12
1 kraftkost Nr. 5 - 2010 - 11. årgang Tlf. 77 04 25 00 | www.hlk.no Jubileumsåret nærmer seg slutten Enda enklere å velge! Skal jobbe smartere med PDA Håvards kraft-tips

Kraftkost nr 5 2010

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Kundeblad fra Hålogaland Kraft

Citation preview

Page 1: Kraftkost nr 5 2010

1

kraftkostNr. 5 - 2010 - 11. årgang

Tlf. 77 04 25 00 | www.hlk.noTlf. 77 04 25 00 | www.hlk.no

Jubileumsåret nærmer seg slutten

Enda enklere å velge!

Skal jobbe smarteremed PDA

Håvards kraft-tips

Page 2: Kraftkost nr 5 2010

2

Bakgrunn: 15. september 1910 ble den første strømmen til alminnelig forsyning basert på ren vannkraft produsert i regionen vår. Fire dager etter at kraftverket i Nedrefoss i Gausvik var startet og linje nett og transformatorer var testet, var det klart for påkobling av strøm til de første abonnentene. Harstad Elektrisitetsverk ble med dette det første e-verket i regionen som sørget for lys og varme da 60–70 bykunder ble påkobla den 19. september 1910, en merkedag i det unge Harstad-samfunnets liv.

Bakgrunn: 15. september 1910 forsyning basert på ren vannkraft produsert i regionen vår. Fire dager etter at kraftverket i Nedrefoss i Gausvik var startet og linje nett og transformatorer var testet, var det klart for påkobling av strøm til de første abonnentene. Harstad Elektrisitetsverk ble med dette det første e-verket i regionen som sørget for lys og varme da 60–70 bykunder ble påkobla den 19. september 1910,

Jubileumsåret nærmer seg slutten Vår 100-årsfeiring nærmer seg slutten. Her oppsummerer vi noe av det vi har gjort i løpet av året.

Det hele startet med en skolekonkur-ranse. Her leverte flere skoler flotte bidrag. To av bidragene ble publisert i jubileums avisen. Denne kom ut i oktober og ble godt mottatt. Alle skoler som deltok får dessuten hvert sitt flotte bordtennis bord. 1. oktober ble Den internasjonale eldredagen arrangert. Vi er stolte av å ha vært med på å bidra til å gjøre denne dagen til noe helt spesielt for mange eldre. En drøy måned tidligere kjørte vi et internt arrangement for ansatte og eiere i Grovfjord. I august delte vi ut 1000 gratisbilletter til BAKgården. Denne storsuksessen er nok kommet for å bli! I skrivende stund har nærmere 2000 mennesker akkurat fått med seg Det store julespillet. Fine anmeldelser – og gode opplevelser for de mange fremmøtte.

Hålogaland Kraft er igjen stolt hoved-sponsor. Når du leser dette, har vi også markert slutten av jubileumsåret med et spekta-kulært fyrverkeri fra Gangsåstoppen. Fyrverkeriet markerte også åpningen av lystårnet i Samaåsen, et samarbeid mel-lom HLK og Marios Musikk. Stikkordet er lys – og markeringen er nok et bevis på at gode samarbeid kan skape ekstra-ordinære opplevelser for oss som bor og virker i regionen. En “fyrverkeri-takk” går også til Kulør Interiør med “Iskongen” Jørn Heyerdahl i spissen. Vi takker alle som har bidratt i jubileums året. Og vi takker alle dere som har deltatt og sørget for ekstra påfyll av positiv energi! ■

Page 3: Kraftkost nr 5 2010

3

Foto: Petter-BBakgården

Skolekonkurranse

Det store julespillet

Den internasjonale eldredagen

Page 4: Kraftkost nr 5 2010

4

Enda enklere å velge!Som kraftkunde står du i bunn og grunn overfor 2 prinsipielle valgmuligheter:

1. Skal jeg binde prisen? 2. Skal jeg følge markedet?

Kjært barn har mange navn, og det kan være vanskelig å vite hva som er hva. Hos oss har vi frem til nå hatt Spot25, Inn-kjøpspris og Standard variabel pris. Dette er priser som følger markedet. På fastpris-siden har vi hatt Fast i ett eller to år.

