Sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon kehittämisen yhteistyöseminaari 10-11.4.2013 Jukka Lähesmaa, STM

Kokonaisarkkitehtuurityön aloittaminen sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatiossa

Sisältö

Mikä kokonaisarkkitehtuuri on ? Miten sitä käytetään kokonaisuuden ohjaamiseen ? Miten aloitan kokonaisarkkitehtuurityön sosiaali- ja

terveydenhuollon organisaatiossa ? Miten kokonaisarkkitehtuuri laaditaan ?

2 11.4.2013

Kokonaisarkkitehtuuri on

3 11.4.2013

toiminnan, siinä tarvittavien tietojen ja järjestelmien kokonaisvaltaisen johtamisen ja kehittämisen työkalu

kokoelma yhteisesti sovittuja ratkaisuja palveluiden ja järjestelmien toteuttamiseksi

toimintatapa kokonaisuuden hallintaan ja kehityksen johtamiseen

Kokonaisarkkitehtuuri kuvaa, kuinka toimintaprosessit, tiedot ja järjestelmät toimivat

kokonaisuutena

Arkkitehtuuri

4 11.4.2013

Kokonaisarkkitehtuuri

Kokonaisarkkitehtuurin käyttö

5 11.4.2013

Kokonaisuuden johtaminen ja hallinta

Hankkeen suunnittelu ja toteutus

1

2

Miten sitä käytetään kokonaisuuden ohjaamiseen ?

6 11.4.2013

7

Arkkitehtuuria käytetään keskeisenä ohjausvälineenä

Toiminnan kehittäminen

Visio ja strategia

Hankesalkun hallinta

Arkkitehtuurin hallinta

Toiminnan ja talouden suunnittelu

Toiminnan kehittämishanke

Tiedon hallinnan kehittämishanke

Hankehallinta

Tietojärjestelmien kehittämishanke

Visio ja strategia ohjaavat arkkitehtuurin kehittämistä.

Arkkitehtuuri kuvaa kokonaisuutena miten organisaatioissa on tällä

hetkellä sovittu toimittavan ja toiminnan, tietojen ja järjestelmien

tavoitetilan kehittämispolun tavoitetilan

saavuttamiseksi

Sovitun toimintatavan noudattamista ja kehitystä tavoitetilaa kohti seurataan järjestelmällisesti

Kehityshankkeita ohjataan kokonaisuutena hankesalkulla

Kokonaisarkkitehtuuri johdon näkökulmasta

työkalu, jonka avulla tarvittava toiminnan muutos voidaan vaatia suunniteltavan luo yhtenäisen kokonaiskuvan asiasta, jonka

perusteella päätökset voidaan tehdä tavoitetilan toteutumista ja sitä toteuttavien tehtävien

etenemistä voidaan seurata ja ohjata järjestelmällisesti

8 11.4.2013

Mitä johtaja sanoo?

9 11.4.2013

Tavoitteemme on kehittää tätä monimutkaista asiaa

Meidän on laadittava kokonaisarkkitehtuuri kuvaamaan tavoitetila ja kehityspolku sen

saavuttamiseksi

Muutamaa kuukautta myöhemmin ..

Tämä kokonaisarkkitehtuuri konkretisoi hyvin millaiseksi haluamme toiminnan

muuttuvan ja millaisia sähköisiä palveluja sen tueksi tarvitaan.

Tätä me lähdemme toteuttamaan kehityspolun mukaisesti.

Pari vuotta myöhemmin ..

Tavoitetila on nyt toteutunut 60 prosenttisesti

Hankkeet A ja C etenevät toivotusti, mutta

hankkeen B tavoitteet ja työsuunnitelma on uudelleenarvioitava

Miten aloitan kokonaisarkkitehtuurityön sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatiossa ?

10 11.4.2013

Kokonaisarkkitehtuuri on ihmisten välistä vuorovaikutusta

11 11.4.2013

Hallintamallin pystytys

12 11.4.2013

sote toiminnan johtaminen

organisaatiossa

hankkeet ja projektit

kokonais-arkkitehtuurin

hallinta

perustetaan arkkitehtuuriryhmä tehtävänä ylläpitää sosiaali- ja

terveydenhuollon prosessien, tietojen ja tietojärjestelmien kokonaiskuvaa nyky- ja tavoitetilassa sekä suunnitelmaa miten näitä prosesseja, tietoja ja järjestelmiä kehitetään

