LeYb g/QúrHN- Ã yÑ[fQúrHy> 字表处理软件Word 2003、电子表格处理软件 Excel 2003、演示文稿制作软件PowerPoint 2003、计算机网络知识、软件技术基础、信息安全和网络安

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学出版社

职教技术出版中心

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高等教育“十一五”规划教材

湖南省普通高等学校优秀教材

大学计算机基础

戴经国羊四清主编

游新娥刘永逸副主编

高职高志连锁经营类教材系列

省级精品课程

北京

内容简介

本书是根据教育部非计算机专业计算机基础课程教学指导分委员会《关

于进一步加强高等学校计算机基础教学的意见》（简称白皮书）并紧密结合

高等学校非计算机专业培养目标和最新的计算机技术而编写的。本书共分 9章，主要内容包括：计算机基础知识、计算机系统、操作系统和 Windows XP、字表处理软件 Word 2003、电子表格处理软件 Excel 2003、演示文稿制作软

件 PowerPoint 2003、计算机网络知识、软件技术基础、信息安全和网络安

全基础知识等，各章均配有习题。本书内容全面、概念清晰、取材新颖、语言流畅、图文并茂；在结构安

排上注意了内容的深入浅出、通俗易懂；突出能力培养，强调实用性、先进

性和可操作性。本书可作为高等学校各专业的学生用书，也可作为广大计算机爱好者的

自学用书。

书繁体字版名为《SolidWorks 2001 PLUS 教学范本》，由知城数位科技股份

图书在版编目(CIP)数据

大学计算机基础/戴经国，羊四清主编. —北京：科学出版社，2010 （高等教育“十一五”规划教材） ISBN 978-7-03-028300-9

Ⅰ.①大… Ⅱ.①戴…②羊… Ⅲ.①电子计算机–高等学校–教材

Ⅳ.①TP3

中国版本图书馆 CIP 数据核字（2010）第 134996 号

策划：姜天鹏刘玉兴责任编辑：王纯刚李瑜 / 责任校对：王万红

责任印制：吕春珉 / 封面设计：东方人华平面设计部

出版

北京东黄城根北街 16 号邮政编码：100717

http://www.sciencep.com 北京双清印刷厂印刷

科学出版社发行各地新华书店经销 *

2010 年9月第一版 2010 年9月第一次印刷印数：1—4 5000

开本：787×1092 1/16 印张：23 3/4 字数：541 000

定价：29.90 元

（如有印装质量问题，我社负责调换<环伟>）

销售部电话 010-62140850 编辑部电话 010-62135763-2038

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举报电话：010-64030229；010-64034315；13501151303

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前言

随着计算机技术的广泛应用，各行各业的信息化进程不断加速。灵活运用所学到的计算

机知识解决不同领域的实际问题已经成为当代大学生必须具备的能力。为此，在进行大量调

查研究的基础上，我们借鉴国内最新的计算机基础课程体系的研究成果，策划并编撰了这本

适合高等学校学生学习的计算机基础课教材。《大学计算机基础》第一版（湖南人民出版社出版）紧跟计算机技术的发展，选材上力

求概念清晰、重点突出、原理明确，内容组织上由浅入深、循序渐进、通俗易懂，编写风格

上力求语言准确、言简意赅，受到了读者的肯定和专家的好评，2009 年被评为湖南省级优

秀教材。本书是根据教育部非计算机专业计算机基础课程教学指导分委员会《关于进一步加

强高等学校计算机基础教学的意见》（简称白皮书）并紧密结合高等学校非计算机专业培养

目标和最新的计算机技术而编写，同时书中也充分吸收了全国各高等学校在计算机基础教育

方面宝贵的教学经验和教学改革成果。全书共 9 章。第 1 章是计算机基础知识，内容包括计算机的发展、特点、分类，计算机

在信息社会中的应用，不同进位计数制之间的转换，计算机中数的表示和存储等。第 2 章是

计算机系统，介绍了计算机系统组成，微机的硬件系统、指令及指令系统，多媒体技术等。

第 3 章是操作系统和 Windows XP，内容包括操作系统的基本概念，中文 Windows XP 的特

点、基本操作和操作技巧等。第 4 章是字表处理软件 Word 2003，介绍了 Word 2003 的基本

操作，文档的建立、编辑、排版、打印、表格处理，图形对象操作，目录窗体和邮件合并等。

第 5 章是电子表格处理软件 Excel 2003，介绍了电子表格的基本操作和格式化，图表与数据

管理，公式和函数等。第 6 章是演示文稿制作软件 PowerPoint 2003，内容包括演示文稿的基

本操作，内容的插入与编辑，幻灯片的外观设计，演示文稿的放映和打印等。第 7 章是计算

机网络知识，主要介绍了计算机网络的基本概念，Internet 的基本操作，搜索和下载，信息

检索和信息发布等。第 8 章是软件技术基础，内容包括数据结构与算法，软件工程，数据库

的基本概念和基础知识等。第 9 章是信息安全和网络安全基础知识，介绍了信息安全与网络

安全的基本概念，信息安全技术，计算机病毒，计算机安全法规和社会责任等。本书由戴经国、羊四清任主编，游新娥、刘永逸任副主编。参加编写的人员有：戴经国

（第 1 章），成运（第 2 章），游新娥（第 3 章），羊四清（第 4 章），刘永逸（第 5 章），

陈代武（第 6 章），阙清贤（第 7 章），易叶青、郭广军、刘永逸（第 8 章），易叶青（第

9 章）。初稿完成后，戴经国、羊四清对全书各章进行了修改、审校和统稿。最后由姜正国、

郭军终审。另外，湖南人文科技学院党委、行政及教务处等部门领导对本书的编写也给予了大力支

持，在此一并表示衷心的感谢。由于编者水平有限，书中错误及不妥之处在所难免，敬请广大读者批评指正。

编者 2010 年 5 月

目录

第 1 章计算机基础知识......................................................................................................................................... 1

1.1 计算机的发展简史和分类 .................................................................................................................... 1

1.1.1 计算机的发展简史.............................................................................................................................. 1

1.1.2 计算机的分类...................................................................................................................................... 2

1.1.3 未来的新型计算机.............................................................................................................................. 3

1.2 计算机的特点与应用.............................................................................................................................. 5

1.2.1 计算机的特点...................................................................................................................................... 5

1.2.2 计算机的应用...................................................................................................................................... 6

1.3 不同进位计数制间的转换 .................................................................................................................... 8

1.3.1 进位计数制.......................................................................................................................................... 8

1.3.2 不同进位计数制及其特点................................................................................................................. 9

1.3.3 不同进制之间的转换 ....................................................................................................................... 10

1.4 数据的表示和存储................................................................................................................................. 13

1.4.1 计算机中“数”的单位 ................................................................................................................... 13

1.4.2 数值..................................................................................................................................................... 14

1.4.3 字符..................................................................................................................................................... 17

习题一 .................................................................................................................................................................... 20

第 2 章计算机系统 ................................................................................................................................................ 23

2.1 计算机系统概述...................................................................................................................................... 23

2.1.1 计算机系统的定义............................................................................................................................ 23

2.1.2 计算机系统的组成............................................................................................................................ 23

2.1.3 计算机的硬件系统............................................................................................................................ 24

2.1.4 计算机的软件系统和计算机语言................................................................................................... 25

2.2 计算机的工作原理................................................................................................................................. 27

2.2.1 指令和指令系统................................................................................................................................ 27

2.2.2 计算机的基本工作原理 ................................................................................................................... 29

2.3 微型计算机的硬件系统 ....................................................................................................................... 30

2.3.1 主板..................................................................................................................................................... 31

2.3.2 中央处理器........................................................................................................................................ 31

2.3.3 存储器 ................................................................................................................................................ 32

2.3.4 总线与接口........................................................................................................................................ 36

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iv 大学计算机基础

2.3.5 输入设备/输出设备 .......................................................................................................................... 37

2.3.6 微型计算机的主要性能指标........................................................................................................... 40

2.4 多媒体技术................................................................................................................................................ 41

2.4.1 多媒体概述........................................................................................................................................ 41

2.4.2 多媒体技术........................................................................................................................................ 42

2.4.3 多媒体计算机系统的组成............................................................................................................... 43

2.4.4 多媒体信息的数字化表示............................................................................................................... 44

2.4.5 多媒体技术的应用与发展............................................................................................................... 45

2.4.6 多媒体开发工具................................................................................................................................ 47

习题二 .................................................................................................................................................................... 48

第 3 章操作系统和Windows XP ................................................................................................................... 54

3.1 操作系统的基本概念............................................................................................................................ 54

3.1.1 操作系统概述.................................................................................................................................... 54

3.1.2 操作系统的基本功能 ....................................................................................................................... 54

3.1.3 操作系统的分类................................................................................................................................ 55

3.1.4 常用操作系统简介............................................................................................................................ 56

3.2 Windows XP 概述................................................................................................................................... 57

3.2.1 Windows XP 概述 ............................................................................................................................. 57

3.2.2 Windows XP 的启动、注销与退出 ................................................................................................ 59

3.3 Windows XP 的基本操作 .................................................................................................................... 60

3.3.1 Windows 的鼠标和键盘操作........................................................................................................... 60

3.3.2 Windows XP 桌面组成和操作 ........................................................................................................ 61

3.3.3 窗口的组成与操作............................................................................................................................ 65

3.3.4 命令菜单的使用................................................................................................................................ 67

3.3.5 对话框的组成与操作 ....................................................................................................................... 69

3.3.6 剪贴板 ................................................................................................................................................ 70

3.3.7 中文输入法的使用............................................................................................................................ 71

3.4 文件和文件夹的管理............................................................................................................................ 74

3.4.1 文件和文件夹的概述 ....................................................................................................................... 74

3.4.2 “我的电脑”和“资源管理器”简介 ............................................................................................ 75

3.4.3 文件和文件夹的基本操作............................................................................................................... 78

3.5 磁盘管理..................................................................................................................................................... 84

3.5.1 磁盘的格式化.................................................................................................................................... 84

3.5.2 查看磁盘空间使用状况 ................................................................................................................... 85

3.5.3 磁盘管理程序.................................................................................................................................... 86

v 目录

3.6 Windows XP 控制面板 ......................................................................................................................... 87

3.6.1 控制面板的启动................................................................................................................................ 87

3.6.2 键盘和鼠标的设置............................................................................................................................ 87

3.6.3 系统日期和时间的设置 ................................................................................................................... 88

3.6.4 显示器环境的设置............................................................................................................................ 88

3.6.5 添加或删除程序................................................................................................................................ 90

3.6.6 打印机的设置.................................................................................................................................... 91

3.6.7 设备管理器的使用............................................................................................................................ 93

3.6.8 用户账户的管理................................................................................................................................ 94

3.6.9 Windows XP 任务管理器................................................................................................................. 95

3.7 Windows XP 的附件.............................................................................................................................. 97

习题三 .................................................................................................................................................................... 97

第 4 章字表处理软件 Word 2003 ............................................................................................................... 105

4.1 Word 2003 概述 ..................................................................................................................................... 105

4.1.1 Word 2003 的功能和特点 .............................................................................................................. 105

4.1.2 Word 2003 的窗口组成................................................................................................................... 107

4.1.3 Word 2003 的菜单栏与工具栏...................................................................................................... 108

4.2 文档的基本操作.................................................................................................................................... 110

4.2.1 创建、打开和保存Word 文档...................................................................................................... 110

4.2.2 文档的编辑...................................................................................................................................... 112

4.2.3 文档的显示...................................................................................................................................... 116

4.2.4 文档的查找与替换.......................................................................................................................... 118

4.2.5 自动更正、拼写和语法 ................................................................................................................. 119

4.3 文档格式的设置.................................................................................................................................... 120

4.3.1 字符格式的设置.............................................................................................................................. 120

4.3.2 设置段落格式.................................................................................................................................. 123

4.3.3 分栏排版 .......................................................................................................................................... 125

4.3.4 中文版式 .......................................................................................................................................... 126

4.3.5 主题、背景和水印的设置............................................................................................................. 126

4.3.6 快速格式化...................................................................................................................................... 128

4.4 文档页面的设置与打印 ..................................................................................................................... 130

4.4.1 页眉、页脚和页码的设置............................................................................................................. 130

4.4.2 页面设置 .......................................................................................................................................... 133

4.4.3 打印预览及打印.............................................................................................................................. 134

4.5 表格处理................................................................................................................................................... 136

4.5.1 建立表格 .......................................................................................................................................... 136

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vi 大学计算机基础

4.5.2 编辑表格 .......................................................................................................................................... 138

4.5.3 修饰表格 .......................................................................................................................................... 141

4.5.4 表格的数据处理.............................................................................................................................. 142

4.6 图形对象的操作.................................................................................................................................... 143

4.6.1 绘制图形 .......................................................................................................................................... 143

4.6.2 插入图片 .......................................................................................................................................... 145

4.6.3 编辑和设置图片格式 ..................................................................................................................... 146

4.6.4 插入艺术字...................................................................................................................................... 148

4.6.5 文本框 .............................................................................................................................................. 149

4.6.6 插入公式 .......................................................................................................................................... 151

4.6.7 图文混排 .......................................................................................................................................... 152

4.7 Word 高级操作 ...................................................................................................................................... 152

4.7.1 编制目录和索引.............................................................................................................................. 152

4.7.2 文档的修订与批注.......................................................................................................................... 155

4.7.3 窗体操作 .......................................................................................................................................... 156

4.7.4 文档保护 .......................................................................................................................................... 157

4.7.5 邮件合并 .......................................................................................................................................... 159

4.7.6 创建和修改网页.............................................................................................................................. 160

习题四 .................................................................................................................................................................. 162

第 5 章电子表格处理软件 Excel 2003 ...................................................................................................... 169

5.1 Excel 2003 概述..................................................................................................................................... 169

5.1.1 Excel 2003 的功能与特点.............................................................................................................. 169

5.1.2 Excel 2003 的窗口组成 .................................................................................................................. 169

5.1.3 Excel 2003 的基本概念 .................................................................................................................. 170

5.2 Excel 2003 的基本操作 ...................................................................................................................... 171

5.2.1 工作簿的创建、保存和打开......................................................................................................... 171

5.2.2 工作表的基本操作.......................................................................................................................... 173

5.2.3 单元格的基本操作.......................................................................................................................... 175

5.2.4 输入数据 .......................................................................................................................................... 177

5.3 工作表格式化......................................................................................................................................... 181

5.3.1 “格式”工具栏................................................................................................................................ 182

5.3.2 设置单元格格式.............................................................................................................................. 182

5.3.3 更改列宽和行高.............................................................................................................................. 184

5.3.4 表格样式的自动套用 ..................................................................................................................... 185

5.4 公式和函数.............................................................................................................................................. 185

5.4.1 单元格的引用.................................................................................................................................. 185

vii 目录

5.4.2 公式的使用...................................................................................................................................... 187

5.4.3 常用函数的使用.............................................................................................................................. 187

5.5 图表 ............................................................................................................................................................ 194

5.5.1 创建图表 .......................................................................................................................................... 195

5.5.2 图表编辑 .......................................................................................................................................... 197

5.5.3 图表的格式化.................................................................................................................................. 199

5.6 数据管理................................................................................................................................................... 199

5.6.1 数据排序 .......................................................................................................................................... 199

5.6.2 数据筛选 .......................................................................................................................................... 200

5.6.3 数据分类汇总.................................................................................................................................. 202

5.6.4 数据透视表...................................................................................................................................... 203

5.7 工作表的打印......................................................................................................................................... 204

5.7.1 设置页面 .......................................................................................................................................... 205

5.7.2 打印预览 .......................................................................................................................................... 205

5.7.3 打印工作表...................................................................................................................................... 206

习题五 .................................................................................................................................................................. 206

第 6 章演示文稿制作软件 PowerPoint 2003 ......................................................................................... 211

6.1 PowerPoint 2003 的用户界面........................................................................................................... 211

6.1.1 PowerPoint 2003 的窗口及有关术语............................................................................................ 211

6.1.2 PowerPoint 2003 视图..................................................................................................................... 213

6.2 演示文稿的基本操作.......................................................................................................................... 215

6.2.1 演示文稿的创建、保存和打开..................................................................................................... 215

6.2.2 幻灯片的基本操作.......................................................................................................................... 218

6.3 演示文稿内容的输入与编辑 ........................................................................................................... 219

6.3.1 文本框的基本操作.......................................................................................................................... 219

6.3.2 文本输入与编辑.............................................................................................................................. 220

6.3.3 插入图形 .......................................................................................................................................... 222

6.3.4 插入剪贴画和图片.......................................................................................................................... 223

6.3.5 插入表格和图表.............................................................................................................................. 226

6.3.6 插入公式 .......................................................................................................................................... 228

6.3.7 添加多媒体对象.............................................................................................................................. 229

6.4 幻灯片的外观设计............................................................................................................................... 231

6.4.1 幻灯片模板的使用.......................................................................................................................... 232

6.4.2 幻灯片母版的使用.......................................................................................................................... 233

6.4.3 幻灯片色彩的使用.......................................................................................................................... 234

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viii 大学计算机基础

6.5 演示文稿的放映与打印 ..................................................................................................................... 235

6.5.1 设置动画 .......................................................................................................................................... 235

6.5.2 设置放映方式.................................................................................................................................. 238

6.5.3 设置自定义放映.............................................................................................................................. 239

6.5.4 设置超链接...................................................................................................................................... 240

6.5.5 演示文稿的放映、打包和打印..................................................................................................... 242

习题六 .................................................................................................................................................................. 244

第 7 章计算机网络知识..................................................................................................................................... 248

7.1 计算机网络基本知识.......................................................................................................................... 248

7.1.1 计算机网络概述.............................................................................................................................. 248

7.1.2 计算机网络的分类.......................................................................................................................... 249

7.1.3 计算机网络的组成.......................................................................................................................... 251

7.1.4 计算机网络的拓扑结构 ................................................................................................................. 254

7.1.5 计算机网络体系结构 ..................................................................................................................... 255

7.1.6 局域网 .............................................................................................................................................. 257

7.1.7 数据通信基础知识.......................................................................................................................... 261

7.2 国际互联网.............................................................................................................................................. 263

7.2.1 互联网（Internet）的概念............................................................................................................. 263

7.2.2 Internet 提供的服务方式................................................................................................................ 265

7.2.3 IP 地址和域名地址......................................................................................................................... 266

