12
1 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır. ETHICA SİGORTA ÜRÜN VE PAKETLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME 12.08.2016 VERSİYON1 İÇİNDEKİLER A-PAKETLERİMİZİN İÇERİKLERİ B-ÖZEL “ÇAPRAZ SATIŞ ÜRÜNLERİMİZ” C-ÜRÜNLERE GÖRE PAKETLERİN ÖZETLERİ

İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

1 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

ETHICA SİGORTA

ÜRÜN VE PAKETLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME

12.08.2016 VERSİYON1

İÇİNDEKİLER

A-PAKETLERİMİZİN İÇERİKLERİ

B-ÖZEL “ÇAPRAZ SATIŞ ÜRÜNLERİMİZ” C-ÜRÜNLERE GÖRE PAKETLERİN ÖZETLERİ

Page 2: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

2 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

A- PAKETLERİMİZİN İÇERİKLERİMİZ

1.Diş Paketi:

ÖZET BİLGİ:

Bu paket; “Sadece acil durumda geçerli diş paket ürünü”; “diş teminatı”, “dolgu hizmeti”, “diş bakım paketi”nden oluşmaktadır.

300.-TL’ye kadar tüm acil diş işlemleri, acil durumlarda % 50 indirimli dolgu paketini ve diş temizliğini kapsar. Acil Diş işlemleri dediğimizde; 24 saat içinde gerçekleşmiş, ortaya çıkmış ve tıbbi müdahale gereken durum demektir. Burada kapsam altına alınan iki tedavi türü vardır:

Travma (vurma – çarpma vs) sonucunda oluşan diş kırığı veya dolgu kırıklarında yapılacak dolguların tamamı,

Tıbbi nedenlerden (kanama, şiddetli ağrı, enfeksiyon, şişlik gibi) dolayı yapılacak dolgularda ise 1 adet dolgu işlemi %50 katılım payı ile karşılanır.

Sigortalımızın ya da 1. Derece bir yakınının yılda 1 defa yararlanabilmeleri için detayları verilen içerikte hizmet sağlanacaktır.

“Diş bakım paketi”nde diş taşı temizliği bulunduğunu özellikle belirtmek isteriz. DETAYLI BİLGİ:

Bu hakkın kullanımı için 0850 888 09 09 “Çözüm ve Hasar İhbar Hattı’mızdan randevu alınması gereklidir. Bu teminat ancak randevu alınması ve ilgili anlaşmalı kurumlarda, randevu organizasyonunun müşterinin lokasyonuna göre Ethica Sigorta tarafından sağlanması durumunda geçerli olacaktır. Diş paketi poliçe başlangıcından itibaren 3 ay sonra kullanılabilecektir. Diş paketindeki hakların devri için çerçeve şu şekilde belirlenmiştir; poliçede belirtilen sigortalının 1. derecedeki yakını aşağı doğru soy kabul edilerek, eş ve çocuklardan biri tarafından sigortalı yerine kullanılabilecektir. Bu bilginin doğrulaması, ilgili hattın aranması sırasında TCK bilgileri üzerinden otomatik olarak sağlanacaktır. “Sadece acil durumda geçerli diş paket ürünü”; “diş teminatı”, “dolgu hizmeti”, “diş bakım paketi”nden oluşmaktadır. Hizmet detayları aşağıdaki gibidir.

1a.SADECE ACİL DURUMDA GEÇERLİ DİŞ TEMİNATI

Tıbbi veya kaza sonucu oluşan ve tıbben acil olarak müdahale edilmesi gereken diş rahatsızlıklarında, ağrı veya tıbbi tehlikeyi ortadan kaldırıp hastayı stabil hale getirinceye kadar gereken geçici (PALYATİF) tıbbi müdahale işlemlerini kapsamaktadır. İlgili olaya bağlı olarak devamı gerekecek KALICI TEDAVİLER KAPSAM DIŞINDADIR. Yıllık max 300 TL limit ile acil durumlarda, adet sınırı olmaksızın; Diş hekimi muayenesi, Diş röntgen filmi, Lokal anestezi, Amalgam/kompozit dolgu, Kuafaj (dolgu altı koruma izolasyonu), Kanal ekstirpasyonu (kanaldaki sinir dokusunun çıkarılması ve diş dokusunun (pulpa) temizlenmesi), Kanal dolgusu sökümü, Hareketli protezde kroşe ve/veya diş ilavesi, Tamir ( Akrilik Protezler, Kırık veya Çatlak ), Düşmüş Kron ve Köprü Simantasyonu (yapıştırma), Diş Çekimi, Komplikasyonlu diş çekimi,

