INFLUENCIA DE LOS FACTORES DE RIESGO QUE PROVOCAN ACCIDENTES DE TRABAJO EN LA EMPRESA MINERA “VICUS S.A.C.” – BARRANCA 2012

1

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN

ESCUELA DE POST GRADO

MAESTRÍA EN SALUD PÚBLICA

“INFLUENCIA DE LOS FACTORES DE RIESGO QUE PROVOCAN

ACCIDENTES DE TRABAJO EN LA EMPRESA MINERA “VICUS

S.A.C.” – BARRANCA 2012”

TESIS PARA OPTAR EL GRADO DE MAESTRA

EN SALUD PÚBLICA

PRESENTADO POR:

Bach. HAYDEE DEL ROSARIO RAMOS PACHECO

ASESORA:

M(a).MILAGRO ROSARIO HENRIQUEZ SUAREZ

HUACHO - 2013

2

INFLUENCIA DE LOS FACTORES DE RIESGO QUE PROVOCAN

ACCIDENTES DE TRABAJO EN LA EMPRESA MINERA “VICUS S.A.C.”

BARRANCA 2012

TESIS PARA OPTAR EL GRADO DE MAESTRA

EN SALUD PÚBLICA

PRESENTADO POR:

Bach. HAYDEE DEL ROSARIO RAMOS PACHECO

ASESORA:

M(a). MILAGRO ROSARIO HENRIQUEZ SUAREZ

HUACHO – PERÚ

2013

3

DEDICATORIA

A mi abuela PAULA, a mi madre AIDE,

hermanos, esposo e hijos.

4

AGRADECIMIENTO

A Dios, a mi familia por su esfuerzo, amor y apoyo incondicional para mi desarrollo

personal y profesional

A mi asesora M(a) Milagro Rosario Henríquez Suárez por su esfuerzo, dedicación,

conocimiento, persistencia en sus orientaciones para seguir adelante con el desarrollo de la

investigación.

A la Empresa Minera VICUSS.A.C. y a los colaboradores por permitirme realizar la

presente investigación

5

ÍNDICE DE CONTENIDOS

PORTADA

CONTRAPORTADA

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

RESUMEN / ABSTRACT

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripción de la realidad problemática...................................................... 1

1.2 Formulación del problema ............................................................................ 3

1.2.1. Problema general .................................................................................. 3

1.2.2. Problemas específicos........................................................................... 4

1.3 Objetivo de la investigación .......................................................................... 4

1.3.1. Objetivo general ................................................................................... 4

1.3.2. Objetivos específicos ............................................................................ 4

1.4 Justificación de la investigación .................................................................... 4

1.5 Delimitaciones del estudio ............................................................................. 5

CAPÍTULO II:MARCO TEÓRICO

2.1 Antecedentes de la investigación ................................................................... 7

2.2 Bases teóricas .................................................................................................. 14

2.3 Definición de términos .................................................................................. 20

2.4 Formulación de las hipótesis ......................................................................... 23

2.4.1. Hipótesis general ................................................................................... 23

2.4.2. Hipótesis específicas ............................................................................. 23

CAPÍTULO III: METODÓLOGIA

3.1 Tipo de investigación .................................................................................... 24

3.2 Diseño de investigación .................................................................................. 24

3.3 Población y muestra ....................................................................................... 24

6

3.4 Operacionalización de variables ................................................................... 26

3.5 Técnica de recolección de datos .................................................................... 28

3.6 Técnicas para el procesamiento de la información ..................................... 29

CAPÍTULO IV: RESULTADOS

4.1. Presentación, análisis e interpretación de datos ....................................... 30

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones....................................................................................................57

5.2 Recomendaciones............................................................................................59

REFERENCIAS

6.1 Referencias biográficas..................................................................................60

ANEXOS

Instrumento: Cuestionario para la recolección de datos...................................... 64

7

ÍNDICE DE CUADROS Y GRÁFICOS

Cuadro 1: ítem 1...............................................................................................................31

Gráfico 1: ítem 1...............................................................................................................31

Cuadro 2: ítem 2...............................................................................................................32

Gráfico 2: ítem 2...............................................................................................................32

Cuadro 3: ítem 3...............................................................................................................33

Gráfico 3: ítem 3...............................................................................................................33

Cuadro 4: ítem 4...............................................................................................................34

Gráfico 4: ítem 4...............................................................................................................34

Cuadro 5: ítem 5...............................................................................................................35

Gráfico 5: ítem 5...............................................................................................................35

Cuadro 6: ítem 6...............................................................................................................36

Gráfico 6: ítem 6...............................................................................................................36

Cuadro 7: ítem 7...............................................................................................................37

Gráfico 7: ítem 7...............................................................................................................37

Cuadro 8: ítem 8...............................................................................................................38

Gráfico 8: ítem 8...............................................................................................................38

Cuadro 9: ítem 9...............................................................................................................39

Gráfico 9: ítem 9...............................................................................................................39

Cuadro 10: ítem 10...........................................................................................................40

Gráfico 10: ítem 10...........................................................................................................40

Cuadro 11: ítem 11...........................................................................................................41

Gráfico 11: ítem 11...........................................................................................................41

Cuadro 12: ítem 12...........................................................................................................42

Gráfico 12: ítem 12...........................................................................................................42

Cuadro 13: ítem 13...........................................................................................................43

Gráfico 13: ítem 13...........................................................................................................43

Cuadro 14: ítem 14...........................................................................................................44

Gráfico 14: ítem 14...........................................................................................................44

Cuadro 15: ítem 15...........................................................................................................45

Gráfico 15: ítem 15...........................................................................................................45

Cuadro 16: ítem 16...........................................................................................................46

Gráfico 16: ítem 16...........................................................................................................46

Cuadro 17: ítem 17...........................................................................................................47

8

Gráfico 17: ítem 17...........................................................................................................47

Cuadro 18: ítem 18...........................................................................................................48

Gráfico 18: ítem 18...........................................................................................................48

Cuadro 19: Distribución de los trabajadores de la empresa minera VICUS S.A.C

por factores de riesgo según accidentes de trabajo Barranca – 2012.....49

Gráfico 19: Porcentaje de los trabajadores de la empresa minera VICUS S.A.C por

factores de riesgo según accidentes de trabajo Barranca – 2012............49

Cuadro 20: Distribución de los trabajadores de la empresa minera VICUS S.A.C

por actitud de los funcionarios según desempeño laboral

Barranca – 2012...........................................................................................50


actitud de los funcionarios según desempeño laboral Barranca – 2012 . 50

Cuadro 21: Distribución de los trabajadores de la empresa minera VICUS S.A.C por

capacitación permanente según la prevención de accidentes

Barranca – 2012...........................................................................................51


capacitación permanente según la prevención de accidentes

Barranca – 2012...........................................................................................51

Cuadro 22: Distribución de los trabajadores de la empresa minera VICUS S.A.C por

motivación según cultura organizacional Barranca – 2012.....................52


motivación según cultura organizacional Barranca – 2012.....................52

Cuadro 23: Frecuenciasesperadas de los factores de riesgo y los accidentes de

trabajo en la empresa minera VICUS S.A.C.

Barranca – 2012.........................................................................................53

Cuadro 24:Frecuencias esperadas de las actitudes de los funcionarios

en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa

minera VICUS S.A.C. Barranca – 2012.............................................53

Cuadro 25:Frecuencias esperadas de la capacitación permanente y la prevención

detipos de accidentes de trabajo en la empresa minera VICUS S.A.C.

Barranca – 2012.............................................................................................54

Cuadro 26:Frecuencia esperadas de la motivación y la cultura organizacional

mostrada por los trabajadores de la empresa minera VICUS S.A.C.

Barranca – 2012..............................................................................................54

9

RESUMEN

En la investigación titulada: influencia de los factores de riesgo que provocan accidentes

de trabajo en la empresa minera “VICUS S.A.C.” – Barranca 2012, cuenta con una

población de 98 trabajadores, el objetivo general es identificar cuales son los factores de

riesgo que influyen en la incidencia de accidentes de trabajo.

La hipótesis demostró que los factores de riesgo influyen en los accidentes de trabajo de la

empresa minera VICUS S.A.C. Se concluye que existe alto factores de riesgo lo que

provoca incidencia de accidentes de trabajo.

Se recomienda a laGerencia de la empresa minera VICUS S.A.C.y a los colaboradores que

es primordial la cultura organizacional, la capacitación permanente y motivar a los

trabajadores con la finalidad de prevenir accidentes laborales y así mejorar la calidad

corporativa de la empresa.

Palabras claves: Factores de riesgo, Accidentes de Trabajo, Trabajador.

10

ABSTRAC

In theresearch entitled: influence ofrisk factorsthat causeaccidents inthe mining

company"VICUS S.A.C." -Canyon2012, has a populationof 98workers, the overall goal

isto identify whatarethe risk factorsthat influenceincidence ofaccidents.

The hypothesisshowed thatthe risk factorsinfluencingaccidentsVICUSmining company. It

is concluded thatthere ishighrisk factorscausingaccidentsincidence.

It is recommended thatthe management of themining companyand

collaboratorsVICUSthatorganizational cultureis paramount, ongoing trainingandmotivating

employeesin order topreventaccidentsand improve thecompany's corporatequality.

Keywords: Risk Factors, Work Injury, Worker.

11

INTRODUCCIÓN

Un accidente laboral se puede considerar como una fatalidad, pero en realidad suele ser el

resultado de un encadenamiento de factores múltiples. Actualmente nadie se cuestiona el

hecho de que el accidente de trabajo es el resultado de una interacción de varios factores.

Aunque la empresa disponga y utilice un buen sistema de gestión de la prevención de los

riesgos laborales en el centro de trabajo, los incidentes y accidentes siguen ocurriendo. Por

este motivo se debe investigar y analizar lo ocurrido, con el objeto de adoptar las medidas

correctoras que eviten su repetición de la aparición de consecuencias graves.

El propósito fundamental del estudio es identificar cuales son los factores de riesgo que

influyen en la incidencia de accidentes de trabajo en la empresa minera VICUS S.A.C.

Se sustenta el logro alcanzado por los objetivos propuestos los cuales contribuyen a

reforzar las hipótesis supuestas que se formulan en el problema de estudio, permitiendo

encontrar la influencia entre los Factores de Riesgo y los Accidentes de Trabajo.

La presente investigación está estructurada en cuatro capítulos de la siguiente manera:

En el Capítulo I, trata el Planteamiento del Problema; el Capítulo II se refiere al Marco

Teórico; el Capítulo III se aborda la Metodología, el Capítulo IV, se considera los

Resultados que fundamentan el logro de los objetivos y permiten la contrastación de las

Hipótesis. Y finalmente se ofrecen las Conclusiones y Recomendaciones acompañado de la

Bibliografía y los Anexos correspondientes.

