TURISTIČKA ZAJEDNICA OPĆINE PLITVIČKA JEZERA

T U R I S T I Č K I U R E D

IZVJEŠĆE O RADU DIREKTORA I TURISTIČKOG UREDA

TZO PLITVIČKA JEZERA

1.1.- 31.12. 2019.

K o r e n i c a , VELJAČA 2020.

U V O D

Statutom Turističke zajednice općine Plitvička Jezera, čl. 48. određeno je da direktor Turističkog

ureda jednom godišnje podnese izvješće Turističkom vijeću o svom radu i radu Turističkog ureda.

S obzirom da je izvješće o radu direktora i Turističkog ureda vezano za izvršenje Programa rada i

financijskog plana za 2019. godinu , te čine jednu cjelinu, sve aktivnosti izvršene u svrhu provedbe

Programa rada i financijskog plana su vezane uz rad direktora i djelatnika Turističkog ureda.

Izvršenje Programa rada i financijskog plana u periodu od 1.1.-31.12. 2019. prikazano je kroz fizičke

pokazatelje, financijske pokazatelje i pregled izvršenih zadaća.

FIZIČKI POKAZATELJI TURISTIČKOG PROMETA

Detaljan pregled fizičkih pokazatelja prikazan je u sljedećim tabelama :

- USPOREDBA DOLAZAKA I NOĆENJA 2019./2018. PREMA VRSTAMA

SMJEŠTAJNIH OBJEKATA

- TURISTIČKI PROMET PO DRŽAVAMA I VRSTAMA SMJEŠTAJNIH OBJEKATA

( 10 NAJZASTUPLJENIJIH )

- BROJ SMJEŠTAJNIH KAPACITETA PREMA VRSTI OBJEKTA (grafikon)

- BROJ KREVETA I SMJEŠTAJNIH JEDINICA PREMA VRSTI OBJEKTA ZA

RAZDOBLJE OD 1.1.-31.12.2019.

- OSTALI UGOSTITELJSKI OBJEKTI ZA SMJEŠTAJ

- BROJ KREVETA I NOĆENJA PO NASELJIMA

- BROJ POSJETITELJA NP PLITVIČKA JEZERA 2019.

Izvor podataka : eVisitor

USPOREDBA DOLAZAKA I NOĆENJA - 01.01.2019.-

31.12.2019./01.01.2018.-31.12.2018.

Objekt

Vrsta objekta

Broj

noćenja

Broj

noćenja

Usporedba

Broj noćenja

Indeks

Broj

dolazaka

Broj dolazaka

Usporedba

Broj dolazaka

Indeks

Hoteli 178,411 179,280 99.52 150,675 154,122 97.76

Turističko naselje 15,871 4,506 352.22 12,357 2,273 543.64

Kampovi 23,155 24,976 92.71 14,261 15,049 94.76

Objekti u domaćinstvu 243,681 227,971 106.89 149,878 141,296 106.07

Ostali ugostiteljski ob-jekti za smještaj 28,433 35,289 80.57 18,870 24,974 75.56

Ukupno 489,551 472,022 103.71 346,041 337,714 102.47

TURISTIČKI PROMET PO DRŽAVAMA

HOTELI KAMPOVI OBJEKTI U DOMAĆINSTVU

OSTALI UG. OBJEKTI

Tajvan, Kina 26,091 Njemačka 7,388 Italija 26,543 Francuska 2,482

Japan 24,613 Nizozemska 4,074 Francuska 23,236 Hrvatska 2,417

SAD 18,051 Francuska 2,412 Njemačka 22,566 SAD 2,066

Koreja, Republika 13,701 Italija 1,821 Nizozemska 14,599 Kina 2,038

Kina 11,273 Švicarska 1,245 SAD 13,828 Njemačka 1,983

Hrvatska 11,249 Belgija 1,111 Mađarska 11,201 Italija 1,973

Italija 9,004 Austrija 539 Španjolska 9,396 Tajvan, Kina 1,658

Njemačka 8,634 Češka 509 Poljska 9,159 Ujedinjena Kraljevina 1,572

Francuska 8,438 Ujedinjena Kraljevina 495

Ujedinjena Kraljevina 8,182 Australija 1,298

Australija 5,568 Španjolska 441 Kina 7,814 Nizozemska 1,156

0

200,000

400,000

600,000

Broj noćenja Broj noćenjaUsporedba

Broj noćenjaIndeks

Broj dolazaka Broj dolazakaUsporedba

Broj dolazakaIndeks

USPOREDBA DOLAZAKA I NOĆENJA 2019./2018.

Hoteli Turističko naselje Kampovi Objekti u domaćinstvu Ostali ugostiteljski objekti za smještaj Ukupno

BROJ SMJEŠTAJNIH KAPACITETA PREMA

VRSTI OBJEKTA

Objekt Vrsta objekta

Broj smještajnih jedinica Broj kreveta

Hoteli 510 1,096

Hoteli - turističko naselje 58 160

Kampovi 209 627

Objekti na OPG-u (seljačkom domaćinstvu) 1 2

Objekti u domaćinstvu 1,317 3,169

Ostali ugostiteljski objekti za smještaj (Druge

vrste - skupina kampovi) 171 453

Ukupno 2,267 5,507

Broj kreveta i smještajnih jedinica prema vrsti objekta za razdoblje od 01.01. do 30.09.2019.

