2019

KATALOG OBUKA

ent a PR Consulting vjeruje da su strateške i efek-tivne komunikacije kamen temeljac uspjeha u poslu. Planiranje i implementacija zahtijeva strast, kreativnost i veliku posvećenost svakom detalju.

Naše poslovne aktivnosti temelje se na indivi-dualnom pristupu i usmjerene su na kreiranje

dugoročnih odnosa s našim klijentima. Naši međunarodni i domaći klijenti mogu potvrditi da važnost komunikacije ne smije biti zanemarena te da smo mi im upravo mi pomogli da uspješno savladaju izazove modernog komuniciranja.

Naše obuke obuhvataju spektar disciplina i najboljih praksi. Dizajnirane su tako da se međusobno isprepliću ali i da vas usmjeravaju i savjetuju kako dalje! Otvorene su za sve vas, a mi smo ti koji smo spremni da vas uvijek saslušamo. Naše obuke organizujemo kod nas, ali i kod Vas.

Polaznici naših obuka će saznati o najboljim praksama u strategiji komunikacije, komunikacijskim kampanjama, od-nosima s medijima, internoj komunikaciji, kriznoj komunika-ciji, digitalnim medijima i upravljanju komunikacijama, kroz razvoj svojih vještina i za tradicionalne i za digitalne medije.

O našim obukama

ModuliSAVREMENA KOMUNIKACIJA

INTERNA KOMUNIKACIJA

ODNOSI S MEDIJIMA

UPOTREBA DIGITALNIH KANALA U SAVREMENOJ KOMUNIKACIJI

KRIZNA KOMUNIKACIJA

VERBALNA KOMUNIKACIJA

PREZENTACIJSKE VJEŠTINE

POSLOVNA KORESPODENCIJA

JAVNI NASTUP

UPRAVLJANJE KOMUNIKACIJAMA

UPRAVLJANJE REPUTACIJOM

Paketi obukeNa osnovu dugodišnjeg iskustva kreirali

smo prijedloge određenih paketa obuke, koji se prilagođavaju potrebama klijenata (individual-no/korporativno) i kao takvi mogu obuhvatititi kombinacije različitih modula.

Nije dovoljno steći znanje, treba ga znati i upotrijebiti!

Ciceron

TRENDI PAKET se preporuču-je onima koji se u svojim svakodnevnim po-slovima bave savremenom komunikacijom, koji žele znati kako komunicirati na moderan način, koje su to nove tehnike, kanali i načini komuniciranja i kako upravljati time. Obuka traje četiri (4) radna dana po šest nastavnih sati dnevno. Program se može prilagoditi po-trebama klijenata.

CICERON PAKET se preporučuje oni-ma koji u svojim svakodnevnim poslovima imaju potrebu i žele biti uvjerljivi i uspješni govornici. Že-lite znati tajne verbalne i neverbalne komunikacije? Želite poznavati elemente koji vam mogu omogućiti uspjeh? Pravi ste kandidat za ovaj vrlo atraktivan paket obuke. Obuka traje četiri (4) radna dana po šest nastavnih sati dnevno. Program se može prila-goditi potrebama klijenata.

TRENDIPAKET

CICERON PAKET

VERBALNA I NEVERBALNA KOMUNIKACIJA

JAVNI NASTUP I PREZENTACIJSKE

VJEŠTINE

Ovaj uvod u svijet savremenih komu-nikacija Vam nudi uvid u koncepte današnjih komunikacija te osigurava da se osjećate pri-hvaćenim i osposobljenim da svakodnevno efikasno komunicirate.

Obrađujemo slijedeće teme: • Uvod u savremenu komunikaciju

– izgradnja snažne konceptualne osnove za napredno izučavanje sa-vremene komunikacije iz različitih perspektiva i u različitim konteksti-ma

• Koncepti savremene komunikacije i njena povezanost sa radnim kon-tekstom polaznika

• Strategije za izradu poruke, pla-niranje i evaluacija – kako izraditi, osmisliti, realizovati i evaluirati plan/komunikaciju/kampanju

Nakon ovog modula obuke:• razumjeti ćete koncept savremenih

komunikacija i biti ćete u stanju pri-mjeniti ga u svom radnom okruženju

• biti ćete u stanju izraditi, osmisliti, realizovati i evaluirati plan/komuni-kaciju/kampanju

• i konačno upravljati ćete komunika-cijama

Jednodnevni modul obuke u trajanju od 8 (osam) sati, kombiniranjem teoretskog i praktičnog sadržaja uz aktivno učešće svih polaznika se organizuje za maksimalno 15 osoba.

