Kuopion Setlementti Puijola ry:n sosiaalinen tilinpäätös 2011

Toimitus: Taneli VuojusGraafinen suunnittelu ja taitto: Toni Tourunen

5

TOIMINNANJOHTAJAN TERVEHDYS

Erilaisten ihmisten välinen yhteistyö ja yhtei-söllisyyden voimavaroihin luottaminen ja niistä voimaantuminen ovat osa Puijolan setlementti-työtä. Yhdessä toimien luomme mahdollisuuksia hyvään elämään ja osallisuuteen. Moninaisuus on suuri rikkaus ja samalla haaste, jossa elämän paradoksisuus on useimmiten läsnä. Setlement-tiarvojen mukaisesti meille puijolalaisille onkin tärkeää kulkea ihmisten rinnalla, jakaen elämän ilot sekä surut.

Keväällä 2011 pääsimme iloksemme muutta-maan uusiin tiloihin, joissa suuri osa toiminnois-ta saatiin saman katon alle. Tyttöjen Talon® ovet aukenivat keväällä Kuopiossa. On ollut ilo saada olla mukana kokemassa ja näkemässä Talon toi-minnan käynnistymistä. Monikulttuurikeskus Kompassin Tervetuloa Suomeen intensiivikurssit ja mukanaolo kaupungin hallinnoimassa Osal-lisena Kuopiossa hankkeessa on tuonut uuden ulottuvuuden Puijolan monikulttuuriseen työ-hön. Samoin asukastupaverkoston laajenemi-nen ja yhteistyö moninaisen yhteistyöverkoston kanssa on vahvistanut kansalaistoiminnan mah-dollisuuksia Kuopiossa. Näiden ja muiden sosiaa-lisen tilinpidon sisältä löytyvien toimintojemme kautta haluamme vahvasti olla vaikuttamassa Kuopiossa ja kuopiolaisten arjessa niin, että mei-dän kaikkien olisi hyvä elää ja olla.

Sosiaalisen tilinpäätöksen avulla haluamme tuo-da näkyviksi työtämme ja sen vaikutuksia. Samal-la haluamme kehittyä ihmisinä ja toimijoina, ole-malla siellä missä meitä eniten tarvitaan.

Kuopion kaupungin myöntämä kunniakirja esi-merkillisestä ryhmäsuorituksesta on ilahdutta-nut koko työyhteisöä ja kannustanut eteenpäin. Lämmin kiitos teille kaikille, joiden kanssa olem-me saaneet kuluneena vuonna työskennellä. Kiitokset niin asiakkaille, vapaaehtoisille kuin yhteistyökumppaneillemme unohtamatta eri ta-voin Puijolaan työllistyneitä henkilöitä.

Ilman teitä emme olisi mitään, yhdessä meille on kaikki mahdollista.

Eija Teerineva,toiminnanjohtaja

Kuopion Setlementti Puijola ry

KUOPION SETLEMENTTI PUIJOLA RY ESITTÄYTYY

6

Kuopion Setlementti Puijola ry on tehnyt paikal-lista, kuopiolaisten hyvinvointia edistävää työtä Kuopiossa vuodesta 1995. Toiminta käynnistyi Petosen Kotikulmalta kaupungin ja Raha-auto-maattiyhdistyksen tuella. Viime vuosina lähiötyö on laajentunut useisiin kaupunginosiin, kaupun-gin kanssa tehdyn yhteistyösopimuksen mu-kaisesti. Vuosituhannen vaihteessa perustettu Monikulttuurikeskus Kompassi on ansiokkaasti tukenut maahanmuuttajia kotoutumisessa ja kantasuomalaisia monikulttuurisuuteen. Työllis-tymistä on edistetty eri hankkeissa, lasten, nuor-ten ja perheiden tukena toimitaan iltapäiväker-hoissa ja Tyttöjen Talo -hankkeessa.

Toiminnan pääasialliset rahoittajat ovat Kuopi-on kaupunki, Raha-automaattiyhdistys ja Ely-keskus. Toimintaa kehitetään suunnitelmallisesti ja kauaskantoisesti paikallisista tarpeista käsin. Osaava ja ammattitaitoinen henkilökunta on ollut ensiarvoisen tärkeä lähtökohta toiminnan kehittämisessä.

Puijolan työmuodot vuonna 2011 olivat elä-mänhallintaa edistävä työ, monikulttuurinen työ, työllisyyttä edistävä toiminta sekä nuoriso-toiminta. Monikulttuurisuutta, elämänhallintaa ja työllistämistä tehtiin lähes kaikissa toiminta-muodoissa ja hankkeissa.

Kuopion kaupunki myönsi kaupungin vuosipäi-vänä Puijolalle kunniakirjan tunnustuksena esi-merkillisestä ryhmäsuorituksesta kuopiolaisten ja Kuopion kaupungin hyväksi tehdystä työstä.

Sijainti

Puijola toimii Kuopion kaupungissa. Toiminnot ovat levittäytyneet ympäri kaupunkia toiminta- ja asiakaslähtöisesti. Toimimme siellä missä ih-miset ovat eli eri kaupunginosien asukastuvilla, kouluilla ja nuorisotiloissa. Hapelähteenkadun toimipisteessä sijaitsevat Monikultturikeskus Kompassin, Tyttöjen Talon ja hallinnon tilat, sa-moin lähiötyön, Kimppahankkeen ja nuoriso-työn toimistot. Mahku-hankeen tilat sijaitsevat keskustassa eri tiloissa. Kotikulma ja PuijolaKirp-pis sijaitsevat Petosella.

Hallitus, johto ja henkilöstö

Toimintaa johtaa 11 jäseninen hallitus, pu-heenjohtajanaan Ilkka Raninen. Hallinnollista yhteistyötä tehdään Leppävirralla sijaitsevan Ukonhatun setlementin kanssa yhteisen toimin-nanjohtajan osalta. Johtoryhmän muodostavat toiminnoista vastaavat koordinaattorit ( 5) ja toiminnanjohtaja. Vuonna 2011 Puijolassa oli työsuhteessa yhteensä 114 työntekijää, heistä 16 oli kokoaikaista ja 93 osa-aikaista ja 5 tun-tityöntekijää. Harjoittelijoita /työelämänvalmen-nuksessa Puijolassa työskenteli yhteensä 63 henkilöä, kuntouttavassa työtoiminnassa oli mu-kana 14 henkilöä. Palkkatuella työllistyi yhteensä 88 henkilöä. Keskimääräinen henkilötyövuosi oli 39 henkilöä. Yhdyskuntapalvelun suorittajia oli yksi henkilö ja koevapausvankeja kaksi hen-kilöä. Vapaaehtoisia oli mukana toiminnassa 55 henkilöä. Yhdistyksellä on 28 henkilöjäsentä ja 3 yhteisöjäsentä.

Sidosryhmät

Kuopion kaupunki, Raha-automaattiyhdistys ja Ely-keskus ovat Puijolan merkittäviä yhteistyö-kumppaneita ja sidosryhmiä niin taloudellisessa kuin toiminnallisessakin mielessä. Avainsidos-ryhmät valikoituivat lähinnä juuri taloudellisen ja toiminnallisen merkityksen kautta. Toimintaa halutaan kehittää yhteistyössä rahoittajien kans-sa ja tuoda toiminnan vaikutukset SOT menetel-män kautta myös heidän arvioitavakseen.

7

Puijolan toiminnot

1. Elämänhallintaa edistävä työ

1.1. Lähiötyö

Lähiötyön ydin on asukastupatoiminnassa. Toi-minta-ideana on tarjota ihmisille tila, joka mah-dollistaa toisten kohtaamisen. Asukastupa on myös fyysinen tila, johon eri toimijatahot voivat toimintaansa tuoda.

Toiminnan lähtökohtana on vuorovaikutuksen mahdollistaminen, osallisuuden ja yhteisöllisyy-den edistäminen, ongelmien ja syrjäytymisen ehkäiseminen sekä ihmisten auttaminen arjes-sa.

Kaikki asukastupien toiminnat ja tapahtumat ovat kaikille kaupungin asukkaille avoimia. Toi-mintaryhmien ja tapahtumien järjestäminen ja ohjaaminen perustuvat vapaaehtoisuuteen, vertaistukeen ja yhteistyöhön muiden tahojen kanssa.

Kuopion kaupungin asukastuvat, joiden toimin-nasta Puijola vastaa sijaitsevat Petosella, Puijon-laaksossa, Särkiniemessä, Rypysuolla, Linnan-pellolla ja Saarijärvellä.

Kohtaamispaikka Kotikulma toimi Petosella.

1.2. Puijola Kirppis

PuijolaKirppis on kierrätystavaroiden myymälä, joka sijaitsee Petosen ostoskeskuksessa. Lahjoi-tuksina saadut vaatteet ja tavarat myydään huo-kealla hinnalla. Samalla käyttökelpoinen tavara saadaan kiertoon.

1.3.Palvelu Puijola

PalveluPuijolan toimintaideana on auttaa ihmi-siä arjessa, työllistää vaikeasti työllistettäviä ja tarjota ihmisille mahdollisuus osallistua toisten auttamiseen. PalveluPuijola tarjosi kuluvana vuonna siivouspalvelua.

1.4.Mahku

Mahku eli Mahdollisuus kunnon elämään-hanke tarjoaa rikoksiin syyllistyneille sekä heidän lähio-maisilleen tukea ja ohjausta. Mahkun tavoitteena on vahvistaa osallistujien elämänhallintaa siten, että saadessaan tarvitsemansa tuen asiakas ot-

taa kasvavassa määrin haltuun omaa elämäänsä terveellä ja yhteiskunnan kannalta myönteisellä tavalla. Tavoitteena on myös ennaltaehkäistä uu-sintarikollisuutta kehittämällä toimintamalleja, joilla turvataan tuen jatkuvuus henkilöille, jotka eivät ole Rikosseuraamuslaitoksen asiakkaita tai joiden asiakkuus on syystä tai toisesta päättynyt.

2. Monikulttuurinen työ

2.1.Monikulttuurikeskus Kom-passi

Monikulttuurikeskus Kompassi on kansainväli-nen toimintakeskus, joka tuottaa monipuolisia palveluita maahanmuuttajille, monikulttuuri-sessa parisuhteessa eläville ja monikulttuurisuu-desta kiinnostuneille. Kompassi on asiantunteva ohjaus- ja neuvontapalveluiden tarjoaja ja mo-nikulttuurisuuden asiantuntija Pohjois-Savon alueella. Kompassi on Kuopion keskeisin moni-kulttuurisen vapaaehtoistyön kehittäjä ja tar-joaja ja monikulttuurisuuteen ja vertaistukeen perustuvien toimintojen tuottaja. Kompassi on Kuopion alueen merkittävin matalan kynnyksen kansainvälinen kohtaamispaikka, joka tukee mo-nikulttuuristen omaehtoisten ryhmien toimintaa, kokoontumisia ja kehittämistä. Kompassi aktivoi maahanmuuttajia omaehtoiseen toimintaan luo-malla heihin kontakteja ja tuomalla eri toimijat yhteen. Kompassin maksuttomat ja kaikille avoi-met suomenkielen kurssit pidetään neljä kertaa viikossa.

2.3. Kehityskasvatushanke ja ra-siminvastainen työ

Kehityskasvatushankkeen tarkoituksena on ollut lisätä tietämystä kehitysmaista ja Suomen har-joittamasta

kehitysyhteistyöstä. Hankkeessa järjestettiin ke-hityskahviloita, näyttelyitä, kouluvierailuja ja ta-pahtumia, joiden kautta tuotiin esille kehitysmai-den todellisuutta.

2.4. Osallisen Suomessa-hanke

Kompassissa järjestettiin kolme kuukauden mit-taista Tervetuloa Suomeen-kurssia juuri Suomeen muuttaneille maahanmuuttajille. Tervetuloa Suomeen-kurssit ovat osa Osallisena Kuopiossa-hanketta, jossa kehitetään maahanmuuttajien kielikoulutusta osana kotoutumisprosessia.

8

3. Työllisyyttä edistävä toiminta

3.1.Kimppa-hanke

Kimppa hankkeessa edistetään maahanmuuttajien työl-listymistä. Hanke tarjoaa työhön valmennusta työttömil-le maahanmuuttajille auttamalla heitä sijoittumaan joko suoraan työelämään tai opiskeluun.

