26
İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ YÖNETİM KURULU SAĞLIK YÖNETİMİ EĞİTİMİ 13 Mart 2012 Yard.Doç. Dr. Haluk ÖZSARI İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Öğretim Üyesi [email protected] İstanbul Üniversitesi

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ YÖNETİM KURULU SAĞLIK YÖNETİMİ EĞİTİMİ

  • Upload
    louisa

  • View
    58

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

İstanbul Üniversitesi. İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ YÖNETİM KURULU SAĞLIK YÖNETİMİ EĞİTİMİ. 13 Mart 2012 Yard.Doç. Dr. Haluk ÖZSARI İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Öğretim Üyesi [email protected]. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ HASTANELERİ YÖNETİM KURULU SAĞLIK YÖNETİMİ EĞİTİMİ

13 Mart 2012

Yard.Doç. Dr. Haluk ÖZSARIİstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Öğretim Üyesi

[email protected]

İstanbul Üniversitesi

Page 2: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

İÇERİK

I. Ekonomi/Sağlık ekonomisi ve temel kavramlar,

II. Sağlıkta arz/talep/maliyet

III. Sağlık hizmetlerinde ekonomik değerlendirme ve ödeme yöntemleri,

IV. Sağlık hizmetlerinin finansmanı,

V. Sosyal ve özel sağlık sigortacılığı,

VI. Sağlık harcamaları ve “sürdürülebilirlik”,

İstanbul Üniversitesi

Page 3: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“SAĞLIK HİZMETİ”NDE

ARZ

Sunulan sağlık hizmeti,

Satılan hizmetin miktarı, fiyatındaki artışla doğru orantılı artar, Yani, bir sağlık hizmetinin fiyatı ne kadar yüksek olursa, o hizmeti o fiyattan sunmak için daha fazla hizmet sunucu gönüllü olmaktadır...

Bazı mal veya hizmet üretici/satıcıları piyasaya arz ettikleri mal veya hizmetin miktarlarını, fiyattaki artış ve azalışlara göre çok kolay bir şekilde ayarlayabilirler,

Ancak sağlık hizmetlerinin sunumunda daha yavaş işleyen bir cevap mekanizması da vardır...

Page 4: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“SAĞLIK HİZMETİ” FİYAT/ARZ İLİŞKİSİ

Page 5: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“SAĞLIK HİZMETİ”NDE TALEP

Sağlık hizmeti almaya olan arzu ve yoğunluk,

Toplumda kimlerin bu hizmet için ne kadar ödeyebileceklerini/ödemeye razı olduklarının ifadesi,

Sağlığı kullanan/sunanların davranışlarını tahmin ile maliyet ve faydalarını ölçme gereği...

Page 6: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“SAĞLIK HİZMETİ”NDE TALEBİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER

Mal/Hizmetin fiyatı

Tamamlayıcı mal/hizmetin fiyatı alternatif mal/hizmet fiyat(lar)ı gelir zevk/tercih(ler)

Page 7: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“SAĞLIK HİZMETİ”NDE FİYAT-TALEP İLİŞKİSİ

Page 8: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“SAĞLIK HİZMETİ” ARZ/TALEP EĞRİSİ

Page 9: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

EKONOMİ’DE PAZAR

Arz ve talebin biraraya gelmesiyle bir pazar (market) ortamı oluşur,

Pazar, alıcının seçimi ile satıcının rekabeti arasındaki ilişkiden doğar ve bu ilişki bir fiyat mekanizması ile şekillenir,

Alıcı fiyatını, bir mal veya hizmeti satın almak için feda edilecek para ile belirler,

Satıcı ise, bir malın üretiminde karşılaşılan tüm maliyetler ve kar ile fiyatını saptar...

Page 10: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

EKONOMİ’DE İYİ PAZAR ŞARTLARI

Tüm bilgiye sahip olma,

Belirginlik,

Tekelcilik olmaması,

Alıcı/satıcılar için pazara giriş/çıkışta kısıtlama olmaması,

Dışsallıkların olmaması,

Kamu malı olmaması; yani Devlet müdahalesi olmaması,

Page 11: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“SAĞLIK HİZMETİ”NDEPAZAR (?)