Færre produkter – hjelp til å velgeFra nyttår “slår vi sammen” Spot25 og Innkjøpspris til Spot2.5. Her blir din pris lik vår innkjøpspris (spot) + 2,5 øre/kWh. Standard variabel pris beholder vi. Vi reduserer altså fra 3 til 2 markedsbaserte prisprodukter. Samtidig vil vi kjøre kampanjer i perio-der hvor vi tror det kan være lurt å binde prisen. Her legger vi egentlig vårt eget hode på et fat, men vår erfaring er at vi så

langt har truffet godt når vi forsiktig har antydet at tidspunktet for å binde prisen kan være gunstig. Vi erfarer dessuten at folk flest setter pris på og ønsker våre an-befalinger på dette området. Ordningen innebærer at fastpris ikke blir en ordinær og permanent “hyllevare”, som i dag.

Justering av fastbeløpVi har tidligere operert med et fast beløp på 300 kr/år. Fra 01.01. erstattes dette med et fast beløp på 30 kr/mnd for alle prisprodukter. Beløpet skal dekke våre kostnader knytta til administrasjon av kundeforholdet. Kunder som er inne i en løpende kontrakt, omfattes ikke av den nye ordningen. ■

Mange strømkunder synes det er vanskelig å navigere i vrimmelen av tilbud og tilbydere. Vi ønsker å gjøre det enda enklere for våre kunder og justerer derfor vår produktportefølje fra 01.01.2011.

Page 5: Kraftkost nr 5 2010

5

Skal jobbe smartere med PDA!

HLK har tatt i bruk PDA for å øke effektiviteten og bedre kvaliteten på arbeidet sitt.

PDA er en forkortelse for Pocket Data Assistent, og er en kraftig minidata maskin med mye funksjonalitet. Enheten har innebygget touch skjerm, strekkodeleser, kamera og GPS som gjør det enkelt å registrere materiell, dokumentere med hjelp av kameraet og ikke minst kunne plassere anlegget i kartet ved hjelp av GPS-posisjon. Enheten kan være en robust type som tåler mye ”juling” og uteklima, eller de mer sarte typer á la mobiltelefon for mer innomhusbruk.

Når vi tar i bruk dette systemet, for-later vi definitivt papirverden til fordel for den elektroniske og forventer betydelige innsparinger i tillegg til økt kvalitet.Allerede i inneværende år behandler vi ca 10.000 kontroller ved hjelp av dette systemet. Når systemet er fullt utviklet, vil årsvolumet ligge på ca 30.000 kontroller som utføres elektronisk ved hjelp av PDA. Tilbakemeldingene fra brukerne er udelt positive, og på sikt vil også dere kunder merke at vi blir bedre! Ekstra morsomt er det at systemet blir utviklet lokalt. Det vil si at Hålogaland Kraft AS sammen med Resight AS og Håloga land IKT AS står bak hele verdi-kjeden og gir oss verdifull kompetanse og konkurransekraft på landsbasis. ■

Page 6: Kraftkost nr 5 2010

6

Gammel demning i Lødingen settes i standLekkasje har gjort at det er blitt lite vann i bassenget bak demningen i Nedre Kåringsvann. Nå skal demningen rehabiliteres slik at vannet igjen kan få sitt opprinnelige nivå.

Demningen ble bygd en gang på 1930- tallet og vannet ble levert sammen med Øvre Kåringsvann til en turbin som stod i et hus ved Kåringskrysset, ca. 100 meter fra E 10. Kraftverket ble bygd av Ytter-stads firma for å drive kullkranen, som var et kjent landemerke i Lødingen. Det var en 5 kV kraftlinje som gikk fra denne stasjonen og leverte strøm til kull-kranen.