4. Nuorisotyö

Nuorisotyön tukee lapsia ja nuoria aikuisuuteen ja toiset huomioonottavaan suvaitsevaisuuteen, tasa-arvoon ja lä-himmäisyyteen Kuopiossa ja lähikunnissa. Tavoitteena on lasten ja nuorten kasvun ja elämänhallinnan tukeminen sekä tasapainoisen kehityksen vahvistaminen lisäämällä toimintamahdollisuuksia yhteistyössä perheiden ja nuor-ten parissa työskentelevien eri yhteisöjen kanssa. Ennalta-ehkäisevän ja sosiaalisen nuorisotoiminnan kehittäminen on noussut selkeästi keskeiseksi haasteeksi.

4.1. Iltapäivätoiminta

Koululaisten iltapäivätoimintaa järjestettiin kolmella kou-lulla ja yhdellä monitoimitalolla. Toiminnan lähtökohtina ovat turvallisuus, yhteisöllisyys, avoin vuorovaikutus, las-ten toiveet ja tarpeet sekä kiireettömyys.

4.2. Tyttöjen Talo

Tyttöjen Talo on paikka 12-28-vuotiaille tytöille ja nuorille naisille, jotka kaipaavat yhteistä tekemistä, uusia ystäviä ja ajatusten vaihtoa oman ikäisten tyttöjen sekä luotettavien aikuisten kanssa. Työmuotoina ovat yksilötyö, avoimet il-lat, ryhmät, tapahtumat ja likkalähdöt.

Visio, missio ja arvot

Visionsa mukaisesti Puijola on monikulttuurisen työn osaaja, elämänhallintaa sekä työllistymistä edistävä toi-mija Kuopiossa ja Kuopion seudulla. Setlementtityön pe-rusarvot, eli arjen keskellä toteutuva lähimmäisyys, yhtei-söllisyys ja erilaisten ihmisten välinen yhteistyö, ohjaavat Puijolan toimintaa.

Toiminta-ajatuksensa mukaisesti Puijola toteuttaa Kuo-piossa ja Kuopion seudulla aloitteellisesti ja aktiivisesti setlementtityön perusarvoja. Toiminnan tavoitteena on kehittää kansalais- ja vapaaehtoistoimintaa. Lisäksi yhdis-tys tukee erityisesti heikommassa asemassa olevan yksilön omia voimavaroja ja edistää erilaisten ihmisten välistä vuorovaikutusta ja yhteisöllisyyttä. Puijola edistää moni-kulttuurisuutta, elämänhallintaa ja työllistymistä kehittä-en uusia toimintamalleja. Puijola tekee yhteistyötä julkisen sektorin ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa.

9

SOSIAALINEN TILINPITO KEHITTÄMISTYÖN VÄLINEENÄ

Ensimmäiseksi täytyy lausua kiitokset Puijolan henkilökunnalle, joka on innokkaana ja sitkeästi kehittänyt yhdistyksen sosiaalista tilinpitoa. Nyt näyttäkin siltä, että sosiaalisesta tilinpidosta on tullut pitkäaikainen ystävämme ja oiva työkalu yhdistystoiminnan näkymättömän työn esille-saattamiseksi.

Organisaation, myös 3. sektorin organisaati-on menestys riippuu osaamisesta ja jatkuvas-ta kehittymisestä. Yhdistystyö on vääjäämättä muuttumassa yhä enemmän ammatillisempaan suuntaan. En tahtoisi puhua kilpailemisesta ja yrittämisestä yhdistystyöskentelyyn liittyen, mutta valitettavasti tämäkin näkökulma on huo-mioitava tämän päivän yhdistystoiminnassa. Yh-distyksessä työskenteleviltä ihmisistä odotetaan laajaa osaamista, joustavuutta ja halukkuutta heittäytyä kehittämään uusia ideoita.

Työstettyämme sosiaalista tilinpitoa nyt kolmat-ta vuotta olemme saaneet havaita, että tekemi-sen kautta harjaantuminen on ”parasta lääkettä” osaamisen rakennusaineeksi. Järjestötoimijoiden työn muuttuessa yhä enemmän niin sanotusta puuhastelusta kohti asiantuntijaorganisaatioita tulee meidän opetella luomaan uusia työmme arvioimisen välineitä ja visioimaan asioita kau-askantoisesti. Järjestötoiminnassa olemmekin jo oppineet ja harjaantuneet jatkuvaan muu-tokseen ja uuden luomiseen. Tätä prosessia, jota olemme sosiaalisen tilinpidon tiimoilta käyneet läpi, voisi ajatella hyvää tuovana oravanpyörä-nä. Mitä enemmän tiedostat ja uskaltaudut, sitä enemmän opit ja kehityt.

Sosiaalisen tilinpidon tarkoituksena on tuoda nä-kyviksi ne tulokset, jotka usein jäävät näkymättö-miksi. Yhdistyksen tehtäväkentän laajentuessa on tärkeää, että rahoittajat, yhteistyökumppanit ja muut sidosryhmät saavat taloudellisen tilin-pidon rinnalle ajankohtaista tietoa yhdistyksen sosiaalisista tuloksista. Tämä prosessi on kaksi-suuntainen, voimme vaikuttaa yhteistyökump-paneihin ja heidän mielikuviinsa yhdistystoimin-nan tarpeellisuudesta, mutta ei pidä unohtaa myöskään sitä että yhteistyökumppaneilta saatu tieto on arvokasta ja sitä on osattava hyödyntää toimintaympäristön ja asiakkaiden tarpeet huo-mioiden. Sosiaalinen tilinpito voi olla yksi väline, jonka avulla luomme molemminpuolisen yhtey-den ja vaikuttamisen kanavat, joilla voimme ke-hittää Puijolan työtä parhaaseen mahdolliseen suuntaan.

Arja AiraksinenKuopion Setlementti Puijola ry:n

SoT-koordinaattori

10

Tuloksen itsearvointi: Tavoitteesta jäätiin tämän tavoite-mittarin osalta hieman, mutta tulos on kuitenkin vahvasti ”plussan puolella”. Henkilöstö enimmäkseen puolsi väittä-mää ja kokonaistulosta voidaan pitää melko hyvänä.

Väitettä vastustaneita henkilöitä oli yhteensä 4 (12%), puol-taneita yhteensä 20 (~61%) ja niitä jotka eivät puoltaneet eivätkä vastustaneet oli 8 (23%). Kokonaistulosta onnistut-tiin parantamaan viimevuotisesta. Positiivisen palautteen antoon tulee kuitenkin kiinnittää vielä enemmän huomio-ta, jotta tavoitekeskiarvo saavutettaisiin ensi vuonna. Tun-nustuksesta ja rohkaisusta ei pitäisi työyhteisössä kenen-kään jäädä paitsi. Seuraavalla henkilöstökyselyllä pyrimme myös saavuttamaan henkilökunnan kokonaisuudessaan.

Edellisvuonna saavutettu keskiarvo oli 0,65

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Väittämän sanamuoto, vastausvaih-toehdot sekä vastausten jakaantu-minen on esitetty yllä.

Tavoitteen toteutumista mitattiin koko henkilöstölle tehdyllä kyselyllä maaliskuussa 2011, jolloin työnte-kijöitä oli 37. Tähän väittämään otti kantaa 35 henkilöä, joista kolme vas-tasi ”en osaa sanoa”.

-2 -1 0 1 2

eri mieltä

3 kpl(9%)

3 kpl(9%)

1 kpl(3%)

8 kpl(23%)

9 kpl(~25%)

11 kpl(31%)

melko eri mieltä

ei samaa eikä eri mieltä

melko samaa mieltä

samaa mieltä

en osaa sanoa kysymykseen

vastanneet: 35/37 kpl(94,6%)

1. Tavoitemittari: Henkilökunta on väittämän ”Työpaikalla annamme toisillemme tunnustusta ja rohkaisua arjen toimissa” kanssa melko samaa mieltä.

0,7Saavutettu keskiarvoTavoitekeskiarvo 1

SOSIAALISEN TILINPÄÄTÖKSEN LUKUOHJE

Käsillä olevan sosiaalisen tilinpäätöksen sisältö jakaantuu setlementin toiminnalleen asettamiin sosi-aalisiin päätavoitteisiin sekä näiden osatavoitteisiin. Päätavoitteet ovat yleisluontoisia ja laajoja. Nii-den toteutumista kohti edetään yleensä useiden vuosien aikajänteellä. Osatavoitteet kuvaavat kun-kin päätavoitteen eri osa-alueita konkreettisemmin. Tavoitteiden toteutumista käytännössä mitataan tavoitemittareissa kuvatulla tavalla.

Tavoitteiden toteutumista on kuvattu sekä määrällisillä, että laadullisilla tuloksilla. Määrällisissä tulok-sissa vastausten jakaumaa ja keskiarvoa on havainnollistettu pylväillä, vastausasteikolla sekä vastan-neiden määrästä kertovalla piirakkadiagrammilla. Kuvaajia on usein tarkennettu sanallisilla tiedoilla. Laadullisten tulosten yhteydessä tulokset ovat sanallisia. Seuraavassa käsitellään tarkemmin tulosten esittämistapaa.

Vastaajaryhmät:

Määrällisissä tuloksissa ilmoitetut vastauspro-sentit on laskettu aina kustakin tuloksesta käytössä olevin tiedoin. Vastausvaihtoehto-jen yhteenlasketut prosenttiosuudet ovat 100 % ja saavutettu tulos lasketaan näistä, mutta piirakkadiagrammin yhteydessä il-moitettu vastausprosentti suhteuttaa tu-loksia laajempaan joukkoon. Se mikä tämä

laajempi joukko on, vaihtelee tapauskohtai-sesti. Tarkentavia tietoja vastaajaryhmästä on

koottu otsikon ”Tietoja tuloksen kokoamises-ta” alle. Yleisimmin vastausprosentti on laskettu

vertaamalla yksittäiseen kysymykseen/ väittämään vastanneiden määrää kyselyyn vastanneiden mää-

rään (esim. kun tavoitemittari on asetettu koskemaan ky-selyyn vastaajia). Toisissa tapauksissa kysymykseen vastanneita

on voitu verrata kyselykutsun saaneiden määrään tai parhaassa tapaukses-sa ns. perusjoukkoon, mikäli nämä tiedot ovat olleet käytettävissä. Perus-joukko kuvastaa kaikkia niitä henkilöitä, joita ko. sosiaalinen tavoite koskee.

ta” alle. Yleisimmin vastausprosentti on laskettu vertaamalla yksittäiseen kysymykseen/ väittämään

vastanneiden määrää kyselyyn vastanneiden mää-

kysymykseenvastanneet: 35/37 kpl(94,6%)

Henkilökunta on väittämän ”Työpaikalla annamme toisillemme tunnustusta ja

-2-2 -1-1 0 1 2

eri mieltä

3 kpl3 kpl3 kpl(9%)

3 kpl3 kpl3 kpl(9%)

1 kpl(3%)(3%)(3%)

8 kpl(23%)

9 kpl(~25%)

11 kpl(31%)

melko eri mieltä


melko samaa mieltä

samaa mieltä

en osaa sanoa

0,70,7Saavutettu keskiarvoTavoitekeskiarvo 11

1. Vastausten jakauma ja keskiarvo

2. Vastanneiden määrä






3. Sanalliset kuvaukset

11

3. Sanalliset kuvaukset:

Tuloksen symbolisten ja numeraalisten kuvaajien lisäksi useimpiin tavoi-temittareihin on kirjattu myös sanallisia kuvauk-sia. Laadullisten tulosten tapauksessa kuvaus tai muu teksti on itse tulos, joten määrällisiä tunnus-

lukuja ei näissä tapauksissa ole. Sanalliset kuvaukset on ryhmitelty värisävyltään erilaisille palstoil-le. Tummemmalla palstalla käsitellään tuloksen kokoamiseen liittyviä tietoja. Se puuttuu, mikäli näitä tietoja ei ole kirjattu tarkemmin. Valkoisella palstalla esitetään tulos. Mikäli yksittäisen tavoi-temittarin tuloksesta on kirjoitettu erillinen itsearviointi, löytyy se myös valkoiselta palstalta.

1. Vastausten jakauma ja keskiarvo:

Vastausten jakaumasta kertovien pylväiden yhteydessä ilmoitetaan harmaalla pohjalla kunkin vas-tausvaihtoehdon sanamuoto, sen keräämien vastausten kappalemäärät sekä prosenttiosuudet. Prosenttiosuudet ovat pyöristettyjä ja ilmenevät pylväiden korkeuksina. Mikäli jotain prosentti-osuutta on jouduttu pyöristämään ylös tai alaspäin ”väärään” suuntaan, on pyöristys merkattu ~ -merkillä (esim. 2,555…% => ~2%). Näin on tehty, että vastausten yhteenlasketuksi prosenttimää-räksi saadaan 100%.

