Upload
others
View
20
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
71
Lampiran 1. Transkrip Wawancara
Tanggal : 3 Desember 2011
Nara Sumber : Ady Setiarto
Jabatan : Direksi
Pengantar Nara Sumber:
PT ini terbentuk pada tahun 1990. Melakukan ijin penyiaran pada tahun
1990. Bersamaan dengan kelengkapan perizinan antara lain: persetujuan
masyarakat sekitar yang ditanda tangani RT, RW, Kepala Desa serta Camat,
rekomendasi walikota Mojokerto, Rekomendasi Dinas Perhubungan (Dishub)
kota Mojokerto, persetujuan Dishub propinsi Jawa Timur. Setelah 3 tahun
akhirnya ijin diberikan untuk penyiaran Radio Maja Pari Indah Suara Mojokerto
(Radio Maja FM). Walaupun ijin tersebut masih berbentuk ijin percobaan. Disaat
itu ijin pendirian di seluruh Indonesia tidak dikeluarkan dengan alasan pemerintah
sedang melakukan penataan. Akhirnya setelah satu tahun ijin resmi baru
dikeluarkan oleh pemerintah. Sehingga perusahaan dikatakan resmi mengudara
dengan memulai siaran perdananya pada tahun 23 Mei 1994.
INFORMASI DALAM PERUSAHAAN
T: Bagaimana cara mendapatkan informasi?
J: Melalui rapat di SS dalam raker 1 tahun sekali yang membahas program dan
target, raker 4 bulan sekali untuk membahas evaluasi yang diikugti oleh, direksi,
manager, komisaris dan juga terkadang Pak Errols.
Sedangkan rapat evaluasi keseluruhan diadakan di Maja minimal 2x sebulan
diikuti seluruh karyawan.
T: Bagaimana alur penyampaian informasi?
J: Bisa langsung saat rapat keseluruhan di Maja, atau penyampaian langsung dari
saya dan manager kebawahan.
T: Siapa yang berhak mendapatkan informasi?
J: Tergantung informasinya, informasi umum semua wajib tahu. Sedangkan
informasi yang bersifat rahasia seperti gaji, laporan keuangan hanya direktur
72
Lampiran 1. Transkrip Wawancara (Sambungan)
keuangan SS dan komisaris. Dan informasi yang berkaitan dengan divisi
disampaikan terhadap divisi yang berkaitan.
T: Seperti informasi umum mengenai visi misi apakah juga diberitahukan
kesemua anggota?
J: iya, disampaikan secara lisan ketika pertama masuk keperusahaan.
T:Jika ada masalah dengan keuangan perusahaan apakah bawahan juga
mengetahui?
J: biasanya tahu dengan sendirinya. Secara tidak langsung karyawan bisa tahu
sendiri dari jumlah iklan yang diperoleh dan jumlah pendengar yang telpon.
T: informasi apa yang termasuk rahasia?
J: gaji. Yang mengetahui gaji satu dengan yang lain hanya saya. Bawahan
dilarang memberitahukan gajinya dengan sesama. Jadi antara satu dengan lain
tidak ada yang tahu besarnya gaji.
KEBIJAKAN
T: Siapa yang mengambil kebijakan?
J: Kebijakan dalam lingkup perusahaan di ambil oleh Pak Ady
Kebijakan berhubungan beli apa, invest, diambil oleh pemegang saham dan
biasanya tidak mendadak melalui rapat.
T: Apakah setiap kebijakan disampaikan ke setiap organ?
J: Kebijakan per divisi ke devisi saja, kalau kebijakan umum disampaikan ke
semua melalui rapat.
Laporan keuangan
T: siapa saja yang menegetahui laporan keuangan perusahaan?
J: saya, dan keuangan SS.
T: Siapa saja yang terlibat dalam penyusunan laporan keuangan?
J: Laporan keuangan dibuat oleh saya sendiri.
T: Dalam berapa periode, perusahaan membuat laporan keuangan?
J: Setiap bulan sekali. Jadi marketing memberikan hasil pencapaian target,
kemudian saya sendiri yang membuat laporan keuangannya.
73
Lampiran 1. Transkrip Wawancara (Sambungan)
T: Auditnya bagaimana pak?
J: setelah dibuat biasanya laporan keuangan dilaporkan ke SSMedia kepada
direktur keuangan SS, jika ada yang tidak cocok maka saya ditegur. Dan biasanya
saya mengurus kesana untuk meluruskan. Terkadang SS jika merasa ada yang
janggal, SS melakukan pengecekan kesini, saya tinggal siapin saja laporan
keuangannya.