7.2.4 联接 Internet 的方式 ....................................................................................................................... 269

7.2.5 IPv6 简介.......................................................................................................................................... 269

7.2.6 Windows XP 网络配置................................................................................................................... 270

7.3 Internet 的应用 ....................................................................................................................................... 273

7.3.1 WWW 的基本概念......................................................................................................................... 273

7.3.2 Internet Explorer 浏览器的使用.................................................................................................... 273

7.3.3 电子邮件的收发.............................................................................................................................. 274

7.3.4 远程登录服务.................................................................................................................................. 275

7.3.5 网络存储与文件传输 ..................................................................................................................... 276

7.3.6 即时通信 .......................................................................................................................................... 277

7.4 信息检索与信息发布.......................................................................................................................... 278

7.4.1 信息检索的概念.............................................................................................................................. 278 7.4.2 常用的搜索引擎.............................................................................................................................. 279

7.4.3 中国期刊网文献检索 ..................................................................................................................... 279

7.4.4 信息发布 .......................................................................................................................................... 279

习题七 .................................................................................................................................................................. 280

ix 目录

第 8 章软件技术基础.......................................................................................................................................... 285

8.1 数据结构与算法.................................................................................................................................... 285

8.1.1 数据结构与算法的基本概念......................................................................................................... 285

8.1.2 线性表 .............................................................................................................................................. 288

8.1.3 栈和队列 .......................................................................................................................................... 291

8.1.4 树与二叉树...................................................................................................................................... 295

8.1.5 查找与排序的基本策略 ................................................................................................................. 298

8.2 软件工程基础......................................................................................................................................... 302

8.2.1 软件工程基本概念.......................................................................................................................... 302

8.2.2 结构化分析方法.............................................................................................................................. 306

8.2.3 结构化设计方法.............................................................................................................................. 311

8.2.4 程序编码与调试.............................................................................................................................. 313

8.2.5 面向对象程序设计.......................................................................................................................... 314

8.2.6 软件测试 .......................................................................................................................................... 316

8.2.7 软件维护 .......................................................................................................................................... 318

8.3 数据库设计基础.................................................................................................................................... 319

8.3.1 数据库系统的基本概念 ................................................................................................................. 319

8.3.2 数据模型 .......................................................................................................................................... 325

8.3.3 关系代数 .......................................................................................................................................... 327

8.3.4 数据库的设计与管理 ..................................................................................................................... 332

习题八 .................................................................................................................................................................. 334

第 9 章信息安全与网络安全基础知识 ....................................................................................................... 338

9.1 信息安全与网络安全的基本概念.................................................................................................. 338

9.1.1 信息安全与网络安全概述............................................................................................................. 338

9.1.2 常见的安全威胁.............................................................................................................................. 340

9.1.3 信息安全与网络安全的范畴......................................................................................................... 342

9.2 信息安全技术......................................................................................................................................... 343

9.2.1 信息安全技术概述.......................................................................................................................... 343

9.2.2 数据加密/解密技术 ........................................................................................................................ 345

9.2.3 认证技术 .......................................................................................................................................... 345

9.2.4 访问控制技术.................................................................................................................................. 346

9.2.5 防火墙 .............................................................................................................................................. 348

9.2.6 入侵检测技术.................................................................................................................................. 350

9.2.7 黑客及防御策略.............................................................................................................................. 352

9.2.8 信息安全解决方案.......................................................................................................................... 354

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x 大学计算机基础

9.3 计算机病毒.............................................................................................................................................. 356

9.3.1 计算机病毒的基本知识 ................................................................................................................. 356

9.3.2 计算机病毒的检测与清除............................................................................................................. 357

9.3.3 计算机病毒的预防.......................................................................................................................... 358

9.4 计算机安全法规与社会责任 ........................................................................................................... 359

9.4.1 安全保密行政管理.......................................................................................................................... 359

9.4.2 国际上与信息系统发展相关的法律 ............................................................................................ 361

9.4.3 我国与信息安全相关的法律......................................................................................................... 361

习题九 .................................................................................................................................................................. 362

主要参考文献 ............................................................................................................................................................. 365

第 1 章计算机基础知识

本章主要介绍计算机的基础知识，内容包括计算机的发展和分类；计算机的特点；计算

机在信息社会中的应用；计算机中的常用数制及数制之间的相互转换；计算机中数据的表示

和存储。

1.1 计算机的发展简史和分类

1.1.1 计算机的发展简史

1．计算机的概念

电子计算机（electronic computer）亦称为计算机，它是一种能够自动、高速且精确地进

行信息处理的现代化电子设备，是一种具有计算能力和逻辑判断能力的机器。由于计算机可

以进行自动控制且具有记忆能力，并可以像人脑一样具有逻辑判断，所以，计算机又被称为

电脑。经过几十年的发展，计算机技术的应用已经十分普及，从国民经济的各个领域到个人生

活、工作的各个方面，可谓无所不在。因此，计算机知识是每一个现代人必须掌握的知识，

而使用计算机则是目前人们必备的基本能力之一。

2．计算机的发展概况

20 世纪 40 年代中期，导弹、火箭、原子弹等现代科技的发展，迫切需要解决很多复杂

的数学问题，原有的计算工具已经满足不了要求；另一方面电子学和自动控制技术的迅速发

展，也为研制电子计算机提供了技术条件。1946 年，在美国宾西法尼亚大学由 J.W.Mauchly和 J.P.Eckert 领导的科技人员研制成功了第一台电子数字计算机（electronic numerical integrator and calculator，简称 ENIAC）。虽然体积大、功耗大，且耗资近百万美元，但是它

为发展电子计算机奠定了技术基础。在电子计算机问世以后的短短几十年的发展历史中，它所采用的电子元器件经历了电子

管时代、晶体管时代、小规模集成电路时代、大规模和超大规模集成电路时代。按所使用的

第 1 章计算机基础知识

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2 大学计算机基础

主要元器件分，电子计算机的发展主要经历了 4 个阶段。第一代（1946 年～1958 年）是电子管计算机时代。这一代计算机的逻辑元件采用电子

管，并且使用机器语言编程，后来又产生了汇编语言。第二代（1959 年～1964 年）是晶体管计算机时代。这一代计算机的逻辑元件采用晶体

管，并出现了管理程序和 COBOL、FORTRAN 等高级编程语言。第三代（1965 年～1970 年）是集成电路计算机时代。这一代计算机逻辑元件采用中、

小规模集成电路，出现了操作系统和诊断程序，高级语言更加流行，如 BASIC、Pascal、APL 等。

第四代（1971 年至今）是超大规模集成电路计算机时代。这一代计算机采用的元件是

微处理器和其他芯片，其特点主要包括速度快、存储容量大、外部设备种类多、用户使用方

便、操作系统和数据库技术进一步发展。有关第五代计算机的设想，是 1981 年 10 月 19～22 日在日本东京召开的第五代计算机

国际会议上正式提出的。第五代计算机的特点是智能化，具有某些与人的智能相类似的功能，

可以理解人的语言，能思考问题，并具有逻辑推理的能力。

3．微型计算机的诞生

1971 年美国 Intel 公司首次把中央处理器（CPU）制作在一块芯片上，研究出了第一个

4 位单片微处理器，它标志着微型计算机的诞生。

1.1.2 计算机的分类

目前国际上沿用的分类方法，是根据美国电气和电子工程师协会（IEEE）的一个委员

会于 1989 年 11 月提出的标准来划分的，即把计算机划分为：巨型机（超级计算机）、小巨

型机、大型主机、小型机、工作站、微型机等。

1．巨型机

巨型机（super computer），也称超级计算机，在所有计算机类型中占地量大、价格

昂贵、功能强、浮点运算速度快，其研制水平、生产能力及应用程序，已成为衡量一个

国家经济实力与科技水平的重要标志。目前世界运算得快的计算机仍然是位于美国田纳西州橡树岭国家实验室美洲虎超级

计算机，它的运算速度达到每秒 1.75 千万亿次（浮点运算）。我国自行研制生产的星云计算机的运算速度达到了每秒 1.27 千万亿次（浮点运算），

在 2010 年上半年世界上速度快前 500 名计算机的排名中位居第二名。

2．小巨型机

小巨型机（mini super computer），也叫小超级机，或叫桌上型超级机，出现于 20 世纪

80 年代中期，它的问世对巨型机的高价格发出了挑战，其大的特点是就是价格便宜，具

有更高的性价比。典型产品有美国 Conver 公司的 C 系列机 C-1、C-2 和 C-3 等。

3 第 1 章计算机基础知识

3．大型主机

大型主机（main frame）或称大型计算机或大型通用机（覆盖国内常说的大、中型机），

其特点是通用性强、具有很强的综合处理能力。它内存可达几吉字节，整机处理速度高达每

秒 30 万亿次，主要用于大银行、大公司、规模较大的高校和科研院所，所以也被称为“企

业级”计算机。大型主机经历批处理、分时处理、分散处理与集中管理等几个主要发展阶段。

美国 IBM 公司生产的 IBM 360、IBM 370、IBM 9000 系列，就是国际上具有代表性的大

型主机。

4．小型机

小型机（mini computer）一般用于工业自动控制、医疗设备中的数据采集等场合，如

DEC 公司的 PDl11 系列、VAX-11 系列，HP 公司的 1000、3000 系列等。

5．工作站

工作站（station）是一种介于微型机与小型机之间的高档微机系统。工作站通常配有高

分辨率的大屏幕显示器和大容量的内、外存储器，具有较强的数据处理能力与高性能的图形

处理功能。自 1980 年美国 Appolo 公司推出世界上第一个工作站 DN-100 以来，工作站迅速发展，

成为专门处理某类特殊事务的一种独立的计算机类型。早期的工作站大都采用 Motorola 公司

的 680X0 芯片，配置 UNIX 操作系统，现在的工作站多数采用 Pentium Ⅳ，配置 Windows 2000/XP 或者 Linux 操作系统。

6．微型计算机

微型计算机简称微型机是当今为普及的机型。它体积小、功耗低、功能强、可靠性高、

结构灵活，对使用环境要求低，性价比明显优于其他类型的计算机，因而得到了迅速普及和

广泛应用。微型机的中央处理器采用微处理芯片，体积小巧轻便。目前微型机使用的微处理芯

片主要有 Intel 公司的 Pentium 系列、AMD 公司的 Athlon 系列，以及 IBM 公司 Power PC 等。

1.1.3 未来的新型计算机

现代计算机的发展表现在两个方面：一是朝着巨（型化）、微（型化）、多（媒体化）、

网（络化）和智（能化）5 种趋向发展；二是朝着非冯·诺依曼结构发展。

1．计算机发展的 5 种趋向

（1）巨型化巨型化是指发展高速度、大存储容量和强功能的超级巨型计算机。这既是诸如天文、气

象、原子、核反应等尖端科学以及进一步探索新兴科学（如宇宙工程、生物工程）的需要，

也是为了让计算机具有人脑学习、推理的复杂功能。当今知识信息犹如核裂变一样不断膨胀，

记忆、存储和处理这些信息是必要的。目前世界上快的超级计算机的运算速度是 1.75 千

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万亿次/秒。（2）微型化由于超大规模集成电路技术的发展，计算机的体积越来越小、功耗越来越低、性能越来

越强，微型计算机已广泛应用到社会各个领域。除了台式微型计算机外，还出现了笔记本型、

掌上型。随着微处理器的不断发展，微处理器已应用到仪表、家用电器、导弹弹头等中、小

型计算机无法进入的领域。（3）多媒体化多媒体是“以数字技术为核心的图像、声音与计算机、通信等融为一体的信息环境”的

总称。多媒体技术的目标是：无论在什么地方，只需要简单的设备就能自由自在地以交互和

对话方式收发所需要的信息。多媒体技术的实质就是让人们利用计算机以更接近自然的方式

交换信息。（4）网络化网络化就是用通信线路把各自独立的计算机连接起来，形成各计算机用户之间可以相互

通信并使用公共资源的网络系统。网络化一方面使众多用户能共享信息资源，另一方面使各

计算机之间能互相通过传递信息进行通信，把国家、地区、单位和个人连成一体，提供方便、

及时、可靠、广泛、灵活的信息服务。（5）智能化计算机的智能化就是指使计算机具有人的智能，能够像人一样思维，让计算机能够进行

图像识别、定理证明、研究学习、探索、联想、启发和理解人的语言等，它是新一代计算机

要实现的目标。随着计算机的计算能力的不断增强，民用化的计算机也开始具备某种程序的

智能化，以帮助人们处理日常生活中的琐事，甚至出现了专门做家务的机器人，让人们可以

腾出更多的时间来学习、娱乐和交际。智能化使计算机突破了“计算”这一初级的含义，从

本质上扩充了计算机的能力，可以越来越多地代替人类的脑力劳动。

2．非冯·诺依曼结构模式

随着计算机技术的发展、计算机应用领域的开拓更新，冯·诺依曼的工作方式已不能满

足需要，所以出现了制造非冯·诺依曼计算机的想法。自 20 世纪 60 年代开始向两个方向努

力：一是创造新的程序设计语言，即所谓的“非冯·诺依曼”语言；二是从计算机元件方面，

比如提出了发明与人脑神经网络相类似的新型大规模集成电路的设想，即分子芯片。（1）光子计算机光子计算机是用光子取代电子进行信息传递。在光子计算机中，光的速度是电子的 300

多倍。2003 年 10 月，全球首枚嵌入光核心的商用向量光学处理器问世，其运算速度是 8 万

亿次/秒，是普通数字信号处理器的 1000 倍，预示着计算机将进入光学时代。（2）生物计算机（分子计算机）生物计算机在 20 世纪 80 年代中期开始研制，其大的特点是采用生物芯片，它由生物

工程技术产生的蛋白质分子构成。在这种芯片中，信息以波的形式传播，运算速度比当今

新一代计算机快 10 万倍，能量消耗仅相当于普通计算机的 1/10，并且拥有巨大的存储能力。

由于蛋白质分子能够自我组合，再生新的微型电路，使得生物计算机具有生物体的一些特点，


如能发挥生物体本身的调节机能从而自动修复芯片发生的故障，还能模仿人脑的思考机制。

目前，在生物计算机研究领域已经有了新的进展，预计在不久的将来，就能制造出分子元件，

即通过在分子水平上的物理化学作用对信息进行检测、处理、传输和存储。（3）量子计算机量子计算机是指处于多现实态下的原子进行运算的计算机，这种多现实态是量子力学的

标志。在某种条件下，原子世界存在着多现实态，即原子和亚原子粒子可以同时存在于此处

和彼处，可以同时表现出高速和低速，可以同时向上和向下运动。如果利用这些不同的原子

状态分别代表不同的数字或数据，就可以利用一组具有不同潜在状态组合的原子，在同一时

间对某一问题的所有答案进行探寻，再利用一些巧妙的手段，就可以使代表正确答案的组合

脱颖而出。与传统的电子计算机相比，量子计算机具有：解题速度快、存储量大、搜索功能

强和安全性较高等优点。在进入 21 世纪之际，美国的研究人员已经成功实现了 4 量子位逻辑门，取得了 4 个锂

离子的量子缠结状态，获得了新的突破。

1.2 计算机的特点与应用

计算机及其应用已渗透到社会的各行各业，正在改变着人们传统的工作、学习和生活方

式，推动着社会的发展。

1.2.1 计算机的特点

计算机的应用已经渗透到社会的各行各业，其主要原因是计算机具有以下特点。

1．高速的运算能力

现在，一般的计算机运算速度是每秒几十万次到几百万次，大型计算机的运算速度是每

秒几十万亿次。目前世界上运算速度快的计算机已达 1.75 千万亿次/秒，这是人的运算能

力无法比拟的。高速运算能力可以完成天气预报、大地测量、运载火箭参数等的计算。

2．很高的计算精度

由于计算机内采用二进制数字进行运算，其计算精度可通过增加表示数字的设备来获

得，使数值计算可根据需要获得千分之一至几百万分之一，甚至更高的精确度。一般计算机

的字长越长，所能表达的数字的有效位就越多，其运算的精度就越高。

3．具有“记忆”功能

计算机中设有存储器，存储器可记忆大量的数据。当计算机工作时，计算的数据、运算

的中间结果及终结果都可存入存储器中。重要的是，可以把人们为计算机事先编好的程

序也存储起来，这是计算机工作原理的关键。

4．具有逻辑判断能力

计算机不仅能进行算术运算，还可以进行逻辑判断和推理，并能根据判断结果自动决定

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以后执行什么命令。

5．高度的自动化和灵活性

由于计算机能够存储程序，并能够自动依次逐条地运行，不需要人工干预，这样计算机

就实现了高度的自动化和灵活性。

6．联网通讯，共享资源

若干台计算机联成网络后，为人们提供了一种有效的、崭新的交往手段，便于世界各地

的人们充分利用人类共有的知识财富。

1.2.2 计算机的应用

计算机的应用主要表现在以下几个方面。

1．数值计算（科学计算）

世界上第一台计算机的研制即为解决数值计算而设计的，计算机运算的高速度和高精度

是人工计算望尘莫及的，现代科技的发展使得各种领域的计算模型日趋复杂，人们可以通过

编程自动计算，解决科学研究和生产中的复杂计算问题，如军事、航天、气象、高能物理、

地震推测等。

2．数据处理（信息处理）

数据处理是指对大量信息进行加工处理，例如分析、合并、分类、统计等，如在企业管

理、会计、医学、生物、图书、情报等方面的应用。例如目前常见的办公自动化系统、企事

业单位的管理信息系统、宾馆酒店服务系统、航空公司的计算机订票系统等都属于数据处理

范围。数据处理多涉及的是事务性工作，故也称为事务处理。数据处理工作具有输入/输出

数据量大的特点。

3．自动控制

计算机用于生产过程的自动控制，大都要求具有较高的实时性，故又称为实时控制，也

称为过程控制，如钢铁厂中用计算机自动控制加料、吹氧、温度、冶炼时间等。用于实时控制的计算机接受外部的信息有许多是温度、压力、电压、电流、机械位移等

连续变化的模拟物理量，这些物理量首先需要通过模拟/数字转换装置转换成数字量，才能

供计算机处理，计算机处理的数字量结果也需要通过数字/模拟装置转换为模拟量实现对过

程的控制。实时控制虽然要求的计算量并不是太大，但是要求对外部条件作出快速反应，实

时地发出控制信号，这些都必须依靠计算机来实现。

4．计算机辅助系统

随着计算机的发展计算机辅助工作的应用也越来越广泛，例如计算机辅助设计（CAD）、


计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助教学（CAI）等。计算机辅助设计（computer aided design，简称 CAD）是指利用计算机帮助设计人员