Pylväiden alapuolella oleviin mustiin nuolenpäihin on merkattu vastausvaihtoehtojen numeraaliset vastineet, jotka osoittavat vastausasteikolle. Joillakin vastausvaihtoehdoilla, esim. jotkin ”En osaa sanoa” -vastausvaihtoehdot tai vastaamatta jättäminen, ei ole numeraalista vastinetta vastausastei-kolla, joten myös mustat nuolenpäät puuttuvat.

Vastausasteikolla saavutettu keskiarvo näkyy oranssina palkkina. Sitä osoittaa myös oranssi nuoli, jonka vaaka-osaan saavutettu keskiarvo on kirjattu. Vihreä nuoli osoit-taa vastaavasti tavoitekeskiarvoa vastausasteikolla. Vihreä nuoli puuttuu tapauksissa, joissa tavoitemittaria ei ole ase-tettu keskiarvoa silmällä pitäen; usein tavoitemittareissa tavoitellaan jonkinlaista prosenttimäärää tiettyjä vastauk-sia (esim. ”80 %:lle kysymykseen vastanneesta henkilöstös-tä setlementtiarvot merkitsevät paljon tai erittäin paljon omassa työssä.”). Pylväät, keskiarvomittari ja nuolet puut-tuvat, mikäli tietoja niistä ei ole ollut saatavissa julkaisun taittovaiheessa.

2. Vastanneiden määrä:

Vastanneiden määrä on luettavissa piirakkadiagrammista, jossa vastan-neiden osuus näkyy oranssina alu-eena ja vastaamattomien valkoise-na. Vastaajien kappalemäärät sekä vastausprosentti löytyvät piirakan

alta (kts. tarkempi seli-tys vastaajaryhmistä).

kysymykseenvastanneet: 35/37 kpl(94,6%)






-2 -1 0 1 2

eri mieltä

3 kpl(9%)

3 kpl(9%)

1 kpl(3%)

8 kpl(23%)

9 kpl(~25%)

11 kpl(31%)

melko eri mieltä


melko samaa mieltä

samaa mieltä

en osaa sanoa kysymykseen

vastanneet: 35/37 kpl(94,6%)

1. Tavoitemittari: Henkilökunta on väittämän ”Työpaikalla annamme toisillemme tunnustusta ja rohkaisua arjen toimissa” kanssa melko samaa mieltä.

0,7Saavutettu keskiarvoTavoitekeskiarvo 1

Teksti: Taneli Vuojus

12

13

1. PUIJOLA ON YHTEISKUNNALLISESTI MERKITTÄVÄ TOIMIJA1.1 Puijola on merkittävä työllistäjä1.2 Puijola on tuottanut taloudellista hyötyä Kuopion kaupungille1.3 Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palveluverkostoa1.4 Puijola on aktiivinen kehittäjä1.5 Puijola on hyvä työnantaja

2. PUIJOLA EDISTÄÄ SOSIAALISTA NUORISOTYÖTÄ – PUIJOLAN NUORET2.1 Puijolan nuorisotyö on tarjonnut hyvää koululaisten iltapäivätoimintaa2.2 Puijolan nuorisotyön tarjoama iltapäivätoiminta on vahvistanut lasten osallisuutta2.3 Puijolan nuorisotyön tarjoama iltapäivätoiminta on edistänyt lasten hyvinvointia2.4 Tyttöjen Talolla tytöt ja nuoret naiset ovat saaneet tukea kasvussa aikuisuuteen

3. PUIJOLA TARJOAA TUKEA JA MAHDOLLISUUKSIA MONIKULTTUURISUUTEEN– MONIKULTTUURIKESKUS KOMPASSI

3.1 Asiakkaat ovat saaneet ohjausta ja neuvontaa arkeensa3.2 Kompassi on tukenut kävijöidensä sosiaalista hyvinvointia3.3 Asiakkaat ovat saaneet tietoa monikulttuurisuudesta ja globaaleista asioista Kompassista

4. PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA - LÄHIÖTYÖ4.1 Asukastupatoiminta ylläpitää yhteisöllisyyttä 4.2 Asiakkaat ovat saaneet apua arjessa 4.3 Henkilöitä on työllistetty4.4 On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksia

5. PUIJOLA TUKEE MAAHANMUUTTAJIEN TYÖLLISTYMISTÄ YKSITYISELLE SEKTORILLE – KIMPPA5.1 Maahanmuuttajille on löydetty työ- ja harjoittelupaikkoja avoimilta työmarkkinoilta5.2 Maahanmuuttajat ovat saaneet henkilökohtaista apua työn etsimiseen

6. PUIJOLA TUKEE RIKOKSETTOMAAN ELÄMÄÄN – MAHKU KOKEILU- JA KEHITTÄMISHANKE6.1 Mahkulaiset kokivat, että Mahkulaan on ollut helppo tulla6.2 Mahkulainen on saanut apua elämäntilanteensa helpottamiseksi6.3Mahkun toiminnot antoivat osallisuuden mahdollisuuksia6.4 Mahkulainen on saanut vertaistukea6.5 Mahku on tukenut mahkulaisten päihteetöntä ja rikoksetonta elämää

SOSIAALISEN TILINPIDON TILINTARKASTUSLAUSUNTO

KUOPION SETLEMENTTI PUIJOLA RY SOSIAALISET TAVOITTEET

14 14 15 15 16

24 26 28 29

32 34 37

40 40 42 42

44 45

46 47 48 49 50

52

14

TULOS: Puijolan toimin-taa on rahoitettu alueen ulko-puolisella rahoi-tuksella toimintavuon-na 410 080 eurolla.

TULOS: Puijolassa työs-kentelevien kuopiolais-ten palkoista maksetut ennakonpidätykset ovat yhteensä 120 502,30 €

TULOS: Palkat sivukuluineen ovat 1 048 596,56 euroa.

1. Osatavoite:

PUIJOLA ON YHTEISKUNNALLISESTI MERKITTÄVÄ TOIMIJAjakautuu 5 osatavoitteeseen

2. Osatavoite:

PALKKAA SAAVIA HENKILÖITÄ 114miehiä 36naisia 78

Ikäjakauma15–20 v. 021–30 v. 1431–40 v. 2941–50 v. 4051–65 v. 31

Työsuhteiden pituuskokoaikaisia 16osa-aikaisia 4-6h 93tuntipalkkaisia 5

Palkkatuella palkattuja 88Keskimäärin henkilöitä 58,76Henkilötyövuotta 39,04

TYÖHARJOITTELIJOITA 99Naisia 65Miehiä 34

työharjoittelu tai työelämävalmennus 63kuntouttavassa työtoiminnassa 14opiskelijoita 22

Ikäjakauma15–20 v. 521–30 v. 4231–40 v. 1041–50 v. 2351–65 v. 19

Keskimäärin harjoittelijoita 23,37Henkilötyövuotta 14,50

Puijola on merkittävä työllistäjäOsatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

Puijola on tuottanut taloudellista hyötyä Kuopion kaupungilleOsatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1

Päätavoite

TULOS: Puijolassa on ollut työsuhteessa 114 henkilöä.Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastoja henkilöstöstä 1.1.2011–31.12.2011

1. Tavoitemittari: Puijolassa on ollut työsuhteessa 80 henkilöä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Palkkatilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Talouden kirjanpito

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Talouden kirjanpito

2. Tavoitemittari: Palkat sivukuluineen ovat 600 000 euroa.

1. Tavoitemittari: Puijolan toimintaa on rahoi-tettu alueen ulkopuolisella rahoituksella toimin-tavuonna 300 000 eurolla.

2. Tavoitemittari: Puijolassa työskentelevien kuopiolaisten palkoista maksetut ennakonpidä-tykset ovat yhteensä 90 000 euroa.

15

PUIJOLA ON YHTEISKUNNALLISESTI MERKITTÄVÄ TOIMIJAjakautuu 5 osatavoitteeseen

Esimerkki 1. Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palveluverkostoa ylläpitämällä asukastu-pia, jotka toimivat asukkaille ilmaisina kokoontu-mis- ja harrastetiloina viidessä eri lähiössä. (Han-nele Nykänen, 4.3.2011)

Esimerkki 2. Keväällä 2011 aloitettu Kuopion Setlementti Puijola ry:n hallinnoima Tyttöjen Talo –hanke vastaa alueellisiin sosiaalisen nuo-risotyön haasteisiin käynnistämällä avointa toi-mintaa ja erillisiä toimintaryhmiä. Tyttöjen Talon toiminta on tavoitteellista työtä tyttöjen ja nuor-ten naisien sosiaaliseksi vahvistamiseksi. Yksi-lökohtainen kohtaaminen ja elämäntilanteen kokonaisvaltainen huomioiminen ovat olleet työn lähtökohtana. Kuopion Tyttöjen Talo malli sijoittuu ennaltaehkäisevän ja avohuollon pal-veluiden välimaastoon. Tyttötyö toimii asiakas-lähtöisesti matalan kynnyksen paikkana, josta nuoren tyttöjen on helppo hakea tukea, neuvoa ja ohjausta. (Arja Airaksinen, 15.6.2011)

Esimerkki 3. Kuopion Setlementti Puijola ry:n nuorisotyö on tuottanut iltapäivätoimintaa vuo-desta 2003 alkaen tiiviissä yhteistyössä Kuopion kaupungin kanssa. Puijolan tuottama iltapäi-vätoiminta on ollut perusopetuslain mukaista oppilaille suunnattua ohjattua toimintaa, joka on toteutettu laadukkaasti ja ammattitaitoisesti. Erityisesti Puijolan neljässä iltapäivätoiminnan ryhmässä ovat painottuneet Setlementti arvot. Aamu- ja iltapäivätoiminnan tavoitteiden mukai-sesti olemme tukeneet lasten eettistä kasvua ja sosiaalisuutta sekä innostaneet lapsia osallisuu-teen luomalla kerhojen sisältöihin esimerkiksi monikulttuurisia ja taidepainotteisia toiminta-tuokioita. Olemme toimineet kodin ja koulun kasvatustyön tukena ja kehittäneet paikalliseen yhteistyöhön sopivia rakenteita ja toimintatapo-ja. (Arja Airaksinen, 15.6.2011)

Kuvaus 1. Astu kotiin – monikulttuuristen nuor-ten asumisen tuki ja ohjaus

Kuvaus 2. Naapuriapu – Vapaaehtoistyön käyn-nistäminen Kuopion lähiöissä

Kuvaus 3. Rasismin vastainen työ nuorison pa-rissa – Monikulttuurisuusvierailuilla ennakkoluu-loja ehkäisemässä Kuopion alueen yläkouluissa, lukioissa ja ammattioppilaitoksissa

Puijola on aktiivinen kehittäjäOsatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palveluverkostoaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kuvauksen laatijat: Hannele Nykänen (lähiötyön koordinaattori), Arja Airaksinen (nuorisotyön koordinaattori)

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kuvauksen laatija: Saara Hyvönen (harjoittelija)

1. Tavoitemittari: Kolme parasta malliesimerkkiä siitä, miten Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palveluverkostoa.

1. Tavoitemittari: Puijola on suunnitellut ja hakenut rahoitusta kolmelle uudelle kehittämishankkeelle toimintavuonna.

4. Osatavoite :

3. Osatavoite:

16

Tulos:96% oli samaa tai täysin samaa mieltä67% täysin samaa mieltä 2% täysin eri mieltä

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Tiedän mitä minun pitää tehdä työpäivän aikana”

Kuvaukset:

1. Euroopan-laajuiset: Kompassi on yhtenä kolmesta kumppanuusmaasta mukana Cimon Gruntvig oppimiskumppanuus – hankkeessa. Hanke on 2-vuotinen ja sen tavoite on kansainvälisesti vaihtaa hyviä toimintamalleja ja kokemuksia Suomen, Saksan ja Itävallan välillä.

2. Valtakunnallinen: Kuopion Setlementti Puijola ry oli vuonna 2011 yksi Kuopion hankkeen kolmesta koulutusten järjestäjistä. Puijola järjesti kolme 4 viikkoa kestävää Tervetuloa Suomeen – intensiivi-kurssia työvoimapoliittisina koulutuksina monikulttuurikeskus Kompassilla. Hankkeeseen osallistu-misen kautta Puijola on mukana hankkeen kehittämistyössä. Osallisena Kuopiossa -kokeiluhanke 2011-2013 on osa valtakunnallista Osallisena Suomessa -hanketta, jossa kokeilujen perusteella ke-hitetään maahanmuuttajien kotoutumiskoulutukseen uusi malli ja kokeillaan vaihtoehtoisia tapoja järjestää koulutusta.

