Kursplan I B

InternatIonell ButIksledare med InrIktnIng mot ÖresundsregIonen

400 Yh poängku

rsp

lan

& U

TBIL

DN

ING

SIN

NEH

ÅLL

32

Inneh

åll Övergripande mål 3

Kurs: Öresundskunskap (35 yhp) 4-5

Kurs: Butiksekonomi (30 yhp) 6-7

Kurs: Säljteknik (30 yhp) 8-9

Kurs: Miljö och säkerhet (10 yhp) 10

Kurs: Engelsk affärskommunikation (20 yhp) 11

Kurs: Marknadsföring (20 yhp) 12-13

Kurs: Butikskommunikation (20 yhp) 14-15

Kurs: Organisation och ledarskap (40 yhp) 16-17

Kurs: Grafisk databehandling (15 yhp) 18

Kurs: Näthandel (20 yhp) 19

Kurs: LIA (l5yhp) 20

Kurs: LIA, period 1 (40 yhp) 21



Kurs: Examensarbete (25 yhp) 24

InternatIonell ButIksledare med InrIktnIng mot ÖresundsregIonen 400 Yh poäng

October 2010Aspero Kompetens AB

Agnesfridsvägen 113A • 21237 Malmö • 040-314050 • [email protected] • www.asperokompetens.se

Kursplan för Internationell Butiksledare med inriktning mot Öresundsregionen

3

Efter genomgången utbildning ska de studerande kunna:Leda butiken genom att kunna: –

arbeta med ekonomisk styrning i ett detaljhandelsföretag -optimera daglig försäljning och drift -sätta upp och arbeta mot försäljningsmål -leda och motivera medarbetare målfokuserat i en kundorienterad miljö -utveckla medarbetare i säljarbete genom säljplanering, säljsamtalet, säljmetodik och -kundpsykologiansvara för butiken som kommunikationsplats, utformning och exponering samt -kampanjplanering, extern och intern marknadsföring

Ta etiskt ansvar genom att kunna: –arbeta för jämställdhet, mångfald och demokrati i rekryteringsärenden och personalärenden -överväga och göra aktiva, medvetna val i frågor kring CSR -

Förstå ma rknaden genom att kunna: –tillämpa grunderna i marknadsföring, konstruera koncept och vårda ett varumärke -arbeta med upplevelsebaserad handel -förstå mekanismer i “shoppingturism” och hur det påverkar butikens lönsamhet -förstå internationell detaljhandel genom att kunna arbeta efter prognoser om handelns -internationalisering, kunna tolka hot respektive möjligheterförstå och arbeta utifrån likheter och skillnader i dansk-svensk affärskultur -behärska engelska för detaljhandel i tal och skrift -

Behärska IT lösningar med fokus på detaljhandel genom att kunna: –arbeta med IT-applikationer som detaljhandelsföretag använder för informationssökning, -försäljnings- och kategoristatistik, kommunikation, kunddatabaser, produktion och distribution -av informationsmaterial.arbeta med IT-relaterad marknadskommunikation som e-handel och webb -

InternatIonell ButIksledare med InrIktnIng mot ÖresundsregIonen 400 Yh poäng

ÖVergrIPande mÅl


4 5

MålKursen skall ge de studerande kunskap i danska språket och kulturen samt danskt och svenskt affärsmannaskap. De studerande ska kunna likheter och skillnader i svensk och dansk affärskommunikation.

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:förstå och kommunicera med danska siffror –redogöra för skillnader och likheter för affärskommunikation inom detaljhandeln i –öresundsregionenföra ett säljsamtal med en dansk –förstå skillnader och likheter i danskt och svenskt affärsmannaskap –arbeta med marknadskommunikation i danska –förstå hur man socialt kommunicerar med en dansk –ha kunskap om hur den danska konsumenten fungerar –analysera, värdera samt fatta ansvarsfulla beslut ur ett hållbarhetsperspektiv. –förstå dansk/svenska handelsrättens likheter och skillnader –kunna det danska räknesystemet –

InnehållDansk/Skånsk historia –Öresundsregionen som marknadsplats –Att arbeta i Danmark –Om detaljhandeln i Öresundsregionen –Det danska språket –Räknesystemet –Det danska samhället –Dansk/svensk affärskultur — likheter och skillnader –Dansk affärskommunikation –Dansk/svensk handelsrätt — likheter och skillnader –

UndervisningsformFöreläsningar, grupparbeten och individuellt arbete utifrån fallbeskrivning

ExaminationsformerTentamen, inlämningsuppgifter, kunskapstest och muntlig kommunikation