进行设计。计算机辅助制造（computer aided manufacturing，简称 CAM）是指利用计算机进行生产

设备的管理、控制和操作过程。计算机辅助教学（computer aided instruction，简称 CAI）是指利用计算机进行教学工作。

5．人工智能

人工智能（artificial intelligence，简称 AI），是用计算机模拟人类的一部分智能活动，

如学习过程、推理过程、判断过程、适应过程等。它涉及计算机科学、控制论、信息论、仿

生学、神经学、生理学等多门学科，是计算机应用研究的前沿学科。

6．信息高速公路

1992 年，时任美国副总统的戈尔提出建立“信息高速公路”的建议，即将美国所有的

信息库及信息网连成一个全国性的大网络，把大网络连接到所有的机构和家庭中去，让各种

形态的信息（如文字、图像、声音等）都能够在大网络中交互传输。1993 年 9 月美国正式

宣布实施“国家信息基础设施”计划，俗称“信息高速公路”计划，该计划引起了世界各发

达国家、新兴工业国家和地区的极大反响，纷纷提出了自己的发展信息高速公路的计划和设

想，并积极加入到这场国际大竞争中去。国家信息基础设施，除了通讯、计算机、信息本身和人力资源关键要素的硬环境外，还

包括标准、规则、政策、法规和道德等软环境。由于我国的信息技术相对落后、信息产业不

够强大、信息应用不够普遍和信息服务队伍不够壮大等现状，有关专家提出，我国的信息高

速公路应该加上两个关键部分：民族信息产业和信息科学技术。

7．电子商务

电子商务（electronic commerce）早产生于 20 世纪 60 年代，发展于 20 世纪 90 年代，

一般指的是在网络上通过计算机进行业务通信和交易处理，实现商品和服务的买卖以及资金

的转账，同时还包括企业公司之间及其内部借助计算机及网络通信技术能够实现的一切商务

活动，也就是通过网络进行的生产、营销、销售和流通活动，不仅包括在互联网上的交易，

而且也包括利用信息技术来降低商务成本、增加流通价值和创造商业机遇的所有商务活动。

（1）电子商务的特点商务活动的核心是信息活动，在正确的时间和正确的地点与正确的人交换正确的信息是

电子商务成功的关键。电子商务的显著特点有：突破了时间和地点的限制、低成本、高效率、

虚拟现实、功能更全面和使用更灵活。（2）电子商务的运行模式电子商务运行模式是基于对电子商务市场业务环境以及技术环境等多因素的分析后得

出的，它是建立电子商务的重要理论与实践依据。按照电子商务交易主体之间的差异可以有

多种不同的模式，其中典型的运行模式有：商家-商家模式（business to business，简称 B2B），

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商家-消费者模式（business to customer，简称 B2C）、消费者-消费者模式（customer to customer，简称 C2C）。

（3）电子商务运行平台电子商务平台主要包括硬件平台和软件平台，其中硬件平台通常包括局域网、Internet

连接及网络服务器设置几部分；软件平台包括网络操作系统安装、信息服务器安装等。

8．电子政务

电子政务就是将政府机构运用现代计算机技术和网络技术，将其管理和服务的职能转移

到网络上去完成，同时实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分

隔的制约，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务。实现电子政务的意

义在于突破了传统的工业时代“一站式”的政府办公模式，建立了适应网络时代的“一网式”、

“一表式”新模式，开辟了推动社会信息化的新途径，创造了政府实施产业政策的新手段。

电子政务的出现有利于政府转变职能，提高运作的效率。（1）电子政务的特点电子政务是一场划时代的变革，它有以下主要特点。 1）转变政府工作方式，提高政府行政效率和工作能力。 2）提高政府科学决策水平，进一步发扬民主。 3）优化信息资源配置，充分利用信息资源。 4）借助信息技术，降低管理和服务成本。 5）强调“以顾客为中心”的政府服务。（2）电子政务的运行模式电子政务的内容非常广泛，从电子政务服务的对象看，电子政务的主要内容包括：政府-

电子政务（government to government，简称 G2G）；政府-企业电子政务（government to business，简称 G2B）；政府-公民电子政务（government to citizen，简称 G2C）。

（3）电子政务平台电子政务平台和电子商务平台类似，也包括硬件平台和软件平台，其中硬件平台通常包

括政务内网、政务外网和 Internet 连接及网络服务器等几部分；软件平台包括网络操作系统、

电子政务应用系统等。

1.3 不同进位计数制间的转换

计算机的主要功能是进行数据处理，如日常生活中的数值、文字、声音和图形等。数

据在计算机中是以器件的物理状态来表示的，为了使其方便可靠，在计算机中采用了二进制

数字系统；或者说，计算机只能认识二进制数，因此想要用计算机处理的所有数都必须用二

进制系统来表示。

1.3.1 进位计数制

进位计数制的特点是：表示数值大小的数码与它在数中的位置有关。例如，十进制数


123.45，数码 1 处于百位上，它代表 1×102＝100，即 1 所处的位置具有 102

权；2 处于十位

上，它代表 2×101＝20，即 2 处的位置具有 101

权；3 代表 3×100＝3，而 4 处于小数点后第

一位，代表 4×10－1＝0.4，低位 5 处于小数点后第二位，代表 5×10－2

＝0.05，以此类推。十进制运算中，凡是超过 10 就向高位进一位，相邻间是十倍关系，10 称为进位“基数”。

可以想象，若是二进制，则进位基数应该是 2，八进制的进位基数为 8，十六进制的进位基

数应该为 16。综上所述，任何进位计数制都有两个要素：数码的个数和进位基数。

1.3.2 不同进位计数制及其特点

1．十进制

十进制的基本特点如下。 1）有 10 个数码：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9。 2）逢十进一，借一当十。对于任意十进制数N，按权展开时可表示为

N＝Dn×10n－1＋Dn－1×10n－2

＋…＋D1×100＋D－1×10－1

＋…＋ D－m×10－m 其中 m、n 为正整数，n 为小数点左边的位数，m 为小数点右边的位数。【例 1-1】将十进制数 2525.25 写成展开形式。 (2525.25)10＝2×103

＋5×102＋2×101

＋5×100＋2×10－1

＋5×10－2

2．二进制

二进制的基本特点如下。 1）只有两个数码：0 和 1。 2）逢二进一，借一当二。对于任意一个 n 位整数m 位小数的二进制数 N，可表示为

N＝Bn×2n－1＋ Bn－1×2n－2

＋…＋B1×20＋B－1×2－1

＋…＋B－m×2－m

上式称为二进制数的“按权展开式”。不难看出，它与十进制差别仅仅在于进位基数变

化了，每个位的“权”表现为 2 的幂次关系。【例 1-2】将二进制数(10101.111)2写成展开式，是多大的十进制数？

(10101.111)2＝1×24＋0×23

＋1×22＋0×21

＋1×20＋1×2－1

＋1×2－2＋1×2－3

＝(21.875)10

3．八进制

八进制的基本特点如下。 1）有 8 个数码：0、1、2、3、4、5、6、7。 2）逢八进一，借一当八。对于任意一个 n 位整数m 位小数的八进制数 N，可表示为

N＝Qn×8n－1＋Qn－1×8n－2

＋…＋Q1×80＋Q-1×8－1

＋…＋Q－m×8－m

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【例 1-3】八进制数(317)8相当于多大的十进制数？ (317)8＝3×82

＋1×81＋7×80

＝(207)10

4．十六进制

十六进制的基本特点如下。 1）有 16 个数码：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、A、B、C、D、E、F。 2）逢十六进一，借一当十六。对于 10 到 15 之间的数，国际上分别用 A、B、C、D、E、F 表示。对于任意一个 n 位整数m 位小数的十六进制数 N，可表示为

N＝Hn×16n－1＋Hn－1×16n－2

＋…＋H1×160＋H－1×16－1

＋…＋H－m×16－m

【例 1-4】十六进制数(3C5)16相当于多大的十进制数？ (3C5)16＝3×162

＋12×161＋5×160

＝(965)10

1.3.3 不同进制之间的转换

二进制数、八进制数、十六进制数与十进制数的对应关系，如表 1-1 所示。

表 1-1 4 种进制的对应关系

十进制数二进制数八进制数十六进制数

0 0000 0 0

1 0001 1 1

2 0010 2 2

3 0011 3 3

4 0100 4 4

5 0101 5 5

6 0110 6 6

7 0111 7 7

8 1000 10 8

9 1001 11 9

10 1010 12 A

11 1011 13 B

12 1100 14 C

13 1101 15 D

14 1110 16 E

15 1111 17 F

1．二进制数与十进制数相互转换

（1）十进制数转换成二进制数 1）整数部分：“除 2 取余法”，即将十进制数反复除以 2，取其余数，直到商为零

为止。


【例 1-5】将(59)10转换为二进制数。 2 | 5 9 2| 2 9 余数＝1 2|1 4 余数＝1 2| 7 余数＝0 2| 3 余数＝1 2| 1 余数＝1

0 余数＝1 书写转换结果的二进制表示时，应该从后的余数开始，即十进制数 59 转换为二进制

的结果为 (59)10＝(111011)2

2）小数部分：“乘 2 取整法”。一个十进制的小数要转换为二进制数时，采用“乘 2取整法”，只需将十进制的小数不断地乘以 2，直到满足所要求的精度或小数部分等于零为

止。再把每次乘积的整数部分连接起来，以初的整数为高数位，即得到所转换的二进

制数。【例 1-6】将(0.6875)10转换为二进制数。

0.6875 × 2

1.3750 ……整数部分 1（高位） 0.3750 ……（去掉整数部分）

× 2 0.7500 ……整数部分 0 0.7500

× 2 1.5000 ……整数部分 1 0.5000 ……（去掉整数部分）

× 2 1.0000 ……整数部分 1（低位）

所以(0.6875)10＝(0.1011)2 有的十进制小数在转换为二进制时，整个计算过程会无限制地进行下去。根据具体的要

求，选取适当的位数即可。对于具有整数和小数的十进制数，只要将整数部分和小数部分分别转换为二进制数，然

后将两部分合起来即可得转换结果。（2）二进制数转换为十进制数如果将一个二进制数转换为十进制数，只要将它的整数部分和小数部分分别转换为十进

制数即可，一般采用“按权展开”然后相加的方法。

2．八进制数与十进制数相互转换

1）八进制数转换为十进制数：以 8 为基数按权展开并相加。

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2）十进制数转换为八进制数：整数部分按“除 8 取余”的方法，小数部分按“乘 8 取

整”的方法。

3．十六进制数与十进制数相互转换

1）十六进制数转换为十进制数：以 16 为基数按权展开并相加。 2）十进制数转换为十六进制数：整数部分按“除 16 取余”的方法，小数部分按“乘

16 取整”的方法。

4．二进制数与十六进制数相互转换

（1）二进制数转换成十六进制数若要把一个二进制数转换成十六进制数，只要以小数点为中心向左、向右分组，每 4

位一组，对小数点后面的后一个分组，或小数点前面的后一组不满 4 位二进制数时，用

零补足，然后将 4 位一组的二进制数按权展开相加，得到相应的一位十六进制数码，再按权

的顺序连接起来即得到相应的十六进制数。【例 1-7】将(11010101011.011101)2转换成十六进制数。 0110 1010 1011.0111 0100

6 A B . 7 4 所以(11010101011.011101)2＝(6AB.74)16

（2）十六进制数转换成二进制数若要把一个十六进制数转换成二进制数，只要写出每一位十六进制数对应的四位二进制

数即可。【例 1-8】将(ADE.F3)16转换成二进制数。

A D E ． F 3 1010 1101 1110 ．1111 0011 所以(ADE.F3)16＝(101011011110.11110011)2

5．二进制数与八进制数相互转换

（1）二进制数转换成八进制数一个二进制数要转换成八进制数，只要以小数点为中心向左、向右分组，每 3 位一组，

对小数点后面的后一个分组，或小数点前面的后一组不满三位二进制数时，用零补足，

然后将 3 位一组的二进制数按权展开相加，得到相应的一位八进制数码，再按权的顺序连接

起来，即得到相应的八进制数。【例 1-9】将（1110101011.1110101）2转换成八进制数。 001 110 101 011.111 010 100

1 6 5 3 . 7 2 4

所以(1110101011.1110101)2＝(1653.724)8


（2）八进制数转换成二进制数一个八进制要转换成二进制数，只要写出每一位八进制数对应的 3 位二进制数即可。【例 1-10】将(367.167)8转换成二进制数。

3 6 7 ． 1 6 7 011 110 111 ．001 110 111 所以(367.167)8＝(11110111.001110111)2

6．八进制数与十六进制数相互转换

只要把八进制数与十六进制数化为二进制数，然后根据二进制数与八进制数和十六进制

数的转换规则，直接转换为相应的八进制数和十六进制数即可。从以上讨论可知，八进制、十六进制与二进制之间有着十分简便的转换关系。由于程序

设计中，数据往往表现为 8 位或 16 位二进制数，故将其写成八进制或十六进制形式简捷利

落，特别是十六进制数使用得更为广泛。在程序设计中，为了区分不同进位的数，常常在数字后加英文字母后缀以示区别。 1）十进制数，在数字后加字母 D 或不加字母，如 234D 或 234。 2）二进制数，在数字后加字母 B，如 11011B。 3）八进制数，在数字后加字母 Q，如 345Q。 4）十六进制数，在数字后加字母 H，如 ABC00H。

1.4 数据的表示和存储

计算机处理信息，除了处理数值信息之外，还要处理大量的符号、字母、汉字等非数值

信息。而计算机只能识别二进制数码信息，因此一切非二进制数码的信息，如各种字母、数

字、符号都用二进制特定编码来表示。计算机使用的数据，基本上可分为数值数据和字符数

据。下面讲述怎样用二进制数进行编码。

1.4.1 计算机中“数”的单位

计算机中使用的二进制数共有 3 个单位：位、字节和字。

1．位（ bit）

“位”是计算机中数的小单位，称为比特（bit），简记为 b，即二进制数的一位“0”或“1”所占的空间。

2．字节（ byte）

在计算机中，8 个位（bit）组成一个字节（byte），简记为 B。字节是基本的数据单

位。一个字节可存放一个 ASCII 码，两个字节可存放一个汉字。存储器的容量一般以“KB”为单位，即 1KB＝1024B＝210B。另外，对于大容量来讲，

常用 MB 作为计量单位，1MB＝1024KB＝210KB。还可以用 GB 和 TB 为单位描述容量，具

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体转换规则为 1GB＝1024MB≈1000MB 1TB＝1024GB≈1000GB

在计算机的换算单位中，一般以 210也就是 1024 作为单位进行换算。

3．字（ word）

字是计算机进行数据处理时，一次存取、加工和传送的数据长度。由于字长是计算机一

次所能处理的实际位数的多少，决定了计算机进行数据处理的速率，因此，字长常常成为衡

量计算机性能的标志。例如，常用的字长有 8 位、16 位、32 位和 64 位等。

1.4.2 数值

1．符号数的机器数表示

数在计算机中的表示统称为机器数。机器数有以下 3 个特点。 1）数的符号数值化。在计算机中，因为只有 0 和 1 两种形式。为了表示数的正（＋）、

负（－）号，也必须用 0 和 1 表示。通常把一个数的高位定义为符号位，用 0 表示正，1表示负，称为数符；其余位仍表示数值。若一个数占 8 位，则表示形式如图 1-1 所示。

0 0 1 1 0 0 1 0

1 0 1 1 0 0 1 0

数符

图 1-1 机器数

通常，把机器内存放的正、负符号数值化的数称为机器数，则机器数对应的数值称为机

器数的真值数。例如，(＋50)10＝(00110010)2 和(－50)10＝(10110010)2 存放在机器中的形式如图 1-1

所示。

2）计算机中通常只表示整数和纯小数。因此将小数点约定在一个固定的位置上，不再

占用 1 个数位。 3）机器数表示的范围受字长和数据类型的限制。又例如，用 16 位二进制数表示，则十进制数＋513 与－513 的二进制数表示分别为 (＋513)10＝(0000001000000011)2 （－513）10＝(1000001000000011)2

显然，用 8 位二进制数无法表示这两个数。

2．定点数与浮点数

在计算机中，对于一般的数有两种表示方法：定点数与浮点数。


（1）定点数所谓定点数是指小数点位置固定的数。通常用定点数来表示整数与纯小数，分别称为定

点整数与定点小数。 1）定点整数。小数点默认为在整个二进制数的后（小数点不占二进制位）。在这种

表示中，符号位右边的所有位数表示的是一个整数，我们称用这种方法表示的数为定点整数。例如，用 8 位二进制定点整数表示十进制数＋77 与-77 分别为 (＋77)10＝(01001101 )2

↑小数点的默认位置 (－77)10＝(11001101 )2

↑小数点的默认位置 2）定点小数。小数点默认为在符号位之后（小数点不占二进制位）。在这种表示中，

符号位右边的第一位是小数的高位，我们称用这种方法表示的数为定点小数。例如，

用 8 位二进制定点小数表示十进制纯小数＋0.296875 与-0.296875 分别为 (＋0.296875)10＝(0 0100110 )2 ↑小数点的默认位置 (－0.296875)10＝(1 01001100)2

↑小数点的默认位置（2）浮点数对于既有整数部分、又有小数部分的数，由于其小数点的位置不固定，一般用浮点数表

示。在计算机中，通常所说的浮点数就是指小数点位置不固定的数。我们知道，一个既有整数部分又有小数部分的十进制数 R 可以表示成如下形式

R＝Q×10n 其中 Q 为一个纯小数，n 为一个整数。例如，十进制数－23.475 可以表示成－0.23475×102,十进制数 0.00003957 可以表示成 0.3957×10－4

。纯小数 Q 的小数点后第一位一般为非零

数字。同样，对于既有整数部分又有小数部分的二进制数 P 也可以表示成如下形式

P＝S×2n

其中 S 为二进制定点小数，称为 P 的尾数；n 为二进制定点整数，称为 P 的阶码，它反映了

二进制数 P 的小数点后的实际位置。为了使有限的二进制位数能表示出多的数字位数，定

点小数 S 的小数点后的第一位（即符号位的后面一位）一般为非零数字（即为“１”）。【例 1-11】用 16 位二进制定点小数与 8 位二进制定点整数表示十进制－255.75。首先将(－255.75)10转换成二进制数，即 (－255.75)10＝(－11111111.11)2＝(－0.1111111111)2×28

