14/05/10

Le mot de la semaineUne histoire de formats

elle paraît bien loin la « révolution » du 16/9. Pour répondre à la mutation du parc de téléviseurs, on avait dû reprendre toutes les copies tV pour les faire passer du format 4/3 au format 16/9. L’abandon d’un standard en vigueur depuis plus de 50 ans. on ne l’avait pas vu venir celle-là... résultat : des comédiens à amputer à la hâte au niveau des jambes et de la tête, des produits qui se sont retrouvés hors-cadre, des mentions légales défilant en plein sur les démo-produits… de l’histoire ancienne, une éternité déjà : c’était en 2008, il y a 2 ans. en tV comme ailleurs, le rythme des innovations s‘est accéléré. Philips est déjà passé au 21/9 depuis un an, la tV 3d est en plein lancement grand public…

dans le « digital », c’est chaque jour que de nouveaux formats, de nouveaux outils, des innovations voient le jour ; rendant obsolètes les précédents. on a l’impression que les conférences de steve Jobs s’enchaînent non-stop, à la même cadence que les nouvelles versions de facebook. C’est passionnant mais un peu fatiguant aussi : ça bouge tout le temps. où sont passés les standards, les bons vieux repères pérennes sur lesquels s’appuyer ?en ce qui nous concerne en revanche – et ce, quelque soit le média, le nouveau support ou le degré d’innovation - l’enjeu reste le même : essayer de faire rentrer une idée dans un cadre, dans un format. Pour faire naître des campagnes.

L’opportunité que nous offre le digital, c’est justement la possibilité de faire tomber les cadres jusqu’ici imposés. Car les innovations du digital nous apportent de nouveaux jouets, de nouveaux moyens, qui nous autorisent des applications et des mash-up improbables.on peut maintenant donner à nos campagnes et à nos idées la forme qu’on veut, celle qui leur permettra de s’exprimer pleinement, en sortant des formats classiques, standardisés, éprouvés ou attendus. des outils qui prennent la forme de nos idées, même les plus folles : du vrai sur-mesure. si le digital nous oblige à nous tenir en « up-date permanente » par ses innovations incessantes, il nous force surtout à être encore plus exigeants sur les fondamentaux, sur les idées. Car on ne pourra jamais cacher sous les strass et les prouesses technologiques la médiocrité d’une idée. Le cœur du métier est donc bien le même pour nous : c’est l’idée qui prime. Pas la tentation de faire la démonstration gratuite qu’on maîtrise la dernière technologie à la mode. Parce que si l’idée est creuse, on finira dans la rubrique « La moins bonne idée » en page 5 ! La honte…

Boris LangloisChef de groupe

“on en ParLe”trop de media tue la démocratie ?

NDLR : lors d’un discours de remise des diplômes à l’Université de Hampton, le président américain a critiqué ouvertement la profusion d’informations issues du digital. Pour lui les appareils numériques (iPhone, iPad, Xbox et Playstation) seraient des sources de distraction et non pas des outils permettant de s’émanciper, et menaçeraient par là même les fondements de la démocratie.

G.P : « Comment un président qui s’est grandement appuyé sur les media sociaux pour remporter la maison blanche peut-il à ce point tout remettre en cause ? Il a oublié qu’il était devenu le symbole de la démocratie participative… »

C.M : « S’il souhaitait faire passer comme message que maintenant plus que jamais l’éducation est essentielle pour comprendre et trier l’information… Il s’est planté dans sa rhétorique. »

E.G : « Certes, la multiplication des media facilite la désinformation. Mais ça facilite aussi la lutte contre la désinformation. Qu’il donne des leçons à la Fox plutôt ! »

A.E : « La blague ! Mettre des consoles de jeux dans le même sac qu’un téléphone et une tablette tactile… A-t-il oublié qu’il était accroc à son Blackberry et à son iPod pour écouter Bod Dylan et Jay-Z ? »

Le discours : http://bit.ly/obamahampton

La Bonne idéeCarlsberg england team talk

Type de campagne : Intégrée.

Le contexte : A l’approche de la Coupe du Monde de football, en Angleterre comme ailleurs les sponsors se bousculent alors que 49 millions d’anglais ne rêvent que d’une chose : réitérer l’exploit de 1966...

La problématique : Comment émerger parmi les partenaires officiels et profiter mieux que les autres de l’engouement de toute une nation pour l’équipe d’Angleterre ?

L’insight : « Lors d’une Coupe du Monde on soutient son équipe, on commente, on conseille, on encourage... en fait on rêverait d’être le coach afin que l’équipe nous entende ».

