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IBM Business Analytics 소프트웨어 성과관리

IBM Business Analytics 소프트웨어 성과관리€¦ · • Business 사용자 중심의 쉬운 모델링 도구 • 강력한 내장 ETL을 통한 외부 데이터 자동 인터페이스

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IBMBusiness Analytics

소프트웨어

성과관리

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•Cognos TM1

•Cognos SPM

•Cognos Disclosure Management

성과 관리

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| 아키텍쳐

| 주요 기능

| 특장점

| 활용 영역

성과관리Cognos TM1

| 계획과 시뮬레이션

| IBM Cognos TM1 개요

| 구성 요소

• GUI 기반의 모델링 도구

• 사용자 인터페이스

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대부분의 계획이 이와 같이 수작업으로 취합되기 때문에 통합작업에 오랜 시간이 소요되고 과도한 커뮤니케이션

비용이 발생합니다.

비즈니스 사용자가 관리하는 Excel 문서에는 셀 단위로 비즈니스 규칙이 숨겨져 있기 때문에 오류의 가능

성이 높습니다.

Cognos TM1

성과관리 Cognos TM1

계획과 시뮬레이션 업무의 어려움

많은 관리자들이 계획 업무를 기업의 성과를 향상시키기 위하여 반드시 필요한 업무라고 생각하지만 비효율

적인 계획 프로세스에 많은 시간과 노력이 소요되고 만들어진 계획 데이터에 대해 신뢰할 수 없다고 느끼고

있습니다.

Excel에 주로 의존하는 계획 업무에서는 계획 담당자들이 데이터 취합 및 문서의 유지관리에 대부분의 시

간을 소비하고 정작 중요한 예측 분석 데이터의 활용 및 실행 계획에는 훨씬 적은 시간을 투자하고 있습니다.

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예측 시뮬레이션 기반의 계획 프로세스 자동화

계획 수립 프로세스를 개선하고 의사결정에 필요한 통찰을 얻기 위해서는 새로운 계획 수립 접근법이 필요합니

다. Driver 기반의 예측 시뮬레이션 모델을 활용하여 계획 및 예측의 정확도를 높이고, 계획 프로세스의 자동화

를 통하여 계획 사이클을 단축함으로써 빠르게 Rolling Planning 기반으로 실행계획을 수정해 나갈 수 있습니다.

예측 분석과 연계한 실행계획 예시

시나리오 기반 시뮬레이션 예시

중장기사업계획 • 불확실성을 감안한 가설 기반의 시나리오 전략 계획 도입

연간예산 • 일관된 Top-down 사전 목표 제시와 Bottom-up 계획과의 효율적인 커뮤니케이션

이동계획 • 기존의 연단위 계획 모델에서 각 산업 환경에 적합한 유연한 예측 프로세스로 전환

손익시뮬레이션 • 거시지표와 전략 변화에 따른 시나리오별 손익의 실시간 시뮬레이션

원가배부 및 분석 • 다양한 원가 동인들을 활용하여 계획 및 실적에 대한 원가를 빠르게 배부하고 분석

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Cognos TM1 개요

IBM Cognos TM1은 계획 및 시뮬레이션에 최적화된 데이터 입력, 분석 및 모델링 도구입니다. IBM Cognos

TM1은 64비트 메모리 기반 기술을 이용하여 대용량 데이터를 빠르게 통합, 계산, 분석하는 기능을 제공합니다.

예측 분석과 통합하여 (IBM SPSS) 예측 시뮬레이션 기반의 계획 및 분석 시스템을 구현합니다.

