II PLAN ESTRATÉGICO - Juan Ciudad

II PLAN ESTRATÉGICO JUAN CIUDAD ONGD

2016-2020

El II PE 2016-2020 se aprobó en el Patronato de la FJC el 25-11-2016

Plan_Estrategico_JC-2016-20-dic2016_Maquetación 1 23/12/2016 12:44 Página 1

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1. INTRODUCCIÓN Pág. 3

2. CONTEXTO, PRINCIPALES RETOS Y AVANCESRESPECTO AL P.E. ANTERIOR Pág. 4

3. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES Pág. 6

4. CRITERIOS DE FINANCIACIÓN Pág. 8

5. PRIORIDADES ESTRATÉGICAS Pág. 11

6. IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO Pág. 18

7. MARCO DE RESULTADOS Pág.20

ÍNDICE

Siglas que aparecen en este documento:

AECID: Agencia Española de Cooperación Internacional para el DesarrolloAOD: Ayuda Oficial al DesarrolloCONGDE: Coordinadora de ONGD de EspañaDDHH: Derechos HumanosEpD: Educación para el DesarrolloFJC: Fundación Juan CiudadFONGDCAM: Federación de ONGD de la Comunidad de MadridIDH: Índice de Desarrollo HumanoJCONGD: Juan Ciudad ONGDODM: Objetivos de Desarrollo del MilenioODS: Objetivos de Desarrollo SostenibleOH: Orden HospitalariaONG: Organización No GubernamentalONGD: Organización No Gubernamental para el DesarrolloPE: Plan EstratégicoREDES: Red de Entidades para el Desarrollo SolidarioSJD: San Juan de Dios


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1. INTRODUCCIÓN

Tras el vencimiento del I Plan Estratégico(PE) 2009-2015, se hace necesario revisary elaborar uno nuevo. Ante esto, el Patro-nato de la Fundación Juan Ciudad (FJC),y órgano máximo de gobierno de lamisma, en su reunión de fecha 27 no-viembre de 2015 acordó la revisión delPlan anterior y elaboración del II Plan Es-tratégico 2016-2020 teniendo en cuenta ytrabajando con la colaboración y partici-pación de los Delegados Autonómicos deJuan Ciudad ONGD (JCONGD) y res-ponsables de áreas de eje solidario o si-milar.

Las situaciones vividas como organiza-ción en el último tramo de nuestro ante-rior PE hacen ver la necesidad de revisary adaptarse a los nuevos tiempos y a lasnuevas exigencias para poder avanzar conprospectiva. Asimismo se detecta la im-portancia de articularse con otras organi-zaciones y actores, mediante laparticipación en red con agentes internosde la Orden Hospitalaria (OH) de SanJuan de Dios y también externos.

Una de las lecciones aprendidas del ante-rior PE es que JCONGD por su natura-leza como institución de la OH, quieretomar conciencia de la necesidad de per-tenecer a una ciudadanía global cons-ciente, responsable y activa, y compartire impulsar esta forma de ser.

Esto nos debe llevar a una lógica deaprendizaje. JCONGD pertenece a unainstitución centenaria, pero no por eso es-tática en el tiempo que ayudará a aprove-char sinergias e intercambiosinternacionales. Ello permitiría conocerotras formas de hacer y de entender loscambios que como organización y comosociedad se necesitan, y por los que otrosactores desde el ámbito académico, so-cial, periodístico o de la administraciónpública ya están apostando por ello a dia-rio: una ciudadanía global.

José Mª Viadero TorreDirector de Juan Ciudad ONGD


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2. CONTEXTO, PRINCIPALES RETOS YAVANCES RESPECTO AL P.E. ANTERIOR

El contexto con el que finaliza el periododel anterior PE se sitúa en un año de cie-rre de legislatura, caracterizada por los re-cortes de derechos y libertades. Una delas políticas públicas más maltratadas hasido la Cooperación Internacional para elDesarrollo, que ha sufrido casi un totaldesmantelamiento.

La drástica reducción de la Ayuda Oficialal Desarrollo (AOD) ha tenido efectos co-laterales en las instituciones y administra-ciones de cooperación; tal es el caso de laAgencia Española de Cooperación Inter-nacional para el Desarrollo (AECID).También ha supuesto un fuerte impactoen los diferentes actores del sector: orga-nizaciones más o menos parecidas aJCONGD especializadas en el campo deldesarrollo, la solidaridad, la acción huma-nitaria y la educación para la ciudadaníaglobal.

