77
Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ES politiku instrumentu un pārējās ārvalstu finanšu palīdzības līdzfinansēto projektu un pasākumu īstenošanai 100% no Projekta finansē Eiropas Savienība ar Eiropas Sociālā fonda starpniecību Apakšaktivitāti administrē Valsts kanceleja sadarbībā ar Sabiedrības integrācijas fondu Vienošanās nr. 1DP/1.2.2.3/11/APIA/SIF/022/42

Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana

ES politiku instrumentu un pārējās ārvalstu finanšu palīdzības

līdzfinansēto projektu un pasākumu īstenošanai

100% no Projekta finansē Eiropas Savienība ar Eiropas Sociālā fonda starpniecību

Apakšaktivitāti administrē Valsts kanceleja sadarbībā ar Sabiedrības integrācijas fonduVienošanās nr. 1DP/1.2.2.3/11/APIA/SIF/022/42

Page 2: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu sagatavošana un vadīšana vadošajiem projektu speciālistiem

Pasniedzējs: Ivars Ruņģis, IPMA-A

03.04.2012. 04.04.2012

Page 3: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Par pasniedzēju

© Ivars Rungis 3

Page 4: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Kāpēc tā gadās?

© Ivars Rungis 4

Page 5: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu vadība ikdienā

© Ivars Rungis 5

Bez projektu vadības

Ar projektu vadību

Page 6: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Ietekme uz uzņēmuma rezultātu

Projektu vadības ietekme uz uzņēmuma kapitāla atdevi ir:

© Ivars Rungis 6

27.9%*

* Saskaņā ar „Center for Business Practices‟ 2002.gadā veikto pētījumu “Value of Project Management”

Page 7: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

IeguvumiIeguvumi no projektu vadības IT uzņēmumam

28% Kapitāla atdeve

38% Paaugstināta klientu apmierinātība

37% Lielāka projektu atbilstībā stratēģijai

22% Ātrāks ieviešanas laiks

33% Uzlabojums nodrošinot izpildi laikā un budžetā

32% Uzlabojums laika grafika izpildē

32% Kvalitātes paaugstināšana

26% Efektīvāks darba spēka stundu patēriņš

24% Lielāka izmaksu efektivitāte

23% Darbinieku produktivitātē

38% Precīzākas prognozes

33% Uzlabojums naudas/ stundu prognožu noteikšanā

13% Uzlabojums defektu prognozes noteikšanā

7© Ivars Rungis

Page 8: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu vadības standarti IPMA (International Project Management Association)

www.ipma.ch www.lnpva.lv ICB - IPMA Competence Baseline

PMI (Project Management Institut) www.pmi.org PMBOK - A Guide the Project Management Body of Knowledge

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) www.prince2.com PRINCE2

AIPM (Australian Institute of Project Management) www.aipm.com.au PCSPM - Professional Competency Standards for Project Management

PMAJ (Project Management Association of Japan) www.pmaj.or.jp P2M - Project and Program Management for Enterprise Innovation

© Ivars Rungis 8

Page 9: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

IPMA - LNPVA

© Ivars Rungis 9

Statuss: biedrība

Dibināta: 09.07.1998.

Biedri: 60+

Mājas lapa: www.lnpva.lv

Dažādu nozaru pārstāvji veicina profesionālu projektu vadības attīstību Latvijā.

Starptautiskās projektu vadīšanas asociācijas biedrs.

Page 10: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu vadīšanas struktūras

10

Projekta

definēšana

Projekta

plānošana

Projekta

pārraudzība

un kontrole

Projekta

izpilde

Projekta

noslēgums

IT projekti

Mārketinga

projekti Celtniecības

projektiInfra-

struktūras

projekti

Citi

projekti

Jaunu

produktu

izveide

© Ivars Rungis

Page 11: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu vadītāja fokuss

Projekta vadītāja fokuss: Laiks, izmaksas, apjoms;

Apmierināts klients;

Risinājuma lietotāji;

Uzņēmuma struktūrvienības;

Uzraudzības komiteja;

Projekta komanda.