Objekt

Vrsta objekta Broj smještajnih jedinica Broj kreveta

Hoteli 510 1,096

MACOLA 97 187

LYRA HOTEL PLITVICE 58 116

PLITVICE 52 116

BELLEVUE 74 157

JEZERO 229 520

Hoteli - turističko naselje 58 160

Hosteli 19 104

HOSTEL LANA HAUS 10 50

HOSTEL FALLING LAKES 9 54

Kampovi 209 627

AUTOKAMP BORJE 136 408

CAMPING PLITVICE 55 165

KAMP ODMORIŠTE FORTUNA 18 54

Objekti u domaćinstvu 1,317 3,169

Ostali ugostiteljski objekti za smještaj

(Druge vrste - skupina kampovi) 154 351

Ukupno

2,267

5,507

OSTALI UGOSTITELJSKI OBJEKTI ZA SMJEŠTAJ

R.B. NAZIV SMJEŠTAJNE JEDINICE KREVETI DODATNI KREVETI

1. HIP 365 D.O.O. 9 19 0

2. VILLA ANGY 23 56 0

3. ETHNO PLITVICA 10 20 0

4. GORAN BABIĆ 20 54 0

5. PLITVICE D.O.O 40 118 0

6. LEE CHAN D.O.O. 8 16 0

7. SOBE ŽELJKO OREŠKOVIĆ 12 24 0

8. VODENICA VRELO D.O.O. 2 3 2

9. PLITVICE RESIDENCE 4 10 1

10. PLITVIČKI EMAUS D.O.O. 22 51 0

11. UČENIČKI DOM KORENICA 25 56 0

12. OBRT OREŠKOVIĆ 8 17 0

13. URSUS MAGNUS 6 14 0

14. SELECT FOOD D.O.O. 1 6 0

15. KAMP ODMORIŠTE FORTUNA 18 54 0

BROJ KREVETA I NOĆENJA PO NASELJIMA

Objekt lokacija Naselje

Broj kreveta Broj noćenja

Bjelopolje 81 910

Čujića Krčevina 75 6,138

Donji Vaganac 19 1,450

Gornji Vaganac 16 2,099

Gradina Korenička 12 509

Jezerce 733 64,427

Kalebovac 12 643

Kapela Korenička 28 1,139

Kompolje Koreničko 52 2,477

Korana (Plitvička Jezera) 49 3,292

Korenica 712 75,260

Ličko Petrovo Selo 344 22,951

Mihaljevac 6 207

Novo Selo Koreničko 4 98

Plitvica Selo 411 39,094

Plitvička Jezera 1,084 152,889

Plitvički Ljeskovac 16 977

Poljanak 166 10,283

Prijeboj 19 3,318

Rastovača 223 21,252

Rešetar 16 1,505

Rudanovac 238 13,041

Sertić Poljana 12 499

Smoljanac 389 20,385

Šeganovac 12 1,047

Vranovača 185 10,255

Vrelo Koreničko 593 33,406

Ukupno 5,507 489,551

POSJETITELJI U NP PLITVIČKA JEZERA

MJESEC 2019. 2018. 2017. 2016. 2015. 2014.

SIJEČANJ 18003 17485 16440 10587 10175 4189

VELJAČA 19418 11925 13854 10206 6789 3435

OŽUJAK 47600 38708 34063 29936 23100 18440

TRAVANJ 155088 122506 110150 67650 69429 66197

SVIBANJ 191901 199904 170433 150568 146477 130567

LIPANJ 231731 234633 243426 181656 185961 162112

SRPANJ 293668 313254 334081 274503 257102 217569

KOLOVOZ 353076 370067 384886 346248 328294 292221

RUJAN 239715 261307 237855 218282 197809 157326

LISTOPAD 167434 172576 126309 101319 102007 108728

STUDENI 32996 35911 29609 23319 19346 16795

PROSINAC 20912 21627 19225 14954 10815 6870

UKUPNO 1771542 1799903 1720331 1429228 1357304 1184449

OSTVARENJE FINANCIJSKOG PLANA TZO PLITVIČKA JEZERA OD 1.1.-31.12. 2019.

RB PRIHODI PO VRSTAMA PLAN 2019.

novi OSTV. 1.1.-

31.12. 2019.

indeks OSTV.2019./PLAN

2019.

