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IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO CASA FRANCO & CIA LTDA Artículo Angélica Liceth Díaz Hernández Jacqueline Santana Parada Edison Escarpeta UNIVERSIDAD LIBRE RESUMEN Con este trabajo lo que se pretende es analizar la empresa Casa Franco, en cuanto al impacto ambiental que genera no solo a las personas que laboran en la empresa, sino también a sus proveedores, clientes y comunidad en general en el desarrollo de sus actividades en general. Esta empresa no solamente es la responsable de fabricar el producto y venderlo sino también de revisar cómo puede hacer para saber luego de que el producto fue vendido analizar que paso con el producto y el envase porque en esta parte es donde más impacto ambiental se está generando. La empresa debe tener el conocimiento del impacto ambiental que está generando porque le está haciendo una daño a la sociedad no solamente a la palabra en sí gestión ambiental sino también debe pensar en la salubridad de la comunidad en general como se está viendo afectada. Porque según la investigación no solamente los humanos se ven afectados sino también los animales.

IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

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IMPORTANCIA DE LA GESTIOacuteN AMBIENTAL ESTUDIO DE CASO CASA FRANCO

amp CIA LTDA

Artiacuteculo

Angeacutelica Liceth Diacuteaz Hernaacutendez

Jacqueline Santana Parada

Edison Escarpeta

UNIVERSIDAD LIBRE

RESUMEN

Con este trabajo lo que se pretende es analizar la empresa Casa Franco en cuanto al impacto

ambiental que genera no solo a las personas que laboran en la empresa sino tambieacuten a sus

proveedores clientes y comunidad en general en el desarrollo de sus actividades en general Esta

empresa no solamente es la responsable de fabricar el producto y venderlo sino tambieacuten de revisar

coacutemo puede hacer para saber luego de que el producto fue vendido analizar que paso con el

producto y el envase porque en esta parte es donde maacutes impacto ambiental se estaacute generando

La empresa debe tener el conocimiento del impacto ambiental que estaacute generando porque le estaacute

haciendo una dantildeo a la sociedad no solamente a la palabra en siacute gestioacuten ambiental sino tambieacuten

debe pensar en la salubridad de la comunidad en general como se estaacute viendo afectada Porque

seguacuten la investigacioacuten no solamente los humanos se ven afectados sino tambieacuten los animales

2

Palabras claves

Gestioacuten ambiental Impacto Residuos

INTRODUCCIOacuteN

La Gestioacuten Ambiental en estos uacuteltimos antildeos ha tomado una gran importancia en las organizaciones

ya que es imprescindible en el marco del desarrollo sostenible no simplemente para la entidad

sino tambieacuten para la sociedad en general El principal objetivo de la Gestioacuten ambiental es el de

lograr crear entre el desarrollo de la poblacioacuten el crecimiento econoacutemico y la proteccioacuten y

conservacioacuten del medio ambiente Hace un tiempo medioambiente y aacutembito empresarial eran dos

conceptos que no se lograban encontrar en el mismo panorama Esto se debiacutea a la creencia de que

el medioambiente no era compatible con el crecimiento empresarial y hasta llegaba a suponer un

freno para la creacioacuten de empleo Sin embargo esta idea fue cambiando a medida que se introdujo

el concepto de desarrollo sostenible Lo que ha llevado a que actualmente las empresas esteacuten

concienciadas de la importancia del respeto al medioambiente y la ecoeficiencia Con esta nueva

realidad muchas compantildeiacuteas han incrementado la demanda de profesionales en el aacutembito de la

Gestioacuten Ambiental lo que abre un mercado laboral hasta hace poco desconocido Por tal motivo

la primicia de esta investigacioacuten es el de lograr que a la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA

vea la importancia de la Gestioacuten Ambiental por medio de varios meacutetodos implementados en este

trabajo de los cuales logra mostrar los beneficio de realizar una Gestioacuten Ambiental adecuada

3

1 TIacuteTULO DE LA INVESTIGACIOacuteN

Importancia de la gestioacuten ambiental estudio de caso CASA FRANCO amp CIA LTDA

2 PROBLEMA

21 Descripcioacuten del problema

Esta investigacioacuten tiene como fin identificar la importancia de la gestioacuten ambiental de la empresa

CASA FRANCO amp CIA LTDA debido a que esta organizacioacuten solamente tiene en cuenta el

reconocimiento que le pueden dar terceros pero no los beneficios econoacutemicos y de proceso que

conlleva la implementacioacuten de los criterios de la ISO 14001 observando que en sus procesos

productivos solo desea tener una buena imagen corporativa para aumentar sus ganancias sin tener

en cuenta el impacto ambiental que estaacute generando tanto a los recursos naturales como a sus

trabajadores y a la sociedad Adicional no tienen presente el deterioro que puede generar el fin de

la vida uacutetil de sus productos

Por el foco de produccioacuten de CASA FRANCO amp CIA LTDA se genera un impacto significativo

en el ambiente y la salud de sus trabajadores de tal forma que poner en praacutectica los estaacutendares de

la ISO 14001 puede llegar a componer controles para los procesos productivos y los objetivos de

la organizacioacuten ademaacutes la implementacioacuten de la gestioacuten ambiental genera eficiencia en el

4

cumplimiento de la normatividad ambiental detectar las debilidades de la organizacioacuten y dar

posibles soluciones de mejora continua

Ejecutar adecuadamente la gestioacuten ambiental brinda un reconocimiento ante los terceros

nacionales e internacionales por medio de certificaciones y seguimiento a las mismas

22 Sistematizacioacuten del problema

El objetivo de esta investigacioacuten es saber cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA en cuanto al desarrollo de sus procesos productivos y

administrativos

iquestCuaacutel es importante la gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA

3 Objetivos

31 General

Demostrar la importancia que tiene de la gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA

5

32 Especiacuteficos

Determinar las causas que conllevan a no tener un buen manejo del sistema de gestioacuten

ambiental en CASA FRANCO amp CIA LTDA

bull Verificar el proceso de gestioacuten ambiental implementado por CASA FRANCO amp CIA

LTDA en el desarrollo de sus actividades

bull Brindar el conocimiento eacutetico ambiental a CASA FRANCO amp CIA LTDA sobre el impacto

que generan los procesos realizados antes durante y despueacutes del desarrollo de sus

actividades

4 Justificacioacuten

Con esta investigacioacuten lo que se quiere lograr es que la empresa reconozca la importancia de la

gestioacuten ambiental y el impacto que esta genera en sus actividades y procesos productivos y

administrativos minimizando el uso inadecuado de recursos naturales costos por incumplimiento

normativo y maximizando el adecuado manejo de las materias primas lo cual mejora la rentabilidad

y productividad de la empresa Con la ayuda que del cumplimiento de controles y objetivos

organizacionales ademaacutes de beneficios tales como

6

bull Mejorar la imagen corporativa para clientes y proveedores

bull Se facilitariacutea la comercializacioacuten de sus productos

bull Ahorro y racionalizacioacuten de recursos

bull Tendriacutean prevencioacuten ante los riesgos ambientales

bull Cumpliriacutean la norma y se evitariacutean sanciones

bull Seriacutea una contribucioacuten para el control y la calidad

Con esto la empresa debe comprometerse a cumplir con la preservacioacuten del medio ambiente

garantizando la responsabilidad social corporativa para evitar que afecte y provoque problemas

como los son la contaminacioacuten del aire el suelo y el agua el adelgazamiento de la capa de ozono

la deforestacioacuten y muchas otras problemaacuteticas asociadas a la mala gestioacuten empresarial esto debido

a que la empresa realiza el manejo de quiacutemicos altamente contaminantes en sus procesos

productivos lo cual puede llegar a afectar a sus trabajadores y el medio ambiente

5 Marco teoacuterico de la investigacioacuten

51 CASA FRANCO amp CIA LTDA

511 HISTORIA EMPRESA CASA FRANCO amp CIA LTDA

7

Desde el 28 de junio de 1989 se inician las actividades ofreciendo productos y servicios para el

aseo limpieza desinfeccioacuten manipulacioacuten y mantenimiento industrial e institucional gracias a la

iniciativa de sus fundadores quienes decidieron crear empresa frente a las oportunidades que

ofreciacutea esta industria Por su formacioacuten personal y profesional reflejan su potencial en el trabajo

duro honesto y constante el cual seriacutea retribuido en el futuro fue asiacute como fueron promotores del

aacutenimo emprendedor que empezaba a dar sus primeras luces en la historia empresarial colombiana

concretamente en las pequentildeas empresas

En antildeo 2003 Casa Franco amp Ciacutea Ltda adquiere la propiedad industrial tecnologiacutea

formulaciones y procesos para la produccioacuten y desarrollo de productos de aseo de superficies

(DISI y DIDEX) con una trayectoria de 12 antildeos aproximadamente en el mercado nacional

Apoyado por una experiencia por maacutes de 25 antildeos dentro de este mismo mercado

Frente a la necesidad y tendencia particular de las empresas colombianas la organizacioacuten se

encamina a implementar sistemas de calidad (ISO 900l 2000) Teniendo como premisa un

compromiso serio y sostenible para atender oportunamente las necesidades de sus clientes a

traveacutes del mejoramiento continuo con fiable y eficiente (Manuales de procesos y

procedimientos MPB)

Desde el antildeo 2007 dada la preocupacioacuten sobre el impacto de su actividad econoacutemica inicioacute el

proceso de planeacioacuten y evaluacioacuten estructural para hacer parte del programa Comprometerse

sobre la implementacioacuten de praacutecticas en Responsabilidad Social Empresarial A finales del 2008

y principios de 2009 se comenzoacute a implementar formalmente el programa con apoyo de la

8

CCB a traveacutes de programas de capacitacioacuten a sus empleados destinados al desarrollo de

conocimiento comunicacioacuten cultura organizacional poliacuteticas y procedimientos entre otros

Misioacuten

Somos una compantildeiacutea dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo

Limpieza Desinfeccioacuten y Mantenimiento a nivel institucional

Visioacuten

Posicionar a nivel nacional nuestras marcas DISI y DIDEX dentro de las maacutes importantes en el

mercado institucional

1- Documentos importantes para el sistema de gestioacuten ambiental

bull Plan de residuos peligrosos en el cual se encuentra registrado el manejo adecuado de cada

uno de los residuos que pueden llegar a resultar de los procesos productivos

bull Plan de residuos convencionales el documento registra la clasificacioacuten que se maneja al

interior de la entidad seguacuten los tipos de residuos no peligrosos que se generan en toda la

organizacioacuten teniendo en cuenta el manejo adecuado de los elementos reciclables

bull Procedimientos para el manejo de residuos liacutequidos teniendo en cuanta que la entidad

dentro de sus procesos productivos genera gran cantidad de residuos liacutequidos y que la

normatividad colombiana cuenta con estaacutendares para la cantidad de contaminacioacuten que

puede ser depositada en las fuentes hiacutedricas este procedimiento identifica las aacutereas de

9

mayor generacioacuten y proporciona mecanismos para minimizar la cantidad y el adecuado

manejo de los mismos teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de los liacutequidos y minimizar el

impacto generado en las fuentes hiacutedricas o que puedan ser usados estos residuos en otros

procesos productivos

bull Programa de ahorro y eficiencia de Agua para dar cumplimiento a este programa la entidad

cuenta con sanitarios y lavamanos ahorradores se realizan inspecciones perioacutedicas a la red

hiacutedrica para verificar su estado y minimizar fugas adicional en el proceso productivo se

realiza un estricto control del uso eficiente del agua para la generacioacuten de los productos y

en algunas aacutereas se reutiliza parte del agua en otro proceso de la cadena productiva

2- Procesos para mantener los estaacutendares del sistema de gestioacuten ambiental

bull Capacitacioacuten permanente extendida Medio Ambiente y Seguridad Industrial

bull Colaboracioacuten Matriz de aspectos e impactos ambientales

bull Institucionalizacioacuten en poliacuteticas y procedimientos del programa de reciclaje y normatividad

de aguas residuales

bull Manual de Seguridad Industrial

3- Servicios

bull Limpieza mantenimiento y desinfeccioacuten de fachadas cocinas pisos paredes bantildeos aacutereas

comunes etc

bull Suministro de personal y alquiler de maquinaria industrial para aseo

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

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consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

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Bogotaacute

Page 2: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

2

Palabras claves

Gestioacuten ambiental Impacto Residuos

INTRODUCCIOacuteN

La Gestioacuten Ambiental en estos uacuteltimos antildeos ha tomado una gran importancia en las organizaciones

ya que es imprescindible en el marco del desarrollo sostenible no simplemente para la entidad

sino tambieacuten para la sociedad en general El principal objetivo de la Gestioacuten ambiental es el de

lograr crear entre el desarrollo de la poblacioacuten el crecimiento econoacutemico y la proteccioacuten y

conservacioacuten del medio ambiente Hace un tiempo medioambiente y aacutembito empresarial eran dos

conceptos que no se lograban encontrar en el mismo panorama Esto se debiacutea a la creencia de que

el medioambiente no era compatible con el crecimiento empresarial y hasta llegaba a suponer un

freno para la creacioacuten de empleo Sin embargo esta idea fue cambiando a medida que se introdujo

el concepto de desarrollo sostenible Lo que ha llevado a que actualmente las empresas esteacuten

concienciadas de la importancia del respeto al medioambiente y la ecoeficiencia Con esta nueva

realidad muchas compantildeiacuteas han incrementado la demanda de profesionales en el aacutembito de la

Gestioacuten Ambiental lo que abre un mercado laboral hasta hace poco desconocido Por tal motivo

la primicia de esta investigacioacuten es el de lograr que a la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA

vea la importancia de la Gestioacuten Ambiental por medio de varios meacutetodos implementados en este

trabajo de los cuales logra mostrar los beneficio de realizar una Gestioacuten Ambiental adecuada

3

1 TIacuteTULO DE LA INVESTIGACIOacuteN

Importancia de la gestioacuten ambiental estudio de caso CASA FRANCO amp CIA LTDA

2 PROBLEMA

21 Descripcioacuten del problema

Esta investigacioacuten tiene como fin identificar la importancia de la gestioacuten ambiental de la empresa

CASA FRANCO amp CIA LTDA debido a que esta organizacioacuten solamente tiene en cuenta el

reconocimiento que le pueden dar terceros pero no los beneficios econoacutemicos y de proceso que

conlleva la implementacioacuten de los criterios de la ISO 14001 observando que en sus procesos

productivos solo desea tener una buena imagen corporativa para aumentar sus ganancias sin tener

en cuenta el impacto ambiental que estaacute generando tanto a los recursos naturales como a sus

trabajadores y a la sociedad Adicional no tienen presente el deterioro que puede generar el fin de

la vida uacutetil de sus productos

Por el foco de produccioacuten de CASA FRANCO amp CIA LTDA se genera un impacto significativo

en el ambiente y la salud de sus trabajadores de tal forma que poner en praacutectica los estaacutendares de

la ISO 14001 puede llegar a componer controles para los procesos productivos y los objetivos de

la organizacioacuten ademaacutes la implementacioacuten de la gestioacuten ambiental genera eficiencia en el

4

cumplimiento de la normatividad ambiental detectar las debilidades de la organizacioacuten y dar

posibles soluciones de mejora continua

Ejecutar adecuadamente la gestioacuten ambiental brinda un reconocimiento ante los terceros

nacionales e internacionales por medio de certificaciones y seguimiento a las mismas

22 Sistematizacioacuten del problema

El objetivo de esta investigacioacuten es saber cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA en cuanto al desarrollo de sus procesos productivos y

administrativos

iquestCuaacutel es importante la gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA

3 Objetivos

31 General

Demostrar la importancia que tiene de la gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA

5

32 Especiacuteficos

Determinar las causas que conllevan a no tener un buen manejo del sistema de gestioacuten

ambiental en CASA FRANCO amp CIA LTDA

bull Verificar el proceso de gestioacuten ambiental implementado por CASA FRANCO amp CIA

LTDA en el desarrollo de sus actividades

bull Brindar el conocimiento eacutetico ambiental a CASA FRANCO amp CIA LTDA sobre el impacto

que generan los procesos realizados antes durante y despueacutes del desarrollo de sus

actividades

4 Justificacioacuten

Con esta investigacioacuten lo que se quiere lograr es que la empresa reconozca la importancia de la

gestioacuten ambiental y el impacto que esta genera en sus actividades y procesos productivos y

administrativos minimizando el uso inadecuado de recursos naturales costos por incumplimiento

normativo y maximizando el adecuado manejo de las materias primas lo cual mejora la rentabilidad

y productividad de la empresa Con la ayuda que del cumplimiento de controles y objetivos

organizacionales ademaacutes de beneficios tales como

6

bull Mejorar la imagen corporativa para clientes y proveedores

bull Se facilitariacutea la comercializacioacuten de sus productos

bull Ahorro y racionalizacioacuten de recursos

bull Tendriacutean prevencioacuten ante los riesgos ambientales

bull Cumpliriacutean la norma y se evitariacutean sanciones

bull Seriacutea una contribucioacuten para el control y la calidad

Con esto la empresa debe comprometerse a cumplir con la preservacioacuten del medio ambiente

garantizando la responsabilidad social corporativa para evitar que afecte y provoque problemas

como los son la contaminacioacuten del aire el suelo y el agua el adelgazamiento de la capa de ozono

la deforestacioacuten y muchas otras problemaacuteticas asociadas a la mala gestioacuten empresarial esto debido

a que la empresa realiza el manejo de quiacutemicos altamente contaminantes en sus procesos

productivos lo cual puede llegar a afectar a sus trabajadores y el medio ambiente

5 Marco teoacuterico de la investigacioacuten

51 CASA FRANCO amp CIA LTDA

511 HISTORIA EMPRESA CASA FRANCO amp CIA LTDA

7

Desde el 28 de junio de 1989 se inician las actividades ofreciendo productos y servicios para el

aseo limpieza desinfeccioacuten manipulacioacuten y mantenimiento industrial e institucional gracias a la

iniciativa de sus fundadores quienes decidieron crear empresa frente a las oportunidades que

ofreciacutea esta industria Por su formacioacuten personal y profesional reflejan su potencial en el trabajo

duro honesto y constante el cual seriacutea retribuido en el futuro fue asiacute como fueron promotores del

aacutenimo emprendedor que empezaba a dar sus primeras luces en la historia empresarial colombiana

concretamente en las pequentildeas empresas

En antildeo 2003 Casa Franco amp Ciacutea Ltda adquiere la propiedad industrial tecnologiacutea

formulaciones y procesos para la produccioacuten y desarrollo de productos de aseo de superficies

(DISI y DIDEX) con una trayectoria de 12 antildeos aproximadamente en el mercado nacional

Apoyado por una experiencia por maacutes de 25 antildeos dentro de este mismo mercado

Frente a la necesidad y tendencia particular de las empresas colombianas la organizacioacuten se

encamina a implementar sistemas de calidad (ISO 900l 2000) Teniendo como premisa un

compromiso serio y sostenible para atender oportunamente las necesidades de sus clientes a

traveacutes del mejoramiento continuo con fiable y eficiente (Manuales de procesos y

procedimientos MPB)

Desde el antildeo 2007 dada la preocupacioacuten sobre el impacto de su actividad econoacutemica inicioacute el

proceso de planeacioacuten y evaluacioacuten estructural para hacer parte del programa Comprometerse

sobre la implementacioacuten de praacutecticas en Responsabilidad Social Empresarial A finales del 2008

y principios de 2009 se comenzoacute a implementar formalmente el programa con apoyo de la

8

CCB a traveacutes de programas de capacitacioacuten a sus empleados destinados al desarrollo de

conocimiento comunicacioacuten cultura organizacional poliacuteticas y procedimientos entre otros

Misioacuten

Somos una compantildeiacutea dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo

Limpieza Desinfeccioacuten y Mantenimiento a nivel institucional

Visioacuten

Posicionar a nivel nacional nuestras marcas DISI y DIDEX dentro de las maacutes importantes en el

mercado institucional

1- Documentos importantes para el sistema de gestioacuten ambiental

bull Plan de residuos peligrosos en el cual se encuentra registrado el manejo adecuado de cada

uno de los residuos que pueden llegar a resultar de los procesos productivos

bull Plan de residuos convencionales el documento registra la clasificacioacuten que se maneja al

interior de la entidad seguacuten los tipos de residuos no peligrosos que se generan en toda la

organizacioacuten teniendo en cuenta el manejo adecuado de los elementos reciclables

bull Procedimientos para el manejo de residuos liacutequidos teniendo en cuanta que la entidad

dentro de sus procesos productivos genera gran cantidad de residuos liacutequidos y que la

normatividad colombiana cuenta con estaacutendares para la cantidad de contaminacioacuten que

puede ser depositada en las fuentes hiacutedricas este procedimiento identifica las aacutereas de

9

mayor generacioacuten y proporciona mecanismos para minimizar la cantidad y el adecuado

manejo de los mismos teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de los liacutequidos y minimizar el

impacto generado en las fuentes hiacutedricas o que puedan ser usados estos residuos en otros

procesos productivos

bull Programa de ahorro y eficiencia de Agua para dar cumplimiento a este programa la entidad

cuenta con sanitarios y lavamanos ahorradores se realizan inspecciones perioacutedicas a la red

hiacutedrica para verificar su estado y minimizar fugas adicional en el proceso productivo se

realiza un estricto control del uso eficiente del agua para la generacioacuten de los productos y

en algunas aacutereas se reutiliza parte del agua en otro proceso de la cadena productiva

2- Procesos para mantener los estaacutendares del sistema de gestioacuten ambiental

bull Capacitacioacuten permanente extendida Medio Ambiente y Seguridad Industrial

bull Colaboracioacuten Matriz de aspectos e impactos ambientales

bull Institucionalizacioacuten en poliacuteticas y procedimientos del programa de reciclaje y normatividad

de aguas residuales

bull Manual de Seguridad Industrial

3- Servicios

bull Limpieza mantenimiento y desinfeccioacuten de fachadas cocinas pisos paredes bantildeos aacutereas

comunes etc

bull Suministro de personal y alquiler de maquinaria industrial para aseo

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

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(Romero 2018)

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consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 3: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

3

1 TIacuteTULO DE LA INVESTIGACIOacuteN

Importancia de la gestioacuten ambiental estudio de caso CASA FRANCO amp CIA LTDA

2 PROBLEMA

21 Descripcioacuten del problema

Esta investigacioacuten tiene como fin identificar la importancia de la gestioacuten ambiental de la empresa

CASA FRANCO amp CIA LTDA debido a que esta organizacioacuten solamente tiene en cuenta el

reconocimiento que le pueden dar terceros pero no los beneficios econoacutemicos y de proceso que

conlleva la implementacioacuten de los criterios de la ISO 14001 observando que en sus procesos

productivos solo desea tener una buena imagen corporativa para aumentar sus ganancias sin tener

en cuenta el impacto ambiental que estaacute generando tanto a los recursos naturales como a sus

trabajadores y a la sociedad Adicional no tienen presente el deterioro que puede generar el fin de

la vida uacutetil de sus productos

Por el foco de produccioacuten de CASA FRANCO amp CIA LTDA se genera un impacto significativo

en el ambiente y la salud de sus trabajadores de tal forma que poner en praacutectica los estaacutendares de

la ISO 14001 puede llegar a componer controles para los procesos productivos y los objetivos de

la organizacioacuten ademaacutes la implementacioacuten de la gestioacuten ambiental genera eficiencia en el

4

cumplimiento de la normatividad ambiental detectar las debilidades de la organizacioacuten y dar

posibles soluciones de mejora continua

Ejecutar adecuadamente la gestioacuten ambiental brinda un reconocimiento ante los terceros

nacionales e internacionales por medio de certificaciones y seguimiento a las mismas

22 Sistematizacioacuten del problema

El objetivo de esta investigacioacuten es saber cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA en cuanto al desarrollo de sus procesos productivos y

administrativos

iquestCuaacutel es importante la gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA

3 Objetivos

31 General

Demostrar la importancia que tiene de la gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA

5

32 Especiacuteficos

Determinar las causas que conllevan a no tener un buen manejo del sistema de gestioacuten

ambiental en CASA FRANCO amp CIA LTDA

bull Verificar el proceso de gestioacuten ambiental implementado por CASA FRANCO amp CIA

LTDA en el desarrollo de sus actividades

bull Brindar el conocimiento eacutetico ambiental a CASA FRANCO amp CIA LTDA sobre el impacto

que generan los procesos realizados antes durante y despueacutes del desarrollo de sus

actividades

4 Justificacioacuten

Con esta investigacioacuten lo que se quiere lograr es que la empresa reconozca la importancia de la

gestioacuten ambiental y el impacto que esta genera en sus actividades y procesos productivos y

administrativos minimizando el uso inadecuado de recursos naturales costos por incumplimiento

normativo y maximizando el adecuado manejo de las materias primas lo cual mejora la rentabilidad

y productividad de la empresa Con la ayuda que del cumplimiento de controles y objetivos

organizacionales ademaacutes de beneficios tales como

6

bull Mejorar la imagen corporativa para clientes y proveedores

bull Se facilitariacutea la comercializacioacuten de sus productos

bull Ahorro y racionalizacioacuten de recursos

bull Tendriacutean prevencioacuten ante los riesgos ambientales

bull Cumpliriacutean la norma y se evitariacutean sanciones

bull Seriacutea una contribucioacuten para el control y la calidad

Con esto la empresa debe comprometerse a cumplir con la preservacioacuten del medio ambiente

garantizando la responsabilidad social corporativa para evitar que afecte y provoque problemas

como los son la contaminacioacuten del aire el suelo y el agua el adelgazamiento de la capa de ozono

la deforestacioacuten y muchas otras problemaacuteticas asociadas a la mala gestioacuten empresarial esto debido

a que la empresa realiza el manejo de quiacutemicos altamente contaminantes en sus procesos

productivos lo cual puede llegar a afectar a sus trabajadores y el medio ambiente

5 Marco teoacuterico de la investigacioacuten

51 CASA FRANCO amp CIA LTDA

511 HISTORIA EMPRESA CASA FRANCO amp CIA LTDA

7

Desde el 28 de junio de 1989 se inician las actividades ofreciendo productos y servicios para el

aseo limpieza desinfeccioacuten manipulacioacuten y mantenimiento industrial e institucional gracias a la

iniciativa de sus fundadores quienes decidieron crear empresa frente a las oportunidades que

ofreciacutea esta industria Por su formacioacuten personal y profesional reflejan su potencial en el trabajo

duro honesto y constante el cual seriacutea retribuido en el futuro fue asiacute como fueron promotores del

aacutenimo emprendedor que empezaba a dar sus primeras luces en la historia empresarial colombiana

concretamente en las pequentildeas empresas

En antildeo 2003 Casa Franco amp Ciacutea Ltda adquiere la propiedad industrial tecnologiacutea

formulaciones y procesos para la produccioacuten y desarrollo de productos de aseo de superficies

(DISI y DIDEX) con una trayectoria de 12 antildeos aproximadamente en el mercado nacional

Apoyado por una experiencia por maacutes de 25 antildeos dentro de este mismo mercado

Frente a la necesidad y tendencia particular de las empresas colombianas la organizacioacuten se

encamina a implementar sistemas de calidad (ISO 900l 2000) Teniendo como premisa un

compromiso serio y sostenible para atender oportunamente las necesidades de sus clientes a

traveacutes del mejoramiento continuo con fiable y eficiente (Manuales de procesos y

procedimientos MPB)

Desde el antildeo 2007 dada la preocupacioacuten sobre el impacto de su actividad econoacutemica inicioacute el

proceso de planeacioacuten y evaluacioacuten estructural para hacer parte del programa Comprometerse

sobre la implementacioacuten de praacutecticas en Responsabilidad Social Empresarial A finales del 2008

y principios de 2009 se comenzoacute a implementar formalmente el programa con apoyo de la

8

CCB a traveacutes de programas de capacitacioacuten a sus empleados destinados al desarrollo de

conocimiento comunicacioacuten cultura organizacional poliacuteticas y procedimientos entre otros

Misioacuten

Somos una compantildeiacutea dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo

Limpieza Desinfeccioacuten y Mantenimiento a nivel institucional

Visioacuten

Posicionar a nivel nacional nuestras marcas DISI y DIDEX dentro de las maacutes importantes en el

mercado institucional

1- Documentos importantes para el sistema de gestioacuten ambiental

bull Plan de residuos peligrosos en el cual se encuentra registrado el manejo adecuado de cada

uno de los residuos que pueden llegar a resultar de los procesos productivos

bull Plan de residuos convencionales el documento registra la clasificacioacuten que se maneja al

interior de la entidad seguacuten los tipos de residuos no peligrosos que se generan en toda la

organizacioacuten teniendo en cuenta el manejo adecuado de los elementos reciclables

bull Procedimientos para el manejo de residuos liacutequidos teniendo en cuanta que la entidad

dentro de sus procesos productivos genera gran cantidad de residuos liacutequidos y que la

normatividad colombiana cuenta con estaacutendares para la cantidad de contaminacioacuten que

puede ser depositada en las fuentes hiacutedricas este procedimiento identifica las aacutereas de

9

mayor generacioacuten y proporciona mecanismos para minimizar la cantidad y el adecuado

manejo de los mismos teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de los liacutequidos y minimizar el

impacto generado en las fuentes hiacutedricas o que puedan ser usados estos residuos en otros

procesos productivos

bull Programa de ahorro y eficiencia de Agua para dar cumplimiento a este programa la entidad

cuenta con sanitarios y lavamanos ahorradores se realizan inspecciones perioacutedicas a la red

hiacutedrica para verificar su estado y minimizar fugas adicional en el proceso productivo se

realiza un estricto control del uso eficiente del agua para la generacioacuten de los productos y

en algunas aacutereas se reutiliza parte del agua en otro proceso de la cadena productiva