1

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Descripción de la realidad problemática

En cuanto a las enfermedades ocupacionales, se tiene como referencia lo que se

habría determinado hace muchos años y que precisamente se refiere a las actividades

mineras, teniendo que las primeras observaciones sobre enfermedades de los mineros

fueron realizadas por médicos de siglos pasados como, Agrícola (1494 – 1555) y

Paracelso (1493 – 1541) en el siglo XVI. En esa época, la mortalidad por

enfermedades pulmonares no se registraba, pero probablemente era causada

fundamentalmente por silicosis, tuberculosis y también cáncer pulmonar producido

por mineral radioactivo incorporado a la roca silícea.

Existen antecedentes que indican que la mortalidad era muy elevada, tales como

descripción efectuada por Agrícola que: “En las minas de los Montes Cárpatos se

encontraban mujeres que habían llegado a tener siete maridos, a todos los cuales una

terrible consunción los había conducido a una muerte prematura”. La importancia de

contar en las faenas mineras con una ventilación adecuada y la utilización de

máscaras para evitar enfermedades fue destacada y preconizada por Agrícola en

1556.

Uno de los aspectos más resaltantes en el quehacer operativo minero es el tema de la

seguridad. Lemas como “Cero accidentes” o “Por Una Minería Segura y Productiva”,

con expresiones acordes con ese conjunto de valores, principios, normas,

2

comportamiento y conocimiento que comparten los miembros de una organización

minera, con respecto a la prevención de incidentes, accidentes, enfermedades

ocupacionales, daños a la propiedad y pérdidas asociadas. La minería, así como es

una actividad relevante en nuestra economía, en su ejercicio conlleva un alto riesgo

operativo.

Los datos estadísticos de accidentes fatales, incapacitantes, triviales o leves,

originados durante el desarrollo de operaciones, reflejan la ocurrencia continua de los

mismos. Desde el año 2000 al 2008, el promedio de muertes al año es algo más de 60

trabajadores, mientras que el número de accidentes no fatales e incidentes son mucho

mayores.

En ese orden de ideas, es cierto que el riesgo de accidentes en el ejercicio de

actividades riesgosas existe, siendo de conocimiento de la sociedad que, a fin de no

trabar el desenvolvimiento comercial de esta actividad nos los prohíbe; pero en

cambio solicita la adopción de medidas dirigidas a la prevención y determinación

exacta de responsabilidades, afín que se den la menor cantidad de accidentes

posibles. Cuando esas exigencias las trasladamos al quehacer minero surgen varias

interrogantes, como ¿en quién recae la responsabilidad legal en el caso de un

accidente minero?, ¿todo accidente que sucede en mina se puede calificar como

accidente de trabajo minero?, entre otras.

Según el cuadro estadístico de accidentes de trabajo en el sector minero, elaborado

por el Ministerio de Energía y Minas, el año 2012 de un promedio de 204,972

trabajadores se produjeron 5,353 accidentes leves, 1432 accidentes incapacitantes y

49 accidentes fatales causando 433 días de trabajo perdidos.

Estos resultados ponen de relieve que los accidentes de trabajo siguen siendo

percibidos por la población trabajadora como un fenómeno asociado al azar y a la

fatalidad, y que se escapan de control de cualquier persona, por tanto esta percepción

contribuye a seguir perpetuando las situaciones de trabajo peligrosas, dificultando la

actividad preventiva.

3

Sin embargo, los accidentes de trabajo como sucesos relacionados con riesgos

conocidos y con las condiciones de trabajo controlables tienen causas que pueden ser

conocidas y evitables.

La Minera Especializada VICUS S.A.C. desarrolla actividades de exploración y

explotación de minerales en la Unidad de Producción Capacho de Oro que pertenece

al departamento de Lima, donde en los periodos del año 2009 al 2012, se han podido

conocer mediante la atención de casos por la contingencia de accidente de trabajo

ante las entidades de salud como es la Cía. de Seguros Rímac Internacional que la

frecuencia de los accidentes han tenido dentro de estos periodos han sido de

magnitud de leve (incapacitante temporal) a grave (incapacitante permanente).

Es preocupación a nivel de los directivos de la empresa de la presencia de los

accidentes laborales a pesar de existir áreas encargadas de asegurar el proceso de

producción con la aplicación permanente de los sistemas de seguridad que son

estándares internacionales y para ello la empresa asigna un presupuesto para la

permanente capacitación de todo el recurso humano y al presentarse accidentes de

trabajo trae consigo un desequilibrio emocional para la disposición de asumir las

labores de trabajo del área donde ocurrió el accidente lo que da lugar a la imposición

de las tareas a nivel jerárquico generando deterioro de las relaciones humanas.

En este escenario se pretende reducir la incidencia de accidentes de trabajo en

minería tal como lo propone nuestro proyecto de investigación, para identificar los

factores de riesgo, que lejos de ser perfecta es suficiente para lograr los propósitos

prácticos de generar información.

1.2. Formulación del problema

1.2.1. Problema General

¿De qué manera se puede identificar cuáles son los factores de riesgo que

influyen en la incidencia de accidentes de trabajo en la empresa minera

“VICUS S,A.C.” – Barranca 2012?

4

1.2.2. Problemas Específicos

a) ¿Cómo demostrar que la actitud de los funcionarios influye en el

desempeño laboral de los trabajadores de la empresa minera “VICUS

S.A.C”?

b) ¿Cómo determinar que la capacitación permanente influye en la

prevención de tipos y secuelas de accidentes de trabajo en la empresa

minera “VICUS S.A.C.”?

c) ¿Cómo establecer que la motivación influye en la cultura organizacional

mostrada por los trabajadores de la empresa minera “VICUS S.A.C”?

1.3. Objetivos de la investigación

1.3.1. Objetivo General

Identificar cuáles son los factores de riesgo que influyen en la incidencia de

accidentes de trabajo en la empresa minera “VICUS S,A.C.” – Barranca 2012.

1.3.2. Objetivos Específicos

a) Demostrar que la actitud de los funcionarios influye en el desempeño

laboral de os trabajadores de la empresa minera “VICUS S.A.C”.

b) Demostrar que la capacitación permanente influye en la prevención de

tipos y secuelas de accidentes de trabajo en la empresa Minera “VICUS

S.AC”

c) Establecer que la motivación influye en la cultura organizacional

mostrada por los trabajadores de la empresa minera “VICUS S.AC”.

1.4. Justificación de la investigación

La investigaciónpermite identificar y explicar los riesgos a que están expuestos los

colaboradores durante su proceso de desarrollo de la actividad productiva y ello

servirá para tomar los criterios adecuados por las áreas respectivas como son los de

seguridad e higiene para disminuir la prevalencia de los accidentes de trabajo.

El estudio contribuye en un primer nivel al análisis de los altos índices en accidentes

laborales que se presentan particularmente en las empresas especializadas, en

segundo lugar ha aportado en la toma de decisiones como parte de la responsabilidad

corporativa en la aplicación de normas y procedimientos de seguridad laboral

5

asimismo tomar en cuenta la cultura organizacional y los factores externos al centro

de trabajo.

Permite mejorar los procesos de producción minimizando las debilidades en cuanto

al manejo de las tareas, evaluación y control de los sistemas de seguridad, así como

equipos e infraestructura.

A nivel externo, se evaluará el entorno familiar y social a fin de medir las

capacidades de los colaboradores y su relación con la ocurrencia de los accidentes de

trabajo.

A través de teorías de gestión de calidad, enfoque epidemiológico y del

comportamiento organizaciones la investigación aborda el estudio como parte de la

cultura y diseño empresarial en correspondencia con los objetos de la investigación.

La aplicación del cuestionario y el análisis de reportes especializados contribuyen en

la obtención de la información base con la finalidad de interpretar, analizar y

explicar las características de los accidentes en la empresa especializada VICUS

SAC. Para luego someterlos a la comprobación de las hipótesis mediante

procedimiento estadístico.

1.5. Delimitaciones del estudio

1.5.1. Delimitación Espacial

La investigación se realiza en la Empresa Minera VICUS SAC, en la unidad de

producción “Capacho de Oro”. Dicha empresa está situada en la provincia de

Barranca departamento de Lima.

1.5.2. Delimitación Temporal

El tiempo necesario para realizar el trabajo de investigación está comprendido

entre Setiembre 2012 y Agosto 2013.

6

1.5.3. Delimitación Conceptual

Los términos utilizados en todo el desarrollo de la investigación están

relacionados al área de seguridad, con la aplicación de los estándares de

calidad y el enfoque epidemiológico en salud ocupacional que van a permitir

analizar la problemática de la presencia de los accidentes de trabajo, todo ello

dentro del sector empresarial.

1.5.4. Delimitación Social

La presente investigación contribuye a prevenir los riesgos dentro del proceso

de producción puntualizando la aplicación de los estándares de calidad que

permitirán evitar los accidentes de trabajo, ya que ello trae consigo daños

económico para la empresa y para las familias da a lugar una desorganización

ocasionando con ello disfuncionalidades ya sean de manera temporal o

permanente.

7

CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

2.1 Antecedentes de la investigación

ACERO ROSALES, Tomas Manuel1 (2004) sobre costos que demandan los

accidentes de trabajo en la minería peruana sostiene que:

“La Ley General de Minería2 fue creada en el año 1990, en los 103 años de vigencia,

no ha tenido cambios sustanciales en lo referente a la protección de los trabajadores.

Sin embargo, la tecnología minera ha progresado mucho, los volúmenes de mineral

tratado cada vez son más grandes y las utilidades deben estar en la misma

proporción”. Se ha hecho muy poco por la promoción de la seguridad no obstante

que el OSHAS 1801 vigente exige la protección de los trabajadores en sus labores

cotidianas.

Cabe la pregunta: ¿Cuáles son los costos que demandaron los accidentes de trabajo

en la minería peruana entre los años 1994 y 1998, empleando la metodología de la

investigación científica y los conocimientos prácticos?

El estudio del costo de los accidentes y su impacto social, económico y político, hace

al tema muy sugestivo e importante; por cuanto, se dispone de muy pocos estudios

1 Tomas Manuel Acero Rosales (2004) “Costos por accidentes de trabajo en la Minería Peruana entre los años 1994 y 1998”

2 Texto único Ordenado de la Ley General de Minería – D.S. Nº 014-92-EM, del 02de junio de 1992.

8

dirigidos a investigar y conocer el costo de los accidentes en la actividad minera. No

obstante, que la minería es uno de los principales soportes de la economía nacional.

Las estadísticas publicadas por la Dirección de Fiscalización Minera del Ministerio

de Energía y Minas34567

y publicaciones especializadas en minería,89

informan que de

1 000 accidentes de trabajo ocurridos en los sectores productivos del país:

Construcción, transporte, manufactura, electricidad y agricultura, el 87%

corresponde al sector minero. Lo que justifica plenamente, un estudio de

investigación dirigido a conocer: ¿Cuánto cuestan los accidentes de trabajo en la

minería y sus efectos en la economía de las empresas, el estado y en el bienestar de

los trabajadores?