STRUKTURA %

1 Prihodi od boravišne pristojbe 1,600,000.00 1,578,077.00 99% 63.99

2 Prihodi od turističke članarine 570,000.00 582,123.00 102% 23.60

3 Prihodi iz proračuna općine/grada/državnog 0.00 0.00 0% 0.00

3.1. za programske aktivnosti 0.00 0.00 0% 0.00

3.2. za funkcioniranje turističkog ureda + TIC 0.00 0.00 0% 0.00

4. Prihodi od drugih aktivnosti (kamate, sufinanc. HTZ-a, TZ županije, refundacije za stručno usavršavanje) 7,000.00 11,379.00 163% 0.46

5. Prijenos prihoda prethodne godine (Višak prethodne godine ukoliko je isti ostvaren) 2018. 330,000.00 294,653.00 89% 11.95

6. Ostali nespomenuti prihodi

SVEUKUPNO PRIHODI 2,507,000.00 2,466,232.00 98% 100

RB RASHODI PO VRSTAMA PLAN 2019. OSTV. 1.1.-

31.12. 2019.

indeks OSTV.2019./PLAN

2019.

STRUKTURA %

I. ADMINISTRATIVNI RASHODI 610,500.00 637,694.00 104% 100.00

1. Rashodi za radnike 408,000.00 445,430.00 109% 69.85

2. Rashodi ureda 112,500.00 131,133.00 117% 20.56

3. Rashodi za rad tijela Turističke zajednice 20,000.00 18,594.00 93% 2.92

4. TIC - rashodi za radnike 60,000.00 36,827.00 61% 5.78

5. TIC - rashodi ureda: telefon, oprema, amortiz.) 10,000.00 5,710.00 57% 0.90

II. DIZAJN VRIJEDNOSTI 617,500.00 486,184.00 79% 100.00

1. Poticanje i sudjelov. u uređenju općine , objekti turist. infrastr. (osim izgradnje komunalne infra-strukture)- planinarske staze, biciklističke staze 297,500.00 121,452.00 41% 24.98

2. Manifestacije 290,000.00 323,694.00 112% 66.58

2.1. Kulturno-zabavne 80,000.00 129,714.00 162% 26.68

2.2. Sportske manifestacije 20,000.00 19,434.00 97% 4.00

2.3. Ekološke manifestacije 20,000.00 14,476.00 72% 2.98

2.4. Ostale manifestacije 30,000.00 39,658.00 132% 8.16

2.5. Potpore manifestacijama (suorganizacija s dru-

gim subjektima i donacije drugima za mani-festacije) 140,000.00 120,412.00 86% 24.77

3. Novi proizvodi (zvjezdarnica) 30,000.00 41,038.00 137% 8.44

III. KOMUNIKACIJA VRIJEDNOSTI 476,000.00 373,021.00 78% 100.00

1. Online komunikacije 201,000.00 203,857.00 101% 54.65

1.1. Internet oglašavanje 110,000.00 94,732.00 86% 25.40

1.2. Internet stranice i upravljanje Internet strani-cama 60,000.00 59,250.00 99% 15.88

1.3. ažuriranje mobilne aplikacije (dopuna podataka, prilagodba web stranici i društvenim mrežama) 15,000.00 34,500.00 230% 9.25

1.4. zakup video prostora za oglašavanje 16,000.00 15,375.00 96% 4.12

2. Offline komunikacije 275,000.00 169,164.00 62% 45.35

2.1. Oglašavaje u promotivnim kampanjama javnog i privatnog sektora (avio)

2.2. Opće oglašavanje (Oglašavanje u tisku, TV oglašavanje…PR) 15,000.00 49,772.00 332% 13.34

2.3. Odnosi s javnošću (udružena oglašavanja) 110,000.00 7,560.00 7% 2.03

2.4. Brošure i ostali tiskani materijali 50,000.00 27,534.00 55% 7.38

2.5. Suveniri i promo materijali 25,000.00 32,196.00 129% 8.63

2.6. Info table 5,000.00 0.00 0% 0.00

2.7. Smeđa signalizacija 70,000.00 52,102.00 74% 13.97

IV. DISTRIBUCIJA I PRODAJA VRIJEDNOSTI 95,000.00 53,213.00 56% 100.00

1. Sajmovi (u skladu sa zakonskim propisima i pro-pisanim pravilima za sustav TZ) 50,000.00 34,180.00 68% 64.23

2. Posebne prezentacije 15,000.00 12,696.00 85% 23.86

3. Studijska putovanja - novinari 15,000.00 4,077.00 27% 7.66

4. Studijska putovanja agenti 15,000.00 2,260.00 15% 4.25

V. INTERNI MARKETING 62,000.00 56,948.00 92% 100.00

1. Edukacija (zaposleni, subjekti javnog i privatnog sektora) 30,000.00 25,928.00 86% 45.53

2. Koordinacija subjekata koji su posredno ili ne-posredno uključeni u tur. promet (iznajmljivači,hoteli,agencije) 25,000.00 31,020.00 124% 54.47