2- Procesos para mantener los estaacutendares del sistema de gestioacuten ambiental

bull Capacitacioacuten permanente extendida Medio Ambiente y Seguridad Industrial

bull Colaboracioacuten Matriz de aspectos e impactos ambientales

bull Institucionalizacioacuten en poliacuteticas y procedimientos del programa de reciclaje y normatividad

de aguas residuales

bull Manual de Seguridad Industrial

3- Servicios

bull Limpieza mantenimiento y desinfeccioacuten de fachadas cocinas pisos paredes bantildeos aacutereas

comunes etc

bull Suministro de personal y alquiler de maquinaria industrial para aseo

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 4: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

4

cumplimiento de la normatividad ambiental detectar las debilidades de la organizacioacuten y dar

posibles soluciones de mejora continua

Ejecutar adecuadamente la gestioacuten ambiental brinda un reconocimiento ante los terceros

nacionales e internacionales por medio de certificaciones y seguimiento a las mismas

22 Sistematizacioacuten del problema

El objetivo de esta investigacioacuten es saber cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA en cuanto al desarrollo de sus procesos productivos y

administrativos

iquestCuaacutel es importante la gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA

3 Objetivos

31 General

Demostrar la importancia que tiene de la gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA

5

32 Especiacuteficos

Determinar las causas que conllevan a no tener un buen manejo del sistema de gestioacuten

ambiental en CASA FRANCO amp CIA LTDA

bull Verificar el proceso de gestioacuten ambiental implementado por CASA FRANCO amp CIA

LTDA en el desarrollo de sus actividades

bull Brindar el conocimiento eacutetico ambiental a CASA FRANCO amp CIA LTDA sobre el impacto

que generan los procesos realizados antes durante y despueacutes del desarrollo de sus

actividades

4 Justificacioacuten

Con esta investigacioacuten lo que se quiere lograr es que la empresa reconozca la importancia de la

gestioacuten ambiental y el impacto que esta genera en sus actividades y procesos productivos y

administrativos minimizando el uso inadecuado de recursos naturales costos por incumplimiento

normativo y maximizando el adecuado manejo de las materias primas lo cual mejora la rentabilidad

y productividad de la empresa Con la ayuda que del cumplimiento de controles y objetivos

organizacionales ademaacutes de beneficios tales como

6

bull Mejorar la imagen corporativa para clientes y proveedores

bull Se facilitariacutea la comercializacioacuten de sus productos

bull Ahorro y racionalizacioacuten de recursos

bull Tendriacutean prevencioacuten ante los riesgos ambientales

bull Cumpliriacutean la norma y se evitariacutean sanciones

bull Seriacutea una contribucioacuten para el control y la calidad

Con esto la empresa debe comprometerse a cumplir con la preservacioacuten del medio ambiente

garantizando la responsabilidad social corporativa para evitar que afecte y provoque problemas

como los son la contaminacioacuten del aire el suelo y el agua el adelgazamiento de la capa de ozono

la deforestacioacuten y muchas otras problemaacuteticas asociadas a la mala gestioacuten empresarial esto debido

a que la empresa realiza el manejo de quiacutemicos altamente contaminantes en sus procesos

productivos lo cual puede llegar a afectar a sus trabajadores y el medio ambiente

5 Marco teoacuterico de la investigacioacuten

51 CASA FRANCO amp CIA LTDA

511 HISTORIA EMPRESA CASA FRANCO amp CIA LTDA

7

Desde el 28 de junio de 1989 se inician las actividades ofreciendo productos y servicios para el

aseo limpieza desinfeccioacuten manipulacioacuten y mantenimiento industrial e institucional gracias a la

iniciativa de sus fundadores quienes decidieron crear empresa frente a las oportunidades que

ofreciacutea esta industria Por su formacioacuten personal y profesional reflejan su potencial en el trabajo

duro honesto y constante el cual seriacutea retribuido en el futuro fue asiacute como fueron promotores del

aacutenimo emprendedor que empezaba a dar sus primeras luces en la historia empresarial colombiana

concretamente en las pequentildeas empresas

En antildeo 2003 Casa Franco amp Ciacutea Ltda adquiere la propiedad industrial tecnologiacutea

formulaciones y procesos para la produccioacuten y desarrollo de productos de aseo de superficies

(DISI y DIDEX) con una trayectoria de 12 antildeos aproximadamente en el mercado nacional

Apoyado por una experiencia por maacutes de 25 antildeos dentro de este mismo mercado

Frente a la necesidad y tendencia particular de las empresas colombianas la organizacioacuten se

encamina a implementar sistemas de calidad (ISO 900l 2000) Teniendo como premisa un

compromiso serio y sostenible para atender oportunamente las necesidades de sus clientes a

traveacutes del mejoramiento continuo con fiable y eficiente (Manuales de procesos y

procedimientos MPB)

Desde el antildeo 2007 dada la preocupacioacuten sobre el impacto de su actividad econoacutemica inicioacute el

proceso de planeacioacuten y evaluacioacuten estructural para hacer parte del programa Comprometerse

sobre la implementacioacuten de praacutecticas en Responsabilidad Social Empresarial A finales del 2008

y principios de 2009 se comenzoacute a implementar formalmente el programa con apoyo de la

8

CCB a traveacutes de programas de capacitacioacuten a sus empleados destinados al desarrollo de

conocimiento comunicacioacuten cultura organizacional poliacuteticas y procedimientos entre otros

Misioacuten

Somos una compantildeiacutea dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo

Limpieza Desinfeccioacuten y Mantenimiento a nivel institucional

Visioacuten

Posicionar a nivel nacional nuestras marcas DISI y DIDEX dentro de las maacutes importantes en el

mercado institucional

1- Documentos importantes para el sistema de gestioacuten ambiental

bull Plan de residuos peligrosos en el cual se encuentra registrado el manejo adecuado de cada

uno de los residuos que pueden llegar a resultar de los procesos productivos

bull Plan de residuos convencionales el documento registra la clasificacioacuten que se maneja al

interior de la entidad seguacuten los tipos de residuos no peligrosos que se generan en toda la

organizacioacuten teniendo en cuenta el manejo adecuado de los elementos reciclables

bull Procedimientos para el manejo de residuos liacutequidos teniendo en cuanta que la entidad

dentro de sus procesos productivos genera gran cantidad de residuos liacutequidos y que la

normatividad colombiana cuenta con estaacutendares para la cantidad de contaminacioacuten que

puede ser depositada en las fuentes hiacutedricas este procedimiento identifica las aacutereas de

9

mayor generacioacuten y proporciona mecanismos para minimizar la cantidad y el adecuado

manejo de los mismos teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de los liacutequidos y minimizar el

impacto generado en las fuentes hiacutedricas o que puedan ser usados estos residuos en otros

procesos productivos

bull Programa de ahorro y eficiencia de Agua para dar cumplimiento a este programa la entidad

cuenta con sanitarios y lavamanos ahorradores se realizan inspecciones perioacutedicas a la red

hiacutedrica para verificar su estado y minimizar fugas adicional en el proceso productivo se

realiza un estricto control del uso eficiente del agua para la generacioacuten de los productos y

en algunas aacutereas se reutiliza parte del agua en otro proceso de la cadena productiva

2- Procesos para mantener los estaacutendares del sistema de gestioacuten ambiental

bull Capacitacioacuten permanente extendida Medio Ambiente y Seguridad Industrial

bull Colaboracioacuten Matriz de aspectos e impactos ambientales

bull Institucionalizacioacuten en poliacuteticas y procedimientos del programa de reciclaje y normatividad

de aguas residuales

bull Manual de Seguridad Industrial

3- Servicios

bull Limpieza mantenimiento y desinfeccioacuten de fachadas cocinas pisos paredes bantildeos aacutereas

comunes etc

bull Suministro de personal y alquiler de maquinaria industrial para aseo

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 5: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

5

32 Especiacuteficos

Determinar las causas que conllevan a no tener un buen manejo del sistema de gestioacuten

ambiental en CASA FRANCO amp CIA LTDA

bull Verificar el proceso de gestioacuten ambiental implementado por CASA FRANCO amp CIA

LTDA en el desarrollo de sus actividades

bull Brindar el conocimiento eacutetico ambiental a CASA FRANCO amp CIA LTDA sobre el impacto

que generan los procesos realizados antes durante y despueacutes del desarrollo de sus

actividades

4 Justificacioacuten

Con esta investigacioacuten lo que se quiere lograr es que la empresa reconozca la importancia de la

gestioacuten ambiental y el impacto que esta genera en sus actividades y procesos productivos y

administrativos minimizando el uso inadecuado de recursos naturales costos por incumplimiento

normativo y maximizando el adecuado manejo de las materias primas lo cual mejora la rentabilidad

y productividad de la empresa Con la ayuda que del cumplimiento de controles y objetivos

organizacionales ademaacutes de beneficios tales como

6

bull Mejorar la imagen corporativa para clientes y proveedores

bull Se facilitariacutea la comercializacioacuten de sus productos

bull Ahorro y racionalizacioacuten de recursos

bull Tendriacutean prevencioacuten ante los riesgos ambientales

bull Cumpliriacutean la norma y se evitariacutean sanciones

bull Seriacutea una contribucioacuten para el control y la calidad

Con esto la empresa debe comprometerse a cumplir con la preservacioacuten del medio ambiente

garantizando la responsabilidad social corporativa para evitar que afecte y provoque problemas

como los son la contaminacioacuten del aire el suelo y el agua el adelgazamiento de la capa de ozono

la deforestacioacuten y muchas otras problemaacuteticas asociadas a la mala gestioacuten empresarial esto debido

a que la empresa realiza el manejo de quiacutemicos altamente contaminantes en sus procesos

productivos lo cual puede llegar a afectar a sus trabajadores y el medio ambiente