Talep edenler “Tüm bilgilerin sahibi değildir”ler,

Sağlık hizmetine “Talepte belirginlik“yoktur,

“Tekelcilik” bazen kaçınılmazdır,

“Pazar”a giriş/çıkışında kısıtlama olması bazen gereklidir,

“Dışsallık”lar olabilir, hatta bazen olması amaçlanır,

Bazı sağlık hizmetleri kamu eliyle verilmek zorundadır, yani “Devlet Müdahalesi” kaçınılmazdır,

Page 12: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

FİYAT ≠ MALİYET

Fiyat = Maliyet + Kar

Sağlık Hizmetleri’nde “Maliyet”;

Doğrudan “maliyet” kalemleri Sağlık hizmeti kaynaklı: yatarak, ayakta, tanı, tedavi, laboratuvar gibi hizmetden Sağlık hizmeti dışı kaynaklı: ulaşım, haberleşme gibi hizmet dışı kalemlerden

Dolaylı “maliyet” kalemleri Üretim kaybından kaynaklanan maliyet Ev, aile ve arkadaşlara maliyet

Page 13: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“MALİYET“ BAKIŞLARI

Tıbbi sarf ve ilaç, personel gideri,laboratuvar, görüntüleme, tetkik vb. giderleri,genel üretim giderleri

Ulaşım,ev düzenlemeleri,ekstra sağlık harcamaları

TIBBİ TIBBİ OLMAYAN

DOĞRUDAN MALİYET

Hastaların çalışamaması

nedeniyle oluşan kayıp

HASTANE BAKIŞI HASTA BAKIŞI

TOPLUM BAKIŞI

DOLAYLI MALİYET

Hasta işini kaybettiği

için ödenmesi gereken işsizlik parası,

Huzurevi ve bakım

masrafları

FİNANSMAN KURUMU BAKIŞI

Page 14: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“MALİYET” TÜRLERİ

Sabit Maliyet (Fixed cost)Üretim ne olursa olsun aynı harcama yapılan durumlar (doktor maaşları?)

Değişken Maliyet (Variable cost)Hizmet ürettikçe artış gösteren maliyetler (sarf malzemeleri?)

Toplam Maliyet (Total cost)Sabit Maliyet + Değişken Maliyet

Ortalama Maliyet (Average cost)Çıktı birimi başına maliyet, sabit giderlerce belirlenir.

Marjinal Maliyet (Marginal cost)Her bir ekstra ürün birimi başına maliyet, değişken giderlerce belirlenir.

Page 15: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

SABİT/DEĞİŞKEN/TOPLAM “MALİYET” İLİŞKİSİ

TOPLAM MALİYET

DEĞİŞKEN MALİYET

SABİT MALİYET

MALİYET

MİKTAR

Page 16: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

ORTALAMA/MARJİNAL “MALİYET” İLİŞKİSİ

MALİYET

MİKTAR

ORTALAMA MALİYET

MARJİNAL MALİYET

Page 17: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

SAĞLIK HİZMETLERİNDE “MALİYET” BASAMAKLARI

BASAMAK-1

MALİYETİ OLUŞTURAN BİLEŞENLER NELERDİR?

BASAMAK-2

MALİYET BİLEŞENLERİ HANGİ BİRİMLERE DÖNÜŞTÜRÜLEREK ÖLÇÜLÜR?

BASAMAK-3

BİRİMLENEN MALİYET BİLEŞENLERİ NASIL PARAYA DÖNÜŞTÜRÜLÜR?

Page 18: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“SAĞLIK HİZMETİ”NDE MALİYET BASAMAKLARI

BASAMAK-1 MALİYETİ OLUŞTURAN BİLEŞENLERİN BELİRLENMESİ doğrudan kullanılan kaynaklar, dolaylı olarak kullanılmış olan kaynaklar, ölçülemeyen kaynaklar (Iatrojenik/Mal practice vb.)...

BASAMAK-2 MALİYET BİLEŞENLERİN BİRİMLERE DÖNÜŞTÜRÜLMESİ sağlık personelinin zamanı (işgücü) = SAAT kullanılan sarf malzemesi/ilaç = ADET cari giderler (kira/ısıtma/aydınlatma vb.) = PARA BİRİMİ(TL/USD/EURO)

harcanan para = PARA BİRİMİ (TL/USD/EURO)

BASAMAK-3 BİRİMLENEN MALİYET BİLEŞENLERİNİN PARAYA DÖNÜŞTÜRÜLMESİ

Page 19: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“SAĞLIK HİZMETİ”NDE MALİYET BASAMAKLARI

Mikro-maliyetleme Aşağıdan yukarıya

Tek tek maliyet kalemlerinden hasta maliyetine,Duyarlı ama pahalı ve zaman alıcı,

Makro-maliyetleme Yukarıdan aşağıya Toplam maliyet/olgu sayısı,Daha az duyarlı (kaba); ama kısa zamanda,

QUALY Kaliteye göre düzeltilmiş yaşam yılı

DALY Sakatlığa göre düzeltilmiş yaşam yılı

Page 20: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

HASTANE BAKIŞINDAN MALİYET TÜRLERİ

Hastalık MaliyetleriKullanılan tüm kaynaklar (Lab.tetkikleri, hastanede belirliservislerde kalınan gün, kullanılan ilaçlar, klinik personelinhasta ile ilgilendiği süre) hesaplanır. Her birinin birim maliyetiile kaynak kullanımı çarpılarak toplam maliyet bulunur. Kliniktedavi protokolleri ile birlikte kullanılır.