Projekta veiksmes mērījumi Projektu izcilības

modelis

Iesaistīto pušu aptauja

© Ivars Rungis 11

Page 12: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

5.veiksmes kritēriji

1. Visu pušu vienošanās par projekta mērķiem

2. Skaidrs plāns, kas izmantojams pārraudzīšanai projekta izpildes laikā

3. Nepārtraukta, efektīva komunikācija starp visām ar projektu saistītām personām

4. Kontrolēts projekta apjoms

5. Vadības un klienta atbalsts

© Ivars Rungis 12

Page 13: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Kad nepieciešama projekta organizācija?

Projekts ir sarežģīts salīdzinājumā ar citiem projektiem;

Tiek izmantoti uzņēmuma kritiskie resursi;

Projekts ir ļoti inovatīvs vai ir stratēģiski svarīgs uzņēmumam;

Pastāv liels risks, ka projektā iesaistītie darbinieki nespēs paveikt dotos uzdevumus noteiktajos ierobežojumos.

© Ivars Rungis 13

Page 14: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Uzņēmumu un projektu organizācija

Organizācija – principi, saskaņā ar kuriem dažādi notikumi sakārtojas sistēmā, kuras elementi ir uzdevumi, līdzekļi, cilvēki un informācija.

No projektu vadības viedokļa, organizācijas iedala: Funkcionālās

Matricas

Projektorientētās

© Ivars Rungis 14

Page 15: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Funkcionālā organizācija

Direktors

Funkcionālais

vadītājs

Tehniskais

vadītājsFinansu vadītājs

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Projekta

koordinēšana

Projektā iesaistītie darbinieki

© Ivars Rungis 15

Page 16: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektorientētā organizācija

Direktors

Projekta vadītājs Projekta vadītājs Projekta vadītājs

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Projekta

vadīšana

Projektā iesaistītie darbinieki

© Ivars Rungis 16

Page 17: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Matricas organizācija

Direktors

Projektu vadītāju vadītājs

Nodaļas vadītājs Nodaļas vadītājs

Projektu vadītājs

Projektu vadītājs

Projektu vadītājs

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks

Projekta A

vadīšana

Projektā iesaistītie darbinieki

Projekta A

atbalsts

Projekta B

vadīšana

© Ivars Rungis 17

Page 18: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Organizācijas formu ‘+’ un ‘-’

Funkcionāla Projektorientēta

‘+’

Spēcīgas speciālistu iemaņas

Skaidras saziņas līnijas

‘-’

Šaurs redzes loks

Birokrātiska saskaņošana

Vājš klienta fokuss

Iespējama speciālistu dīkstāve

‘+’

Spēcīgs fokuss uz projekta mērķi

Dažādu disciplīnu specializācija

‘-’

Liela darbinieku mainība

Nepilnīgas zināšanas specializācijā

© Ivars Rungis 18

Matricas

‘+’

Labs projektu un ražošanas līdzsvars

Spēcīga saikne ar biznesa stratēģiju

Efektīva resursu izmantošana

‘-’

Papildus konflikti un stress

Vairākas pakļautības

Darbinieku pārslodzes

Page 19: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu valde vs uzraudzības komiteja (1)

Projektu valdes pienākumi: Atbildīga par uzņēmuma projektu portfeli;

Nosaka projektu prioritātes un harmonizē projektu portfeli;

Apstiprina projekta uzsākšanu un projekta vadītāju;

Atsaka projekta uzsākšanu;

Nosaka prioritātes resursu izmantošanā;

Apstiprina uzraudzības komitejas locekļus.

© Ivars Rungis 19

Page 20: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu valde vs uzraudzības komiteja (2)

Uzraudzības komitejas pienākumi: Stratēģiskā līmenī kontrolē projekta realizācijas

gaitu;

Apstiprina vai noraida robežstabu sasniegšanas;

Risina konfliktu situācijas starp projektu vadītāju un struktūrvienību vadītājiem;

Apstiprina projekta izmaiņas pilnvaru robežās;

Parasti sastāv no pasūtītāja un projekta komandas tiešajiem vadītājiem.