Page 3: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

3 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

Alveolit cerrahi tedavisi (diş çekim alanı iltihabı tedavisi), Kanama müdahalesi ( Basit/Dikişli ), Apse tedavisi/drenajı, Stomatit (ağız içi aft, yara) tedavisi,

1b.DOLGU HİZMETİ

Acil diş paketine ek olarak yılda bir kez %50 katılımlı dolgu hizmeti karşılanır.

1c.DİŞ BAKIM PAKETİ

Diş hekimi muayenesi, Diş taşı temizliği (detertraj alt ve üst çene), Gerekirse röntgen filmi, Türkiye’de randevu organizasyonu sağlanır.

2-Göz Paketi: ÖZET BİLGİ:

Sigortalı ya da sigortalının 1. derecedeki yakını aşağı doğru soy kabul edilerek, eş ve çocuklardan biri için, yılda 1 defa anlaşmalı network ve ücretsiz göz muayenesini kapsar. Bu hizmet aşağıda detayları verilen içerikte sağlanacaktır. DETAYLI BİLGİ:

Bu hakkın kullanımı için 0850 888 09 09 “Çözüm ve Hasar İhbar Hattı’mızdan randevu alınması gereklidir. Bu teminat ancak randevu alınması ve ilgili anlaşmalı kurumlarda, randevu organizasyonunun müşterinin lokasyonuna göre Ethica Sigorta tarafından sağlanması durumunda geçerli olacaktır. Göz paketi poliçe başlangıcından itibaren 3 ay sonra kullanılabilecektir. Göz paketindeki hakların devri için çerçeve şu şekilde belirlenmiştir; poliçede belirtilen sigortalının 1. derecedeki yakını aşağı doğru soy kabul edilerek, eş ve çocuklardan biri tarafından sigortalı yerine kullanılabilecektir. Bu bilginin doğrulaması, ilgili hattın aranması sırasında TCK bilgileri üzerinden otomatik olarak sağlanacaktır. Göz paketimizi içeren hizmetler, ilgili hastanelerde 12.-TL SGK farkı alınması koşulu ile poliçe vadesinde 1 defa göz muayenesi, ücretsiz göz ölçümleri ve Ücretsiz Göz Dibi Muayenesi ( ilaç damlatılarak retina muayenesi) ile sağlanır.

3-Estetik Paketi:

ÖZET BİLGİ:

ESTETİK PAKETİMİZ, SEKTÖRDE BİR İLK OLMA ÖZELLİĞİ TAŞIMAKTADIR. Bu hizmetimiz Estethica sağlık kuruluşları tarafından sağlanmakta olup, sigortalımız ya da sigortalının 1. derecedeki yakını aşağı doğru soy kabul edilerek, eş ve çocuklardan biri, poliçede detayları verilen çerçevede bu hizmetten faydalanabileceklerdir. Sigortalılarımıza ayrıca diğer Estethica kurumlarında kendilerine özel verilen indirim haklarına sahiptir.