La Agenda 2030 es un impulso que mar-cará nuevas formas de trabajo, la supera-ción de los Objetivos de Desarrollo delMilenio (ODM) y las actuales líneas quesin ninguna duda establecen ya los Obje-tivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Si a este contexto añadimos que estamosen los umbrales de los 25 años como Or-ganización No Gubernamental, JCONGD

debe ser capaz de reaccionar ante esta re-alidad cambiante y distinta que le exigiráposicionarse de manera diferente en esce-narios diferentes, pero con realidades ynecesidades tan urgentes como las que hatenido y le han ocupado hasta ahora.

Siguiendo firmes en la opción de contri-buir a la construcción de un modelo deDesarrollo justo, solidario y sostenibleapostamos, sin olvidar otras, por una po-lítica de Cooperación para el Desarrollorenovada y marcada por la Coherencia dePolíticas y con recursos previsibles y su-ficientes.

Para poder hablar de Coherencia de Polí-ticas, la entidad deberá renovarse, rege-nerarse; en sus estructuras, órganos degobierno y pensamiento institucional, porejemplo dando una orientación de equili-brio de género a la hora de nombrar Pa-tronos de FJC.

Comprometidos y Fieles a nuestras raícesy pertenencia a la OH, JCONGD se cons-tituye como organización para el Desarro-llo Humano Sostenible y la CooperaciónInternacional, que actuará en los CentrosOH, en los países empobrecidos o másdesfavorecidos con especial incidenciaen África, América del Sur, Central y elCaribe y Asia Pacífico.


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JCONGD es la expresión práctica de launidad de la OH en España en el campode la Cooperación al Desarrollo. Es unvalor añadido a las actuaciones individua-les de cada una de las Provincias y decada uno de los centros. Es la imagen uni-ficada de la propia institución, identifica-ble como tal desde cualquier punto.

Por tanto, esta organización es la respon-sable de representar en España el área decooperación internacional de la OH frentea las administraciones públicas, platafor-

mas, foros del Tercer Sector y la ciudada-nía global. Algunos ejemplos recientes loconstituyen la gestión de la crisis de laepidemia del Ébola en el verano de 2014,el envío periódico de Ayuda Humanitaria,el programa de voluntariado internacionalo la presencia de la organización distintosgrupos de trabajo de la Coordinadora deONGD de España (CONGDE) o la Redde Entidades para el Desarrollo Solidario(REDES).


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3. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

En base a la Carta de Identidad de la OH4.5, cada vez es mayor el abismo que se-para a los países con un índice de desarro-llo alto de los empobrecidos ydesfavorecidos. La abundancia de bienesy servicios disponibles en algunas partesdel mundo, supone un inadmisible empo-brecimiento donde vive la mayor parte dela humanidad.

Considerando los Índice de DesarrolloHumano (IDH) el cuadro general de lospaíses empobrecidos resulta desolador,bien considerándolo en sí mismo, bien enrelación a los datos correspondientes a lospaíses más desarrollados del mundo.

Componente Indicador Índice del componenteVida larga y saludable

Nivel de vida digno

Esperanza de vida al nacer

Tasa de alfabetización de adultos

Tasa bruta de matriculación (TBM)

PIB per cápita

Índice de esperanza de vida

Índice de alfabetización de adultos

Índice de la TBM

Índice del PIB

Educación

Misión:JCONGD trabaja para el cuidado y pro-moción de la salud con proyectos deemergencia, rehabilitación, promoción ydesarrollo, canalizando recursos huma-nos, técnicos y económicos y productosen especie, obtenidos mediante subven-ción de organismos públicos y entidadesprivadas.

Programa sus acciones en este sentido:• Promoviendo el intercambio de experien-cias aportadas y analizadas por los respon-sables de los diversos ámbitos, comisionesy áreas de actuación.

• Compartiendo protocolos, procesos quepuedan ser trasladados a las actuacionesconcretas de los centros sociales y sanita-rios que la OH tiene en el mundo, en fun-ción de las demandas concretas.

Visión: JCONGD es una entidad reivindicativafrente a la defensa de los derechos de laspersonas enfermas y en situación de mar-ginación, y se suma y participa junto conotros organismos o plataformas para sudefensa.


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• El trabajo de JCONGD se basa en estra-tegias colectivas que priorizan lo comúnsobre lo individual, defiende la responsa-bilidad, el compromiso y la generosidad.

• En su tarea y programación se esfuerzaen potenciar las sinergias entre las partesque la integran, mejorando sus métodos detrabajo.

• JCONGD es defensora de la igualdad yde la integración: así lo hace con todas las

actuaciones que lleva a cabo al servicio delos países empobrecidos.