Ključni pojmovi, teorije, tehnike i vještine potrebne za efikasan rad internog komunikatora Vas uvode u labirint interne komunikacije.

Budite s nama i čujte nešto više o: • Prinicipima interne komunikacije – koji

su to osnovni principi i temeljni pojmovi praktične i strateške interne komunika-cije

• Strategiji i planiranju interne komunika-cije u organizacionim sistemima i prak-tičnim akcionim planom

• Platformama i kanalima za internu ko-munikaciju - komplet praktičnih tehni-ka i kanala za internu komunikaciju

• Kampanjama i programima interne ko-munikacije kao svojevrsnom uputstvu za pokretanje programa interne komu-nikacije, zasnovano na studijama slučaja i nagrađivanim kampanjama iz raznih di-jelova svijeta

Na kraju ćete biti u stanju da:• definirate strateške principe interne ko-

munikacije• izradite strategiju za internu komunikaci-

ju za svoju organizaciju• osmislite praktični akcioni plan za internu

komunikaciju

Jednodnevni modul obuke u trajanju od 8 (osam) sati, kombiniranjem teoretskog i praktič-nog sadržaja uz aktivno učešće svih polaznika se organizuje za maksimalno 15 osoba.

SAVREMENA KOMUNIKACIJA INTERNA KOMUNIKACIJA

Glavni mehanizmi odnosa sa medi-jima i njihova praktična primjena će vas kroz ovaj modul dodatno i dublje upoznati sa medijskim ciklusom i potrebama, kao i načinom razmišljanja novinara.

Naši odnosi s medijima Vam nude: • Uvid u funkcionisanje medijskog

ciklusa• Kako postupiti sa zahtjevima za

intervju• Šta je i da li nam treba saopštenje

za javnost• Zašto šaljemo najave/pozive za

medije• Kada i kako organizovati konfe-

renciju za novinare• Savremeni odnosi s medijima

Modul će vam omogućiti da:• analizirate interakciju sa medijima

i moderno medijsko okruženje• se pripremite za intervju ili pripre-

mite druge za intervju• izradite efektivna saopštenja za

javnost• uspješno organizujete medijski

događaj i/ili konferenciju za no-vinare

Dvodnevni modul obuke (drugi dan praktičan rad), kombiniranjem teoretskog i praktičnog sadržaja uz aktivno učešće svih polaznika se organizuje za maksimal-no 15 osoba.

ODNOSI S MEDIJIMA

Ukoliko želite saznati nešto više o savremenoj di-gitalnoj ekologiji, odabiru adekvatnih kanala i platfor-mi, ali i saznati zašto je potrebno da izradite upečatljiv digitalni sadržaj i efektivno stupite u interakciju sa digi-talnim zajednicama putem društvenih medija, onda je ovaj modul pravi odabir za Vas.

Prijavite se i saznajte: • Šta je to digitalna ekologija• Kako da definirate vašu online javnost i gdje je

ta javnost prisutna• Koje su najbolje platforme za Vas• Kako i zašto koristiti analitiku i alate za mje-

renje• Kako Vaše online prisustvo može uticati na

vaše strategije, reputaciju i ugled• Koje poruke koristiti, a koje izbjegavati• Kako prepoznati i koristiti influencere

Poslije ovog modula ćete moći:• razumjeti vaš digitalni prostor• definirati vašu online javnost i platforme• prepoznati koji digitalni sadržaj ćete primje-

njivati • analizirati i razumjeti vaše digitalne kapacitete• razumjeti kako i zašto koristiti alate za mjere-

nje digitalnog prisustva

Jednodnevni modul obuke u trajanju od 8 sati, kombiniranjem teoretskog i praktičnog sadržaja uz aktivno učešće svih polaznika se organizuje za maksi-malno 15 osoba.

UPOTREBA DIGITALNIH KANALA U SAVREMENOJ

KOMUNIKACIJI

Mislite da trebate razviti vještine i znanje potrebno za pripremu, planiranje i upravljanje komunikacijama prije, tokom i nakon krize, uklju-čujući i štetu nanesenu ugledu i stvarnu prijetnju sigurnosti i blagostanju? Onda ste na pravom mjestu.