Hastalık Grupları Maliyetleri (DRG)Tüm hastalık grupları hastalığın derecesi ve kaynakKullanımına göre kategorilere ayrılır. Kategori detaylarıhastalık gruplarına göre farklılık gösterebilir. Veriler genellikleulusal düzeyde elde edilir ve düzenli olarak güncellenir.

Departmantal Hizmet MaliyetleriTıpta uzmanlık gruplarına göre sunulan hizmetlere yöneliktedavi birim maliyetleri (poliklinik, klinik, yoğun bakım,ameliyat vb.) olarak hesaplanır.

Ortalama Maliyetler (Yatak, Yatan Hasta, Yatılan Gün vb.)Sistemde tedavi gören tüm hastalar baz alınarak hesaplanır.Bir çok sağlık sisteminde bu bilgiye erişilebilir.

En duyarlı

En az duyarlı

Page 21: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“MALİYET MUHASEBESİ”

Kurumların bulunduğu ekonomik çevrede oluşan finansal olaylar hakkında, maliyet tabanına dayanan;

bilgi ve belgeler toplayan,

kaydeden,

sınıflayan,

özetleyen,

analiz eden ve

ilgililere raporlayan bilgi sistemidir.

Page 22: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“MALİYET MUHASEBESİ” AMAÇLARI

Toplam ve birim maliyetlerin belirlenmesi,

Gider denetimlerinin sağlanması,

Planlamaya yardımcı olunması,

Özel finansal kararların alınmasına yardımcı olunması.

Page 23: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“MALİYET MUHASEBESİ” OLMAZSA OLMAZLARI

GÜVENİLİR OLMA; Temsilde doğruluk, Tarafsızlık, Kanıtlanabilirlik,

TUTARLI OLMA; Kullanılan muhasebe ilke ve tekniklerinde birlik,

KARŞILAŞTIRILABİLİR OLMA; Hesaplama metotlarında (sistemlerde) birlik, Tekdüzen yapıda veri toplama, Enflasyon etkilerinden arındırma,

Page 24: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“MALİYET MUHASEBESİ” OLMAZSA OLMAZLARI

KULLANICILARIN İSTEKLERİ İLE İLGİLİ OLMA; Yönetici istekleri ile uyumluluk Üst yönetim istekleri ile uyumluluk Ortak veya sahiplerin istekleri ile uyumluluk Bilgilerin geri besleme ve tahmin değeri olması Bilgilerin zamanında sunulması

TEMSİLDE DOĞRULUK; Hangi basamak sağlık hizmeti ise, Tüm kaynakları kapsamalı, Tüm finansal sistemleri içermeli, Tüm hizmetlerin maliyetlendirmesini yapabilmeli,

Page 25: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

“MALİYET MUHASEBESİ”TARAFLARI

Yöneticiler,

Mülkiyet Sahipleri,

Kredi Verenler ve Aracı Kuruluşlar,

Yatırımcılar,

Çalışanlar,

Sivil Toplum Kuruluşları (Sendikalar...),

Diğer Kuruluşlar (Rakipler...)

Page 26: İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ  HASTANELERİ YÖNETİM KURULU  SAĞLIK YÖNETİMİ  EĞİTİMİ

ÜNİVERSİTE HASTANELERİNDE “MALİYET MUHASEBESİ”

VERİ KAYNAKLARI

ÖZEL BÜTÇE SİSTEMİ Tıp Fakültesi Bütçe Giderleri ve Ödeme Emirleri Cetveli Hastane Bütçe Giderleri ve Ödeme Emirleri Cetveli Üniversite Kesin Hesap Cetvelleri Hastanede Tutulan Genel Bütçe Belge ve Muhasebe Fişleri

ÜNİVERSİTE DÖNER SERMAYE SİSTEMİ Mizanlar Bilanço Gelir Tablosu Döner Sermaye Belge ve Muhasebe Fişleri

AYNİYAT SİSTEMİ

ÖZEL AMORTİSMAN HESAPLAMALARI