BetygsgraderingIG, G och VG

BetygsättningBetyg kommer att sättas utifrån resultatet på slutprovet/tentamen

Betyget G — Godkänd — kommer att ges till studerande som har kunskaper motsvarande kursmålen och kan lösa problem på ett korrekt sätt.

kurs: ÖresundskunskaP (35 YHP)

4


5

För att erhålla betyget G ska den studerande kunna:återge väsentliga delar i den danska lagstiftningen i de delar som tas upp under kursen. –förstå och kunna redogöra för de övergripande skillnader och likheter i den danska och svenska –affärskommunikation som förekommer i detaljhandeln. redogöra för de viktigaste dragen dansk historia samt känna till de danska politiska partierna. –de i detaljhandeln mest förekommande danska orden samt kunna det danska siffersystemet. –redogöra för huvuddragen i samband med jobbsökning i Danmark samt förstå och kunna förklara –koder vid social kommunikation med en dansk. förstå och kunna redogöra för några skillnader i dansk/svensk handeisrätt. –delta i grupparbeten och diskussioner. –

Betyget VG — Väl Godkänd — kommer att ges till de studerande vars förmåga att lösa problem med stor grad av förståelse, initiativkraft och har ett självständigt och målinriktat arbetssätt.

För att erhålla betyget VG ska den studerande kunna:förutom att ha uppnått kriterierna för Godkänd självständigt kan analysera och förmedla –ovanstående kunskap samt på ett målinriktat sätt använda och tillämpa kunskapen i “skarpa” situationer. aktivt och på ett målinriktat sätt delta i diskussioner och grupparbeten samt ha förmåga att kunna –dra slutsats-er och argumentera.

LitteraturKompendium från utbildare


6 7

Mål:De studerande skall efter avslutad kurs kunna leda en butik utifrån ekonomiska parametrar och styra densamma efter relevanta nyckeltal. Kursen har en inriktning mot beslutssituationer inom detaljhandeln.

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:självkostnadsberäkning inför prissättning –pålägg och marginaler resultat och likviditetsbudgetar –beräkna och använda ekonomiska styrmedel i form av för en butik relevanta nyckeltal. –grundläggande finansiering och kapitalbehovsberäkningar –lagerekonomi –använda Excel för ekonomiska beräkningar. –

Kursens innehåll:Självkostnadsberäkning inför prissättning –Pålägg och marginaler –Resultat — och likviditetsbudgetar –Beräkna och använda ekonomiska styrmedel i form av — för en butik - relevanta nyckeltal. –Grundläggande finansiering och kapitalbehovsberäkningar –Lagerekonomi –”Microsoft Office Excel” för ekonomiska beräkningar –

UndervisningsformFöreläsningar, diskussioner och praktisk tillämpning

ExaminationsformerTentamen och inlämningsprojekt


BetygsättningBetygsgrundande kommer dels ett enskilt arbete där studenten genom praktisk tillämpning löpande under kursen skall kunna tillämpa kursens innehåll på en fallbeskrivning. 40% av betyget kommer att vara baserat på detta arbete.

De resterande 60% kommer att vara baserade på en tenta av mer traditionell karaktär. För att på denna uppnå betyget G krävs minst 55% rätt och för betyget VG krävs minst 75% rätt

För att erhålla betyget G krävs att den studerande skall kunna:planera, genomföra och återge uppgiften/arbetet med visst stöd –förstå, använda och resonerar kring grundläggande begrepp och ekonomiska beräkningar –återge och tillämpa kunskapen på exempel som diskuterats i kursen samt har förståelse för –ekonomiska styrmedel inom detaljhandeln samt dess betydelse för verksamhetens kort- och långsiktiga ekonomiska styrning.använda”Microsoft Office Excel” som arbetsverktyg på ett tillfredställande sätt –

Betyget VG – väl Godkänd – kommer att ges till de studerande som har förmåga att lösa problem med stor grad av förståelse, initiativkraft och har ett självständigt och målinriktat arbetssätt.

kurs: ButIksekonomI (3oYHP)

6


7

För att erhålla betyget VG, måste den studerande kunna det som krävs för “G” men på en högre nivå, som innebär:

Självständigt och på ett ansvarsfullt sätt planerar, analyserar, genomföra och utvärderar uppgiften/ –arbetet.Analysera/rekflektera och självständigt lösa problem på ett kreativt sätt samt kritiskt granska –resultatet och konsekvenserna av de ekonomiska beräkningarna. Kan tolka och förstå gjorda ekonomiska beräkningar samt kunna föra ett resonemang kring de –sammaKunna använda excel som arbetsverktyg på ett mycket tillfredställande sätt. –

LitteraturEkonomistyrning; Finansiering & Kalkylering, Andersson/Ekström/Gabrielsson

Faktabok (ISBN 91-47-07457-4)6. upplagan, Liber ekonomi

Problembok (ISBN91 -47-08668-8) upplaga 7:1, Liber Ekonomi

Kolla med fördel på www.kurslitteratur.se. En del material kommer att delas ut i samband med respektive genomgångstillfälle. Excel kommer att integreras med den ekonomiska utbildningen.