Pridružite nam se da zajedno obradimo slijedeće teme:

• Šta je upravljanje problemom i koje mehanizmo koristimo za identifikaciju, ublažavanje i reakciju na probleme

• Koje su glavne faze jedne krize i kakva komunikacija je relevantna

• Ko bi trebao šta raditi u kriznoj situaciji• Koje potrebe ima javnost u kriznoj situ-

aciji i kako na njih odgovoriti• Šta je pristup PEAR i zbog čega je on

važan• Koji su ključni aspekti odnosa sa medi-

jima u kriznoj situaciji• Koji mehanizmi se mogu koristiti za

brzu internu komunikaciju

Nakon modula ćete moći:• planirati i pripremiti vaš odgovor u slu-

čaju krizne situacije• provoditi efektivnu kriznu komunika-

ciju• oporavite se nakon krize

Jednodnevni modul obuke u trajanju od 8 (osam) sati, kombiniranjem teoretskog i praktič-nog sadržaja uz aktivno učešće svih polaznika se organizuje za maksimalno 15 osoba.

Kažu da je sposobnost govora stvar pri-rodne nadarenosti, ali mi u Rent a PR Consul-ting-u vjerujemo da je potrebno kontinuirano unaprjeđivati kulturu izražavanja i lični stil. Ako smatrate da je potrebno da unaprjedite svoju govornu vještinu, tu smo za Vas.

Obratite nam se i zajedno ćemo raditi na:

• Vašem govoru• Korištenju jezika i tona • Vašem stilu i stavu • Neverbalnoj komunikaciji• Aktivnom slušanju i razumijevanju• Kontroli emocija• Upravljanju stresom• Pregovaranju kao završnom procesu

Vještine koje ćete steći nakon ovog mo-dula će vam pomoći da:

• vašim govorom, jezikom i tonom poša-ljete poruku koju želite

• vašim stavom i stilom izrazite vaš od-nos pred publikom/javnostima

• kontrolišete emocije i upravljate stre-som kad bude neophodno

Dvodnevni modul obuke u trajanju od 16 sati, koji se kombiniranjem teoretskog i praktič-nog sadržaja uz aktivno učešće svih polaznika organizuje za maksimalno 15 osoba.

KRIZNA KOMUNIKACIJA VERBALNA I NEVERBALNA KO-MUNIKACIJA

U prilici ste da često pišete poslovna pi-sma, mailove, pozive, a s vremena na vrijeme se zamislite i niste sigurni da li je zaglavlje ili naslov pravilan.

Onda ste Vi upravo pravi kandidat čije znanje i vještine ćemo uspješno unaprijediti ako nam dozvolite da vas podsjetimo na:

• Šta je poslovna korespondencija• Pravila pisanja• Formu i sadržaj• Estetiku• Stil i fraze• Poslovni bonton

Na kraju ćete razumjeti:• i znati pravila pisanja • i poštivati formu i prilagođavati sadr-

žaj toj formi• i primjenjivati stil i fraze u svakodnev-

noj poslovnoj korespondenciji• i primjenjivati poslovni bonton

Jednodnevni modul obuke u trajanju od 8 (osam) sati, kombiniranjem teoretskog i praktičnog sadržaja uz aktivno učešće svih polaznika se organizuje za maksimalno 15 osoba.

Želite da Vaša publika shvati Vašu poru-ku jasno i glasno? Želite motivisati Vašu publi-ku i potaknuti na akciju?

Tu smo da Vam pomognemo da ostvari-te upravo ovakav efekat a da pri tome unapri-jedite svoju vještinu prezentiranja.

Nudimo Vam da:• Prepoznate svoju javnost• Izgradite poruke• Upotrijebite primjerene tehnike i vje-

štine• Pripremite svoju prezentaciju• Izvedete svoju prezentaciju• Budete ocjenjeni i prepoznati kao naj-

uspješniji i motivirajući govornik

A vi ćete na kraju biti spremni da:• prepoznate vašu javnost i pripremite

poruke za tu javnost• prezentirate sadržaj upotrebom pri-

mjerenih tehnika i vještina• budete najuspješniji i motivirajući go-

vornik

Dvodnevni modul obuke u trajanju od 16 sati, koji se kombiniranjem teoretskog i praktič-nog sadržaja uz aktivno učešće svih polaznika organizuje za maksimalno 15 osoba.

