Kapalı Alanlarda Konumlandırma Teknolojileri ve Lokasyon Bazlı Pazarlama

Cihan Keser

Deutsche Messe - Hannover Fairs Turkey

Bilgi Sistemleri ve Online Projeler Direktörü

Ajanda

• Kapalı alanlarda müşterinin konumunu belirleyebilme

• Örnek uygulama – Başarı hikayesi

• Lokasyon bazlı pazarlama – Müşteriyi doğru zaman ve mekanda

yakalama

• İşimizde lokasyon bazlı teknolojileri nasıl kullanabilirsiniz?

1. sitioning technology using WiFi access points and Beacons

Transfer of our strong trade fair brands to international growth markets.

From Hannover to the world.

Hannover Fairs Turkey

Problem: Kapalı alanda konum bilgisi

Kapalı alanlardageçirilen zaman

90%

GPS iç mekanlarda iyi

çalışmıyor

Çözüm

Sensor Füzyonu Makine Öğrenimi

SDK

Yüksek Hassasiyet

BulutAndroid & iOS

WiFi ve Bluetooth tabanlı yüksek hassasiyetli iç mekan konumlama teknolojisi indoor positioning technology using WiFi access points and Beacons

Teknoloji

• Internet of Things (IOT)

• Machine Learning

• Artificial Intelligence (AI)

1. sitioning technology using WiFi access points and Beacons

Kapalı alanlar beacon adı verilen bluetooth yayıcılar ile donatılıyor. Beacon sinyalleri müşterilerin cep telefonlarındankonumlarını algılayabilmek için, makine öğrenimi, yapay zeka algoritmaları ve sensor füzyon teknolojilerini kullanıyor. Sonuç olarak yüksek hassasiyetli bir konumlama bilgisine sahip olunuyor. Bu bilgi sayesinde navigasyon ve diğer konumbazlı kurgulayabileceğiniz tüm servisler kapalı alanlarda hizmete sunuluyor.

Beacon Altyapısı

Kontakt.io: Beacon Pro

Sensors BLE Splashproof 4-year battery LED Real-time

clock

*Teknoloji her marka beacon ile çalışabilmektedir. Performans nedeniyle Kontakt.io Beacon Pro öneriliyor.

SDK

Teknoloji Yazılım Geliştirme Kiti (SDK) olarak da sunuluyorböylece herhangi bir iOS ve Android uygulamasına kolayca entegre edilebilir.

• Konumlama API• Adım adım yönlendirme API• İnteraktif harita arayüzü• Konum tabanlı bilgilendirme API• Müşteri davranış analitiği araçları• Görme engelliler için sesli navigasyon• Arkadaş bulma

Başarı Hikayesi – WIN Eurasia Fuar Uygulaması

1. sitioning technology using WiFi access points and Beacons

Fuar planları

İnteraktif harita

Hizmet noktaları(WC, ATM, Café, vb.)

Gezinme modu

Mobil Uygulama ile ziyaretçiler ve katılımcılar, diledikleri standlara, konferans salonlarına ya da ortak alanlara en kısa rotayı çizip kolaycayönlendirilmekteler. Tıpkı GPS navigasyon sistemiylearaba sürmek gibi. Bu karmaşık ve büyük fuarsalonlarında zaman ve performans açısından çokverimli bir fuar katılımı deneyimi sunuyor.

Konumlama ve Navigasyon

• Konumlama ve Navigasyon

• Firmalar hakkında bilgilendirme

• İlgi alanlarına göre ziyaret rotası

• Kişiye özel önerilen standlar

• Veri Analizi

1. sitioning technology using WiFi access points and Beacons

Anlık konum bilgisi

Adım adım yönlendirme

Detaylı interaktif harita

Push Notifications

Özel Duyurular ve Yeni Ürün Alarmları

Ziyaretçilere push-notifications ile ulaşma imkanı

• Günlük belli limitlerde bildirimler

• Uygulama açık olmasa dahi bildirimin ulaştırılması

• Uygulama açıkken gönderilen bildirimde imaj, text ve

link verilebilmesi, direk haritadaki konuma

yönlendirme

Canlı Sunum

Lokasyon Bazlı Pazarlama

Lokasyon tabanlı bildirimlerZiyaretçilere fuar alanı içerisindeki konumlarına göre

direk ulaşım. Uygulama içinde bildirim ya da uygulama

kapalı ise push-notifications gönderimi

Lokasyon tabanlı bilgiler

• Etkinlikler, genel duyurular, kampanyalar v.b.

Lokasyon tabanlı reklamlar

• Katılımcı, sponsor, ürün reklamları

• Kayıt noktalarında

• Salon girişlerinde

• Standların önünden geçerken

Konum tabanlı bilgilendirmeEtkinlikler, genel duyurular, uyarılar, vb.

Konum tabanlı reklamlarFirma, ürün reklamları, fırsatlar, vb.

Diğer Modüller

• Online Giriş KartıProfil bölümündeki formu doldurarak otomatik olarak Giriş

Kartınızı oluşturup, direk turnikelerden geçebiliyorsunuz

• Kartvizit DeğişimiEtkinlikte tanıştığınız kişileri sadece birkaç dokunuşla

kaydedebilir ve tüm verileri Outlook gibi posta istemcileri veya

telefonunuz için tek bir hareketle dışa aktarabilirsiniz.

Ziyaretçi Davranış Analitiği

Kapsamlı analizler• Gerçek zamanlı veri akışı

• Nerede ne kadar vakit geçirildiği

• Hareket profilleri

• En yoğun gün ve saatler

• En yoğun bölgeler

• Kullanıcı segmentasyonu

Sonuçlar

WIN EURASIATürkiye App Store’da en fazla indirilen iş uygulamaları

arasında 3. sıraya ulaştı.

90%+ müşteri memnuniyeti

Sonuçlar

Automechanika IstanbulTürkiye App Store’da en fazla indirilen iş

uygulamaları arasında 4. sıraya ulaştı.

ISK-SODEXTürkiye App Store’da en fazla indirilen iş

uygulamaları arasında 6. sıraya ulaştı.

Kullanım Alanları

• Fuar Alanları

• Alışveriş Merkezleri

• Hastaneler

• Spor Sahaları

• Müzeler

• Oteller

• Fabrikalar

1. sitioning technology using WiFi access points and Beacons

Bilkent City Hospital

İşinizde lokasyon bazlı teknolojileri nasıl konumlandırırsınız?

Kullanım Örnekleri

• Fabrikalar – Endüstriyel Kullanım

• Konumlama ve Navigasyon• Varlık (forklift, araç, eşya) ve Personel

Takibi• Süreç Optimizasyonu• Alarmlar• Endüstri 4.0 Uygulamaları

1. sitioning technology using WiFi access points and Beacons

• Alışveriş Merkezleri

• Firmalar

• Ürün tavsiye• Lokasyon bazlı promosyon

• Müşteriler

• Konumlama ve Navigasyon• Rota• Ürün bulma, karşılaştırma, değerlendirme• Endüstri 4.0 Uygulamaları

Cihan Keser

Deutsche Messe - Hannover Fairs

TurkeyBilgi Sistemleri ve Online Projeler DirektörüE-mail: cihan.keser@hf-turkey.com

Teşekkürler