INFORMACIONI

SISTEMI

INFORMACIONI

SISTEMI

Cilj: Usvojiti osnovna znanja o informacionim

sistemima, o njihovoj podeli i karakteristikama

Šta ćemo danas raditi?

1. Ponoviti razliku između podataka i informacija i opisati

karakteristike koje se koriste za procenu vrednosti informacija

2. Definisati pojam informacionih sistema, izdvojiti komponente

računarskih informacionih sistema

3. Upoznati se sa osnovnim tipovima računarskih informacionih

sistema i njihovim karakteristikama

Da se podsetimo...

Da se podsetimo...

=činjenica, pojam ili događaj predstavljen na

unapred dogovoren, formalizovan način

Podaci Predstavljeni pomoću

Alfanumerički podaci Brojevi, slova, drugi

znaci

Statičke slike Grafici i fotografije

Audio zapisi Zvuk, šum ili ton

Video zapisi Pokretne slike

Da se podsetimo...

Definisanjem i

organizovanjem veza između

podataka dobijamo

informacije

Da se podsetimo...

Podatak

Proces transformacije

(odabir, organizacija i obrada podataka)

Informacija

Da se podsetimo...

Nosi novo

saznanje onome

ko je prima

Da se podsetimo...

Nosi novo

saznanje onome

ko je prima

Oblik obrađenih

podataka koji za

primaoca ima neko

značenje, i ima

stvarnu ili

potencijalnu vrednost

u tekućim ili budućim

odlučivanjima

Pojam informacionog sistema

je skup ljudi, tehničkih sredstava, metoda, procedura i tehnika rada

koji obavljaju prikupljanje, prenos, obradu, čuvanje, ponovnu

upotrebu i prikaz podataka i informacija

radi ostvarivanja ciljeva organizacije u kojoj se upotrebljavaju.

Informacioni sistem

Definicija

Pojam informacionog sistema

Poslovni sistemi

Privredne organizacije

Banka

Javna uprava

Druge organizacije

Pošta

Poslovni sistemi

koriste

informacione

sisteme da bi

povećali prihode i

smanjili rashode.

Gde se nalazi?

Pojam informacionog sistema Procena vrednosti informacija u poslovnom sistemu

Vrednost informacija-direktno povezana sa postizanjem

odgovarajućih ciljeva koje poslovni sistem teži da ispuni

Korisne informacije-efikasno izvršavanje poslovnih zadataka

Netačne ili nekompletne informacije-pogrešne odluke

Neke vrednosne karakteristike su značajnije od drugih

Potrebne karakteristike informacija određuju način

projektovanja informacionih sistema

Pojam informacionog sistema Procena vrednosti informacija u poslovnom sistemu

Pojam informacionog sistema Procena vrednosti informacija u poslovnom sistemu

Karakteristika Opis

Dostupnost Autorizovanim korisnicima informacija mora biti dostupna u

odgovarajućem obliku u pravo vreme.

Tačnost Informacija bez grešaka.

Celovitost Informacija treba da sadrži sve značajne činjenice.

Ekonomičnost Dobijanje informacija ne sme biti preskupo.

Pojam informacionog sistema Procena vrednosti informacija u poslovnom sistemu

Karakteristika Opis

Fleksibilnost Upotreba istih informacija u različite svrhe.

Relevantnost Informacija dostavljena nekom ko će imati koristi od nje.

Pouzdanost Korisnici treba da imaju poverenje u izvor informacija. Ponekad

pouzdanost zavisi od metode prikupljanja ili od izvora podataka.

Pojam informacionog sistema Procena vrednosti informacija u poslovnom sistemu

Karakteristika Opis

Sigurnost Zaštićena od pristupa neautorizovanih korisnika.

Jednostavnost Ne treba da bude preterano složena. Detaljne informacije

nekada nisu potrebne.

Pravovremenost Preneta u odgovarajućem trenutku.