3. Valtakunnallinen: Kompassilla on edustus Itä-Suomen Etnisten suhteiden neuvottelukunnassa. ETNO on valtioneuvoston asettama laajapohjainen asiantuntijaelin. ETNO:n tarkoituksena on kehit-tää vuorovaikutusta sekä avustaa ministeriöitä etnisesti yhdenvertaisen ja monimuotoisen yhteis-kunnan kehittämisessä.

5. Osatavoite:

Puijola on hyvä työnantajaOsatavoitetta on mitattu 15 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

täysin eri mieltä eri mieltä


samaa mieltä

täysin samaa mieltä

kysymykseen vastanneet: 62/62 kpl

(100%)

1. Tavoitemittari: Väittämään vastanneet työntekijät arvioivat tietävänsä työtehtävänsä, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

1 kpl(2 %)

1 kpl(2 %)

0 kpl(0 %)

18 kpl(29 %)

42 kpl(67 %)

96% oli samaa tai täysin samaa mieltä67% täysin samaa mieltä 2% täysin eri mieltä

Vastausten keskiarvo 4,6

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kuvauksien laatija: Maarit Rönkönharju (monikulttuurisentyön koordinaattori)

2. Tavoitemittari: Kuvauksia siitä, kuinka Puijolan työntekijät osallistuvat erilaisiin alueellisiin, valtakun-nallisiin tai Euroopan laajuisiin kehittämisverkostoihin.

17



Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Työn määrä on sopiva minulle”

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Olen saanut mielestäni riittä-västi ohjausta ja opastusta työtehtäviini lähiesimieheltäni“



1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä

eri mieltä

eri mieltä



samaa mieltä

samaa mieltä




(100%)


(100%)

2. Tavoitemittari: Väittämään vastanneet työntekijät kokevat saavansa riittävästi ohjausta/opastusta lähiesimieheltä työtehtäviinsä, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

3. Tavoitemittari: Väittämään vastanneet työntekijät kokevat työmääränsä sopivaksi, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

1 kpl(2 %)

0 kpl(0 %)

3 kpl(5 %)

5 kpl(8 %)

22 kpl(35 %)

31 kpl(50 %)

Vastausten keskiarvo


4,1

4,3

6 kpl(10 %)

7 kpl(11 %)

23 kpl(37 %)

26 kpl(42 %)

18


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Henkilökohtaisia taitojani, kiin-nostuksiani ja ammatillista osaamistani on hyödynnetty työtehtävissäni”



Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Omassa työyhteisössäni työ jakau-tuu tasapuolisesti työntekijöiden kesken”


1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä

eri mieltä

eri mieltä



samaa mieltä

samaa mieltä




(100%)


(100%)

4. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat, että työt on jaettu tasapuolisesti ja oikeudenmukaisesti, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

5. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat, että heidän henkilökohtaisia taitojaan, kiinnostustaan ja osaa-mistaan hyödynnetään Puijolassa, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

0 kpl(0 %)



4,0

5 kpl(8 %)

5 kpl(8 %)

29 kpl(47 %)

23 kpl(37 %)

1 kpl(2 %)

6 kpl(10 %)

9 kpl(14 %)

24 kpl(39 %)

22 kpl(35 %)

19


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ” Työlläni on merkitystä Puijolan toiminnan kannalta”



Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Pystyn vaikuttamaan työtehtä-viini”


1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä

eri mieltä

eri mieltä



samaa mieltä

samaa mieltä




(100%)


(100%)

6. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat pystyvänsä vaikuttamaan omiin työtehtäviinsä, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

7. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat tuntevansa oman työnsä merkityksen Puijolan kokonaisuudessa, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

0 kpl(0 %)

0 kpl(0 %)

0 kpl(0 %)



4,1

4,3

6 kpl(10 %)

32 kpl(51 %)

24 kpl(39 %)

2 kpl(3 %)

11 kpl(18 %)

24 kpl(39 %)

25 kpl(40 %)

20


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Yhteistyö työpaikalla sujuu hyvin”



Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Työtäni arvostetaan”


1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä

eri mieltä

eri mieltä



samaa mieltä

samaa mieltä




(100%)


(100%)

8. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat, että heidän työtään arvostetaan, 70 % on samaa mieltä tai täy-sin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

9. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat yhteistyön Puijolassa olevan sujuvaa, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.



0 kpl(0 %)

1 kpl(2 %)

15 kpl(23 %)

25 kpl(40 %)

21 kpl(35 %)

1 kpl(2 %)

5 kpl(8 %)

6 kpl(10 %)

25 kpl(40 %)

25 kpl(40 %)

21


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Vuorovaikutus lähiesimiehen ja työntekijöiden välillä toimii hyvin”



Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Saan tarpeeksi tietoa työhöni liittyvistä asioista työkavereiltani ja lähiesi-mieheltäni”


1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä

eri mieltä

eri mieltä



samaa mieltä

samaa mieltä




(100%)


(100%)

10. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat saavansa tarpeeksi tietoa työhön liittyvissä asioissa, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

11. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat vuorovaikutuksen olevan toimivaa lähiesimiehen ja työnteki-jöiden välillä, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

0 kpl(0 %)

0 kpl(0 %)


8 kpl(13 %)

28 kpl(45 %)

24 kpl(39 %)


2 kpl(3 %)

6 kpl(10 %)

26 kpl(42 %)

28 kpl(45 %)

2 kpl(3 %)

22



Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Uskallan keskustella lähiesimie-heni kanssa minua askarruttavista asioista/ongelmista”

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Saan riittävästi palautetta lä-hiesimieheltäni”



1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä

eri mieltä

eri mieltä



samaa mieltä

samaa mieltä




(100%)


(100%)

12. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat, että lähiesimiestä voi lähetystä ongelmatilanteissa, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

13. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat saavansa riittävästi palautetta lähiesimieheltään, 70 % on sa-maa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri miel-tä.

0 kpl(0 %)



0 kpl(0 %)

4,5

4,0

2 kpl(3 %)

3 kpl(5 %)

19 kpl(31 %)

38 kpl(61 %)

3 kpl(5 %)

11 kpl(18 %)

29 kpl(47 %)

19 kpl(30 %)

23


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Lähiesimieheni antama palaute on mielestäni rakentavaa”



Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstötyytyväisyyskysely 2011Väittämä: ”Uskallan antaa palautetta lä-hiesimiehelleni”


1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä

eri mieltä

eri mieltä



samaa mieltä

samaa mieltä




(100%)


(100%)

14. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat uskaltavansa antaa palautetta lähiesimiehelleen, 70 % on sa-maa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri miel-tä.

15. Tavoitemittari: Työntekijät kokevat, että lähiesimiehen antama palaute on rakentavaa, 70 % on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä, 20 % on täysin samaa mieltä, korkeintaan 10 % on täysin eri mieltä.

0 kpl(0 %)



4,3

4,3

1 kpl(2 %)

9 kpl(14 %)

23 kpl(37 %)

29 kpl(47 %)

1 kpl(2 %)

3 kpl(5 %)

5 kpl(8 %)

23 kpl(37 %)

30 kpl(48 %)

24

Tulos:80% vastanneista vanhemmista on joko samaa tai täysin samaa mieltä, että lapsella on iltapäivätoiminnassa ollut mahdollisuus osallistua ohjattuun toimintaan

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Kirjallinen kysely lasten vanhemmilleVäittämä: ”Lapsellani on iltapäivätoimin-nassa ollut mahdollisuus osallistua ohjat-tuun toimintaan”

80% vastanneista vanhemmista on joko samaa tai täysin

Tulos:96% vastanneista vanhemmista on sitä mieltä, että lap-sella on ollut vapaata leikkiaikaa iltapäivätoiminnassa paljon tai erinomaisen paljon


Kirjallinen kysely lasten vanhemmilleKysymys: ”Onko lapsellasi ollut riittävästi vapaata leikkiaikaa iltapäivätoiminnassa?”

96% vastanneista vanhemmista on sitä mieltä, että lap-

1. Osatavoite:

PUIJOLA EDISTÄÄ SOSIAALISTA NUORISOTYÖTÄjakautuu 4 osatavoitteeseen

Puijolan nuorisotyö on tarjonnut hyvää koululaisten iltapäivätoimintaaOsatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla


(58%)

1. Tavoitemittari: 80% vanhemmista on kokenut iltapäivätoiminnan tarjoavan paljon tai erinomaisen paljon aikaa vapaaseen leikkiin.


1 4

ei lainkaan erinomai-sen paljon

0 kpl(0 %)

3

paljon

39 kpl(71 %)

14 kpl(25 %)

2

hieman

2 kpl(4 %)

1 2 3 4 5

täysin eri mieltä eri mieltä kohtalai-

sesti samaa mieltä


2. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista vanhemmista on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä siitä, että iltapäivätoiminnassa on tarjottu mahdollisuuksia osallistua ohjattuun toimintaan.



(58%)

1 kpl(2 %)

1 kpl(2 %)

9 kpl(16 %)

28 kpl(51 %)

16 kpl(29 %)

2

Päätavoite

25

Tulos:79% vastanneista vanhemmista on samaa tai täysin samaa mieltä, että ohjaajien työskentely on ollut ammattitaitoista

Yksi on jättänyt vastamatta tähän kysymykseen. Hän on laittanut lisäkommentteihin, että ohjaajien toimintaa ei voi arvioida, koska hän ei ole nähnyt heitä työssään.


Kirjallinen kysely lasten vanhemmilleVäittämä: ”Ohjaajien työskentely ollut mielestäsi ammattitaitoista”

79% vastanneista vanhemmista on samaa tai täysin samaa

Tulos:74% vastanneista vanhemmista on samaa tai täysin sa-maa mieltä, että iltapäivätoiminnassa on järjestetty moni-puolista toimintaa


Kirjallinen kysely lasten vanhemmilleVäittämä: ”Iltapäivätoiminnassa on järjes-tetty monipuolista toimintaa”

74% vastanneista vanhemmista on samaa tai täysin sa-

1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä

eri mieltä

eri mieltä

kohtalai-sesti

kohtalai-sesti

samaa mieltä

samaa mieltä



3. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista vanhemmista on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä siitä, että iltapäivätoiminnassa on järjestetty monipuolista toimintaa.

4. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista vanhemmista on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä siitä, että ohjaajien työskentelyn on ollut ammattitaitoista.



4,1

3,9


(58%)


(57%)

1 kpl(2 %)

3 kpl(6 %)

10 kpl(18 %)

27 kpl(49 %)

14 kpl(25 %)

0 kpl(0 %)

1 kpl(2 %)

10 kpl(19 %)

25 kpl(46 %)

18 kpl(33 %)

25

26

Tulos:31% lapsista arvioi saaneensa vaikuttaa usein toiminnan sisältöihin

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kirjallinen kysely lapsilleKysymys: ”Onko sinulta kysytty mitä haluai-sit kerhossa tehdä?”

31% lapsista arvioi saaneensa vaikuttaa usein toiminnan

Tulos:98% vastanneista vanhemmista on samaa tai täysin sa-maa mieltä, että heidän lapsensa on tuntenut olonsa tur-valliseksi iltapäivätoiminnassa


Kirjallinen kysely lasten vanhemmilleVäittämä: ”Lapseni on tuntenut olonsa tur-valliseksi iltapäivätoiminnassa”


1 2 3 4 5

täysin eri mieltä eri mieltä samaa

mieltätäysin samaa mieltä

5. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista vanhemmista on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä siitä, että iltapäivätoiminnassa on ollut turvallista.



(58%)

0 kpl(0 %)

0 kpl(0 %)

kohtalai-sesti

1 kpl(2 %)

19 kpl(34 %)

35 kpl(64 %)

Puijolan nuorisotyön tarjoama iltapäivätoiminta on vahvistanut lasten osallisuuttaOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla


(100%)

1. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista lapsista on kokenut saavansa vaikuttaa usein toiminnan sisältöihin.


3

usein

2

joskus

2,1

29 kpl(31 %)

43 kpl(45 %)

1

ei lainkaan

23 kpl(24 %)

2. Osatavoite:

27

Tulos:73% lapsista arvioi, ettei iltapäivätoiminnassa esiinny lainkaan kiusaamista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kirjallinen kysely lapsilleKysymys: ”Onko sinua kiusattu iltapäivätoiminnassa?”