© Ivars Rungis 20

Page 21: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Uzņēmuma (matricas) organizācija

Direktors

Projektu vadītāju vadītājs

Nodaļas vadītājs Nodaļas vadītājs

Projektu vadītājs

Projektu vadītājs

Projektu vadītājs

Darbinieks

Darbinieks

Darbinieks C

Darbinieks A

Darbinieks B

Darbinieks

Projektā iesaistītie darbinieki

Projekta B

atbalsts

Projekta B

vadīšana

Projektu valde

© Ivars Rungis 21

Page 22: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projekta organizācija

Projekta vadītājs

© Ivars Rungis 22

Page 23: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Dzīves cikla definīcija

Projekti nozīmē uzdevumu un aktivitāšu virkni -šī virkne kolektīvi tiek dēvēta par projekta dzīves ciklu.

Vadības nolūkā dzīves cikls ir sadalīts posmos;

Projektiem ir sākums un beigas;

Posmu beigas parasti atbilst rezultātam, kas saistīts ar klienta apstiprinājumu.

© Ivars Rungis 23

Page 24: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Vispārējais projekta dzīves cikls

© Ivars Rungis 24

Page 25: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Dzīves cikla raksturlielumi

Izmaksas ir zemas sākumā, augstākas uz beigu pusi un strauji krītas beigās

Riski un nedrošība ir visaugstākā projekta sākumā

Ieinteresēto pušu spēja ietekmēt projekta iznākuma galīgos raksturlielumus ir augstāka sākumā

Izmaiņu un kļūdu labošanas izmaksas lielākoties pieaug, projektam attīstoties

© Ivars Rungis 25

Page 26: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Aktivitātes līmenis

© Ivars Rungis 26

Page 27: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Vingrinājums

Definējiet projekta dzīves ciklu!

Uzdevums:

1. Sadalieties grupās pa 4 dalībnieki;

2. Definējiet projekta dzīves ciklu

3. Nosakiet svarīgākos posmus un robežstabus

4. Prezentējiet rezultātu

Atvēlētais laiks: 15.min + prezentācijas

© Ivars Rungis 27

Page 28: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Uzsākšanas fāzes nozīme

Fāze, kurā tiek ielikti sekojošo apakšprocesu pamati.

“Tell me how your project starts and I’ll tell you how it ends” G.Lomnitz

© Ivars Rungis 28

Page 29: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Ierastās kļūdas

‘Vienkārši izdari to!’;

Laika un resursu trūkuma dēļ, netiek veikta

priekšizpēte kārtīgai mērķu definēšanai;

Vadītāji neiesaista projekta rezultāta gala

lietotājus mērķu definēšanā.

WHISCY Princips

Why isn’t Sam coding yet?

© Ivars Rungis 29

Page 30: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Uzsākšanas darba grupa

Sanāk kopā, lai definētu detalizētus mērķus;

Parasti pēc projekta priekšlikuma apstiprināšanas;

Projekta uzsākšana pāriet projekta plānošanas fāzē, kad ir saskaņoti projekta mērķi;

Uzsākšanas fāze beidzas, kad ‘eksistē pietiekoša informācija’ projekta realizēšanai.

© Ivars Rungis 30

Page 31: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Uzsākšanas uzdevumi

Definē projekta mērķus un apjomu;

Tiek noskaidroti vispārēja finansu , cilvēku, u.c. resursu pieejamība;

Noformē projekta komandu;

Izveido projektu organizāciju;

Sastāda pirmo variantu projekta plānam;

Nodrošina sākotnējo risku analīzi;

Uzraudzības komiteja vai vadība nosaka projekta prioritāti.