8 9

kurs: sÄlJteknIk (30 YHP)

MålKursen skall ge den studerande kunskaper om och färdigheter i försäljning och service med utgångspunkt i verklighetsanknutna situationer.

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:läsa av en kundtyp samt veta hur denna vill bli bemött. –redogöra för säljarbetet inom branschen, samt kunna redogöra för säljarens roll och arbetsuppgifter –vid försäljning i ett handelsföretagutvärdera och genomföra säljsamtal av problemlösande karaktär –planera, organisera och följa upp säljsamtalen. –tillämpa kreativ planering och effektivitet i säljarbetet –genomföra omvärldsbevakning och behovsanalys –redogöra för säljkedjan –redogöra för betydelsen av god service och personligt uppträdande –analysera, värdera samt fatta ansvarsfulla beslut ur ett hållbarhetsperspektiv. –

Kursens innehåll:Teorierna i säljandets konst. –Säljmodeller och kommunikationsmodeller för ett fungerande säljarbete. –Säljprocessen –Kundtyper och köpbeteenden –Genomföra riktiga behovsanalyser och argumentera för sin vara. –Behandla invändningar och styra mot avslut. –Merförsäljning –Mekanisk försäljning –

UndervisningsformUndervisningen bedrivs mycket utefter upplevelsebaserad inlärning ”Studenterna skall vara aktiva och engagerade”. Vi blandar föreläsningar, rollspel, grupparbeten och fältstudier såväl i grupp men även enskilt.

ExaminationsformerTentamen, fältstudier, muntliga presentationer


BetygsättningBetyg kommer att sättas utifrån resultatet av rapporter och fältstudier som utförs under kursen och av tentamen. 40% av betyget utgörs av rapportskrivning från fältstudier och 60% av betyget utgörs av resultatet av tentan.


8


9

För att erhålla betyget G ska den studerande kunna:Förstå, planera och återge säljtekniken och dess ingående delar samt kunna återge vad som –kännetecknar olika kundbeteende. Återge och tillämpa teorier på exempel som diskuterats i kursen samt visa förståelse för och kunna –beskriva säljsamtal och kundmöten. Delta i grupparbete och diskussioner. –

Betyget VG — Väl Godkänd — kommer att ges till de studerande vars förmåga att lösa problem med stor grad av förståelse, initiativkraft och har ett självständigt och målinriktat arbetssätt.

För att erhålla betyget VG ska den studerande kunna:Självständigt planera, analysera, genomföra och utvärderar säljteknik, säljsamtalet och –kundbeteende samt på ett kreativt sätt kritisktgranska resultatet och konsekvenserna. I grupparbeten och diskussioner genom reflektion och analyser dra egna slutsatser som är –grundade på såväl DISC teorin som på teorier inom säljteknik samt kunna argumentera för dessa.

LitteraturEgna anteckningar.


10 11

MålDe studerande ska kunna de 13 ingående delarna i “skydd mot rån i handeln”som krävs i skydd mot rån och förbättra säkerheten för alla som arbetar i butik. De studerande ska kunna beskriva de viktigaste mål miljökraven som Miljöbalken ställer på handelsföretagare

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:de 13 ingående delarna i “skydd mot rån i handeln” som krävs i skydd mot rån och förbättra –säkerheten för alla som arbetar i butik.beskriva de viktigaste miljökraven som Miljöbalken ställer påhandelsföretagare. –analysera och värdera en butiks miljöarbete enligt miljökraven. –

Kursens innehållLäsa häftet Skydd mot rån i handeln –Genomföra utbildningen Säker i butik –Studera hur LIA företaget arbetar med miljö och säkerhetsfrågor –

UndervisningsformSjälvstudier /instuderingsmaterial via internet. Analysera och studera på LIA företaget.

ExaminatjonsformerGenomföra utbildningen säker i handeln – www.sakeributik.se från Svensk Handel.Kort redovisa LIA företagets arbete med miljö och säkerhetsfrågor. –

BetygsgraderingIG,G och VG

BetygsättningBygger på att den studerande genomfört utbildningen säker i butik samt lämnar in dokumentation kring ett handelsföretags arbete i miljö och säkerhetsfrågor utifrån de kriterier som anges.