5 Marco teoacuterico de la investigacioacuten

51 CASA FRANCO amp CIA LTDA

511 HISTORIA EMPRESA CASA FRANCO amp CIA LTDA

7

Desde el 28 de junio de 1989 se inician las actividades ofreciendo productos y servicios para el

aseo limpieza desinfeccioacuten manipulacioacuten y mantenimiento industrial e institucional gracias a la

iniciativa de sus fundadores quienes decidieron crear empresa frente a las oportunidades que

ofreciacutea esta industria Por su formacioacuten personal y profesional reflejan su potencial en el trabajo

duro honesto y constante el cual seriacutea retribuido en el futuro fue asiacute como fueron promotores del

aacutenimo emprendedor que empezaba a dar sus primeras luces en la historia empresarial colombiana

concretamente en las pequentildeas empresas

En antildeo 2003 Casa Franco amp Ciacutea Ltda adquiere la propiedad industrial tecnologiacutea

formulaciones y procesos para la produccioacuten y desarrollo de productos de aseo de superficies

(DISI y DIDEX) con una trayectoria de 12 antildeos aproximadamente en el mercado nacional

Apoyado por una experiencia por maacutes de 25 antildeos dentro de este mismo mercado

Frente a la necesidad y tendencia particular de las empresas colombianas la organizacioacuten se

encamina a implementar sistemas de calidad (ISO 900l 2000) Teniendo como premisa un

compromiso serio y sostenible para atender oportunamente las necesidades de sus clientes a

traveacutes del mejoramiento continuo con fiable y eficiente (Manuales de procesos y

procedimientos MPB)

Desde el antildeo 2007 dada la preocupacioacuten sobre el impacto de su actividad econoacutemica inicioacute el

proceso de planeacioacuten y evaluacioacuten estructural para hacer parte del programa Comprometerse

sobre la implementacioacuten de praacutecticas en Responsabilidad Social Empresarial A finales del 2008

y principios de 2009 se comenzoacute a implementar formalmente el programa con apoyo de la

8

CCB a traveacutes de programas de capacitacioacuten a sus empleados destinados al desarrollo de

conocimiento comunicacioacuten cultura organizacional poliacuteticas y procedimientos entre otros

Misioacuten

Somos una compantildeiacutea dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo

Limpieza Desinfeccioacuten y Mantenimiento a nivel institucional

Visioacuten

Posicionar a nivel nacional nuestras marcas DISI y DIDEX dentro de las maacutes importantes en el

mercado institucional

1- Documentos importantes para el sistema de gestioacuten ambiental

bull Plan de residuos peligrosos en el cual se encuentra registrado el manejo adecuado de cada

uno de los residuos que pueden llegar a resultar de los procesos productivos

bull Plan de residuos convencionales el documento registra la clasificacioacuten que se maneja al

interior de la entidad seguacuten los tipos de residuos no peligrosos que se generan en toda la

organizacioacuten teniendo en cuenta el manejo adecuado de los elementos reciclables

bull Procedimientos para el manejo de residuos liacutequidos teniendo en cuanta que la entidad

dentro de sus procesos productivos genera gran cantidad de residuos liacutequidos y que la

normatividad colombiana cuenta con estaacutendares para la cantidad de contaminacioacuten que

puede ser depositada en las fuentes hiacutedricas este procedimiento identifica las aacutereas de

9

mayor generacioacuten y proporciona mecanismos para minimizar la cantidad y el adecuado

manejo de los mismos teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de los liacutequidos y minimizar el

impacto generado en las fuentes hiacutedricas o que puedan ser usados estos residuos en otros

procesos productivos

bull Programa de ahorro y eficiencia de Agua para dar cumplimiento a este programa la entidad

cuenta con sanitarios y lavamanos ahorradores se realizan inspecciones perioacutedicas a la red

hiacutedrica para verificar su estado y minimizar fugas adicional en el proceso productivo se

realiza un estricto control del uso eficiente del agua para la generacioacuten de los productos y

en algunas aacutereas se reutiliza parte del agua en otro proceso de la cadena productiva

2- Procesos para mantener los estaacutendares del sistema de gestioacuten ambiental

bull Capacitacioacuten permanente extendida Medio Ambiente y Seguridad Industrial

bull Colaboracioacuten Matriz de aspectos e impactos ambientales

bull Institucionalizacioacuten en poliacuteticas y procedimientos del programa de reciclaje y normatividad

de aguas residuales

bull Manual de Seguridad Industrial

3- Servicios

bull Limpieza mantenimiento y desinfeccioacuten de fachadas cocinas pisos paredes bantildeos aacutereas

comunes etc

bull Suministro de personal y alquiler de maquinaria industrial para aseo

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 6: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

6

bull Mejorar la imagen corporativa para clientes y proveedores

bull Se facilitariacutea la comercializacioacuten de sus productos

bull Ahorro y racionalizacioacuten de recursos

bull Tendriacutean prevencioacuten ante los riesgos ambientales

bull Cumpliriacutean la norma y se evitariacutean sanciones

bull Seriacutea una contribucioacuten para el control y la calidad

Con esto la empresa debe comprometerse a cumplir con la preservacioacuten del medio ambiente

garantizando la responsabilidad social corporativa para evitar que afecte y provoque problemas

como los son la contaminacioacuten del aire el suelo y el agua el adelgazamiento de la capa de ozono

la deforestacioacuten y muchas otras problemaacuteticas asociadas a la mala gestioacuten empresarial esto debido

a que la empresa realiza el manejo de quiacutemicos altamente contaminantes en sus procesos

productivos lo cual puede llegar a afectar a sus trabajadores y el medio ambiente

5 Marco teoacuterico de la investigacioacuten

51 CASA FRANCO amp CIA LTDA

511 HISTORIA EMPRESA CASA FRANCO amp CIA LTDA

7

Desde el 28 de junio de 1989 se inician las actividades ofreciendo productos y servicios para el

aseo limpieza desinfeccioacuten manipulacioacuten y mantenimiento industrial e institucional gracias a la

iniciativa de sus fundadores quienes decidieron crear empresa frente a las oportunidades que

ofreciacutea esta industria Por su formacioacuten personal y profesional reflejan su potencial en el trabajo

duro honesto y constante el cual seriacutea retribuido en el futuro fue asiacute como fueron promotores del

aacutenimo emprendedor que empezaba a dar sus primeras luces en la historia empresarial colombiana

concretamente en las pequentildeas empresas

En antildeo 2003 Casa Franco amp Ciacutea Ltda adquiere la propiedad industrial tecnologiacutea

formulaciones y procesos para la produccioacuten y desarrollo de productos de aseo de superficies

(DISI y DIDEX) con una trayectoria de 12 antildeos aproximadamente en el mercado nacional

Apoyado por una experiencia por maacutes de 25 antildeos dentro de este mismo mercado

Frente a la necesidad y tendencia particular de las empresas colombianas la organizacioacuten se

encamina a implementar sistemas de calidad (ISO 900l 2000) Teniendo como premisa un

compromiso serio y sostenible para atender oportunamente las necesidades de sus clientes a

traveacutes del mejoramiento continuo con fiable y eficiente (Manuales de procesos y

procedimientos MPB)

Desde el antildeo 2007 dada la preocupacioacuten sobre el impacto de su actividad econoacutemica inicioacute el

proceso de planeacioacuten y evaluacioacuten estructural para hacer parte del programa Comprometerse

sobre la implementacioacuten de praacutecticas en Responsabilidad Social Empresarial A finales del 2008

y principios de 2009 se comenzoacute a implementar formalmente el programa con apoyo de la

8

CCB a traveacutes de programas de capacitacioacuten a sus empleados destinados al desarrollo de

conocimiento comunicacioacuten cultura organizacional poliacuteticas y procedimientos entre otros

Misioacuten

Somos una compantildeiacutea dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo

Limpieza Desinfeccioacuten y Mantenimiento a nivel institucional

Visioacuten

Posicionar a nivel nacional nuestras marcas DISI y DIDEX dentro de las maacutes importantes en el

mercado institucional

1- Documentos importantes para el sistema de gestioacuten ambiental

bull Plan de residuos peligrosos en el cual se encuentra registrado el manejo adecuado de cada

uno de los residuos que pueden llegar a resultar de los procesos productivos

bull Plan de residuos convencionales el documento registra la clasificacioacuten que se maneja al

interior de la entidad seguacuten los tipos de residuos no peligrosos que se generan en toda la

organizacioacuten teniendo en cuenta el manejo adecuado de los elementos reciclables

bull Procedimientos para el manejo de residuos liacutequidos teniendo en cuanta que la entidad

dentro de sus procesos productivos genera gran cantidad de residuos liacutequidos y que la

normatividad colombiana cuenta con estaacutendares para la cantidad de contaminacioacuten que

puede ser depositada en las fuentes hiacutedricas este procedimiento identifica las aacutereas de

9

mayor generacioacuten y proporciona mecanismos para minimizar la cantidad y el adecuado

manejo de los mismos teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de los liacutequidos y minimizar el

impacto generado en las fuentes hiacutedricas o que puedan ser usados estos residuos en otros

procesos productivos

bull Programa de ahorro y eficiencia de Agua para dar cumplimiento a este programa la entidad

cuenta con sanitarios y lavamanos ahorradores se realizan inspecciones perioacutedicas a la red

hiacutedrica para verificar su estado y minimizar fugas adicional en el proceso productivo se

realiza un estricto control del uso eficiente del agua para la generacioacuten de los productos y

en algunas aacutereas se reutiliza parte del agua en otro proceso de la cadena productiva

2- Procesos para mantener los estaacutendares del sistema de gestioacuten ambiental

bull Capacitacioacuten permanente extendida Medio Ambiente y Seguridad Industrial

bull Colaboracioacuten Matriz de aspectos e impactos ambientales

bull Institucionalizacioacuten en poliacuteticas y procedimientos del programa de reciclaje y normatividad

de aguas residuales

bull Manual de Seguridad Industrial

3- Servicios

bull Limpieza mantenimiento y desinfeccioacuten de fachadas cocinas pisos paredes bantildeos aacutereas

comunes etc

bull Suministro de personal y alquiler de maquinaria industrial para aseo

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 7: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