• Incorporamos la transparencia en nuestrotrabajo en concordancia con las herramien-tas que ofrece para ello el sector y en lascuales hemos participado.

Valores: La cultura de la OH que promueve esta or-ganización tiene una serie de valores comoreferencia:

HOSPITALIDAD según el estilo de San Juan de Dios que se expresa a través de la:

Calidad = excelencia, profesionalidad, atención holística, conciencia de las nuevas ne-cesidades, modelo de unión con nuestros Colaboradores, modelo de atención juandediana,arquitectura y decorados acogedores, colaboración con terceros...;

Respeto = respeto por el prójimo, humanización, dimensión humana, responsabilidad re-cíproca para con los Colaboradores y Hermanos, comprensión, visión holística, promo-ción de la justicia social, derechos civiles y humanos, implicación de los familiares...;

Responsabilidad = fidelidad a los ideales de San Juan de Dios y de la OH, ética (bioética,ética social, ética de gestión), protección del medio ambiente, responsabilidad social, sos-tenibilidad, justicia, justa distribución de los recursos...;

Espiritualidad = pastoral de la salud, evangelización, ofrecer atención espiritual a losmiembros de otras religiones, ecumenismo, colaboración con parroquias, diócesis, otrasconfesiones religiosas.

(Gobierno General ,Roma, 11.02.2010)


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4. CRITERIOS DE FINANCIACIÓN

Juan Ciudad ONGD se define en sus Es-tatutos como una organización para eldesarrollo humano sostenible y la coope-ración internacional, que actúa en los cen-tros de la Orden Hospitalaria en África yAmérica Latina y Asia Pacífico, con espe-cial atención a los países empobrecidos omás desfavorecidos, con proyectos deemergencia, rehabilitación y desarrollo,canalizando recursos humanos, técnicos yeconómicos, y productos en especie, obte-nidos mediante subvención de organismospúblicos y entidades privadas.

Toda organización de este tipo o similar,desea conservar un equilibrio entre finan-ciación pública y privada, a la vez quebusca mantener su independencia, que lepermita tomar sus propias decisiones, si-guiendo sus principios y valores.

La financiación de proyectos a través delas fundaciones solidarias de empresas opor medio de sus áreas de ResponsabilidadSocial Corporativa, contribuye de algunaforma a consolidar este carácter ético que,cada vez más, se está afianzando en mu-chas entidades privadas.

En cuanto a los fondos públicos, el hechode percibir ayudas procedentes de estasfuentes de financiación, permite a lasONGD participar en la gestión de fondos

que son aportación de los contribuyentes através de sus impuestos, lo cual se con-vierte en una forma de retornar ese flujo ala sociedad civil.

No obstante, la realidad de los últimos 10años, en los que la AOD ha sido práctica-mente desmantelada, dificulta el trabajopara abordar las necesidades de los paísesempobrecidos y evitar que la brecha de ladesigualdad siga creciendo.

En cuanto a la procedencia de nuestros in-gresos en los últimos 20 años, puede apre-ciarse con claridad cómo el peso de losfondos públicos se ha visto reducido hastatener un papel prácticamente testimonial.Mientras que en el año 2003, el 75,09% delos fondos provenían de la AdministraciónPública, este porcentaje se reducía hasta el2,88% en 2013.

CRITERIOS GENERALES DE FINANCIACIÓNI. Estos criterios deben entenderse comouna guía de valoración ex ante, que per-mita hacer una estimación tanto de loscostos (económicos, medioambientales,sociales…) como del impacto (o benefi-cios) del proyecto y, en consecuencia,adoptar la decisión más adecuada, previaa la financiación del mismo. Asimismo, estos criterios pueden servir


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como guía para orientar el seguimiento yevaluación de las iniciativas, y para definiry seleccionar las fuentes de financiaciónmás apropiadas. En este sentido, JCONGDha establecido estos criterios de financia-ción:

- Marco normativo y contexto institucionalAntes de ser financiados, los proyectos de-berán cumplir con los manuales y regla-mentos internos de la OH en cada centro ocontraparte.

- Coherencia con la planificación estraté-gica y programaciónPara que un proyecto sea financiable debeser coherente con los planes estratégicos oplanes operativos de las contrapartes loca-les además del Plan Estratégico deJCONGD.

- Categorización de riesgos sociales ymedio ambientalesSi se estima que los proyectos o accionespudieran conllevar externalidades (activi-dades que afectan a otros sin que estos pa-guen por ellas o sean compensados)sociales, de género o medio ambientalesnegativas se valorará la posibilidad de lle-var a cabo un estudio de impacto.