Betyget G — Godkänd — kommer att ges till studerande som har fått godkänt på utbildningen säker i butik samt har lämnat in en rapport som beskriver de ingående delar som uppgiften omfattas av.

BetygetVG — Väl Godkänd — kommer att ges till de studerande som fått godkänt på utbildningen säker butik samt har lämnat in en rapport som beskriver de ingående delar som uppgiften omfattas av. Det krävs även att den studerande i sin dokumentation analyserar och kritiskt granskar resultatet återger goda exempel eller kommer med eventuella förslag på förbättringsområden.

kurs: mIlJÖ oCH sÄkerHet (1oYHP)

10


11

MålDe studerande ska vara säker på sin engelskkunskap i en engelsktalande affärsmiljö.

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:läsa och ha läsförståelse i språket som används i affärslitteratur, dokument och textböcker relevanta –för yrkesrollen.kommunicera i sociala och affärsmiljöer –slutföra blanketter och förstå kontrakts layouter, olika affärsbrev och annat relaterat skrivet material –upprätta CV via Europass språk Passport. –skriva ett följebrev till en jobbansökan –läsa och kommentera en kollegas CV och personliga brev –

UndervisningsformIndividuellt, grupparbete och föreläsningar.

ExaminationsformerTester samt muntliga bedömningar under kursövningar.


BetygsättningEuropeiska nivåer (Europas):

G = B1+, VG = B2+ –Förståelse G = B1, VG = C1+ –Läsning G = B1+, VG = C1+ –Talat interaktioner G = B1+, VG = C1+ –Talat produktion G = B1+, VG = C1+ –

Det slutgiltiga betyget kommer reflektera genomsnittet av de fem betygen.

LitteraturDe studerande kommer att behöva en bra Engelsk/Svensk/Engelsk ordbok antingen elektronisk eller i pappersform — om den är elektronisk måste de ha tillgång till den under kursen. Vi rekommenderar att de studerande införskaffar en bra engelsk ordbok som t.ex. Cambridge Advanced Learner’s Dictionary med CD.

Det finns även material från utbildaren.

kurs: engelsk aFFÄrskommunIkatIon (2oYHP)


12 13

MålKursen ska ge de studerande grundkunskaper i marknadsföring för detaljhandel och en praktisk modell för utveckling av koncept och varumärken.

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:Förstå hur en marknadsplan är uppbyggd –Redogöra för samband mellan affärsidé, vision och mission. –Genomföra enklare marknadsundersökning –Praktiskt förstå vad som driver starka varumärken –Förstå hur kommunikation når mottagaren –Utvärdera kommunikationskanaler –Förstå skillnader mellan massmarknadsföring och individualiserad marknadsföring –Förstå olika strategier för intern kommunikation –

Kursens innehåll:Affärsidé –Nulägesanalys –Produkten –Kunderna –Köpprocessen –Konkurrenterna –Konkurrensmedel –Distribution –Mål och Strategier –Konkurrens –Positionering –Marknadsplanen — din väg till kunden –Varumärket –Aktivitets- och kampanjplanering –Marknadsföring i butik –

UndervisningsformFöreläsningar, grupparbeten och individuellt arbete.

ExaminationsformerTentamen, inlämningsuppgifter — praktisk tillämpning


BetygsättningBetyg kommer att sättas utifrån resultatet av rapporter och praktiska arbeten som utförs under kursen samt av tentamen. 40% av betyget utgörs av rapportskrivning och presentationer från praktiskt arbete. 60% av betyget utgörs av resultatet från tentan.


kurs: marknadsFÖrIng (2oYHP)

12


13

För att erhålla betyget G ska den studerande kunna:Använda teoretiska resonemang för olika praktiska lösningar på ett grundläggande sätt. –Enklare analys av problem och förslag till lösningar som följer de genomgångna teorierna. –På ett grundläggande sätt demonstrera kunskaper grupparbeten och diskussioner. –Förstå grunderna i varumärkesutveckling. –

Betyget VG — Väl Godkänd — kommer att ges till de studerande vars förmåga att lösa problem med hög av förståelse, initiativkraft och har ett självständigt och målinriktat arbetssätt.