© Ivars Rungis 31

Page 32: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Uzsākšana – projektu komanda

Projektu vadītājam ir jāveido komanda un jānodrošina:- Pozitīva projekta kultūra;

- Tiek skaidroti neredzamie konflikti;

- Komandas locekļi var sevi identificēt ar projektu;

- Komanda identificē sevi ar projekta mērķiem;

- Nodrošina komunikācijas kanālus ar vadītājiem un pasūtītāju.

© Ivars Rungis 32

Page 33: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Uzsākšanas seminārs

Uzsākšanas seminārs / sapulce: Nodrošina pamatus komunikācijai ar iesaistītajām

pusēm;

Rekomendē 1-3 dienu seminārus;

Standarta WBS un procesu modeļi palīdz šo laiku samazināt.

Kick-off sanāksme: Sniedz informāciju par projektu iesaistītajām pusēm;

Lielākoties viena virziena komunikācija.

© Ivars Rungis 33

Page 34: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Uzsākšanas sanāksmes darba kārtība Dalībnieku iepazīstināšana

Sanāksmes prezentācija, sadarbības noteikumi

Informācijas apkopošana

Esošā projektu plāna izskaidrošana

Iesaistīto pušu identificēšana

Sākotnējā struktūrplāna izstrāde

Pirmās izmaksu aplēses

Projekta fāžu un robežstabu izskaidrošana

Detalizēta plānošana, risku noteikšana

Komunikācijas veidi

Nākamie soļi, t.sk. tuvākie nodevumi un uzdevumi

© Ivars Rungis 34

Page 35: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Pārdevēja izvēle - novērtējums

Izmantot iepriekš nolemtus kritērijus pārdevēja izvēlē viskompetentākais bieži vien visdārgākais

zemākās cenas solītājs bieži pārmērīgi kontrolējams

nodalīt kompetenci no finanšu kritērijiem

labākais līdzsvars = pieņemama cena un saprātīga kompetence

Informēt par rezultātiem visus aptaujas dalībniekus

Sarīkot informācijas pasākumu© Ivars Rungis 35

Page 36: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Izvēles kritēriju izvērtēšana (piemērs)

Kritēriji Apakšritēriji Svars

Pieredze līdzīgos projektos

* Apjoms un sarežģītība* Tehniskā sfēra* Klienta organizācijas veids (akreditācijas dati)

15

Komandas vadītāja pieredze

* Līdzīgi projekti* Spējas (kvalifikācija un pieredze)* Vadības pieredze

15

Piedāvātā metodoloģija * Darba metodes* Grafiks un darbinieku iecelšana* Kreativitāte un inovācijas

13

Prasību izpratne * Mērķi un rezultāti* Darba apjoms* Klienta organizācijas un projekta konteksts

12

Piedāvātās komandas pieredze

* Spējas* Pieejamība pretstatā citām saistībām* Firmā nostrādātais laiks

10

Finansiālais statuss * Finansiālā drošība (spēja uzņemties naudas plūsmu)* Stabilitāte (pastāvēšanas gadi)* Akreditācijas dati (finansiālā ziņā)

10

Cena * Kopējās komisijas/izmaksas* Maksājumu dalījums* Prēmiju un soda naudu shēma

25

Kopā 100

Page 37: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Pārdevēja izvēle - pārrunas

Skaidrojumi

Savstarpēja vienošanās par: piemērojamo likumdošanu

projekta plāna izpildi, rezultātiem

atbildību, pilnvarām

procesa vadības pieeju, izmaiņu kontroli

ziņošanu par izpildi, noteikumiem, maksājumu struktūru

tehniskajiem jautājumiem, kvalitātes kontroli

Abpusēja līguma parakstīšana37© Ivars Rungis

Page 38: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projekta mērķu piramīda

© Ivars Rungis 38

Kvalitāte

Apjoms

Biznesa vērtība

IzmaksasLaiks

Klienta

apmierinātība

Page 39: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Mērķa definēšana

Mērķiem jābūt:

Noteiktam

Izmērāmam

Sasniedzamam

Reālam

Noteiktā laikā

Dažādi līmeņi: Šodien

Šonedēļ

Šomēnes

Šogad

Nākamie 5 gadi

Jūsu sapņi

© Ivars Rungis 39

Page 40: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projekta mērķu definēšana

Projektu Izcilības vērtējumā tiek pievērsta uzmanība tam, kā projektu vadītājs formulējis, attīstījis, pārskatījis un ieviesis projekta mērķus.

