Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Kristin Wulff Leder/COO Trondheim Hovedfag i psykologi, Master i Organisasjon og ledelse
i praksis
Relasjonsledelse
Vi lager IT-løsningene kundene ikke klarer seg uten
Flytoget
Norsk Pensjon Norsk Pensjon
Nasjonale Turistveger Reiselyst Store, vakre bilder som pirrer reiselysten.
Merkevare Design og utforming underbygger merkevaren; store og rene flater, gode
kontraster og visuelt tiltalende.
Troverdig Bruk av sitater for å øke troverdighet.
Brukervennlig Få valgmuligheter, tydelige aksjonsknapper.
Relasjonsledelse
Hva slags ansatte vil du ha?
Alle skal få ut sitt potensiale
• Strategisk
• Prosess/system
• Sosialt/fellesskap
• Individuelt
I praksis
Strategisk
Frigjør energi!
Gjennom måten vi jobber på og det vi leverer
• Løft hverandre! • Vær nysgjerrig! • Ta initiativ! • Vis lidenskap! • Skap verdi!
Vi lager IT-løsningene kundene ikke klarer seg uten
Kompasset vårt
Inspirert av Simon Sinek’s Golden Circle
As is To be
Workshop Oslo
Workshop Trondheim
Web Undersøkelse
(Alle som ikke var med på WS)
Fellessamling «Finne vårt hvorfor»
Presentasjon og diskusjon
Sammenstille og analyse
HvorforVegg og 1:1
Åpne opp
Informasjon om prosess
Uke 3 Uke 4 Uke 5 Uke 6 -
Beslutningsgrunnlag
Definere rammer (Mål, handlingsplaner, rendyrke
merkevare)
Iverksette
Jobbe inn verdiene
En slags forestilling
Vær nysgjerrig Vis lidenskap Ta initiativ Løft hverandre Skap verdi
System/prosess
Neste tilstand ...
forbedring av Kontinuerlig forbedring
Nåværende tilstand
Neste tilstand 1
Neste tilstand 2
Måltilstand
Sosialt
Fellessamlinger
Dyrker gode relasjoner • På tvers av kontorer
• Fellessamling • Dele kompetanse med Preso
• På tvers av avdelinger • Prosjekt og team settes
sammen fra forskj. avdelinger
Felles lunsj
Individuelt
Se hver enkelt – bygge tillit og trygghet
Løft hverandre
Måling
Ler folk nok?
lykke til