73% lapsista arvioi, ettei iltapäivätoiminnassa

Tulos:94% lapsista arvioi viihtyvänsä iltapäivätoiminnassa hy-vin tai erinomaisesti

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kirjallinen kysely lapsilleKysymys: ”Viihdytkö iltapäiväkerhossa?”

94% lapsista arvioi viihtyvänsä iltapäivätoiminnassa hy-

Tulos:86% lapsista arvioi, että heillä on riittävästi tai paljon kavereita iltapäivätoiminnassa

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kirjallinen kysely lapsilleKysymys: ”Onko sinulla kavereita iltapäivätoiminnassa?”

86% lapsista arvioi, että heillä on riittävästi tai


(100%)

4. Tavoitemittari: 90% kyselyyn vastanneista lapsista on kokenut ettei iltapäivätoiminnassa esiinny kiusaamista lainkaan.


3

ei lainkaan

2

joskus

2,4


(100%)


(100%)

2. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista lapsista on kokenut että hänellä on kavereita iltapäivätoi-minnassa riittävästi tai paljon.

3. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista lapsista on kokenut viihtyvänsä hyvin tai erinomaisesti iltapäivätoiminnassa.



1

1

4

4

ei lainkaan

en lainkaan

paljon

erinomai-sesti

0 kpl(0 %)

3

3

riitt ävästi

hyvin

2

2

joskus

tyydytt ä-västi

3,4

3,4

33 kpl(35 %)

49 kpl(51 %)

13 kpl(14 %)

1 kpl(1 %)

41 kpl(43 %)

48 kpl(51 %)

5 kpl(5 %)

69 kpl(73 %)

25 kpl(26 %)

1

paljon

1 kpl(1 %)

28

3. Osatavoite:

Tulos:85% vastanneista vanhemmista on samaa tai täysin sa-maa mieltä, että iltapäivätoiminta on edistänyt hänen lap-sensa hyvinvointia

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kirjallinen kysely lasten vanhemmilleVäittämä: ”Iltapäivätoimintaan osallistumi-nen on edistänyt lapseni hyvinvointia”


Puijolan nuorisotyön tarjoamaan iltapäivätoimintaan osallistuminen on edistänyt lasten hyvinvointia Osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

täysin eri mieltä eri mieltä samaa

mieltätäysin samaa mieltä

1. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista vanhemmista on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä siitä, että iltapäivätoiminta on edistänyt hänen lapsensa hyvinvointia.



(58%)

0 kpl(0 %)

kohtalai-sesti

1 kpl(2 %)

7 kpl(13 %)

27 kpl(49 %)

20 kpl(36 %)

29

Tulos:100% vastaajista on joko samaa tai täysin samaa mieltä, että heidän yksilölliset tarpeensa on huomioitu Tyttöjen Talolla

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kirjallinen kysely tytöilleVäittämä: ”Minun yksilölliset tarpeeni on huomioitu Tyttöjen Talolla”

100% vastaajista on joko samaa tai täysin samaa mieltä,

Tulos:100% vastanneista tytöistä kokee, että Tyttöjen Talolle on ollut helppo tulla

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kirjallinen kysely tytöilleKysymys: ”Onko Tyttöjen Talolle ollut help-po tulla?”

100% vastanneista tytöistä kokee, että Tyttöjen Talolle on

Tyttöjen Talolla tytöt ja nuoret naiset ovat saaneet tukea kasvussa aikuisuuteen Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista tytöistä on kokenut Tyttöjen Talolle tulemisen helpoksi.

Vastausten keskiarvo 2


(100%)2

kyllä

(100 %)

1

ei

(0 %)

1 2 3 4 5


sesti samaa mieltä


2. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista tytöistä on kokenut yksilöllisten tarpeidensa tulleen huomioiduksi Tyttöjen Talolla.


(0 %) (0 %) (0 %) (58 %) (42 %)


(100%)

4. Osatavoite:

30

Tulos:100% vastaajista on kokenut toimintaan osallistumisen turvalliseksi

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kirjallinen kysely tytöilleVäittämä: ”Olen kokenut oloni turvalliseksi Tyttöjen Talolla.”

100% vastaajista on kokenut toimintaan osallistumisen

1 2 3 4 5


sesti samaa mieltä


3. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista tytöistä on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä siitä, että on kokenut toimintaan osallistumisen turvalliseksi.


(0 %) (0 %) (0 %) (0 %) (100 %)


(100%)

31

Tulos:95% vastaajista on joko samaa tai täysin samaa mieltä, että on kokenut kuuluvansa Tyttöjen talon yhteisön jäse-neksi

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kirjallinen kysely tytöilleVäittämä: ”Olen kokenut kuuluvani Tyttöjen Talon yhteisön jäseneksi.”

95% vastaajista on joko samaa tai täysin samaa mieltä,

Toiminta kestänyt niin lyhyen aikaa, ettei ku-vausta saatu

5. Tavoitemittari: Tyttöjen Talon toimintaan osallistuvan nuoren kuvaus todistaa millaista tukea hän on saanut kasvussa aikuisuuteen.

1 2 3 4 5


sesti samaa mieltä


4. Tavoitemittari: 80% kyselyyn vastanneista tytöistä on samaa mieltä tai täysin samaa mieltä siitä, että on kokenut kuuluvansa Tyttöjen Talon yhteisön jäseneksi.


(0 %) (5 %) (0 %) (21 %) (74 %)


(100%)

32

Tulos:88 % ohjaus- ja neuvontapalveluita käyttäneistä koki, että ohjauksesta ja neuvonnasta oli heille apua asian selvittä-misessä

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin ohjaus- ja neuvontapalvelut kyselylomakeKysymys: ”Onko ohjauksesta ja neuvonnas-ta ollut apua asian selvittämisessä?”

88 % ohjaus- ja neuvontapalveluita käyttäneistä koki, että

1. Osatavoite:

PUIJOLA TARJOAA TUKEA JA MAHDOLLISUUKSIA MONIKULTTUURI-SUUTEEN – MONIKULTTUURIKESKUS KOMPASSIjakautuu 3 osatavoitteeseen

Asiakkaat ovat saaneet ohjausta ja neuvontaa arkeensaOsatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

Tulos:

Asiakaskäyntikertaa:Yhteensä 337Miehet/naiset 159/178Maahanmuuttajat/suomalaiset 223/72

Yhteydenottomuoto:käynti 245puhelin 55e-mail 28

Aihe:opiskelu/suomen kieli 78työ/työelämä 64toimeentulo/etuudet 27maahanmuutto/lupa-asiat 55vapaa-aika/harrastukset 47muu 62lähdetty mukaan 10

Käytetty aika:-15 min 9515-30 min 12430 min-1 t 72yli 1 tunti 21

2. Tavoitemittari: 85 % ohjaus- ja neuvontapalveluita käyttäneistä koki, että ohjauksesta ja neuvon-nasta oli heille apua asian selvittämisessä.


kysymykseen vastanneet: 337/337kpl

(100%)2

kyllä

296 kpl(88 %)

1

ei

41 kpl(12 %)

3

Päätavoite

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin ohjaus- ja neuvontapalvelut kyselylomake

1. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että ohjaus ja neuvonta on ollut monipuolista ja laajaa

33

Kuvaus 1. Opiskelu: Asiakkaana ulkomaalainen nainen, joka on asunut Suomessa vasta vähän aikaa. Hän haluaa täydentää omasta maasta saa-tua tutkintoaan siten, että se kelpaa Suomessa. Otin yhteyttä Itä-Suomen yliopistoon opinto-asioiden henkilökuntaan ja sovimme yhteisen keskusteluajan, jossa voimme selvitellä yhdessä asiakkaan kanssa hänen opiskelumahdollisuuk-siaan.

Kuvaus 2. Työllisyys: Asiakkaana ulkomaalai-nen mies, joka on asunut Suomessa muutaman vuoden. Hän on entuudestaan Kompassille tut-tu asiakas. Hän on työskennellyt aikaisemmin

ravintola-alalla, mutta on menettänyt työpaik-kansa. Hän tuli Kompassiin kysymään, voisinko olla mukana etsimässä hänelle uutta työpaik-kaa. Löysimme yhdessä hänelle työpaikan kiin-teistönhuoltoalalta.

Kuvaus 3. Maahanmuuttoasiat: Asiakkaana suomalainen nainen ulkomaalaisen miehensä kanssa. He haluavat mennä naimisiin ja he tu-livat Kompassiin kysymään neuvoa, mitä pape-reita ja lupia tarvitaan, kun suomalainen ja ul-komaalainen menevät naimisiin. Ohjasin heidät aluksi maistraattiin ja poliisilaitokselle maahan-muuttajien lupapalveluihin.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksien laatija: Tsega Kifl ie (vastaava ohjaaja)

3. Tavoitemittari: Kuvaus kolmesta ohjaus- ja neuvontatilanteesta, jotka todistavat, että asiakasta on autettu hänen elämäntilanteessaan

34

2. Osatavoite:

Kompassi on tukenut toimintoihinsa osallistuneiden sosiaalista hyvinvointiaOsatavoitetta on mitattu 8 tavoitemittarilla

Tulos: Kompassin järjesti kokoontumistiloja joko omasta tai yhteistyökumppaneiden tiloista 623 kertaa, joissa oli yhteensä 5494 käyntikertaa

Kuvaus: Kompassissa kokoontui kaikkiaan 20 eri ryhmää, joissa oli yhteensä 4665 kävijää. Kompas-sin ulkopuolisissa tiloissa kokoontui lisäksi 3 ryhmää, joissa käyntikertoja oli yhteensä 829. Yksittäisiä tapahtumia järjestettiin 13 kertaa, joissa oli yhteensä 746 osallistujaa

Nro Päivämäärä Tapahtuman nimi Osanottajamäärä1 26.1.2011 Intia-ilta 100

5 8.4.2011 Kompassin avajaiset 220

10 21.10.2011 Afrikkalainen kauneus-ilta 32

3 11.3.2011 Tanssin ilta 18

7 23.5.2011 Kroatilainen kahvila 31

12 23.11.2011 Kiina-kahvila 26

2 2.3.2011 Venäläisen musiikin ja runon ilta 65

6 13.8.2011 Kesäretki Ranta-Toivalaan 65

11 9.11.2011 Luetaan yhdessä -infotilaisuus 21

4 23.3.2011 Saksalainen ilta 60

9 19.9.2011 Luontoretki 148 12.9.2011 Terveysilta 9

13 10.12.2011 Lasten joulutapahtuma 85Yht. 746

Tulos: 53 vapaaehtoista toimii Kompassilla ja he tekivät yhteensä 1314 tuntia vapaaeh-toistyötä.

Tulos: 7 tilaisuutta, joista tapaamisia 3, kou-lutuksia 2, virkistystapaamisia 2.

Tilaisuuksissa yhteensä 75 osallistujaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto Kompassilla kirjoilla olevista vapaaehtoisis-ta ja heidän tekemänsä tunnit

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot vapaaehtoisille järjestetyistä tilaisuuksista ja niiden kävijämääristä

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin tilakalenteri vuoden 2011 ajalta

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin tiloissa kokoon-tuvat kerhot ja tapahtumat ja niiden kävijämäärät

1. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että kansalaisyhteiskunnan toimintamahdolli-suuksia on tuettu tarjoamalla ryhmien ja yhdistysten käyttöön kokoontumistiloja 500 kertaa ja joissa on ollut yhteensä 3000 käyntikertaa

2. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että yhteisöllisyyttä on tuettu järjestämällä tapah-tumia ja vertaisryhmiä

3. Tavoitemittari: 50 vapaaehtoista toimii Kom-passilla ja he ovat tehneet yhteensä 2000 tuntia vapaaehtoistyötä

4. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että vapaaehtoiset ovat saaneet tukea, koulutusta ja virkistystä vapaaehtoisuuteensa Kompassilla

35

Tulos:71 % vapaaehtoisista kokee, että he ovat voineet auttaa muita vapaaehtoistyöllään paljon tai erittäin paljon. (Ke-väällä 67%, syksyllä 80% vastaajista)

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely vapaaehtoisille keväällä ja syksylläKysymys: ”Koetko, että olet voinut auttaa muita vapaaehtoistyölläsi?”

71 % vapaaehtoisista kokee, että he ovat voineet auttaa


(100%)

5. Tavoitemittari: 85 % vapaaehtoisista kokee, että he ovat voineet auttaa muita vapaaehtoistyöllään paljon tai erittäin paljon.


1 4

en lainkaankyllä,

eritt äin paljon

3

kyllä, paljon

2

jonkin verran

2,9

(0 %)7 kpl

(50 %)3 kpl

(21 %)4 kpl

(29 %)

Kuvaukset:- Antoisaa, elävää, elävöittävää työ. - Voinut auttaa ihmisiä.- I learn more about processing language.