Tiem jādemonstrē: Kuri no iesaistītajām pusēm tika apzināti;

Kā viņi tika apzināti;

Kā dažādo ieinteresēto pušu mērķi tika realizēti.

© Ivars Rungis 40

Page 41: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Kvantitatīvie un kvalitatīvie mērķi

Kvantitatīvie rezultāta mērķi: Samazināt lietotāju administratīvās izmaksas par

25% uz darījumu;

Samazināt pieprasījumu apstrādes laiku darbiniekiem par 10%.

Kvalitatīvie rezultāta mērķi: Uzlabot skolas personāla darba apstākļus.

© Ivars Rungis 41

Page 42: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Izmērāmi mērķi

Kā nomērīt: darbinieku apmierinātības palielinājumu

funkcionalitāti draudzīgāku lietotājiem

uzturēšanas vieglumu

programmatūras elastīgumu

Piemēram, kvalitātes mērījumi: Pilnīgums

Patstāvīgums

Izsekojamība programmas komponentēm

© Ivars Rungis 42

Page 43: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Konfliktējošie mērķi

Interešu konflikti un kompromisi

Testēšanas laika samazināšana laika trūkuma dēļ

Automašīnu atsaukšana pēc defekta atklāšanas

Kompetentu resursu aizņemtība

Pārliecinies, ka projekts ir saskaņā ar uzņēmuma biznesa stratēģiju!

© Ivars Rungis 43

Page 44: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Riska vadīšana

Riska novērtējums – iespējamie riska veidi un to apraksts

Riska vadīšanas plānošana

Riska noteikšana

Riska analīze – riska iespējamība un ietekme

Kvalitatīva riska analīze

Kvantitatīva riska analīze

Riska vadīšana – proaktīvie/reaktīvie pasākumi un riskasituācijas novērošanas kārtība

Reakcijas plānošana uz riska gadījumiem

Riska uzraudzība un kontrole

44© Ivars Rungis

Page 45: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Riska vadīšana

VAR Samazināt krīzi un pārsteigumus

Ātrāk noteikt vajadzīgo pieeju

Palīdzēt pieņemt lēmumus, kuri balstās uz informāciju

NEVAR Novērst risku

Sniegt garantijas

Paredzēt nākotni

45© Ivars Rungis

Page 46: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Riska rašanās iespējamība

Augsta iespējamība Iespējams, ka būs riska situācija – jūs būsiet pārsteigts, ja

riska NEBŪS

Vidēja iespējamība Vienlīdz iespējams, risks būs/nebūs

Zema iespējamība Jūs būtu pārsteigti, ja tas notiktu – ļoti maza riska

rašanās ticamība

46© Ivars Rungis

Page 47: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Ietekmes lielums

Liela ietekme Ļoti iespējams, ka notiks nopietna grafika novirze,

ievērojama izmaksu palielināšanās un negatīva ietekme uz tehnisko kvalitāti

Vidēja ietekme Var notikt neliela novirze no grafika, vidēju izmaksu

paaugstināšanos un/vai tehniskās kvalitātes krišanos

Zema ietekme Neliela iespēja, ka būs novirze no grafika, izmaksu

palielināšana vai tehniskās kvalitātes samazināšana

47© Ivars Rungis

Page 48: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Riska vērtība

Riska iestāšanās iespējamība/ varbūtība

Riska ietekme (parasti finansiālā izteiksmē)

Riska vērtība = varbūtība X ietekme

© Ivars Rungis 48

Page 49: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projekta riski

Komerciālie riski

Tehniskie riski

Riski, kas attiecas uz laiku

Resursu riski

Politiskie riski

Atkarības starp dažādiem riskiem

© Ivars Rungis 49

Page 50: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Iespējamības – ietekmes matrica