3. Nagrade i priznaja (Projekt. Volim Hrvatsku i ostalo) 7,000.00 0.00 0%

VI. MARKETINŠKA INFRASTRUKTURA 13,000.00 13,750.00 106% 100.00

1. Proizvodnja multimed. Mater. (Turist.dokum. Film, Plitvice Active film i 3D i 2D promot. film)

2. Istraživanje tržišta - Projekt tajni gost- Mystery guest 13,000.00 13,750.00 106% 100.00

3. Formiranje baze podataka

4. Suradnja s međunarodnim institucijama

5. Banka fotografija i priprema u izdavaštvu

6. Jedinstveni turistički informacijski sustav (prijava i odjava gostiju, statistika i dr.)

VII. POSEBNI PROGRAMI 5,000.00 0.00 0% 100.00

1. Projekti poticanje i pomaganje razvoja turizma na područjima koja nisu turistički razvijena 5,000.00 0.00 0% 100.00

VIII. OSTALO (planovi razvoja turizma, strateški mar-keting planovi i ostalo)

IX. TRANSFER BORAVIŠNE PRISTOJBE OPĆINI/GRADU (30%) 441,000.00 469,120.00 106% 100.00

X. POKRIVANJE MANJKA IZ PRETHODNE GODINE ( ukoliko je isti ostvaren)

SVEUKUPNO RASHODI 2,320,000.00 2,089,930.00 90% 100.00

PRIJENOS VIŠKA U IDUĆU GODINU - POKRIVANJE MANJKA U IDUĆUJ GODINI (SVEUKUPNI PRIHODI UMANJENI ZA SVEUKUPNE RASHODE) 330,000.00 359,267.00 109% 17.19

FINANCIJSKI POKAZATELJI

PRIHODI PO VRSTAMA

Ukupno ostvareni prihodi (sa prijenosom prihoda iz 2018. godine) TZO Plitvička Jezera za razdoblje od 1.

siječnja do 31. prosinca 2019. godine iznose 2.466.232 kn, odnosno 98% od planiranih (2.507.000 kn).

Prihodi od boravišne pristojbe iznose 1.578.077 kn , tj. 99 % od planiranih 1.600.000 kn, prihodi od turističke

članarine iznose 582.123 kn , odnosno 2 % više od planiranih 570.000 kn .

Prihodi iz općinskog proračuna nisu planirani za 2019. godinu.

Prihodi od drugih aktivnosti (kamate, refundacije od HTZ-a za edukativnu radionicu, refundacija

osiguravajućeg društva ) realizirani su u iznosu od 11.379 kn .

S obzirom da je u navedenoj stavci bilo planirano 90.000 kn predviđenih za sufinanciranje projekta udruženog

oglašavanja, a model sufinanciranja je definiran nakon donošenja plana, prihodovna i rashodovna strana ove

zadaće će se korigirati , jer je financiranje projekta provedeno direktno između Hrvatske turističke zajednice

i TZ Ličko-senjske županije. Prihodi preneseni iz 2018. godine iznosili su 294.653 kn , tj. bili su veći za 2%

od planiranih 290.000 kn.

Promjene na prihodovnoj strani iz navedenih izvora iskazane su u niže navedenoj tabeli.

Temeljem navedenog, predlaže se korekcija prihoda za 2019. godinu :

Redni broj

PRIHODI PO VRS-TAMA

PLAN 2019. IZMJENE +/- NOVI PLAN 2019.

INDEKS Novi plan/plan

Struktura izmjene plana

1. Boravišna pristojba 1.470.000 130.000 1.600.000 109,00 63,82

2. Turistička članarina 470.000 100.000 570.000 121,00 22,74

3. Prihodi od drugih aktivnosti

90.000 - 83.000 7.000 8,00 0,28

4. Prijenos prihoda 2018.

290.000 40.000 330.000 114,00 13,16

UKUPNO PRIHODI 2.320.000 187.000 2.507.000 108,00 100,00

RASHODI PO VRSTAMA

I ADMINISTRATIVNI RASHODI

Rashodi za radnike

U Turističkom uredu 2019. godine zaposleno je 3 djelatnika. Od ukupno planiranih 408.000 kn za plaće,

doprinose i ostale rashode utrošeno je 445.430 kn, odnosno 9% više od planiranog iznosa. Povećanje rashoda

za plaće i ostala davanja nastalo je zbog korekcije vrijednosti boda za obračun plaća tijekom 2019. godine.

Rashodi ureda

Rashodi za usluge bili su planirani u iznosu od 41.500 kn, a utrošeno je 59.692 kn, tj. 44% više od planiranog

iznosa . Stavka je povećana zbog toga što su pored planiranih usluga na istu knjižene usluge Državnog arhiva

u Gospiću za izradu novog Pravilnika o zaštiti i obradi arhivskog i dokumentarnog gradiva (5.000 kn), usluge

popravka službenog vozila nakon nastale štete (5.683 kn) i trošak izrade dokumentacije za implementaciju

Opće uredbe o zaštiti podataka (8.500 kn).

Materijalni rashodi bili su planirani u iznosu od 50.000 kn, a utrošeno je 53.893 kn, odnosno 8% više od

planiranog iznosa.

Nematerijalni rashodi planirani su u iznosu od 20.000 kn, a realizirani u iznosu od 16.998 kn, odnosno

85%.