En los países desarrollados principalmente los Estados Unidos, el estudio de los

costos de los accidentes se inició en 1931. El investigador H.W. Heinrich10

empresario de seguros de vida, introdujo el concepto de costos asegurados y costos

no asegurados, que más tarde se denominó costos directos a los que se pueden

facturar y conocer con bastante exactitud y costos indirectos a los que a veces es muy

difícil calcular.

En general todos los textos y especialistas coinciden en opinar que el costo de los

accidentes es muy importante en la administración de una empresa, porque además

de sus efectos económicos tiene repercusiones sociales en las relaciones obrero-

patronales.

3 Ministerio de Energía y Minas – Dirección de Fiscalización Minera Estadística de Accidentes en la Minería -. 1994

4 Ministerio de Energía y Minas – Dirección de Fiscalización Minera Estadística de Accidentes en

la Minería -. 1995 5 Ministerio de Energía y Minas – Dirección de Fiscalización Minera Estadística de Accidentes en



la Minería -. 1998 8 Publicación PERÚ MINERO Nº 7, marzo de 1997, pág. 23 a 25.

9 Revista del Consejo Superior de Minería, “MINERÍA Nº 245 – 1997, Ing. Jorge Díaz Artieta –

“Filosofía de la Seguridad Ocupacional en la Actividad Minera”. 10

HIENRICH, H. W. – Prevención de Accidentes Industriales, Asociación Mexicana de Higiene y Seguridad, 1978.

9

La Oficina Internacional del Trabajo OIT11

informa que cada año se producen en el

mundo, sólo en la industria 50 millones de accidentes. Un promedio de 160 000 al

día, de ellas aproximadamente unas 100 000 son fatales. Cada año 1‟500 000

trabajadores quedan inválidos y millones de trabajadores son víctimas de

enfermedades contraídas en el trabajo.

También menciona la OIT, que el costo de los accidentes de trabajo y las

enfermedades ocupacionales es muy elevado, pero por lo general no es posible

conocerlo con exactitud. Recientemente se ha calculado, que en algunos países

industrializados su costo total, tanto directo (gastos de atención médica y

prestaciones a los trabajadores y sus familiares a cargo), como indirectos (daños

causados a las instalaciones, equipos y bienes, pérdidas de producción, etc.) asciende

a un 4% aproximadamente del Producto Nacional Bruto. Además del costo humano,

el sufrimiento de la víctima, el pesar de sus familiares y las consecuencias sociales,

al igual que las pérdidas económicas.

Por lo tanto, los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales, tienen

repercusiones personales y sociales muy graves y son onerosas para la economía

nacional porque atenta contra el capital humano.

CANO MUJICA, Diana Delia12

(2009) en sus estudios realizados sobre

accidentes de trabajo señala:

“Los accidentes laborales causan la muerte de 5 000 personas por día en el mundo y

están por encima de los hechos fatales por el tránsito, las guerras y la violencia. Las

cifras son alarmantes: datos de la Oficina internacional del Trabajo (OIT) indican

que ocurren unas 5 000 muertes diarias relacionadas con el trabajo, unos dos

millones de fallecidos anuales. Los trabajadores sufren cada año unos 270 millones

de accidentes profesionales, de los cuales 355 000 son mortales. Las recientes

valoraciones de la O IT expresan una gran preocupación porque el problema de la

seguridad y la salud en el ámbito laboral es global.

11

Oficina Internacional del Trabajo OIT.- La Prevención de Accidentes – Manual de Educación para Trabajadores, 1982.

12 CANO MUJICA, Diana Delia (2009) “Características epidemiológicas de accidentes de trabajo

atendidos en el Hospital Regional de Arequipa”. Universidad Católica de Santa maría.

10

Salud Ocupacional

La aparición del Tratado de las enfermedades de los artesanos obra de Bernardino

Ramazzini en el año 1773, fue el inicio de una tradición científica de la higiene y la

medicina del trabajo.

Otro suceso importante en el desarrollo de la Medicina del Trabajo fue la firma del

Tratado de Versalles donde en su fracción XII, estableció los principios que

posteriormente tomaría la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que tenía

como principal objetivo mejorar las condiciones de trabajo así como de fortalecer las

economías de las naciones.

Accidente de Trabajo

Es la lesión corporal que una persona sufre en forma violenta, repentina y muchas

veces prevenible que interrumpe el proceso normal del trabajo También se le puede

definir como un suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo

y que produce pérdidas tales como lesiones personales, daños materiales, derroches

y/o impacto al medio ambiente; con respecto al trabajador le puede ocasionar una

lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte.

La Teoría de la Interacción

Estudios han revelado que hay dos grupos de operarios que sufren más lesiones: los

jóvenes y los de menor experiencia que trabajan en labores peligrosas y los más

viejos. Parece que los dos grupos están involucrados en accidentes por circunstancias

fuera de su control A los operarios jóvenes se les asignan las labores peligrosas

porque ellos no pueden evitarlo, porque les falta entrenamiento y la experiencia

necesaria para situaciones de trabajo más complejas. Las tasas de accidentes de

trabajo entre obreros nuevos son extremadamente altas durante el primer mes de

empleo. Por lo general los trabajos más bajos en jerarquía y los más pesados

físicamente, son los que a su vez producen más accidentes.

11

Consecuencias de los Accidentes

Las consecuencias de los accidentes pueden ser lesiones, daños, pérdida de tiempo,

etc., sin embargo, decimos que son "azarísticas” pues puede haber un accidente sin

que se produzcan estas consecuencias.

Conclusiones

El grupo ocupacional más afectado fueron los operarios (81 %); en cuanto al sexo se

encontró una relación de hombres a mujeres de '2.07; en lo referente a la edad

predominó el grupo etéreo de 20 - 25 años (27.50 %); de acuerdo a tiempo de

servicio se encontró mayor cantidad de casos en aquellos que tenían menos de 1 año

en el trabajo.

La actividad económica predominaron, los casos en la Industria manufacturera

(48.75%). El agente causal más común fueron las Máquinas y equipo en general,

45% (36 casos). Se halla que las heridas cortantes son las más frecuentes con un

porcentaje del 30%. La forma del accidente más frecuente fueron otras formas con

un porcentaje de 26% (21 casos), la parte del cuerpo más afectada fueron los dedos

de las manos con un porcentaje de 40% (32 casos). Ei diagnóstico más frecuente

hallado en aquellos que sufren accidentes de trabajo fueron heridas en dedos de la

mano con un porcentaje de 21 % (17 casos).

2.1.1 Otras Publicaciones

ALONSO OLEA, Manuel13

(2010) en su obra sobre seguridad y salud en el

trabajo sostiene:

Seguridad y salud en el trabajo, perfiles nacionales. OIT, Ginebra 2006. Se

refiere que en el Perú el costo anual estimado de los accidentes y enfermedades

ocupacionales estaría entre el 1% al 5% del PBI, que equivale a US$ 130.000

millones de dólares, anuales. Los costos del ausentismo laboral del año 2009

representó aproximadamenteUS$ 195‟132,295 millones de dólares, y equivale

al 0.28% del PBI de ese año, pero solo considerando el subsidio por días

13

ALONSO OLEA, MANUEL (2010) “Derecho del trabajo y de la Seguridad Social” Editorial Civitas. Edición 26 – Madrid.

12

perdidos y como parte del costo directo. Lo que entonces nos lleva a

planteamos la siguiente interrogante: ¿cuánto costó la atención en salud?

Como se evidencia, los costos de la "no prevención" alcanzan una gran

magnitud a nivel nacional. Y si bien las vidas de los trabajadores y trabajadoras

deberían ser motivo suficiente para poder implementar las medidas necesarias

de prevención en el lugar de trabajo, en muchas de las empresas sigue

primando la reducción de costos en temas considerados no vitales, como la

prevención de riesgos, sin considerar que la "no prevención" en un sentido real

es una pérdida láctica para la empresa misma.

En términos comparativos, por ejemplo, las cifras de ausentismo laboral en el

Perú representan más del doble que las del Reino Unido. En este país las

ausencias al trabajo por enfermedad alcanzaron -el año 2009- el valor mínimo

histórico de 7,4 días por persona y año, siendo en España el promedio de 5,5

días de ausencia por incapacidad temporal por persona y año.

En cambio en el Perú, el mismo año, los días promedio de incapacidad

temporal alcanzan los 19.6 días (Dato de IITPT, de ES SALUD Año 2007-

2009).

Así pues observamos un alto promedio de días perdidos por incapacidad

temporal. Por lo que es importante identificar y diagnosticar los diferentes

factores que influyen en la real magnitud de este problema. Al respecto, por

ejemplo, sería interesante incorporar la perspectiva de género y así poder

contar con data desagregada que nos facilite información de forma diferenciada

sobre la situación de hombres y mujeres por sector económico, indagando

sobre su relación con el ausentismo laboral y la incapacidad relacionada al

trabajo.

El contar con Información actual ciertamente nos daría mayores luces para

unificar criterios y actuar acorde con un diagnóstico integral del problema, y

13

así tomar medidas de forma equitativa reduciendo los accidentes laborales y los

altos costos que genera la no prevención. De ahí que el gran desafío que

tenemos por delante es avanzar hacia el perfeccionamiento y unificación de un

sistema de información, que por cierto implicará la participación activa del

Estado, de las empresas, de los trabajadores y de la sociedad civil.

Alfredo Torres: registro y notificación de accidentes y enfermedades

ocupaciones, presentación para el Ministerio de Trabajo.

Sickness absence opinión.TUC, February 2010.Boletín Electrónico del INHST.

Número 92.

Jomadas Pérdidas de Trabajo: ¿Altos Costos?

Estadísticas de ESSALUD del año 2009.muestra a la incapacidad laboral se

entiende como toda situación de enfermedad o de padecimiento físico o

psíquico que impide a una persona, de manera transitoria o definitiva, realizar

una actividad profesional y que normalmente da derecho a una prestación de la

seguridad social.

La incapacidad Laboral produce pérdida económica o "Lucro Cesante" que

origina una prestación en dinero, sea por:

1) Subsidio, si la Incapacidad es Temporal y es pagada por ESSALUD, y

2) Pensión, si la Incapacidad es Permanente y es otorgada por la ONP o

AFP.

Según la Ley 26790: Ley de Modernización de la Seguridad Social, es

Incapacidad Temporal cuando es susceptible de ser tratada y recuperada en un

período igual o menor a 11 meses y 10 días (340 días).

Conferencia Internacional del Trabajo. 98a reunión, 2009. Informe II (Parte

113). Estudio general relativo al Convenio sobre seguridad y salud de los

Trabajadores, 1981 (núm. 155), a la Recomendación sobre seguridad y salud de

14

los trabajadores, 1981 (núm. 164) y al Protocolo de 2002 relativo al Convenio

sobre seguridad y salud de los trabajadores. OIT 2009.