© Ivars Rungis 50

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

0 1 2 3

Varbūtība

Zaudējumi

Pasūtītāju neapmierinarezultāts

Saslimst kritiskieeksperi

Page 51: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Vingrinājums

Uzdevums:

1. Identificējiet iespējamos risku projekta piemērā;

2. Noteikt iespējamos riska radītos zaudējumus un tā iestāšanās iespējamību;

3. Noteikt riska vērtību;

4. Prezentēt savu rezultātu.

Atvēlētais laiks: 15.minūtes.

© Ivars Rungis 51

Page 52: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Risku pretpasākumu plāns

© Ivars Rungis 52

Page 53: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Vispārējās projekta izmaksas

Pastāv izmaksas, kuras nav iespējams attiecināt uz noteiktu projekta uzdevumu vai darba paketi:

Licences

Apdrošināšana

Finansējuma izmaksas

Projekta vadības izmaksas

© Ivars Rungis 53

Page 54: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Faktiskās kopējās izmaksas

© Ivars Rungis 54

darījums

iegādes izmaksast.sk. resursu

nodrošināšana, piepūle, laiks, maksājuma

nosacījumi

vērtībakvalitātes izmaksas

t.sk. uzturēšana,

iznīcināšanu, uzņēmuma sociālā atbildība, vides

izmaksas

cenaprodukta vai pakalpojuma

cena

Page 55: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Naudas vērtība laikā

Nākotnes nauda ir mazāk vērtīga nekā šodienas nauda, jo:

1) zaudē savu vērtību inflācijas rezultātā

2) investējot šodienas naudu pelnošos aktīvos (piem., depozītā) nākotnē papildus saņems augļus (procentus), t.i., ieguldot, piemēram, bankā 100 Ls uz 3 gadiem mēs 3. gada beigās saņemsim no bankas vairāk kā 100 Ls

© Ivars Rungis 55

Page 56: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Esošās un nākotnes vērtības salīdzināšanaEsošā vērtība vienmēr ir mazāka par nākotnes vērtību

© Ivars Rungis 56

Page 57: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Investīciju kritēriji

• Tīrā tagadnes vērtība (NPV) = tagadnes vērtība ienākumiem – tagadnes vērtība izdevumiem

Tagadnes vērtība = nākotnes vērtība / (1+i)n

kur i = diskonta likme periodā; n = laika periodu skaits (gadi, mēneši utt.)

Tagadnes vērtība vienmēr ir mazāka nekā ekvivalenta nākotnes vērtība

• Iekšējā peļņas norma (IRR) Balstīts uz gaidāmo ieguldījumu peļņu

• Atmaksāšanās periods (Payback period) Laika periods, kurā ieņēmumi nosedz izdevumus

© Ivars Rungis 57

Page 58: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projekta noslēgums

Formāla noslēgšana Projekta noslēguma sanāksme

Noslēguma ziņojuma sagatavošana

Paziņojums par darbu pabeigšanu projekta komandai

Analīze un izvērtēšana: Projekta procesiem

Projekta rezultātam

Projekta pieredzi

© Ivars Rungis 58

Page 59: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Noslēguma ziņojums

Informācija par: Kvalitātes rādītāji un mērījumi rezultātam

Termiņa salīdzinājums pret plānoto

Plānotās un reālās izmaksas

Jautājumi: Kas gāja labi un

Kas ne pārāk labi…

Informācija: Svarīgums nākamajiem projektiem

Uzdevumu saraksts, kas jāpabeidz

© Ivars Rungis 59

Page 60: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Pie noslēguma

Noslēguma sanāksmes ar komandas locekļiem

Intervijas ar komandas locekļiem

Aptauja par projekta vadības kvalitāti pasūtītājam un citām ieinteresētajām pusēm

Projekta procesa vērtējums un datums projekta rezultāta vērtējumam

Šampanietis, atsauksmes un rekomendācijas

© Ivars Rungis 60

Page 61: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projekta dalībnieki un to lomas

© Ivars Rungis 61

Projektavadītājs

Pasūtītājs/uzraudzības

komiteja

Rezultātalietotājs

Projekta komanda

Konsultanti,Atbalsta

struktūrv.