BASIS KERJA (tataran formal)
T: Bagaimana stuktur perusahaan dibentuk?
J: saya dengan konsultasi ke SSMedia.
T: Bagaimana sistem operasional perusahaan dilaksanakan?
J: Sesuai dengan jadwal dan peraturan yang telah ditetapkan.
T: Bagaimana cara mengontrolnya?
J: Diawasi oleh manager, adanya absensi pada tiap divisi.
T: Apakah ada pembagian tugas yang jelas dalam perusahaan?
J: Ada, pembagian tugas ya sesuai dengan job desk jabatannya masing masing
T: apa tanggung jawab manager pervisi yang wajib diserahkan kepada bapak
sebagai pimpinan?
J: divisi on air berupa laporan jam siar karyawan, reportase. Sedangkan pada
marketing harus melaporkan penghasilan iklan masuk, kuitansi tagihan, faktur
pajak ppn 10%.
T: Apakah perusahaan memiliki ukuran kinerja untuk setiap jajaran perusahaan?
J: Ada, dengan pencapaian target tiap divisi. divisi marketing kinerja dilihat dari
pencapaian target perolehan iklan, kalau pada on air dilihat pada pencapaian
jumlah pendengar.
T: Bagaimana cara mengukur kinerja karyawan?
J: manager menilai karyawan dan karyawan juga menilai karyawan. Saya
memberikan formulir kepada karyawan untuk menilai, dibantu oleh HRD SS.
T: Apakah memiliki sistem reward and punishment?
74
Lampiran 1. Transkrip Wawancara (Sambungan)
J: reward ada hanya pada reporter dan penyiar berupa pemberian gaji lebih
sebagai bonus. Reporter jika bisa mencari 5 berita yang berkualitas dalam sehari.
Sedangkan punishment berupa teguran selanjutnya ya diberi surat peringatan
hingga maksimal 3x.
T: Apakah ada upaya untuk mengembangkan kinerja karyawan?
J: ada, berupa training yang diadakan sendiri yang menggunakan dana
perusahaan. Ada juga pelatihan dari PRSSNI, tidak bayar.
T: Apakah ada etika bisnis dan pedoman perilaku?
J: Ada, sesuai undang undang yang dikeluarkan pemerintah, namanya P3SPS
T: apakah setiap anggota memiliki pedoman ini secara tercetak?
J: hanya manager perdivisi saja, sedangkan untuk bawahannya disampaikan
secara lisan oleh manager.
T: Bagaimana sistem pengendalian internal pada perusahaan?
J: saya kontrol secara langsung, kadang juga melalui rapat antara saya dengan
manager.
CSR
T: Bagaimana perusahaan bertanggung jawab terhadap lingkungan?
J: Dengan memberikan iuran sumbangan yang lebih untuk lingkungan, seperti
iuaran keamanan, pembangunan gapura,dll
T: Apakah perusahaan memperhatikan kesejahteraan karyawan?
J: ya, dengan melakukan refreshing, melakukan kegiatan meeting di tempat luar
seperti pacet. Memberikan gaji jauh diatas standart UMR.
T: apakah ada tunjangan tunjangan untuk karyawan?
J: ada tunjangan jabatan, transportasi, pulsa, jamsostek, jam siar, keluarga,
tunjangan hari raya.
T: Apakah tanggung jawab perusahaan untuk masyarakat?
J: Bakti sosial, pengobatan gratis, mengadakan event untuk menanamkan
kebersihan cuci tangan lifebuoy, bagi bagi sembako terhadap masyarakat sekitar
ketika ultah Maja.
75
Lampiran 1. Transkrip Wawancara (Sambungan)
UNDANG UNDANG
T: Apakah perusahaan memperhatikan undang-undang konsumen?
J: Ya, sesuai dengan undang-undang seperti standart program siar, pedoman
perilaku penyiaran. Dengan tidak menyiarkan yang berbau porno, minuman keras,
sara, iklan rokok hanya siaran diatas jam 10malam.
T: Apakah perusahaan mematuhi undang-undang dalam persaingan?
J: ya, dengan tidak boleh menjelekkan radio lain, terutama perusahaan radio yang
telah memiliki ijin. Jika ada permasalahan hukum dengan radio lain maka
biasanya kami dibantu oleh lawyer dari PRSSNI.
T: Apakah perusahaan mengerti tentang undang undang perpajakan?
J: Ya, PPh pasal 25, PPh pasal 21, dan PPN
T: Apakah perusahaan taat pajak?