7

Desde el 28 de junio de 1989 se inician las actividades ofreciendo productos y servicios para el

aseo limpieza desinfeccioacuten manipulacioacuten y mantenimiento industrial e institucional gracias a la

iniciativa de sus fundadores quienes decidieron crear empresa frente a las oportunidades que

ofreciacutea esta industria Por su formacioacuten personal y profesional reflejan su potencial en el trabajo

duro honesto y constante el cual seriacutea retribuido en el futuro fue asiacute como fueron promotores del

aacutenimo emprendedor que empezaba a dar sus primeras luces en la historia empresarial colombiana

concretamente en las pequentildeas empresas

En antildeo 2003 Casa Franco amp Ciacutea Ltda adquiere la propiedad industrial tecnologiacutea

formulaciones y procesos para la produccioacuten y desarrollo de productos de aseo de superficies

(DISI y DIDEX) con una trayectoria de 12 antildeos aproximadamente en el mercado nacional

Apoyado por una experiencia por maacutes de 25 antildeos dentro de este mismo mercado

Frente a la necesidad y tendencia particular de las empresas colombianas la organizacioacuten se

encamina a implementar sistemas de calidad (ISO 900l 2000) Teniendo como premisa un

compromiso serio y sostenible para atender oportunamente las necesidades de sus clientes a

traveacutes del mejoramiento continuo con fiable y eficiente (Manuales de procesos y

procedimientos MPB)

Desde el antildeo 2007 dada la preocupacioacuten sobre el impacto de su actividad econoacutemica inicioacute el

proceso de planeacioacuten y evaluacioacuten estructural para hacer parte del programa Comprometerse

sobre la implementacioacuten de praacutecticas en Responsabilidad Social Empresarial A finales del 2008

y principios de 2009 se comenzoacute a implementar formalmente el programa con apoyo de la

8

CCB a traveacutes de programas de capacitacioacuten a sus empleados destinados al desarrollo de

conocimiento comunicacioacuten cultura organizacional poliacuteticas y procedimientos entre otros

Misioacuten

Somos una compantildeiacutea dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo

Limpieza Desinfeccioacuten y Mantenimiento a nivel institucional

Visioacuten

Posicionar a nivel nacional nuestras marcas DISI y DIDEX dentro de las maacutes importantes en el

mercado institucional

1- Documentos importantes para el sistema de gestioacuten ambiental

bull Plan de residuos peligrosos en el cual se encuentra registrado el manejo adecuado de cada

uno de los residuos que pueden llegar a resultar de los procesos productivos

bull Plan de residuos convencionales el documento registra la clasificacioacuten que se maneja al

interior de la entidad seguacuten los tipos de residuos no peligrosos que se generan en toda la

organizacioacuten teniendo en cuenta el manejo adecuado de los elementos reciclables

bull Procedimientos para el manejo de residuos liacutequidos teniendo en cuanta que la entidad

dentro de sus procesos productivos genera gran cantidad de residuos liacutequidos y que la

normatividad colombiana cuenta con estaacutendares para la cantidad de contaminacioacuten que

puede ser depositada en las fuentes hiacutedricas este procedimiento identifica las aacutereas de

9

mayor generacioacuten y proporciona mecanismos para minimizar la cantidad y el adecuado

manejo de los mismos teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de los liacutequidos y minimizar el

impacto generado en las fuentes hiacutedricas o que puedan ser usados estos residuos en otros

procesos productivos

bull Programa de ahorro y eficiencia de Agua para dar cumplimiento a este programa la entidad

cuenta con sanitarios y lavamanos ahorradores se realizan inspecciones perioacutedicas a la red

hiacutedrica para verificar su estado y minimizar fugas adicional en el proceso productivo se

realiza un estricto control del uso eficiente del agua para la generacioacuten de los productos y

en algunas aacutereas se reutiliza parte del agua en otro proceso de la cadena productiva

2- Procesos para mantener los estaacutendares del sistema de gestioacuten ambiental

bull Capacitacioacuten permanente extendida Medio Ambiente y Seguridad Industrial

bull Colaboracioacuten Matriz de aspectos e impactos ambientales

bull Institucionalizacioacuten en poliacuteticas y procedimientos del programa de reciclaje y normatividad

de aguas residuales

bull Manual de Seguridad Industrial

3- Servicios

bull Limpieza mantenimiento y desinfeccioacuten de fachadas cocinas pisos paredes bantildeos aacutereas

comunes etc

bull Suministro de personal y alquiler de maquinaria industrial para aseo

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 8: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

8

CCB a traveacutes de programas de capacitacioacuten a sus empleados destinados al desarrollo de

conocimiento comunicacioacuten cultura organizacional poliacuteticas y procedimientos entre otros

Misioacuten

Somos una compantildeiacutea dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo

Limpieza Desinfeccioacuten y Mantenimiento a nivel institucional

Visioacuten

Posicionar a nivel nacional nuestras marcas DISI y DIDEX dentro de las maacutes importantes en el

mercado institucional

1- Documentos importantes para el sistema de gestioacuten ambiental

bull Plan de residuos peligrosos en el cual se encuentra registrado el manejo adecuado de cada

uno de los residuos que pueden llegar a resultar de los procesos productivos

bull Plan de residuos convencionales el documento registra la clasificacioacuten que se maneja al

interior de la entidad seguacuten los tipos de residuos no peligrosos que se generan en toda la

organizacioacuten teniendo en cuenta el manejo adecuado de los elementos reciclables

bull Procedimientos para el manejo de residuos liacutequidos teniendo en cuanta que la entidad

dentro de sus procesos productivos genera gran cantidad de residuos liacutequidos y que la

normatividad colombiana cuenta con estaacutendares para la cantidad de contaminacioacuten que

puede ser depositada en las fuentes hiacutedricas este procedimiento identifica las aacutereas de

9

mayor generacioacuten y proporciona mecanismos para minimizar la cantidad y el adecuado

manejo de los mismos teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de los liacutequidos y minimizar el

impacto generado en las fuentes hiacutedricas o que puedan ser usados estos residuos en otros

procesos productivos

bull Programa de ahorro y eficiencia de Agua para dar cumplimiento a este programa la entidad

cuenta con sanitarios y lavamanos ahorradores se realizan inspecciones perioacutedicas a la red

hiacutedrica para verificar su estado y minimizar fugas adicional en el proceso productivo se

realiza un estricto control del uso eficiente del agua para la generacioacuten de los productos y

en algunas aacutereas se reutiliza parte del agua en otro proceso de la cadena productiva

2- Procesos para mantener los estaacutendares del sistema de gestioacuten ambiental

bull Capacitacioacuten permanente extendida Medio Ambiente y Seguridad Industrial

bull Colaboracioacuten Matriz de aspectos e impactos ambientales

bull Institucionalizacioacuten en poliacuteticas y procedimientos del programa de reciclaje y normatividad

de aguas residuales

bull Manual de Seguridad Industrial

3- Servicios

bull Limpieza mantenimiento y desinfeccioacuten de fachadas cocinas pisos paredes bantildeos aacutereas

comunes etc

bull Suministro de personal y alquiler de maquinaria industrial para aseo

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 9: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

9

mayor generacioacuten y proporciona mecanismos para minimizar la cantidad y el adecuado

manejo de los mismos teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de los liacutequidos y minimizar el

impacto generado en las fuentes hiacutedricas o que puedan ser usados estos residuos en otros

procesos productivos

bull Programa de ahorro y eficiencia de Agua para dar cumplimiento a este programa la entidad

cuenta con sanitarios y lavamanos ahorradores se realizan inspecciones perioacutedicas a la red

hiacutedrica para verificar su estado y minimizar fugas adicional en el proceso productivo se

realiza un estricto control del uso eficiente del agua para la generacioacuten de los productos y

en algunas aacutereas se reutiliza parte del agua en otro proceso de la cadena productiva

2- Procesos para mantener los estaacutendares del sistema de gestioacuten ambiental

bull Capacitacioacuten permanente extendida Medio Ambiente y Seguridad Industrial

bull Colaboracioacuten Matriz de aspectos e impactos ambientales

bull Institucionalizacioacuten en poliacuteticas y procedimientos del programa de reciclaje y normatividad

de aguas residuales

bull Manual de Seguridad Industrial

3- Servicios

bull Limpieza mantenimiento y desinfeccioacuten de fachadas cocinas pisos paredes bantildeos aacutereas

comunes etc

bull Suministro de personal y alquiler de maquinaria industrial para aseo

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 10: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

10

bull Cristalizacioacuten de maacutermol

bull Sellado de Pisos

bull Higienizacioacuten de superficies lavables

Teniendo en cuenta los tres puntos anteriores se logra identificar los avances que ha generado la

implementacioacuten del sistema de gestioacuten ambiental al interior de la entidad y los beneficios que

puede brindar frente a otros competidores y bienestar a sus empleados realizando las respectivas

capacitaciones y generando la cultura corporativa del adecuado manejo de los recursos y

disposicioacuten de los residuos generados en los procesos productivos y administrativos

52 IMPACTO AMBIENTAL DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Los productos de limpieza utilizados en los hogares contienen sustancias que son nocivas para

los seres humanos y para el medio ambiente por lo que hay que tener cuidado al momento de

usarlos

De acuerdo con su clasificacioacuten varia la peligrosidad de estos como lo son muy toacutexicos toacutexicos

nocivos corrosivos irritantes sensibilizantes canceriacutegenos mutageacutenicos toacutexicos para la

reproduccioacuten los cuales pueden llegar a presentar problemas de salud muy severos e inclusive la

misma muerte diferenciaacutendose de su grado de peligrosidad en categoriacuteas de 12 y 3

Estos productos son usados para realizar la limpieza del lugar donde nos encontremos y para hacer

que el ambiente de ese lugar sea agradable maacutes sin embargo muchos de estos productos que son

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 11: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