DETAYLI BİLGİ:

Estetik paketimiz, İstanbul ilinde yer alan Estethica Hastaneleri ile Estethica Sağlık birimlerinde geçerli

olacaktır. Estetik paket teminatında hakların kullanabilmesi için 0850 888 09 09 numaralı hattımızdan

randevu alınması gereklidir. İlgili paket, poliçe vadesi içerisinde sadece 1 defa kullanılabilecektir. Ancak

randevu alınması ve Ethica Sigorta’nın ilgili anlaşmalı kurumlarında, organizasyonun Ethica Sigorta

tarafından sağlanması durumunda geçerli olacaktır. Estetik paketindeki hakların devri için çerçeve şu

şekilde belirlenmiştir; poliçede belirtilen sigortalının 1. derecedeki yakını aşağı doğru soy kabul

edilerek, eş ve çocuklardan biri tarafından sigortalı yerine kullanılabilecektir. Bu bilginin doğrulaması,

ilgili hattın aranması sırasında TCK bilgileri üzerinden otomatik olarak sağlanacaktır. Ayrıca Ethica

Page 4: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

4 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

Sigorta müşterilerine Estethica Hastanelerinde alacakları diğer tüm hizmetlerinde poliçe numarasının

bilgisinin verilmesi durumunda, hizmet avantajları ve indirimler sağlanabilecektir. Ethica Sigorta estetik

paketlerine aşağıdaki hizmetler dahildir. Ek hizmetlerden sadece 1 tanesi seçilebilecektir.

Estetik Paket Ücretsiz Hizmetler:

Plastik cerrahi ve kozmetik dermatoloji ön görüşmeleri

Saç ve Cilt analizi

Diyetisyen hizmeti (ilk seansı)

Ek olarak aşağıdaki seçimlerden bir tanesi ücretsizdir:

Medikal Cilt bakımı

Bir seans koltuk altı lazer epilasyon uygulaması

Bir seans sakal üstü veya kulak içi lazer epilasyon

Bir seans el ve ayak bakımı

Bir seans karın-bel toparlama, selülit, ameliyatsız lazerle toparlama.

Varis tedavi %20 indirim

4-Pratik Taşın Paketi:

ÖZET BİLGİ:

Sigortalımızın taşınması durumunda, taşınmadan itibaren 1 ay içerisinde eşyaların montesi (ki aşağıda MiniFIX başlığı altında detaylandırılmıştır), taşınma organizasyonu, abonelik işlem organizasyonları için poliçede belirtilen kapsamda hizmet sağlanmaktadır.

DETAYLI BİLGİ:

Pratik Taşın paketi, süresi ve içeriğinde; sigortalı konut sahibinin konutunu taşıması öncesi ve sonrası

ihtiyacı olabilecek destek ve organizasyon hizmetlerini içermektedir. Hizmetin alınabilmesi için 0850

888 09 09 Çözüm Hattımızdan randevu alınması gereklidir. İlgili destek hizmetleri sağlayıcı firma,

aşağıda tanımlanan açıklamalar, şartlar, istisnalar ve belirlenmiş ekonomik limitler çerçevesinde

miniFIX ve organizasyon hizmetlerini yerine getirecektir. Gerek duyulan hallerde ürünün temelini

oluşturan taşınma halinin belgelenmesi(kira kontratı, yeni tarihli tapu vb.) istenebilecektir. Sigortalımız,

ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler dâhilinde herhangi bir

organizasyon bedeli ödemeyecektir. Ancak hizmet bedelleri, belirlenmiş limitlerin aşılması, kapsam dışı

işler veya diğer organizasyon taleplerinde Sigortalı belirlenen ücretler üzerinden onayına bağlı

ödemeleri yapmakla mükelleftir. Aksi takdirde hizmet geçerlilik kazanmaz ve uygulamaya alınmaz.

Organizasyon destek hizmetlerinde tavsiye edilen hizmet biriminden hizmet alıp almamak Sigortalının

isteği ve onayına bağlıdır. Alınan organizasyon hizmetlerle ilgili doğabilecek sorunlardan hizmeti

doğrudan sağlayan hizmet birimi sorumlu olacaktır.

MiniFIX; taşınma sonrası en fazla 1 (bir) ay içinde sözleşme geçerlilik süresi boyunca konutta ihtiyaç duyulan elektrik, tesisat, anahtar ve diğer küçük ölçekli montaj işlerini bir paket altında toplayan ve belirlenmiş adede kadar ücretsiz sağlanan bir hizmettir. MiniFIX hizmetinden poliçe dönemi içerisinde yılda sadece 1 defa yararlanılabilir.