64비트 메모리 기반 MDB 엔진

• 특허받은 메모리 기반 OLAP 엔진

• 대용량 다차원 데이터의 빠른 처리

• 실시간 What-if 시뮬레이션

• 복잡한 규칙 적용 시에도 성능 보장

빠르고 유연한 어플리케이션 개발

• Business 사용자 중심의 쉬운 모델링 도구

• 강력한 내장 ETL을 통한 외부 데이터 자동 인터페이스

• Workflow, 권한, 보안의 빠른 적용

• 조직 및 비즈니스 변경에 유연한 변화 관리

최적의 사용자 인터페이스

• 계획 및 시뮬레이션에 최적화된 다차원 분석 사용자 환경

• 자료 제출 및 실시간 통합을 위한 Workflow

• Excel Add-in 인터페이스

• 전사 계획을 위한 Web 및 Personal Analysis를 위한

데스크탑 분석 환경 제공

Cognos TM1

성과관리 Cognos TM1

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Cognos TM1 아키텍쳐

구성 요소

IBM Cognos TM1은 소스데이터를 내장 ETL을 이용하여 빠르게 중앙 메모리 기반 저장소 (IBM Cognos

Analytic Server)에 통합하고 필요한 비즈니스 규칙을 쉽게 적용 관리할 수 있도록 GUI 기반의 모델링 도구

를 제공하고 있습니다. 중앙에서 관리되는 데이터에 사용자별 권한을 부여하고 다양한 사용자 인터페이스를

통해 빠르게 분석, 계획 및 시뮬레이션할 수 있는 기능을 제공함으로써 의사결정의 속도와 질을 한 단계 업

그레이드합니다.

IBM Cognos TM1은 복잡한 데이터베이스 설계 과정 없이 데이터의 구조를 GUI 기반에서 자유롭게 구성할

수 있으며 데이터 간의 연간관계를 비즈니스 사용자가 쉽게 규칙으로 정의할 수 있습니다. 프로그래밍이나 스

크립팅 없이도 비즈니스 어플리케이션을 구성하고 배포할 수 있기 때문에 IT의 지원을 최소화하면서 빠르게 비

즈니스 사용자의 요구를 반영합니다.

GUI 기반의 쉬운 모델링

• 디멘전 정의

• 큐브 생성

• 규칙 정의

• 큐브간 관계 설정

• 프로세스 정의

IBM Cognos Analytic Server

DATA WAREHOUSE(OPTIONAL)

Turbo Integrator

•Extract,TransformLoadEngine

•Data&Metadata

•Import&Export

•PartofTM1Engine

•BusinessOwned

IBM Cognos BI

Reporting

Dashboard

Analysis

Scorecard

IBM Cognos TM1 Client

Excel Add-in

TM1 Web

Cognos Insight

Contributor

REAL TIME

Source System

ERP

GL

HR

OP

시뮬레이션

예측 분석

REAL TIME

GUI 기반의 모델링 도구

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Web 기반 인터페이스

C/S 기반 인터페이스

IBM Cognos TM1은 Web기반과 C/S기반 모두에서 사용자 인터페이스를 제공합니다. 비즈니스 사용자들

은 어떠한 인터페이스를 이용하더라도 동일하게 데이터를 분석, 입력, 변경, 시뮬레이션 할 수 있으며 Excel

Add-in 인터페이스를 활용하면 중앙의 데이터를 이용하여 리포트를 구성하고 몇 번의 클릭만으로 쉽게 웹으

로 배포하여 공유할 수 있습니다.

Web 환경의 계획 입력 및 분석 인터페이스

- View를 빠르게 웹으로 배포

- 기본 개인화 시뮬레이션 기능 제공

Excel과의 연동을 위한 Excel Add-in 인터페이스

- 서버 데이터와의 연동

- Excel의 모든 기능 사용

- 작성된 리포트의 웹 배포

Workflow 기반의 자료 취합에 특화된

Bottom-up 계획 인터페이스

- 취합 구조에 다른 자료 제출 및 승인

- 자료 취합 모니터링

개인화 분석 및 시뮬레이션을 위한

데스크톱 기반의 대쉬보드 인터페이스

- 파일, DB 등 다양한 데이터소스의 빠른 분석

- 분석 결과 공유

TM1 Web

TM1 Excel Add-in

TM1 Contributor

Cognos Insight (개인화 분석 대시보드)