Restene av linjen er nettopp revet og ble brukt som lavspent forsynings-linje til det eneste huset som sto i Ura. Lekkasjen, som var ganske stor, oppstod på 1950/60-tallet da veien til Vesterålen ble bygd. Men nå bygges det ny demning nedstrøms den gamle, og ny plastring mot vannet er lagt. Arbeidene utføres av Buldozer Maskin-lag AS fra Sortland. ■

Page 7: Kraftkost nr 5 2010

7

Page 8: Kraftkost nr 5 2010

8

Bordtennisbord til Ibestad ungdomsskole!

I forbindelse med vårt 100-års-jubileum arrangerte vi en skole-konkurranse. Her inviterte vi alle 8-9. klas-sene fra ungdomsskolene i re-gionen til å delta. Konkurransen gikk ut på å fortelle en historie, enten i nåtid, framtid eller fortid, som var knytta til elfor-syningen i regionen i perioden 1910-2010. Vi fikk inn mange flotte og kreative bidrag. På bildet ser vi Ibestad Ungdomsskole. Vi takker for deres bidrag og gratulerer med nytt bordtennis-bord! ■

Page 9: Kraftkost nr 5 2010

9

ALTIBOX-nyheter:ALTIBOX-nyheter:

Test DinSide.no: Terningkast 5 Nok en gang kommer Altibox svært godt ut av en test, denne gang utført av DinSide.no. Sammenligningsgrunn-laget var Canal Digital og Riks-TV. Konklusjonen er at Altibox har et godt og fyldig utvalg i filmleie. De har en meget god elektrisk programguide, med et minibilde av kanalen du ser på. I tillegg er det svært enkelt å endre rekkefølgen på kanalene. Opptak fra to HD-kanaler, samtidig som man så på en tredje kanal, fungerte utmerket uten hakking i lyd eller bilde-kvalitet. Altibox får et ekstra stort pluss for at HD-PVRen kan fjernstyres via nettet eller via en gratis iPhone-applikasjon. For fotballinteresserte har Altibox svært gode fotballpakker, og har en dedikert fotballportal med full over-sikt over Eliteserien, Adeccoligaen og Premier League!

Flere tester: Altiboxkunder mer fornøyd enn andre! Altibox utmerker seg i både bredbånd og tv leveranse, og kan vise til en tilfredshet og lojali-tet som er langt over bransjegjennomsnittet med en score på henholdsvis 71 og 75 på en skala fra 0 til 100. Ifølge EPSI er 75-100 poeng høyt, 60-75 gjennomsnittelig. Selv om kundene til Altibox har betydelig høyere forventninger til sin leverandør, så klarer Altibox å levere en vesentlig bedre service og produktkvalitet enn bransjen for øvrig.

MAX. Ny kanal for gutta! Det loves energisk, folkelig og smart underhold-ning med den nye kanalen MAX. MAX er en del av TVNorge sin TV-familie og er kanalen FEMs motpol. Menns TV-konsum øker mest, man ønsket derfor å møte den etterspørselen med en ny kanal med litt maskulin underholdning. MAX skal i første omgang sende innkjøpte serier og filmer i humor-, drama- og actionsjangeren.

Nye filmer og julefilm! Takket være Altibox sine direkte-avtaler, har man prioritert tilgang til de beste filmene fra Warner Bros, Buena Vista inkludert Walt Disney, Nordisk Film, Sandrew Metronome, Scanbox og Hollywood Film. Det gjør at utvalget av filmer blir stadig større og bedre. Du kan nå også leie jule-filmen ”Disneys a Christmas Carol”. En flott film som passer for hele fami-lien og garanterer julestemning!