”Valmistun pian yliopistosta. Opintojen lisäksi olen töissä suomalaisessa yrityksessä. Vapaa-ajalla opetan irlantilaisia tansseja ja teen vapaaehtoistyötä monikulttuurikeskus Kompassissa. Työ, opiske-lu ja vapaaehtoistyö ovat auttaneet löytämään paljon uusia ystäviä ja tuttavia. Voi vaikuttaa hassulta, mutta vaikka olen asunut suurimman osan elämästäni miljoonakaupungissa Pietarissa, niin minulla ei ollut siellä mahdollisuutta tutustua näin moneen ihmiseen eri puolelta maailmaa, kuin Kuopiossa on käynyt paissa vuodessa! Näin monipuolinen kanssakäyminen auttaa näkemään maailman uu-delta kantilta ja ymmärtämään paremmin muita. Olen iloinen, että sain kuulla monikulttuurikeskus Kompassin olemassaolosta ja ryhdyin vapaaehtoistyöntekijäksi.”

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kysymys: Onko vapaaehtoistyö ollut sinulle mieluisaa ja hyödyllistä? Kysely Kompassin vapaaehtoisille, kuvauksen kirjannut: Maarit Rönkönharju (koordinaattori)

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Mosaiikki –Savo lehdestä nro 1/2012 henkilöhaastattelu, Kompassin vapaaehtoiselta , haastattelijana Tiina YnniläKuvauksen kirjannut: Maarit Rönkönharju (koordinaattori) Kysymys ” Mitä teet nykyään? Opiskeletko vai oletko töissä?”

6. Tavoitemittari: Vapaaehtoisten kirjoittamat kuvaukset todistavat, että vapaaehtoistoiminta Kom-passilla on heille mieluisaa ja hyödyllistä.

36

Tulos:91 % suomen kielen opiskelijoista koki, että Kompassin kielikurssit ovat auttaneet paljon ja 9 % (1 hlö) koki kieli-kurssin auttaneen vähän.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely suomen kielen kurssilaisille (11 hlö)Kysymys: ”Auttaako Kompassin suomen kielen kurssi sinua?”

91 % suomen kielen opiskelijoista koki, että Kompassin

7. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että Kompassissa on tuettu suomen kielen oppi-mista. Tilastot suomen kielen tunneista ja niiden kävijämääristä sekä kielitandemista.

Kuvaus:

Suomen kielen opetus Kompassilla 2011

Kokoontumiskerrat Opetustunnit Käyntikerrat /osallistujat

Kompassin oman opettajan tunnit

128 277,5 2220

Vapaaehtoisen pitämä kurssi

42 84 548

Puhutaan suomea 49 49 311

Luetaan yhdessä 3 6 51

Yhteensä 222 416,5 3130

Kielitandem rekisteri 12/2011

Äidinkieli suomi Yhteensä

Henkilöitä 83 179

Äidinkieli muu

96

Tandempareja

57


(100%)

8. Tavoitemittari: 85% suomen kielen opiskelijoista koki, että Kompassin kielikurssit ovat auttaneet heitä selviämään paremmin arjessaan suomen kielellä.


2

Kyllä, vähän

1 kpl(9 %)

3

Kyllä, paljon

10 kpl(91 %)

0 kpl(0%)

en osaa sanoaEi

0 kpl(0 %)

1

37

Asiakkaat ovat saaneet tietoa monikulttuurisuudesta ja globaaleista asioista KompassistaOsatavoitetta on mitattu 7 tavoitemittarilla

Tulos: Kansainvälisyyskasvatusta on järjes-tetty 9 kertaa, joissa on ollut yhteensä 162 osallistujaa

Tulos: Kompassi on nostanut esille monikult-tuuriset asiat mediassa 25 kertaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Artikkelit Kompassin leikekirjassa Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Kompassin kansainvälisyyskasvatustilasto

1. Tavoitemittari: Kompassi on nostanut esille monikulttuuriset asiat mediassa 15 kertaa

2. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että Kompassi on kasvattanut moni-kulttuurisuuteen

3. Osatavoite:

Tilastollinen kuvaus: Kouluvierailuja järjestettiin loka-joulukuun ajalla 18 kappaletta, joihin on osallistunut 430 oppilasta ja heidän opettajaansa.Kehy-kahviloita on järjestetty 1, jossa oli 52 osallistujaa.Tapahtumia on järjestetty 1, jossa oli 600 osallistujaa.Näyttelyitä on järjestetty 1, jonka näki noin 600 osallistujaa.

Tilaisuuksia on kaikkiaan järjestetty 21 kappaletta ja tilaisuuksiin on osallistunut noin 1682 osallistu-jaa. Tulokset koskevat vain loppuvuotta, sillä hanke käynnistyi vasta lokakuussa

Tulos: Kompassin sähköpostilistalla 445 henkilöä. Sähköposti lähetetty 22 kertaa.

Tulos: Kompassi esitteli toimintaansa 24 ti-laisuudessa tavoittaen 868 ihmistä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kompassin tiedotustilaisuustilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Käyntitilastot tilaisuuksista ja niiden kävijämäärät

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Sähköpostilistalla olevien määrä ja lähetetyt vies-tit

3. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus, joka osoittaa, että Kompassi on tiedottanut toimin-nastaan erilaisissa tilaisuuksissa 4. Tavoitemittari: Kompassi on tiedottanut joka

toinen viikko monikulttuurisista tapahtumis-taan sähköpostilistan kautta 400 hengelle

5. Tavoitemittari: Tilastollinen kuvaus kehityskasvatushankkeen toiminnoista, joka osoittaa, että hank-keessa on tiedotettu kehitysmaista ja kehitysyhteistyöstä.

38

Tulos:81 % kyselyyn vastanneista kokee, että esityksen kuultu-aan heidän tietämyksensä Suomen harjoittamasta kehi-tysyhteistyöstä on lisääntynyt jonkin verran tai paljon

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Esityksen kuultuasi, onko tietä-myksesi Suomen harjoittamasta kehitys-yhteistyöstä...”

81 % kyselyyn vastanneista kokee, että esityksen kuultu-

Tulos:92 % kyselyyn vastanneista kokee, että heidän tietämyk-sensä on lisääntynyt jonkin verran tai paljon esitellystä kehitysmaasta, globaalista kehityspoliittisesta tai oikeu-denmukaisesta teemasta

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Esityksen kuultuasi, onko tietä-myksesi esitellystä kehitysmaasta, kehitys-maista tai globaalista kehityspoliittisesta tai oikeudenmukaisuusteemasta tai tee-moista...”

92 % kyselyyn vastanneista kokee, että heidän tietämyk-


(95%)


(95%)

6. Tavoitemittari: 75 % kehityskasvatushankkeen kyselyyn vastanneista kokee, että esityksen kuultu-aan heidän tietämyksensä on lisääntynyt jonkin verran tai paljon esitellystä kehitysmaasta, globaalista kehityspoliittisesta tai oikeudenmukaisesta teemasta.

7. Tavoitemittari: 75 % kehityskasvatushankkeen kyselyyn vastanneista kokee, että esityksen kuultu-aan heidän tietämyksensä Suomen harjoittamasta kehitysyhteistyöstä on lisääntynyt jonkin verran tai paljon.



3

3

lisääntynyt paljon

lisääntynyt paljon

2

2

lisäänty-nyt jonkin

verran

lisäänty-nyt jonkin

verran

2,1

1,9

11 kpl(20 %)

4 kpl(7 %)

39 kpl(72 %)

40 kpl(74 %)

1

1

pysynyt ennallaan

pysynyt ennallaan

4 kpl(8 %)

10 kpl(19 %)

39

40

1. Osatavoite:

PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖjakautuu 4 osatavoitteeseen

2. Osatavoite:

Asukastupatoiminta ylläpitää yhteisöllisyyttäOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

Asiakkaat ovat saaneet apua arjessaOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

4

Päätavoite

Tulos: Asukastuvilla on järjestetty 59 tapah-tumaa.

Tulos: Asukastuvilla on kokoontunut 25 säännöllisesti kokoontuvaa ryhmää ja koko-uksia tuvilla on ollut 37.

Tulos: Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asu-kastuvalla omakustannushintaan 1331 ker-taa.

Tulos: Asukastuvilla ollut yhteensä 53209 käyntiä

Tulos: Lähiötyössä on työssä tai harjoittelus-sa seitsemään eri kansallisuus- tai kulttuuri-ryhmään kuuluvia henkilöitä

Tulos: Asukastupien asiakkaille on jaettu 46 956 pussia leipää ilmaiseksi.

Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti:Katiska 4603Koillistuuli 6439Kotikulma 14799Linnantupa 1038Länsi-Puijo 12724Puijonlaakso 7353

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kooste päivittäisistä käyntitilastoista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstölistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tapahtumatilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tupavastaavien ylläpitämät viikko-ohjelmat ja iltavarauslistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Ruokailuun osallistuneiden määrä

1. Tavoitemittari: Asukastuvilla on ollut 40 000 käyntiä

3. Tavoitemittari: Asukastuvilla harjoittelee ja työskentelee eri kulttuuriryhmiin ja kansalli-suuksiin kuuluvia henkilöitä

1. Tavoitemittari: Asukastupien asiakkaille on jaettu 40 000 pussia leipää ilmaiseksi.

2. Tavoitemittari: Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa.

4. Tavoitemittari: On mahdollistettu kansa-laisyhteiskunnan toimintaa tarjoamalla ilmaisia kokoontumistiloja 30 vakituisesti kokoontuvalle ryhmälle ja 50 kokoukselle tai tapahtumalle

2. Tavoitemittari: Asiakkaat ovat saaneet ruo-kailla asukastuvalla omakustannushintaan 800 kertaa.

41

Kuvaus: Mielenterveyskuntoutuja Pekalla (nimi muutettu) ei ole perhettä ja sisarukset asuvat kaukana. Hän on käynyt Kotikulmalla melkein 13 vuotta säännöllisesti joka maanantai, keskiviikko ja perjantai. Kotikulmalla käynti rytmittää viikkoa ja antaa hänelle ystäviä, virikkeitä, turvallisuuden tunnetta, sisältöä arkeen sekä tunteen, että kuu-luu johonkin ryhmään. Kotikulman henkilökun-ta on vuosien varrella auttanut Pekkaa monessa kohtaa: on varattu lääkäriaikoja ja neuvottu eri-laisten viranomaisasioiden hoitamisessa. Pek-ka on osallistunut melkein kaikille Kotikulman järjestämille retkille ja tapahtumiin. Kerran hän totesi, että talkooretket ovat hänelle kuin mök-kireissuja, ainoita keinoja päästä esimerkiksi jär-venrantaan mökkimaisemiin viettämään aikaa.

Kotikulman ompelupalvelu on korjannut Pekan vaatteita ja hän on saanut hankittua sekä itsel-leen että lahjaksi läheisilleen käsitöitä, kuten villasukkia ja lapasia. Joka käyntikerta mukaan tarttuu myös leipää, jota Kotikulma jakaa ilmai-seksi joka arkipäivä. Pekka saattaa soittaa joskus aamulla ja pyytää varaamaan hänelle leivän. Näin hän saa mieleisensä leivän, vaikka tuleekin käy-mään vasta iltapäivällä, jolloin leivät voivat olla jo loppuneet.

Jos Pekasta ei jostakin syystä kuulu muutamaan päivään, Kotikulmalta soitetaan ”tarkistussoitto”, onko hänellä kaikki hyvin. Pekka myös ilmoittaa itse, jos poikkeuksellisesti ei saavukaan Kotikul-malle maanantaina, keskiviikkona tai perjantai-na. Pekka on kiitollinen ja hyvillään, että hänestä pidetään huolta.

Tulos:Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 35 tietokoneella kaikki-na vuoden 2011 arkipäivinä eli yli 250 päivänä.

Asukastuvilla on asiakkaiden käytössä tietokoneita seuraavasti:Petosen asukastupa 14Kotikulma 2Puijonlaakso 4Katiska 4Länsi-Puijo 6Koillistuuli 3Linnanpelto 2YHT. 35

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Anne Nevalainen (vastaava ohjaaja)


3. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa

4. Tavoitemittari: Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 250 päivänä 30 tietokoneella

42

3. Osatavoite:

4. Osatavoite:

Henkilöitä on työllistettyOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksiaOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

Tulos: Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 18 henkilötyövuotta.

Tulos: Henkilöstölle on pidetty 156 kahden-keskistä työllistymispolku -keskustelua.

