 216 x 356 mm.

Pour imprimer plusieurs feuilles, utilisez le bac d'alimentation principal. Pour connatre les formats desupport personnalis, reportez-vous la section Bac d'alimentation principal la page 6.

ATTENTION : Assurez-vous de dramer la pile de feuilles avant de la charger.

1. Placez le support le bord le plus court vers l'avant, face imprimer vers le haut. Ajustez les guidespapier pour les adapter au support.


3. Sur l'onglet Papier/Qualit, slectionnez l'option de format personnalis. Spcifiez les dimensionsdu support personnalis.





Impression recto verso manuellePour imprimer sur les deux cts du papier (impression recto verso manuelle), vous devez passer deuxfois le papier dans l'imprimante.

REMARQUE : En mode d'impression recto verso manuelle, l'imprimante s'encrasse plus vite et laqualit d'impression diminue. Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de l'imprimante, reportez-vous la section Nettoyage de l'imprimante la page 40.


2. Sur l'onglet Finition, slectionnez Impression recto verso (manuelle). Slectionnez l'option dereliure souhaite, puis cliquez sur OK.



FRWW Impression recto verso manuelle 33

4. Une fois un ct imprim, rassemblez les pages imprimes, retournez le ct imprim face versle bas, puis redressez la pile.

5. Placez la pile dans le bac d'alimentation. Le premier ct doit tre orient vers le bas, avec le bordinfrieur aliment en premier dans l'imprimante.

6. Cliquez sur Continuer pour imprimer le deuxime ct.


Impression de plusieurs pages sur une feuille (impressionde n pages/feuille)

Vous pouvez choisir le nombre de pages imprimer sur une seule feuille de papier. Si vous choisissezd'imprimer plusieurs pages sur la mme feuille, les pages sont plus petites et classes suivant l'ordred'impression d'une page par feuille.

1. Dans le logiciel, accdez aux proprits de l'imprimante (ou aux prfrences d'impression sousWindows XP, Windows Vista et Windows 7). Pour obtenir des instructions, reportez-vous lasection Proprits de l'imprimante (pilote) la page 9.

2. Sur l'onglet Finition, slectionnez le nombre de pages souhait par ct.


3. (Etapes facultatives) Pour inclure des bordures de page, slectionnez la case cocher. Pourspcifier l'ordre des pages imprimes sur la feuille, slectionnez l'ordre dans le menu droulant.


FRWW Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille) 35

Impression de livretsVous pouvez imprimer des livrets sur du papier au format Lettre ou A4.

1. Chargez le papier dans le bac d'alimentation principal.


3. Sur l'onglet Finition, slectionnez Impression recto verso (manuelle). Slectionnez l'option dereliure souhaite, puis cliquez sur OK. Imprimez le document.


4. Une fois un ct imprim, rassemblez les pages imprimes, retournez le ct imprim face versle bas, puis redressez la pile de papier.


5. Placez les pages du premier ct nouveau dans le bac d'alimentation. Le premier ct doit treorient vers le bas, avec le bord infrieur aliment en premier dans l'imprimante.

6. Imprimez le deuxime ct.

7. Pliez les pages, puis agrafez-les.

FRWW Impression de livrets 37

Impression de filigranesL'option Filigrane permet d'imprimer un texte en arrire-plan dans un document existant. Vous pouvezainsi imprimer en gros caractres le libell Brouillon ou Confidentiel en travers de la premire page d'undocument ou de toutes les pages d'un document.

1. Dans le logiciel, accdez aux proprits de l'imprimante (ou aux prfrences d'impression sousWindows XP, Windows Vista et Windows 7). Pour obtenir des instructions, reportez-vous lasection Proprits de l'imprimante (pilote) la page 9.

2. Sur l'onglet Effets, slectionnez le filigrane utiliser.




3 Maintenance


Nettoyage de l'imprimante

Remplacement du rouleau d'entranement

Nettoyage du rouleau d'entranement

Remplacement du tampon de sparation de l'imprimante

Rpartition de l'encre

Remplacement de la cartouche d'impression

FRWW 39

Nettoyage de l'imprimanteLorsque cela devient ncessaire, nettoyez l'extrieur de l'imprimante avec un chiffon propre et humide.