再将阶码 8 也转换成二进制数，即 (＋8)10＝(＋1000)2

然后将尾数化成 16 位二进制定点小数，即

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S＝(－0.1111111111)2＝(1 111111111100000)2 ↑小数点的位置

再将阶码化成八位二进制定点整数，即

N＝(＋1000)2＝(00001000 )2

↑小数点的位置所以十进制－255.75 转换成所要求的二进制浮点数后，在计算机中存放的形式为

23 87 0 位序号

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0

尾数 S（定点小数）阶码N（定点整数）

由此可以看出，在计算机中表示一个浮点数，其结构为尾数部分（定点小数）阶码部分（定点整数）

数符± 尾数S 阶符± 阶码N

3．原码、反码、补码

在计算机中，对于有符号的数通常有 3 种表示法：原码、反码和补码。（1）原码所谓原码就是前面所介绍的二进制定点数表示。即原码的符号位在高位，“0”表示

正，“1”表示负，数值部分按一般的二进制形式表示。例如 (＋50)10的 8 位二进制原码为 00110010 (－50)10的 8 位二进制原码为 10110010 (＋33)10的 8 位二进制原码为 00100001 用原码表示一个定点数简单。但用原码表示时，不能直接对两个异号数相加或两个同

号数相减。例如，如果(－50)10和(＋33)10的两个原码直接相加，得 1 011 0 01 00 01 0 0 0 0111 01 0 011

+）

其结果是(－83)10，这显然是不对的。又例如，如果(＋33)10和(＋50)10的两个原码直接相

减，得 0 01 0 0 0 010 011 0 01 01 1 1 01 111

-）

其结果是(－111)10，这显然也是不对的。因此，为运算方便，通常要将减法运算转换为加法运算（两个异号数相加实际上也是同

号数相减），这就需要引入反码和补码的概念。（2）反码反码表示法规定正数的反码和原码相同；负数的反码是对该数的原码除符号位外各位取

反（即将“0”变为“1”，“1”变为“0”）。例如


(＋50)10的 8 位二进制原码为 00110010 (＋50)10的 8 位二进制反码为 00110010 (－50)10的 8 位二进制原码为 10110010 (－50)10的 8 位二进制反码为 11001101 容易验证：一个数的反码的反码是原码本身。（3）补码补码表示法规定正数的补码和原码相同；负数的补码则是该数的反码后（即右边）

一位上加 1。例如 (＋50)10的 8 位二进制原码为 00110010 (＋50)10的 8 位二进制反码为 01001101 (＋50)10的 8 位二进制补码为 00110010 (－50)10的 8 位二进制原码为 10110010 (－50)10的 8 位二进制反码为 11001101 (－50)10的 8 位二进制补码为 11001110 容易验证：一个数的补码的补码是原码本身。引入补码以后，计算机中的加减运算都可以用加法来实现，并且两数的补码之“和”等

于两数“和”的补码。在近代计算机中，加减法多采用补码运算。在采用补码运算时，符号

位也当作一位二进制数一起参与运算。由此可得补码运算规则 [X＋Y]补＝X 补＋Y 补

[X－Y]补＝X 补＋[－Y]补【例 1-12】采用二进制补码计算(33)10－(51)10。由于(33)10－(51)10＝(－51)10＋(＋33)10

因此 1 1 0 0 1 1 0 1 (－51)10的 8 位二进制补码＋） 0 0 1 0 0 0 0 1 (＋33)10的 8 位二进制补码 1 1 1 0 1 1 1 0

后得到 (-51)10＋(＋33)10＝(11001101)补＋(00100001)补＝(11101110)补＝(10010010)原(对上述补码“求反末位加 1”后得到) ＝(-18)10 显然，这个结果是正确的。由此可知，在计算机中所有的加减运算都可以统一化成补码的加法运算，并且其符号位

也一起参与运算，结果为补码，这种运算既可靠又方便。后要指出，在二进制定点数的 3 种表示中，原码比较直观，但不能用于具体运算；补

码可用于具体运算；反码起到由原码转换为补码的中间作用。对于浮点数，其尾数部分（二

进制定点小数）与阶码部分（二进制定点整数）也通常用补码表示，以便于进行具体的运算。

1.4.3 字符

这里的字符包括了西文字符（字母、数字、各种符号）和中文字符，即所有不可做算术

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运算的数据。由于计算机是以二进制的形式存储和处理的，因此字符也必须按特定的规则进

行二进制编码再进入计算机。

1．西文字符

对于“字符”这种常见的非数值型数据，当今计算机中普遍采用 ASCII 码，即美国标

准信息交换码（American Standard Code for Information Interchange）。 ASCII 码总共有 128 个元素，因此用 7 位二进制数就可以对这些字符进行编码。一个字

符的二进制编码占 8 个二进制位，在这 7 个前面的第 8 位码是附加的（高位以 0 填补），

称为奇偶校验位。7 位二进制数共可表示 27＝128 个字符，它包含 10 个阿拉伯数字、52 个

英文大小写字母、32 个通用控制字符、34 个控制码。ASCII 码表如表 1-2 所示，纵向的 3位（高位）和横向的 4 位（低位）组成 ASCII 码的 7 位二进制代码。

表 1-2 7 位的ASCII 码表

高 3 位低 4 位

000 001 010 011 100 101 110 111

0000 NUL DLE SP 0 @ P 、 p

0001 SOH DC1 ！ 1 A Q a q

0010 STX DC2 “ 2 B R b r

0011 ETX DC3 # 3 C S c s

0100 EOT DC4 $ 4 D T d t

0101 ENQ NAK % 5 E U e u

0110 ACK SYN & 6 F V f v

0111 BEL ETB ， 7 G W g w

1000 BS CAN （ 8 H X h x

1001 HT EM ） 9 I Y i y

1010 LF SUB * ： J Z j z

1011 VT ESC ＋； K [ k {

1100 FF FS ‘ < L \ l |

1101 CR GS - ＝ M ] m }

1110 SO RS . > N ↑ n ~

1111 SI US / ? O ↓ o Del

2．中文字符

（1）汉字国标码和区位码在计算机中一个汉字通常用两个字节的编码表示，我国制定了“中华人民共和国国家标

准信息交换汉字编码字符集（基本集）”，代号为“GB2312—1980”，简称国标码，是计

算机进行汉字信息处理和汉字信息交换的标准编码。在该编码字符集中，共收录了汉字和图

形符号 7445 个，其中一级常用汉字 3755 个（按汉语拼音字母顺序排列），二级常用汉字

3008 个（按部首顺序排列），图形符号 682 个。在 GB2312—1980 中规定，全部国标汉字及符号组成一个 94×94 的矩阵。在此正方形

的矩阵中，每一行称为一个“区”，每一列称为一个“位”。这样，就组成了一个有 94 个


区（01～94 区），每个区有 94 个位（01～94 个位）的汉字字符集。区码和位码简单地组合

在一起（即两位区码居高位，两位位码居低位）就形成了“区位码”，区位码可以唯一地确

定某一汉字或符号，反之任何一个汉字或符号都对应唯一的区位码，如汉字“啊”的区位码

为“1601”（即在 16 区 1 位），符号“、”的区位码为“0102”。区位码的分布规则

如下。 1）01～09 区：图形符号区。 2）10～15 区：自定义符号区。 3）16～55 区：一级汉字区，按汉字拼音排序，同音字按笔画顺序。 4）56～87 区：二级汉字区，按偏旁部首、笔画排序。 5）88～94 区：自定义汉字区。（2）汉字输入码所谓汉字输入码就是用于使用西文键盘输入汉字的编码。每个汉字对应一组由键盘符号

组成的编码，不同的汉字输入法其输入码不同。汉字输入码也称作外码。汉字编码方案目前

已达 600 多种，已经在计算机中实现的也超过了 100 种。它们各有优缺点，适用于不同人员

选用。常见的汉字输入编码方案可分为如下 4 类。 1）数码——用数字组成的等长编码，典型代表有区位码、电报码。 2）音码——根据汉字的读音组成的编码，典型代表有全拼码和双拼码。 3）形码——根据汉字的形状、结构特征组成的编码，典型代表有五笔字型、表形码。 4）音形码——将汉字读音与其结构特征综合考虑的编码，典型代表有自然码、首尾拼

音码。（3）汉字内码无论用户用哪种输入法，汉字输入到计算机后都统一转换成汉字内码进行存储，以方便

机内的汉字处理。我国使用的汉字内码是采用双字节的变形国标码，在每个字节的低 7 位与国标码相同，

每个字节的高位为 1，以与 ASCII 码字符编码区别。（4）汉字字形码（汉字输出码）将点阵组成的汉字模型数字化，形成一串二进制数称为汉字字形码，其主要用于输出汉

字。输出汉字时，将汉字字形码再还原为由点阵构成的汉字，所以汉字字形码又被称为汉字

输出码。汉字是一种象形文字，每一个汉字可以看成是一个特定的图形，这种图形可以用点阵、

轮廓向量、骨架向量等多种方法表示，而基本的是用点阵表示。例如，如果用 16×16 点

阵来表示一个汉字，则一个汉字占 16 行，每一行有 16 个点，其中每一个点用一个二进制位

表示，值“0”表示暗，值“1”表示亮。由于计算机存储器的每个字节有 8 个二进制位，因

此，16 个点要用两个字节来存放，16×16 点阵的一个汉字字形需要用 32 个字节来存放，这

32 个字节中的信息就构成了一个 16×16 点阵汉字的字模。同样的道理，32×32 点阵的一个

汉字字形需要用 128 个字节来存放，这 128 个字节中的信息就能构成一个 32×32 点阵汉字

的字模。所有汉字字模信息的集合就构成了汉字字库，一般高点阵汉字字库能够满足打印不同字

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体或不同字形的需要。从汉字代码的转换关系的角度，人们把汉字信息处理的过程描述为如图 1-2 所示。

输入码国标码机内码字形码

汉字输入汉字输出

图 1-2 汉字信息处理过程

习题一

一、简答题

1．试述计算机的特点、分类及应用领域。 2．汉字输入码可分为几类？各类输入法的代表是什么？ 3．为什么在计算机中引入原码、反码和补码？它们有何优缺点？ 4．将以下十进制数转换为二进制数和十六进制数。 11 85 100 666 5．将下列十六进制数转换为二进制数和八进制数。 1DE.4 3AC.6 1001 98A 6．采用二进制补码计算(46)10－(61)10。

二、单选题

1．二进制数 1011011 对应的十进制数是（）。 A．123 B．91 C．107 D．87

2．二进制数 1111.1 对应的八进制数是（）。 A．17.5 B．15.4 C．17.4 D．17.1

3．与二进制小数 0.1 等值的十六进制小数为（）。 A．0.1 B．0.2 C．0.4 D．0.8

4．和十进制数 225 等值的二进制数是（）。 A．11101110 B．11111110 C．10000000 D．11100001

5．十六进制数 FF 转换成十进制数是（）。 A．255 B．256 C．127 D．128

6．数据 111H 的左边的 1 相当于 2 的（）次方。 A．8 B．9 C．11 D．2

7．下列各进制数中大的数是（）。 A．110100B B．65O C．36H D．55D

8．有一个数值 152，它与十六进制 6A 数相等，那么该数值是（）。 A．二进制数 B．八进制数 C．十进制数 D．四进制数

9．人类社会先开展的电子商务类型是（）。 A．B to C B．B to B C．B to G D．C to C


10．与传统现金相比，电子现金的优点是（）。 A．方便、成本低 B．管理控制技术复杂 C．已解决合理征税问题 D．不可能被伪造

11．在电子商务分类中，B to B 是（）。 A．消费者与消费者间的电子商务 B．企业间的电子商务 C．企业内部的电子商务 D．企业对政府的电子商务

12．在电子政务分类中，G to B 是（）。 A．企业对个人的电子政务 B．政府对企业的电子政务 C．企业对政府的电子政务 D．政府对公民的电子政务

13．在电子政务分类中，G to C 是（）。 A．政府对政府的电子政务 B．企业间的电子政务 C．政府对公民的电子政务 D．企业对政府的电子商务

14．大规模和超大规模集成电路芯片组成的微型计算机属于现代计算机阶段的（）。 A．第一代产品 B．第二代产品 C．第三代产品 D．第四代产品

15．第一台电子计算机使用的逻辑部件是（）。 A．集成电路 B．大规模集成电路 C．晶体管 D．电子管

16．计算机的发展阶段通常是按计算机所采用的（）划分的。 A．内存容量 B．电子器件 C．程序设计语言 D．操作系统

17．世界上第一台电子计算机的名字是（）。 A．ENIAC B．EDSAC C．EDVAC D．UNIVAC

18．用 MIPS 来衡量的计算机性能指标是（）。 A．处理能力 B．存储容量 C．可靠性 D．运算速度

19．计算机辅助教学 CAI 是（）。 A．系统软件 B．应用软件 C．教育软件 D．工具软件

20．在微型机中，应用普遍的西文字符编码是（）。 A．BCD 码 B．ASCII 码 C．8421 码 D．补码

21．在计算机应用中，“OA”表示（）。 A．决策支持系统 B．管理信息系统 C．办公自动化 D．人工智能

22．下列关于信息高速公路的叙述，错误的是（）。 A．高速网络技术是信息高速公路的核心技术之一 B．互联网即信息高速公路 C．信息高速公路是美国空军信息基础设施建设的核心 D．我国的公用分组网不是信息高速公路

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23．存储 1024 个 32×32 点阵的汉字字形所需的存储容量是（）KB。 A．125 B．126 C．128 D．127

24．根据汉字结构输入汉字的方法是（）。 A．区位码 B．电报码 C．五笔字型 D．拼音码

25．计算机存储器容量的单位是字节，在表示存储容量时，M 的准确含义是（）。 A．1024KB B．1m C．1024B D．1024 万 KB

26．字节是计算机中的常用单位，它的英文名字是（）。 A．byte B．bit C．bout D．baud

27．根据打印机的原理及印字技术，打印机可分为（）。 A．针式打印机和喷墨打印机 B．击打式打印机和非击打式打印机 C．静电打印机和喷默打印机 D．点阵式打印机和行式打印机

28．在内存存储器中，存放一个 ASCII 字符占（）。 A．一个字 B．一个字长 C．一个位 D．一个字节

29．在存储一个汉字内码的两个字节中，每个字节的高位分别是（）。 A．0 和 1 B．1 和 1 C．0 和 0 D．1 和 0

30．在计算机内部，数据是以（）形式加工、处理和传送的。 A．二进制码 B．八进制码 C．十进制码 D．十六进制码

第 2 章计算机系统

本章的主要内容有：计算机硬件系统的组成和作用、各部分的功能和计算机的工作原理；

计算机软件系统的组成和功能、系统软件和应用软件的区别和作用；多媒体的概念、多媒体

技术及多媒体开发工具等。

2.1 计算机系统概述

2.1.1 计算机系统的定义

计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成。计算机硬件系统是指构成计算机的所有实体部件的集合，通常这些部件由电路（电子元

件）、机械装置等物理部件组成，它是构成计算机系统的有形实体；而计算机软件系统简单

地说就是指能够驱使计算机硬件系统进行有效工作的程序的集合，如果说计算机硬件系统是

构成计算机系统的躯壳的话，那么计算机软件系统就是构成计算机系统的灵魂，二者必须协

同工作，才能完成用户交给计算机的任务。

2.1.2 计算机系统的组成

根据前面的介绍，一个完整的计算机系统可用下式概括计算机系统＝硬件系统＋软件系统

硬件系统是 5 大功能部件的集合，其中运算器和控制器合在一起被称作中央处理器，习

惯上又常将中央处理器和主存储器（也叫内存储器）称作主机，而将输入设备、输出设备和

辅助存储器（也叫外存储器）称为外部设备。软件系统是各种程序及有关文档资料的集合，它可分为系统软件和应用软件两大类。根据以上介绍，如图 2-1 所示为对一个计算机系统的基本组成描述。

第 2 章计算机系统

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运算器

中央处理器

主机控制器

主存储器

硬件系统输入设备：键盘、鼠标、光笔、扫描仪

外部设备输出设备：显示器、打印机、绘图仪

外存储器：硬盘、U盘、光盘

计算机系统操作系统

系统软件程序设计语言处理程序

数据库管理系统

软件系统服务性程序

应用软件包

应用软件

用户程序

图 2-1 计算机系统的基本组成

2.1.3 计算机的硬件系统

硬件是指构成计算机系统的电子电路及必要的机械装置，它们都是能够看得见、摸得着

的有形实体。一个完整的计算机硬件系统，从其功能角度看，总是包含以下 5 大功能部件：

运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备，如图 2-2 所示。图中实线代表数据流，虚

线代表控制流，箭头表示信息流动的方向，计算机各部件之间的联系就是通过这两股信息流

动来实现的。原始数据和程序通过输入设备送入存储器，在运算处理过程中，数据从存储器

读入运算器进行运算，运算的结果存入存储器，必要时再经输出设备输出。

运运算算器器

存存储储器器输输入入设设备备

输输出出设设备备

程程序序

数数据据

结结果果

控控制制器器

图 2-2 计算机硬件的组成框图

由此可见，每个功能部件完成某一方面的功能，如输入设备负责把用户的信息（包括程

序和原始数据）输入到计算机中；输出设备负责将计算机中的信息（包括程序和原始数据以

及结果）传送到外部媒介，供用户查看或保存；存储器负责存储数据和程序，并根据控制命

令提供这些数据和程序，它包括内存（储器）和外存（储器）；运算器负责对数据进行算术

运算和逻辑运算（即对数据进行加工处理）；控制器负责对程序所规定的指令进行分析，控

制并协调输入、输出操作或对内存的访问。计算机只有在这 5 大功能部件的协同工作下才能

完成用户交给它的任务。硬件是计算机能够运行程序的物质基础，计算机性能（如运算速度、精度、存储容量、

可靠性等）很大程度上取决于硬件配置。然而，再好的硬件都需必要的“软件”支撑才能充

25 第 2 章计算机系统

分发挥其效能。未配备任何软件，仅由逻辑器件组成的计算机叫做“裸机”，在裸机上只能

运行机器语言程序，这样的计算机效率极低，而且使用十分不方便。

2.1.4 计算机的软件系统和计算机语言

1．计算机软件系统

软件是指使计算机为完成某种特定目的而运行所需要的程序以及程序运行时所需要的

数据和有关的技术文档资料。简单地说，软件是所有的程序及有关技术文档资料的总称，即

软件＝程序＋文档。二者中更为重要的是程序，它是计算机正常工作的重要因素，而文档

资料只是对正确使用程序的一种技术说明，所以粗略地讲，软件就是程序的集合。我们已经知道，如果只有硬件系统，实际上解决不了任何具体的问题。因此，一台性能

优良的计算机系统硬件能否发挥其应有的作用，取决于系统软件是否良好。由此可知，在开

发计算机应用系统时，不仅需要了解计算机的硬件结构，还需要了解计算机的软件情况，这

样才能发挥计算机的作用。计算机软件一般可分为系统软件和应用软件两大类，下面分别

叙述。（1）系统软件系统软件是指管理、监控和维护计算机系统正常工作的程序和有关文档资料，是计算机

系统必备的软件，系统软件中主要的是操作系统，另外还包括语言处理程序、系统支撑程

序、应用程序等。 1）操作系统。在系统软件中操作系统重要，因为操作系统直接与硬件接触，属于

底层的软件，管理和控制硬件资源，同时为上层软件提供支持，也为用户使用计算机提供友

好的界面。有了操作系统，用户不再是在裸机上艰难地使用计算机，而是可以充分享受操作

系统提供的各种方便、优良的服务。也就是说，操作系统是用户与计算机之间的接口。系统软件是计算机正常运转不可缺少的，一般由计算机生产厂家研制，出厂时写入只读

存储器（ROM）或存入磁盘供用户选购。任何用户都要用到系统软件，其他程序都要在系

统软件支持下编写和运行，操作系统与其他类型软件的关系如图 2-3 所示。常见的操作系统

有 Windows、UNIX、Linux 等。

硬件操作系统其他系统软件应用软件

图 2-3 硬件和以操作系统为核心的软件关系图

2）语言处理程序。各种程序设计语言（如汇编语言）及 FORTRAN、PASCAL、C、BASIC 等高级语言所编写的源程序，计算机是不能直接执行的，必须要经过翻译（对汇编