Page 5: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

5 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

Teminatların Özet ve Limitleri

1. Taşınma Sonrası Montaj Hizmetleri - MiniFIX 2. Yılda 1 defa / Max 10 parça

3. Aboneliklerin Transfer Organizasyonu 4. Yılda 1 defa

5. Profesyonel Konut Hizmetleri Organizasyonu 6. Organizasyon / Sınırsız

7. Evden Eve Nakliye Hizmetleri Organizasyonu 8. Organizasyon / Sınırsız

9. İndirimli Kiralık Araç Rezervasyon ve Organizasyonu 10. Organizasyon / Sınırsız

11. Pratik Depo Hizmetleri Organizasyonu 12. Organizasyon / Sınırsız

13. Kuru Temizleme OrganizasyonU 14. Organizasyon / Sınırsız

Halı Yıkama Organizasyonu 15. Organizasyon / Sınırsız

5-Kombi ve Klima Bakım Paketi: ÖZET BİLGİ:

Poliçe döneminde 1 defa olmak üzere sigortalı konutta kombi ya da klima bakım işlemi (klima bakım hizmeti, mobil - duvar tipi - salon tipi klimalarda; kombi bakım hizmeti, konut tipi yoğuşmalı-yoğuşmasız kombi cihazlarında geçerli olmak üzere) poliçede yer verilen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilecektir.

DETAYLI BİLGİ: Hizmetin alınabilmesi için 0850 888 09 09 Çözüm Hattımızdan mesai saatleri (Hafta içi 08:30 17:30) içerisinde randevu alınması gereklidir. Yılda 1'er kez ve yalnızca poliçe adresi belirtilen konutta yer alan 1 adet klima, 1 adet kombi bakımı için geçerlidir. Klima bakım hizmeti, mobil - duvar tipi - salon tipi klimalarda; kombi bakım hizmeti, konut tipi yoğuşmalı-yoğuşmasız kombi cihazlarında geçerlidir. Kombi bakım hizmeti; arıza tespiti, kapak sökülmesi ve cihazda biriken tozun temizlenmesi, fan kontrolü, eşanjör kontrolü, gaz basıncı ölçümü, elektrik kaçağı kontrolü hizmetlerinden oluşur. Klima bakım hizmeti; arıza tespiti, elektrik kaçağı kontrolü, gaz basıncı ölçümü, iç ünite filtreleri temizliği, iç ve dış ünite plastik kasa temizliğinden oluşur.

B- ÖZEL “ÇAPRAZ SATIŞ ÜRÜNLERİMİZ:

1- “KASKO MİNİ”:

ÖZET BİLGİ:

Trafik yanında önerilen çapraz satış ürünümüzdür. Trafik poliçe sahiplerinden uygun olan müşterilerimize poliçe onayından sonra “Kasko Mini” ürünümüz önerilmektedir. Bu ürün içeriğinde; araç yol yardımı, otocam yardımı, belirlenmiş hasar destek merkezlerinde arıza-hasar tespit ile onarım desteği, mini onarım, sadece anında belirlenmiş ikame araç hizmeti, IMM ve ferdi kaza teminatları, ferdi yardım ve bilgi-organizasyon-concierge hizmetlerini kapsar. Bu ürün ile maddi açıdan kasko poliçesi almaktan kaçınan sigortalılar hedeflenmiştir. DETAYLI BİLGİ: “Kasko Mini”, kasko poliçesini pahalı bularak daha önceden alamamış kişiler için özel olarak geliştirilmiş, uygun fiyatlı ve cam kırılması, mini onarım, araç çekimi ve kiralik araç paketlerini içeren güzel bir üründür. Bu paket üründe ayrıca, 3. Tarafa verilecek mini onarım hasarları, karşı aracın çekimi ile karşı araca verilecek hasarlarda trafik poliçesi limitlerinin üzerinde kalan hasarları karşılayan İhtiyari Mali

Page 6: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

6 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

Mesuliyet teminatı ile araç ile ilgili tüm hukuki noktalarda masrafları karşılayan Hukuksal Koruma teminatı ile sigortalı araçta seyahat edenlere koltuk ferdi kaza teminatı sağlanmaktadır.