Att erhålla betyget VG ska den studerande kunna:i praktiska problemlösningar och i exempel på ett självständigt sätt kan analysera och reflektera –över teori och praktik.genom att utmana de genomgångna teorierna visa djup förståelse för hur marknadsföring och –varumärkesutveckling kan påverka ett företags utveckling.på ett kreativt sätt kunna granska och kritiskt utvärdera konsekvenser av marknadsföringsinsatser. –på ett aktivt och ansvarsfullt sätt deltar i diskussioner och grupparbeten samt drar egna slutsatser –och argumenterar med god förståelse för bakomliggande teorier.

Litteratur:M2000 Classic Faktabok (ISBN 978-91-47-08825-6)


14 15

MålDe studerande ska kunna designa och exponera en butik på säljande sätt.

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:redogöra för vad som är viktigt vid exponering av en butik –redogöra för landningsbanans syfte och mål –redogöra för butikens snabba och långsamma zoner – redogöra för olika konsumenters köp beteende –känna till och kunna sälja till olika konsumentprofiler –tillämpa och argumentera för val av exponeringsmetod och genomföra exponering/skyltning –analysera, värdera samt fatta ansvarsfulla beslut ur ett hållbarhetsperspektiv. –

InnehållButikskoncept –Teorier kring butikskommunikation –Butiken som varumärke –Kundströmsanalys –Kundsamtal –Konsumentbeteende –Butiksanalys –Mekaniskförsäljning med stöd av checklista –

UndervisningsformFöreläsningar, grupparbeten, fältstudie

ExaminationsformerTentamen samt en praktisk övning med tillhörande skriftlig och muntlig presentation.


BetygsättningBetyg kommer att sättas utifrån resultatet av projektet/fältstudien som utförs under kursen samt genom tentamen. 60% av betyget utgörs av projektet och 40% av betyget utgörs av resultatet av tentamen.

Betyget G — Godkänd—kommer att ges till studerande som har kunskaper motsvarande kursmålen och kan lösa problem på ett korrekt sätt.

För att erhålla betyget G ska den studerande kunna:känna till och förstå de grundläggande principerna kring butikens mekaniska försäljning –återge hur man med hjälp av checkschema analyserar butikens svagheter och styrkor vid mekanisk –försäljning. tillämpa kunskaperna och förklara hur analysen kan implementeras i konkreta, praktiska –butikslösningar som förstärker den mekaniska försäljningens säljkraft. hitta de senaste trenderna och analyserna i nationell och internationell butikskommunikation med –hjälp av informationsteknik.hitta och förstå de senaste konsument- och detaljhandelstrender. –delta i grupparbeten och diskussioner. –

kurs: ButIkskommunIkatIon (20 YHP)

14


15

Betyget VG — Väl Godkänd — kommer att ges till de studerande som har förmåga att lösa problem med stor grad av förståelse, initiativkraft och har ett självständigt och målinriktat arbetssätt.

För att erhålla betyget VG ska den studerande kunna:självständigt analysera komplicerade problem kring butikens mekaniska försäljning och i –kombination med teorier kunna förmedla lösningar på ett kreativt och professionellt sätt som ökar butikens konkurrenskraft. hitta och tolka resultat från de senaste nationella och internationella butikskommunikations- –analyserna samt med utgångspunkt från dessa kunna presentera konkreta användbara lösningar för en butiksmiljö.analysera de senaste konsument- och detaljhandelstrender och komma med förslag på aktiviteter –som utgår från dessa. De studerande ska på ett aktivt och ansvarsfullt sätt delta i grupparbeten och diskussioner.

LitteraturMarknadsföring i butik av Jens Nordfält (ISBN 978-91-47-08766-2)


16 17

MålDe studerande skall kunna skapa en säljande och motiverande butik genom ett effektivt team av medarbetare.

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:leda personalgruppen mot uppsatta mål. –ha förutsättningar att skapa en trivsam arbetssituation för sig själva och sina medarbetare i ett –lönsamt företag.ha kunskaper om olika ledarstilar och hur dessa påverkar individers och gruppers agerande och –resultat.redogöra för ledarskapets olika funktioner. –redogöra för olika ledarstilar och dess påverkan på en grupp individer smat identifiera och –praktisera olika ledaregenskaper.redogöra för organisation, rekrytering och personalutveckling i ett företag. –finna lagar inom arbetsrätt och arbetsmiljö samt vara medveten om företagets ansvar att arbeta –efter någon/några metoder för att styra företagets verksamhet.förstå och identifiera gruppers utveckling och gruppdynamik. –ha kunskap om förändringsprocessen. –analysera, värdera samt fatta ansvarsfulla beslut ur ett hållbarhetsperspektiv. –

