1

IV. Savjetovanje:„Razvoj sistema upravljanja kvalitetom u visokom obrazovanju“

EKSTERNA EVALUACIJA NA UNIVERZITETU U MARIBORU

 EXTERNAL EVALUATION ON THE UNIVERSITY OF MARIBOR

Franci Čuš

Univerzitet u MariboruKomisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta

(Slovenian Quality Assurance Agency in Higher Education)

Sarajevo, 16. i 17 aprila 2010

3

Sadržaj:

1. O UNIVERZITETU U MARIBORU

2. OSIGURAVANJE KVALITETE NA UM

3. KOMISIJA ZA OCJENJIVANJE KVALITETE UM

4. GODIŠNJA SAMOEVALUACIJSKA IZVJEŠĆA

5. INTERNA EVALUACIJSKA IZVJEŠĆA

6. EKSTERNA EVALUACIJSKA IZVJEŠĆA

7. AKCIJSKI PLAN

4

Univerzitet u Mariboru - History1859 Visoka bogoslovna škola

1959-1961 samostalne visokoškolske institucije

1975 Univerzitet u Mariboru – fakulteti samostalne pravne

cjeline

1993 Univerzitet u Mariboru – jedini pravni subjekt

1996 Univerzitet u Mariboru – sadašnji stupanj

INTEGRISANI UM !!!!!

5

Sastavnice Univerziteta u Mariboru

1. Ekonomsko-poslovni fakultet,2. Fakultet bezbjednostnih nauka,3. Fakultet elektrotehnike, računarstva in informatike,4. Fakultet logistike,5. Fakultet organizacije,6. Fakultet strojarstva,7. Fakultet za agronomiju i biosistemske nauke,8. Fakultet za energetiku,9. Fakultet za kemiju i kemijsku tehnologiju,10.Fakultet zdravstvenih nauka,11.Filozofski fakultet,12.Građevinski fakultet,13.Medicinski fakultet,14.Pedagoški fakultet,15.Pravni fakultet,16.Prirodoslovno-matematički fakultet. Sastavnice UM još su Univerzitetska biblioteka i Studentski domovi.

Organi Univerziteta u Mariboru

Rektor

Senat

Upravni odbor

Studentskisvet

stručni rukovoditelj i direktor univerziteta

najviši akademski i stručni organ univerziteta (izabrani visokoškolski učitelji i studenti, rektor)

Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta

najviši upravni organ (3 pred. osnivača, 4 pred. UM, 1 student,

1 predst. zaposlenih nepedagoških UM)

Raspravlja i odlučuje o pitanjima važnim za studente (izabrani studenti, student prorektor)

7

Univerzitet u Mariboru

• Komisija za ocjenjivanje unutrašnje kvalitete (1997)• Komisija za ocjenjivanje kvalitete visokoškolske djelatnosti

(2000)• Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta (2003)

Status: stalna komisija Senata UM !!!!

Sastav (25): - predstavnici sastavnica UM (18 + predsjednik) - predstavnik nepedagoških radnika UM (1) - predstavnici studenata UM (5)

• Služba za kvalitetu (2006)

8

Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta

Z A D A C I :

• prati koncept cjelovitog osiguravanja kvalitete u visokom školstvu,• izvodi periodične samoevaluacije na UM,• izvodi unutrašnje institucionalne evaluacije,• surađuje sa komisijama UL, UP i UNG,• godišnje izvještava Senat UM,• javno predstavlja godišnje izviješće.

9

Elementi ocjenjivanja kvalitete na UM

1.Akreditacija.

2.Godišnja samoevaluacija.

3.Unutrašnja institucionalna evaluacija.

4.Eksterna evaluacija institucionalna evaluacija.

5.Ponovna (follow-up) institucionalna evaluacija.