Teminat Açıklama

Kasko

Min

i

Mini Onarım (Karşı Araç Onarımı Dahil)

Assistans - Cam - Yol yardım, arıza – kaza Çekim, (Karşı araç çekimi dahil), Cam 500.-TL limit ile, Kiralık araç 1 defa 3 gün.

İmm Kombine 20,000.-TL

Sürücü Hukuksal koruma – 5,000.-TL

Koltuk Ferdi Kaza – 5,000.-TL

ÜRÜN İÇERİĞİ

1/Araç Yol Yardım

Kapsam

Sigortalı Aracın çekilmesi En yakın servis 1.000 TL/ 2 kez Sigortalı Aracın kurtarılması 1.000 TL / 2 kez mümkün olan durumlarda

Karşı Aracın çekilmesi En yakın servis 1.000 TL/ 2 kez Yerinde onarım 50 Km/ye kadar tek yön ulaşım ve 1 saat işçilik

Aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama

150 TL/günlük - Max. 2 Gün /2 kez Daimi ikametgaha dönüş veya yolculuğa devam seyahati Yılda 2 kez

Yakıt bitmesi durumunda aracın çekilmesi En yakın benzin istasyonu 1.000 TL/2 kez

Seyahate devam etmek için kiralık araç Max. 2 gün / Yılda 2 kez (A veya B grubu araç) Oto kapı kilit hizmeti

İşçilik Sınırsız (Diğer masraflar Poliçe Sahibi’ne ait)

Lastik değiştirilmesi hizmeti İşçilik Sınırsız (Malzeme Poliçe Sahibi’ne ait )

Aracın teslim alınması için seyahat Yılda 2 kez

Aracın emanet ve muhafazası 150 TL/2 kez Araç Bilgi Hattı Sınırsız

2/Otocam Yardım Kapsam

Otocam değişimi Yılda 1 kez,yıllık toplam KDV dahil 500 TL ile sınırlıdır.

3/Hasar Destek Merkezi-HDM Kapsam

İstanbul,Ankara ve İzmir HDM Anlaşmalı servislerde arıza - hasar tespit ile onarım desteği

Arıza ve hasar anında HDM anlaşmalı serviste onarıma % 15 iskonto

4/Mini Onarım Kapsam

Küçük ölçekli kaporta ve döşeme hasarları –Autoking- Yılda 1 kez

5/İkame Araç Kapsam

Sadece kaza anında ikame araç hizmeti Yılda 1 kez, toplam 3 gün ile sınırlıdır.

6/Ferdi Yardım Kapsam

Page 7: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

7 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

Yaralanma veya ani hastalık durumunda nakil veya daimi ikametgâha geri dönüş seyahati

2.000 TL / Yılda 1 kez

Acil mesajların iletilmesi Sınırsız

7/Bilgi - Organizasyon – Concierge Hizmetleri

Kapsam

*Özel Şoförlü Transfer Hizmeti Organizasyon

*Araç Bilgi ve Hatırlatma Servisleri Organizasyon

1-Motorlu Taşıtlar Vergi Uyarısı

Sınırsız 2-Trafik ve Kasko Poliçesi Vade Hatırlatma Sınırsız 3-Kaza Kaydı Bilgisi

Sınırsız

4-Ceza ve Vergi Borcu Bilgisi

Sınırsız

5-Acente/Genel Müdürlük Bilgisi Sınırsız

6-Trafik Ceza Puan ve Bilgilerinin Bildirilmesi

Sınırsız

*Periyodik Bakım Organizasyonu

Sınırsız

*Araç Muayene Organizasyonu Sınırsız

*Profesyonel Sürücü Hizmeti Sınırsız

*İndirimli Araç Kiralama Sınırsız

*Peşimden Getir – Özel Eşyalar Sınırsız

*Peşimden Getir – Bagaj Sınırsız

*Lastik Oteli Hizmeti

Organizasyon

ÖNEMLİ NOTLAR

Aşağıda tanımlanan hizmetler, teminat içerisindeki açıklamalarda aksi belirtilmediği sürece Daimi İkametgah’tan 0 km’den itibaren geçerli olacaktır. Aşağıdaki coğrafi sınırlara tabi olarak, asistans teminatları sekiz bölümde verilir.