2.2 Bases teóricas

2.2.1. Teoría del enfoque epidemiológico

Según el Dr. Beagle Richard

Casi todas las enfermedades se deben a factores ambientales o sufren su

influencia. Por tanto para poderestablecer programa preventivos, es importe

saber cómo pueden alterar la salud los factores ambientales específicos.

Sin embargo es necesario hacer uso de métodos que permita a la epidemiología

laboral evaluar a los grupos expuestos que son relativamente al menos cuando

comienzan a trabajar. Así también la epidemiología ambiental permite

establecer normas de seguridad contra riesgos ambientales que puedan dañar a

la población trabajadora produciendo en la población enfermedades, lesiones

accidentales causadas por factores laborales y ambientales.

La epidemiología permitirá realizar un análisis que ayudara a encontrar un

equilibrio aceptable entre los riesgos sanitarios y el costo económico de la

prevención.

2.2.2. Teoría del enfoque individual (MARBE 1930).

Estudia, bajo esta concepción, la relación del accidente con la personalidad, y

sus características para concluir los factores causales que le dieron origen,

sugiriendo medidas para su evitación. El objetivo es elpsicodiagnóstico.

En este enfoque debemos diferenciar entre aquellos autores identificados y

representantes de la ideología burguesa, quienes propugnan la teoría del

hombre accidentado. La Propensión Esta tendencia postulaba dos extremos, el

hombre fatal en un polo y el afortunado en el otro.

15

Según esta teoría, la evitación de los fallos y accidentes debe orientarse a la

detección de dicha propensión, es decir, el diagnóstico de la misma con el

objetivo de seleccionar a los más aptos.

La concepción del hombre accidentable ha sido fuertemente refutada con

investigaciones científicas y, sobre todo, por el examen estadístico de la

comparación de las distribuciones y de la correlación.

Sin embargo, el hecho de no estar de acuerdo con la teoría de la propensión

hacia el accidente o del hombre accidentable, no implica de ningún modo negar

la influencia de características individuales en la ocurrencia de los accidentes.

La bibliografía recoge resultados de Investigaciones que muestran algunas de

ellas:

Insuficiencia de las premisas psicofísicas del rendimiento (deficiencias

sensoriales, trastornos cerebrales, alteraciones de las funciones

neurovegetativas). Sin embargo, partiendo de que el individuo es

consciente de la deficiencia, por un mecanismo de compensación, puede

elevar su motivación para evitar los errores y accidentes.

Trastornos en la estructura de la personalidad (psicopatías, alcoholismo,

entre otros).

Pocos conocimientos y habilidades para el desempeño de la tarea.

Las investigaciones realizadas en esta esfera, donde se relacionan

características de personalidad con la ocurrencia de accidentes, por ejemplo,

con la inteligencia, factores sensomotrices (coordinación óculo manual, tiempo

de reacción) y con características emocionales, evidenciaron correlaciones

demasiado débiles, señalándose el problema metodológico que implica este

tipo de estudio. Dificultades con las técnicas, sobre todo el cuestionario, otra

cuestión importante, es el estado anímico de la persona que ha sufrido el

accidente como forma de justificar el fracaso; también se sabe de la influencia

que ejercen en el hombre las sustancias tóxicas y la fatiga.

16

Por lo antes expuesto, consideramos que el enfoque individual puede ser

utilizado conociendo sus limitantes para la toma de medidas psicodiagnósticas

con el objetivo de aumentar la seguridad de la actividad humana.

2.2.3. Teoría sobre Cultura Organizacional

La idea de concebir las organizaciones como culturas (en las cuales hay un

sistema de significados comunes entre sus integrantes) constituye un fenómeno

bastante reciente. Hace diez años las organizaciones eran, en general,

consideradas simplemente como un medio racional el cual era utilizado para

coordinar y controlar a un grupo de personas. Tenían niveles verticales,

departamentos, relaciones de autoridad, etc. Pero las organizaciones son algo

más que eso, como los individuos; pueden ser rígidas o flexibles, poco

amistosas o serviciales, innovadoras y conservadoras, pero una y otra tienen

una atmósfera y carácter especiales que van más allá de los simples rasgos

estructurales. Los teóricos de la organización han comenzado, en los últimos

años, a reconocer esto al admitir la importante función que la cultura

desempeña en los miembros de una organización.

La cultura cumple varias funciones en el seno de una organización. En primer

lugar, cumple la función de definir los límites; es decir, los comportamientos

difieren unos de otros. Segundo, trasmite un sentido de identidad a sus

miembros. Tercero, facilita la creación de un compromiso personal con algo

más amplio que los Intereses egoístas del Individuo. Cuarto, incrementa la

estabilidad del sistema social. La cultura es el vínculo social que ayuda a

mantener unidad a la organización al proporcionar normas adecuadas de los

que deben hacer y decir los empleados.

Los valores inspiran la razón de ser de cada Institución, las normas vienen a ser

los manuales de instrucciones para el comportamiento de la empresa y de las

personas.

17

2.2.4. Teoría del Comportamiento Organizacional

HERZBERG propone una teoría de la motivación en el trabajo, se caracteriza

por dos tipos de necesidades que afectan de manera diversa el comportamiento

humano:

Factores motivacionales o de función: son los que están relacionados con

el trabajo que él desempeña por ejemplo el reconocimiento, el trabajo

estimulante y el crecimiento y desarrollo personal.

Factores ambientales o higiénicos: localizados en el ambiente que los

rodea y están manejados por la empresa por ejemplo las condiciones de

trabajo, el que nunca se logra satisfacer totalmente las necesidades del

ser humano.

Las teorías de la motivación expuestas por Maslow y Herzberg son muy

relativas. Algunas investigaciones recientes presentan resultados que ponen en

duda su validez. La contribución de las teorías puede resumirse en:

Los individuos pueden verse como poseedores de necesidades o motivos

generalizados. Estas necesidades pueden ser distribuidas en una jerarquía

que va de las necesidades fisiológicas y de seguridad a las necesidades

de autorrealización;

Estas necesidades y motivos pueden entenderse como una influencia

directa sobre el comportamiento;

El comportamiento se explica, entonces, a partir de una necesidad o

motivo él se basa;

Existe un conflicto básico entre las necesidades de los individuos y los

objetivos de organizaciones;

Este conflicto se resuelve no mediante técnicas de relaciones humanas

sino mediante cambios en la estructura organizacional;

La mejor forma de organización es aquella que busca optimizar la

satisfacción de necesidades individuales y organizacionales a través de

los siguientes medios: estímulo, a la formación de grupos de trabajo

estables y de la participación de los trabajadores en la toma de

decisiones; buena comunicación y supervisión ciara; estructuras no

burocráticas que funcionan más por la fijación de objetos que a través de

18

la jerarquía de autoridad. Sin embargo, algunas críticas a las teorías de la

motivación permanecen aún sin respuesta convincente:

¿Cómo validar la existencia de necesidades humanas? ¿Son “reales” o

solo “construcciones” de los psicólogos? ¿Cómo establecer cuáles son?

¿Son universales o su expresión es contingente frente a las

circunstancias? ;

¿Hasta qué punto es legítimo usar las necesidades como variable

independiente? ¿Explican realmente el comportamiento? ¿Existe una

contradicción básica entre ellas y la perspectiva sociológica?;

Si las necesidades existen, ¿por qué deben ser satisfechas dentro de las

organizaciones industriales? ¿Por qué no pueden ser satisfechas fuera del

trabajo?

2.2.5. Teoría de los factores de riesgo

En este contexto los factores de riesgo se manifiestan a través de las siguientes

características: factor ambiental, socio cultural, atención médica y condiciones

de trabajo que encierran una capacidad potencial de producir lesiones o daños

materiales, y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación y/o

control del elemento agresivo, denominando riesgo a la probabilidad de que un

objeto material, sustancia o fenómeno pueda, potencialmente, desencadenar

perturbaciones en la salud o integridad física del trabajador, así como en

materiales y equipos.

La interacción en el ambiente de trabajo, las condiciones de organización

laboral y las necesidades, hábitos, capacidades y demás aspectos personales del

trabajador y su entorno socio cultural, en un momento dado pueden generar

cargas que afectan la salud, el rendimiento en el trabajo y la producción

laboral.

Comprendiendo indicadores de análisis que limitan las condiciones de

seguridad en el entorno de laboral, condiciones de los ambientes de trabajo,

equipamientos de trabajo, cumplimiento de normas establecidas,

19

comportamiento habitual de los colaboradores, responsabilidad funcional,

seguro por riesgo de accidentes en la empresa.

2.2.6. Teoría de los Accidentes

Los accidentes son eventos de magnitud variable, que afecta principalmente a

los colaboradores y producen pérdidas económicas que pueden ser cuantiosas

cuando ocasionan lesiones graves, pérdidas de materias primas daños a los

equipos, maquinarias, al edificio e interrupción de la producción. Toda

actividad humana está expuesta a sufrir accidentes, especialmente los

trabajadores de las labores industriales, entre ellas destaca la industria minera.

Al presentarse accidentes de trabajo trae consigo un desequilibrio emocional

para la disposición de asumir las labores de trabajo del área donde ocurrió el

accidente lo que da lugar a la imposición de las tareas a niveljerárquico

trayendo consigo el deterioro de las Relaciones humanas del personal

subordinado a las tareas como parte del proceso de producción y por todo lo

mencionado da a lugar a un desequilibrio económico.

Consideramos accidente de trabajo, a la lesión corporal que un operario sufre

por causa de un trabajo realizado por cuenta ajena. Desde el punto de vista de

la seguridad industrial y producido de forma brusca e imprevista que

interrumpe la normal continuidad del trabajo.

Los accidentes de trabajo pueden tener diversas causas las que analizaremos en

el estudio están comprendidas desde la perspectiva del desarrollo

organizacional clasificadas en:

Clima laboral, formas de trabajo, relaciones afectivas y expectativa laborales.

Manifestándose a través lesiones que limitan la capacidad temporal o

permanente de los colaboradores en el desempeño de las actividades

especializadas para las cuales fue contratado generando muchas veces

desequilibrio en su estabilidad socio familiar.

20

2.3 Definición de términos

Accidente de trabajo. Toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión

o a consecuencia del trabajo que ejecuta por cuenta ajena. Producidas en el

centro de trabajo.

Atención médica. Es el tratamiento que proporciona un médico o cualquier

otro profesional individual a un episodio de enfermedad claramente definido en

un paciente dado. La calidad tiene dos aspectos:

1. La atención técnica que es la aplicación de la ciencia y la tecnología de la

medicina y de las otras ciencias de la salud de manejo de un problema

personal de salud.