10

Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta• Pravilnik o postupku samoevaluacije i

evaluacije univerziteta te njegovih sastavnica (2006)

• Mjerila za unutrašnje institucionalne evaluacije

=Mjerila za vanjske institucionalne evaluacije

• Mjerila za praćenje, utvrđivanje i osiguravanje kvaliteta visokoškolskih zavoda, studijskih programa te naučno-istraživačkog, umjetničkog i stručnog rada (2004), Ur. l. RS, 100/2004, Ljubljana 25.10.2004

11

M J E R I L A Z A E V A L U A C I J U :

1. strategija, organiziranost i rukovođenje, uređenost dokumentacije te briga za kvalitetu,

2. pedagoško-studijska djelatnost,3. naučno-istraživačka, umjetnička i stručna djelatnost,4. visokoškolski nastavnici i suradnici, naučni radnici i suradnici,5. upravni i stručno-tehnički radnici,6. studenti,7. prostori, oprema za pedagošku, naučno-istraživačku i stručnu

djelatnost,8. financiranje pedagoške-studijske, naučno-istraživačke,

umjetničke i stručne djelatnosti i9. sudjelovanje sa društvenom okolinom na regionalnom, državnom

i međunarodnom nivou.

12

Dokumentacija za evaluaciju :

- Godišnji program rada sastavnica univerziteta. - Godišnje izvješće rada sastavnica univerziteta. - Izvješće interne evaluacije sastavnica univerziteta, (moraju se videti aktivnosti na području pračenja i obezbedjenja kvaliteta

kao i odklanjanja nedostataka).

- Studentska anketa za zadnje tri školske godine pred godinom u

kojoj je započeta eksterna evaluacija. - Poslovnik o pračenju, ocenjivanju i obezbedjenju kvaliteta sastavnica univerziteta- Misija i vizija sastavnica univerziteta.- Strateški plan sastavnica univerziteta.- Evidencije, koje vodi sastavnica univerziteta na temelju

Zakona o visokom školstvu i drugih zakona. - Druga dokumentacija, za koju sastavnica univerziteta smatra da je potrebna za samo izvodjenje evaluacije.

13

GODIŠNJA SAMOEVALUACIJA

GODIŠNJA SAMOEVALUACIJSKA IZVJEŠĆA SASTAVNICA UNIVERZITETA 

– Mjerila za samoevaluaciju– Priprema samoevaluacijskog izvješća– Rezultati samoevaluacijskih izvješća

Svrha samoevaluaciju: - nije međusobna uporedba,- nego da se u što večoj meri otkloni utvrđene,

slabosti, identificira konkretne probleme,- jača utvrđene prednosti,- rešava konkretne probleme,

14

Unutrašnje institucionalne evaluacije

POČETAK EVALUACIJSKOG POSTUPKA:

• rektor predlaže evaluirani fakultet,

• razpis za članove evaluacijske komisije,• stručna služba predlaže sastav evaluacijske komisije,• komisija potvrdi oba prijedloga,• komisija obavijesti dekana evaluiranog fakulteta,• komisija poziva evaluirani fakultet da: - imenuje kontaktnu osobu, - da joj dostavi dokumentaciju u skladu sa

mjerilima.

15

Unutrašnje institucionalne evaluacije

EVALUACIJSKA KOMISIJA:

• rektor imenuje evaluacijsku komisiju (5): tri visokoškolska učitelja (predsjednik), student i rukovoditelj službe za kvalitetu UM (kontaktna osoba),

• evaluatori potpišu ugovor (honorar) i izjavu o čuvanju poslovnih tajnosti,

• evaluatorima je podijeljena zahtjevana dokumentacija,• evaluatori zaduže pojedina područja/poglavlja iz

mjerila,• evaluacijska komisija sastane se 3-4 puta,• evaluatori pripreme pitanja za evaluacijsku posjetu,• kontaktna osoba pripremi detaljan plan evaluacijske

posjete.

16

Unutrašnje institucionalne evaluacije

EVALUIRANI FAKULTET:

• pisno potvrdi predlaženi sastav evaluacijske komisije,

• imenuje kontaktnu osobu,• komisiji posreduje zahtjevanu dokumentaciju: - godišnji izviještaj i program rada, - misiju, viziju, strateški plan, - samoevaluacijsko izviješće, - studentsku anketu, - drugu dokumentaciju, evidencije ...