TEMİNATLAR

COĞRAFİ SINIRLAR

Bölüm. 1

Araç Yardım

Türkiye'nin her yerinde geçerlidir.

Bölüm. 2

Otocam Yardım

Türkiye'nin her yerinde geçerlidir.

Bölüm. 3

Hasar Destek Merkezleri (HDM)

Türkiye'nin her yerinde geçerlidir.

Bölüm. 4

Mini Onarım Türkiye'nin her yerinde geçerlidir.

Bölüm. 5

Kiralık Araç Türkiye'nin her yerinde geçerlidir.

Bölüm. 6

Ferdi Yardım Türkiye'nin her yerinde geçerlidir. Ferdi Yardım Daimi İkametgah ili dışında yürürlüğe girecektir.

Page 8: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

8 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

Bölüm. 7

Bilgi-Organizasyon Hizmetleri

Türkiye'nin her yerinde geçerlidir.

TANIMLAR

Poliçe Sahibi: Ethica Sigorta’ya bildirilen, sistemde kayıtlı olan Poliçe sahibi kişidir (1 kişi).

Birinci Derece Aile Üyesi: Poliçe Sahibi’nin kendisiyle birlikte sürekli ikamet eden Tur Assist’e bildirilen ve sistemde kayıtlı olan eşi, çocukları veya anne / babası (ebeveyni). Araç Binek araçlar için; 1. 2000 model ve üzeri, 2. Toplu mal ve insan taşımacılığında kullanılmamış, şoför ile veya şoför olmaksızın kiralanmamış, 3. Ağırlığı 3500 kg.’ı aşmamış olması kaydıyla, poliçede tanımlanan araç anlamındadır. Hafif ticari araçlar için; 1. 2000 model ve üzeri, 2. Ağırlığı 4 tonu aşmayan ve poliçede belirtilen minibüs, midibüs, panelvan, pick-up, açık / kapalı kasa kamyonet tipi ticari amaçlı kullanılan araçlardır. 3.Ambulans tipi ticari amaçlı kullanılan araçlar, İnşaata yönelik endüstriyel araçlar, askeri araçlar, taksiler kiralık araçlar, resmi hizmete mahsus araçlar, traktörler, otobüsler, ağır ticari araçlar, motorsikletler kapsam dışıdır. Karşı Araç Trafik kazası durumunda Sigortalı aracın yaptığı kazaya karışan, ağırlığı 3500 kg.’ı aşmayan Ethica Sigorta trafik poliçesi kapsamında hizmet verilecek yukarıda tanımlanan binek veya ticari araç anlamındadır. 2-“Asistans Paket” Poliçesi: ÖZET BİLGİ:

Trafik yanında önerilen çapraz satış ürünümüzdür. Bu ürünümüz, trafik poliçesi sahiplerinden uygun olan müşterilere, sadece asistans ile mini onarımın verildiği ve primi çok uygun bir poliçe tipidir. Bu üründe; ayrıca 3. Tarafa verilecek mini onarım hasarları, karşı aracın çekimi ile karşı araca verilecek hasarlarda trafik poliçesi limitlerinin üzerinde kalan hasarları karşılayan İhtiyari Mali Mesuliyet teminatı ile araç ile ilgili tüm hukuki noktalarda masrafları karşılayan Hukuksal Koruma teminatı ile sigortalı araçta seyahat edenlere koltuk ferdi kaza teminatı bulunur. Araç teminatları, ferdi teminatlar ve bilgi ve organizasyon servisi detayları aşağıda belirtilmiştir.