2. La tención percibida, que se acompaña de la interacción social y económica

entre el usuario y el facultativo.

Carga física de trabajo. Se define como la actividad física que conlleva la

realización de tareas propias del puesto de trabajo. Se expresa como el calor

por unidad de tiempo que genera el individuo cuando desarrolla un trabajo.

Está en función de las posturas y esfuerzos que requiere la tarea.

Carga trabajo. Conjunto de requerimientos físicos y mentales a los que se ve

sometido el (a) trabajador (a) durante la jornada laboral.

Clima organizacional. está determinado por la percepción que tengan los

empleados de los elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera de

reaccionar de las personas frente a las características y calidad de la cultura

organizacional. En el presente trabajo trataremos de dejar lo más claro posible

ambos conceptos y sus implicancias dentro de la administración y de las

organizaciones.

Comité de seguridad y salud. El Comité de Seguridad y Salud es el órgano

paritario y colegiado de participación destinado a la consulta regular y

21

periódica de las actuaciones de la empresa en materia de prevención de riesgos.

Se constituye un Comité de Seguridad y Salud en todas las empresas o centros

de trabajo que cuenten con 50 o más trabajadores. El Comité está formado por

los Delegados de Prevención, de una parte, y por el empresario y/o sus

representantes en número igual al de los Delegados de Prevención, de la otra.

Condiciones de trabajo. Se entiende como condición de trabajo cualquier

característica del mismo que pueda tener una influencia significativa en la

generación de riesgos para la seguridad y la salud del trabajador. Quedan

específicamente incluidas en esta definición:

a) Las características generales de los locales, instalaciones, equipos,

productos y demás útiles existentes en el centro.

b) La naturaleza de los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el

ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o

niveles de presencia.

c) Los procedimientos para la utilización de los agentes citados anteriormente

que influyan en la generación de los riesgos mencionados.

d) Todas aquellas otras características del trabajo, incluidas y relativas a su

organización y ordenación, que influyan en la magnitud de los riesgos a los

que esté expuesto el trabajador.

Condiciones de seguridad. Condiciones materiales que influyen en la

siniestralidad; elementos móviles, cortantes, electrificados, etc.

Confort térmico. Se dice que existe una situación laboral de confort térmico,

cuando los individuos del puesto de trabajo en cuestión, manifiestan una

situación neutra respecto al ambiente térmico.

Contaminante. Producto, energía o microorganismo presente en el medio

laboral que, en cantidad o concentración suficiente puede afectar a la salud de

las personas que entren en contacto con él.

22

Convenio colectivo. Marco normativo de relaciones laborales que regula la

relación entre el empresario y trabajadoras.

Daños derivados del trabajo. Enfermedades, patologías o lesiones sufridas a

consecuencia del trabajo.

Enfermedad del trabajo. Forma de siniestro que acaece en relación directa o

indirecta con el trabajo, ocasionando una alteración de la salud de las personas.

Enfermedad profesional. Legalmente, forma de enfermedad del trabajo

definida por la ley. Desde el punto de vista técnico preventivo, enfermedad

profesional o derivada del trabajo es aquel deterioro lento y paulatino de la

salud del trabajador, producido por una exposición a contaminantes,

considerando como tales, desde un punto de vista amplio, un producto químico,

una energía, o un ser vivo presenta en un medio, en este caso el medio laboral,

que, en cantidad suficiente, puede afectar a la salud de las personas que entren

en contacto con él.

Equipo de protección individual. Cualquier equipo destinado a ser elevado o

sujetado por el trabajador para protegerlo de uno o varios riesgos que puedan

amenazar su seguridad o su salud en. el trabajo, así como cualquier

complemento o accesorio destinado a tal fin,

Equipos de trabajo. Cualquier máquina, aparato, instrumento o instalación

utilizada en el trabajo.

Especificación técnica. Documento que define las características exigidas a un

producto o a un servicio, tales como niveles de calidad o comportamiento,

seguridad y dimensiones. Puede adoptar la forma de código o guía de

aplicación.

23

Estrés laboral. Desequilibrio importante entre demanda y capacidad de

respuesta del individuo bajo condiciones en las que el fracaso ante esta

demanda posee importantes consecuencias. Según esta definición, se puede

producir estrés cuando el individuo percibe que las demandas del entorno

superan a sus capacidades para afrontarlas, valorando esta situación como

amenazante para su estabilidad.

Evaluación de riesgos. Proceso dirigido a estimar la magnitud de aquellos

riesgos que no hayan podido evitarse obteniendo la información necesaria para

que el empresario esté en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la

oportunidad de adoptar medidas preventivas y, en tal caso sobre el tipo de

medidas que deben adoptarse.

Factor de riesgo laboralEl riesgo laboral es la posibilidad de que el trabajador

sufra un determinado daño derivado del trabajo.

2.4 Formulación de las hipótesis

2.2.1 Hipótesis General

Los factores de riesgo influyen en los accidentes de trabajo en la Empresa

Minera VICUS.

2.3.1 Hipótesis Específicas

a) La actitud de los funcionarios influye positivamente en el desempeño

laboral de los trabajadores de la Empresa Minera VICUS.

b) La capacitación permanente influye en la prevención de tipos y secuelas

de accidentes de trabajo en la Empresa Minera VICUS.

c) La motivación influye en la cultura organizacional mostrada por los

trabajadores de la Empresa Minera VICUS.

24

CAPITULO III

METODOLOGÍA

3.1. Tipo de investigación

La investigación es APLICADA, porque la postulación de las hipótesis se desprende

de los objetivos del presente estudio en concordancia con el conocimiento que se

tiene sobre el problema planteado.

3.2. Diseño de investigación

El diseño es de causa – efecto con el propósito de investigar la relación entre las

variables que intervienen en el problema planteado.

En ésta investigación se utilizará el método observacional descriptivo, porque el

investigador no interviene en el fenómeno, solo observa, describe y mide las

variables en juego.

El estudio es de corte transversal, porque las variables se medirán en un solo

momento en el tiempo entre los individuos de la población.

3.3. Población y muestra

3.3.1. Población

La población para la presente investigación la constituyen los funcionarios y

trabajadores de la Empresa Minera “VICUS S.AC.” que son 98.

25

La población tiene las siguientes características:

a) Características generales de la población

Por el tipo de estudio no será necesario considerar criterios de exclusión

ni inclusión.

b) Ubicación Espacial

Corresponde a todas las funcionarios y trabajadores que laboran

actualmente en la Empresa Minera “VICUS S.A.C.”.

c) Ubicación Temporal

Corresponde al espacio de tiempo considerado necesario para la

aplicación del instrumento de investigación comprendida entre setiembre

2012 y agosto 2013.

3.3.2. Muestra

Como se trabajará con toda la población de estudio 98 trabajadores, no será

necesario estimar una muestra poblacional.

26

3.4. Operacionalizacion de variables

VARIABLES DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES INSTRUMENTO ESCALAS DE

MEDICIÓN

VALORES

DE

MEDICIÓN

INDEPENDIENTE

FACTORES DE

RIESGO

(Categórica y

Politómica)

CONCEPTUAL

Es la posibilidad

de que el

trabajados sufra un

determinado daño

derivado del

trabajo.

OPERACIONAL

Es la forma como

los funcionarios de

una organización

perciben el

ambiente de

trabajo. Se refiere

a la disposición

que adoptan frente

a las características

del medio

ambiente.

Factor Ambiental

Ambiente

adecuado ENCUESTA

ORDINAL CON

5 VALORES N; %

Equipamiento de

trabajo ENCUESTA

Factor Cultural

Cumplimiento de

normas ENCUESTA

ORDINAL CON

5 VALORES N; %

Cultura

organizacional. ENCUESTA

Atención Médica

Atención

oportuna ENCUESTA

ORDINAL CON

5 VALORES N; %

Atención

responsable ENCUESTA

Condiciones de

trabajo

Seguro por riesgo

de accidente ENCUESTA

ORDINAL CON

5 VALORES N; %

Orientación en el

trabajo ENCUESTA

27

DEPENDIENTE

ACCIDENTES DE

TRABAJO

(Categórica y

politómica)

CONCEPTUAL

Son eventos de

diversa magnitud

que afecta

principalmente a

los colaboradores

produciendo

pérdidas

económicas y

humanas.

DEFINICIÓN

OPERACIONAL

Se refiere a la

percepción de los

trabajadores de una

empresa sobre las

diversas formas en

que interpretan los

casos y cómo

actúan en base a

estas

apreciaciones.

Clima Laboral

Formas de

comunicación ENCUESTA

ORDINAL CON

5 VALORES N; %

Trabajo en equipo ENCUESTA

Formas de

Trabajo

Presión en el

trabajo ENCUESTA

ORDINAL CON

5 VALORES N; %

Aprendizaje ENCUESTA

Relaciones

Interpersonales

Empatía ENCUESTA

ORDINAL CON

5 VALORES N; %

Manejo de

emociones ENCUESTA

Expectativas

Laborales

Desarrollo

personal ENCUESTA

ORDINAL CON

5 VALORES N; %

Adaptación al

cambio ENCUESTA

28

3.5. Técnicas de recolección de datos

Encuesta.- Permitió recoger información en forma directa y fidedigna de los

98 trabajadores de la empresa minera VICUS S.AC.

Documental.- Se ha utilizado para obtener información teórica recurriendo a

las bibliotecas, internet, libros, publicaciones, diccionarios y enciclopedias, los

cuales me ha permitido obtener información ordenada y coherente, relacionada

al tema, permitiéndome encontrar el fundamento necesario para poder lograr

los objetivos y contrastar las hipótesis de la investigación.

El instrumento.- Se ha utilizado un cuestionario (ver anexo), teniendo

presente los siguientes pasos para el acopio de la información:

a) Autorización de la administración de la Empresa Minera “VICUS

S.AC.” válido para ésta investigación.

b) Tiempo de recojo, según el cronograma de actividades previsto entre

setiembre del año 2012 y agosto del año 2013.

c) Procesos a seguir durante el estudio:

A cada segmento informante se le aplicará el cuestionario para recolectar

información por ejemplo sobre:

- Datos con relación a la incidencia de accidentes de trabajo.

- Datos con relación al clima organizacional.

- Datos con relación a las relaciones humanas.

- Datos con relación al trato.

- Datos con relación a la cultura organizacional compartido por los

funcionarios y trabajadores percibida por los usuarios.

29

3.6. Técnicas para el proceso de la información

1. Evaluación y crítica, que consistió en inspeccionar la validez y confiabilidad de

los datos para corregir los errores y omisiones de acuerdo a sus reglas fijas. A

partir de datos incorrectos no se pueden obtener buenos resultados.

2. Se ordenó y tabuló los resultados de la encuesta aplicada a los 98 trabajadores

de la empresa minera VICUS S.A.C.

3. Se han calculado, graficado e interpretado las frecuencias y porcentajes de los

resultados obtenidos mediante la encuesta a través de la estadística descriptiva

respetando sus pasos y etapas.