- Cumplimiento de los requisitos de jus-tificación de cara a los respectivos finan-ciadoresTodo proyecto financiado deberá atendera ciertos criterios de rendición de cuentascomo son: la presentación de resultadosdel impacto con respecto a los indicadores

establecidos, una justificación contable delos gastos realizados, facturas e informesa medio y largo plazo en los que se hagamención expresa a los resultados de des-arrollo a los que contribuye el proyecto,entre otros.

II.En cuanto a los criterios de selección dela procedencia de los fondos, JCONGD sebasa en los siguientes principios éticos, re-cogidos en su manual de procedimientosinternos:

* Relación de financiadores. En cumplimiento de las normas de trans-parencia e información aplicables a las en-tidades sin ánimo de lucro, JCONGDrealiza anualmente una relación de donan-tes, con importes acumulados, que apare-cen recogidos en las auditorías anuales, enlas memorias de actividades y en la páginaweb de la entidad.

* Política sobre aceptación de donativos.JCONGD recibe donativos de numerosasinstituciones públicas y privadas. La acep-tación de los donativos está regulada poruna política específica que contempla lossiguientes apartados:

• Todos los donativos recibidosdeben proceder de fuentes públicas o pri-vadas legalmente establecidas, no admi-tiéndose donativos cuya procedencia noesté determinada.

• La entidad no recibe donativoscon carácter finalista cuando el fin que per-sigan pueda contravenir la misión, visióny valores de JCONGD.


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Asimismo se hace una referencia explícitaa cumplir con lo dispuesto en el artículo3.5 del Código de Conducta de la Coordi-nadora de ONGD:

* Relación con las empresas.Las relaciones de colaboración con em-presas respetarán los valores de indepen-dencia, transparencia y eficacia, entreotros, que deben caracterizar el trabajo delas ONGD. En concreto, las empresas conlas que se establezca una colaboracióndeberán:

• Respetar los derechos huma-nos, así como los tratados y convencionesinternacionales sobre trabajadores emi-grantes y sus familias, y los relativos a lalucha contra el racismo y la xenofobia.

• Cumplir los ocho Conveniosfundamentales de la Organización Interna-cional del Trabajo, referidos al trabajo for-zoso, el trabajo infantil y el derecho desindicación.

• Respetar el medio ambiente,cumpliendo la legislación vigente del paísde origen y manteniendo los mismos es-tándares en cualquier lugar que actúen.

• Respetar la salud pública tantoen sus productos como en sus procesosde producción, cumpliendo la legislaciónvigente en el país de origen. Las ONGDno se asociarán con ninguna campañapublicitaria que potencie y promueva elconsumo de productos dañinos para lasalud como el tabaco o el alcohol desti-lado.

• Las ONGD no establecerán re-laciones con empresas que fabriquenarmas o trafiquen con ellas.


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5. PRIORIDADES ESTRATÉGICAS

P.E.1. IMPULSAR LA CALIDAD Y EL APRENDIZAJE EN EL TRABAJO DE LAORGANIZACIÓN

P.E.2. FORTALECER EL PAPEL DE JCONGD COMO REFERENTE EN COOPE-RACIÓN INTERNACIONAL Y AYUDA HUMANITARIA PARA LA OH ENESPAÑA

P.E.3. POTENCIAR EL PAPEL DE LAS CONTRAPARTES LOCALES COMOAGENTES DE DESARROLLO EN SUS ÁREAS DE INFLUENCIA

P.E.4. FAVORECER EL COMPROMISO DE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA CONLA REALIDAD DE LOS PAÍSES EMPOBRECIDOS

P.E.5. ODS + DDHH + DERECHO A LA SALUD


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P.E.1. IMPULSAR LA CALIDAD Y EL APRENDIZAJEEN EL TRABAJO DE LA ORGANIZACIÓN

El trabajo de las organizaciones dedicadasa la cooperación internacional y el desarro-llo humano sostenible, basado en princi-pios éticos y valores como la justicia socialy la solidaridad, tiene que ir necesaria-mente acompañado de una gestión de ca-lidad.

Para JCONGD una de sus prioridades es-tratégicas constituye, por tanto, mejorar lacalidad en el trabajo de la organización yel aprendizaje continuo, con el objeto depoder dar respuesta a las necesidades en elcontexto actual y afianzar su papel comoreferente en el ámbito de la cooperación aldesarrollo social y sanitario.

La gestión de calidad constituye una exi-gencia tanto de las propias organizaciones,como es el caso de JCONGD, como de lasociedad a la que estas representan, que ca-naliza su solidaridad y recursos para apo-yar el trabajo que llevan a cabo.

