RENEWAL ISO 9001 : 2000 DI PUSKESMAS

KABUPATEN SLEMAN

Komitmen Kabupaten Sleman didalam menerapkan sistim manajemen mutu ISO

9001 : 2000 terus dikembangkan untuk menjangkau seluruh puskesmas yang ada

diwilayah Kabupaten Sleman. Tahapan pembimbingan ISO 9001 :2000 telah dimulai

sejak tahun 2003 hingga sampai saat ini telah ada 1 Dinkes dan 8 puskesmas yang telah

tersertifikasi ISO 9001 : 2000 dari PT SGS Indonesia dengan perincian sbb. :

1. Tahun 2004 : Puskesmas Depok I dan Puskesmas Mlati II

2. Tahun 2005 : Puskesmas Minggir dan Puskesmas Ngemplak I

3. Tahun 2006 : Dinas Kesehatan Kabupaten Sleman

4. Tahun 2007 : - Puskesmas Sleman dan Puskesmas Godean II (bulan Mei 2007)

- Puskesmas Seyegan dan Puskesmas Depok II(bulan Oktober 2007)

5. Tahun 2008 : Pembimbingan ISO 9001 : 2000 oleh konsultan untuk Puskesmas

Prambanan dan Puskesmas Gamping I.

Implementasi ISO 9001 : 2000 diawali dengan tersertifikasinya puskesmas yang

bersangkutan oleh badan sertifikasi dengan penyerahan sertifikat ISO 9001 : 2000 yang

akan dipertahankan selama 3 tahun. Setiap 6 bulan sekali badan sertifikasi akan

melakukan audit survailance kepuskesmas guna memastikan apakah sistem manajemen

mutu berjalan sesuai standar mutu. Puskesmas dituntut untuk senantiasa siap agar tidak

terjadi temuan yang bersifat kritikal dan mengakibatkan dicabutnya sertifikat ISO 9001 :

2000. Dinkes Sleman selalu memfasilitasi kebutuhan puskesmas guna mempertahankan

implementasi ISO 9001 : 2000 tsb. Manfaat yang besar bagi organisasi sangat dirasakan

dengan implementasi sistim manajemen mutu ini. Kinerja disetiap kegiatan manajemen

menjadi terukur dan mampu telusur sesuai standar mutu, pendokumentasian kegiatan

menjadi lebih akuntabel dan transparan, utilisasi puskesmas oleh masyarakat meningkat

yang dapat dibuktikan dengan naiknya angka cakupan rawat jalan baru puskesmas setiap

tahunnya. Setelah sistim manajemen mutu berhasil dipertahankan selama 3 tahun maka

dapat diambil kebijakan utk. dilakukan renewal atau tidak.

Dinkes Kabupaten Sleman memiliki komitmen bahwa penerapan sistim

manajemen mutu harus berkesinambungan dengan tetap melanjutkan dan

mengembangkan area mutu dari penerapan ISO 9001 : 2000, untuk itu dibutuhkan proses

re-sertifikasi (renewal). Pelayanan kesehatan masyarakat yang ada dipuskesmas harus

mendapat tantangan yang sama dengan area pelayanan kesehatan klinis guna menerapkan

SMM ISO 9001 : 2000. Kebijakan yang diambil bahwa pelayanan kesehatan masyarakat

harus dimasukkan sebagai area main audit didalam renewal. Hal tersebut akan memacu

dinamika kinerja puskesmas didalam memberikan layanan yang terbaik bagi warganya.

Puskesmas Depok I dan Puskesmas Mlati II pada tahun 2007 telah melaksanakan

renewal ISO 9001 : 2000 dengan memasukkan pelayanan kesehatan masyarakat sebagai

area main audit pada proses renewal. Pada kesempatan tersebut kedua puskesmas telah

berhasil mempertahankan sekaligus mengembangkan kinerja sistim manajemen mutu

yang ada di puskesmasnya tanpa temuan yang bersifat kritikal .

................................... bravo puskesmas.