사용자 인터페이스

Cognos TM1

성과관리 Cognos TM1

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Cognos TM1 주요 기능

• 다양한 소스에서 데이터를 자동으로 추출하여 메모리기반 데이터 저장소에 적재하는 내장 ETL 기능

• 담당자가 Workflow 기반에서 계획을 수립하고 이를 실시간으로 상위레벨로 통합하며 상위 관리자는 계획 진행

상황을 모니터링 할 수 있는 계획 통합 기능

• 비즈니스 규칙을 정의하고 이를 데이터에 적용하여 최종 결과를 도출하는 Rule 관리 기능

• 사용자에게 제공되는 OLAP 분석 및 시뮬레이션 기능

Collecting Data

Reports & Present.

Dev & Maint. Sprdshts.

Business Logic의 중앙 관리 OLAP 분석 및 시뮬레이션

Workflow 기반의 계획 통합Data 추출 및 인터페이스 자동화

SAP

HR

DW

Cognos TM1 적용 영역

IBM Cognos TM1은 실시간 시뮬레이션 기반의 중장기 전략 및 사업계획, Rolling Forecasting과 S&OP 등

경영계획 영역 뿐만 아니라 원가분석, 이익 시뮬레이션 등 관리회계와 수익성 분석영역까지 단일 플랫폼으로

빠르게 확장할 수 있습니다.

경영계획 영역 관리회계 / 수익성분석 영역

중장기 경영계획 관리회계

품질 정보 분석

MD Planning

지점성과관리

원가분석

구분회계

노선 이익 시뮬레이션

시나리오 예측 시뮬레이션

연간사업계획

Rolling Forecast(경영예측, 실행계획)

S&OP(판매운영계획)

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Cognos TM1의 특장점

IBM Cognos TM1은 메모리기반의 OLAP 엔진을 내장하여 대량의 데이터에도 높은 성능을 보장할 뿐만

아니라 Factor의 변경을 즉시 반영하는 실시간 시뮬레이션이 가능하여 비즈니스 사용자가 적시에 실행가능한

통찰을 얻을 수 있습니다.

1

3 3

2

*Source: The OLAP Survey

*Source: Gartner (March 2012) *Source: Gartner (May 2012)

환율 및 유가 변동의 결과를 시나리오

기반에서 실시간으로 시뮬레이션

IBM Cognos TM1은 간단한 조작만으로 대시보드 및

시뮬레이션 사용자 인터페이스를 생성할 수 있습니다.

(SAP BPC와 Oracle Hyperion의 경우 실제

프로젝트 시 코딩과 스크립팅이 필요하여

낮은 개발생산성과 유지보수성을 보임)

IBM TM1은 현존 분석 엔진 중

가장 빠르다는 평가를 받고 있습니다.

(대량의 데이터 적용 시 성능 보장)

Web과 Desktop 모두에서

최적의 분석/시뮬레이션

인터페이스 제공

Gartner 평가에서 항상

최고그룹에 위치하며 전세계

5,000개 이상의 성공사례를

가지고 있습니다.

실시간 시뮬레이션이

가능한 제품은 IBM TM1이

유일합니다.

성능

뛰어난 사용자

인터페이스

외부평가

실시간 시뮬레이션

사용자 만족도 (Overall)

평균값

IBM

Bitam

Prophix Software

KCI Computing

Average

Infor

SAS

Oracle

Cognos TM1

성과관리 Cognos TM1

IBM TM1

사용자 조사를 통한적재 및 선처리 처리속도를 분으로 나타낸 그래프이며 바의 길이가 짧을수록 빠른 속도를 의미함

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성과관리Cognos SPM(Sales Performance Management)

| 개요

| 주요 기능

| 화면 예시

• 영업성과 및 보상 대시보드

• Flow Chart 기반의 인센티브 계산 모델링

• 보상정책 시뮬레이션

| 효과

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성과관리 Cognos SPM

Cognos SPM 개요

Cognos SPM 주요 기능

IBM Cognos SPM은 영업 전략에서 실행까지 효율적인 판매 자원의 활용과 관리를 통해 조직이 영업

성과를 향상시킬 수 있도록 지원하는 솔루션입니다. IBM Cognos SPM을 이용하여 성과와 보상에 대해 즉시

파악하고 현장 영업팀의 실행을 전략과 연계하여 영업 성과를 향상시킬 수 있습니다. 또한 복잡한 인센티브

및 보상의 계산을 자동화하여 운영 효율성을 높이고 비용절감을 실현합니다.