ATTENTION : N'utilisez pas de produits d'entretien base d'ammoniaque pour nettoyer l'imprimanteou les objets alentour.

Pendant l'impression, de la poussire, de l'encre et des particules de papier viennent s'accumuler l'intrieur de l'imprimante. A la longue, cette accumulation risque de provoquer des problmes de qualitd'impression, avec la formation de traces ou de taches d'encre, ainsi que des bourrages papier. Pourviter et corriger ces problmes, vous pouvez nettoyer la zone de la cartouche d'impression et le circuitpapier de l'imprimante.

Nettoyage de la zone de la cartouche d'impressionIl n'est pas ncessaire de nettoyer la zone de la cartouche d'encre rgulirement. Sachez nanmoinsque ce nettoyage permet d'amliorer la qualit d'impression.

1. Mettez l'imprimante hors tension, puis dbranchez le cordon d'alimentation. Attendez quel'imprimante refroidisse.

2. Ouvrez le panneau d'accs la cartouche d'impression et retirez cette dernire.

ATTENTION : Pour ne pas risquer d'endommager la cartouche d'impression, ne l'exposez pas la lumire. Si ncessaire, recouvrez-la. Evitez galement de toucher le cylindre de transfert enmousse noir situ l'intrieur de l'imprimante. Vous risquez d'endommager l'imprimante.

40 Chapitre 3 Maintenance FRWW

3. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez tous les rsidus qui se trouvent sur le circuit papieret le logement de la cartouche d'impression.

4. Rinstallez la cartouche d'impression et fermez le panneau d'accs.

5. Branchez l'imprimante sur une source d'alimentation, puis mettez l'imprimante sous tension.

Nettoyage du circuit papier de l'imprimanteSi vous constatez des traces ou des projections d'encre sur vos impressions, vous pouvez employerl'utilitaire de nettoyage HP LaserJet pour retirer les particules de support et d'encre en excs qui ont pus'accumuler sur l'unit de fusion et les rouleaux. Le nettoyage du circuit papier peut prolonger la durede vie de l'imprimante.

FRWW Nettoyage de l'imprimante 41

REMARQUE : Pour obtenir des rsultats optimaux, utilisez une feuille de support transparent. Si vousn'avez pas de transparents, vous pouvez utiliser un support pour copieur (70 90 g/m2) surface lisse.

1. Assurez-vous que l'imprimante est inactive et que le voyant Prte est allum.

2. Placez le support dans le bac d'alimentation.

3. Imprimez une page de nettoyage. Accdez aux proprits de l'imprimante (ou aux prfrencesd'impression sous Windows XP, Windows Vista et Windows 7). Pour obtenir des instructions,reportez-vous la section Proprits de l'imprimante (pilote) la page 9.

REMARQUE : La procdure de nettoyage dure environ 3 minutes. La page de nettoyage s'arrtepriodiquement au cours de la procdure de nettoyage. Ne mettez pas l'imprimante hors tension tantque la procdure de nettoyage n'est pas termine. Vous devrez peut-tre rpter l'opration plusieursfois pour bien nettoyer l'imprimante.


Remplacement du rouleau d'entranementUne utilisation normale avec des supports de bonne qualit entrane une usure. L'utilisation de supportsde mdiocre qualit requiert un remplacement plus frquent du rouleau d'entranement.

Si l'imprimante affiche rgulirement des problmes d'alimentation (aucun papier ne s'engage dansl'imprimante), il est peut-tre temps de nettoyer ou de remplacer le rouleau d'entranement. Pourcommander un nouveau rouleau d'entranement, reportez-vous la section Commande defournitures la page 94.

ATTENTION : Vous risquez d'endommager l'imprimante si vous ne menez pas cette procdurejusqu' la fin.

1. Mettez l'imprimante hors tension, puis dbranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.Attendez que l'imprimante refroidisse.


