сопровождения ОСПО, выполняющее работы по внесению изменений в ОСПО на основании технических заданий и договоров, заключенных с Координатором.

Эталон – актуальная версия ОСПО, принятая для промышленной эксплуатации.

Внесение изменений в ОСПО осуществляется на основании заявки органов исполнительной власти Волгоградской области на проведение изменений, утвержденной к исполнению руководителем Координатора.

Выполнение работ по проведению изменений обеспечивается Координатором на договорной основе с Разработчиком.

Испытания, опытную и промышленную эксплуатацию ОСПО осуществляет Разработчик ОСПО.

Держателем эталона ОСПО является Координатор.

2. Заявка на проведение изменений

Основанием для внесения изменений в ОСПО является утвержденная руководителем Координатора заявка на проведение изменений в ОСПО (далее – Заявка). Подготовку Заявки установленной формы (приложение 1 к настоящему Типовому положению) осуществляет орган исполнительной власти Волгоградской области на основании информации, поступающей от сотрудников – пользователей данного ОСПО, о необходимости внесения таких изменений.

3. Причины и виды изменений в ОСПО

Причинами внесения изменений в ОСПО могут являться: ошибки (сбои, неточности) в работе ОСПО, обнаруженные

пользователями этого ОСПО; предложения Разработчика или Координатора по совершенствованию

работы ОСПО с целью повышения эффективности его эксплуатации; изменения методологии, инициированные Администрацией

Волгоградской области или другими уполномоченными государственными органами.

Изменения могут быть отнесены к одному из следующих видов в порядке возрастания сложности:

1) изменения, не затрагивающие методологию ОСПО и не требующие изменения алгоритмов его функционирования;

2) изменения, не затрагивающие методологию ОСПО, однако требующие изменения алгоритмов его функционирования;

3) изменения, требующие совершенствования методологии ОСПО и, как следствие, изменения алгоритмов его функционирования.

Отнесение изменения к тому или иному виду производится Координатором.

4. Регламент работ по внесению изменений в ОСПО

Регламентом предусматриваются следующие этапы работ: разработка технического задания на внесение изменений; разработка технического проекта на внесение изменений (при

необходимости, в зависимости от уровня сложности изменений); испытания обновленной версии ОСПО; опытная эксплуатация; доработка по результатам опытной эксплуатации; передача в промышленную эксплуатацию. Необходимость выполнения каждого из этапов работ для проведения

изменений конкретного вида определяется уровнем сложности изменений в соответствии с таблицей:

№ п/п Этапы работ Вид изменений Исполнители 1 2 3

1 Разработка технического задания на внесение изменений

+ Инициатор, Координатор

2 Разработка технического проекта на внесение изменений

+ + + Координатор, Разработчик

3 Испытания обновленной версии ОСПО + + + Координатор,

Разработчик

4 Опытная эксплуатация + + Инициатор, Координатор

5 Доработка по результатам опытной эксплуатации + + Разработчик

6 Передача в промышленную эксплуатацию + + + Координатор,

Инициатор

Примечания. 1. По этапу "Разработка технического задания на проведение

изменений" требуется согласование разработанного документа с Инициатором и утверждение руководителем Координатора.

2. По этапу "Разработка технического проекта на внесение изменений" при изменениях 2-го и 3-го вида требуется согласование разработанного документа с Инициатором и утверждение руководителем Координатора.

3. Испытания обновленной версии ОСПО выполняются на резервном комплексе технических средств Координатора на контрольных примерах, подготовленных Координатором совместно с Разработчиком. По результатам испытаний оформляется акт о результатах испытаний, фиксирующий допуск обновленной версии ОСПО к опытной или промышленной эксплуатации (с указанием длительности периода опытной эксплуатации) или необходимость ее доработки.

4. Опытная эксплуатация обновленной версии ОСПО проводится на резервном комплексе технических средств Координатора. По завершении опытной эксплуатации составляется акт о результатах опытной эксплуатации установленной формы (Приложение 2 к настоящему Типовому положению), фиксирующий допуск обновленной версии ОСПО к промышленной эксплуатации или необходимость ее доработки. В последнем случае к акту прилагается протокол замечаний.

5. При изменениях 3-го вида требуется утверждение акта руководителем Координатора.

6. После проведения доработки технического проекта по результатам опытной эксплуатации обновленная версия ОСПО повторно подвергается испытаниям на контрольных примерах и проходит испытания и опытную эксплуатацию аналогично этапам три и четыре данного регламента.

При отсутствии замечаний на этапе шесть доработанная версия ОСПО приобретает, начиная со срока, определенного руководителем Координатора, статус эталона ОСПО.

5. Порядок ввода обновленной версии ПО

в промышленную эксплуатацию

На основании акта о результатах опытной эксплуатации, свидетельствующего о готовности обновленной версии ОСПО к промышленной эксплуатации, руководитель Координатора устанавливает дату ее ввода в промышленную эксплуатацию. После чего выполняются работы, отраженные в таблице. Конечный срок выполнения данных работ не должен превышать установленной даты.

№ п/п Этапы работ Вид изменений Исполнители 1 2 3

1 Обновление эталона ОСПО и технической документации + + + Координатор,

Разработчик

2

Передача копии эталона ОСПО и утверждение эксплуатационной документации

+ + +

Координатор, Разработчик

3

Информирование пользователей ОСПО о вносимых изменениях и сроке ввода обновленной версии ОСПО в промышленную эксплуатацию.

+ +

Координатор, Инициатор, Разработчик

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 к Типовому положению «О порядке внесения изменений в общее и специальное программное обеспечение, применяемое в информационно-телекоммуни-кационной системе Администрации Волгоградской области»

УТВЕРЖДАЮ Руководитель Координатора _________________________ (должность)

____________________________________________ (Ф.И.О)

____________________________________________ (подпись)

«____»_____________ 201 _ г.

ЗАЯВКА

на проведение изменений в _____________________________________ _____________________________________________________________

название общего или специального программного обеспечения 1. Дата регистрации заявки: «___»____________ 201 __ г.

2. Инициатор проведения изменений (орган государственной

исполнительной власти Волгоградской области): __________________________________________________________________

3. Причина (основание) проведения изменений: __________________________________________________________________

4. Директивный срок ввода изменений в действие (при

необходимости): "___"____________ 201__ г.

5. Описание требуемых изменений: ______________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Подготовил: _____________________________ ______________ ___________________ (должность) (подпись) (Ф.И.О.)

Руководитель Инициатора: _____________________________ ______________ ___________________ (должность) (подпись) (Ф.И.О.)

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Типовому положению «О порядке внесения изменений в общее и специальное программное обеспечение, применяемое в информационно-телекоммуни-кационной системе Администрации Волгоградской области»

Наименование, Наименование, Наименование, реквизиты реквизиты реквизиты Инициатора Координатора Разработчика

А К Т

«___»___________ 201__ г. о результатах опытной эксплуатации

программного обеспечения (далее — ПО) ___________________________________________________________________

наименование ПО

Мы, нижеподписавшиеся, от лица Инициатора ___________________________, должность, Ф.И.О.

от лица Координатора ________________________________________________, должность, Ф.И.О.

от лица Разработчика ________________________________________________, должность, Ф.И.О. составили настоящий акт о том, что в указанное ПО внесены изменения, «___»___________ 201__ г. закончена опытная эксплуатация. Результаты испытаний и опытной эксплуатации представлены в таблице:

№ п/п Наименование изменения Результат Примечание

1 2 3 4

От Инициатора От Координатора От Разработчика Руководитель Руководитель Руководитель Подпись, Подпись, Подпись, Печать Печать Печать