InnehållOrganisationsteorier –Kommunikation och ledarskap –Friskt ledarskap –Hälsa och ohälsa i arbetslivet –Konflikter och konflikthantering –Arbetsrätt och rekrytering –Etik, Moral och kommunikation –Situationsanpassat ledarskap –Motivationsfaktorer –Personalutveckling –Förändringsprocess –Uppsägningar och svåra samtal –

Undervisningsform:Undervisningen bedrivs mycket utefter upplevelsebaserad inlärning” Studenterna skall vara aktiva och engagerade. Vi blandar teorier med diskussioner och praktiska övningar, såväl i grupp men även enskilt. Studenterna skall också under tidens gång få en ökad självinsikt och träna sitt analytiska och kritiska tänkande

Examinationsformer:Tentamen, Inlämningsuppgifter muntliga presentationer


kurs: organIsatIon oCH ledarskaP (4oYHP)

16


17

BetygsättningBetyg kommer att sättas utifrån resultatet av rapportskrivning som utförs under kursen och tentamen.40% av betyget utgörs av rapportskrivning och 60% av betyget utgörs av resultat av tentamen.


För att erhålla betyget G ska den studerande kunna:förstå och beskriva hur man leder en grupp mot uppsatta mål samt kunna redogöra för olika –ledarstilar.förstå och kunna resonerar kring grundläggande ledarfunktioner och gruppers utveckling samt –kunna återge och tillämpa kunskapen på exempel som diskuterats i kursen.aterge teorier inom ledarskap. –förstå och återge organisationers uppbyggnad. –ha grundläggande förståelse för teorierna inom organisation och ledarskap –delta i diskussioner och grupparbeten. –


För att erhålla betyget VG ska den studerande kunna:förstå, identifiera och resonera kring hur man leder en grupp mot uppsatta mål samt kunna –redogöra för val av ledarstil och dess påverkan på gruppen.självständigt analysera, reflektera, exemplifiera och förmedla teoretiska kunskaper och hur olika –teorier hänger samman och hur dessa kompletterar varandra.delta i diskussioner och grupparbeten och visa att hon på ett kreativt och kritiskt sätt kan lösa –problem, se resultat och konsekvenser utifrån olika ledarskapsteorier.analysera och kritsikt granska olika strukturella organisationsproblem –

LitteraturPersonaladministration och organisationsutveckling PAOU, Otto Granberg, Personalgruppens psykologi, Rolf Graner, Organisationsteori, Jörgen F Bakka, Egil Fivelsdal och Lars Lindkvist


18 19

MålDen studerande skall kunna arbeta självständigt med bildredigeringsprogram, layout program, grundläggande principer för grafisk design och producera färdigt material för olika media, som t. ex tryck.

Efter genomgången kurs ska den studerande kunna:förstå de grundläggande principerna för grafisk kommunikation och design –använda 2D grafisk mjukvara för att skapa och hantera 2D bilder –använda layout program för att göra skyltar, reklam och rapporter. –

Kursens innehållBildkommunikation och bildkomposition i Adobe Photoshop. –Typografi och layout i Adobe InDesign. –

UndervisningsformFöreläsningar och eget arbete

ExaminationsformerTentamen och inlämningsprojekt


Betygsättning60% av betyget kommer att baseras på tentamen. Tentamen ska visa på färdigheter i Photoshop och InDesign. 40% av betyget kommer vara baserat på ett individuellt inlämnings uppgift. Uppgiften skall kunna tillämpa kursens innehåll på en fallbeskrivning. För slutbetyget G krävs minst G på båda delar.

Betyget G — Godkänd — kommer att ges till de studerande som har kunskaper motsvarande kursmålen och kan lösa problem på ett korrekt sätt.

För att erhålla betyget G krävs att den studerande skall kunna, till en grundläggande nivå:Adobe Photoshop: justeringar, omforma verktyg, retuschera verktyg, olika typ av markeringar och –när de används, styra filstorlek och upplösningen, grundläggande filformat. Adobe InDesign: arbeta med text och layout med i olika format, styckeformat, malsidor. –Visa förståelse av grundläggande grafisk kommunikation och design. –Skapa PDF –


För att erhålla betyget VG måste den studerande kunna det som krävs för “G” men på enhögare nivå, som innebär:

förmåga att lösa problem på ett självständigt och kreativt sätt. –förmåga att välja den mest lämpliga mjukvara som krävs för arbetet och att jobba effektivt och –flexibelt mellan de olika programmen.konstnärlig och estetisk känslighet i färg, bildkomposition och layout –att jobba på ett organiserat och disciplinerat sätt med fillagring i en servermiljö. –bra förståelse av filformat, upplösning och pixeldimensioner –

Litteratur:Utbildarens eget material.

kurs: graFIsk dataBeHandlIng (15YHP)

18


19

kurs: nÄtHandel (2oYHP)

MålKursen skall ge kunskap om Internethandel och butikers etablering på Internet. Kursen skall också ge kunskap om säkerhetsfrågor och konsumenträtt i samband med elektronisk handel och betalsystem.