J: Taat, marketing membuat kuitansi tagihan + faktur pajak 10%. Jumlah bayar
ppn kita uda tau trus byr ke bank. Plg lambat tgl 15. Plg lambat tgl 20 ke KPP
memberikan laporan keuangan
SDM
T: Apakah ada anggota keluarga yang bekerja disini?
J: Dulu pernah ada, tapi sekarang tidak ada.
T: Bagaimana sistem perekrutan karyawan dalam perusahaan?
J: Wawancara kemudian dimagangkan setelah itu test psikologi ditansil. setelah
itu dilihat hasil magang dan test psikologi, jika memenuhi standart maka diangkat
menjadi karyawan kontrak biasanya selama 6bulan -1 tahun maksimal 2 tahun
hingga akhirnya karyawan tetap.
T:Bagaimana mekanisme pemberian gaji?
J: Gaji pokok ditambah tunjangan, ada tunjangan keluarga, transportasi, jabatan,
pulsa,jamsostek,dll
T: tidak ada seperti insentif pak?
J: dulu ada, tp sekarang sudah tidak ada. Karena bisa menimbulkan masalah.
76
Lampiran 1. Transkrip Wawancara (Sambungan)
T:Apakah setiap karyawan memiliki kesempatan yang sama dalam kenaikan
jenjang karirnya?
J: Disini senior dan yunior tidak dilihat, yang terpenting adalah kinerjanya
Hak Pemegang Saham
T: apakah setiap pemegang memproleh informasi yang sama?
J: ketika ada penjualan saham, semua harus mengetahui saham dijual dan dibeli
oleh siapa.
T: apakah para pemegang saham juga dapat memberikan masukan?
J: bisa, tetapi itu tidak terjadi karena pemegang saham lainnya tidak
memperhatikan perusahaannya. Jadi yang memberikan masukan biasanya SS,saya
sendiri dan komisaris.
T: Siapa saja pihak yang terlibat dalam pengambilan keputusan?
J: Tergantung keputusan, keputusan dalam perusahaan diputuskan oleh saya
sendiri, tapi kalo keputusan yang menyangkut aset komisaris juga terlibat.
T: Apakah ada peranan keluarga / pemegang saham dalam pengambilan
keputusan?
J: Disini hanya 2 pemegang saham yang aktif dalam memperhatikan perusahaan,
yaitu direksi dan komisaris.
PEMEGANG SAHAM
T: Apakah ada peraturan perusahaan yang mengatur tentang hak hak pemegang
saham?
J: Tidak ada. Pemgang saham langsung ke direktur.
T: Bagaimana komposisi kepemilikan perusahaan?
J: 60% saham dimiliki oleh Pulung Lila Kartika, 20% saham milik Dodik
Darmawansyah Nasution, 15% saham milik saya, 5% saham milik Ida Ismadi.
T: apakah ada hubungan keluarga antara pemegang saham?
J: ada. Mbak pulung adalah adik sepupu saya.
77
Lampiran 1. Transkrip Wawancara (Sambungan)
T: RUPS diadakan setahun berapa kali?
J: Belum terlaksana, yang mengurus perusahaan aja hanya direksi dan komisaris.
Masa RUPS hanya 2 orang saja. Sedangkan saya dan mbak pulung setiap 4 bulan
sekali ketemu dalam rapat. Jadi biasanya kalau ada perlu ya cuma kontak lewat
handphone.
PENGARUH
T: Apakah konsultan mempunyai peranan dalam pengambilan keputusan?
Konsultan apa?
J: Ada, konsultan disini yaitu SSMedia karena ada hubungan kekeluargaan antara
perusahaan ini. Perannya hanya memberikan rekomendasi /saran saja, keputusan
tetap pada perusahaan. program siar konsultasi dengan Pak Errol selaku direktur
operasional, sedangkan untuk target konsultasi dengan Pak Dodik selaku direktur
usaha, keuangan dengan pak Rommy selaku direktur keuangan.
T: Apakah pendapat masyarakat berpengaruh dalam pengambilan keputusan
perusahaan?
J: keluhan dan saran masyarakat diterima lewat telepon dan berusahaa
diselesaikan.
T: bagaimana jam kerja perusahaan?
J: jam kantor dimulai pada pukul 08.00 – 16.00 , sedangkan jam radio dimulai
pukul 05.00 – 24.00, untuk sabtu jam kerja kantor setengah hari pukul 09.00 –
13.00 siang.
T: bagaimana jam kerja karyawan?