3.6.1. Técnica estadística

Se ha empleado la estadística no paramétrica mediante la prueba Chi-cuadrado

de Pearson que se utiliza para probar la independencia de dos variables

cualitativas entre si, mediante la representación de los datos en tablas de

contingencia o tabla de dos dimensiones.

30

CAPITULO IV

RESULTADOS

4.1. Presentación, análisis e interpretación de datos

Se presentan los resultados de la investigación, sobre la base de los objetivos y las

variables de estudio lo que va a permitir la contrastación de las hipótesis y el alcance

de los propósitos del estudio.

Luego de haber recolectado los datos, estos fueron procesados y presentados en

cuadros estadísticos y gráficos, con el objetivo de dar coherencia a la interpretación

de los mismos.

Los resultados obtenidos según la encuesta de las categorías estudiadas de

losFactores de Riesgo que provocan Accidentes de Trabajo en la Minera VICUS

S.A.C. – Barranca 2012. Se describen a continuación:

31

CUADRO 1

Distribución de los 98 trabajadores de la Minera VICUS S.A.C. según su edad

EDAD N %

18 a 29 años 46 47%

30 a 45 años 36 37%

46 a 55 años 12 12%

56 a 69 años 4 4%

TOTAL 98 100

Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores de la Minera VICUS S.A.C. – Barranca 2012

GRÁFICO 1

Porcentaje de los 98 trabajadores de la Minera VICUS S.A.C. según su edad

Del 100% de los trabajadores, el 47% tienen de 18 a 29 años, el 37% tienen de 30 a

45 años, el 12% tienen de 46 a 55 años y un 4% tienen de 56 a 69 años. Se observa

que los trabajadores más jóvenes representan un 47% y un 4% representa a los

trabajadores adultos.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

18 a 29 años 30 a 45 años 46 a 55 años 56 a 69 años

47%

37%

12%

4%

32

CUADRO 2

Distribución de los 98 trabajadores de la Minera VICUS S.A.C. según su el área donde

labora

ÁREA DONDE LABORA N %

Superficie 40 41%

Socavón 58 59%

TOTAL 98 100


GRÁFICO 2

Porcentaje de los 98 trabajadores de la Minera VICUS S.A.C. según su el área donde

labora

Del 100% de los trabajadores, el 59% labora en el área de Socavón y el 41% labora

en el área de Superficie.

41%

59% Superficie

Socavón

33

CUADRO 3

Distribución de las respuestas de los 98 trabajadores encuestados

¿Las áreas de trabajo cuentan con señalización frente a riesgos?

RESPUESTA N %

Todas 25 26%

Casi todas 43 44%

Algunas 24 24%

Muy pocas 3 3%

Ninguna 3 3%

TOTAL 98 100%

Fuente: Encuesta realizada a los trabajadores de la Minera VICUS S.A.C.– Barranca 2012

GRÁFICO 3

Porcentaje de las respuestas de los 98 trabajadores encuestados

¿Las áreas de trabajo cuentan con señalización frente a riesgos?

Del 100% de los trabajadores, el 70% asegura que las áreas de trabaja cuentan con

señalización frente a riesgos y el 27% de los encuestados respondieron que en

algunas área o muy pocas cuentan con señalización frente a riesgos y el 3%

mencionan lo contrario.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Todas Casi todas Algunas Muy pocas Ninguna

26%

44% 24%

3% 3%

34

CUADRO 4


¿Cuenta permanentemente con los equipos adecuados para la tarea que realiza?

RESPUESTA N %

Siempre 56 57%

Casi siempre 33 34%

Pocas veces 6 6%

Muy pocas veces 2 2%

Nunca 1 1%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 4


¿Cuenta permanentemente con los equipos adecuados para la tarea que realiza?

Del 100% de los trabajadores, el 91% respondieron que cuentan permanentemente

con los equipos adecuados de trabajo para la realización de sus tareas, por otra parte

el 8% indicaron que son pocas y muy pocas veces que tiene equipos adecuados para

la tarea que realizan y solo el 1% respondió no tener los equipos adecuados.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Siempre Casi

siempre

Pocas veces Muy pocas

veces

Nunca

57%

34%

6% 2% 1%

35

CUADRO 5


¿Le informan a usted de las normas de seguridad existentes frente a las

tareas que realiza?

RESPUESTA N %

Siempre 76 78%

Casi siempre 11 11%

A veces 11 11%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 5


¿Le informan a usted de las normas de seguridad existentes frente a las

tareas que realiza?

Del 100% de los trabajadores, el 89% respondieron estar informados de las normas

de seguridad existentes frente a las tareas que realizan, el 11% respondieron que solo

a veces les informan de las nomas de seguridad existentes frente a las tareas que

realizan.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Siempre Casi siempre A veces

78%

11% 11%

36

CUADRO 6


¿Actúa con moderación en el cumplimiento de la norma y política de trabajo?

RESPUESTA N %

Siempre 66 67%

Casi siempre 21 22%

A veces 5 5%


Nunca 2 2%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 6


¿Actúa con moderación en el cumplimiento de la norma y política de trabajo?

Del 100% de los trabajadores, el 89% respondieron que siempre actúan con

moderación en el cumplimiento de la norma y política de trabajo, el 9% contestaron

que a veces y muy pocas veces actúan con moderación en el cumplimiento de la

norma y política de trabajo y solo 2% respondieron lo contrario.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

67%

22% 5% 4% 2%

37

CUADRO 7


¿Recibe usted atención oportuna cuando es requerida frente a un caso de emergencia?

RESPUESTA N %

Siempre 57 58%

Casi siempre 26 27%

A veces 10 10%


Nunca 4 4%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 7


¿Recibe usted atención oportuna cuando es requerida frente a un caso de emergencia?

Del 100% de los trabajadores, el 85% reciben atención oportuna cuando es requerida

frente a un caso de emergencia el 11% respondieron que a veces y muy pocas veces

reciben atención oportuna cuando es requerida frente a un caso de emergencia y el 4

% respondió nunca.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

58%

27%

10% 1% 4%

38

CUADRO 8


¿Recibe apoyo de la empresa para la atención de su tratamiento?

RESPUESTA N %

Siempre 45 46%

Casi siempre 24 25%

A veces 18 18%


Nunca 4 4%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 8


¿Recibe apoyo de la empresa para la atención de su tratamiento?

Del 100% de los trabajadores, el 71% reciben apoyo de la empresa para la atención

de su tratamiento, el 25% respondieron que a veces y muy pocas veces reciben apoyo

de la empresa para la atención de su tratamiento y un mínimo de trabajadores el 4%

respondió nunca.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

46%

25% 18%

7% 4%

39

CUADRO 9


¿Es informado oportunamente sobre las ventajas y desventajas de los

seguros por accidentes laborales?

RESPUESTA N %

Siempre 42 43%

Casi siempre 25 26%

A veces 13 13%


Nunca 1 1%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 9


¿Es informado oportunamente sobre las ventajas y desventajas de los

seguros por accidentes laborales?

Del 100% de los trabajadores, el 69% son informados oportunamente sobre las

ventajas y desventajas de los seguros por accidentes laborales el 30% respondió a

veces y muy pocas veces y solo el 1% respondió nunca.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

43%

26%

13% 17%

1%

40

CUADRO 10


¿Entiende con claridad las orientaciones que se les brinda relacionadas

a posibles riesgos?

RESPUESTA N %

Siempre 67 68%

Casi siempre 25 26%

A veces 3 3%


Nunca 2 2%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 10


¿Entiende con claridad las orientaciones que se les brinda relacionadas

a posibles riesgos?

Del 100% de los trabajadores, el 94% entienden con claridad las orientaciones que se

les brinda relacionadas a posibles riesgos, el 4% respondió a veces y muy pocas

veces y solo el 1% respondió nunca.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

68%

26%

3% 1% 2%

41

CUADRO 11


¿Con frecuencia existe diferencia de opiniones con sus compañeros de trabajo?

RESPUESTA N %

Siempre 52 53%

Casi siempre 26 27%

A veces 13 13%


Nunca 2 2%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 11


¿Con frecuencia existe diferencia de opiniones con sus compañeros de trabajo?

Del 100% de los trabajadores, el 80% respondieron que existe diferencia de

opiniones con sus compañeros de trabajo, el 18% respondió a veces y muy pocas


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

53%

27%

13% 5% 2%

42

CUADRO 12


¿Participa en reuniones de trabajo para mejorar sus actividades laborales?

RESPUESTA N %

Siempre 50 51%

Casi siempre 25 26%

A veces 11 11%


Nunca 3 3%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 12


¿Participa en reuniones de trabajo para mejorar sus actividades laborales?

Del 100% de los trabajadores, el 77% respondieron que participan en reuniones de

trabajo para mejorar sus actividades laborales, el 18% respondió a veces y muy pocas


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

51%

26%

11% 9% 3%

43

CUADRO 13


¿Tiene sobre carga de trabajo?

RESPUESTA N %

Siempre 25 26%

Casi siempre 14 14%

A veces 43 44%


Nunca 6 6%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 13


¿Tiene sobre carga de trabajo?

Del 100% de los trabajadores, el 40% respondieron que tienen sobre carga de trabajo,

el 54% respondió que a veces y muy pocas veces tienen sobrecarga de trabajo y solo

el 6% respondió nunca han tenido sobrecarga de trabajo.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

26%

14%

44%

10% 6%

44

CUADRO 14


¿Recibe usted las recomendaciones precisas de sus actividades?

RESPUESTA N %

Siempre 65 66%

Casi siempre 20 21%

A veces 6 6%


Nunca 1 1%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 14


¿Recibe usted las recomendaciones precisas de sus actividades?

Del 100% de los trabajadores, el 87% respondieron que reciben las recomendaciones

precisas de sus actividades, el 12% respondió que a veces y muy pocas veces reciben

las recomendaciones y solo el 1% respondió nunca.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

66%

21% 6% 6%

1%

45

CUADRO 15


¿Es reconocido en su trabajo cuando brinda alguna sugerencia en el

desempeño laboral?

RESPUESTA N %

Siempre 36 37%

Casi siempre 24 25%

A veces 23 23%


Nunca 5 5%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 15


¿Es reconocido en su trabajo cuando brinda alguna sugerencia en el

desempeño laboral?

Del 100% de los trabajadores, el 62% respondieron que son reconocidos en su

trabajo cuando brindan alguna sugerencia en el desempeño laboral, el 33% respondió

que a veces y muy pocas veces y solo el 5% respondió nunca.

0%

10%

20%

30%

40%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

37%

25% 23%

10%

5%

46

CUADRO 16


¿Cuándo se encuentra laborando piensa en algún otro problema que no tenga relación

con su labor que está realizando?