Mantener y aumentar la confianza y elapoyo social conlleva, entre otros, mejorarlas capacidades de la organización, garan-tizar la visibilidad y transparencia de la

gestión, fomentar la participación y poderresponder con mayor eficiencia y eficien-cia a nuestra misión.

JCONGD ha de ser también capaz de re-coger e integrar las experiencias y apren-dizajes obtenidos durante 25 años detrabajo en cooperación al desarrollo, con-juntamente con sus contrapartes en paísesempobrecidos.

Con este fin se van a favorecer espacios dereflexión y evaluación que permitan poneren valor las lecciones aprendidas y promo-ver la incorporación de buenas prácticas,así como detectar las áreas de mejora enlas que se va a focalizar el esfuerzo con-junto en estos años.

Como organización perteneciente a laORDEN HOSPITALARIA SAN JUANDE DIOS, JCONGD hace también suyoslos valores basados en los principios éticosy religiosos de la institución, haciendo hin-capié en la calidad. (ver Apdo.3/Valores)


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P.E.2. FORTALECER EL PAPEL DE JCONGD COMOREFERENTE EN COOPERACIÓN INTERNACIONALY AYUDA HUMANITARIA PARA LA OH EN ESPAÑAPara el desarrollo y propio crecimiento deJCONGD es fundamental dar a conocer sutrabajo en los propios centros de la OH deEspaña. Un trabajo a desarrollar con loscentros, comunidades, comités de direc-ción, haciéndola más accesible y, portanto, alcanzando niveles importantes dedifusión entre los propios colaboradores dela OH.

JCONGD es un referente en CooperaciónInternacional para el Desarrollo y AyudaHumanitaria que, en el ámbito de lasONGD, a nivel estatal, ya se reconocepero es necesario un mayor conocimientodesde la OH para fortalecer sus áreas deactuación.

Para ello será preciso el apoyo de las ge-rencias en los centros OH para visibilizarlas acciones de formación, campañas ypromover la inserción de informaciónsobre JCONGD en los manuales de aco-gida para nuevos trabajadores.

También se hace necesario un trabajo in-terno de constante mejora para reforzar loya conseguido y continuar favoreciendo la

imagen de la OH en el extranjero, comoorganización de referencia en salud y en elámbito social y sanitario.

Uno de los cauces para fortalecer estaidea de referente de la OH en materia deCooperación Internacional para el Desa-rrollo será la implicación de las contra-partes en la mejora de la calidad en losenvíos de Ayuda Humanitaria.

Además se fomentará el intercambio deconocimientos para poder ayudar a otrasorganizaciones del sector y de esta formavisibilizar el trabajo de JCONGD en otrosforos de la ciudadanía


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P.E.3. POTENCIAR EL PAPEL DE LAS CONTRAPAR-TES LOCALES COMO AGENTES DE DESARROLLOEN SUS ÁREAS DE INFLUENCIAJuan Ciudad ONGD recoge en sus Estatu-tos, como uno de sus objetivos principales,el apoyo a sus contrapartes locales en la re-alización de los proyectos sociales y sani-tarios para promover el desarrolloprogresivo de sus colectivos beneficiarios.

De igual manera, este documento insta ala organización a procurar que los centrosde la OH en los países empobrecidos conlos que se coopera sean a su vez "centrosdistribuidores y multiplicadores" de los re-cursos que reciben, de forma que toda suárea de influencia pueda beneficiarse de suactividad.

Con el fin de dar cumplimiento a estas dospremisas y garantizar que las contraparteslocales sean a su vez agentes de desarrolloen sus zonas de actuación, JCONGD tra-bajará para apoyar a los centros en esteproceso, desde su experiencia y conoci-miento en el ámbito de la cooperación aldesarrollo.

Ello implica, por un lado, integrar el enfo-que de desarrollo en aquellos proyectos einiciativas que vayan a gestionarse de ma-nera conjunta y, por otro, procurar llevar acabo una labor de concienciación y acom-pañamiento en terreno, que promueva el

respeto a los ODS y priorice el beneficiodel destinatario final y la sostenibilidad fu-tura en los proyectos.

Asimismo, JCONGD deberá trabajar juntocon sus contrapartes por el cumplimientoriguroso de los parámetros de pertinencia,eficiencia, eficacia viabilidad y sostenibi-lidad de los proyectos.