J: jam kerja 8 jam, sedangkan jam siar perorang adalah 3 jam, maksimal 4jam.
T: Apa yang terjadi ketika hari raya tertentu (natal/lebaran)?
J: Menawarkan kepada penyiar yang mau siaran. Penyiar mendapat gaji lebih,
atau kalo tidak ada yang mau biasanya kami rekam dulu siarannya.
78
Lampiran 2. Transkrip Wawancara
Tanggal : 8 November 2011
Nama : Zacky Arizal
Jabatan : Manager On Air
INFORMASI
T: Darimana informasi diperoleh? (informasi umum dalam perusahaan)
J: Papan pengumuman perusahaan, seperti perubahan jadwal setiap divisi ada
sendiri sendiri. Juga bisa melalui handphone.
T: Bagaimana alur informasi dalam perusahaan cara mengelolanya?
J: Bebas, semua bisa menyampaikan secara langsung atau juga bisa diumumkan.
T: Siapa yang berhak mendapatkan informasi?
J: Semua pihak yang berkepentingan
T: Apakah perusahaan menyediakan informasi untuk pihak luar?jika ya, informasi
apa saja?
J: Hanya sebatas info jumlah pendengar, areal jangkauan, hasil survei untuk
publik kepentingan marketing
KEBIJAKAN
T: Kriteria apa saja yang dibutuhkan dalam membuat kebijakan?
J: Pertimbangan evaluasi respon telepon, sms, survei
T: Bagaimana cara mengambil/ membuat kebijakan dalam perusahaan?
J: Meeting internal manager dan keseluruhan karyawan
T: Siapa yang mengambil kebijakan?
J: GM, Manager
T: Apakah setiap kebijakan diketahui semua?
J: Kebijakan per divisi ke devisi saja, kalau kebijakan umum ya rapat
T: Bagaimana teknik evaluasinya?
J: Melihat data survei, evaluasi berdasarkan target per individu
79
Lampiran 2. Transkrip Wawancara Sambungan)
BASIS KERJA (tataran formal)
T: Bagaimana sistem operasional perusahaan dilaksanakan?
J: Sesuai dengan level produksi contoh, penyiar harus datang 2 jam sebelum
siaran.
T: Apakah perusahaan memiliki ukuran kinerja untuk setiap jajaran perusahaan?
J: Ada grade tertinggi 1-5 terendah. Dinilai berdasarkan kualitas (respon
pendengar) dan kuantitas pendengar (jam siaran) oleh manager + penilaian 360
derajat yang mana dinilai oleh atasa, bawahan dan rekan.
T: bagaimana pemberian reward dan punishment?
J: Gaji+ jam siar yang dihitung brp kali siaran dalam satu bulan. Grade 1 memiliki
gaji jam siar lebih mahal. Reward tahunan, berupa bonus pada akhir tahun.
AUDIT
T: Apakah ada audit dalam perusahaan?
J: Dari SSM, sejak tahun 2007 itu hanya berjalan 2-3 tahun, setelah itu
independen.
T: Bagaimana proses audit dilaksanakan?
J: Keuangan masuk finance SS, memeriksa bukti2 fisik, memeriksa mana masuk
piutang, dan mana yang harus diselesaikan
T: Bagaimana cara mengevaluasinya?
J: Diselesaikan oleh GM dan divisi.
UNDANG UNDANG
T: Apakah perusahaan memperhatikan undang-undang konsumen?
J: Ya, sesuai dengan Kode etik jurnalistik, standart radio Indonesia
T: Apakah perusahaan taat pajak?
J: Ya rutin membayar, PPh pasal 21,PPN sebulan sekali.
SDM
T: Apakah ada pihak yang mengontrol pelaksanaan sistem perekrutan tersebut?
J: Dibantu tim HRD SS, tapi keputusan akhir tetap pada kita.
80
Lampiran 3. Kegiatan CSR Pengobatan Gratis
81
Lampiran 4. Foto Pada Saat Pengamatan dan Wawancara
Kegiatan Pada Saat Jam kerja
82
Lampiran 4. Foto Pada Saat Pengamatan dan Wawancara (Sambungan)
Adanya sistem absensi menggunakan kamera
Foto Pedoman Perilaku Penyiaran Dan Standart Program Siar Yang Tercetak.
83
Lampiran 4. Foto Pada Saat Pengamatan dan Wawancara (Sambungan)
Foto kertas pengumuman dan jadwal yang ditempel dipapan pengumuman
84
Lampiran 4. Foto Pada Saat Pengamatan dan Wawancara (Sambungan)
Foto dengan On Air Manager