Planirana stavka za ostale rashode iznosila je 1.000 kn, a utrošeno je 550 kn, tj. 55 % planiranog iznosa.

Rashodi za rad tijela Turističke zajednice

Od 1.1.-31. 12. 2019. godine održane su : 1 sjednica Nadzornog odbora, 3 sjednice Turističkog vijeća i 2

sjednice Skupštine za koje je od planiranih 20.000 kn za naknade članovima isplaćeno 18.594 kn, tj.93 %

od planiranog iznosa.

TIC- rashodi za radnike

U TIC-u Korenica od 3. lipnja do 30. rujna radilo je troje studenata . Planirani iznos za zaposlene u TIC-u

iznosio je 60.000 kn, a sa 30. rujna ostvarenje je iznosilo 36.827 kn ili 61% od planiranog.

Ostali rashodi za TIC planirani su u iznosu od 10.000 kn za troškove nabave opreme i uredskog materijala,

te troškove priključka i korištenja električne energije, a realizirani su u iznosu od 5.710 kn, odnosno 57%.

Ukupno rashodi za ured TZ (bez TIC-a) iznose 576.563 kn, tj. veći su za 11% od planiranog iznosa.

IZVRŠENJE PLANIRANIH AKTIVNOSTI

ZA RAZDOBLJE 1.1.-31.12. 2019.

II DIZAJN VRIJEDNOSTI

Poticanje i sudjelovanje u uređenju Općine

Uređenje turističke destinacije aktivnost je koja se provodi u cilju poboljšanja uvjeta boravka turista kroz eko-

loške akcije („Zelena čistka“) i hortikulturno uređenje većeg broja lokacija : javna površina oko info punkta u

Korenici , restoran i kamp Borje, ulice Riječka, Brinjska i Mukinje, O.Š. Dr. F. Tuđmana u Korenici, Općina,

INA, okoliš hotela Macola . Uređivale su se postojeće i nove planinarske staze na Mrsinj, Prozor, Poljice, Bunić

, Krbavicu i Plješivicu, kao i biciklističke staze na cijelom području.

Ovom stavkom utrošena su i sredstva za sufinanciranje projekta Općine Plitvička Jezera za uređenje šetnice uz

potok Maticu (25.000 kn).

Također, manja financijska potpora dodijeljena je P.D. „Mrsinj“ za dovršetak izgradnje planinarskog skloništa

na Plješivici.

Aktivnosti koje se odnose na uređenje okoliša i održavanje planinarskih i biciklističkih staza odvijale su se

tijekom proljetnih i ljetnih mjeseci.

Krajem godine u suradnji sa Općinom dogovoreno je zajedničko uređenje prostora u blizini crkve (50.000 kn).

Za potrebe uređenja mjesta tijekom božićnih i novogodišnjih blagdana nabavljen je prigodni nakit (jaslice, ra-

svjetna tijela i ukrasi).

Sukladno programu rada nositelji svih nabrojanih aktivnosti su bili: TZO Plitvička Jezera, Općina Plitvička

Jezera, volonteri, PD „Mrsinj“, predstavnici gospodarskih subjekata, Komunalnog poduzeća , JVP-e , DVD-a i

Braniteljske socijalne radne zadruge Plitvička jezera.

Za provedbu navedenih aktivnosti utrošeno je ukupno 121.452 kn, što predstavlja realizaciju od 41% u odnosu

na planirana sredstva.

Manifestacije

Kulturno-zabavne manifestacije se organiziraju u cilju podizanja kvalitete turističke ponude kroz prezentiranje

kulturne i tradicijske baštine , te običaja ovog kraja . U ožujku sredstva su utrošena za održavanje „6. folklorne

večeri u Korenici“ na kojoj su gostovali KUD-ovi iz Hrvatske , Bosne i Hercegovine i Švicarske. Dio sredstava

utrošen je za nastupe KUD-ova na Plitvičkom folklornom ljetu (HKUD Korenica, KUD Dangubice i KUD

Široka Kula) , u kolovozu je održan koncert „Lika Rocks“ , tijekom rujna održani su glazbeni nastupi

tamburaškog sastava „Plitvički bećari“ u hotelu Macola . Na kraju turističke sezone i prigodom obilježavanja

Dana neovisnosti održan je koncert klape INTRADE u dvorani KICa- Korenica.

Utrošena sredstva iznosila su 129.714 kn, tj. 62 % više od planiranog iznosa.

Sportske manifestacije stavka je predviđena za sufinanciranje sportskih takmičenja ili prigodnih turnira , te

pružanje financijske potpore sportskim klubovima i udrugama koji aktivno sudjeluju u provođenju pojedinih

zadaća Turističke zajednice.

Sredstva su dodijeljena Atletskom klubu Plitvice i Kickboxing klubu „Škorpion“ za organiziranje Memorijalnog

turnira Josip Jović , članu AK PLITVICE Renatu Sertiću za sudjelovanje na maratonu u Italiji , Školskom

športskom klubu “PLJEŠIVICA“ pri O.Š. „Dr. F.Tuđman“ nabavljen je ženski odbojkaški set , sufinaciran je

Memorijalni turnir u organizaciji NK LIKA 95 u sjećanje na Franju Bureša.