IBM Cognos SPM은 보상자동화, 테리토리관리, 영업목표관리, 채널관리의 영역에서 영업성과관리를 위한

다양한 기능을 제공합니다.

IBM CognosSales Performance

Management

Territory Management고객군을 셀러에게 할당하고 변경관리하며

영업 결과에 따라 셀러의 보상과 연계

Quota Management조직의 모든 레벨에 걸쳐 영업 목표를

계획하고 이를 효율적으로 할당

ChannelManagement자사의 모든 영업력과

판매망에 대하여 단일하고

정확한 뷰를 제공

IncentiveCompensationManagement바람직한 영업 활동을

이끌기 위하여 성과 연동

보상을 설계, 관리하고

계산을 자동화 ChannelManagement

QuotaManagement

TerritoryManagement

IncentiveCompensationManagement

ERP CRM HRIS BI Other

Incentive

Compensation

• 인센티브 계산 자동화

• 성과 대시보드 및

인센티브 상세내역 제공

• 커미션, 보너스, MBO,

비현금보상, 스코어카드

등의 다양한 성과급 유형

관리

• 성과급 시뮬레이션

Territory Management

• 담당 고객군 설정

• 영업성과에 대한 보상

룰 설정

• 보상 분배 및 테리토리

임시 지정

• 테리토리 변경의 소급 적용

Quota Management

• 개인, 팀, 지역, 채널,

제품별로 영업 목표 계획

및 할당

• 상향 및 하향 계획 수립

• 목표대비 실적 차이 분석

• 영업 목표 재 할당

Channel Management

• 직접판매, OEM, 채널판매

등 유형별 추적

• 대행사 관리(보험업)

• 인증서 및 교육 훈련 관리

• 적격성 관리 및 계획

Cognos SPM

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화면 예시

영업성과 및 보상 대시보드

Flow Chart 기반의 인센티브 계산 모델링

보상정책 시뮬레이션

• 셀러별/역할별 맞춤형 대시보드

• 성과, 보상, 파이프라인 등 포괄적인 뷰 제공

• 영업 동기 부여를 위한 다양한 정보 활용 가능

• 보상 규칙 설정 후 시나리오에 따른 결과를 시뮬레이션하여

적용 전에 적용에 대한 영향도 파악

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IBM Cognos SPM의 고객들은 다음과 같은 효과를 경험하였습니다.

IBM Cognos SPM은 회사의 전략이 현장에서 즉시 실행될 수 있도록 합니다.

“영업사원들이 성과와 보상에 대해 이해하지 못할 때 우리의

모든 계획은 지연됩니다.

투명한 성과와 보상 시스템을 가지게 됨으로써 영업사원들은

현장의 영업 활동에서 언제든지 영업성과에 대한 보상을

확인하고 우선순위에 따라 어떠한 방향으로 의사결정을 해야

더 큰 보상을 얻을 수 있을지에 대해서 생각합니다.

SPM을 도입함으로써 회사의 전략이 현장에서 즉시 실행되는

것을 보게 되었습니다.”

