Miten vahva tarina rakennetaan?

Jenni Junkala (@jennijunkala) ja Anna Kurkela-Vilén (@annakur)Kubo Creative Agency

2

Kubo OyHenkilöstö 12 hlöäPerustettu 2013

Tehtävänämme on rakentaa parempia, merkityksellisempiä ja koskettavampia kohtaamisia tarinoiden keinoin.

Viemme sinut sinne missä asiakkaasi jo on. Kerromme sinulle mitä asiakkaasi haluavat kuulla. Yhdistämme strategia- ja brändityössä ja konsepteissa assiakkaasi liiketoiminnallisiin tavoitteisiisi.

Toiminta perustuu osaaviin huippuammattilaisiin, joilla on laaja-alainen kokemus viestinnän ja markkinoinnin eri osa-alueilta. Osaavien ammattilaisten lisäksi toiminta nojaa vahvaan ja kattavaan asiantuntija-ja osaajaverkostoon.

Onnistuminen lähtee aina verkostomaisesta yhdessä tekemisestä. Yksilösuoritteita ei ole, vaan kaikki toiminta keskittyy asiakkaamme menestykseen.

Kubo Creative Agency –strateginen ja visuaalinen sisältötoimisto

3

Kubon arvot

01 Autonomy – Itsenäisyys

Meillä ei ole taloudellisia tai muitakaan sitoumuksia

mihinkään. Olemme itsenäisiä. Pystymme oikeasti

kertomaan asiakkaillemme, miten kannattaa tehdä.

02 Mastery – Taito

Kehitämme asiantuntijuuttamme ja olemme

ylpeitä siitä, mitä osaamme. Teemme sitä, mitä

näemme järkeväksi emmekä sitä mitä meidän

käsketään tehdä.

0403 Purpose – Tarkoitus

Työllämme on tarkoitus: Viedä asiakkaamme

menestykseen. Luomme merkityksiä asiakkaille ja

asiakkaiden asiakkaille. Olemme motivoituneita ja

intohimoisia merkityksellisistä asioista.

We care – Me välitämme

Meillä on tiivis, perhekeskeinen työyhteisö, joka aidosti

välittää, eikä jätä ketään yksin. Onnistumisemme

syntyvät aidosta toisten välittämisestä. Asiakas maksaa

palkkamme, hän oikeuttaa meidän olemassaolomme,

hän on meille tärkein.

www.kubo.fi

Kuluttajien lisääntyvä ympäristötietoisuus, väestökasvu ja kaupungistuminen luovat

kysyntää ja lisäävät kansainvälisen viennin mahdollisuuksia.

www.kubo.fi

Metsäteollisuuden tuotteiden markkinoiden arvioidaan kasvavan globaalisti

2,3 % vuoteen 2030 mennessä.

Pöyry: Metsäteollisuustuotteiden globaalit markkinat ja kasvupotentiaali 2030

www.kubo.fi

Miten maailma valloitetaan?

Lähde: Ylen uutinen 17.9.2018

8

Tarina on tärkeä

● 150 000 vuotta tarinankerrontaa ovat muokanneet ihmisen aivot käsittelemään tietoa tarinoina ja tarinoiden

kautta

● Näin aivot toimivat: Tarina aktivoi muistin ja tunteet. Ne kytkevät uuden tarinan sisältämät tiedonpalaset ja

näkemyksen osaksi aikaisempia tarinoita

● Tarinan kuulija muodostaa “mielten yhteyden” (neural coupling) kertojaan ja ymmärtää, mitä hän haluaa sanoa

9

Tarina on työkalu

● Pelkät faktat eivät muuta ihmisten ennakkokäsityksiä ja olemassa olevia tarinoita – muutokseen tarvitaan

uusi, parempi tarina

● Infoähkyn aikakaudella tarinalla erotutaan muista

● Kulutusvalintoja tehdään yhä enemmän arvopohjaisesti ja yritysten on oltava vastuullisempia – tarinoilla

välitetään arvoja

● Kuluttajat vaativat yritykseltä persoonaa, johon samastua, ja viestintä on heille kahdenvälistä – tätä

persoonaa rakennetaan tarinalla

www.kubo.fi

Case: Carlsberg

www.kubo.fi

Yksittäinen tuote, innovaatio tai teko ei muuta mielikuvia. Uskottava tarina vaatii jatkuvia,

arvopohjaisia tekoja.

www.kubo.fi

Kuinka rakennetaan tarina?