De igual manera, velará para que las ini-ciativas planteadas por los centros de losHermanos de San Juan de Dios partan deun análisis previo enfocado hacia sus ne-cesidades más inmediatas y a los proble-mas asociados a estas, con el fin dealcanzar objetivos de desarrollo, concretosy cuantificables que redunden en el bien-estar de los beneficiarios.

Otra vía de trabajo con las contrapartes sonlos Hermanamientos entre centros de laOrden Hospitalaria. Desde esta perspec-tiva JCONGD colaborará para que allídonde existen, o se planteen formar Her-manamientos, se hagan de una maneracon-sensuada entre ambas partes, de formasostenible, y que sirva para fortalecer eldesarrollo en aquellos países con pobla-ción en situación de vulnerabilidad.


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P.E.4. FAVORECER EL COMPROMISO DE LA SO-CIEDAD ESPAÑOLA CON LA REALIDAD DE LOSPAÍSES EMPOBRECIDOS Según se indica en los estatutos de JuanCiudad ONGD, el objetivo primordial deesta organización es hacer posible esa co-rriente de solidaridad necesaria entre todoslos pueblos de la Tierra, para caminar de-cididamente hacia un cambio de actitudese ir transformando las actuales estructuras,en cuanto a la desigual distribución debienes y servicios.

Por ello, una de las áreas de actuación deJCONGD es la Sensibilización y Educa-ción para el Desarrollo (EpD), entendidossegún se cita en la estrategia de EpD de laCONGDE:

"Como un proceso para generar concien-cias críticas, hacer a cada persona respon-sable y activa, con el fin de construir unasociedad civil, tanto en el Norte como enel Sur, comprometida con la solidaridad,entendida ésta como corresponsabilidad, yparticipativa, cuyas demandas, necesida-des, preocupaciones y análisis se tengan encuenta a la hora de tomar decisiones polí-ticas, económicas y sociales”.

Partiendo de esta perspectiva, JCONGDpondrá en marcha acciones de comunica-ción y difusión sobre las causas de la po-breza, y los retos que esto supone para laspoblaciones que carecen de acceso a la

salud en cuanto al deterioro de su calidadde vida. Estas acciones se llevarán a cabo respe-tando el documento Código Ético de Con-ducta de las ONGD de la CONGDE, yentre ellas se incluyen la publicación demateriales, organización de charlas y otroseventos de sensibilización, así como laparticipación en foros de debate sobresalud y desarrollo.

Todo ello en colaboración con otrasONGD, centros de San Juan de Dios tantoen España como en los países donde se en-cuentran sus contrapartes, y entidades pú-blicas y privadas que compartan losobjetivos de la organización.

JCONGD cuenta con diversos canales decomunicación, que servirán para difundiry potenciar las acciones de sensibilizacióny educación para el Desarrollo que se rea-licen.

Estos canales incluyen una revista semes-tral llamada Entretodos, así como una Me-moria Anual y un Anexo de ActividadesAnuales, además de una página web, Fa-cebook, Twitter, Youtube y un Plan de Co-municación que incluye mailing adonantes y colaboradores, así como a losmedios de comunicación.


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La organización contará con el apoyo desus delegaciones autonómicas y locales enla tarea de sensibilizar a la sociedad espa-ñola sobre la importancia de conocer ycomprometerse con la realidad de las per-sonas que carecen de acceso a la salud,

siendo un documento base en esta tareapara todos los agentes implicados losODS, teniendo como eje central la Decla-ración Universal de los Derechos Huma-nos (DDHH).


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Desde Juan Ciudad ONGD se trabajapor alcanzar un Desarrollo Humano Sos-tenible defendiendo los Derechos Huma-nos desde un ámbito social y sanitario através de la Cooperación Internacionalal Desarrollo, con el objetivo de promoverel acceso sanitario a todas las personas ycontribuir a erradicar la pobreza en elmundo.

Por eso mismo, en cada una de las accio-nes planteadas se incorpora una perspec-tiva en la que se defiende que “todapersona tiene derecho a un nivel de vidaadecuado que le asegure, así como a su fa-milia, la salud y el bienestar”, como nom-bra el artículo 25.1 de la DeclaraciónUniversal de los Derechos Humanos.

Además, teniendo en cuenta los Objetivosde Desarrollo Sostenible aprobados enseptiembre de 2015, en la Asamblea Ge-neral de Naciones Unidas, y particular-mente el Objetivo 3: “Garantizar una vidasana y promover el bienestar para todos entodas las edades”, es necesario remarcar

las necesidades sanitarias existentes, apesar de los progresos en los países empo-brecidos tanto en salud infantil y maternacomo en VIH/SIDA, malaria, tuberculosisy otras enfermedades como el Ébola uotras epidemias.