L’idée : Carlsberg England Team talk, une plate-forme qui permet de se mettre dans la peau du coach en mettant sur une page Youtube dédiée une vidéo de soutien à l’équipe nationale. Une expérience accentuée par l’incrustation virtuelle des joueurs dans la vidéo. Une rencontre avec les supporters de tout le pays et un passage à l’acte facilité par le parcours d’un bus de la Marque dans de nombreuses villes. Des célébrités sollicitées sur le Web et à la TV afin de faire de l’opération un événement national.

Le plus : Carlsberg va plus loin avec un concours offrant aux meilleurs participants une rencontre avec l’équipe d’Angleterre au stade Wembley pour exprimer « en live » son soutien.

Le site : http://bit.ly/carlsbergfoot

La moins Bonne idéeBesoin de personne en harley davidson Harley Davidson fait partie de ces rares marques mythiques, qui résonnent dans la tête de chacun d’entre nous, même ceux qui ne sont pas motards et qui ne comptent pas le devenir. La personnalité de la Marque est forte et est indissociable de l’imaginaire des grands périples étatsuniens. Et si l’expérience Harley Davidson en attire plus d’un, pouvoir conduire un tel engin semble bien souvent inaccessible.Pour faire la promotion de ses nouveaux modèles Touring, Harley Davidson France a développé un « road trip » interactif qui revisite le mythe américain en mettant en scène la moto... sur les routes françaises et italiennes. De Lyon à Gap en passant par Turin, Milan et la côte ligurienne, l’objectif est de faire vivre à l’internaute une expérience inédite en l’immergeant à la place du pilote au moyen d’une caméra 360° embarquée. Si l’idée n’est pas sans rappeler l’opération menée par Porsche (cf. le Digital Post n°9), elle s’en distingue en promettant d’aller plus loin dans l’expérience de l’internaute. Malheureusement, on n’éprouve quasiment aucune sensation, la notion de vitesse étant absente et la ‘musique’ du moteur étant inexistante. La liberté d’angles de vue conférée par la caméra est desservie par une qualité d’image tout juste médiocre et des paysages très variables. Et que ce soit Hubert Auriol (triple vainqueur du Paris-Dakar), Satya Oblet ou Denis Bouan qui conduise ne change rien. Sensations mises à part, on n’a absolument aucun contrôle sur la direction ni la réactivité de la moto, on n’a aucune idée de ses performances et pas d’information sur la moto elle-même. Quant aux media sociaux, ils ont beaux être présents, ils font juste acte de présence. Bref, ce dispositif montre une fois de plus qu’offrir une expérience immersive ne souffre pas l’à peu près, sous peine de fortement décevoir.

Le site : http://bit.ly/harleyride

à déCoUVrirspotify socialSur le marché de la musique en streaming, la concurrence est rude, la bataille se jouant principalement entre Deezer et Spotify, tous deux reposant sur un business model similaire : une version gratuite rentabilisée par la publicité, et une autre sans moyennant un abonnement mensuel d’environ 10€/mois. Si Deezer peut se vanter de proposer la plus grosse bibliothèque musicale en ligne, Spotify profite d’un nouvel outil qui pourrait bien donner un sens nouveau à l’utilisation de ce genre de services. En développant des fonctionnalités directement issues des media sociaux, Spotify passe d’un service d’écoute de musique à la demande à une plateforme de partage musical. Ayant intégré facebook et twitter dans son service, Spotify permet aux internautes d’échanger et de partager avec tous leurs amis connectés leurs titres et leurs playlists préférées. Un atout important lorsque l’on sait que la plupart des chansons que l’on écoute proviennent de recommandations d’amis. Et pour pallier à l’absence de certains titres, Spotify vous permet désormais d’ajouter vos propres titres à votre bibliothèque virtuelle, offrant ainsi une alternative efficace aux logiciels traditionnels tels que iTunes. Mieux, parce que nous avons dorénavant plusieurs appareils pour écouter nos musiques, le service rend possible la synchronisation entre les différents supports : d’un ordinateur à un autre, sur iPhone ou sur Android, il suffit de se connecter à son profil Spotify pour profiter, n’importe où et n’importe quand de sa sélection musicale. Un bien bel exemple de dématérialisation (et d’externalisation) de contenus.

