INFORME DE GESTIÓNOficina de Prensa e Imagen Institucional

La Oficina de Prensa e Imagen Institucional (OPII) cumple una fun-ción de apoyo a la gestión que lleva adelante el presidente de la Cor-te Superior de Justicia de Lima, doctor César Javier Vega Vega, al desarrollar una política comunicacional definida y orientada a difun-dir, adecuada y oportunamente, los logros y avances de la institución.

Para alcanzar estos objetivos, la Oficina emplea como instrumen-tos de difusión: las notas de prensa, la página web, el correo Group Wise, la síntesis informativa, el boletín o revista electrónica y el perió-dico mural. Del mismo modo, las conferencias de prensa, los comuni-cados, las coordinaciones con periodistas y las entrevistas en medios de información (diarios, revistas, radioemisoras y programas televisivos).

Desde el primer día útil de enero al 4 de agosto último, la OPII elaboró 180 notas de prensa, 214 síntesis informativas, 17 revis-tas virtuales, coordinaciones diarias con la prensa, frecuente difu-sión de comunicados, cuatro conferencias de prensa y periódicas en-trevistas del doctor Vega Vega en diversos medios de información.

No estamos detrás de un récord de producción; más que eso, nuestro tra-bajo está orientado a saber qué informar, a quién informar, cómo informar y para qué informar, con el propósito, ya se dijo, de transmitir los logros y avances de la gestión y gobierno del titular de la Corte Superior de Lima.

A través de los mencionados instrumentos de difusión se infor-mó sobre las acciones de trabajo orientadas a la consolidación de la Corte de Lima, la defensa de la autonomía institucional, la indepen-dencia del magistrado, así como las permanentes invocaciones a me-jorar el trato al justiciable y, trabajar con celeridad y transparencia.

POLÍTICA DE “PUERTAS ABIERTAS”

Mediante notas de prensa difundidas en la página web de la Cor-te Superior de Lima y en los correos electrónicos que se remi-ten a la prensa y al personal del Poder Judicial, se remarcó la po-lítica de “Puertas Abiertas” que impulsa el doctor Vega Vega y le permitió atender a más de cuatro mil personas desde el ini-cio de su gestión, de lunes a viernes, entre las 06:00 y 08:00 horas.

Los medios de información reportaron que la mencionada iniciati-va le permite a la autoridad judicial tener un mayor contacto con la población a fin de conocer, de manera directa, los problemas que lo aquejan y, en la medida de lo posible, dar una solución inmedia-ta, sin que ello implique interferir en aspectos de índole jurisdiccional.

LOS JUECES MADRUGADORES

Este buen ejemplo tuvo un efecto multiplicador. Inicialmente, fueron los vocales de la Tercera Sala Penal para Proceso con Reos Libres quienes desde mayo último empezaron a despachar, los martes y jue-ves, desde las 06:00 horas, con el propósito de atender las causas pendientes, reducir la carga procesal y mejorar la imagen institucional.

A la fecha, son 57 los jueces (de paz letrado, de primera y de segunda instancia) que de manera voluntaria han ampliado el horario del despacho judicial, sumándose a esta noble cruzada en beneficio directo del justi-ciable; aspecto que fue bien recibido por la prensa y la opinión pública.

CELERIDAD Y TRANSPARENCIA

La prensa también resaltó la permanente invocación del doctor Vega Vega a los magistrados y al personal para trabajar, acorde a su lema de gestión de gobierno, con transparencia y celeridad, en el sentido que sus actuaciones coincidan con las reglas de la ética, moral y buenas cos-tumbres, y que los procesos se desarrollen dentro de plazos razonables.

Las mencionadas exhortaciones fueron realizadas en las diversas visi-tas inopinadas que el titular de la Corte de Lima realizó a distintas sedes judiciales, durante las ceremonias de juramentación de magistrados o en las reuniones que mantuvo con jueces y auxiliares jurisdiccionales.

MEJOR TRATO AL JUSTICIABLE

La autoridad judicial aprovechó estos encuentros y visitas inopinadas para exhortar a los jueces y al personal, jurisdiccional y administrativo, a impartir un mejor trato al público que a diario concurre a las sedes judiciales en busca de justicia.