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:marknadsföra ett handelsföretag genom e-handel –redogöra för lagar, avtal och säkerhet vad gäller elektronisk handel och betalningssystem –redogöra för hur köp kan genomföras på Internet samt kunna diskutera för- och nackdelar med –elektroniskhandel.identifiera målgrupper som kan nås via Internet samt kunna beskriva kundanpassade åtgärder för –dessa samt redogöra för olika transportalternativredogöra för alternativ som finns för att etablera en butik på nätet samt veta hur butiker och –näthandel kan samverkaanalysera, värdera samt fatta ansvarsfulla beslut ur ett hållbarhetsperspektiv –redogöra för betydelsen av väl genomförd och kostnadseffektiv logistik och transporter –

InnehållDefinition av Näthandel –E-handel som koncept –Förutsättningar och tillvägagångssätt vid etablering av en nätbutik Bygga en nätbutik –Betalningssätt –Marknadsföra en nätbutik –Butikslogistik –

UndervisningsformFöreläsningar och självstudier

ExaminationsformerTentamen, projektarbete


BetygssättningBetygsgrundande kommer dels ett enskilt arbete där studenten genom praktisk tillämpning löpande under kursen skall kunna tillämpa kursens innehåll på en fallbeskrivning. 40% av betyget kommer att vara baserat på detta arbete. 60% av betyget grundar sig på tentamen.

För betyg Godkänt är kravet att alla de olika moment som respektive uppgift innehåller har beaktats, förståelse för aktuella frågeställningar uppvisats liksom att de kunskaper som har redovisats är tillräckliga och uttrycker analyserande inslag.

För betyget Väl Godkänd är kravet att i de arbeten som redovisas kunna visa på utmärkta kunskaper samt förmåga att behandla och diskutera dessa kunskaper på ett insiktsfullt och kreativt sätt, exempelvis genom att göra egna ställningstaganden, värdera och kritiskt analysera samt förmedla sitt budskap på ett tydligt sätt.

LitteraturE-handlarens handbok: vägen till framgångsrik e-handel av Urban Lindst (ISBN10: 9197606235)


20 21

MålEfter genomgången kurs ska de studerande kunna:

Redogöra för yrkesrollen ur ett ledarperspektiv –Analysera och identifiera butikssegment –Förstå grunderna i konsumentens förväntningar på den lilla butiken –Dokumentera och presentera arbetet för branschkunnig –

UndervisningsformFöreläsning, grupparbete

ExaminationsformerSkriftlig och muntlig presentation


BetygsättningBetyget G — Godkänd — kommer att ges till studerande som har kunskaper motsvarande kursmålen och kan presentera uppgiften utifrån på förhand givna instruktioner.

För att erhålla betyget G ska den studerande kunna:presentera huvuddragen i svensk och dansk detaljhandel samt redogöra för den övergipande –jobbsituationen i olika detaljhandelsbranscher. förstå och presentera butiksledarrollen samt kunna redogöra för de grundläggande förväntningar –konsumenten har på den enkla butiken. samla in och på ett engagerande sätt förmedla informationen i en muntlig presentation. –aktivt och engagerat delta i tilldelat grupparbetet. –

Betyget VG — Väl Godkänd — kommer att ges till de studerande som kan lösa problem med stor grad av förståelse, initiativkraft, problemlösande förmåga och har ett självständigt och målinriktat arbetssätt.

För att erhålla betyget VG ska den studerande kunna:analysera inhämtad information, dra egna slutsatser samt sakligt argumentera för dessa i en muntlig –presentation.ge egna exempel på hur man på ett enkelt sätt kan anpassa trender och konsumenters –förväntningar på den enkla butiken samt kunna argumentera för dessa förslag.

kurs: lIa (15 YHP)

20


21


tillämpa säljarbete i sitt LIA-företag –skaffa sig en helhetssyn av säljarens roll och arbetsuppgifter vid försäljning i ett handelsföretag –utvärdera och genomföra säljsamtal av problemlösande karaktär –tillämpa kreativ planering och effektivitet i säljarbetet –genomföra omvärldsbevakning och behovsanalys för LIA- företaget –redovisa sitt arbete efter LIA-perioden samt opponera –

UndervisningsformLära i arbete på LIA företag.