DETAYLI BİLGİ: Bu paket üründe ayrıca, 3. Tarafa verilecek mini onarım hasarları, karşı aracın çekimi ile karşı araca verilecek hasarlarda trafik poliçesi limitlerinin üzerinde kalan hasarları karşılayan İhtiyari Mali Mesuliyet teminatı ile araç ile ilgili tüm hukuki noktalarda masrafları karşılayan Hukuksal Koruma teminatı ile sigortalı araçta seyahat edenlere koltuk ferdi kaza teminatı sağlanmaktadır.

Teminat Açıklama

Mini Onarım (Karşı Araç Onarımı Dahil)

Page 9: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

9 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

Assistans - Yol yardım, arıza – kaza Çekim, karşı araç çekimi

İmm Kombine 20,000.-TL

Sürücü Hukuksal koruma – 5,000.-TL

Koltuk Ferdi Kaza – 5,000.-TL

ÜRÜN İÇERİĞİ

Araç teminatları

Kapsam

Aracın çekilmesi (Arıza 1 Çekim) 1.000 TL Aracın vinç ile kurtarılması 1.000 TL

Yol kenarı yardım 50 Km ulaşım – 1 saat işçilik Oto kapı kilit hizmeti İşçilik sınırsız (diğer masraflar lehdara ait)

Lastik değiştirilmesi hizmeti

İşçilik sınırsız (malzeme lehdara ait) Benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi 500 TL (En yakın benziciye kadar)

Aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama 150 TL / gün (Max. 3 gece) Daimi ikametgaha dönüş veya yolculuğa devam seyahati Sınırsız Seyahate devam etmek için rent-a-car

Max. 2 gün – 400 TL limite kadar

Onarılan beya bulunan aracın alınması için seyahat Sınırsız

Aracın emanet ve muhafazası 500 TL

Profesyonel sürücü hizmeti Sınırsız Yedek parça temini ve ulaştırılması organizasyonu Temini – Bağlantı (Ulaştırılması 10 Kg’a kadar)

Web tabanlı hasar ön tespit uygulaması Poliçe belirtilen şartlarla

Araç bilgi hattı Bağlantı

Ferdi Teminatlar

Kaza sonucu yaralanma durumunda nakil Sınırsız

Taburcu olduktan sonra daimi ikametgâha nakil Sınırsız

Sigortalıya yapılacak tedavi nedeniyle aile üyelerinden birinin seyahati ve sınırsız konaklaması

Konaklama 3* / 4* Otel & Max. 8 gece

Aile üyelerinden birinin ölümü nedeniyle yolculuğun durdurulması sonucu geri dönüş seyahati

Sınırsız

Evde meydana gelen hasar nedeniyle yolculuğun durdurulması sonucu seyahat

Sınırsız

Vefat eden Lehdar’ın nakli Sınırsız

İlaç gönderilmesi organizasyonu Temini-Bağlantı Ulaştırılması -Sınırsız

Acil mesajların iletilmesi Sınırsız

Bilgi ve Organizasyon Servisi

Turistik bilgiler

Yol, kaza ve hava durumu bilgileri

Sağlık kuruluşları ile ilgili bilgiler

Ulaşım araçları ile ilgili bilgiler

Page 10: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

10 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

Döviz kurları bilgileri

Restoranlar ve eğlence merkezleri hakkında bilgi

Konaklama ile ilgili bilgiler

Kültürel aktiviteler hakkında bilgi

Hayvan bakımı ile ilgili bilgiler

Özel günler için organizasyon

Yaşlılar ve çocuklar için bakım hizmetleri

Tercüme hizmetleri

Çiçek gönderme hizmetleri

Diğer bilgi hizmetleri

ÖNEMLİ NOTLAR

Aşağıda tanımlanan hizmetlerden yararlanma hakkı, aracın çekilmesi, kurtarılması, oto kapı kilit, lastik değiştirilmesi, benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi ve ikame kiralık araç hizmetleri dışında Daimi İkametgah’ın bulunduğu il dışında yürürlüğe girecektir. Altı çizilen bu hizmetler için herhangi bir kilometre kısıtlaması yoktur. Aşağıda coğrafi sınırlara tabi olarak, poliçe teminatları üç bölümde verilir.