语言源程序是汇编，对高级语言源程序是编译或解释）。这些翻译程序就是语言处理程序，

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包括汇编程序、编译程序和解释程序，它们的基本功能就是把高级语言或汇编语言编写的源

程序翻译成机器可执行的二进制语言程序。总的来说，汇编程序、编译程序和解释程序都属于语言处理程序或翻译程序。 3）数据库管理系统。数据库管理系统对存储各种数据资料的数据库进行管理，包括建

立、维护等操作。比较普及的数据库管理系统有 Access、SQL、FoxPro 和 Visual FoxPro，它

们是一种关系型数据库管理系统。 4）系统支撑和服务程序。又称为工具软件，包括机器的监控管理程序、调试程序、故

障检查与诊断程序等，是为维护计算机系统正常运行或支持系统开发所配置的软件系统。（2）应用软件应用软件是指为解决某个实际问题而编制的程序和有关资料。应用软件又可分为应用软

件包和用户程序。应用软件包是指生产厂家或软件公司为解决带有通用性问题而精心研制供用户选择使

用的程序，软件包种类繁多，例如标准函数库、子程序库、某一领域的专用软件、记账、制

表、字处理等都属此列。用户程序是指特定用户为解决特定问题而开发的软件，通常由自己或委托别人研制，只

适合于自己使用，是面向特定用户的。应用软件属于二次开发，它需要系统软件的支持，或者说系统软件是应用软件开发和运

行的支撑环境。随着计算机应用领域的不断扩大，应用软件越来越多。软件开发是个艰苦的

脑力劳动过程，硬件生产日益自动化，相比之下软件水平还较低，对此包括我国在内的许多

国家正在投入大量人力从事软件工作。

2．计算机语言

要使计算机按人的意图运行，就必须使计算机懂得人的意图，接受人向它发出的命令和

信息，计算机语言就是这种人与计算机之间交流信息的工具。人们要利用计算机来解决问题，

就必须采用计算机语言来编制程序。编制程序的过程称为程序设计，计算机语言又被称为程

序设计语言。计算机语言通常分为机器语言、汇编语言和高级语言 3 类，其中机器语言和汇

编语言属于低级语言。（1）机器语言机器语言是一种用二进制代码（以 0 和 1）表示的、能被计算机直接识别和执行的语言。

用机器语言编写的程序，称为计算机机器语言程序。它是一种低级语言，用机器语言编写的

程序不便记忆、阅读和书写。通常不用机器语言直接编写程序。（2）汇编语言汇编语言是一种用助记符表示的、面向机器的程序设计语言，用汇编语言编写的程序叫

汇编语言程序。汇编语言程序不能直接识别和执行，必须由“汇编程序”翻译成机器语言程

序，然后才能由计算机执行，这种“汇编程序”就是汇编语言的翻译程序。汇编语言指令比

机器语言好记，但由于这种语言并没有改变指令多、繁琐、易错、不易移植、每条指令功能

弱等缺点，一般的计算机用户很少使用这种语言编写程序，只是它比汇编语言更接近自然

语言。


（3）高级语言由于机器语言和汇编语言的局限性，不少计算机科学工作者开始研究、探讨和设计便于

应用而又能充分发挥计算机硬件的程序设计语言。高级语言是一种比较接近自然语言（即人

们通常所说的语言）的计算机语言。在高级语言中，一条命令可以代替几条、几十条甚至几

百条汇编语言命令的功能。高级语言由于接近自然语言，因此有易学、易记、易用、通用性

强、兼容性好、便于移植等优点。用高级语言编写的程序一般称为“源程序”，计算机不能

识别和执行，要把用高级语言编写的源程序翻译成机器指令，通常有编译和解释两种方式。编译程序是将用高级语言编写的程序（源程序）翻译成目标程序，然后通过链接程序将

目标程序链接成可执行程序，这个可执行程序可以独立于源程序直接运行，如Ｃ语言。解释程序是在运行高级语言源程序时，对源程序进行逐行翻译，边翻译边执行，与编译

过程不同的是解释过程不产生目标程序，如 BASIC 语言。常用的高级语言有如下几种。 1）BASIC 语言。BASIC 语言是一种被广泛使用的计算机语言，也是一种适合初学者学

习的实用高级计算机语言，它可作为初学电脑编程、理解高级语言编程原理的入门语言。 2）COBOL 语言。COBOL 语言是一种专为数据处理设计的语言，适用于计算简单、数

据量大的场合，如银行记账、仓库管理、工资管理、商业管理等管理系统，有时也直接称

COBOL 为商业语言，其特点是大量取用基本的英文词汇和句型。 3）Java 语言。Java 语言是一种面向对象的、可在 Internet 上分布执行的程序设计语言。

它简单、安全、可移植性强，适用于网络环境的编程，多用于交互式多媒体的应用。 4）Pascal 语言。Pascal 语言是一种结构程序设计语言，用这种语言可以编写出程序结构

和数据结构比较完美的程序，曾经应用很广泛，但现在逐渐被其他语言代替。 5）Prolog 语言。Prolog 语言是一种以形式逻辑为基础的、主要面向人工智能领域应用

的编程语言。 6）C 与 C＋＋语言。C 语言是一种更接近汇编语言的高级语言，它兼有高级语言和低

级语言两者的优点，表达清楚且效率高，主要用于系统软件的编写，也适用于科学计算等应

用软件的编写。C＋＋语言是由 C 语言发展而来的、面向对象的程序设计语言。

2.2 计算机的工作原理

2.2.1 指令和指令系统

1．指令

（1）指令的概念指令是指示计算机执行某种操作的命令，每条命令都可完成一个独立的操作。指令是硬

件能理解并能执行的语言，一条指令就是机器语言的一个语句，是程序员进行程序设计的

小语言单位。使用汇编语言或高级语言编程，终都需翻译成机器语言才能被计算机识别并

执行。

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（2）指令格式计算机中的指令由操作码字段和操作数字段两部分组成。操作码字段指示计算机要执行

的操作，而操作数字段则指出在指令执行操作的过程中所需要的操作对象。例如，加法指令

除需要指定做加法操作外，还需提供加数和被加数。操作数字段可以是操作对象本身，也可

以是操作对象地址的一部分，还可以是指向操作对象地址的指针或其他有关操作数的信

息。指令的一般格式如图 2-4 所示。

操操作作码码操操作作数数 ………… 操操作作数数

图 2-4 指令格式

1）操作码。操作码一般放在指令的前部，由若干位二进制数组成，由于每一种操作都

要用不同的二进制代码表示，所以操作码部分应有足够的位数，以便能表示指令系统的全部

操作。如某机器有 255 种不同的操作，为了表示这 255 种不同的操作，操作码的长度至少应

为 8 位，因为 28＝256>255。不同的机器，操作码的位数及其含义都会不同。

2）操作数。操作数字段可以有一个、二个或三个，通常称为一地址、二地址或三地址

指令。例如单操作指令就是一地址指令，它只需要指定一个操作数，如加 1 指令只需要指出

需要加 1 的操作数。大多数运算型指令都是双操作指令，对于这种指令，有的机器使用三地

址指令：除给出参加运算的两个操作数外，还指出运算结果的存放地址。（3）指令字长度任何指令都是用机器字表示的。通常，把一条指令的机器字称为指令字。而指令字长度

就是指一条指令中所包含的二进制代码的位数。显然，指令字长度主要取决于操作码的长度

和操作数地址的个数及长度，如 Intel 8086 的指令长度为 8 位、16 位、24 位、32 位、40 位

和 48 位 6 种。采用这种可变字长的指令结构，当指令长度等于机器字长时，就称为单字长

指令；若指令长度等于两个机器字长度，就称为双字长指令；类似地，还有三字长指令等。

一般来说，短指令可以节省存储空间，也有利于提高处理速度；长指令则能包含更多的操作

信息。所以，可变字长指令格式比较灵活，被很多计算机指令系统采用。

2．指令系统

（1）指令系统的概念指令系统，是指一台计算机所能执行的全部指令的集合。指令系统决定了一台计算机中

硬件的主要性能和基本功能。指令系统是根据计算机的使用要求设计的，一旦确定了指令系

统，硬件上就必须保证指令系统的实现，所以指令系统是设计一台计算机的出发点。指令系

统不仅与硬件结构密切相关，而且也直接影响到系统软件和应用软件，所以指令系统实际上

是计算机系统的软、硬件界面。学习、掌握一台计算机，首先应了解它的指令系统。（2）指令系统的分类一台计算机的指令系统可能有上百条指令，不同的计算机的指令系统所包含的指令种类

和数目也不相同，但是按其功能划分，一般都包含以下几大类指令。我们学习指令系统，也


应按其功能分类学习、掌握和使用。 1）数据传送类指令。数据传送类指令，是计算机操作中基本的指令，因为计算机的

操作离不开数据传送，包括寄存器与寄存器之间，寄存器与存储器之间，存储单元与存储单

元之间的数据传送。据统计，在汇编语言程序中，这类指令几乎占 70%以上。 2）运算类指令。运算类指令包括：算术运算指令和逻辑运算指令。 ① 算术运算指令。一般计算机都有定点和浮点加、减、乘、除、求反、求补、比较等

指令。有的微型机结构比较简单，只有加、减运算指令，其余运算由软件实现。 ② 逻辑运算指令。常用的逻辑运算指令有逻辑与、逻辑或、逻辑非、逻辑异或、逻辑

移位等指令。 3）程序控制类指令。程序控制类指令主要用于控制程序的流向，包括转移指令、转子

与返回指令、中断指令等。 4）输入/输出类指令。输入/输出类指令简称 I/O 指令，这类指令用于在主机与外设之间

交换信息，用于控制外设的工作、测试外设状态和输入/输出数据。

2.2.2 计算机的基本工作原理

1．计算机求解问题的工作过程

计算机求解问题的工作过程示意图如图 2-2 所示。一般的解题过程大体分为如下几步：首先，由输入设备把解题的程序及原始数据输入到

计算机存储器存起来；然后，由控制器把需要处理或计算的数据读入运算器进行运算，运算

的结果存入存储器；后，如有必要，则由输出设备把解题结果以人们熟知的形式输出。需要注意的是：在计算机系统中，指令也以数据形式存于存储器中，运算时指令由存储

器送入控制器，由控制器控制各部件的工作。

2．计算机的工作原理

计算机的工作过程就是计算机执行程序的过程。现在的计算机基本都是基于“存储程序”

的原理设计制造出来的。存储程序原理是由美籍匈牙利数学家冯·诺依曼（Von Neumann）于 1946 年提出来的,

它和同事们依据此原理设计出了一个完整的现代计算机雏形，并确定了计算机的 5 大组成部

分和基本工作方法，冯·诺依曼的这一设计思想被誉为计算机发展史上的里程碑，标志着计

算机时代的真正开始。虽然计算机技术发展很快，但存储程序原理至今仍然是占主流地位的计算机内在的基本

工作原理。这一原理的基本思想是：把程序存储在计算机内，使计算机能像快速存取数据一

样快速存取组成程序的指令。为实现控制器自动连续地执行程序，必须先把程序和数据送到

具有记忆功能的存储器中保存起来，然后给出程序中第一条指令的地址，控制器就可依据存

储程序中的指令顺序周而复始地取出指令、分析指令、执行指令，直到完成全部指令操作为

止，即控制器通过指令流的串行驱动实现程序控制。这里必须强调以下两点。

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1）程序中的指令必须采用数字化编码，和数据一样进行存储。 2）程序中的指令必须属于执行此程序的机器的指令系统。由此可见，计算机之所以能自动连续地工作，完全是因为人们预先把程序和有关的数

据存入计算机的存储装置中了，这就是所谓的存储程序原理。存储程序原理实现了计算机

工作的自动化。

2.3 微型计算机的硬件系统

我们用的微型计算机通常包括台式机、笔记本计算机和掌上计算机（也称为个人数字助

理 PDA）3 种类型，如图 2-5 所示。

图 2-5 微型计算机的种类

拆开台式机机箱，可以看到计算机主机机箱的内部结构，主机主要由机箱、电源、中央

处理器、主板、内存条、硬盘、光驱、显示卡、网卡等设备组成，如图 2-6 所示。下面对其

中的几个设备进行详细介绍。

图 2-6 计算机主机的内部结构


2.3.1 主板

在微型机硬件系统中，把微处理器、内存、连接主要输入输出装置的接口电路以及将各

部件连接起来的系统总线统称为主机。对于早期的微型机主机，生产厂家常将其制作在一块

印刷电路板上，这样的印刷电路板被称作主机板，简称主板。但是，随着集成电路技术的飞速发展，从 80386 微机开始，内存改为以“条”的形式插

在印制板上预留的专用内存插槽上，而从 80586 微机开始，CPU 不再像以前那样直接焊接

在印制板上，而是通过印制板上的专用插座直接插在印制板上，因此，现代微机主板的概念

已发生了很大的变化，也即现代微机的主板并不包括微处理器和内存，而只是在主板上预留

了微处理器专用插座和内存专用插槽，如图 2-7所示。

2.3.2 中央处理器

CPU（central processing unit，中央处理单元）是

计算机系统的核心部件，它由运算器和控制器组成。

1．运算器

运算器主要完成各种算术运算和逻辑运算，是

对信息进行加工和处理的部件，由进行运算的运算器

件及用来暂时存储数据的寄存器、累加器等组成。运算器的主要工作是处理（运算）数据和

暂存运算数据。

2．控制器

控制器是对计算机发布命令的“决策机构”，用来协调和指挥整个计算机系统的操作，

它的主要工作是不断地读取指令、分析指令和执行指令。它本身不具有运算功能，而是通过

读取各种指令，并对其进行译码，而后对相关的各部件作出相应的控制，从而使计算机各部

件协调地工作。在微型计算机中把运算器和控制器集成在一片硅片上，即单片式中央处理器，通称微处

理器 MPU（micro processing unit）。它是一个超大规模集成电路器件。在现实生活中人们习

惯于称 MPU 为 CPU，其外观如图 2-8 所示。此外 CPU 中通常有高速缓存（cache）。高速缓存

是一种存取速度比 CPU 慢，但比内存快的高速缓冲存

储器，它置于 CPU 和内存之间，以满足 CPU 对内存高

速访问的要求。有了高速缓存以后，CPU 每次读数据

和指令时，先访问高速缓存，如果数据和指令已在高速

缓存中，可以直接从高速缓存中高速读出；如果不在高

速缓存中，则再到主存中读取。这样可以提高 CPU 的存取速度，相应地也提高了计算机系

图 2-7 微机主板

图 2-8 CPU 外观示意图

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统的整体性能。 CPU 是微型计算机的心脏，CPU 品质的高低直接决定了微机系统的档次。提供 CPU 的

公司主要有 Intel 公司和 AMD 公司。

2.3.3 存储器

存储器分为内存储器（简称内存）和外存储器（简称外存）两大类，如图 2-9 所示。

1．内存储器

内存储器又叫主存储器，现代微型计算机的内存

储器都采用超大规模集成电路，以条状形式提供给用

户，故有“内存条”之称。内存储器的存取速度快，

但相对来说容量较小，初的个人计算机的标准内存

配置为 640KB，而目前微机的内存配置普遍达到了

1GB 以上，并且其容量有不断增加的趋势。目前微型机上所使用的内存储器基本上都是半导

体存储器，半导体存储器的存取速度较快，由于价格

上的原因，一般容量较小，而且在系统关掉电源后，

微机内存中的数据、程序也会随之丢失，因此，需将

暂时不用的软件、数据存放到外存储器中。内存储器按工作方式不同，可分为随机存取存储器（random access memory，简称RAM）

和只读存储器（read only memory，简称 ROM）。（1）随机存取存储器随机存取存储器（RAM）是一种可读写的存储器，也就是说 RAM 里面的内容可以随