Page 62: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projekta uzraudzības komiteja/ pasūtītājs

Seko katra projekta izpildei no projekta starta līdz projekta noslēgumam:

Formulē projekta prasības un ieguvumus un kontrolē to ieviešanu

Organizē regulāras sēdes, projektu izpildes procesu uzraudzībai

Definē projekta veiksmes kritērijus

Seko projektu attīstībai un pieņem stratēģiskus lēmumus

© Ivars Rungis 62

Page 63: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Lietotājs

Piedalās prasību noteikšanā

Sniedz atbalstu un palīdzību produkta jautājumos

Informē projekta vadītāju par izmaiņām prasībās

Piedalās pilotprojektā

Izskata un akceptē rezultātus

© Ivars Rungis 63

Page 64: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu komanda

Darba paketes realizācija

Dokumentācija atbilstoši lietvedības normām

Projekta vadītāja informēšana par projekta gaitu

Darbs komandā

Līdzdalība projekta grupas sēdēs

© Ivars Rungis 64

Page 65: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu vadītājs

Atbildība par projekta attīstības gaitu

Atbildība par norises termiņiem, darbiem un izmaksām

Atbildība par projekta virzību (problēmu risināšana)

Projektu komandas koordinēšana

Pienākums veidot atskaites augstākstāvošām institūcijām

© Ivars Rungis 65

Page 66: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu vadītājs

Problemātiska loma:

Projekta līderis

Projekta koordinators

Projekta vadītājs

Ārējs vs iekšējs projektu vadītājs

Prasa zināmu daudzumu organizācijas zināšanu

Karjeras kāpnes Strādājošs students

Iesaiste projektos

Apakšprojektu tehniskais vadītājs

Apakšprojektu vadītājs

Projekta vadītās

© Ivars Rungis 66

Page 67: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu vadītāja pamatprasības

Spēja izstrādāt un sekot vīzijai

Profesionāla pieredze/gudrība

Noteiktība, motivācija

Neatkarīga pieeja un biznesa vērīgums

Drosme uzņemties aprēķinātos riskus

Autoritāte

Pielāgošanās, elastīgums

Analītiskā domāšana

Paškritika

Spēja uzstādīt prioritātes

Komandas darba prasmes, vadības prasmes

Integrēta domāšana

Orientācija uz klientu

Stratēģisks, uz nākotni vērsts skatījums un darbības

© Ivars Rungis 67

Page 68: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Vadības potenciāls

Augsta ‘kalibra’ vadītāja potenciāls: Psihiskā (spēja risināt komplicētas situācijas)

Personiskā (pārliecība savās spējās un interese dzirdēt atgriezenisko saiti, atbalsta un iedrošina citus uz panākumiem)

Mācīšanās (mācīšanās no citiem)

Izmaiņas (meklē jaunus paņēmienus, eksperimentē, dinamiska pieeja progresā)

Saskarsme (spēja komunicēt pareizajā veidā ar pareizajiem cilvēkiem)

© Ivars Rungis 68

Page 69: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Kā sagatavoties projekta sapulcei

Skaidri nosakiet sapulces mērķi Grafiks, budžets, resursu izmantošana, kvalitāte, tehniskie jautājumi (bet

NE šos visus)

Sagatavojiet pilnīgu darba kārtību

Aiciniet nepieciešamās personas

Noturiet sev izdevīgu sapulci Ievadot un uzsākot sapulci, nosakiet tās gaisotni, lai nodrošinātu, ka visi

galvenie jautājumi tiek pārrunāti

Vadiet sapulci Sekojiet darba kārtībai

Nepārsniedziet 60-90 minūtes

© Ivars Rungis 69

Page 70: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Piemērs - sapulces darba kārtība