“El buen trato y atención al justiciable no es un favor, sino una obligación que nosotros tenemos con ellos”, es la prédi-ca permanente del doctor Vega Vega que la prensa supo destacar.

PUNTUALIDAD

Acompañado del personal de la Presidencia y del equipo de Prensa e Imagen Institucional, el doctor Vega Vega realizó visitas inopinadas a distintas sedes judi-ciales a fin de verificar in situ la hora de ingreso de los magistrados y del personal.

En algunas oportunidades saludó las muestras de puntualidad, pero en otras ocasiones, expresó su malestar porque durante el recorrido realizado no en-contró en sus respectivos despachos a un grupo de jueces. Dispuso, entonces se cursen memorándum correspondientes a fin que se expliquen los motivos de la ausencia. Esta actitud fue resaltada positivamente por el periodismo.

PERMANENTE DIÁLOGO

Las visitas también le permitieron al doctor Vega Vega mante-ner un permanente diálogo con los magistrados, funcionarios y el personal, jurisdiccional y administrativo, escuchando sus nece-sidades a fin de encontrar la solución más oportuna y adecuada.

Del mismo modo, pudo recibir personalmente los requeri-mientos y quejas de la población, tomando nota de las mis-mas con el propósito que se les de la atención correspondiente.

DESCARGA PROCESAL

El interés por la creación de dependencias judiciales, expresa la preocu-pación del doctor Vega Vega por impulsar la descarga procesal en el dis-trito judicial. El 25 de marzo, se inauguró la Sala Mixta de Ate-Vitar-te en beneficio de 861 mil habitantes de los distritos capitalinos de Ate, Vitarte, Lurigancho (Chosica), Santa Anita y la provincia de Huarochirí.

La sede judicial también es muestra de la labor descentralizadora que se impulsa en la Corte de Lima y que permite acercar la justicia a la po-blación, sobretodo a los sectores de menores recursos económicos.

En forma paralela, se trabajó en la ampliación de la tercera etapa de la sede judicial de la subespecialidad Comercial, ubicado en Miraflores, que per-mitió la instalación de una nueva Sala y cinco Juzgados de esta subes-pecialidad que, conjuntamente a las que operan desde el año 2005, se han constituido en elemento sustancial para alimentar el clima de credibi-lidad y seguridad jurídica a los agentes económicos, nacionales y extranjeros.

IMPLEMENTACIÓN DE NUEVAS SALAS

Con el propósito de agilizar el desarrollo de los procesos con reos en cárcel y reducir el índice de reclusos sin sentencia, el presiden-te de la Corte de Lima impulsa la implementación de tres nuevas salas de audiencia en el Establecimiento Penitenciario de “Lurigancho”.

Con tal objetivo, realizó una visita administrativa al penal ubicado en Canto Grande, acompañado del gerente general del Poder Judicial, ingeniero Hugo Suero Ludeña, y de los principales funcionarios del distrito judicial. Se trabaja este proyecto porque las ocho salas de audiencia que funcionan en el mencionado establecimiento penitenciario resultan insuficientes para atender el elevado número de diligencias que a diario se realizan en ella.

TRATAMIENTO DE CASOS SENSIBLES

La OPII tiene muy en claro que uno de los factores que repercute nega-tivamente en la imagen institucional del Poder Judicial es la indebida di-fusión de las resoluciones judiciales por parte de la prensa. Entre otras ra-zones, porque el periodismo no individualiza responsabilidades (suelen generalizar y culpan al Poder Judicial o a sus principales autoridades de lo que resuelva un magistrado o un tribunal) y no toma en cuenta los argu-mentos que el juez o el colegiado tuvo para resolver de tal o cual manera.

Por este motivo, la Oficina busca mantener una coordinación fluida y perma-nente con los magistrados para la oportuna y adecuada difusión de sus reso-luciones, sobre todo de aquellas que sean “bien vistas” por la población. La capacidad que tengamos para “traducir” apropiadamente al lenguaje ciuda-dano los logros y medidas acertadas del titular de la Corte o de los órganos jurisdiccionales, resultará fundamental en la mejora de la percepción pública.

