HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN TRÊN … su dung... · nếu vì lí do nào đó hệ thống không hiển thị danh sách này, lúc này khách hàng có

Ngân hàng Đông Á Hội sở: 130 Phan Đăng Lưu Phường 3, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM Tel: (84-8) 3995 1483 Fax: (84-8) 3995 1614 SWIFT: EACBVNVX www.dongabank.com.vn

HD sử dụng dịch vụ chứng khoán Trang 1/18

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN

TRÊN TRANG INTERNET BANKING

1.1.1.1. Các dịch vụ liên quan đến chứng khoán được triển khai trên trang Internet

Baking

- Thực hiện vay ứng trước tiền bán chứng khoán trực tuyến: chỉ triển khai đến

nhà đầu tư của các công ty chứng khoán có cung cấp dịch vụ vay ứng trước

trực tuyến qua DAB

- Theo dõi thông tin về các hợp đồng vay ứng trước tiền bán chứng khoán: bao

gồm các hợp đồng vay ứng trước đã thực hiện, các hợp đồng vay ứng trước

đang chờ duyệt, các hợp đồng vay ứng trước chưa hoàn tất và các hợp đồng

vay ứng trước đã hủy bỏ. Tất cả các nhà đầu tư chứng khoán có sử dụng sản

phẩm “Bán chứng khoán – Lấy tiền ngay” của DAB đều có thể sử dụng chức

năng này.

- Theo dõi các thông tin về giao dịch mua - bán chứng khoán trong vòng 02

tháng gần nhất. Tất cả các nhà đầu tư của các công ty chứng khoán đã kết nối

với DAB đều có thể sử dụng chức năng này.

2.2.2.2. Giới thiệu về sản phẩm “Bán chứng khoán – Lấy tiền ngay” (Vay ứng trước

tiền bán chứng khoán) trực tuyến của DAB

- “Bán chứng khoán – Lấy tiền ngay” trực tuyến là dịch vụ nhằm đáp ứng

nhu cầu lấy tiền ngay tiền bán chứng khoán cho các nhà đầu tư có tài khoản

thẻ tại DAB theo kết quả lệnh bán chứng khoán đã được khớp vào ngày T và

được Công ty chứng khoán xác nhận.

- Các hình thức của sản phẩm “Bán chứng khoán – Lấy tiền ngay” trực

tuyến:

∗ Hình thức 1: Nhà đầu tư tạo hợp đồng vay ứng trước tại công ty chứng

khoán theo các hình thức mà công ty chứng khoán cung cấp sau đó đăng

nhập vào trang Internet Banking của DAB để xác nhận lệnh vay ứng trước

này.

∗ Hình thức 2: Nhà đầu tư chủ động đăng nhập vào trang Internet Banking

của DAB để thực hiện vay ứng trước tiền bán chứng khoán mà không cần



thông qua công ty chứng khoán.

- Tùy theo khả năng về công nghệ và nhu cầu mà các công ty chứng khoán có

thể đề nghị DAB triển khai 1 trong 2 hoặc cả 2 hình thức Vay ứng trước tiền

bán chứng khoán trực tuyến nêu trên cho các nhà đầu tư của mình.

3.3.3.3. Quy định về việc sử dụng sản phẩm “Bán chứng khoán – Lấy tiền ngay”

trực tuyến

- Điều kiện sử dụng:

∗ Khách hàng là nhà đầu tư của công ty chứng khoán đã kết nối với DAB và

có triển khai sản phẩm “Bán chứng khoán – Lấy tiền ngay” trực tuyến với

DAB.

∗ Khách hàng có tài khoản thẻ tại DAB và có đăng ký sử dụng tài khoản thẻ

để giao dịch chứng khoán (điền vào biểu mẫu BM-KHCN-47)

∗ Khách hàng có lệnh bán chứng khoán thành công và chưa tới ngày được

công ty chứng khoán thanh toán tiền bán chứng khoán.

∗ Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển khoản trên Internet Banking,

SMS Banking/ Mobile Banking

- Số tiền vay mỗi lần: tối thiểu 5.000.000 VNĐ, tối đa 95% số tiền bán thành

công đã trừ phí giao dịch.

- Quyền lợi và trách nhiệm của DAB:

∗ DAB đảm bảo việc giải ngân vào đúng tài khoản và đúng số tiền của khách

hàng vay.