ATTENTION : Pour ne pas risquer d'endommager la cartouche, ne l'exposez pas directement la lumire. Recouvrez-la avec une feuille de papier.

FRWW Remplacement du rouleau d'entranement 43

3. Reprez le rouleau d'entranement.

4. Librez les petits onglets blancs de chaque ct du rouleau d'entranement, puis faites tournercelui-ci vers l'avant.

5. Tirez dlicatement le rouleau d'entranement vers le haut puis hors de l'imprimante.

6. Positionnez le nouveau rouleau d'entranement dans son emplacement. Les logements circulaireet rectangulaire de chaque ct empchent une installation incorrecte du rouleau.


7. Faites pivoter le haut du nouveau rouleau d'entranement en l'loignant de vous jusqu' ce que lesdeux cts s'enclenchent en place.

8. Rinstallez la cartouche d'impression et fermez le panneau d'accs.


FRWW Remplacement du rouleau d'entranement 45

Nettoyage du rouleau d'entranementSi vous prfrez nettoyer le rouleau d'entranement plutt que de le remplacer, procdez comme suit :

1. Retirez le rouleau d'entranement en respectant les tapes 1 5 de la procdure Remplacementdu rouleau d'entranement la page 43.

2. Imbibez un chiffon non pelucheux d'alcool isopropylique, puis frottez le rouleau avec ce chiffon.

AVERTISSEMENT ! L'alcool est inflammable. Eloignez l'alcool et le chiffon de toute flamme.Avant de fermer l'imprimante et de brancher le cordon d'alimentation, laissez scher compltementl'alcool.

3. A l'aide d'un chiffon sec, non pelucheux, nettoyez le rouleau d'entranement pour liminer la saletqui se dtache.

4. Attendez que le rouleau d'entranement soit compltement sec avant de le rinstaller dansl'imprimante (voir la procdure Remplacement du rouleau d'entranement la page 43).


Remplacement du tampon de sparation de l'imprimanteUne utilisation normale avec des supports de bonne qualit entrane une usure. L'utilisation de supportsde mdiocre qualit requiert un remplacement plus frquent du tampon de sparation. Si l'imprimanteentrane plusieurs pages de support la fois, cela indique que le tampon de sparation ncessite peut-tre d'tre remplac. Pour commander un nouveau tampon de sparation d'imprimante, reportez-vous la section Commande de fournitures la page 94.

REMARQUE : Avant de remplacer le tampon de sparation, nettoyez le rouleau d'entranement.Reportez-vous la section Nettoyage du rouleau d'entranement la page 46.

1. Mettez l'imprimante hors tension, puis dbranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.Attendez que l'imprimante refroidisse.

2. A l'arrire de l'imprimante, dvissez les deux vis maintenant en place le tampon de sparation.

FRWW Remplacement du tampon de sparation de l'imprimante 47

3. Retirez le tampon de sparation.

4. Introduisez le nouveau tampon de sparation, puis vissez-le en place.



Rpartition de l'encreLorsque le niveau d'encre baisse, la page imprime prsente des zones plus claires ou dcolores. Ilest possible d'amliorer provisoirement la qualit d'impression en rpartissant l'encre dans la cartouche,ce qui peut permettre de terminer la tche en cours avant de remplacer la cartouche d'impression.

ATTENTION : Pour ne pas risquer d'endommager la cartouche, ne l'exposez pas directement lalumire. Recouvrez-la avec une feuille de papier.


2. Pour rpartir l'encre, secouez lgrement la cartouche d'impression d'avant en arrire.

ATTENTION : Pour viter d'endommager la cartouche d'impression, saisissez-la par ses deuxextrmits.

ATTENTION : Si vous tachez vos vtements avec de l'encre, essuyez la tache l'aide d'unchiffon sec, puis lavez le vtement l'eau froide. L'eau chaude fixe l'encre dans le tissu.

FRWW Rpartition de l'encre 49

3. Replacez la cartouche d'impression dans l'imprimante, puis refermez le panneau.

Si l'impression est toujours aussi claire, remplacez la cartouche d'impression. Pour obtenir desinstructions, reportez-vous la section Remplacement de la cartouche d'impression la page 51.