Od planiranih 20.000 kn utrošeno je 19.434 kn , tj. 97%.

Ekološke manifestacije stavka je namijenjena za organiziranje „ Dana medvjeđeg luka“ koji se svake godine

održava u svibnju. Manifestaciju je ove godine obilježio nastup HKUD-a Korenica, SKD-a „PROSVJETA“ i

tamburaškog sastava.

Gastro ponudu predstavili su učenici Srednje škole Plitvička jezera i dječji vrtić „Slapić“. Od OPG-ova, obrta i

udruga sudjelovali su : učenička zadruga Mali Ličani, OPG Furlan, obrt „Plitvička štrudla“, pekara Ninaj, te

udruge „Tara“ i „Nit“. Ove godine, kao i prijašnjih uz pomoć učenika i profesora Srednje škole osmišljen je

kulturno-zabavni program kao i edukativne radionice za izradu raznih ukrasnih predmeta.

Za ovu manifestaciju (trošak namirnica za pripremanje jela , okrijepa za sudionike programa, izrada idejnog

rješenja – vizuala , izrada prigodnih majica, , dječjih pregača tisak plakata i letaka , nabava pribora i materijala

za izradu ukrasnih predmeta , trošak razglasa i nastupa KUD-ova) utrošeno je 14.476 kn, odnosno 72 % od

planiranog iznosa.

Ostale manifestacije – planirana sredstva utrošena su za potporu organizaciji maskenbala (izrada promotivnih

materijala, tradicionalna gastro ponuda za goste maskenbala, autorski honorar glazbenika, naknada ZAMP-u),

za potporu održavanju Kuharskog kupa na Plitvičkim jezerima (smještaj takmičara) , sufinanciranje foto

radionice „Svijet u bojama“ ( usluga smještaja ) , nabavku poklon paketića za dječju utrku „Zdrav za pet“, a

krajem godine , točnije u studenom održana je 1.“ Kotlićijada „ u Korenici , organiziran je Adventski šahovski

turnir i pružena je financijska potpora obilježavanju 15. godišnjice Udruge žena „NIT“.

Za navedene manifestacije utrošeno je ukupno 39.658 kn, odnosno 32% više planiranih sredstava.

Potpore manifestacijama stavka je namijenjena sufinanciranju pojedinih događanja : prije svega početkom

godine podmireni su troškovi za Božićne priredbe za djecu i doček Nove godine u iznosu od 22.934 kn , zatim

za 32. PLITVIČKI MARATON dodijeljeno je 25.000 kn organizatoru AK MARATON 2000, a sredstva su

prema dostavljenoj specifikaciji utrošena za snimanje i izradu video materijala, za kompletan foto materijal, za

plaćanje dva voditelja programa i dvije ekipe Hitne pomoći.

Ženskom kuglačkom klubu „PLITVICE“ za sudjelovanje na turniru „Final four“ u Rijeci dodijeljeno je 2.000

kn.

Za KORENIČKO KULTURNO LJETO utrošeno je 23.000 kn za dvije dječje i dvije predstave za odrasle, za

nastup Željka Pervana i glazbeni nastup Nene Belana.

Za sufinaciranje Prve Plitvičke noćne utrke utrošeno je 13.030 kn (novčane nagrade, tombola, glavna nagrada).

Za adventska događanja tijekom prosinca financiran je koncert crkvenog zbora „Krstitelj“ iz Splita (prijevoz

zbora i ručak) , nabavljeni su ukrasi za uređenje pojedinih objekata , darovi za djecu (Djed Božićnjak i dječji

doček Nove godine), podmireni su troškovi izrade promotivnih materijala, dvije dječje predestave :“Klaunovska

posla“ i „Božićna čarolija“, te prijevoz djece na relaciji Mukinje-Korenica-Mukinje.

Za potpore manifestacijama utrošeno je 120.412 kn , odnosno 86% planiranih sredstava.

Novi proizvodi – planirana sredstva su utrošena za radove na dovršetku Zvjezdarnice (prema Ugovoru s

Općinom) i nabavku 11 LED svjetiljki koje su postavljene na prilaznom putu. Na zahtjev Astronomskog društva

sredstva koja su bila namijenjena za održavanje Tjedna astronomije u Lici , a koji se iz objektivnih razloga nije

mogao održati prema planu , prenamijenjena su za nabavku spomenutih rasvjetnih tijela (10.000 kn).

Planirana sredstva za provedbu projekta 2019. godine iznosila su 30.000 kn, a utrošena je 41.038 kn, indeks

137%.