POSLOVNA KORESPONDENCIJA

JAVNI NASTUP I PREZENTACIJSKE VJEŠTINE

Bavite se komunikacijama, ali da li i upravlja-te njima? Želite da znate kako da upravljate resursi-ma, vremenom, rizikom, zainteresiranim stranama i kanalima u svakodnevnim okolnostima a u sklopu organizacijskih kultura na svojim radnim mjestima?!

Saznati ćete kako, ako nam se pridružite i zajedno se fokusiramo na:

• Organizaciona pitanja upravljanja komu-nikacijama

• Upravljanje uredom za odnose s javnošću• Strateško upravljanje i upravljanje zainte-

resovanim javnostima• Upravljanje kampanjama

Poslije ovog modula ćete razumjeti:• sva organizaciona pitanja upravljanja ko-

munikacijama• upravljanje uredom za odnose s javnošću• ciljeve komunikacije i vaše ciljne javnosti • kako evaluirati kampanju na dnevnoj os-

novi

Dvodnevni modul obuke u trajanju od 16 sati, koji se kombiniranjem teoretskog i praktičnog sa-držaja uz aktivno učešće svih polaznika organizuje za maksimalno 15 osoba.

Želite da kontrolišete i upravljate Va-šom poslovnom reputacijom?! Razmišljate o tome šta možete učiniti drugačije u odnosu na konmkurenciju?!

Onda ste na pravom mjestu. Tu smo da Vas podsjetimo na:

• Osnove reputacije• Osnove branda• PR i upravljanje reputacijom• Mjerenje reputacije• Najbolji primjeri reputacijskih stra-

tegija

A vi ćete na kraju razumjeti:• povezanost reputacije i komunika-

cije• zašto je važno upravljati reputaci-

jom• kako mjeriti reputaciju

Jednodnevni modul obuke u trajanju od 8 (osam) sati, kombiniranjem teoretskog i praktičnog sadržaja uz aktivno učešće svih polaznika se organizuje za maksimalno 15 osoba.

UPRAVLJANJE KOMUNIKACIJAMA UPRAVLJANJE REPUTACIJOM

Naš timNaši predavači su renomirani stručnjaci sa bogatim iskustvom u oblasti komunika-

cija, koje su stekli u međunarodnim organizacijama, institucijama vlasti, korporativnom i javnom sektoru.

Preko 20 godina iskustva u oblasti odnosa javnošću stekla je u radu sa međunarodnom zajednicom u Bosni i Hercegovini, na projektima na regionalnom nivou te kao voditelj odjela za odnose sa javnošću u realnom sektoru. Trenutno je doktorandica Filozofskog fakulteta Sveučilišta u Mostaru iz oblasti odnosa s javnošću. Od 2009. godine je osnivačica i vlasnica „Rent a PR Consulting“ agencije za komuni-kacije i odnose sa javnošću.

Magistrica ekonomskih nauka iz oblasti marketinga na Ekonomskom fakultetu u Sarajevu. Osamnaestogodišnje iskustvo stekla u realnom sektoru u BiH. Posjeduje certifikat Reputation Institute-a o završenom programu Upravljanje reputacijom. Od 2017. godine je izvršna direktorica „Rent a PR Consulting“ agencije za komunikacije i odnose sa javnošću.

Magistrica političkih nauka u oblasti diplomatije sa iskustvom dužim od petnaest godina u međunarodnom okruženju i javnoj upravi na poziciji rukovodećeg službe-nika u evropskom integracionom procesu. Certificirana predavačica u oblasti stra-teških komunikacija, vještina izvještavanja, prezentacijskih vještina.Od 2018. godine je vanjska saradnica „Rent a PR Consulting“ agencije za komunika-cije i odnose sa javnošću.

Sanela Tunović – Bećirović

Amela Šuman, mr. sci.

Jesenka Hadžajlija, mr. sci.

Rent a PR ConsultingDžemala Bijedića 129 C/A, 71000; Sarajevo, BiH

+387 (0)33 951 986info@rentapr.ba; www.rentapr.ba