11

utilizados ya sea para desengrasar desinfectar blanquear y lavar la ropa etc tambieacuten estaacuten

dantildeando el medio ambiente como lo es en este caso el agua y el aire debido a que reducen la

calidad del agua potable y son toacutexicos para los animales y tambieacuten causan neblina toxica

Se debe tener mucho cuidado cuando se usan estos productos de limpieza debido a que afectan el

medio ambiente por todos los compuestos que estos traen afectando no solamente el medio

ambiente en general sino tambieacuten la salud de cada ser vivo

521 Factores de eacutexito

El eacutexito de un sistema de gestioacuten ambiental depende del compromiso de todas las funciones y

niveles de la organizacioacuten bajo el liderazgo de la alta direccioacuten Las organizaciones pueden

aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar

los impactos ambientales beneficiosos particularmente los que tienen consecuencias estrateacutegicas

y de competitividad La alta direccioacuten puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades

mediante la integracioacuten de la gestioacuten ambiental a sus procesos de negocio direccioacuten estrateacutegica y

toma de decisiones alineaacutendolos con otras prioridades de negocio e incorporando la gobernanza

ambiental a su sistema de gestioacuten global La demostracioacuten de la implementacioacuten exitosa de esta

Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesadas que se ha puesto en

marcha un sistema de gestioacuten ambiental eficaz

Sin embargo la adopcioacuten de esta Norma Internacional no garantiza en siacute misma resultados

ambientales oacuteptimos La aplicacioacuten de esta Norma Internacional puede ser diferente de una

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 12: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

12

organizacioacuten a otra debido al contexto de la organizacioacuten Dos organizaciones pueden llevar a cabo

actividades similares pero pueden tener diferentes requisitos legales y otros requisitos diferentes

compromisos de poliacutetica ambiental diferentes tecnologiacuteas ambientales y diferentes objetivos de

desempentildeo ambiental y aun asiacute ambas pueden ser conformes con los requisitos de esta Norma

Internacional

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestioacuten ambiental variaraacute dependiendo del

contexto de la organizacioacuten el alcance de su sistema de gestioacuten ambiental sus requisitos legales y

otros requisitos y la naturaleza de sus actividades productos y servicios incluidos sus aspectos

ambientales y los impactos ambientales asociados

522 Objeto y campo de aplicacioacuten

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestioacuten ambiental que una

organizacioacuten puede usar para mejorar su desempentildeo ambiental La presente norma internacional

estaacute prevista para uso por una organizacioacuten que busque gestionar sus responsabilidades

ambientales de una forma sistemaacutetica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta

Norma Internacional ayuda a una organizacioacuten a lograr los resultados previstos de su sistema de

gestioacuten ambiental con lo que aporta valor al medio ambiente a la propia organizacioacuten y a sus

partes interesadas En coherencia con la poliacutetica ambiental de la organizacioacuten los resultados

previstos de un sistema de gestioacuten ambiental incluyen

bull La mejora del desempentildeo ambiental

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 13: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

13

bull El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

bull El logro de los objetivos ambientales

Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacioacuten independientemente de su tamantildeo

tipo y naturaleza y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades productos y servicios

que la organizacioacuten determine que puede controlar o influir en ellos considerando una perspectiva

de ciclo de vida Esta Norma Internacional no establece criterios de desempentildeo ambiental

especiacuteficos

Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistemaacuteticamente

la gestioacuten ambiental Sin embargo las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional

no son aceptables a menos que todos los requisitos esteacuten incorporados en el sistema de gestioacuten

ambiental de una organizacioacuten y que se cumplan sin exclusiones

53 Marco legal

531 Sistema de Gestioacuten Ambiental

Es un sistema estructurado de gestioacuten que incluye la estructura organizativa la planificacioacuten de

las actividades las responsabilidades las praacutecticas los procesos los procedimientos y los

recursos para desarrollar implantar llevar a efecto revisar y mantener al diacutea los compromisos en

materia de proteccioacuten ambiental que suscribe una Empresa

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 14: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

14

La finalidad principal de un SGA es determinar queacute elementos deben considerar las Empresas en

materia de proteccioacuten ambiental para asegurar que en el desarrollo de sus actividades se tiene en

cuenta la prevencioacuten y la minimizacioacuten de los efectos sobre el entorno Se basan en la idea de

integrar actuaciones potencialmente dispersas de proteccioacuten ambiental en una estructura soacutelida y

organizada que garantice que se tiene en cuenta el control de las actividades y operaciones que

podriacutean generar impactos ambientales significativos

Existen modelos homologados de SGA formales auditables por terceros y certificables

Algunos de estos tipos de sistemas toman como referencia la norma ISO 14001 Un SGA

homologado facilita el establecimiento de un conjunto de pautas sistemaacuteticas de comportamiento

ambiental que ya han sido probadas por otras organizaciones y que permiten medir la actuacioacuten

de la empresa con criterios aceptados internacionalmente de manera que eventualmente la

empresa pueda ser certificada bajo ese sistema como ocurre con la ISO 14001

532 ISO 14001

Es la norma internacional de sistemas de gestioacuten ambiental (SGA) que ayuda a su organizacioacuten

a identificar priorizar y gestionar los riesgos ambientales como parte de sus praacutecticas de

negocios habituales ha sido disentildeada para poder ser implementada en cualquier organizacioacuten

independientemente de su tamantildeo sector y ubicacioacuten geograacutefica

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 15: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

15

Sistemas de Gestioacuten Los requisitos incluyen una estructura de alto nivel texto baacutesico ideacutentico y

los teacuterminos comunes con definiciones muy baacutesicas que han sido disentildeadas para beneficiar a los

usuarios de aplicacioacuten de muacuteltiples normas de sistemas de gestioacuten ISO Este estaacutendar internacional

no incluye requisitos especiacuteficos para otros sistemas de gestioacuten como puede ser la calidad la salud

y la seguridad laboral ademaacutes de la energiacutea o la gestioacuten financiera

La norma internacional facilita que la organizacioacuten utilice el enfoque basado en los riesgos y el

pensamiento comuacuten con el que integrar el Sistema de Gestioacuten Ambiental con los requisitos de

otros Sistemas de Gestioacuten La norma contiene todos los requisitos necesarios para realizar una

evaluacioacuten de conformidad

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma puede hacerlo mediante

bull Autodeterminacioacuten y autodeclaracioacuten

bull Buacutesqueda de la confirmacioacuten de su cumplimiento por las partes que tienen un intereacutes en

la empresa

bull Pedir confirmacioacuten de su auto declaracioacuten por parte externa a la empresa

bull La buacutesqueda de la certificacioacuten de su Sistema de Gestioacuten Ambiental por parte de una

empresa externa

En esta norma existiraacuten diferentes formas verbales que son utilizadas como

bull Deberaacute indica un requisito

bull Deberiacutea indica una recomendacioacuten

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 16: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

16

bull Podraacute indica permiso

bull Puede indica una posibilidad

54 Marco conceptual

1 Gestioacuten ambiental La gestioacuten ambiental es un proceso que estaacute orientado a resolver

mitigar yo prevenir los problemas de caraacutecter ambiental con el propoacutesito de lograr un

desarrollo sostenible entendido eacuteste como aquel que le permite al hombre el

desenvolvimiento de sus potencialidades y su patrimonio biofiacutesico y cultural y

garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio

Las aacutereas normativas y legales que involucran la gestioacuten ambiental son

bull La Poliacutetica Ambiental Relacionada con la direccioacuten puacuteblica yo privada de los asuntos

ambientales internacionales regionales nacionales y locales

bull Ordenacioacuten del Territorio Entendida como la distribucioacuten de los usos del territorio de

acuerdo con sus caracteriacutesticas

bull Evaluacioacuten del Impacto Ambiental Conjunto de acciones que permiten establecer los

efectos de proyectos planes o programas sobre el medio ambiente y elaborar medidas

correctivas compensatorias y protectoras de los potenciales efectos adversos

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 17: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

17

bull Contaminacioacuten Estudio control y tratamiento de los efectos provocados por la

adicioacuten de sustancias y formas de energiacutea al medio ambiente

bull Vida Silvestre Estudio y conservacioacuten de los seres vivos en su medio y de sus

relaciones con el objeto de conservar la biodiversidad

bull Educacioacuten Ambiental Cambio de las actitudes del hombre frente a su medio biofiacutesico

y hacia una mejor comprensioacuten y solucioacuten de los problemas ambientales

bull Estudios de Paisaje Interrelacioacuten de los factores bioacuteticos esteacuteticos y culturales sobre

el medio ambiente

2 Contabilidad ambiental s una actividad que se encarga de proporcionar aquellos datos que

resaltan la contribucioacuten de todos los recursos naturales junto con el buen pasar econoacutemico

3 Proceso productivo El proceso productivo es la secuencia de actividades requeridas para

elaborar bienes que realiza el ser humano para satisfacer sus necesidades esto es la

transformacioacuten de materia y energiacutea (con ayuda de la tecnologiacutea) en bienes y servicios (y

tambieacuten inevitablemente residuos)

Podemos visualizarlo mejor con el siguiente esquema

Recursos + Energiacutea + Tecnologiacutea =gt Proceso transformador =gt Bienes + Residuos

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 18: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

18

4 Residuos Es cualquier objeto material sustancia elemento o producto que se encuentra

en estado soacutelido o semisoacutelido o es un liacutequido o gas contenido en recipientes o depoacutesitos

cuyo generador descarta rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo

nuevamente en la actividad que lo generoacute o porque la legislacioacuten o la normatividad vigente

asiacute lo estipula

5 Plan de residuos peligrosos documento donde se detalla el modo y el conjunto de medios

necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos peligrosos generados en la

empresa

6 Plan de residuos convencionales documento donde se detalla el modo y el conjunto de

medios necesarios para realizar el adecuado manejo de los residuos no peligrosos

generados en la empresa

6 Disentildeo Metodoloacutegico

El presente trabajo de investigacioacuten presenta una metodologiacutea cuantitativa de los datos

adquiridos al realizar por medio de 30 encuestas en las diferentes aacutereas (operativa contable

administrativa gerencial) de la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA la cual estaacute dedicada a

la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos para Aseo Limpieza Desinfeccioacuten y