∗ DAB có quyền tự động thu hồi vốn vay và lãi vay từ tài khoản của khách

hàng sử dụng dịch vụ này khi tài khoản của khách hàng được công ty

chứng khoán báo có tiền bán chứng khoán.

- Quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng:

∗ Khách hàng có quyền sử dụng dịch vụ vay ứng trước tiền bán chứng khoán

khi có nhu cầu.

∗ Khách hàng có trách nhiệm trả đủ vốn vay và lãi vay cho DAB đúng hạn.

4.4.4.4. Hướng dẫn thực hiện “Vay ứng trước tiền bán chứng khoán trực tuyến”

4.14.14.14.1 Hướng dẫn thực hiện vay ứng trước tiền bán chứng khoán trực tuyến

theo hình thức 1



Bước 1:

- Khách hàng đăng ký vay ứng trước tiền bán chứng khoán theo các hình

thức mà công ty chứng khoán cung cấp (qua website hoặc tại quầy hoặc

qua điện thoại…).

Bước 2:

- Hệ thống DAB gửi SMS cho khách hàng với nội dung: mời khách hàng

lên trang Internet Banking của DAB tại địa chỉ

https://ebanking.dongabank.com.vn để hoàn tất giao dịch vay ứng trước

tiền bán chứng khoán

Bước 3:

- Khách hàng đăng nhập vào trang Internet Banking của DAB bằng mã số

khách hàng và số mật mã của mình.

Bước 4:



- Khách hàng vào mục “Chứng khoán” và chọn “Danh sách các HĐ

vay” màn hình sẽ xuất hiện như sau:

- Khách hàng tiếp tục chọn “Danh sách các hợp đồng vay chưa hoàn

tất” để tiếp tục quy trình vay.



Bước 5:

- Hệ thống hiển thị danh sách các hợp đồng chưa hoàn tất. Khách hàng

chọn hợp đồng cần ứng trước. Khách hàng chỉ chọn được một hợp đồng

một lúc.



Bước 6:

- Hệ thống tự động tạo Hợp đồng vay ứng trước với đầy đủ các thông số

và thông tin của khách hàng



- Khách hàng đọc kỹ Hợp đồng vay, nếu từ chối nhấn nút “HỦY BỎ”.

Nếu đồng ý nhấp vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản của

Hợp đồng” và chọn “ĐỒNG Ý”

Bước 7:

- Hệ thống sẽ gửi tin nhắn cung cấp mã xác thực bao gồm 6 số ngẫu nhiên

đến khách hàng qua số điện thoại đăng ký SMS/ Mobile Banking.

- Khách hàng nhập mã xác thực và nhấp vào nút “XÁC THỰC” để tiếp

tục quy trình vay.

- Hệ thống sẽ xuất hiện BẢNG XÁC NHẬN. Nếu khách hàng chắc chắn

vay � chọn “OK”



Bước 8:

- Hệ thống sẽ chuyển hợp đồng vay đến DAB chờ duyệt.

- Kết thúc quy trình vay.



Lưu ý:

- Sau khi DAB duyệt hồ sơ vay. Trong danh sách hợp đồng ứng trước đang

chờ duyệt của khách hàng sẽ tự động mất Hợp đồng đã vay.

4.24.24.24.2 Hướng dẫn thực hiện vay ứng trước tiền bán chứng khoán trực tuyến

theo hình thức 2

Bước 1:

- Khách hàng đăng nhập vào trang Internet Banking của DAB tại địa chỉ

https://ebanking.dongabank.com.vn bằng Mã số khách hàng và Số mật

mã của mình.

Bước 2:

- Khách hàng chọn mục “Chứng khoán” và chọn “Vay ứng trước”.

Màn hình xuất hiện như sau:



Bước 3:

- Khách hàng đánh dấu chọn (những) “lệnh bán cần ứng trước” và

“nhập số tiền cần ứng”. Khách hàng có thể chọn nhiều lệnh bán (phải

cùng ngày T) cho một lệnh ứng.

- Khách hàng có thể chọn “Làm lại” để bỏ đánh dấu những lệnh bán

đã chọn.

- Nếu không tìm thấy lệnh bán muốn ứng trước, khách hàng chọn

“Cập nhật”, hệ thống sẽ cập nhật thêm lệnh bán từ Công ty Chứng

khoán.