时根据需要读出，也可以随时重新写入新的信息。其存取信息的速度较快，但断电后其里面

的内容会立即消失，所以 RAM 也叫做易失性存储器。RAM 在微机中主要用来存放正在执

行的程序和临时数据。随机存取存储器可以分为静态随机存储器（static RAM，简称 SRAM）和动态随机存储

器（dynamic RAM，简称 DRAM）两类。SRAM 的特点是：只要存储单元上保持有一定的

工作电压，它里面存储的信息就不会丢失。而 DRAM 里面存储的信息如果需要保存的话，

则除了在存储单元上保持一定的工作电压以外，还需要增加刷新电路，并且每隔一定的时间

需要对存储单元的信息进行刷新。（2）只读存储器只读存储器（ROM）里面的内容只能被读出，不能被写入，因此，其内容往往是由生

产该种存储器的厂家写入的，用户只能使用里面已经存储的信息，而不能任意修改里面的信

息。ROM 存储器的大特点是存储在里面的内容在断电后也不会丢失，因此又叫做非易失

性存储器。ROM 在微机中通常用来存放基本的输入输出系统程序及一些重要的系统参数，

如微机诊断程序、引导程序等。微机上的 ROM 有时也被称为 ROM-BIOS，它通常是一块可

内内存存磁磁芯芯存存储储器器

半半导导体体存存储储器器

磁磁鼓鼓

磁磁带带

磁磁盘盘硬硬盘盘只只读读光光盘盘只只写写一一次次光光盘盘可可重重写写光光盘盘光光盘盘

外外存存

存存储储器器 UU 盘盘

数数字字视视频频光光盘盘

图 2-9 存储器的分类


插拔的双列直插式芯片。正是因为有了 ROM-BIOS，微机才可以在不需要用户干预的前提下

完成自动引导系统等一系列工作。

2．外存储器

外存储器也被称为辅助存储器，相对来说它的容量比内存大得多，而且其存储的信息能

够长期保存，且大部分可以移动，便于不同的计算机之间进行信息交换。主要缺点是存取周

期较长（即读写速度比内存慢很多）。微型计算机中常用的外存储器有磁盘存储器、光盘存储器和闪盘存储器（flash memory），

磁盘存储器又可以分为硬盘存储器、U 盘等。（1）U 盘Ｕ盘全称为“USB 闪存盘”，是一种移动存储设备，由于 U 盘在便携性、容量、速度、

安全、美观等方面有很完美的表现，因此成为了现在流行的小容量移动存储设备，如

图 2-10 所示。U 盘可分为无驱动型、启动型、加密型 3 种。

图 2-10 造型美观的U 盘

U 盘在 Windows ME/2000/XP 等操作系统中不需要安装专门的驱动程序就可正常使用，

并且支持热拔插。但在 Windows 98 系统中由于没有内置的驱动程序，因此须安装驱动才能

正常使用。

（2）硬盘存储器硬盘存储器是由一组圆形的铅合金基板组成的，因为比较坚硬，所以叫硬盘。硬盘是计

算机中重要的外部设备，它具有体积小、容量大、读写速度快、可靠性高和使用方便等

特点。硬盘分为固定硬盘和移动硬盘两种。固定硬盘一般安装在主机箱中，因而它不能像软盘

那样随时放入和拿出，不便携带；而移动硬盘支持热拔插，携带方便。现在的硬盘朝大容量、

高速度方向发展。目前市场上比较好的硬盘主要有 IBM、希捷、西部数据和迈拓等品牌，容

量已发展到 80GB、120GB、160GB、320GB、500GB，甚至 1TB。根据存储要求的不同，

所配备的硬盘大小也不一样。硬盘是在一个旋转轴上装上若干平行的硬磁盘片，硬磁盘片由铝合金制成，其上涂附磁

介质以记录信息。在每一个存储表面上都有一个读/写磁头，所有的磁头通过磁头臂连接在

同一个磁头控制器上，由磁头控制器控制各个磁头进行共同的前进或后退。在它的控制下，

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各磁头沿磁盘半径方向移动，并可停留在磁盘表面的指定位置上。这样就可以完成寻道、扇

区定位及对磁盘进行读/写操作。硬磁盘的每一个存储表面均被划分成若干磁道，每条磁道又被分为若干扇区，如图 2-11

所示。每一个存储表面的半径相同的磁道，形成一个圆柱面，称为柱面。柱面数是硬盘的一

个常用指标，显然，每一个读/写面上的磁道数和该硬盘上的柱面数是相等的。

图 2-11 硬盘的格式

硬盘存储信息的格式是柱面号、磁头号和扇区号，由于有多个存储面，而且每个存储面

的磁道数远远大于软磁盘，达到上万道，因而存储量很大。硬盘的存贮容量可用下式计算

硬盘容量＝硬盘磁头数×硬盘柱面数×每道扇区数×每扇区字节数由于硬盘是很精细的机电产品，所以要注意轻拿轻放，切勿敲打、摔击硬盘，否则会造

成数据丢失甚至损坏硬盘。硬盘一般都固定在主机箱内，在空气过于污浊的环境里，空气过

滤小孔如果被污染也会造成硬盘工作不正常。硬盘在出厂时一般只进行过低级格式化，所以用户在使用前先要进行分区和格式化工作

才能使用。对于目前的大容量硬盘，一般不要随便去做低级格式化，因为这将会影响硬盘的

使用寿命，只有当硬盘出现了坏磁道等硬故障时，才可用低级格式化的方法来修复，此时可

采用性能较为优良的低级格式化软件来进行。（3）网盘网盘，又称网络 U 盘、网络硬盘，是一些网络公司推出的在线存储服务，以向用户提

供文件的存储、访问、备份、共享等文件管理功能，使用起来十分方便。用户可以把网盘看

成一个放在网络上的硬盘或 U 盘，不管是在家中、单位还是其他任何地方，只要连到互联

网，就可以管理、编辑网盘里的文件。它不需要随身携带，更不怕丢失。目前我国常见的网盘有：126 网盘、QQ 随身盘、265 网络硬盘、纳米盘、联想网盘、


TOM 网盘等，有些是完全免费的，有些是收费的，可根据需要选用。（4）光盘存储器光盘存储器（compact disk）是一种记录密度高、存储容量特别大的新型外存设备，它

是利用光学原理进行读/写的，所以它的信息可以被长期保存，在适宜的条件下，可存放 60～100 年之久，是磁记录介质远不能及的。目前广泛使用的有激光视盘，用于存储视频信号；

还有激光唱片，用于存放数字音频信号。计算机所用的光盘用于存储数字信号。光盘存储器

是利用激光束在光盘表面上存储信息，并根据激光束反射光的强弱来读出信息。现在光盘已

广泛应用于大量数据备份、文字处理、图形、图像及语音组合的多元信息等的存储。光盘是 20 世纪 80 年代初出现的，现在已经在尺寸大小、性能等方面有了很大的发展，

目前光盘可分为以下 4 种类型。 1）只读型光盘（compact disk read only memory，简称 CD-ROM）。它的主要特点是所

存储的内容是由生产厂家在生产过程中写入的，用户只能读取 CD-ROM 中的信息，而不能

对它进行写操作。一张 CD-ROM 的存储容量大概为 650MB。 2）只写一次光盘（write once read memory，简称 WORM）。这种光盘存储器的盘片可

由用户写入信息，但只能写入一次。写入后，信息将永久保存在光盘上，可以多次读出，但

不能再修改。只写一次光盘实现读/写的基本原理是：写入信息时，将激光聚集成直径不超过 m1μ 的

激光束，照射到记录介质上，使其局部加热到能把介质溶化，形成一个小凹坑，改变光学特

性。读出信息时，光电检查电路根据被激光照射过的介质和没有被激光照射过的介质对光的

反射率不同，便可读出所存储的信息。 3）可重写型光盘（CD-R）。这种光盘存储器类似于磁盘，可以反复重写，其写入和读

出信息的原理随使用的介质材料的不同而不同。用磁光材料记录信息的原理是：利用激光束

的热作用改变介质上局部磁场的方向来记录信息，再利用磁光效应来读出信息。 4）数字视频光盘（digital video disk，简称 DVD）。它是一种能存储高质量视频、音频

信号和超大容量数据的光盘媒体产品。从外观上看，DVD 光盘与 CD-ROM 光盘的外观很相

似，其主要的存储方式及容量为：单面单层（DVD-5）的存储容量为 4.7GB，单面双层（DVD-9）的存储容量为 8.5GB，双面单层（DVD-10）的存储容量为 9.4GB，双面双层（DVD-18）的

存储容量为 17GB。与光盘的格式相对应，光驱可分为只读光盘驱动器（CD-ROM）、数字视频光盘驱动器

（DVD-ROM）、可记录光盘驱动器（CD-R）和读写光盘驱动器（CD-RW），后两种习惯上

被称为刻录机。光驱的速度越快，数据传输速率就越高。数据传输率是指光驱在 1 秒钟的时间内所能读

取的大数据量（千字节/秒，用 Kb/s 表示）。单倍速光驱的数据传输率为 150Kb/s，2 倍速

光驱的数据传输率则为 2×150Kb/s＝300Kb/s，依此类推，N 倍速光驱的数据传输率则为 N×150Kb/s，如目前流行的 52 倍速光驱，其数据传输率为：52×150Kb/s＝7800Kb/s。

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2.3.4 总线与接口

1．总线（bus）

总线是连接计算机内各器件或部件的公共信号线，是计算机中传送信息的公共通道。微

机中各大部分之间传送的信号有 3 种：地址信号、数据信号和控制信号。与此对应，微机的

总线按传送的信号种类分为 3 组，即传送地址的地址总线（address bus，AB）、传送数据的

数据总线（data bus，DB）和传送控制信号的控制总线（control bus，CB），如图 2-12 所示。

总线的数据传输能力是由总线的传输速度和数据传输宽度决定的，直接影响着微机系统的整

体性能，因此，总线技术是微机系统结构的一个重要方面。到目前为止，微机上使用过的总

线标准有 ISA、MCA、EISA、VESA、PCI 和 AGP 等 6 种，而目前的主机板上配置的标准

总线通常只有 PCI 和 AGP 等两种，也有一些主板上提供了 ISA、PCI 和 AGP 等 3 种标准

总线。

图 2-12 微型计算机原理结构框图

微机系统采用总线结构，简化了系统各部件之间的连接，使接口标准化，便于系统的扩

充。除基本配置外，用户可以根据需要来扩充存储器容量、其他外部设备等部件。

2．接口

接口是主机与外设相互连接的部分电路，其作用是实现外设与主机之间数据通信的格式

转换（串行/并行转换）、类型转换（模拟/数字转换）以及速度的匹配。微机的正常工作需

要通过接口与外部设备进行连接。接口包括 PS/2 接口、COM 串行接口、LPT 并行接口、

VGA 接口、USB 接口等，如图 2-13 所示。 1）PS/2 接口：功能比较单一，仅能用于连接键盘和鼠标，一般情况下，鼠标的接口为

绿色，键盘的接口为紫色，连接时要注意颜色相配。 2）COM 串行接口：用来连接串行鼠标和调制解调器。 3）LPT 并行接口：该接口主要用于连接打印机、扫描仪等。 4）VGA 接口：显卡输出接口，与显卡相连，将显卡所处理的数据输出到屏幕上。


5）USB 接口：是现在流行的接口，

目前有 USB 1.1 和 USB 2.0 两种规范，其中

USB 1.1 接口的数据传输速度为 12Mb/s，而

USB 2.0接口的数据传输速度则为480Mb/s，是 USB 1.1 接口的 40 倍，选购微机时应注

意所选 USB 接口的类型。另外，MIDI 接口用来连接游戏操纵杆、

游戏手柄和电子乐器等，RJ-45 接口是一种

主流的网络接口，MIC 接口用来连接话筒用

于录音。微机的连接注意事项如下。 1）几乎所有的微机接口都有方向性，

连接时应注意保持接头和接口方向一致，在

连接过程中，如果发生无法连接的现象，应

仔细检查接口的类型是否配套，如果配套，

则应检查方向是否一致，千万不要强行连

接，以免造成接口或针脚的损坏。 2）进行微机连接时，要在没有加电的

情况下进行，因此电源的连接应放到后。

2.3.5 输入设备/输出设备

输入设备和输出设备统称为外部设备（简称外设），所有的外设都是用来与主机交换信

息的。外设不是可有可无的，恰恰相反，它们是计算机的重要组成部分。输入设备是将外界

信息（数据、程序、命令及各种控制信号）送入计算机的设备；输出设备是将计算机中的数

据信息传送到外部媒介，并转化成某种可以被人们接受的信息形式（如字符、图形、图像等）

的设备。微型计算机系统中典型的输入设备有键盘、鼠标、数字化仪、扫描仪、光笔、操纵

杆等，典型的输出设备有显示器、打印机、绘图仪等，下面对几种常用的输入和输出设备进

行简单介绍。

1．键盘

键盘（keyboard）是常用的输入设备，它由一组开关矩阵组成，包括数字键、字母键、

符号键、功能键和控制键等。每个按键在计算机中都有它的唯一代码。当按下某个键时，键

盘接口将该键的二进制代码送给计算机的主机，可显示字符一般会同时显示在显示器上。当

计算机操作人员击键速度很快，系统来不及处理时，系统先将输入的内容送往主存储器中的

键盘缓冲区，然后再从该缓冲区中取出进行分析和执行。当前，键盘接口多采用单片微处理

器，由它控制整个键盘的工作，如接通电源时对键盘的自检、键盘扫描、按键代码的产生、

发送及与主机的通讯等。在微型计算机中，常用的键盘有两种，一种是 101 键盘，另一种是 104 键盘，此处的数

图 2-13 微机外部接口示意图

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字 101、104 表示键盘上的可被敲击的键的个数，这两种键盘的区别在于 104 键盘多了 3 个

Windows 操作系统专用键，其中两个带 Windows 视窗标记的键用于激活 Windows 操作系

统的“开始”菜单；一个带菜单和箭头标记的键相当于鼠标右键。键盘对于字符、数字及符

号的输入十分简单、方便，对于图形的输入则不太方便。

2．鼠标

鼠标（mouse）是一种手持式屏幕坐标定位设备，常用于在下拉式菜单中选择操作项或

计算机辅助设计系统中的作图。常用的鼠标器有机械鼠标、光电鼠标、无线鼠标。机械鼠标的底部装有一个可以滚动的橡胶球，当鼠标在桌面上移动时，橡胶球与桌面进

行摩擦，发生转动。橡胶球与 4 个方向的电位器接触，可测量出上下左右 4 个方向的相对位

移量，用以控制屏幕上光标的移动。光标和鼠标的移动方向是一致的，而且移动的距离也成

比例。光电鼠标的底部装有两个平行放置的小光源（小灯泡），当它在特定的反射板上移动时，

光源发出的光经反射板反射后被鼠标器接收为移位信号。该移位信号送入计算机，使屏幕上

的光标随之移动。其他方面均和机械鼠标一样。无线鼠标是指采用无线技术与计算机通信技术、无线缆连接到主机的鼠标，它省却了电

线的束缚。以前的鼠标一般是插在主机背后的串行通信口 1（COM1）上，而现在微机上配备的鼠

标一般都是插在 PS/2 鼠标口上，目前市场上也有 USB 接口鼠标出售，这种鼠标的接入非常

简单，把它插入到主机的任一个正常的 USB 接口都可以，使用起来非常方便。鼠标的性能

指标主要是分辨率，但作为一般用途多数鼠标都是可用的，只有进行图形加工时才需要高分

辨率的鼠标。

3．．显示器

显示器（display）是计算机必备的输出设备，常用的有阴极射线管显示器、液晶显示器

和等离子体显示器。液晶和等离子体显示器是平板式的，体积小、功耗少，主要用于笔记本

计算机，但随着液晶显示器价格的大幅下降，目前在台式机的配置中选配液晶显示器已是很

平常的了。阴极射线管显示器（CRT）可以分为字符显示器和图形显示器。字符显示器只能显示字

符，不能显示图形，一般只有两种颜色。图形显示器不但可以显示字符，而且可以显示图形

和图像。无论哪种显示器，其工作原理都与电视机相似。它由阴极电子枪发射电子束，电子

束从左向右、从上而下地逐行扫描荧光屏。每扫描一遍所形成的一屏图像叫一帧或一场，每

秒钟所显示的图像帧数称为帧频或场频，由于人眼有视觉暂留效应，当显示器的场频大于

24Hz（即每秒钟显示 24 帧以上图像）时，就不会再有“闪烁”的感觉。目前微机上所配置

的显示器的场频均在 50Hz 以上，所以人们在计算机显示器屏幕上看到的一般都是稳定的

画面。显示器通过“显示器接口”（常称为显示控制卡）及总线与主机连接，要显示的信息（字

符或图形）由显示缓冲存储器送入显示器接口。通过控制电子束的强弱，在屏幕上形成不同


亮度的光点（单显）或不同的颜色（彩显），称为灰度（单显）或色彩（彩显）；通过控制

电子束发射光点的位置，在屏幕上形成不同的点阵，从而显示出明暗层次的画面。因此，显

示器的两个重要技术指标是：①一屏有多少个光点（像素），称为显示器的分辨率，一般以

大的水平点数与垂直点数的乘积来表示；②光点亮度的深浅变化层次或颜色，即灰度或色

彩，可以用灰度级别或颜色数来表示。分辨率和灰度的级别或颜色数决定了所显示图像的

质量。目前，个人台式机使用彩色显示器的比较多，通常其显示屏的大小（对角线长度）在

17 英寸以上，分辨率在 1024×768 以上，颜色数在 216以上，扫描方式均为逐行扫描，扫描

频率（即场频）在 70Hz 以上。当然，显示器的分辨率、颜色数、扫描方式、扫描频率等应

与支持该显示器的显示控制卡（也叫显示适配器）一致，常见的显示适配卡有 CGA（color graphic adapter，彩色图形适配卡）、EGA（enhance graphic adapter，增强型图形卡）、VGA（video graphic array，视频图形阵列）等类型。

4．打印机

打印机（printer）是计算机基本的输出设备之一，利用打印机可以打印出各种资料、

文书、图形、图像等。可见的打印机类型很多，目前常用的打印机有：针式打印机、喷墨打

印机和激光打印机。（1）针式打印机针式打印机的打印原理是：打印头上有一列钢针，打印机在打印驱动程序的控制下，每

个钢针在适当的位置上动作，打印出码点。例如，一个字符由 7×8 点阵组成，则打印头上

一列有 7 个钢针，每打印一个字符打印头要打印 8 次。显然，点阵的码点越多，打出来的字

越漂亮，一般汉字由 24×24 点阵组成。针式打印机具有结构简单、价格较低、打印内容不受限制（可打印字符、汉字及各种图

形）、可以打印蜡纸等优点，但是它的打印速度慢、精度低、噪声大，不适合打印图形，尤

其是彩色图形。因此，针式打印机已不再是家庭购买的首选产品。（2）喷墨打印机喷墨打印机靠墨水通过精细喷头喷到纸面上形成字符和图像。喷墨打印机价格低廉、体

积小，打印效果好，较受用户欢迎，但是喷墨打印机对使用纸张的要求较高，墨盒消耗较快。（3）激光打印机激光打印机是一种高速度、高精度、低噪声的非击打式打印机，它是激光扫描技术与电