Page 10: Kraftkost nr 5 2010

Håvards kraft-tips

Kaldt og tørt vær presser strømprisene oppover Strømprisene har steget kraftig i det siste. Det tørre og kalde været får hovedskylden for prisstigningen. Magasinsituasjonen har vært relativt svak i hele år og nedbørssvikt den siste tiden forverrer utgangspunktet for vinteren betydelig. Det er uansett for tidlig å konkludere med at vi får en gjen-takelse av forrige vinters prissjokk.

Binde prisen eller følge markedet? Spotprisen lå lenge stabilt mellom 35 og 40 øre/kWh. I skrivende stund nærmer den seg 60 øre/kWh, og faren for ytterli-gere oppgang frem mot nyttår er over-hengende. 1. kvartal 2011 omsettes nå for rundt 52 øre/kWh mens 2. kvartal er nede på drøye 40 øre/kWh.

For de av dere som frykter nye pris-sjokk i vinter kan fastpriser på rundt 50 øre/kWh virke forlokkende, selv om vi kun skal gå en knapp måned tilbake for å finne fastpriser på under 40 øre/kWh. Ting skjer med andre ord raskt i dette markedet, både opp og ned. Prisrisikoen ved å velge en markeds-basert pris vil alltid være der. Likevel anbefales markedsbaserte kraftpriser fortsatt av forbrukermyndighetene, på samme måte som flytende rente anbefales i finansmarkedet.

Følg med på hlk.no Ring oss eller følg med på hlk.no. Vi hjelper deg gjerne dersom du er i tvil. ■

Håvard Stavrand følger daglig med på prisutviklingen på Nord Pool, den skandinaviske kraftbørsen. Det er nemlig der han kjøper strøm-men vi videreselger til våre strømkunder. I denne spalten deler han sin kraft-kunnskap med dere.

10

Page 11: Kraftkost nr 5 2010

Håvards kraft-tips

11

Bygge snømann, ake, lage snølykt og engel, kanskje en snøballkrig med

nabogjengen? Det tar på å nyte vinteren fullt ut i barnlige drag. Kaldt

blir det også, til slutt. Inne blander duften av pepperkaker, barnåler og

nyvaska hus seg med hjemmets trygge og lune varme. Da er det godt å

være barn, og jammen er det godt å være voksen også!

Vi har levert lys og varme til den nordnorske jul i 100 år. Det skal vi

fortsette med i minst 100 år til.

God Jul og Godt Nyttår!

Positiv juleenergi ønskes dere alle!

Page 12: Kraftkost nr 5 2010

12

Bruk Internett, strømtelefonen eller sms

Bruker du Strømtelefonen? ▼ Her kan du notere målepunktID:

▼ Frist for innmelding:

1. januar 2011 1. juli 2011

1. februar 2011 1. august 2011

1. mars 2011 1. september 2011

1. april 2011 1. oktober 2011

1. mai 2011 1. november 2011

1. juni 2011 1. desember 2011

Ta vare på dette kortet og legg det på en synlig plass. NB! Kortet skal ikke returneres til oss.

Les av måleren for hver periode og noter målerstand.

Måleravlesning: Internett: www.hlk.no Strømtlf.: 800 33 012 Sms: 2080

Avlesning kan også meldes inn dagene før og etter fristen. Vi beregner da målerstand pr. fristdato.

Her kan du skrive inn PIN-koden dersom du registrerer avlesningen på Internett.

Påminnelse/registrering via SMS: Se www.hlk.no for prosedyre registrering mobil

Se faktura for målepunktID, kundenummer og målernummer.

▼▼ ▼

▼ ▼

▼ ▼

▼ ▼

▼ ▼

▼ ▼

▼▼

▼Hold oversikt over strømforbruk og frister for innmelding av målerstand

Bruker du Strømtelefonen? Husk da å bruke målepunktID og ikke kundenummer ved innmelding! Innmelding via internett/SMS fungerer som tidligere. NB!

Bruker du internett? ▼ Her kan du notere kundenummer:

Til eget bruk ▼ Målernummer:

Design & produksjon: vizuelli.no