Proverljivost Treba da ima mogućnost provere tačnosti.

Pojam informacionog sistema Procena vrednosti informacija u poslovnom sistemu

Pojam informacionog sistema Računarski informacioni sistemi

Računarski informacioni sistemi

predstavljaju jedinstven skup

hardvera, softvera,

telekomunikacionih komponenti,

baza podataka, procedura i

ljudskih resursa

koji je projektovan u cilju

prikupljanja, skladištenja,

organizovanja i obrade podataka da

bi se došlo do informacija potrebnih

poslovnom sistemu.

Računarski informacioni sistemi Komponente računarskih informacionih sistema

Hardver : računarska oprema koja se koristi za unos, obradu, skladištenje i prikaz podataka i informacija

Softver : računarski programi koji upravljaju operacijama unutar računarske opreme

Baze podataka : organizovan skup podataka i informacija

Telekomunikacione komponente : elektronske komponente koje prenose signale potrebne za komunikaciju

unutar sistema

Računarski informacioni sistemi Komponente računarskih informacionih sistema

Internet : globalna računarska mreža međusobno povezanih mreža koje slobodno razmenjuju podatke

Intranet : mreža unutar sistema koja omogućava radnicima razmenu informacija i rad na zajedničkim projektima

Ekstranet : odabranim korisnicima omogućava pristup određenim resursima unutar Intraneta

Telekomunikacione komponente se organizuju u mreže

koje poslovni sistemi koriste da bi ostvarili elektronsku komunikaciju

unutar i izvan sistema.

Računarski informacioni sistemi Komponente računarskih informacionih sistema

Ljudski resursi: upravljaju procesima u računarskim informacionim sistemima (konačne odluke donose ljudi)

Procedure : strategija razvoja, politika, metode i pravila unutar poslovnog sistema

Računarski informacioni sistemi Komponente računarskih informacionih sistema

HW SW

TK

HR PROC

Internet Intranet Ekstranet DB

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

Najčešći tipovi informacionih sistema:

Dizajnirani za elektronsko i mobilno trgovanje, za obradu

transakcija (bilo koje vrste promena u poslovnom okruženju),

upravljanje informacijama i podršku odlučivanju

Neke organizacije imaju specijalizovane informacione sisteme:

Sistemi specijalne namene, kao što su sistemi virtuelne

realnosti, nisu česta pojava zbog količine sredstava koje treba

uložiti u njihovu izradu

Sistem za

upravljanje znanjem

i sistemima

specijalne namene

(operativno, taktičko i

strateško rukovođenje)

Sistem za upravljanje informacijama i podršku odlučivanju (planiranje,

kontrola)

Elektronsko i mobilno trgovanje (proizvodnja, marketing, nabavka,

računovodstvo)

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

Složenost

informacija

Količina

informacija Radnici

Detaljni izveštaji

Niži menadžment

Menadžment izveštaji

Analitičari, viši menadžment, uprava

Analiza, odlučivanje

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

1. Elektronsko i mobilno trgovanje

2. Elektronska obrada podataka

3. Upravljački informacioni sistemi

5. Specijalizovani informacioni sistemi

4. Sistem za podršku odlučivanju

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

1. Elektronsko i mobilno trgovanje

Elektronsko trgovanje (E-commerce):

elektronsko izvršavanje poslovnih transakcija između:

Organizacija (business-to-business, B2B)

Organizacija i potrošača (business-to-consumer, B2C)

Potrošača i drugih potrošača (consumer-to-consumer, C2C)

Organizacije i javnog sektora

Potrošača i javnog sektora

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

1. Elektronsko i mobilno trgovanje

Elektronsko trgovanje

(E-commerce):

C2C:

B2C:

B2B:

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

1. Elektronsko i mobilno trgovanje

Mobilno trgovanje (M-commerce):

korišćenje mobilnih, bežičnih uređaja za rukovođenje i upravljanje

poslovnim sistemom

Elektronsko poslovanje (E-business)-koristi informacione sisteme i

Internet da bi izvršavao poslovne zadatke i funkcije

(računovodstvene, marketinške, proizvodne i aktivnosti ljudskih resursa)