Le site : http://www.spotify.comLa vidéo de démonstration du service : http://bit.ly/spotifysocialvideo

Le digitaL est PartoUtarchiturn, l’architecture d’intérieur en ligneForce est de constater que l’architecture et la décoration d’intérieur sont en vogue : les émissions de TV proposant de refaire de fond en comble votre habitation s’enchaînent avec succès, et les internautes cherchent de plus en plus sur la Toile des conseils et bons plans. Plus généralement, le « relooking » est une tendance de fond. Mais voilà, dès que l’on souhaite voir accompli un travail de qualité, il faut faire appel aux services de professionnels, pas toujours abordables et gourmands en rendez-vous. Le plus grand nombre a donc recours au système D. Ayant pour ambition de démocratiser l’architecture d’intérieur, un jeune trio a récemment lancé Architurn, un service intégralement en ligne. En économisant sur les frais de déplacement et sur le temps passé en rendez-vous, Architurn propose de répondre aux besoins personnalisés de ses clients pour seulement 12€ le mètre carré. Le fonctionnement est simple et ludique : l’internaute crée le plan de son habitation grâce à un outil en ligne intuitif et le soumet ensuite à un architecte qu’il aura choisi au sein d’une liste. Après lui avoir fait part de ses désirs et contraintes, l’internaute recevra le résultat sous la forme d’un plan et d’un modèle en 3D dans lequel il pourra naviguer. Architurn ne s’arrête pas à l’architecture et propose aussi un service de décoration en ligne. Si le nouveau service répond à une attente réelle, ses fondateurs sont conscients de la concurrence, comme par exemple l’outil gratuit d’architecture d’intérieur d’Ikea, et cherchent à conquérir rapidement le marché, notamment en faisant appel à des noms bien connus tel que Ora Ito. Et parce que le virtuel n’est pas encore capable de tout réaliser, rien ne vous empêche de faire appel à leurs équipes pour poursuivre les travaux dans le réel.

Le site : http://www.architurn.com/L’outil d’Ikea : http://bit.ly/ikeaoutil

Les marqUes agissentgeneral electric : home appliance energy UseL’heure est à l’économie d’énergie, que ce soit pour nos poches ou pour l’environnement. La vraie difficulté reste de savoir comment y parvenir efficacement. Car si de plus en plus de personnes pensent à éteindre la lumière dès qu’ils n’en ont pas l’utilité et à limiter l’utilisation du chauffage électrique, on oublie souvent qu’une grande partie de l’électricité facturée provient d’appareils de la vie courante, qui, même éteints, continuent de drainer de l’électricité. Parce qu’il est impensable de débrancher systématiquement tous les appareils, le réfrigérateur par exemple ne conserverait plus les aliments, General Electric propose de faire un état des lieux ludique et interactif de votre installation pour in fine vous proposer de remplacer certains équipements par de nouveaux, plus économes. Via une interface volontairement minimaliste et ultra intuituve, l’internaute peut sélectionner jusqu’à 53 types d’appareils pour voir apparaître selon sa zone géographique (Etats-Unis uniquement) leur consommation globale, dans le temps, en dollars et en volume énergétique. Certains appareils sont marqués d’une étoile verte, permettant d’accéder à davantage de détails, de découvrir des équipements « propres » et l’économie qu’ils permettraient de réaliser. L’originalité du traitement de toutes les informations et un véritable travail de data visualisation illustre parfaitement le slogan de la firme : « Imagination at work ». Et si après vous trouvez encore le moyen de ne pas optimiser votre consommation… il n’y a plus rien à faire.

Le site : http://bit.ly/homeappliance

Le www.de La semaineJetBLUe exPerienCeLes compagnies aériennes low cost ont la – mauvaise – réputation de sacrifier tout le confort du voyageur pour offrir des billets à prix cassés. Bien souvent, de l’enregistrement à l’arrivée, tout est vu au rabais : salle d’attente miséreuse, quasi inexistence du personnel, peu de place en vol, collation payante... Afin de se différencier par la qualité de ses prestations, JetBlue, compagnie américaine, ne cesse de se moderniser et d’apporter toujours plus de services. Pour faire la preuve de ses efforts, la compagnie a mis en ligne un site corporate où quatre clients réguliers, identifiés sur les media sociaux, témoignent avec le sourire. Et pour un dispositif somme toute classique car s’appuyant sur des testimoniaux, le résultat est étonnant : on y navigue intuitivement et, porté par les expériences des quatre protagonistes, on découvre volontiers les différents services de la compagnie. La qualité de la réalisation aidant, on quitte le site convaincu que JetBlue offre une expérience de voyage bien supérieure à ses concurrents. Avec ce dispositif, JetBlue fixe un nouveau standard de qualité en matière de site corporate, et lorsque l’on sait que la Marque mène actuellement une opération sur twitter permettant de gagner des vols gratuits... on regrette de ne pas habiter aux Etats-Unis.