Tulos: Työharjoittelussa ja työvalmennuk-sessa olleet ovat tehneet 7 henkilötyövuo-den

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat tehneet yht. 3 henkilötyövuot-ta. Työtoimintaan v. 2011 on osallistuttu 556 päivänä.

Tulos: Lähiötyössä ollut 73 henkilöä palkka-tukityössä.

Tulos: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 196 kertaa.

Tulos: Lähiötyössä on ollut 41 henkilöä työ-harjoittelussa tai työvalmennuksessa

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa on ol-lut 14 henkilöä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot henkilöstöpalavereihin osallistuneista




Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot henkilöstöpalavereihin osallistuneista



1. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 50 hen-kilöä palkkatukityössä.

1. Tavoitemittari: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 160 kertaa.

3. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 25 hen-kilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa.

5. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoimin-nassa on ollut 7 henkilöä.

2. Tavoitemittari: Palkkatuella työllistetyt hen-kilöt ovat tehneet 12 henkilötyövuotta.

2. Tavoitemittari: Henkilöstölle on pidetty 40 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua.

4. Tavoitemittari: Työharjoittelussa ja työval-mennuksessa olleet ovat tehneet 1 henkilötyö-vuoden.

6. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoimin-nassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoi-mintaan 550 päivänä.

43

Kuvaus: Yli kaksi vuotta työttömänä ollut keski-ikäinen nainen tuli asukastuvalle työntekijäksi palkkatuettuun työsuhteeseen. Työ sujui hyvin ja hän sai positiivista palautetta työstään. Puolen vuoden jälkeen hän yleni tupavastaavaksi ja on-nistui edelleen työtehtävissään.

Palkkatuetun työsuhteen lopulla hän otti yh-teyttä siivousalan yritykseen, jonne hän työllistyi

aluksi osa-aikaiseksi työntekijäksi. Muutaman kuukauden työn jälkeen hän oli jo kokoaikainen työntekijä ja hieman myöhemmin vastuullisessa asemassa. Asukastuvalla työskentely aktivoi pit-kään työttömänä olleen työntekijän yrittämään työllistymistä tosissaan. Hyvä työtodistus va-kuutti siivousalan yrittäjän hänen palkkaamisen-sa kannattavuudesta.

Tulos: Lähiötyössä on ollut harjoittelemassa 16 opiskelijaa.

Tulos: Henkilöstön koulutuksiin on osallistu-nut 44 henkilöä.

Tulos: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoit-telussa olleista on sijoittunut vapaille työ-markkinoille 5 henkilöä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Osallistumislistat


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstölistat

3. Tavoitemittari: Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 40 henkilöä.

6. Tavoitemittari: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työ-markkinoille 5 henkilöä.

4. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut harjoit-telemassa 20 opiskelijaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Hannele Nykänen (lähiötyön koordinaattori)

5. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka Puijolassa työskentely on lisännyt työllistymisen mah-dollisuuksia.

44

1. Osatavoite:

PUIJOLA EDISTÄÄ MAAHANMUUTTAJIEN TYÖLLISTYMISTÄ YKSITYISELLE SEKTORILLE – KIMPPAjakautuu 2 osatavoitteeseen

Maahanmuuttajille on löydetty työ- ja harjoittelupaikkoja avoimilta työmarkkinoiltaOsatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

5

Päätavoite

Tulos: Yrityksiin tehtyjen palkkatyösopimus-ten määrä on 14.

Tulos: Yrityksiin tehtyjen harjoittelu- ja työ-sopimusten määrä on 27.

Tulos: 2 maahanmuuttajaa on työllistynyt yli puoli vuotta kestävään työsuhteeseen.




1. Tavoitemittari: Yrityksiin tehtyjen harjoitte-lu- ja työsopimusten määrä on 40.

3. Tavoitemittari: 5 maahanmuuttajaa on työl-listynyt yli puoli vuotta kestävään työsuhtee-seen.

2. Tavoitemittari: Yrityksiin tehtyjen palkkatyö-sopimusten määrä on 15.

45

Kuvaus: Asiakkaana oli maahanmuuttaja, joka oli suorittanut tietotekniikkapuolen AMK-insi-nööritutkinnon Kuopiossa vuosina 2002 - 2006.

Lisäksi hän oli suorittanut erilaisia lisäkursseja aina kevääseen 2011 saakka. Hänellä oli suomen kielen taito jo erittäin hyvin opittuna ja muutoin-kin hyvät valmiudet työelämään.

Työkokemusta oli kertynyt vuosien saatossa pää-asiassa erilaisten harjoittelujen muodossa.

Kesän aikana hän oli yrittänyt monesta eri yri-tyksestä saada edes jonkinlaista paikkaa, mut-ta tulos oli ollut heikko. Niinpä yhdessä kartoi-tettiin eri yrityksiä ja neljästä yrityksestä, joihin hän laittoi tiedot itsestään, eivät kuitenkaan ottaneet edes haastatteluun. Viides yritys otti haastatteluun, mutta mitään sopimusta ei saatu aikaan. Tämän viidennen yrityksen johtaja antoi yhteystiedot taas uuteen yritykseen. Kun sinne laitettiin tiedot, niin päästiin heti haastatteluun ja luvattiin ensin harjoittelupaikka ja sitten palk-

katyötä.Tämä tuntui jo melkein liian hyvältä ollakseen totta. Karu totuus valkeni kun sopimuksen teko siirtyi aina vain kauemmaksi ja kauemmaksi. Tämän yrityksen varaan ei enää voitu mitään rakentaa, joten soittelin erääseen henkilöstö-vuokrausyritykseen joka ilmoitteli alan paikois-ta. Sieltä pyydettiin taas lähettämään tiedot ja ne saatuaan henkilö otti suoraan yhteyden työn hakijaan. Nyt asiat alkoivat edetä nopeasti, tämä maahanmuuttaja-asiakkaani kävi itsenäisesti työhaastattelussa, ja seuraavana päivänä teke-mässä TEV -sopimuksen kolmeksi kuukaudeksi.

Tämä esimerkkitapaus osoittaa että aina jossakin vaiheessa sitkeä yrittäminen palkitaan.

Tämän henkilön tapauksessa minun osuuteni oli kannustaa yrittämään aina uudelleen ja uu-delleen ja uskon että tämä henkilö tulee tästä eteenpäin pärjäämään omatoimisesti.

Maahanmuuttajat ovat saaneet henkilökohtaista apua työn etsimiseenOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

2. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Raimo Tuuliainen (Kimppa-hankkeen hankekoordinaattori)

1. Tavoitemittari: Yksi malliesimerkkiä siitä, miten Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palvelu-verkostoa.

46

Tulos:95% vastaajista arvioi Mahkulaan tulemisen olevan erit-täin helppoa tai melko helppoa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisilleKysymys: ”Miten helpoksi koet Mahkuun tulemisen?”

95% vastaajista arvioi Mahkulaan tulemisen olevan erit-

1. Osatavoite:

PUIJOLA TUKEE RIKOKSETTOMAAN ELÄMÄÄN – MAHKU KOKEILU- JA KEHITTÄMISHANKEjakautuu 5 osatavoitteeseen

Kuvaus: Mahku on tukenut rikoksetonta elämää ja ehkäissyt uusintarikollisuutta. Haastateltava on 56-vuotias eläkkeellä oleva mies.

Mahkun ja Olkkari päiväkeskuksen yhteinen ret-kipäivä toi hänet Mahkun asiakkaaksi vuoden 2009 loppupuolella. Retkipäivän aikana hän tu-tustui Mahkun henkilökuntaan ja tuli käymään Mahkulassa uteliaisuuttaan. Mahkun suhteen hänellä ei ollut mitään odotuksia. Mahkuun tulo oli helppoa, koska hän oli tutustunut työn-tekijöihin jo aiemmin. Hänelle mieluisia asioita Mahkussa ovat avointen ovien aikana pelailut (erityisesti Uno), retket ja leirit. Hän odottaakin suurella innolla päiviä, jolloin pääsee pelaile-maan tai retkille. Ne ovat antaneet arkeen uutta tekemistä ja sosiaalisia suhteita. Hän totesi, että Mahkussa hän on myös työntekijöille kaveri eikä

pelkästään asiakas. Mahkuun on hyvä ja help-po tulla ja siitä on tullut osa hänen elämäänsä suuressa määrin. Ihmisten tapaaminen ja yhdes-sä tekeminen ovat hänelle tärkeintä Mahkussa. Hän totesikin, että Mahkussa on hauskaa.

Mahkulaiset kokivat, että Mahkulaan on ollut helppo tullaOsatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

eritt äin vaikeaa

melko vaikeaa

melko helppoa

eritt äin helppoa

1. Tavoitemittari: 85 % mahkulaisista kokee Mahkulaan tulemisen olevan erittäin helppoa tai melko helppoa.



(55%)

0 kpl(0 %)

en osaa sanoa

0 kpl(0 %)

1 kpl(5 %)

0 kpl(0 %)

21 kpl(95 %)

6

PäätavoiteTietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Kati Hartikainen (lähihoitajaopiskelija)

2. Tavoitemittari: Havainnoinnilla vahvistettu että Mahkulaan on helppo tulla.

47

Tulos:100% vastaajista kokee, että on saanut paljon tai melko paljon apua elämäntilanteensa helpottamiseksi

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisilleKysymys: ”Oletko saanut apua elämäntilan-teesi helpottamiseksi?”

100% vastaajista kokee, että on saanut paljon tai melko

Kuvaus: Olen 25 vuotias entinen päihteiden-käyttäjä. Mahkuun ajauduin monen mutkan kautta. Vankilaan piti lähteä muutaman päivän sisään, mutta minkäänlaista apua ja tukea mi-nulla ja perheelläni ei ollut. Sitten menin Mah-kuun, jossa tunsin heti alusta alkaen että minut otettiin avosylin vastaan ja työntekijät ottivat minut ja perheeni tosissaan.

Mahku auttoi meitä erittäin paljon vankeusaika-na. Poikani oli pieni kun lähdin, ja pelotti ajatus-kin siitä etten näkisi poikaani ja puolisoani paljoa tuomion aikana, mutta onneksi oli Mahku.

Suoritin Naarajärvellä suurimman osan tuomios-tani, jossa sai perhetapaamisia, mutta rahallises-ti olisi ollut mahdotonta nähdä usein. Mahkun avulla kuitenkin saimme usein tavata, sillä sen

kautta saimme apua siihen, että puolisoni pääsi usein lapseni kanssa minua katsomaan, ja se apu oli korvaamatonta. Oman perheen tapaamisista sai kuitenkin paljon henkistä apua jaksaa vanki-lassa.

Tuomion lopussa pääsin koevapauteen kolmek-si kuukaudeksi, ja sekään tuskin olisi onnistu-nut niin hyvin, ellei olisi ollut Mahkua. Minuun luotettiin ja otettiin työelämänvalmennukseen koevapauden ajaksi, ja sain jälleen olla perheeni kanssa yhdessä lopun tuomiostani.

Olemme saaneet Mahkusta erittäin paljon tukea sinä aikana kun olemme siellä käyneet, ja olem-me siitä todella kiitollisia. Apu jota olemme saa-neet on ollut meille erittäin tärkeää.

Mahkulainen saanut apua elämäntilanteensa helpottamiseksiOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

En ole saanut lain-kaan apua

Olen saanut melko vä-hän apua

Olen saanut melko pal-jon apua

Olen saanut paljon apua

1. Tavoitemittari: 85 % mahkulaisista vastaa olen saanut paljon apua tai olen saanut melko paljon apua.



(55%)

0 kpl(0 %)

en osaa sanoa

0 kpl(0 %)

0 kpl(0 %)

2 kpl(9 %)

20 kpl(91 %)

2. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Perhe Mahkusta

2. Tavoitemittari: Mahkulaiset kirjoittivat kuvauksen Mahkun vaikutuksesta elämäntilanteeseensa.

Tulos: 404 kertaa.


3. Tavoitemittari: Mahkulaisille annettu kes-kusteluapua.

48

Tulos:100% vastaajista on melko samaa tai täysin samaa mieltä, että toiminta on antanut osallistumisen mahdollisuuksia

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisille 100% vastaajista on melko samaa tai täysin samaa mieltä,

Tulos:100% vastaajista arvioi saaneensa pal-jon tai melko paljon ohjausta.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisille. Vastausvaihtoehdot kokonaisuudessaan:1 = En ole saanut lainkaan ohjausta 2 = Olen saanut melko vähän ohjausta 3 = En osaa sanoa 4 = Olen saanut melko paljon ohjausta 5 = Olen saanut paljon ohjaustaKysymys: ”Miten olet saanut asioimis- ja palveluohjausta viras-toissa ja toimistoissa asiointiin?”