ExaminationsformerMuntlig presentation samt egenreflektion och bedömningsunderlag.


BetygsättningBetyget G — Godkänd — kommer att ges till studerande som har kunskaper motsvarande kursmålen och kan lösa problem på ett korrekt sätt.

För att erhålla betyget G ska den studerande kunna:arbeta enskilt och med andra för att genomföra uppgiften på en arbetsplats samt förstå –huvuddragen i uppgiften och kunna förklara innebörden. delta aktivt i arbetet på arbetsplatsen och har förmåga att omsätta teori till praktik. –beskriva problem och redogör för tänkbara lösningar utifrån uppgiftens syfte och mål samt gör –enklare reflektioner kring arbetsuppgiften. samla in information, sammanställa denna samt använda insamlat material för att utarbeta en –muntlig presentation. planera, genomför och utvärdera sitt arbete samt presentera detta i en LIA-presentation med egna –reflektioner och argument.


För att erhålla betyget VG ska den studerande kunna:arbeta aktivt både enskilt och tillsammans med andra för att genomföra uppgiften på arbetsplatsen –samt ta stort ansvar för sin inlärning och självständigt kunna omsätta teori till praktik. analysera uppgiften, komma med kreativa lösningar samt argumentera för dessa. –anpassa sin arbetsinsats till de krav den aktuella situationen/arbetsplatsen ställer, analysera och –bedöma resultatet samt ge förslag till förbättringar. planera, genomföra och utvärdera självständigt sitt arbete samt granska kritiskt resultat och –konsekvenser. planera, genomföra och utvärdera sitt arbete samt presentera detta i en LIA-presentation med egna –reflektioner kring uppgift, lärande och utveckling.

kurs: lIa, PerIod 1 (4oYHP)


22 23


beskriva företagets utifrån prioriterade marknadssegment. –beskriva produkt, kringprodukt och metaprodukt. –tillämpa exponering av butik. –redovisa arbetet efter LIA-perioden samt opponera. –

UndervisningsformLära i arbete på LIA företag








22


23



studera, tillämpa och analysera ledarskap på LIA företaget –utvärdera och ge förslag på hur företaget kan arbeta efter någon metod för att styra företagets –verksamhetgenomföra / tilllämpa en ekonomisk analys –redovisa arbetet efter LIA-perioden samt opponera –

UndervisningsformLära i arbete på LIA företag








24 25

MålDen studerande ska i sitt examensarbete fördjupa sig i ett ämne. Den studerande ska definiera en frågeställning kunna planera, strukturera och genomföra sitt arbete enligt förutbestämda kriterier. Den studerande ska kunna hitta relevant information och rekommenderas att skaffa sig en handledare relevant för frågeställningen.

Efter genomgången kurs ska de studerande kunna:tillämpa och fördjupa kunskaper inom ett valt kunskapsområde inom ramen för utbildning en samt –redovisa processenredovisa en slutprodukt som innebär en självständig lösning av den valda uppgiften eller det valda –problemetredovisa sitt examensarbete skriftligt samt försvara sitt examensarbete inför opponenter –

UndervisningsformVägledning, workshops samt individuell coachning

ExaminationsformerHearing/Opposition. Examensarbetet skall presenteras skriftligt och muntligt. De studerande skall också lämna in en sammanfattning på engelska tillsammans med ett säljande dokument. Vid hearingtillfället kommer den studerande muntlig under max 15 minuter få redovisa ditt arbete för utvalda opponenter samt försvara ditt arbete utifrån opponenternas frågeställningar.


BetygsättningFör betyget Godkänd (normalbetyg) är kravet att alla de olika moment som respektive uppgift innehåller har beaktats, förståelse av aktuella frågeställningar uppvisats liksom att de kunskaper som redovisats är tillräckliga och uttrycker analyserande inslag.

För betyget Väl Godkänd skall man dels ha uppfyllt kraven för betyget Godkänd, dels i det arbete som redovisas kunna visa såväl utmärkta kunskaper som förmåga att behandla och diskutera dessa kunskaper på ett insiktsfullt och kreativt sätt, exempelvis genom att göra egna ställningstaganden, värdera och kritiskt analysera.

kurs: eXamensarBete (25 YHP)

24


25

Aspero Kompetens AB

Agnesfridsvägen 113 A • 212 37 Malmö • 040-314050 • [email protected] • www.asperokompetens.se

Utbildningsplan för Internationell Butiksledare med inriktning mot Öresundsregionen

ASPERO YRKESHÖGSKOLA Utbildning på riktigt.

ASPEROKOmPEtEnS.SE

Documents

Kursplan I B