Le site : http://bit.ly/experiencejetblue

La Vidéo CULteLe futur proche selon microsoftDepuis une dizaine d’années, les innovations vont à un tel rythme qu’il devient parfois difficile de les suivre, et il arrive bien souvent que la technologie dépasse la fiction : qui aurait pu prévoir l’adoption planétaire d’un seul et même réseau « libre », l’essor fulgurant des technologies mobiles, ou encore l’engouement populaire pour la production de contenu spontanée ? Microsoft s’est ainsi essayé à l’exercice de la prédication de notre futur. Si le film est un peu froid et manque de chaleur humaine, la firme de Redmond ne manque pas de camper les scènes dans des décors évoquant le développement durable. Sans indication temporelle, l’accent est mis sur une forme hybride d’informatique facilitant le travail collaboratif. Dans ce monde projeté, l’information est accessible via des surfaces transparentes (vitres, tables en verre), on lit le journal sur du papier numérique multi usages, et les téléphones sont remplacés par des assistants de poche faits d’une simple plaque de verre. Avec des appareils dépouillés à l’extrême, on ne peut s’empêcher de penser que ce n’est pas Microsoft mais Apple qui serait derrière ce film… C’est l’hymne d’une domotique intelligente couplée à une mobilité facilitée : les données passant d’un support à un autre et accessibles depuis n’importe où. Venant du géant de l’informatique, il est clair que sa vision ne peut être entièrement infondée, et on devine aisément les travaux en cours dans ses laboratoires de recherche et développement. Le film fait d’ailleurs allusion à certaines de ces technologies en cours de finalisation : la table tactile Microsoft Surface et le projet Natal (interaction par la reconnaissance des mouvements). Seul l’avenir nous dira si Microsoft a vu juste.

La vidéo : http://bit.ly/microsoftfuture

3hC’est le temps qu’il a fallu pour écouler les 500 billets d’avion à 50%

proposés par Virgin atlantic sur ‘Promoted tweets’, la nouvelle plateforme publicitaire de twitter.

200.000

C’est le nombre de visites obtenues en une journée par un site événement de la nBC

en utilisant les ‘Promoted tweets’.

Cette même opération a généré le nombre maximum de retweets autorisés :

330Source : twitter

inCroyaBLe

_ Technologies portatives_Apple vient de recruter Richard W DeVaul, un spécialiste des technologies portatives, pour diriger un laboratoire « secret » visant à développer des appareils et logiciels qui s’inscrivent dans la vie quotidienne mobile. DeVaul est, entre autres, à l’origine d’une application iPhone transformant ce dernier en pédomètre. Quant on sait qu’Apple ne s’engage jamais sans être certain d’un quelconque succès, il ne serait pas étonnant de voir pleuvoir les annonces de sociétés concurrentes se lançant dans le même secteur.

_ Natal arrivera en octobre_C’est en octobre que sera disponible au grand public le projet Natal de Microsoft. Natal propose une interface humain-machine d’un nouveau genre, permettant à l’utilisateur d’interagir via des gestes. Si dans un premier temps Natal sera employé sur la console Xbox 360, on s’imagine déjà contrôler toute sa vie digitale sans clavier, souris ou encore surface tactile.

_ twitter bug_Lundi dernier, le service de micro blogging a découvert une faille dans son code qui permettait à tous d’ajouter n’importe quel compte à sa liste de followers. Pour toute réponse twitter a remis à zéro le nombre

de « followers » de tous les comptes. Si la « panne » volontaire a été de courte durée et la faille écartée, il est regrettable, voire inquiétant, qu’un service si populaire puisse se permettre de suspendre sa fonctionnalité clef sans en avertir ses utilisateurs, qui pour certains l’utilisent à des fins commerciales.

_ Android devant l’iPhone OS aux US_Le système d’exploitation mobile de Google marche très fort : il est passé devant celui de l’iPhone aux Etats-Unis avec 28% de part de marché contre 21% pour Apple. Si la progression est fulgurante, il faut rappeler qu’Android est disponible sur une grande quantité de smartphones à la différence du système propriétaire d’Apple. On en oublierait presque que c’est Blackberry qui est leader sur ce marché avec ses 36% de part de marché…

_ Web allemand en panne_Mercredi, la majorité des sites en .de se sont retrouvés inaccessibles pendant un peu plus d’une heure… Une paralysie du réseau Internet sur le territoire allemand due à une panne de serveurs DNS (Domain Name Server), qui, tels des aiguilleurs du ciel, indiquent aux ordinateurs l’adresse exacte des sites.

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