100% vastaajista arvioi saaneensa pal-

1 2 3 4 5

en lainkaan melko vähän

melko paljon paljon

4. Tavoitemittari: 85 % mahkulaisista vastaa olen saanut paljon tai melko paljon ohjausta.



(55%)

0 kpl(0 %)

en osaa sanoa

0 kpl(0 %)

0 kpl(0 %)

2 kpl(9 %)

20 kpl(91 %)

1 2 3 4 5

täysin eri mieltä eri mieltä en osaa

sanoamelko samaa mieltä


1. Tavoitemittari: 85% mahkulaisista vastaa Melko samaa mieltä tai Täysin samaa mieltä väittämään:Toiminta antaa osallistumisen mahdollisuuksia.


0 kpl(0 %)

0 kpl(0 %)

0 kpl(0 %)

1 kpl(5 %)


(55%)

3. Osatavoite:

Mahkun toiminnot antoivat osallistumisen mahdollisuuksiaOsatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla

21 kpl(95 %)

Tulos: 170 kertaa.Tulos: 186 ohjauskertaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto ohjauskerroista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto tukihenkilökerroista

5. Tavoitemittari: Mahkulaisille annettu asioi-mis- ja palveluohjausta virastoissa ja toimistois-sa asiointiin 150 kertaa.

6. Tavoitemittari: Mahkulainen saanut tuki-henkilön mukaan asioimaan (sos.toimisto, lää-käri, kela jne.).

49

Tulos:96% vastaajista kokee saaneensa pal-jon tai melko paljon vertaistukea

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisille. Vastausvaihtoehdot kokonaisuudessaan:1 = En ole saanut lainkaan ohjausta 2 = Olen saanut melko vähän ohjausta 3 = En osaa sanoa 4 = Olen saanut melko paljon ohjausta 5 = Olen saanut paljon ohjausta

96% vastaajista kokee saaneensa pal-

Mahkulainen on saanut vertaistukeaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

En lainkaan melko vähän

melko paljon paljon

1. Tavoitemittari: 85 % mahkulaisista vastaa Olen saanut paljon tai melko paljon vertaistukea kysy-mykseen: Miten olet kokenut saaneesi vertaistukea Mahkulassa?



(55%)

0 kpl(0 %)

en osaa sanoa

0 kpl(0 %)

1 kpl(4 %)

3 kpl(14 %)

18 kpl(82 %)

Tulos: 15 osallistumiskertaa.

Tulos: 4 osallistujaa, 12 osallistumiskertaa.

Tulos: 99 tapahtumaa, 320 osallistumiskertaa.

Tulos: 126 tilaisuutta, 204 osallistumiskertaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot tapahtumista sekä tapahtumiin osallistujista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Vieraskirja / Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Vieraskirja / Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot tapahtumista sekä tapahtumien järjeste-lyihin osallistujista

2. Tavoitemittari: Mahkussa on tuettu vapaa-ehtoista kansalaistoimintaa 20 tapahtumaa120 osallistumiskertaa.

4. Tavoitemittari: Mahkulaisille järjestetty tilai-suuksia, jotka mahdollistavat läsnä- ja yhdessä-oloa (avoimet ovet) tilaisuudet 100 osallistumis-kertoja 300.

3. Tavoitemittari: Omaisia ja läheisiä osallistu-nut Mahkun järjestämiin tapahtumiin 40 käyn-tikertaa.

5. Tavoitemittari: Mahkulaiset osallistuneet Mahkun tapahtumien järjestelyihin järjestelyi-hin osallistujat 5 osallistumiskerrat 10.

4. Osatavoite:

50

5. Osatavoite:

Mahku tukenut mahkulaisten päihteetöntä ja rikoksetonta elämääOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

Kuvaus: Mahku on tukenut rikoksetonta elämää ja ehkäissyt uusintarikollisuutta. Haastateltava on 56-vuotias eläkkeellä oleva mies.

Mahkun ja Olkkari päiväkeskuksen yhteinen ret-kipäivä toi hänet Mahkun asiakkaaksi vuoden 2009 loppupuolella. Retkipäivän aikana hän tu-tustui Mahkun henkilökuntaan ja tuli käymään Mahkulassa uteliaisuuttaan. Mahkun suhteen hänellä ei ollut mitään odotuksia. Mahkuun tulo oli helppoa, koska hän oli tutustunut työn-tekijöihin jo aiemmin. Hänelle mieluisia asioita

Mahkussa ovat avointen ovien aikana pelailut (erityisesti Uno), retket ja leirit. Hän odottaakin suurella innolla päiviä, jolloin pääsee pelaile-maan tai retkille. Ne ovat antaneet arkeen uutta tekemistä ja sosiaalisia suhteita. Hän totesi, että Mahkussa hän on myös työntekijöille kaveri eikä pelkästään asiakas. Mahkuun on hyvä ja help-po tulla ja siitä on tullut osa hänen elämäänsä suuressa määrin. Ihmisten tapaaminen ja yhdes-sä tekeminen ovat hänelle tärkeintä Mahkussa. Hän totesikin, että Mahkussa on hauskaa.

Kuvaus: Asiakas 23v. siilinjärveläinen nuori mies. Mahkun asiakkaaksi hän pääsi monen vai-heen jälkeen. Tuttavamme oli miettinyt kuinka voisi vielä auttaa perhettämme ja saada nuoren päihde- ja rikoskierre poikki. Hänen vaimonsa ystävä oli tietoinen Mahkun toiminnasta työnsä kautta. Hän oli antanut Juhan nimen ja nume-ron jolta kannattaisi kysyä voiko auttaa ja olisiko mahdollista päästä mukaan Mahkun toimintaan. Mahkussa ei tyrmätty edes sitä, kun vanhemmat hakevat apua täysi-ikäiselle nuorelle.

Mahkusta saimme ystävällisen vastaanoton, siellä ei syytelty ketään mistään. Nuoremme on saanut apua ja tukea Juhalta aina kun on tar-vinnut. Hänelle on voinut puhua asioita joita ei ole puhunut muille. Mahkun työntekijät ovat osallistuneet hoito- ja muihin palavereihin aina tarvittaessa. Heillä on ymmärrystä ja ammatti-

taitoa tehdä yksilöllisiä räätälöityjä suunnitelmia jokaisen asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Myös päihteettömyyttä ja elämän kokonaisvaltaista hallinta tuetaan.

Meille pääsy Mahkun asiakkaaksi oli suurempi kuin lottovoitto. Nuoremme on päässyt eteen-päin asioissaan ja hänen elämänsä on paremmin kuin vuosiin. Mahkussa nuoren asiat ovat men-neet eteenpäin todella hyvin. Mielenterveys-toimiston käynnit eivät tuottaneet vuosiin sitä tulosta jonka on saavutettu Mahkussa muuta-massa kuukaudessa.

Katsottuna asioita kansantalouden ja ihmisen kannalta Mahkun kaltaisia paikkoja tarvittaisiin enemmän.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Kati Hartikainen (lähihoitajaopiskelija)

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Mahkun asiakkaan äiti

1. Tavoitemittari: Havainnointi vahvistaa, että mahkulaisten päihteiden käyttö on vähentynyt.

2. Tavoitemittari: Yksi kuvaus, miten yhden mahkulaisen päihteidenkäyttö on vähentynyt.

51

Tulokset 6. päätavoitteen kohdissa: 1. osatavoitteen 2. tavoitemittari2. osatavoitteen 2. tavoitemittari5. osatavoitteen 2. tavoitemittari

Tavoitemittari osoittautui käytännössä liian haastavaksi.

5. Tavoitemittari: Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa että, mahkulaisten ri-kosmyönteiset ja yhteiskuntavastaiset asenteet ovat vähentyneet.

6. Tavoitemittari: Kaksi sidosryhmän edusta-jan kuvausta miten Mahku on muuttanut rikos-myönteisiä ja yhteiskuntavastaisia asenteita.

4. Tavoitemittari: Yksi mahkulaisen kertomus, miten Mahku on tukenut rikoksetonta elämää ja ehkäissyt uusintarikollisuutta.

Sama kuin 6. päätavoitteen 5. osatavoitteen 1. tavoitemittari (ks. viereinen sivu)

Tavoitemittari osoittautui käytännössä liian haastavaksi.

3. Tavoitemittari: Mahkulaisten rikosten määrä vähentynyt. 5 osallistujan rikoksiin syyllistymi-nen on vähentynyt tai kokonaan loppunut.

Kuopion Setlementti Puijola ry:n sosiaalinen tilinpäätös vuodelta 2011

Olen sosiaalisena tilintarkastajana tarkastanut Kuopion Setlementti Puijola ry:n sosiaalisen ti-linpidon tilikaudelta 2011. Kyseessä on Kuopion Setlementti Puijolan kolmas sosiaalisen tilinpi-don kausi. SoT-koordinaattori Arja Airaksinen on vastannut sosiaalisen tilinpidon tekemisestä Kuopion Setlementti Puijola ry:ssä. Sosiaalis-ta tilintarkastusta varten on ollut käytettävissä Kuopion Setlementti Puijola ry:n vuoden 2011 sosiaalinen budjetti, sosiaalinen tilinpäätös sekä sosiaalisen tilinpidon tositteet tarkistettavalta ti-likaudelta.

Olen toteuttanut sosiaalisen tilintarkastuksen Vastuunkantaja-mallin mukaisesti sekä hyö-dyntänyt Sofi e-palvelun tarkastusperiaatteita. Vuoden 2011 sosiaalinen budjetti on hyväksytty Kuopion Setlementti Puijola ry:n hallituksessa. Tilinpäätöksen tulokset esitetään budjetin mu-kaisesti. Sosiaalisesta tilinpäätöksestä tarkaste-tut tulokset vastasivat yhdenmukaisesti tosite-materiaalia.

Olen tarkastanut tilinpidon prosessia, budjettia, tilinpäätöksen tuloksia ja esittämistapaa riittä-vässä laajuudessa todetakseni, ettei sosiaalinen tilinpäätös sisällä olennaisia virheitä tai puuttei-ta ja se on toteutettu järjestelmällisesti ja nou-dattaa pääsääntöisesti Vastuunkantaja-mallia.

Sosiaalinen tilintarkastus antaa riittävän perus-tan sanoa, että tehty sosiaalinen tilinpäätös ku-vaa Kuopion Setlementti Puijola ry:n sosiaalista tulosta. Sosiaalinen tilinpäätös voidaan vahvis-taa tilikaudelta 2011. Kuopion Setlementti Puijo-la ry:lle on annettu erikseen palaute sosiaalisen tilinpitonsa parantamiseksi liitteessä 1.

Tämä tilintarkastuslausunto tulee liittää sosiaali-seen tilinpäätöskertomukseen.

Helsingissä 21.5.2012

Jaana Merenmiessosiaalinen tilintarkastajaSyfo Oy, yhteiskunnallinen yritys

SOSIAALISEN TILINPIDON TILINTARKASTUSLAUSUNTO

52

Tämä sosiaalinen tilinpäätös sisältää setlementtityön so-siaalisia tuloksia vuodelta 2011. Tulokset on tarkastettu ulkopuolisen tarkastajan toimesta. Raportoinnin kautta työtä ja sen usein näkymättömiin jääviä tuloksia tehdään näkyviksi. Sosiaalisen tilinpidon työvaiheista ammenne-taan suuntaviivoja toiminnan kehittämiselle.

Julkaisu on tuotettu osana Näky 2 -hanketta (2011-2013). Hankkeen tavoitteena on luoda Setlementtiliitolle ja sen jäsenyhdistyksille vakiintunut ja kehittyvä sosiaalisen tilin-pidon toimintamalli ja tätä prosessia tukevat palvelut. Hanke tukee setlementtejä keräämään systemaattisesti tietoa toimintansa sosiaalisista ja yhteiskunnallisista vai-kutuksista sekä ohjaamaan toimintaansa tämän tiedon pohjalta tavoitteidensa ja arvojensa suuntaan. Näky 2 -hanke on Raha-automaatti yhdistyksen rahoittama. Sitä koordinoi Jyvälän Setlementti ry.

KUO

PION

SETLEMEN

TTI PUIJO

LA RY

Hapelähteenkatu 33, 70110 Kuopio - puh. 050 554 8877 - toim

[email protected] - w

ww

.puijola.net

Documents

Kuopion Setlementti Puijola ry:n sosiaalinen tilinpäätös 2011