RESPUESTA N %

Siempre 26 27%

Casi siempre 25 25%

A veces 30 31%


Nunca 9 9%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 16


¿Cuándo se encuentra laborando piensa en algún otro problema que no tenga relación

con su labor que está realizando?

Del 100% de los trabajadores, el 52% respondieron que cuando laboran piensan en

algún otro problema que no tenga relación con su labor que está realizando, el 39%

respondió que a veces y muy pocas veces y solo el 9% respondió nunca.

0%

10%

20%

30%

40%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

27% 25% 31%

8% 9%

47

CUADRO 17


¿Recibe apoyo de la empresa para mejorar su desempeño laboral?

RESPUESTA N %

Siempre 41 42%

Casi siempre 28 29%

A veces 12 12%


Nunca 4 4%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 17


¿Recibe apoyo de la empresa para mejorar su desempeño laboral?

Del 100% de los trabajadores, el 71% respondieron que reciben apoyo de la empresa

para mejorar su desempeño laboral, el 25% respondió que a veces y muy pocas veces

reciben apoyo de la empresa para mejorar su desempeño laboral y solo el 4%

respondió nunca.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Siempre Casi

siempre

A veces Muy pocas

veces

Nunca

42%

29%

12% 13% 4%

48

CUADRO 18


¿Se adapta rápidamente a los cambios que se dan en el puesto de trabajo?

RESPUESTA N %

Muy rápido 12 12%

Rápido 12 12%

Poco rápido 28 29%

Lento 46 47%

TOTAL 98 100%


GRÁFICO 18


¿Se adapta rápidamente a los cambios que se dan en el puesto de trabajo?

Del 100% de los trabajadores, el 24% respondieron que se adaptan rápidamente a los

cambios que se dan en el puesto de trabajo, el 29% respondió poco rápido se adaptan

a los cambios y el 47% respondió que se adaptan lentamente a los cambios en el

puesto que ocupan.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Muy rápido Rápido Poco rápido Lento

12% 12%

29%

47%

49

CUADRO 19

Distribución de los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. por Factores de

Riesgos según los Accidentes de Trabajo. Barranca – 2012.

FACTORES DE

RIESGO

ACCIDENTES DE TRABAJO TOTAL

INCIDE NO INCIDE

N % N % N %

ALTO 63 64% 5 5% 68 69%

BAJO 20 21% 10 10% 30 31%

TOTAL 83 85% 15 15% 98 100%


GRÁFICO 19

Porcentaje de los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. por Factores de

Riesgos según los Accidentes de Trabajo. Barranca – 2012.

Del 69% de los trabajadores afirman, que los factores de riesgo son altos, el 64% de

ellos observaron que incide en los accidentes de trabajo y el 5% percibió que no

incide en accidentes de trabajo.

INCIDE NO INCIDE

64%

5% 20% 10%

ACCIDENTES DE TRABAJO

ALTO BAJO

FACTORES DE RIESGO

50

CUADRO 20

Distribución de los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. por Actitud de los

Funcionarios según el Desempeño Laboral de los Trabajadores. Barranca – 2012.

ACTITUD DE

LOS

FUNCIONARIOS

DESEMPEÑO LABORAL TOTAL

EFICIENTE INEFICIENTE

N % N % N %

ADECUADA 63 64% 6 6% 69 70%

INADECUADA 22 23% 7 7% 29 30%

TOTAL 85 87% 13 13% 98 100%


GRÁFICO 20

Porcentaje de los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. por Actitud de los

Funcionarios según el Desempeño Laboral de los Trabajadores. Barranca – 2012.

Del 70% de los trabajadores perciben una adecuada actitud por parte de los

funcionarios, el 64% presentan un eficiente desempeño laboral y el 6% un ineficiente

desempeño laboral.

EFICIENTE INEFICIENTE

64%

6% 23% 7%

DESEMPEÑO LABORAL

ADECUADA INADECUADA

ACTITUD DE LOS

FUNCIONARIOS

51

CUADRO 21

Distribución de los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. por

Capacitación Permanente según la Prevención de Accidentes. Barranca – 2012.

CAPACITACIÓN

PERMANENTE

PREVENCIÓN DE ACCIDENTES

TOTAL

PREVIENE NO PREVIENE

N % N % N %

MEJORA LA

ACT. LABORAL 70 71% 5 5% 75 76%

NO MEJORA LA

ACT. LABORAL 17 18% 6 6% 23 24%

TOTAL 87 89% 11 11% 98 100%


GRÁFICO 21

Porcentaje de los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. por Capacitación

Permanente según la Prevención de Accidentes. Barranca – 2012.


71%

5% 18% 6%

PREVENCIÓN DE TIPOS DE ACCIDENTES

MEJORA LA ACT. LABORAL NO MEJORA LA ACT. LABORAL

CAPACITACIÓN PERMANENTE

52

Del 76% de los trabajadores observaron que la capacitación permanente mejora la

actividad laboral, el 71% de ellos perciben que previene tipos y secuelas de

accidentes de trabajo y el 5% observaron que no previene accidentes de trabajo.

CUADRO 22

Distribución de los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. por Motivación

según Cultura Organizacional. Barranca – 2012.

MOTIVACIÓN

CULTURA ORGANIZACIONAL TOTAL

ADECUADA INADECUADA

N % N % N %

ADECUADA 53 54% 7 7% 60 61%

INADECUADA 25 26% 13 13% 38 39%

TOTAL 78 80% 20 20% 98 100%


GRÁFICO 22

Porcentaje de los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. por Motivación

según Cultura Organizacional. Barranca – 2012.

Del 61% de los trabajadores perciben una motivación adecuada de los funcionarios,

el 54% presenta una adecuada cultura organizacional y el 7% presentan una

inadecuada cultura organizacional.

ADECUADA INADECUADA

54%

7% 26%

13%

CULTURA ORGANIZACIONAL

ADECUADA INADECUADA

MOTIVACIÓN

53

CONTRASTACIÓN DE LAS HIPÓTESIS

HIPÓTESIS GENERAL

H0: Los factores de riesgo no influyen en los accidentes de trabajo en la Empresa

Minera VICUS S.A.C.

H1: Los factores de riesgo influyen en los accidentes de trabajo en la Empresa

Minera VICUS S.A.C.

CUADRO 23

Frecuencias Esperadas de los Factores de Riesgo y los Accidentes de Trabajo en la

Empresa Minera VICUS S.A.C. Barranca – 2012.

FACTORES DE

RIESGO

ACCIDENTES DE TRABAJO TOTAL

INCIDE NO INCIDE

ALTO 58 10 68

BAJO 25 5 30

TOTAL 83 15 98

PRUEBA CHI - CUADRADO

Valor Grado de libertad Significación

Chi-cuadrado 10.839 1 0.001

Nº de casos 98

COEFICIENTE DE CONTINGENCIA

Valor

Ordinal por

Ordinal

Coeficiente de

Contingencia 0.316

INTERPRETACIÓN

En el análisis estadístico se encontró que el valor de p = 0.001 es menor que 0.05, lo

cual indica que se rechaza la hipótesis nula; es decir, queda demostrado que los

factores de riesgo influyen en los accidentes de trabajo en la Empresa Minera VICUS

S.A.C.

54

HIPÓTESIS ESPECÍFICA 1

H0: La actitud de los funcionarios influye negativamente en el desempeño laboral de

los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C.

H1: La actitud de los funcionarios influye positivamente en el desempeño laboral de

los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C.

CUADRO 24

Frecuencias Esperadas de las Actitudes de los Funcionarios en el desempeño laboral de

los trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. Barranca – 2012.

ACTITUD DE

LOS

FUNCIONARIOS

DESEMPEÑO LABORAL

TOTAL EFICIENTE INEFICIENTE

ADECUADA 60 9 69

INADECUADA 25 4 29

TOTAL 85 13 98




Nº de casos 98


Valor

Ordinal por

Ordinal

Coeficiente de

Contingencia 0.210

INTERPRETACIÓN


cual indica que se rechaza la hipótesis nula; es decir, queda demostrado que la actitud

de los funcionarios influye positivamente en el desempeño laboral de los trabajadores

de la Empresa Minera VICUS S.A.C.

55


H0: La capacitación permanente no influye en la prevención de tipos y secuelas de

accidentes de trabajo en la Empresa Minera VICUS S.A.C.

H1: La capacitación permanente influye en la prevención de tipos y secuelas de

accidentes de trabajo en la Empresa Minera VICUS S.A.C.

CUADRO 25

Frecuencias Esperadas de la Capacitación Permanente y la Prevención de Tipos de

Accidentes de Trabajo en la Empresa Minera VICUS S.A.C. Barranca – 2012.

CAPACITACIÓN

PERMANENTE

PREVENCION DE ACCIDENTES TOTAL


MEJORA LA

ACT. LABORAL 67 8 75

NO MEJORA LA

ACT. LABORAL 20 3 23

TOTAL 87 11 98




Nº de casos 98


Valor

Ordinal por

Ordinal

Coeficiente de

Contingencia 0.252

INTERPRETACIÓN


cual indica que se rechaza la hipótesis nula; es decir, queda demostrado que la

capacitación permanente influye en la prevención de tipos y secuelas de accidentes

de trabajo en la Empresa Minera VICUS S.A.C.

56


H0: La motivación no influye en la cultura organizacional mostrada por los

trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C.

H1: La motivación influye en la cultura organizacional mostrada por los trabajadores

de la Empresa Minera VICUS S.A.C.

CUADRO 26

Frecuencias Esperadas de la Motivación y la Cultura Organizacional mostrada por los

trabajadores de la Empresa Minera VICUS S.A.C. Barranca – 2012.

MOTIVACIÓN CULTURA ORGANIZACIONAL

TOTAL ADECUADA INADECUADA

ADECUADA 48 12 60

INADECUADA 30 8 38

TOTAL 78 20 98




Nº de casos 98


Valor

Ordinal por

Ordinal

Coeficiente de

Contingencia 0.263

INTERPRETACIÓN


cual indica que se rechaza la hipótesis nula; es decir, queda demostrado que la

motivación influye en la cultura organizacional mostrada por los trabajadores de la

Empresa Minera VICUS S.A.C.

57

CONCLUSIONES

1. En los resultados obtenidos de la encuesta aplicada a los trabajadores de la empresa

minera VICUS S.A.C. se obtuvo los siguientes:

El 70% de los trabajadores aseguran que las áreas de trabajo cuentan con

señalización frente a riesgo.

El 91% de los trabajadores respondieron que cuentan permanentemente con los

equipos adecuados de trabajo para realizar sus labores.

El 89% de los trabajadores están informados de las normas de seguridad

existentes frente a las tareas que realiza.

El 85% de los trabajadores reciben atención oportuna cuando es requerida

frente a un caso de emergencia.

El 94% de los trabajadores entienden con claridad las orientaciones que se les

brinda relacionadas a l los posibles riesgos laborales.