子照相技术相结合的产物。激光打印机具有很高的打印质量和很快的打印速度，广泛用于办

公系统和印刷系统。市场上也有集打印机、传真机、扫描仪和复印机于一体的多功能机，受到了越来越多的

用户的推崇。以上介绍了微型机上常用的输入和输出设备，在实际工作中，微型机根据不同的用途还

可以配置其他输入和输出设备，如光笔、数字化仪、图像扫描仪、绘图仪等。

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2.3.6 微型计算机的主要性能指标

计算机的技术性能指标决定着计算机的性能优劣及应用范围的宽窄。实际上计算机的主

要性能评价指标是由以下几部分组成的。

1．CPU 的主要性能指标

（1）字长字长是计算机运算部件一次能处理的二进制数据的位数。人们通常所说的 8 位机、16

位机、32 位机、64 位机即是指 CPU 可同时并行处理 8 位、16 位、32 位、64 位的二进制数

据。8 位的 CPU 为早期的微型机产品使用，后来的 IBM PC/XT、IBM PC/AT 及 286 机使用

的均是 16 位的 CPU，80386、80486、80586、Pentium II（奔腾 II）、Pentium III（奔腾 III）、

Pentium Ⅳ（奔腾Ⅳ）都是 32 位的 CPU。（2）速度不同配置的计算机执行相同任务所需要的时间可能不同，这跟计算机的速度有关。计算

机的速度指标可用主频及运算速度加以评价。运算速度用以衡量计算机运算的快慢程度，通常给出每秒钟所能执行的机器指令数，以

MIPS（million of instructions per second，百万指令数／秒）为单位。主频也被称为时钟频率，

是反映 CPU 性能高低的一个很重要的指标。主频以兆赫兹（MHz）为单位，主频越高，计

算机的速度越快，目前市场上已有主频超过 4GHz 的 CPU 出售。

2．内存的主要性能指标

（1）存储容量计算机的处理能力不仅与字长、速度有关，而且很大程度上还取决于存储容量，存储容

量分为主存容量（又称为内存容量）和辅存容量（又称为外存容量），外存容量通常指硬盘、

光盘、Ｕ盘等的容量。存储容量以字节为单位，１个字节由８个二进制位组成。由于存储容

量一般很大，所以通常用千字节（KB）、兆字节（MB）和吉字节（GB）表示。目前，内

存的标准配置为 2GB。（2）存取速度存取速度是指请求写入（或读出）到完成写入（或读出）所需要的时间，其单位为纳秒（ns）。

3．磁盘的主要性能指标

磁盘的性能指标主要有记录密度、存储容量、寻址时间等。（1）记录密度记录密度也称为存储密度，是指单位盘片面积的磁层表面上存储二进制信息的量。（2）存储容量存储容量是指磁盘格式化以后能够存储的信息量，和内存容量单位相同。


（3）寻址时间寻址时间是指驱动器磁头从起始位置到达所要求的读写位置所经历的时间总和。寻址时

间由查找时间和等待时间构成，其中查找时间也叫寻道时间，是指找到磁道的时间；等待时

间是指读写扇区旋转至磁头下方所用的时间。

4．总线的主要性能指标

总线的性能指标主要有总线的带宽、总线的位宽和总线的工作频率。（1）总线的带宽总线的带宽是指单位时间内可传送的数据，即每秒钟可传送多少字节。（2）总线的位宽总线的位宽是指总线同时传送的数据位数。如工作频率确定，总线的带宽与总线的位宽

成正比。（3）总线的工作频率总线的工作频率也称为总线的时钟频率，是指用于协调总线上的各种操作的时钟信号的

频率，以 MHz 为单位。工作频率越高则总线工作速度越快，也即总线带宽越宽。

5．常用外部设备的主要性能指标

1）CD-ROM 驱动器的性能指标主要有：容量、数据传输率、读取时间、误码率等。 2）打印机的性能指标主要有：打印速度、打印质量、打印密度及打印宽度、打印噪声

和使用寿命等。以上只是一些主要的性能指标，各项指标之间也不是彼此孤立的。在实际应用时，应该

把它们综合起来考虑，而且还要遵循性价比高的原则。

2.4 多媒体技术

2.4.1 多媒体概述

随着微电子、计算机、通信和数字化声像技术的飞速发展，多媒体计算机技术应运而生，

全世界已形成一股开发应用多媒体技术的热潮。目前，计算机处理的信息主要是字符和图形，人机交互的界面主要是键盘和显示器。与

人类通过听、说、读、写甚至通过表情和触摸进行交流相比，当前人与计算机交流的方式还

处于非常初级的阶段。在人们所接受的信息中，有 80%以上来自视觉，这不仅包括文字、数

字和图形，更重要的是图像。声音和语言也是人们获取信息的重要方式。因此，为了改善人

与计算机之间的交互界面，集声、文、图、像于一体，就要开发多媒体。

1．媒体

媒体是指信息表示和传播的载体。例如，文字、声音、图像等都是媒体，它们向人们传

递各种信息。在计算机领域，对几种主要媒体的定义如下。

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（1）感觉媒体感觉媒体直接作用于人的感官，使人能直接产生感觉。例如，人类的各种语言、音乐，

自然界的各种声音、图形、静止或运动的图像，计算机系统中的文件、数据和文字等。（2）表示媒体表示媒体是指各种编码，如语言编码、文本编码、图像编码等。这是为了加工、处理和

传输感觉媒体而人为地研究、构造出来的一类媒体。（3）表现媒体表现媒体是感觉媒体与计算机之间的界面，如键盘、摄像机、光笔、话筒、显示器、喇

叭、打印机等。（4）存储媒体存储媒体用于存放表示媒体，即存放感觉媒体数字化后的代码。存放代码的存储媒体有

软盘、硬盘和 CD-ROM 等。（5）传输媒体传输媒体是用来将媒体从一处传送至另一处的物理载体，如双绞线、同轴电缆线、光

纤等。

2．多媒体

多媒体是计算机和信息技术的一个新的应用领域，从字面上理解就是“多种媒体的集

合”。它是融合两种或者两种以上媒体的一种人机交互式信息交流和传播的媒体，包括文本、

图形、图像、声音、动画和视频等。

2.4.2 多媒体技术

多媒体技术是指利用计算机技术把文本、声音、图形和图像等各种媒体综合一体化，使

它们建立起逻辑联系，并能进行加工处理的技术。这里所说的“加工处理”主要是指对这些

媒体的录入、压缩、存储、显示、传输等。多媒体技术是基于计算机技术的综合技术，它包括数字信号的处理技术、音频和视频技

术、计算机硬件和软件技术、人工智能和模式识别技术、通信和图像技术等。它是正处于发

展过程中的一门跨学科的综合性高新技术。多媒体技术具有以下一些特征。

1．集成性

多媒体技术的集成性是指将多种媒体有机地组织在一起，共同表达一个完整的多媒体信

息，使声、文、图、像一体化。

2．交互性

交互性是指人和计算机能“对话”，以便进行人工干预控制。交互性是多媒体技术的关

键特征。


3．数字化

数字化是指多媒体中的各个单媒体都是以数字形式存放在计算机中。

4．实时性

多媒体技术是多种媒体集成的技术，在这些媒体中，有些媒体（如声音和图像）是与时

间密切相关的，这就决定了多媒体技术必须要支持实时处理。多媒体技术的发展需要以下几项关键技术。 1）音频和视频数据压缩和解压缩技术。多媒体数据压缩及编码技术是多媒体系统的关

键技术。多媒体系统具有综合处理声、文、图的能力，要求面向三维图形、立体声音、真彩

色高保真全屏幕运动画面。为了达到满意的视听效果，要求实时处理大量的数字化视频、音

频信息，对计算机的处理、存储、传输能力都有较高的要求。数字化的声音和图像数据量非

常大，如果不压缩，则不能应用到实际中。 2）大容量的光盘存储器。音频、视频、图像等多媒体信息虽经过压缩处理，但仍需

相当大的存储空间，大容量只读光盘存储器（CD-ROM、DVD）的出现，正好适应了这样

的需求。每张 CD-ROM 可以存储约 650MB 的数据，而一张 DVD 的存储容量高可达到

17GB。 3）多媒体同步技术。多媒体技术需要同时处理声音、文字、图像等多种信息。在多媒

体系统所处理的信息中，各个媒体都需与时间有着或多或少的依从关系，通常要对某些媒体

执行加速、放慢、重复等交互性处理。系统中各媒体在不同的通信路径上传输，将分别产生

不同的延迟和损耗，造成媒体之间协同性的破坏。因此，媒体同步也是一个关键问题。 4）多媒体网络和通信技术。多媒体通信技术包含语音压缩、图像压缩及多媒体的混合

传输技术。Internet 上的多媒体信息离不开网络和通信技术。

2.4.3 多媒体计算机系统的组成

所谓多媒体计算机系统是指能综合处理多媒体信息，使多种信息建立联系，并具有交互

性的计算机系统。多媒体计算机系统一般由多媒体计算机硬件系统和多媒体计算机软件系统组成。

1．多媒体计算机硬件系统

多媒体计算机硬件系统主要包括以下几部分。 1）多媒体主机，如个人机、工作站、超级微机等。 2）多媒体输入设备，如摄像机、电视机、麦克风、录像机、录音机、视盘、扫描仪、

CD-ROM 等。 3）多媒体输出设备，如打印机、绘图仪、音响、电视机、喇叭、录音机、录像机、高

分辨率屏幕等。 4）多媒体存储设备，如硬盘、光盘、声像磁带等。 5）多媒体功能卡，如视频卡、声卡、压缩卡、家电控制卡、通信卡等。

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6）操纵控制设备，如鼠标器、操纵杆、键盘、触摸屏等。

2．多媒体计算机软件系统

多媒体计算机的软件系统是以操作系统为基础的。除此之处，还有多媒体数据库管理系

统、多媒体压缩/解压缩软件、多媒体声像同步软件、多媒体通信软件等。特别需要指出的

是，多媒体系统在不同领域中的应用需要有多种开发工具，而多媒体开发和创作工具为多媒

体系统提供了方便直观的创作途径，一些多媒体开发软件提供了图形、色彩板、声音、动画、

图像及各种多媒体转换与编辑手段。

2.4.4 多媒体信息的数字化表示

多媒体计算机需要综合处理文本、声音、图形图像以及动画等媒体信息，计算机表示就

是用文件来存储这些媒体信息。

1．文字信息的计算机表示

文字是人与计算机之间进行信息交换的主要媒体。在计算机发展早期，在屏幕上显示的

都是文字信息，后来才出现图形、图像、声音等媒体。常用的文本文件格式有.txt（文本文

档）、.rtf（记事本文档）及 Word 格式的.doc 等。

2．声音信息的计算机表示

声音也称为音频，属于听觉类媒体。在多媒体音频技术中存储声音信息的文件格式有多

种，如 WAV、MIDI、MP3、RM 等。（1）WAV 格式文件 WAV 是 Microsoft 公司的音频文件格式，采用的声音信息编码方法为波形编码，波形文

件直接保存声音采样数据，数据不经过压缩，所以音质好，但所占磁盘空间也大。（2）MIDI 格式文件 MIDI（musical instrument digital interface，乐器数字接口）不像 WAV 文件记录声音信

息，它记录的是一系列的指令，所以 MIDI 文件比 WAV 文件存储的空间小很多。

（3）MP3 格式文件目前我们用得很多的一种声音格式是 MP3，它是将波形声音数据进行特殊的数据压缩

后产生的一种声音文件格式（后名为 mp3）。MP3 技术起源于 MPEG，MP3 技术是 MPEG技术中的一部分。MP3 具有较高的数据压缩率，音质效果并不很好，但是在网络通信方面，

使用较为普遍。（4）RM 格式文件 RM 的全称叫 Real Media，目前在网络上非常流行。

3．图形图像等信息的计算机表示

在图像处理中，可用于图像文件存储的存储格式有多种，较为常见的有以下几种。


（1）BMP BMP 是 Windows 所使用的标准的图形图像的基本位图格式。多种图形图像处理软件以

及许多应用软件都支持这种格式的文件，它已成为一种通用的图形图像存储格式，缺点是存

储的文件容量较大。（2）GIF GIF 格式是压缩图像存储格式，压缩率比较高，文件长度较小，存储色彩高只能达到

256 种。（3）JPEG JPEG 是一种有损压缩的静态图像文件存储格式，文件的压缩比例很高，非常适用于要

处理大量图像的场合。

4．视频文件格式

在多媒体计算机中常用的视频文件格式有：AVI 文件、MOV 文件、MPG 文件等。（1）AVI 文件 AVI 是微软公司推出的视频格式，它应用广泛，一般用于保存电影、电视等各种影像信

息，是目前视频文件的主流。（2）MOV 文件 MOV 格式是 Apple 公司开发的一种音频和视频文件格式，现在包括 Apple Mac、OS、

Microsoft Windows Me/XP/2000 在内的所有主流 PC 平台都支持该类文件。（3）MPG 文件 MPG 就是 MPEG，它是活动图像专家组（moving picture experts group）的缩写，MPEG

实质上是电影文件的一种压缩格式，它有两个标准。MPG 的压缩率比 AVI 高，占用的磁盘

空间比 AVI 小。除了上述文件格式，还有很多在线播放的视频文件格式，比如 WMV 格式、ASF 格

式等。

5．动画的文件格式

动画是运动的画面，动画在多媒体中是一种非常有用的信息交换工具。常见的动画格式有 FLI、FLC、AVI、SWF 等。我们制作动画时有两种方式可供选择，

一种是用专门的动画制作软件生成独立的动画文件；另外一种是利用多媒体创作工具中提供

的动画功能，制作简单的对象动画。

2.4.5 多媒体技术的应用与发展

1．．多媒体技术的应用

多媒体应用领域十分广泛，归纳起来主要有以下 5 个方面：教育培训、信息咨询、医疗

诊断、商业服务和娱乐等。

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（1）教育培训学校里的课程教学、工业和商业领域的职业培训、家庭教育均为多媒体的巨大应用领域。

利用多媒体技术编写的教学节目，由于它生动、活泼、有趣、声音、图像、动画并存，增加

了参与感，可达到一般方法难以达到的效果。（2）信息咨询由于 CD-ROM 具有巨大的存储容量，可存储大量的信息资料，并可用音频和视频的形

式表现出来，这就大大增强了信息咨询的效果。例如，它不仅可存储世界地图，把各国的地

理位置、人口、面积等内容表示出来，还可以利用音频和视频表现出当地的风俗习惯、音容

笑貌，因此可为机场、码头、旅游胜地的旅客和游客提供效果更佳的咨询服务。（3）医疗诊断将多媒体技术与人工智能结合起来，可获得更高水平的医疗专家系统。在诊断病情时，只要向多媒体系统输入有关信息，多媒体系统就可自动检索多媒体文献，

判断疾病类型，开出处方，并为病人提供形象的描述，患者可通过这些形象的描述来判断是

否与自己的病情吻合，从而提高了诊断的可靠性。（4）商业服务生动、形象的多媒体为商业服务提供了广阔的天地，广告和销售服务是商业经营成功的

重要条件。利用多媒体技术不仅可以展示商品外观，还可以演示产品的性能，这就为经营的成功创

造有利条件。（5）娱乐多媒体技术的音频、视频功能可提供色彩丰富、声音悦耳的图形和动画功能，它不仅增

加了娱乐的趣味性，还可以寓教育于娱乐之中。

2．．多媒体技术的发展

计算机多媒体技术的发展前景主要有 3 个方面：多媒体技术集成化、多媒体终端的智能

化和嵌入化、网络化的发展。（1）多媒体技术集成化多媒体交互技术的发展，使多媒体技术在模式识别、自然语言理解和新的传感技术等基

础上，利用人的多种感觉通道和动作通道通过数据传输和特殊的表达方式，如感知人的面部

特征，合成面部动作和表情，以并行和非精确方式与计算机系统进行交互，可以提高人机交

互的自然性和高效性，实现逼真输出为标志的虚拟现实。交互性是虚拟现实的实质性特征，

对时空环境的现实构想（即启发思维、获取信息的过程）是虚拟现实的终目的。（2）多媒体终端的智能化和嵌入化在目前，“信息家电平台”的概念，已经使多媒体终端集互动式购物、互动式办公、互

动式医疗、互动式教学、互动式游戏、互动式点播等应用为一身，代表了当今嵌入化多媒体

终端的发展方向。将多媒体计算机系统本身的多媒体性能提高，将计算机芯片嵌入各种家用

电器中，开发智能化家电是一个发展前景。


（3）多媒体技术网络化的发展计算机多媒体技术网络化的发展主要取决于通信技术的发展，随着网络通信等技术的发

展和相互融合，使多媒体技术进入生活、科技、生产、企业管理、办公自动化、教育、医疗、

交通、军事、文化娱乐、测控等领域。

2.4.6 多媒体开发工具

多媒体处理工具是多媒体系统的重要组成部分。多媒体处理工具很多，主要有图形图像

处理工具、动画制作工具、网页设计工具、视频编辑工具、多媒体制作工具和媒体播放工

具等。

1．图形图像处理工具 Photoshop

多媒体图形处理软件是通过对点、线、面等基本元素进行有机组合，从而形成各种图形

以及对它们进行各种特效处理，终形成图形文件。在众多图像处理软件中，Adobe Photoshop 已成为数字图像处理程序的标准。Photoshop

功能强大，它集图像扫描、编辑修改、图像制作、广告创意、图像输入与输出于一体。用户

可以利用它做很多事情，例如，扫描图片并对扫描后的图片进行调整；处理来自数码照相机

的照片；捕捉一张计算机屏幕上显示的图像；对图片进行各种艺术处理；制作具有特殊效果

的文字等。

2．动画制作工具 Flash

Flash 是美国 Macromedia 公司设计的一种二维矢量动画软件，用于设计和编辑 Flash 文

档，新版本为 Adobe Flash CS5。使用它制作的矢量图形，只要用少量的矢量数据就可以

描述一个复杂的对象，而占用的存储空间只是位图的几千分之一，非常适合在网络上使用。

运用 Flash 可以制作出栩栩如生、动感十足的动画作品，还可以创作出交互性的小游戏、教

学软件等多媒体作品。

3．网页设计工具 Dreamweaver

Dreamweaver 是美国 Macromedia 公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所