16

Tarina on kokonaisuus

Kontrolloitu sisäinen tarinankerronta

Kontrolloitu ulkoinen tarinankerronta

Kontrolloimaton sisäinen tarinankerronta

Kontrolloimaton ulkoinen tarinankerronta

17

Menestyneen tarinan rakenne

Kyky kertoa tarinoita elävästi: viestintä, tekniikka, kuvat, videot...

2

Tarinankerronnan pohja: aitous

1

Tietyt rajatut tavoitteet4

Yleiset liiketoiminnalliset tavoitteet

3

Lähde: Storytelling in Business: The Authentic and Fluent Organization

18

Tarinan vaiheet

Sankari, tavoite

Loppu

www.kubo.fi

Näin me rakennamme vahvan tarinan

20

Kuka, kenelle ja miten?

1. KUKA OLEMME?

Viesti ei ole yhtenäinen, ellemme tiedä keitä olemme eli yrityksen brändi, oma tarina ja tone of voice ovat mietittyjä ja

kaikilla yrityksessä tiedossa

2. KENELLE VIESTIMME?

Kysymys ei ole, siitä mitä me haluamme kertoa vaan siitä, mitä asiakkaamme, jälleenmyyjämme ja sidosryhmämme

haluavat kuulla. Siksi meidän on tiedettävä, kuka on asiakkaamme ja kohderyhmämme. Mikä on heille relevanttia?

Millaisia tarpeita kohderyhmällämme on? Mistä kohderyhmämme löytyy ja millaisia medioita käyttää?

3. MITÄ, MITEN JA MIKSI SEN KERROMME?

Yritysmielikuva ja brändi muodostuu lukemattomista toisistaan tukevista osasista, joiden pitää kaikkien kertoa samaa

tarinaaa. Kanavia ja viestintäkeinoja on lukemattomia. Siksi valintoja on tehtävä ja onnistumista seurattava.

21

Kuka olemme?

VISUAALINEN IDENTITEETTI

TONE OF VOICE

TONE OF ACTION

VIESTINTÄ MYYNTI / ASPA TUOTTEET VERKOSTO

ASIAKASKOKEMUS

ARVOT TEHTÄVÄ / MISSIOVISIO /

STRATEGIA

KANAVAT / KOSKETUSPISTEET (esim. verkkosivusto, some, tapahtumat)

22

Kenelle viestimme ja miten sen toteutamme?

+

04 KOSKETTAVADESIGN

02 STRATEGINEN NÄKEMYS

+

01 ASIAKKAASI ENSIN

Otamme selvää asiakkaasi

intohimoista, kipupisteistä,

ajatuksista, kiinnostuksesta

ja käyttäytymisestä.

03 MERKITYKSELLINEN TARINA

Yhdistämme asiakkaasi ja

liiketoiminnalliset tavoitteesi

& luomme mitattavat

tavoitteet kaikelle

markkinointiviestinnälliselle

tekemiselle.

Suunnittelemme ja

toteutamme asiakasta

auttavia sisältöjä

tavoitteiden mukaisesti.

Luomme muotoilun

avulla perustan

koskettavien ja

merkityksellisten

sisältöjen jatkuvalle

suunnittelulle ja

tekemiselle.

+

05 TULOKSETJA JATKUVUUS

+

Mittaamme,

analysoimme ja

johdamme sisältöjen

tekemistä

jatkuvasti parantaen.

SANKARI NYKYTILA

NÄYTTÄMÖ HISTORIA

ORGANISAATIO ASIAKASYLIMÄÄRÄINEN

TWIST

TEEMA / AIHE RISTIRIITA UNIIKKI ARVOLUPAUS

NÄKÖKULMA

MISSIO

KIINNEKOHDAT

+

03 TARINA

+

04 DESIGN

DESIGN

TOIMINTA

MARKKINOINTI

TARINAT

MUOTOILU

INFORMOI, VIIHDYTÄ

AUTA

KERROTEE

05 MITATTAVUUS

+

02 STRATEGIA

MITÄ KENELLE

MITENKILPAILIJATMIKSI

MITÄ OLEMME TEKEMÄSSÄ

+

01 ASIAKAS

24

Mitä, miten ja miksi kerromme, riippuu tavoittelemistamme asiakkaista

25

Hyvät sisällöt syntymät nöyrtymällä sille, että tarina ei ole koskaan valmis

www.kubo.fi

Sisällöt ovat osa tarinankerrontaa. Niitä ilman meillä on juoni ilman konkretiaa.

27

Anna Kurkela-VilénSisällöt & strategia

anna.kurkela-vilen@kubo.fi+358504380815

Jenni JunkalaSisällöt & strategia

jenni.junkala@kubo.fi+358404189096