El 80% de los trabajadores respondieron que existen diferencias de opiniones

con sus compañeros de trabajo

El 40% de los trabajadores tiene sobrecarga de trabajo

El 52% de los trabajadores respondieron que cuando laboran piensan en algún

otro problema que no tiene relación con su labor que están realizando.

El 47% de los trabajadores se adapta lentamente a los cambios en su puesto de

trabajo.

2. Los factores de riesgo influyen en los accidentes de trabajo en la empresa minera

VICUS S.A.C. El 64% de los trabajadores afirman existen altos factores de riesgo los

que inciden en accidentes de trabajo; pues desde una perspectiva empresarial, los

58

accidentes alteran la producción, incrementando así los costos y, en ocasiones,

poniendo en entredicho la reputación de la empresa.

3. La actitud de los funcionarios influye positivamente en el desempeño laboral de los

trabajadores de la empresa minera VICUS S.A.C. El 64% de los trabajadores

perciben una adecuada actitud de los funcionarios por lo que el desempeño laboral es

eficiente; es conveniente promover la comunicación asertiva entre empresa y

colaborador mediante programas.

4. La capacitación permanente influye en la prevención de tipos y secuelas de

accidentes de trabajo en la empresa minera VICUS S.A.C. El 71% de los

trabajadores reciben capacitación permanente, lo que mejora su actividad laboral a la

vez previenen accidentes laborales. En el ámbito individual, los costos personales de

un accidente, tanto emocionales como económicos, pueden ser elevados. por lo que

se debe disminuir los accidentes de trabajo.

5. La motivación influye en la cultura organizacional mostrada por los trabajadores de

la empresa minera VICUS S.A.C. El 54% de los trabajadores tienen una adecuada

motivación laboral y cultura organizacional.

59

RECOMENDACIONES

1. Se debe aplicar el principio de prevención donde el empleador garantice, en el centro

de trabajo el establecimiento de los medios y condiciones que protejan la vida, la

salud y el bienestar de los trabajadores.

2. Se debe practicar el principio de la responsabilidad donde el empleador asumirá las

implicancias económicas, legales y de cualquier otra índole, como consecuencia de

un accidente o enfermedad que sufra el trabajador en el desempeño de sus funciones

o consecuencias de él, conforme a las normas vigentes.

3. Aplicar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

4. Desarrollar programas de sensibilización tanto para los colaboradores y empleadores

para disminuir los índices de accidentes de trabajo

5. Promover la comunicación asertiva entre empresa y colaborador mediante

programas.

60

REFERENCIAS

6.1. Referencias Bibliográficas

1. ACERO ROSALES, Tomas Manuel (2004) “Costos por accidentes de trabajo en

la Minería Peruana entre los años 1994 y 1998”

2. Texto Único Ordenado de la Ley General de Minería D.S. N° 014-92-EM, del 02

de Junio de 1992.

3. MINISTERIO DE ENERGÍA Y MINAS - Dirección de Fiscalización Minera

Estadística de Accidentes en la Minería - 1994.

4. MINISTERIO DE ENERGÍA Y MINAS - Dirección de Fiscalización Minera -



Estadística de Accidentes en la Minería -1996.




Estadística de Accidentes en la Minería -1998.

8. Publicación PERÚ MINERO N° 7, Marzo de 1997, pág. 23 a 25.

9. Revista del Consejo Superior de Minería, “ MINERÍA N° 245 - 1997, Ing. Jorge

DiazArtieta - “ Filosofía de la Seguridad Ocupacional en la Actividad Minera”

10. HIENRICH, H. W. - Prevención de Accidentes Industriales, Asociación Mexicana

de Higiene y Seguridad, 1978.

11. Oficina Internacional del Trabajo OIT.- La Prevención de Accidentes - Manual de

Educación para Trabajadores, 1982. Reglamento de Seguridad e Higiene Minera

D.S. N° 023-92-EM, 09-10-92

12. CANO MUJICA, Diana Delia (2009) “Características epidemiológicas de

accidentes de trabajo atendidos en el Hospital Regional de Arequipa”.

Universidad Católica de Santa maría.

13. ALONSO OLEA, MANUEL (2010) “Derecho del trabajo y de la Seguridad

Social” Editorial Civitas. Edición 26 – Madrid.

14. BLAKE, Roland P. - Seguridad Industrial, Edit. Diana Lib. Studium S.A., Método

Simonds, pág. 54-59, 1979.

61

15. ANUARIO MINERO 1997- DIRECCIÓN GENERAL DE MINERÍA -

MINISTERIO DE ENERGÍA Y MINAS - Sub Sector Minería.

16. ALONSO OLEA. Manuel; Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social -

Editorial Civitas Ediciones. 26a Ed. - Madrid.

17. ARIAS GALICIA Femando; Administración de los recursos humanos: para el

alto desempeño: Editorial Trillas. Sexta edición: 2006: México, D.F.

18. CABANELLAS “Derecho de los Riesgos de Trabajo‟‟ - Editorial Omeba -

Buenos Aires Argentina.

19. CHIAVENATO Idalberto; Administración de recursos humanos; Editorial Me

Graw Hill, Octava edición; 2007; México, D.F.

20. DANATRO Daniel; Ausentismo laboral de causa médica en una institución;

Editorial Montevideo, primera edición; 1994.

21. DÍEZ MILLÁN Enrique; MILLÁN BARTOLOMÉ José - La Jomada Laboral,

Problemática Legal y Práctica - Fundación Confe-Metal Editorial - España

22. GESTOL C. Cereijo; Ausentismo laboral: Editorial Interamericana. Primera

Edición; México 1995.

23. GOMEZ VALDEZ. Francisco DERECHO DEL TRABAJO: Relaciones

Individuales de Trabajo; 1ra. Edición; Lima Perú, 1996.

24. HELLRIEGEL, Don; Administración: Un enfoque basado en Competencias;

Editorial Thomson, Edición 10; 2005

25. LADOU, Joseph Medicina Laboral y Ambiental; segunda edición traducida al

español. Editorial el Manual Moderno, México D.F. 1999.

26. LETTIERI, Antonio. “La Revolución en el Tiempo de Trabajo” - Revista de

Derecho Social N° 7, Editorial Bomarzo - Albacete 1999.

27. MOLINA N. Cristóbal y otros, Manual de Derecho del Trabajo - Editorial

Gomares. Sexta Edición 10/2008 Editorial Lex Nova - Madrid 2008.

28. MONEREO P. Luis y otros “Tratado Práctico a la Legislación Reguladora de los

Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales” - Universidad de Granada -

2006

29. RAMIREZ, Luis Enrique “Riesgos del Trabajo” - Manual Práctico. 4a Ed.

Editorial Montevideo - Buenos Aires Argentina - 2007

30. RENDON V. Jorge y otros “Flexibilidad o Derechos Sociales” - Trabajo y

Seguridad Social - Universidad Nacional Mayor de San Marcos - Edial Lima

2001.

62

31. ROGER R. Rosa y COLLIGAN Michael J. El trabajo por turnos en lenguaje

sencillo. Traducido al español Julio 1997. NIOSH.

32. Jurisprudencia y Doctrina Constitucional Laboral - Tribunal Constitucional del

Perú - Centro de Estudios Constitucionales - Lima - 2006

33. Revista Filosofía del Control de Riesgos - Consejo Interamericano de Seguridad -

EEUU. 1994

34. Tesis de Maestría en Salud Ocupacional “Costos por accidentes de trabajo en la

minería peruana (1994 -1998), de Tomás M. Acero Rosales. Año 2004.

35. „„EI trabajo peligroso mata a millones y cuesta billones”; 26 de Mayo 2003

63

ANEXOS

64

INSTRUMENTO – CUESTIONARIO ENCUESTA PARA

RECOLECCIÓN DE DATOS

ESTUDIO:

“INFLUENCIA DE LOS FACTORES DE RIESGO QUE PROVOCAN

ACCIDENTES DE TRABAJO EN LA MINERÍA VICUS S.A.C. – BARRANCA

2012”

Nos complace saludarlo(a) y agradecer anticipadamente su importante colaboración en éste

estudio de investigación. La encuesta es anónima, lo que garantiza la veracidad y

sinceridad de sus respuestas que apreciamos y agradecemos. Esto nos va a permitir sugerir

a las autoridades competentes medidas correctivas necesarias.

I. IDENTIFICACIÓN DE LA ENCUESTA

1. Encuesta Nº ……………..

II. DATOS PERTIENENTES DE

LOS RECURSOS HUMANOS

1. Edad

18 a 29 años 1

30 a 45 años 2

46 a 55 años 3

56 a 69 años 4

70 a más 5

2. Área donde labora.

Superficie 1

Socavón 2

III. ENCUESTA A LOS

FUNCIONARIOS

3. ¿Las áreas de trabajo cuentan con

señalización frente a riesgos?

Todas 1

Casi todas 2

Algunas 3

Muy pocas 4

Ninguna 5

4. ¿Cuenta permanentemente con

los equipos adecuados para la

tarea que realiza?

Siempre 1

Casi siempre 2

Pocas veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

65

5. ¿Le informan a usted de las

normas de seguridad existentes

frente a las tareas que realizan?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

6. ¿Actúa con moderación en el

cumplimiento de la norma y

políticas de trabajo?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

7. ¿Recibe Ud. atención oportuna

cuando es requerida frente a un

caso de emergencia?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

8. ¿Recibe apoyo de la empresa

para la atención de su

tratamiento?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

9. ¿Es informado oportunamente

sobre las ventajas y desventajas

de los seguros por accidentes

laborales?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

10. ¿Entiende con claridad las

orientaciones que se le brinda

relacionadas a posibles riesgos?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

66

IV. ENCUESTA A LOS

TRABAJADORES

11. ¿Con frecuencia existe diferencia

de opiniones con sus compañeros

de trabajo?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

12. ¿Participa en reuniones de trabajo

para mejorar sus actividades

laborales?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

13. ¿Tiene sobre carga de trabajo?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

14. ¿Recibe Ud. las recomendaciones

precisas sus actividades?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

15. ¿Es reconocido en su trabajo

cuando brinda alguna sugerencia

en el desempeño laboral?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

16. ¿Cuándo se encuentra laborando

piensa en algún otro problema

que no tenga relación con su

labor que está realizando?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

67

17. ¿Recibe apoyo de la empresa

para mejorar su desempeño

laboral?

Siempre 1

Casi siempre 2

A veces 3

Muy pocas veces 4

Nunca 5

18. ¿Se adapta rápidamente a los

cambios que se dan en el puesto

de trabajo?

Muy rápido 1

Rápido 2

Poco rápido 3

Lento 4

Muy lento 5

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INFLUENCIA DE LOS FACTORES DE RIESGO QUE PROVOCAN ACCIDENTES DE TRABAJO EN LA EMPRESA MINERA “VICUS S.A.C.” – BARRANCA 2012