- Khách hàng chọn “Tạo hợp đồng”.



� Nếu hết hạn mức hệ thống sẽ thông báo trên màn hình và gửi SMS

đến khách hàng



� Nếu còn hạn mức hệ thống sẽ có câu hỏi xác nhận như màn hình bên

dưới, khách hàng chọn “OK” và chuyển sang Bước 4

Bước 4:



- Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các hợp đồng ứng trước chưa hoàn tất;

nếu vì lí do nào đó hệ thống không hiển thị danh sách này, lúc này

khách hàng có thể vào “Danh sách các HĐ vay” và chọn “Danh sách

các hợp đồng chưa hoàn tất”để tiếp tục quy trình vay.

- Khách hàng chọn hợp đồng cần ứng trước. Khách hàng chỉ chọn được

một hợp đồng một lúc.

Bước 5:

- Hệ thống tự động tạo Hợp đồng vay ứng trước với đầy đủ các thông số

và thông tin của Khách hàng



- Khách hàng đọc kỹ Hợp đồng vay, nếu từ chối, nhấn nút “HỦY BỎ”.

Nếu đồng ý, nhấp vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản của

Hợp đồng” và chọn “ĐỒNG Ý”



Bước 6:

- Hệ thống sẽ gửi tin nhắn cung cấp mã xác thực gồm 6 số ngẫu nhiên đến Khách hàng qua số điện thoại đăng ký SMS/ Mobile Banking.

- Khách hàng nhập mã xác thực và nhấp vào nút “XÁC THỰC” để tiếp tục quy trình vay.

- Hệ thống sẽ xuất hiện BẢNG XÁC NHẬN. Nếu khách hàng chắc chắn vay � chọn “OK”



Bước 7:

- Hệ thống sẽ chuyển hợp đồng vay đến Chi nhánh DAB chờ xét duyệt

- Kết thúc quy trình vay.



Lưu ý:

- Sau khi DAB duyệt hồ sơ vay, trong “Danh sách hợp đồng ứng trước

đang chờ duyệt” của khách hàng sẽ tự động mất Hợp đồng đã vay.

- Những Hợp đồng còn lại, nếu khách hàng không thực hiện tiếp bước

chọn hợp đồng để ứng trước thì các hợp đồng này sẽ được lưu ở “Danh

sách các hợp đồng chưa hoàn tất”. KH có thể vào “Chứng khoán”,

sau đó vào “Danh sách các HĐ vay” và chọn “Danh sách các hợp

đồng chưa hoàn tất” để thực hiện tiếp quy trình vay như hướng dẫn.

5.5.5.5. Hướng dẫn xem thông tin về các hợp đồng vay ứng trước

Khách hàng đăng nhập vào trang Internet Banking của DAB tại địa chỉ

https://ebanking.dongabank.com.vn, chọn “Chứng khoán” và sau đó chọn

“Danh sách các HĐ vay”:

° Khách hàng chọn “Danh sách các hợp đồng đã vay”: để kiểm tra

thông tin về các hợp đồng vay ứng trước đã thực hiện trong 02 tháng gần

nhất.

° Khách hàng chọn “Danh sách các hợp đồng đang chờ duyệt”: để



kiểm tra thông tin về các hợp đồng vay ứng trước đang chờ duyệt.

° Khách hàng chọn “Danh sách các hợp đồng chưa hoàn tất”: để kiểm

tra thông tin về các hợp đồng vay ứng trước chưa hoàn tất.

° Khách hàng chọn “Danh sách các hợp đồng đã hủy bỏ” để kiểm tra

thông tin về các hợp đồng vay ứng trước đã hủy bỏ trong 02 tháng gần

nhất.

6.6.6.6. Hướng dẫn xem thông tin về các giao dịch mua – bán chứng khoán

Khách hàng đăng nhập vào trang Internet Banking của DAB tại địa chỉ

https://ebanking.dongabank.com.vn, chọn “Chứng khoán” và sau đó chọn

“Thông tin giao dịch” để kiểm tra các thông tin về giao dịch mua – bán

chứng khoán trong 02 tháng gần nhất:

Documents

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN TRÊN … su dung... · nếu vì lí do nào đó hệ thống không hiển thị danh sách này, lúc này khách hàng có