Por tanto, JCONGD contribuye y contri-buirá, tanto en los proyectos de desarrollo,como en voluntariado y sensibilización, aponer fin a las muertes evitables y epide-mias, reducir la mortalidad neonatal y pre-matura, lograr cobertura sanitaria universaly acceso a medicamentos seguros, eficacesy de calidad, así como otras medidas queconjugan las dimensiones del desarrollosostenible en el ámbito social y ambiental.


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6. IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO

El presente PE 2016-2020 pretende dotara Juan Ciudad ONGD de una estrategia amedio plazo que defina, de manera firmey estructurada, sus compromisos y objeti-vos de cara a los siguientes cinco años. Porello, se han definido las prioridades estra-tégicas, junto a indicadores y metas con-cretas a cumplir.

El Plan Estratégico enmarca, no sólo a lascuatro áreas que conforman JCONGD(Proyectos, Sensibilización y EpD, Volun-tariado y Ayuda Humanitaria), sino a todoel conjunto que constituye la organización,desde las delegaciones territoriales hastael voluntariado.

Por eso mismo, para la creación de este PE2016-2020, se ha contado con la participa-ción y se ha tenido en cuenta las aportacio-nes de los Delegados Autonómicos, de losresponsables de las áreas de solidaridad delas Provincias españolas de la OH ( Ara-gón, Bética y Castilla) y de la oficina demisiones de la Curia General (UMICOI),así como de los voluntarios, con el obje-tivo de prestar un enfoque horizontal, am-plio y contrastado sobre cómo abordarnuestro compromiso al desarrollo sosteni-ble en el futuro próximo.

Sin embargo, este PE no debe considerarsecomo un documento cerrado, sino como

una herramienta de apoyo que oriente lasacciones y actividades para continuar des-arrollando la capacidad transformadora dela organización siguiendo sus principios,prioridades y objetivos consensuados.

Para que el PE 2016-2020 se desarrolleefectivamente, es necesario establecerunos mecanismos de seguimiento quepermitan analizar y evaluar el grado deconsecución de los compromisos acorda-dos e introducir correcciones en caso ne-cesario.

El actual Plan Estratégico se estructura enPlanes Operativos Anuales que permitenanalizar y evaluar, en qué medida se estánejecutando dichos Planes.

Para evaluar dichos Planes OperativosAnuales existen diferentes espacios: se lle-van a cabo Reuniones de Equipo, periódi-cas, y además se realizan encuentrosanuales con los Delegados Autonómicos,con el objetivo de poner en común las di-versas acciones llevadas a cabo durantedicho periodo.

Igualmente, se mantendrá un canal de in-formación bidireccional con las delegacio-nes y otros agentes implicados en elseguimiento y ejecución de aquellos aspec-tos del Plan en el que estén involucrados.


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El seguimiento y evaluación del PE serealiza por tanto mediante una perspec-tiva de Gestión por Resultados que per-mitirá mejorar la eficacia de laorganización frente a las prioridades es-tratégicas establecidas.

El Patronato realizará ejercicios de segui-miento y evaluación de la planificación es-tratégica. La periodicidad de estosejercicios será durante el año 2018 y a fi-nales de 2020.


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7. MARCO DE RESULTADOS

A continuación se incluye una tabla con elObjetivo General de este PE 2016-2020,además de las Prioridades Estratégicas, susIndicadores y Metas concretas, y la des-cripción de cada uno.


OBJETIVO GENERAL

Promocionar la salud y el bienestar social en países empobrecidos y reducir la pobreza a través de las cuatro áreas de trabajo, fortaleciendo y adaptando la organización ante las nuevas realidades de la cooperación al desarrollo y la

OH

PRIORIDADES ESTRATÉGICAS

INDICADORES Meta 2020

Descripción del indicador

P.E.1. IMPULSAR LA CALIDAD Y EL APRENDIZAJE EN EL TRABAJO DE LA ORGANIZACIÓN

1.1 Acciones de formación en España impartidas

55 Área de Proyectos: 2 formaciones anuales impartidas en delegaciones y centros OH sobre temas específicos relacionados con la cooperación al desarrollo. Área de Voluntariado: 9 formaciones anuales ( 2 V.I., 5 formaciones estudiantes centros universitarios + 2 formación proyecto voluntariado).

1.2 Acciones de formación a contrapartes locales

35 PROYECTOS: 10 formaciones a socios locales (2 por año) en gestión del ciclo del proyecto. VOLUNTARIADO: Formación a contrapartes por parte de voluntariado internacional : 2 formaciones anuales en campañas médicas y 2 anuales por parte de otros profesionales con distintos perfiles.