Galvenie panākumi kopš pēdējās sapulces

Grafika statusa konstatēšana (plāns un faktiskā izpilde)

Finansiālā statusa konstatēšana (plāns un faktiskā izpilde, atšķirību paskaidrojumi)

Galvenās problēmas

Plāni nākošajam posmam

Īpaši temati

Sapulces gaitā uzdoto darbiņu kopsavilkums

Nākošās sapulces laika un vietas noteikšana

© Ivars Rungis 70

Page 71: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Piemērs - sanāksmes protokols

Īss piezīmju formāts

Gatavs 1-2 dienu laikā

Saprotams arī tiem, kas nepiedalījās sanāksmē

Jāietver

datums

vieta

dalībnieki

iztrūkušie dalībnieki

pārrunātie jautājumi

pieņemtie lēmumi (bet ne visas diskusijas)

termiņi un atbildīgās personas

© Ivars Rungis 71

Page 72: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Ieteikumi informācijas apjomam

Prezentācijas struktūra: Temats

Ieguvumi

Mērķi

Nepieciešamie līdzekļi mērķu realizēšanai

Diskusija un jautājumi

Informācijas atlase: Mazāk ir vairāk

Ieguvumi mērķa auditorijai

10-20-30 likums

E-pasta problēmas

© Ivars Rungis 72

Page 73: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

7 galvenie veiksmīgu sanāksmju faktori Skaidri nosakiet sanāksmes mērķi.

Uzaiciniet pareizos/atbilstošos dalībniekus.

Sāciet laikā. Beidziet laikā.

Lietojiet darba kārtību. Iekļaujieties laikā.

Nodrošiniet enerģisku piedalīšanos.

Pierakstiet diskusijas gaitu uz tāfeles.

Pierakstiet un pārformulējiet secinājumus, lēmumus un darbības punktus.

© Ivars Rungis 73

Page 74: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Integrēta vadība

© Ivars Rungis 74

Biznesa stratēģija

Programma

Re

zu

ltā

ts

Va

jad

zīb

a

Projekts 1

Projekts 2

Projekts 4

Projekts 3

Projektu

Portfeļa

Vadība

Page 75: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Projektu vadītāju atbalsta centrs

Proaktīvs treniņš, mentorings, apmācība

Pārskats/revīzija ar atbildes reakciju no sponsoru puses

Centrēti pastāvīgi uzlabojumi

Integrēta informācija, lai atbalstītu lēmumu pieņemšanu

Nodrošina tehnoloģisko risinājumu piemeklēšanu

Izcilības centri

Projektu vadības forumi

saziņa, ideju apmaiņa, procesa uzlabošana

mācības, ierosinājumi, ekspertīze ‘no malas’

© Ivars Rungis 75

Page 76: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Svērtā projektu izvēles matrica

© Ivars Rungis 76

(CSF)

Projekti100%

6 7 5 2 7 6

120 105 50 20 140 150

5 9 3 4 2 5

100 135 30 40 40 125

8 3 4 4 3 2

160 45 40 40 60 50

3 2 5 7 2 7

60 30 50 70 40 175

7 2 2 1 9 2

140 30 20 10 180 50

Projekts 3

Projekts 4

Projekts 5

Kapitāla

atd

eve

20%

Projekts 1

Projekts 2

Panākumu kritēriji

Fin

ansiā

lais

ieguvum

s

Iete

km

e u

z

darb

inie

ku

att

īstī

bu

Resurs

u

patē

riņš

15% 10% 10%

Punkti

Iete

km

e u

z

klie

nta

apm

ierinātī

bu

Atb

ilstī

ba

str

atē

ģija

i

20% 25%

585

470

395

425

430

Page 77: Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes ... · Kurzemes plānošanas reģiona pašvaldību kapacitātes paaugstināšana ... Mārketinga projekti Celtniecības projekti

Paldies !!!

© Ivars Rungis 77