III KOMUNIKACIJA VRIJEDNOSTI

Online komunikacije

Internet oglašavanje – ovom stavkom planirana su sredstva za marketinške aktivnosti na društvenim mrežama

Facebook, Instagram i Twitter, na portalima dnevnih novina, na talijanskom portalu Turismoitinerante i

hrvatskom portalu Tvrtke.com. Detaljna analiza mjesečnih objava na društvenim mrežama se dostavlja u

Turistički ured, kao konkretan dokaz realiziranih aktivnosti prema uloženim sredstvima.

Za ove aktivnosti planirano je 110.000 kn, a utrošeno je 94.732 kn, tj. 86% planiranih sredstava.

Internet stranice i upravljanje internet stranicama – stavka obuhvaća redovito godišnje održavanje web stranice,

ažuriranje iste, izmjenu postojećih i dodavanje novih modula, prilagođavanje cjelokupnog programskog

rješenja novim sadržajima stranice i naknadu za zakup domene.

Od planiranih 60.000 kn utrošeno je 59.250 kn, odnosno 99% planiranih sredstava.

Za ažuriranje, nadogradnju i uvođenje novih funkcionalnosti mobilne aplikacije za Ios i Android platforme, kao

i za uvođenje nove VISION ONE aplikacije te nabavu stupića sa QR kodom i interaktivnim programom sa

kvizom znanja utrošena je 34.500 kn, umjesto planiranih 15.000 kn.

Oglašavanje zakupom video prostora na trajektnim linijama Cres-Lošinj i Zadar-Ugljan-Dugi Otok dogovoreno

je za period od 15.4.-15.10. 2019. godine emitiranjem promotivnog spota u trajanju 30 sec. koji se emitira svakih

15 min.

Od planiranih 16.000 kn, utrošeno je 15.375 kn , odnosno 96%.

Offline komunikacije

Opće oglašavanje obuhvaća : članak na 2 stranice o manifestaciji Dan medvjeđeg luka u slovenskom časopisu

Fokus plus , 2 stranice promotivnog teksta u izdanju časopisa Vikend van Zagreba, promotivni oglas u Info

vodiču Opatijske rivijere, planu grada Opatije, Lovrana i Ičića, planu grada Rijeke, baner u edukacijskom

izdanju MUP-a „Prometna bojanka za djecu“, 2 stranice teksta u Turističkom vodiču Hrvatske + link na web:

www.visitcroatia.hr, 4 stranice reportaže u zimskom i ljetnom izdanju časopisa Plitvice Times, objavu

održavanja Plitvičke noćne utrke, oglase u Turističko-planinarskom zemljovidu NP Plitvička Jezera u izdanju

HGSS-a Gospić, katalogu „Voda fluid života“ , postavljanje vanjskog reklamnog panoa na lokaciji Plitvice Art

Farm na Grabovcu i krajem godine objavu blagdanske čestitke u časopisu UT Magazin.

Planirana stavka je bila 15.000 kn, a utrošeno je 49.772 kn.

Odnosi s javnošću (udružena oglašavanja) , planirano je bilo 110.000 kn . Projekt se provodi prema zadanom

media planu koji obuhvaća on line izdanja, tiskane medije i objave na društvenim mrežama (Tip Travel

Magazin, Hr Turizam, Ka Portal, Menu Hr, „Croatia“ in flight časopis, Place2Go, Way to Croatia, Adriatic

News i The Plitvice Times).

Od planiranih 110.000 kn utrošeno je 7.560 kn , ostatak troška podmirila je TZ Ličko-senjske županije.

Brošure i ostali tiskani materijali – tiskano 600 primjeraka brošure 10+1 razlog na talijanskom, francuskom i

španjolskom jeziku, zatim 200 primjeraka iste brošure na mađarskom, češkom i hrvatskom jeziku , karta Plitvice

Active u nakladi od 3 000 primjeraka, Turistička karta Ličko-senjske županije u nakladi od 500 karata na

hrvatskom i 1 500 na engleskom jeziku.

Planirana sredstva iznosila su 50.000 kn, a utrošeno je 27.534 kn, što je 55% od ukupno planiranog iznosa.

Suveniri i promo materijali (monografije Nacionalnog parka , USB stikovi, olovke, ličke kapice, majice , suvenir

ovca, med, drveni i metalni magneti, kišobrani, papirnate i platnene vrećice , kalendari i rokovnici) nabavljeni

su za sajmove i road show prezentacije u Beču, Londonu, Stuttgartu i Ljubljani, Udruzi turističkih vodiča Like

donirani su kišobrani sa logotipom Udruge, Atletskom klubu Plitvice za nagrade i tombolu (Plitvička noćna

utrka) su dodijeljeni neki od spomenutih suvenira i proizvoda. Krajem godine na inicijativu agencije Natura

turist u okviru Humanitarnog vikenda za djecu iz Dječjeg doma „Vladimir Nazor“ iz Karlovca nabavljeni su

prigodni pokloni.

Od planiranog iznosa 25.000 kn, utrošeno je 32.196 kn, indeks 129%.

Smeđa signalizacija - ovom stavkom je utrošen dio sredstava za izradu Elaborata prometne i turističke

signalizacije za područje Općine Plitvička Jezera.