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 19: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

19

Mantenimiento a nivel institucional de las respuestas a estas encuestas se logroacute obtener

evidencias de los cambios realizados tanto econoacutemicas como medioambientales e incluso

culturales ademaacutes de la percepcioacuten de las diferentes aacutereas de la compantildeiacutea con respecto a la

implementacioacuten de la norma ISO 14001

61 Tipo de investigacioacuten

Dentro de nuestra metodologiacutea de investigacioacuten se realizaraacute una investigacioacuten de nivel

exploratorio con el fin de analizar e investigar aspectos concretos de la realidad del sistema de

gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA se recolectaron datos como

bibliografiacuteas encuestas Etc Este resultado nos permitiraacute tener una referencia concreta que

determinaraacute cual es la importancia del sistema de gestioacuten ambiental en los objetivos de la

empresa

62 Meacutetodo de investigacioacuten

La investigacioacuten se realizaraacute mediante un meacutetodo cuantitativo del impacto que genera la

implementacioacuten de un sistema de gestioacuten ambiental en la empresa CASA FRANCO amp CIA

LTDA por medio de una matriz donde se describe cada una de las respuestas obtenidas al

realizar la en cuenta en las diferentes aacutereas de la organizacioacuten con la informacioacuten adquirida por

la encuesta y la observacioacuten de los documentos internos de la organizacioacuten se creoacute un resultado

de la actualidad del sistema de gestioacuten ambiental y los impactos positivos que generoacute la

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 20: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

20

implementacioacuten y la mejora continua del sistema de gestioacuten ambiental para el cumplimiento de

los objetivos de la organizacioacuten y para los procesos productivos que se realizan en CASA

FRANCO amp CIA LTDA

63 Teacutecnicas e instrumentos

INSTRUMENTOS

El instrumento a utilizar es la norma ISO 14001 Certificacioacuten de la norma del sistema de gestioacuten

ambiental

TECNICAS

La teacutecnica que utilizamos fueron las siguientes

bull Encuestas

bull Entrevistas

64 Fuentes de informacioacuten

Fuentes primarias

Normatividad

Resultado de las entrevistas (base de datos)

Estados financieros

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 21: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

21

Fuentes secundarios

Bibliografiacutea 11 Artiacuteculos

Enciclopedias

65 Proceso

- Recopilacioacuten de los datos para sacar la muestra

- Resultado y Anaacutelisis a la encuesta realizada a la muestra tomada de las empresas

industriales

- Determinar cuaacutel es el impacto que tiene la gestioacuten ambientar en los procesos productivos

y en los objetivos organizacionales en el largo plazo

- Demostrar cuales son las causas y consecuencias que puede llegar a tener la empresa por

la falta de un cuidado medioambiental

- Analizar los efectos que se generaron al implementar el sistema de gestioacuten ambiental en

CASA FRANCO amp CIA LTDA

Luego de desarrollar las temaacuteticas determinar cuaacutel es la importancia de la gestioacuten ambiental en la

organizacioacuten y el impacto positivo en el cumplimiento de los objetivos y sus procesos productivos

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 22: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

22

7 Resultados

Con la presente investigacioacuten se logroacute identificar la importancia de la gestioacuten ambiental para

CASA FRANCO amp CIA LTDA y se observoacute que la implementacioacuten de este sistema ayuda a

controlar desde la direccioacuten y desde cada proceso las praacutecticas que puedan tener efectos sobre el

medio ambiente el cumplimiento normativo y la eficiencia y eficacia de los procesos

productivos

Ademaacutes de la ayuda de implementacioacuten de esta norma tambieacuten ayuda a la comunidad en general

y la misma empresa porque el impacto ambiental va a ser menor evitando asiacute muchos problemas

maacutes que todo de salubridad en general

TABLA 1

Consolidado de encuestas mostrado en porcentaje de las respuestas

Encuesta si no No sabe

No responde

Cuestionario de Identificacioacuten de Cambios Econoacutemicos y de

Proceso en la Empresa CASA FRANCO amp CIA LTDA 954 37 09

Fuente elaboracioacuten propia (encuestas realizadas)

Teniendo en cuenta los resultados mostrados en la tabla anterior podemos notar que la mayoriacutea del

personal se encuentra en conocimiento del desarrollo realizado en la implementacioacuten de la norma

ISO 14001 y su aporte en los procesos diarios en cada dependencia de la organizacioacuten de las

respuestas obtenidas se pudo verificar la siguiente informacioacuten

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 23: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

23

Tabla 2

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Normatividad Cumplimiento del

60 Cumplimiento del 96 Mejora del 36

Emergencias ambientales 26 emergencias

menores en el antildeo

5 emergencias menores

en el antildeo

Disminucioacuten del

1923

Costos de sanciones $385900000 anual $120250000 anual Ahorro de

$265650000 anual

Produccioacuten 1590 unidades al mes 1610 unidades al mes Aumento del 124

mensual

Ingresos fuera de la

produccioacuten venta de

material reciclable y

aceite usado

Ninguno $9800000

aproximadamente anual

Ganancia adicional

de $9800000 anual

Facturas de servicios

puacuteblicos

$1950900

aproximadamente

mensual

$1655400

aproximadamente

mensual

Ahorro de $295500

aproximadamente

mensuales

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 24: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

24

EVIDENCIAS

ENFOQUE ANTES

ISO 14001

DESPUEacuteS

ISO14001 DIFERENCIA

Accidentes de trabajo

relacionados con el

manejo de los productos

- 8 personas

accidentadas en el

mes

- $5000960

aproximadamente en

el mes

- 2 personas accidentadas

en el mes

- $1250240

aproximadamente en el

mes

- Disminucioacuten del

75 de

accidentes en el

mes

- Ahorro de $

3750720 en el

mes

Eficiencia economiacutea y

eficacia en el manejo de

las materias primas

$214800000 mensual

de materias primas

$208650000 mensual

de materias primas

Ahorro de

$6150000 mensual

de materias primas

Incrementos en costos y

gastos por

implementacioacuten del

sistema de gestioacuten

ambiental

Ninguno $ 9987500 mensuales

Aumento de $

9987500

mensuales

Fuente elaboracioacuten propia

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 25: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

25

8 Conclusiones

- Teniendo en cuenta la informacioacuten de la tabla anterior podemos concluir que CASA

FRANCO amp CIA LTDA realizo un ahorro de $ 22346220 mensuales y adicional presento

un ingreso adicional de $816667 lo cual nos da un total de ganancia mensual de

$23162887 aproximadamente

- Tambieacuten se logroacute evidenciar una mejora en el aacuterea de produccioacuten debido a la reduccioacuten de

accidentes tanto laborales como ambientales lo cual mejora el rendimiento y las horas

hombre trabajadas

- Realizando la validacioacuten de los procedimientos que cambiaron debido a la implementacioacuten

del sistema de gestioacuten ambiental y la inspeccioacuten en campo se puede decir que no solo se

generaron cambios en documentos sino tambieacuten en las instalaciones y en los haacutebitos

culturales de sus trabajadores lo cual dio un reconocimiento a la entidad frente a sus

clientes proveedores entidades de control y hace que se destaque frente a otros

competidores del mercado

- Ademaacutes ayuda para que no solo el personal que labora con la entidad sino sus proveedores

clientes y la comunidad en general tengan el conocimiento del impacto ambiental que

generan antes y despueacutes del proceso de los productos que la empresa Casa Franco produce

No solamente por cumplir una normatividad sino por concientizacioacuten con el medio

ambiente

26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

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26

9 Bibliografiacutea

Sitios web

Nueva ISO 14001(2017) ISO 14001 iquestPor queacute se debe realizar una auditoriacutea ambiental en

(httpswwwnueva-iso-14001com201712iso-14001-auditoria-ambiental sf)

(httpsprezicomxaetyo1l9kmpindicadores-del-impacto-ambiental 2018)

(Romero 2018)

httpsprezicom0gszwccntcxidanos-causados-por-los-productos-de-aseo-en-el-medio-ambient

consentidoverde(2018 12 de julio) httpsconsentidoverdecomarticulo-aseo-responsable-y-

sinriesgos-la-era-de-los-productos-de-limpieza-ecologicos

Energiverde httpwwwenergiverdecommedio-ambientelos-productos-de-limpieza-

tambiendanan-el-medio-ambiente|

Opazo P (2018 16 de febrero) httpsnacionfarmacomproductos-limpieza-efectos-la-funcionpulmonar

El Heraldo httpswwwelheraldocosaludel-riesgo-en-la-salud-por-el-mal-uso-de-losproductos-de-aseo-domestico-311854

ICB Editores (2015) httpsbooksgooglecomcobooksid=- hgwDwAAQBAJampprintsec=frontcoverampdq=impacto+ambiental+en+las+empresasamphl=esampsa=

Xampved=0ahUKEwiZhLqFgP_dAhWC7FMKHaxFDSw4FBDoAQhVMAkv=onepageampq=imp acto20ambiental20en20las20empresasampf=false

Aacutengel SE Universidad Nacional de Colombia httpwwwsidalcnetcgi-

binwxisexeIsisScript=BACxisampmethod=postampformato=2ampcantidad=1ampexpresion=mfn=044

718 Medelliacuten Colombia

Definicioacuten ABC httpswwwdefinicionabccommedio-ambientegestion-ambientalphp

Gestioacuten y administracioacuten

httpswwwgestionyadministracioncomcontabilidadcontabilidadambientalhtml

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute

Page 27: IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL, ESTUDIO DE CASO …

27

Decrecimiento (201425 de noviembre)httpwwwdecrecimientoinfo201411que-es-

elproceso-productivohtml

Observatorio internacional de Bogotaacute

httpoab2ambientebogotagovcoespreguntasfrecuentesque-es-gestion-ambiental

httpswwwisoorgobpuiisostdiso14001ed-3v1es

Nannetti GN Smurfit Kappa (2015) httplibraryfesdepdffilesbueroskolumbien11555pdf

Bogotaacute