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

2. Elektronska obrada podataka

praćenje i čuvanje svih oblika poslovnih transakcija

Platna lista Transakcija za obradu plata

Radni sati

Cena po satu

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

3. Upravljački informacioni sistemi

za dostavljanje tačnih i pravovremenih informacija

rukovodiocima i donosiocima odluka

Sistem elektronske

obrade podataka

Upravljački

IS za

finansije

Upravljački

IS za

marketing

Upravljački

IS za

proizvodnju

Ostali

upravljački

informacioni

sistemi

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

4. Sistem za podršku odlučivanju

rešavanje specifičnih problema unutar organizacije i

donošenje odluka pri njihovom rešavanju

Koriste se kada je problem veoma složen,

a informacije je teško celovito sagledati

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

4. Sistem za podršku odlučivanju

Baza podataka Baza modela

Upravljanje

bazom

podataka

Upravljanje

bazom

modela

Pristup

Eksterna

baza podataka

Pristup

Internet,

Intranet,

ekstranet,

mreža i drugi

računarski

sistemi

Korisnički pristup

Upravljanje dijalogom

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

5. Specijalizovani informacioni sistemi

Sistemi za upravljanje znanjem

čuvanje, deljenje i upotreba znanja i iskustava

Ekspertski sistemi

formulišu sugestije iz određene oblasti

Virtuelna realnost

simulacija realnog ili

imaginarnog okruženja

Računarski informacioni sistemi Podela računarskih informacionih sistema

5. Specijalizovani informacioni sistemi

Veštačka inteligencija i njeni sastavni elementi

Robotika

Vizuelni

sistemi

Svojstvo prirodanog

jezika

Sistemi za

učenje

Neuralne mreže

Ekspertski

sistemi

Da se podsetimo... 1. Ponovili smo razliku između podataka i informacija i

opisali karakteristike koje se koriste za procenu

vrednosti informacija

Da se podsetimo... 2. Definisali smo pojam informacionih sistema, izdvojili

komponente računarskih informacionih sistema

Informacioni sistem

Da se podsetimo... 2. Definisali smo pojam informacionih sistema, izdvojili

komponente računarskih informacionih sistema

HW SW

TK

HR PROC

Internet Intranet Ekstranet DB

Da se podsetimo... 3. Upoznali smo se sa osnovnim tipovima računarskih

informacionih sistema i njihovim karakteristikama

operativno,

taktičko i

strateško rukovođenje

planiranje, kontrola

proizvodnja, marketing, nabavka, računovodstvo

Radnici

Niži menadžment

Analitičari, viši menadžment, uprava

Da se podsetimo... 3. Upoznali smo se sa osnovnim tipovima računarskih

informacionih sistema i njihovim karakteristikama

ZADACI

1. Na osnovu početnih slova napišite karakteristike informa

cija na osnovu kojih se projektuju informacioni sistemi.

2. Napišite definiciju informativnih sistema na osnovu date

slike.

3. Poveži opis komponente sa slikom komponente.

Zamenite papire sa parom iz klupe.

HW SW

TK

HR PROC

Internet Intranet Ekstranet DB

4. Izaberi tri računarska informaciona sistema čiji su nazivi

ispisani na slici i napiši njihov opis. Zameni svoj zadatak sa

parom iz klupe. Dopiši još nekoliko opisa sistema. Zamenite

zadatke sa još jednim parom pa dopunite njihove opise..

Računarski informacioni sistemi Zašto učimo o informacionim sistemima?

Računarska pismenost : Znanje o načinima funkcionisanja

računarskih sistema i opreme

Informatička pismenost : Znanje o načinu upotrebe podataka

i informacija od strane pojedinaca, grupa i organizacija