1.3 Formación recibida especializada (equipo y delegados)

43 13 delegados hacen formación básica online de aquí a 5 años 6 formaciones anuales por parte del equipo de sede central.

1.4 Espacios de reflexión y mejora de la calidad

50 Área de Proyectos: Participación en un grupo de trabajo de CONGDE o FONGDCAM. Participación en reuniones de eje de solidaridad Participación en reuniones Alliance Área de Voluntariado: grupos de trabajo en REDES, Voluntariado SJD Madrid y comité Interprovincial Voluntariado SJD. Departamento de Comunicación: grupo interprovincial de comunicación y REDES.

1.5. Calidad en la gestión de proyectos 1 Implantación de una herramienta de gestión de proyectos (GONG).

PRIORIDADES ESTRATÉGICAS Plan Estratégico Juan Ciudad ONGD 2016-2020

P.E.2. FORTALECER EL PAPEL DE JCONGD COMO REFERENTE EN C.I. Y A.H. PARA LA OH EN ESPAÑA

2.1 Respuesta a situaciones de emergencia en nuestras contrapartes

100% Se responderá a las situaciones de emergencia en las que soliciten nuestras contrapartes. Intercambio con otras organizaciones.

2.2. Ejecución de las necesidades planteadas desde el terreno

90% Porcentaje de proyectos que cumplen los requisitos de financiación ejecutados.

2.3. Acciones de visibilización de la ONGD en la OH

35 Participación en 2 reuniones con directivos de centros OH al año, 5 presentaciones al año sobre la actividad de JCONGD.

2.4 Gestión efectiva de solicitudes, para seguir promoviendo el voluntariado

90% Nuevas encuestas de satisfacción y mejora para voluntarios y centros receptores de voluntariado, elaboradas y distribuida. Al menos el 90% de las encuestas de satisfacción y mejora recibidas, tanto a voluntarios cuyas solicitudes se han gestionado, como a centros internacionales receptores son positivas.

2.5 Respuesta efectiva a las necesidades de Ayuda Humanitaria

90% Creación de una encuesta de satisfacción y mejora para las contrapartes para mejorar los envíos.

P.E.3. POTENCIAR EL PAPEL DE LAS CONTRAPARTES LOCALES COMO AGENTES DE DESARROLLO EN SUS ÁREAS DE INFLUENCIA

3.1. Integración del enfoque de desarrollo en los proyectos e iniciativas gestionadas conjuntamente con las contrapartes

50% 50% de proyectos sin enfoque de desarrollo son reenfocados.

3.2. Viajes de seguimiento 10 Realización de 10 viajes de seguimiento (2 al año). 3.3. Introducción del enfoque de desarrollo

en los Hermanamientos de los centros de la OH

100% Coordinación, asesoramiento y orientación a los centros de España que lo demanden.

P.E.4. FAVORECER EL COMPROMISO DE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA CON LA REALIDAD DE LOS PAÍSES EMPOBRECIDOS

4.1. Campañas o acciones de sensibilización y EpD

40 1 campaña o acción anual por delegación y sede.

4.2. Ampliación de la base social 5% Incremento de la BS (bienhechores, voluntarios y donantes).


4.3. Acciones puntuales para la participación social

75 Al menos una acción puntual por año para favorecer el compromiso social (Concierto , mercadillo , exposición de fotos, carrera solidaria).

4.4. Impulso de la implicación de los voluntarios al regreso de su experiencia

60% Porcentaje de implicación de los voluntarios internacionales en acciones de sensibilización a su regreso (web, revista, charla en SJD, formación e otros voluntarios).


5.1. Incorporación del enfoque de los ODS en proyectos de cooperación, destacando la importancia de los DDHH y del derecho a la salud (objetivo) nº3

100% PROYECTOS: Incorporado el enfoque en el 100% de los proyectos.

5.2 Incorporación del enfoque de los ODS en voluntariado, AH y Sensibilización, destacando la importancia de alcanzar los DDHH y del derecho a la salud (OBJETIVO nº3)

100% VOLUNTARIADO: incorporado en el 100% de las formaciones y materiales de voluntariado. AYUDA HUMANITARIA: En el envío de contenedores trabajar meticulosamente el envío de los medicamentos cumpliendo la normativa sanitaria española e internacional cumpliendo las necesidades de los beneficiarios. SENSIBILIZACIÓN Y EpD: incorporado en el 100% de los materiales y mensajes.


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II PLAN ESTRATÉGICO - Juan Ciudad