Od planiranih 70.000 kn, utrošeno je 52.102 kn, odnosno 74% planiranog iznosa.

IV DISTRIBUCIJA I PRODAJA VRIJEDNOSTI

Sajmovi

Sajmovi se kao i svake godine realiziraju u suradnji sa Hrvatskom turističkom zajednicom, TZ Ličko-senjske

županije, TZ-ima Splitsko-dalmatinske, Zadarske, Šibensko-kninske i Dubrovačko-neretvanske županije i

Hrvatskom gospodarskom komorom - Županijskom komorom Otočac.

U veljači smo kao informatori nastupili na specijaliziranim sajmovima turizma u Gentu – Fiets en Wandelbeurs

(aktivni odmor, pješačenje, biciklizam ) ,Utrechtu – Motor Beurs (motociklizam), Parmi – Il salone del camper.

Na ostale sajmove : Beč, London, Stuttgart i Seoul poslani su promotivni materijali.

Od planiranih 50.000 kn utrošeno je 34.180 kn ili 68%.

Posebne prezentacije

TZO Plitvička Jezera distribuirala je materijale za posebne prezentacije održane u Belgiji, Njemačkoj,

Mađarskoj i Češkoj . Na road show prezentaciji u Ljubljani sudjelovalo je 2 informatora . U prosincu je ponuda

prezentirana sudionicama Konferencije održane u Otočcu pod nazivom „Žene i točka“.

Za prezentacije su planirana sredstva od 15.000 kn, a utrošeno je 12.696 kn , odnosno 85%.

Studijska putovanja- novinari

Početkom godine, snimljen je video vodič Plitvičkih jezera i okolice autorice Ashley Colburn kao dio

promotivnog video materijala Hrvatske, a Park su posjetila 2 blogera „The travel telllers“. Osim navedenih, nije

bilo upita od strane ostalih novinara i predstavnika medija za sufinanciranjem troškova boravka na Plitvičkim

jezerima.

Od planiranih 15.000 kn utrošeno je 4.077 kn, odnosno 27%.

Studijska putovanja- agenti

Do kraja 2019. godine jedini upit za sufinanciranje studijskih putovanja agenata bio je od strane agencije

ARAGOSA za agente sa Dalekog Istoka.

Od planiranih 15.000 kn, utrošeno 2.260 kn , tj. 15%.

V INTERNI MARKETING

Edukacija

Sredstva predviđena za edukaciju su utrošena za održavanje edukacijske radionice pod nazivom “Uspješno

poslovanje obiteljskog smještaja“ , zatim sudjelovanje na Forumu obiteljskog smještaja u Splitu , godišnju

pretplatu na on line časopis „Apartman plus“, sudjelovanje na Danima hrvatskog turizma i edukaciju djelatnika

Ureda vezano za provedbu Uredbe o zaštiti osobnih podataka.

Za edukaciju je od planiranih 30.000 kn utrošeno 25.928 kn, tj. 86%.

Koordinacija subjekata koji su posredno ili neposredno uključeni u turistički promet

Krajem godine organizirano je za gospodarske subjekte od kojih je najviše bilo iznajmljivača edukativno

putovanje u Slavoniju i Baranju, te dijelom u Mađarsku.

Cilj i svrha putovanja je bio upoznati se na koji način se odvija turizam u kontinentalnom dijelu Hrvatske, kraju

poznatom po proizvodnji vina, mesnih prerađevina i ostalih poljoprivrednih proizvoda, te uvrštavanju istih u

turističku ponudu. Putovanje je trajalo 3 dana. Također, u okviru putovanja posjećen je i Muzej vučedolske

kulture u Vukovaru.

Od planiranih 25.000 kn, za putovanje je utrošeno 31.020 kn, odnosno 24% više od planiranog iznosa.

VI MARKETINŠKA INFRASTRUKTURA

Istraživanje tržišta (tajni gost)

Planirana sredstva od 13.000 kn za provođenje projekta „Tajni kupac“ realizirana su tijekom srpnja , a rezultati

provedenog projekta dostavljeni Turističkom uredu podijeljeni su subjektima koji su bili predmetom

istraživanja.

Utrošena sredstva iznosila su 13.750 kn.

VII POSEBNI PROGRAMI

Projekti poticanja i pomaganja razvoja turizma na turistički nerazvijenim područjima

U okviru ove zadaće započeta su dva projekta brendiranja od kojih je jedan pod nazivom

“Okusi Ličko-senjske županije” i odnosi se na ugostiteljsku ponudu , a drugi pod nazivom “Blue & Green

homestay” podrazumijeva brendiranje smještajni kapaciteta kako na razini cijele županije , tako i na području

naše Općine . Do kraja godine

nisu realizirane navedene aktivnosti .

Transfer boravišne pristojbe Općini

Od 1.1.-31.12 2019. sukladno posebnom Zakonu, od boravišne pristojbe u općinski proračun je uplaćeno

469.120 kn, odnosno 6% više od planiranog iznosa.