Remplacement de la cartouche d'impression1. Ouvrez le panneau d'accs la cartouche d'impression et retirez cette dernire. Reportez-vous

aux informations sur le programme de recyclage fournies avec le carton d'emballage.

ATTENTION : Pour ne pas risquer d'endommager la cartouche, ne l'exposez pas directement la lumire. Recouvrez-la avec une feuille de papier.

2. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage, puis remuez-la dlicatement del'avant vers l'arrire afin de rpartir l'encre dans la cartouche.

ATTENTION : Pour viter d'endommager la cartouche d'impression, saisissez-la par ses deuxextrmits.

3. Tirez sur la languette jusqu' ce que la bande adhsive sorte entirement de la cartouche.Remettez la languette dans le carton d'emballage de la cartouche d'impression pour recyclage.

FRWW Remplacement de la cartouche d'impression 51

4. Placez la nouvelle cartouche d'impression dans l'imprimante en veillant ce qu'elle soitcorrectement positionne. Fermez le panneau d'accs la cartouche d'impression.

ATTENTION : Si vous tachez vos vtements avec de l'encre, essuyez la tache l'aide d'unchiffon sec, puis lavez le vtement l'eau froide. L'eau chaude fixe l'encre dans le tissu.


4 Rsolution de problmes


Recherche de la solution

Etat des voyants

Problmes de traitement du papier

La page imprime est diffrente de celle affiche l'cran

Problmes de logiciel d'imprimante

Amlioration de la qualit d'impression

Elimination des bourrages

FRWW 53

Recherche de la solutionReportez-vous cette section pour identifier la solution apporter aux problmes d'imprimantecourants.

Etape 1 : L'imprimante est-elle correctement configure ? L'imprimante est-elle branche sur une prise connue comme fonctionnelle ?

L'interrupteur marche/arrt est-il sur la position Marche ?

La cartouche d'impression est-elle correctement installe dans l'imprimante ? Reportez-vous lasection Remplacement de la cartouche d'impression la page 51.

Le papier est-il correctement charg dans le bac d'alimentation ? Reportez-vous la sectionChargement des supports dans les bacs d'alimentation la page 25.

Oui Si vous avez rpondu par oui toutes les questions ci-dessus,reportez-vous l' Etape 2 : Le voyant Prte est-il allum ? la page 54

Non Si l'imprimante ne se met pas sous tension, reportez-vous lasection Contact de l'assistance HP la page 55.

Etape 2 : Le voyant Prte est-il allum ?Les voyants du panneau de commande ont-ils l'aspect suivant ?

REMARQUE : Pour obtenir une description des voyants du panneau de commande, reportez-vous la section Panneau de commande de l'imprimante la page 5.

Oui Passez l' Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page detest ? la page 54

Non Si les voyants du panneau de commande n'ont pas l'aspectillustr ci-dessus, reportez-vous la section Etat des voyants la page 56.

Si vous n'arrivez pas rsoudre le problme, reportez-vous la section Contact de l'assistance HP la page 55.

Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de test ?Imprimez une page de test.

Oui Si la page de dmonstration s'imprime, passez l' Etape 4 :La qualit de l'impression est-elle satisfaisante ? la page 55.

Non Si la page ne s'imprime pas, reportez-vous la sectionProblmes de traitement du papier la page 58.


54 Chapitre 4 Rsolution de problmes FRWW

Etape 4 : La qualit de l'impression est-elle satisfaisante ?

Oui Si la qualit de l'impression est satisfaisante, passez l'Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec l'ordinateur ? la page 55.

Non Si la qualit de l'impression est mdiocre, reportez-vous lasection Amlioration de la qualit d'impression la page 64.

Vrifiez que les paramtres d'impression conviennent ausupport utilis. Pour plus d'informations sur le rglage desparamtres en fonction des diffrents types de support,reportez-vous la section Choix du papier et des autressupports la page 23.


Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec l'ordinateur ?Essayez d'imprimer un document partir d'une application.

Oui Si le document s'imprime, passez l' Etape 6 : La pageimprime rpond-elle vos attentes ? la page 55.

Non Si le document ne s'imprime pas, reportez-vous la sectionProblmes de logiciel d'imprimante la page 62.


Etape 6 : La page imprime rpond-elle vos attentes ?

Oui Le problme est rsolu. S'il n'est pas rsolu, reportez-vous la section Contact de l'assistance HP la page 55.

Non Reportez-vous la section La page imprime est diffrente decelle affiche l'cran la page 60.


Contact de l'assistance HP Aux tats-Unis, visitez le site http://www.hp.com/support/lj1020/ pour l'imprimante

HP LaserJet 1020.

Dans le reste du monde, visitez le site http://www.hp.com.

FRWW Recherche de la solution 55

http://www.hp.com/support/lj1020/http://www.hp.com

Etat des voyants

Tableau 4-1 Lgende de l'tat des voyants

Symbole de voyant teint

Symbole de voyant allum

Symbole de voyant clignotant

Tableau 4-2 Signification des voyants du panneau de commande

Etat des voyants Etat de l'imprimante Action

Prte

L'imprimante est prte l'emploi.

Aucune action requise.

Traitement de donnes

L'imprimante reoit ou traite desdonnes.

Attendez la fin de la tche d'impression.

Pour annuler la tche d'impression,appuyez sur le bouton Annuler.

Mode de nettoyage

Une page de nettoyage ou une page detest de l'imprimante s'imprime.

Attendez la fin de l'impression de la pagede nettoyage et que l'imprimante passe l'tat Prte. Ceci peut prendre jusqu'deux minutes.

Attendez la fin de l'impression de la pagede test de l'imprimante et quel'imprimante passe l'tat Prte.

Mmoire sature

La mmoire de l'imprimante est sature.

La page que vous imprimez peut tretrop complexe pour la capacit demmoire de l'imprimante. Essayez derduire la rsolution. Pour plusd'informations, reportez-vous lasection Prsentation des paramtres dequalit d'impression la page 16.

56 Chapitre 4 Rsolution de problmes FRWW

Etat des voyants Etat de l'imprimante Action

Attention : porte ouverte, support puis,cartouche d'impression manquante oubourrage papier

Cette imprimante est dans un tatd'erreur qui requiert une intervention del'oprateur.

Vrifiez les points suivants :

Le panneau d'accs la cartouched'impression est compltementferm.

Un support est charg. Pour obtenirdes instructions, reportez-vous lasection Chargement des supportsdans les bacs d'alimentation la page 25.

La cartouche d'impression estcorrectement installe dansl'imprimante. Pour obtenir desinstructions, reportez-vous lasection Remplacement de lacartouche d'impression la page 51.

Il n'existe pas de bourrage papier.Pour obtenir des instructions,reportez-vous la sectionElimination des bourrages la page 69.

Initialisation de l'imprimante

Une initialisation de l'imprimante est encours.

Aucune action requise.

Erreur fatale

Tous les voyants sont allums.

Dbranchez l'imprimante pendant30 minutes, puis rebranchez-la sur lasource d'alimentation.

Si l'imprimante prsente toujours uneerreur, contactez l'assistance HP.Reportez-vous la section Contact del'assistance HP la page 55.

Tous les voyants sont teints. Vrifiez que l'imprimante est alimente.

Dbranchez les deux extrmits ducordon d'alimentation, puis rebranchez-le sur l'imprimante et la sourced'alimentation.

Revenez la section Recherche de la solution la page 54.

Tableau 4-2 Signification des voyants du panneau de commande (suite)

FRWW Etat des voyants 57

Problmes de traitement du papierChoisissez l'option qui dcrit le mieux le problme :

Bourrage papier la page 58

L'impression est de travers (incline) la page 58

Plusieurs feuilles sont entranes dans l'imprimante en mme temps la page 58

L'imprimante ne prlve pas le papier dans le bac d'alimentation la page 59

Documents

HP1020UG