TEMİNATLAR

COĞRAFİ SINIRLAR

Bölüm. 1

Araç Teminatları

Türkiye Cumhuriyeti’nde geçerlidir

Bölüm. 2

Ferdi Teminatlar

Türkiye Cumhuriyeti’nde geçerlidir.

Bölüm. 3

Bilgi ve Organizasyon Servisi

Türkiye Cumhuriyeti’nde geçerlidir.

TANIMLAR

Sigortalı Kişi 1. Poliçenin adına kesildiği aracın sahibi, 2. Eğer yukarıdakinden farklı ise Aracın Daimi Sürücüsü anlamındadır.

Daimi Sürücü Aracı kullanmak için ehliyeti olmak kaydıyla, Poliçe de ismen belirtilmiş bir kişi anlamındadır.

Page 11: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

11 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

Lehdar Binek araçlar için; 1. Sigortalı kişi, 2. Sigortalı kişinin kendisiyle birlikte sürekli ikamet eden eşi, çocukları (17 yaşındaki veya daha küçük) veya anne / babası (ebeveyni), 3. Aracın kazaya uğraması halinde, araçta bulunan herhangi bir başka kişi anlamındadır. Ticari araçlar için; 1. Sigortalı Kişi (1 kişi). 2. Eğer yukarıdakinden farklı ise aracı kullanan sürücü anlamındadır (1 kişi). 3. Sürücü yardımcısı (1 kişi).

Sigortalı Araç Binek araçlar için; 1. Toplu mal ve insan taşımacılığında kullanılmamış, şoför ile veya şoför olmaksızın kiralanmamış, 2. Ağırlığı 3500 kg.’ı aşmamış olması kaydıyla, Poliçede tanımlanan araç anlamındadır. Hafif ticari araçlar için; Ağırlığı 4 tonu aşmayan ve poliçede belirtilen minibüs, midibüs, panelvan, pick-up, ambulans, açık / kapalı kasa kamyonet tipi ticari amaçlı kullanılan araçlardır. Ağır ticari araçlar için; Ağırlığı 18 tonu aşmayan ve poliçede belirtilen açık kasa / kapalı kasa kamyon, otobüs, çekici tır, traktör ve tanker tipi ticari amaçlı kullanılan araçlardır. Sigortalı araca ait eklentiler de (römork, treyler) trafik tescili verilmiş, ruhsatta belirtilmiş olması ve ek poliçe düzenlenmesi kaydı ile teminat altına alınabilir.

Daimi İkamet Ülkesi Poliçenin düzenlendiği ülke anlamındadır. (Türkiye Cumhuriyeti)

Daimi İkametgah Lehdar’ın Daimi İkamet Ülkesi’nde bulunan evi veya İkametgâhı anlamındadır. Arıza Aracın hareketsiz kalmasına neden olan elektrik veya mekanik arıza. Kaza Aracın hareketsiz kalmasına neden olan karayolu trafik kazası ya da ani ve şiddetli dışarıdan kaynaklanan bir neden sonucunda meydana gelen tahribat.

C- ÜRÜNLERE GÖRE PAKETLERİN ÖZETLERİ

Kasko Ürünümüzde; 1- Diş Paketi,

Page 12: İÇİNDEKİLER - ethicasigorta.comethicasigorta.com/assets/files/EsUrunlerPaketlerBilgi.pdf · ürün kapsam ve içeriğinde sağlanan hizmetin belirlenmiş sınır ve limitler

12 Bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır.

2- Göz Paketi, 3- Mini Onarım Paketi bulunmaktadır.

Tamamlayıcı Sağlık Ürünümüzde; 1- Diş Paketi, 1- Göz Paketi, 2- Acil durumlarda ambulans hizmeti bulunmaktadır.

Konut Ürünümüzde; 1- Kombi ve Klima Bakım Paketi, 2- Pratik Taşın Paketi, 3- Estetik Paketi bulunmaktadır.