-Customer,CFO

• 매월 셀러 1인당 5~6시간의 추가 영업 활동 시간

확보 (과거 자신의 인센티브 금액 계산 및 검증에

평균 5~6시간 소비)

• 교차 판매율 (고객당 자사 제품 보유 수) 2에서

5.66으로 향상

• 성과급 지급 프로세스가 2주에서 2일로 단축

• 백 여개의 스프레드시트 데이터 수작업에서 단일

시스템으로 자동화

• 정확한 계산으로 연간 백만달러(약 10억원)의

커미션 과다 지급액을 절감하여 첫해 도입비용 회수

• 성과급 관리의 효율성 증대로 연간 이익률

약 25% 향상

• 새로운 성과급 정책을 적용하는데 연간 250시간의

노동력 절감

• 정책 변경을 시뮬레이션하거나 새로운 프로그램을

추가하여 영향을 파악함으로써 실행 전에 최적의

성과급 계획을 수립할 수 있도록 지원

매출 증가

운영 효율성 향상

비용 절감

정책 최적화

Cognos SPM

성과관리 Cognos SPM

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성과관리CognosDisclosure Management(내외부 재무보고 자동화 솔루션)

| Cognos Disclosure Management 개요

| Cognos Disclosure Management의 장점

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성과관리 Cognos Disclosure Management

Cognos Disclosure Management 개요

여러 기업들이 전통적인 성과관리와 연결결산 시스템에 지속적인 투자를 하고 있습니다만 여전히 최종적으로

산출되어야 하는 내부보고서 및 외부 공시 리포트는 여러 사람들이 수작업으로 오랜 시간과 노력을 들여

작성하고 있습니다.

Cognos Disclosure Management는 임원 보고용 자료와 같은 내부보고서 뿐만 아니라 연간 사업보고서,

감사보고서 및 기타 공시자료 등 규제에 따라 필수적으로 제출해야 하는 외부 보고서까지 협업기반의

체계적이고 자동화된 방식으로 생성합니다. 또한 XBRL Tagging 기능을 포함하고 있어 수집된 데이터를

XBRL 형식으로 자동 전환할 수 있습니다.

보고서 통합을 위해서 워드와 엑셀작업 결과가 이메일을 통하여 공유됩니다.

데이터의 이전과 수정에 오류가 발생할 가능성이 높습니다.

여러 부서에서 작성되어야 하는 보고서의 협업이 어렵습니다.

내부 통제가 적용될 수 없습니다.

데이터나 문서의 변경을 추적하기 어렵습니다.

수작업 작성은 매 주기 반복되며 유사한 형태의 보고서에 대해 항상 오랜 시간과 많은 노력이 소요됩니다.

최종 보고서의 산출에 많은 수작업을 수행하고 계십니까?

Cognos Disclosu

re M

anagement

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Cognos Disclosure Management은 조직의 내부/외부에서 필요한 모든 보고서를 중앙 관리하며 보고서에

이용되는 숫자들을 동일한 소스를 이용하여 생성합니다. 보고서 작성에 관련된 참여자들은 기존에 이용하던

MS-Word 또는 MS-Excel을 그대로 이용할 수 있기 때문에 쉽게 사용 가능하며 협업기반에서 문서의

재사용성을 극대화하여 각종 규제 및 공시, 제출 보고서를 빠르고 정확하게 산출할 수 있습니다.

Cognos Disclosure Management의 장점

Cognos

Dlsdosure

Management

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• 중앙 데이터 소스에 동적으로 연결

• MS-Word 및 MS-Excel의 모든 기능 이용

• 모든 작성되는 리포트의 중앙관리

• 권한 기반의 협업 관리

• 변경사항 추적 및 버전 별 비교 기능

• 각 리포트 별 리뷰 및 승인기능을 포함한 워크플로우

• 데이터 유효성 검증 규칙 적용

• 보고 기간 변경에 따른 리포트의 자동

• Roll - Over

• XBRL 파일 자동생성

개별 작업 진행 상세

문서 구조

작업 진행 모니터링

Cognos Disclosure Management 주요 기능

Cognos Disclosu

re M

anagement

성과관리 Cognos Disclosure Management

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IBM Business Analytics 소프트웨어

성과관리

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2014년3월

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이문서에는IBM제품과서비스를참조한경

우에도IBM이비즈니스를수행하고있는모

든국가에서해당제품과서비스를제공함을

의미하는것은아닙니다.