17

Unutrašnje institucionalne evaluacije

EVALUACIJSKA POSJETA:

• traje dva dana,• unaprijed detaljno dogovoren plan posjete,• početni sastanak evaluacijske komisije sa

rukovodstvom, • pojedini intervjui sa rukovodstvom, zaposlenima i

studentima (45 min),• završni sastanak evaluacijske komisije sa svim

učesnicima,• predsjednik za evaluacijske komisije u grubom

predstavi sadržaj izviješća (“prednosti”, “nedostaci”, “mogučnosti za poboljšanje”).

18

Unutrašnje institucionalne evaluacije

EVALUACIJSKO IZVIJEŠĆE:

• sadrži zapažanja evaluatora iz predložene dokumentacije, internetne stranice i obavljenih intervjua,

• komisija u roku od 30 dana posreduje izviješće komisiji,

• komisija odmah posreduje izviješće dekanu, • dekan u roku od 15 dana predloži komisiji

eventualne primjedbe,• dekan evaluiranog fakulteta predstavi Senatu

UM izviješće i akcijski plan korektivnih mjera.

19

Unutrašnje institucionalne evaluacije

• Pilot projekt – Pravni fakultet (2008).• Građevinski fakultet (2009).• Fakultet za agronomiju i biosistemske nauke

(2009).• Fakultet bezbjednosnih nauka (maj 2010).• Fakultet za kemiju i kemijsku tehnologiju (okt. 2010).

• Na kraju evaluirani fakulteti ispune anketu (rukovodstvo, studenti): - stručna i korektna evaluacijska komisija, - pozitivno i vrlo korisno iskustvo za evaluirani fakultet.

Odlična priprema na vanjske evaluacije !!!

Primer dobre prakse u BIH: Univerzitet Zenica, 2008, (rektor prof. Ekinovic, prorektor prof. Petkovic, ekipa iz LJ, priprema za EUA,....)

20

EKSTERNA EVALUACIJA

EKSTERNA EVALUACIJSKA IZVJEŠĆA SASTAVNICA UNIVERZITETA

 • Mjerila za eksternu evaluaciju• Priprema na eksternu evaluacijo• Rezultati eksternih evaluacijskih izvješća

21

AKCIJSKI PLAN

 Na osnovu zajedničkih utvrđenja iz samoevaluacijskih i eksternih evaluacijskih izvješća univerziteta i njegovih sastavnica služba za kvalitetu -

pripremi akcijski plan za jačanje utvrđenih prednosti, odnosno otklanjanje utvrđenih slabosti i nedostataka.

O akcijskom planu aktivnosti prvo raspravlja i usvoji ga komisija a nakon toga ga komisija posreduje

u raspravu i usvajanje Senatu UM.

22

AKCIJSKI PLAN

 Akcijski planovi realizaciju kojih trebaju pratiti senati pojedinih sastavnica univerziteta i njihovi dekani, sadrže također i navođenje terminskih rokova te imena odgovornih organa odnosno pojedinaca.

Akcijski plan mjera usvoji senat svake

sastavnice UM i neprestano pratiti njegovu realizaciju.

23

Eksterne evaluacije Univerziteta u Mariboru

• 1998. godine - CRE Institucionalna evaluacija

• 2004. godine - EUA Ponovna (follow-up) institucionalna evaluacija

24

Univerzitet u Mariboru

Komisija za ocjenjivanje kvalitete univerziteta:predsjednik: prof. dr. Franci Čuš , franc.cus@uni-

mb.si

Služba za kvalitetu:Miha Pauko, miha.pauko@uni-mb.si

www.uni-mb.si / Kakovost na UM (SLO)www.uni-mb.si / Quality Assurance (ENG)

25

Bolonjska reforma je …• veča mobilnost, • da, ..... ali još posebno:

– veča konkurencija, – bez kanibalizma (države u razvoju) – veča diferenciacija i veča usporedivost– veča fleksibilnost i transparentnost– veča autonomija i odgovornost– prenova curikulum i procesa selekcije– prenova nastave i učenja– veča kvaliteta.

Bolonjska reforma je opsežan proces prenove !!!

26

Bolonjska Reforma ....

Uspjeh ili fijasko bolonjskog procesa u Sloveniji?

Alternative: - Staro = bez promena - Novo = reforma - bez perspektive u HEA - nove perspektive

HEA

= fijasko !!! = uspjeh !!!

To će biti garancija međunarodne reputacije i opstanka Univerziteta.

Hvala!