Si se trata de citar ejemplos, mencionaremos tres casos dados en las últimas semanas: la sentencia a cadena perpetua a un asesino y violador de una niña de nueve años, dictada por la Cuarta Sala Penal para Procesos con Reos en Cárcel; la resolución de la jueza del 37º Juzgado Penal, doctora Cecilia Arauco Benaven-te, que declaró improcedente el beneficio penitenciario de liberación condicional solicitado por Mamerto Florián López (a) “Cojo Mame”; y el “Caso Andahuaylazo”.

Con relación al último caso mencionado, semanas atrás se filtró la informa-ción que el Tribunal Constitucional (TC) había aprobado la excarcelación de Antauro Humala Tasso. Ante tal situación, que evidentemente iba a afec-tar la imagen institucional, se optó, primero, por precisar que la prolongación de la detención preventiva contra Humala, de 36 a 72 meses, se dictó dentro del plazo legal y que la misma fue puesta, oportunamente, en conocimien-to del TC. Segundo, se dibujó al cabecilla etnocacerista como un tipo inso-lente y que durante el desarrollo del proceso mantuvo una conducta dilatoria.

Con este objetivo, se elaboró diversas notas de prensa que, sistemáticamente, dieron cuenta de la inconducta y estrategia dilatoria de Humala y, paralelamente, se difundió a la prensa fotografías que lo muestran desafiante y grosero dentro de la sala de audiencias. En recientes declaraciones a la prensa, el doctor Car-los Mesía, vicepresidente del TC, informó que la conducta dilatoria y hostil del cabecilla etnocacerista peso en el fallo que denegó la solicitud de excarcelación.

COORDINACIÓN CON LA PRENSA

Para el cumplimiento de los objetivos antes mencionados, la OPII man-tiene una buena relación con el periodismo, bajo la premisa que la prensa debe ser vista como “amiga y socia” en los esfuerzos de la institución para mejorar su imagen y ofrecer un mejor servicio al justiciable.

En tal sentido, hay una relación permanente con el periodismo escrito, radial y televisivo. La buena relación, sin embargo, implica ab-solver sus consultas (que son múltiples a lo largo del día), facilitar sus informes, conseguirles entrevistas y facilitar su ingreso a las audiencias.

En lo que va de la gestión del doctor Vega Vega, se han realizado cua-tro conferencias de prensa que necesariamente han sido programadas con el propósito de realizar precisiones al periodismo sobre temas espinosos.

A través de ellas, por ejemplo, se advirtió que dos avezados delin-cuentes lograron abandonar la prisión utilizando falsos expedientes de hábeas corpus, simulando las firmas y sellos de un magistrado y de una auxiliar jurisdiccional; documentos que fueron presentados ante los funcionarios del Instituto Nacional Penitenciario. La conferencia de prensa permitió desvirtuar la responsabilidad de la Corte de Lima en estos hechos.

REESTRUCTURACIÓN DE LA PÁGINA WEB

Una de los principales objetivos de la OPII es la actualización y re-potenciación de la página web de la Corte Superior de Lima a fin que gane presencia, ofrezca una mejor dosis informativa, brinde un mejor servicio a la población y, sobre todo, sea ejemplo de transparencia. Para la población en general y el usuario de justicia en particu-lar, así como para las diferentes entidades e instituciones, es de suma importancia tener acceso a la información judicial. Satisfacer este requerimiento va a repercutir favorablemente en la imagen institucional. En lo que se refiere a transparencia, es necesario presentar al juez a la co-munidad colocando la fotografía y reseña personal del magistrado, con información referida a sus grados y títulos, otros estudios que tenga, su experiencia, docencia, publicaciones y permanente capacitación. Hay que acreditar que el magistrado de la Corte de Lima es un profesional competente.

Del mismo modo, es necesario que paulatinamente se difundan las reso-luciones y sentencias que no sólo ayudará a la transparencia, sino dará jurisprudencia y constituye una eficiente alternativa contra posibles actos de corrupción. Si se quiere graficar la importancia de la transparencia en los niveles de gestión, se debe señalar que una mayor transparencia conlleva a una mejor imagen y a menores índices de corrupción o inconducta funcional.

Oficina de Prensa e Imagen InstitucionalCorte Superior de Justicia de Lima

Lima, 4 de agosto del 2009