sote toiminnan ja tiedonhallinnan asiantuntijat

sovitaan toimintatavoista miten arkkitehtuurityötä

johdetaan ja miten se tukee johtoa

miten kokonaisarkkitehtuurilla ohjataan hankkeita ja projekteja

Eri tasoisia kokonaisarkkitehtuurin kuvauksia

13 11.4.2013

Organisaation sosiaali- ja terveystoimen kokonaisarkkitehtuuri

Ylätason kokonaiskuva Kuvaa koko organisaation sosiaali- ja terveystoimen

prosessit ja tiedonhallinnan yleisellä tasolla

Kuvaa tarkalla tasolla tietyn rajatun kokonaisuuden / hankkeen arkkitehtuurin

Kohdearkkitehtuuri

arkkitehtuurin kuvausprojekti

14

Projektin osat

1) Periaatteet ja linjaukset

2) Toiminta-arkkitehtuuri

3) Tieto- arkkitehtuuri

4) Järjestelmä- arkkitehtuuri

5) Kehittämis- polku

15

Projektin osat ja tehtävät

Tehtävät • määritellä palvelut • määrittää prosessikartta ja hierarkia • kuvata tavoitetilan prosessit

• tehdä yhteenveto keskeisistä ratkaisuista

• kerätä kehitystarpeet

1) Periaatteet ja linjaukset

2) Toiminta-arkkitehtuuri

3) Tieto- arkkitehtuuri

4) Järjestelmä- arkkitehtuuri

5) Kehittämis- polku

16

Prosessikartta ja hierarkia

Taso 0 : Prosessikartta, Ydinprosessit

Taso 1 : Pääprosessit Tarpeen mukaan tasot 2..3 : Osaprosessit

Taso 3 tai 4 : Prosessikuvaus Prosessikaavio ja sanallinen kuvaus

17

Projektin osat ja tehtävät

Tehtävät • listata toiminnassa tarvittavat ja syntyvät tiedot • arvioida tietojen kehitystarpeet

1) Periaatteet ja linjaukset

2) Toiminta-arkkitehtuuri

3) Tieto- arkkitehtuuri

4) Järjestelmä- arkkitehtuuri

5) Kehittämis- polku

18

Tietotarvematriisi (prosessit-tiedot matriisi)

Prosessi a

Prosessi b

Prosessi n Kehitystarve Tietoluokka 1

Tieto 1.1 X X Tulisi viedä rakenteellisessa muodossa järjestelmään

Tieto 1.2 X X X

Tieto 1.3 X Tarvittavaa tietoa ei saatavilla

jne

19

Projektin osat ja tehtävät

Tehtävät • kuvata käyttäjät ja näiden tarpeet • määritellä toiminnassa tarvittavat järjestelmäpalvelut • kuvata keskeiset toiminnalliset vaatimukset

• koota nykytilan puutteet ja kehitystarpeet

1) Periaatteet ja linjaukset

2) Toiminta-arkkitehtuuri

3) Tieto- arkkitehtuuri

4) Järjestelmä- arkkitehtuuri

5) Kehittämis- polku

Toiminnassa tarvittavat järjestelmäpalvelut

20 11.4.2013

Tietopalvelu Asianhallinta Nettipalvelu

21

Järjestelmäpalveluiden kokonaiskuvaus

palvelu palvelu

22

Projektin osat ja tehtävät

Tehtävät • koota toiminta-, tieto- ja järjestelmä-arkkitehtuurin kehitystarpeet

• muodostaa kehitystehtävät, priorisoida ja hankkeistaa

1) Periaatteet ja linjaukset

2) Toiminta-arkkitehtuuri

3) Tieto- arkkitehtuuri

4) Järjestelmä- arkkitehtuuri

5) Kehitys- polku

23

Kehityspolku

Tavoitteet ja kokonaiskuva Osatehtävät ja vaiheet Kustannukset ja vaikuttavuus Organisointi

Kansallisen ja alueellisen tason ratkaisujen ja määrittelyjen huomioiminen

Kansalliset ratkaisut – terveydenhuollon kansalliset palvelut (KanTa) ja tulevat

vastaavat sosiaalihuollon palvelut (KanSa) Erityisesti tiedot (potilastiedot ja lääkemääräysten tiedot)

yhdenmukaisina – Sote sähköisen asioinnin kansalliset palvelut (SADe sote :

tietopalvelu, palveluhakemisto, palautteen anto) – miten hyödynnän näitä omassa toiminnassani

Kansalliset ja alueelliset määrittelyt – alueelliset viitearkkitehtuurit (alueellinen KA tukiprojekti) – SADe sote kansalliset määrittelyt : esitieto- ja ajanvaraus,

spontaani palaute 24 11.4.2013

Eri tasoisia kokonaisarkkitehtuurin kuvauksia

25 11.4.2013

Organisaation sosiaali- ja terveystoimen kokonaisarkkitehtuuri

Ylätason kokonaiskuva Kuvaa koko organisaation sosiaali- ja terveystoimen

prosessit ja tiedonhallinnan yleisellä tasolla

Kuvaa tarkalla tasolla tietyn rajatun kokonaisuuden / hankkeen arkkitehtuurin

Kohdearkkitehtuuri kehitysprojekti

Kiitos !

26 11.4.2013