得的网页编辑器，它是第一套针对专业网页设计师的视觉化网页开发工具，利用它可以轻而

易举地制作出跨越平台限制和跨越浏览器限制的充满动感的网页。 Dreamweaver 是一个所见即所得的网页编辑器，支持新的 DHTML 和 CSS 标准。它

采用了多种先进技术，能够快速高效地创建极具表现力和动感效果的网页，使网页制作过程

变得简单容易。

4．多媒体制作工具 Authorware

Authorware 是美国 Macromedia 公司开发的一种多媒体制作软件，可用于制作网页和在

线学习应用软件。Authorware 是一个图标导向式的多媒体制作工具，使非专业人员快速开发

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多媒体软件成为现实，其强大的功能令人惊叹不已。它无需传统的计算机语言编程，只通过

对图标的调用来编辑一些控制程序走向的活动流程图，将文字、图形、声音、动画、视频等

各种多媒体数据汇在一起，就可达到多媒体软件制作的目的。培训开发人员、指导设计员、

教育工作者和其他方面的专家可以使用这个产品制作迷人的、包含丰富媒体的学习软件。

习题二

一、简答题

1．微型计算机所遵循的工作原理是什么？ 2．微型计算机系统主要包括什么？ 3．何谓指令、指令系统？指令的基本类型有哪些？指令格式的基本结构是什么？ 4．什么是总线？微型计算机的外部总线分为哪 3 类？ 5．微型计算机的存储器可以分为哪几类？主存储器和辅助存储器的特点及使用场

合是什么？ 6．打印设备可以分为哪几类？各类打印机的主要特点是什么？ 7．什么是磁盘的面、磁道、扇区？为什么要对磁盘格式化？ 8．U 盘移动存储设备有什么特点？ 9．光盘可分为哪 3 种类型？ 10．在计算机系统中，接口是什么？接口的作用是什么？ 11．什么是程序设计？按结构特点分类，当今程序设计主要有哪几类？ 12．简述计算机软件与硬件的关系与区别。 13．存储图形图像的文件格式有哪些？各有什么特点？ 14．什么是多媒体技术？其特征是什么？ 15．简述编译过程和解释过程的异同。

二、单选题

1．操作系统中对数据进行管理的部分叫作（）。 A．数据库系统 B．文件系统 C．检索系统 D．数据存储系统

2．操作系统主要是对计算机系统的全部（）进行管理。 A．应用软件 B．系统硬件 C．设备 D．系统资源

3．计算机发生“死机”故障时，重新启动机器的适当方法是（）。 A．断电 30s 后再开机 B．热启动 C．按复位按钮启动 D．其他

4．下述各种功能中，（）不是操作系统的功能。 A．将各种计算机语言翻译成机器指令 B．对内存和外部设备实行管理 C．充分利用 CPU 的处理能力，采取多用户和多任务方式


D．实行文件管理 5．CPU 的中文含义是（）。

A．主机 B．中央处理单元 C．运算器 D．控制器 6．多媒体信息不包括（）。

A．影像、动画 B．文字、图形 C．声卡、光盘 D．音频、视频

7．下面关于多媒体系统的描述，（）是不正确的。 A．多媒体系统是对文字、图形、声音、活动图像等信息及资源进行管理的系统 B．多媒体系统的关键技术是数据压缩与解压缩 C．多媒体系统也是一种多任务系统 D．多媒体系统只能在微型计算机上运行

8．对待计算机软件的正确态度是（）。 A．计算机软件不需要维护 B．计算机软件只要能复制得到就不必购买 C．受法律保护的计算机软件不能随便复制 D．计算机软件不必有备份

9．所谓“裸机”是指（）。 A．单片机 B．单板机 C．不装备任何软件的计算机 D．只装备操作系统的计算机

10．用于表示计算机存储、传送、处理数据的信息单位的性能指标是（）。 A．字长 B．运算速度 C．主频 D．内存容量

11．用 MIPS 来衡量的计算机性能指标是（）。 A．处理能力 B．存储容量 C．可靠性 D．运算速度

12．计算机软件通常分为（）。 A．系统软件和应用软件 B．高级软件和一般软件 C．军用软件和民用软件 D．管理软件和控制软件

13．某公司的工资管理程序属于（）。 A．系统程序 B．工具软件 C．应用程序 D．文字处理软件

14．实现计算机网络需要硬件和软件，其中负责管理整个网络资源、实现各种操作的软

件叫做（）。 A．网络应用软件 B．网络操作系统 C．OSI D．通信协议软件

15．为解决某一特定问题而设计的指令序列称为（）。 A．文档 B．程序 C．语言 D．系统

16．系统软件包括（）。 A．操作系统、语言处理程序、数据库管理系统 B．文件管理系统、网络系统、文字处理系统 C．语言处理系统、文字处理系统、操作系统

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D．Word、Windows、VFP 17．在软件方面，第一代计算机主要使用（）。

A．BASIC 和 FORTRAN B．高级语言 C．数据库管理系统 D．机器语言

18．计算机的存储系统通常包括（）。 A．U 盘和硬盘 B．内存储器和外存储器 C．ROM 和 RAM D．内存和硬盘

19．计算机系统的硬件一般是由（）构成的。 A．CPU、键盘、鼠标和显示器 B．运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 C．主机、显示器、打印机和电源 D．主机、显示器和键盘

20．计算机一旦断电，（）中的信息会丢失。 A．RAM B．软盘 C．硬盘 D．ROM

21．计算机硬件系统主要包括（）。 A．控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备 B．控制器、加法器、RAM 存储器、输入设备和输出设备 C．中央处理器、运算器、存储器、输入设备和输出设备 D．CPU、外存储器、输入设备和输出设备

22．计算机中用户可使用的内存容量通常是指（）。 A．硬盘的容量 B．ROM 的容量 C．RAM 的容量 D．RAM、ROM 和硬盘的容量总和

23．下列既是输入设备又是输出设备的是（）。 A．键盘 B．磁盘驱动器 C．显示器 D．鼠标器

24．目前计算机的工作原理是（）。 A．二进制运算 B．程序设计 C．存储程序和程序控制 D．程序设计与存储程序

25．通常计算机的存储器是一个由 cache、主存和辅存构成的三级存储系统。辅存存储

器一般可由磁盘、磁带和光盘等存储设备组成，cache 和主存是一种（）存储器。 A．顺序存取 B．相联存取 C．只读存取 D．随机存取

26．下列设备中（）是输出设备。 A．键盘 B．鼠标 C．绘图仪 D．光笔

27．下列设备中只能作为输出设备的是（）。 A．存储器 B．鼠标器 C．显示器 D．磁盘驱动器

28．一台完整的计算机硬件系统由运算控制单元、控制器、（）、输入设备和输出


设备等部件构成。 A．存储器 B．软盘 C．键盘 D．硬盘

29．冯·诺依曼计算机工作原理是（）。 A．程序设计 B．存储程序和程序控制 C．算法设计 D．程序调试

30．所谓“裸机”是指（）。 A．没有安装机箱 B．没有安装应用软件 C．没有安装任何软件的计算机 D．只安装操作系统的计算机

31．微型计算机的字长取决于（）的宽度。 A．控制总线 B．地址总线 C．数据总线 D．通信总线

32．存储 1024 个 32×32 点阵的汉字字形所需的存储容量是（）KB。 A．125 B．126 C．128 D．127

33．在内存储器中，存放一个 ASCII 字符占（）。 A．一个字 B．一个字长 C．一个位 D．一个字节

34．根据打印机的原理及印字技术，打印机可分为（）。 A．针式打印机和喷墨打印机 B．击打式打印机和非击打式打印机 C．静电打印机和喷墨打印机 D．点阵式打印机和行式打印机

35．关于计算机上使用的光盘，以下说法错误的是（）。 A．有些光盘只能读不能写 B．有些光盘可以读也可以写 C．使用光盘时必须配有光盘驱动器 D．光盘是一种外存储器，它完全依靠盘表面的磁性物质来记录数据

36．硬盘工作时，应特别注意避免（）。 A．光线直射 B．噪声 C．环境卫生不好 D．强烈震动

37．鼠标器常分为两类，它们是（）。 A．左与右键类 B．光电与机械类 C．滚动类与摩擦类 D．手动与自动类

38．微型计算机系统采用总线结构对 CPU、存储器和外部设备进行连接，总线通常分

为 3 种，它们分别是（）。 A．逻辑总线、传输总线和通信总线 B．数据总线、信息总线和传输总线 C．地址总线、运算总线和逻辑总线 D．数据总线、地址总线和控制总线

39．为解决 CPU 和主存的速度匹配问题，可采用介于 CPU 和主存之间的（）。 A．光盘 B．cache C．辅存 D．辅助软件

40．下列存储器中，存取速度快的是（）。 A．软驱 B．硬盘 C．内存 D．光驱

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41．下列因素中，对微机影响小的是（）。 A．噪声 B．尘土 C．温度 D．湿度

42．显示器是目前普遍使用的（）。 A．存储设备 B．输出设备 C．控制设备 D．输入设备

43．下列设备中，既可作为输入设备又可作为输出设备的是（）。 A．鼠标器 B．打印机 C．键盘 D．磁盘驱动器

44．在计算机内存中，每个存储单元都被赋予一个唯一的序号，这个序号称为（）。 A．地址 B．字 C．容量 D．字节

45．在计算机系统中，任何外部设备都必须通过（）才能和主机相连。 A．存储器 B．接口适配器 C．电缆 D．CPU

46．指令的解释是由电子计算机的（）执行的。 A．控制部分 B．存储部分 C．输入输出部分 D．算术和逻辑部分

47．指令在机器内部是以（）编码形式表示的。 A．ASCII B．八进制 C．十进制 D．二进制

48．中央处理器可以直接访问的计算机部件是（）。 A．软盘 B．硬盘 C．内存储器 D．运算器

49．主存储器又称为（）。 A．内存 B．ROM C．RAM D．外存

50．高级语言编制的程序（）。 A．比机器语言编制程序更优化，执行效率更高 B．在单板机上运行 C．只能在一种类型的计算机上执行 D．经过编译程序编译后，才能被 CPU 执行

51．计算机能直接识别的程序是（）。 A．源程序 B．机器语言程序 C．汇编语言程序 D．低级语言程序

52．将高级语言编写的程序翻译成机器语言程序，采用的两种翻译方式是（）。 A．编译和解释 B．编译和汇编 C．编译和链接 D．解释和汇编

53．将汇编语言编写的程序转换成目标程序用（）。 A．汇编程序 B．服务程序 C．解释程序 D．编译程序

54．语言源程序需经（）翻译成目标程序。 A．字处理程序 B．诊断程序 C．编译程序 D．装配程序


55．汇编语言是一种（）。 A．调试用的语言 B．高级程序设计语言 C．各种标准算法的汇集 D．低级程序设计语言

56．计算机的指令格式通常由（）组成。 A．字符与数字 B．控制码与数据 C．操作码与地址码 D．操作码与数据码

57．计算机可直接执行的指令一般包含（）两个部分。 A．操作码和操作数 B．数字和字符 C．数字和运算符号 D．源操作数和目的操作数

58．计算机正在执行的指令存放在（）中。 A．控制器 B．内存储器 C．输入/输出设备 D．外存储器

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第 3 章操作系统和Windows XP

Windows XP 是微软公司推出的新一代操作系统，它继承了 Windows 95/98、Windows Me和 Windows NT 系列操作系统的优点，既保持了良好的交互性和应用程序的兼容性，又大大

提高了操作系统的稳定性和安全性。本章主要介绍操作系统的基本概念，以及现在 PC 上较流行的操作系统 Windows XP 的

基本概念、操作和功能。

3.1 操作系统的基本概念

操作系统（operating system，简称 OS）是计算机系统中重要的系统软件，也是底层

的系统软件，它是对硬件系统功能的首次扩充，控制着整个计算机系统。

3.1.1 操作系统概述

操作系统是一种复杂的系统软件，它是用户和计算机之间的接口。从计算机系统管理方

面来看，引入操作系统是为了合理组织计算机的工作流程，使计算机中的硬软件资源为多个

用户共享，大限度地发挥计算机的使用效率；从计算机用户角度来看，引入操作系统是为

了给用户提供一个良好的工作环境，使程序的开发、调试、运行更加方便、灵活，从而提高

用户的工作效率，其主要作用有以下 3 个。 1）提高系统的资源利用率。如 CPU 的合理调度、存储空间的利用和管理、各种外部设

备的调用等。 2）提供方便友好的用户界面。操作系统是用户和计算机之间的一个接口（界面），例

如，DOS 为用户提供了字符型界面；Windows 系列为用户提供了图形化用户界面（graphic user interface，简称 GUI）。

3）提供软件的开发与运行环境，这也是操作系统又称为软件平台的原因。

3.1.2 操作系统的基本功能

为了有效地管理计算机系统的全部资源，操作系统具有处理器管理、存储管理、设备管

第 3 章操作系统和 Windows XP

55 第 3 章操作系统和 Windows XP

理和文件管理等功能。

1．处理器管理

在多道程序系统中，多个程序同时执行，如何把 CPU 的时间合理地分配给各个程序是

处理器管理要解决的问题，它主要包括 CPU 的分配策略、实施方法以及资源的分配和回收

等问题。

2．存储管理

存储管理主要解决多道程序在内存中的分配，保证各道程序互不冲突，并且通过对内外

存的联合管理来扩大存储空间。

3．设备管理

现代计算机系统都配置多种 I/O 设备，它们具有不同的操作性能。设备管理的功能是根

据一定的分配原则把设备分配给请求 I/O 的作业，并且为用户使用各种 I/O 设备提供简单方

便的命令。

4．文件管理

文件管理又称文件系统。计算机中的各种程序和数据均为计算机的软件资源，它们都以

文件形式存放在外存中。文件管理的基本功能是实现对文件的存取和检索，为用户提供灵活

方便的操作命令以及实现文件共享、安全、保密等措施。

3.1.3 操作系统的分类

由于计算机的机型多样、用途各异以及众软件开发商的激烈竞争，常见的微型计算机的

操作系统有数十种，仅 PC 系列微机常用的操作系统就有以下几类。

1．磁盘操作系统

磁盘操作系统（DOS）是微机单用户应用广泛的操作系统之一，其基本特点是以单机

为系统的运行平台、系统适应性强、单用户、字符界面、命令行操作、16 位数据处理。常

见的有 MS-DOS、DR-DOS、X-DOS、CP/M-86 等磁盘操作系统，以 MS-DOS 使用为

广泛。

2．网络操作系统

网络操作系统以一台或多台微机为服务器，连接数十甚至上百台微机，以所组成的微机

局部网络为硬件平台，其基本特点是支持资源共享、远程通信，系统本身较为庞大，可以支

持各类微机的本地和远程用户，有 VINES、3COM、LAN Manager、NetWare、CP/NET、Windows NT、VMS、OS/2 等网络操作系统。目前常用的网络操作系统有 NetWare、Windows NT。

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3．多用户网络操作系统

多用户网络操作系统以一台微机作为服务器，挂接多个终端，以所形成的多用户系统为

硬件平台，其基本特点是硬件配置要求高，系统本身较为庞大，可以支持数十至数百个用户

终端，系统安全可靠。多用户结构的进一步扩展使计算机网络除连接终端外也可以连接微机。

常见的多用户网络操作系统有 Windows、UNIX、Linux 等。

4．多任务图形窗口操作系统

多任务图形窗口界面的操作系统是微机操作系统的发展方向，可以以单机或网络为硬件

运行平台，其基本特点是内存配置要求高、窗口界面、易学易用、多任务、图形环境。常见

的多任务图形窗口界面的操作系统有 OS/2、Windows 系列、Macintosh 等。

3.1.4 常用操作系统简介

1．DOS

DOS（disk operating system）是 Microsoft 公司研制的配置在 PC 上的单用户命令行界面

操作系统。它曾经广泛地应用在 PC 上，对于计算机的应用普及起到了非常重要的作用。DOS的特点是简单易学，对硬件要求低，但存储能力有限。因为种种原因，现在已被 Windows替代。

2．Windows

Windows 是基于图形用户界面的操作系统。因其生动、形象的用户界面，简便的操作方

法，吸引着成千上万的用户，成为目前装机普及率高的一种操作系统。早期的 Windows 主要有两个系列：一是用于低档 PC 上的操作系统，如 Windows 95、

Windows 98；二是用于高档服务器上的网络操作系统，如 Windows NT 3.51、Windows NT 4.0。2000 年，Microsoft 公司推出了面向个人的 Windows Me 和面向商业的 Windows 2000。Windows Me 仍然采用 Windows 9x 内核，而 Windows 2000 采用了 Windows NT 内核，并集

成了 Windows 9x 的许多优点，如用户界面。在 Windows Me 和 Windows 2000 的基础上，

Microsoft 公司推出了新的操作系统—— Windows XP。它共有 4 个版本：Windows XP Home、Windows XP Professional、Windows XP Media Center 和 Windows XP Tablet PC，其都

采用了同样的 Windows NT 技术核心。

3．UNIX

UNIX 是一种发展比较早的操作系统，一直占有操作系统市场较大的份额。UNIX 优点

是具有较好的可移植性，可运行于许多不同类型的计算机上，具有较好的可靠性和安全性，

支持多任务、多处理、多用户、网络管理和网络应用。其缺点是缺乏统一的标准，应用程序

不够丰富，并且不易学习，这些都限制了 UNIX 的普及和应用。


4．Linux

Linux 是一种源代码开放的操作系统。用户可以通过 Internet 免费获取 Linux 及其生成工

具的源代码，然后进行修改，建立一个自己的 Linux 开发平台，开发 Linux 软件。 Linux 实际上是从 UNIX 发展起来的，与 UNIX 兼容，能够运行大多数的 UNIX 工具

软件、应用程序和网络协议。Linux 继承了 UNIX 以网络为核心的设计思想，是一个性能稳

定的多用户网络操作系统。同时，它还支持多任务、多进程和多 CPU。现在主要流行的版

本有 Red Hat Linux、Turbo Linux、S.u.S.E Linux 等，我国自行开发的有红旗 Linux、蓝点

Linux 等。

5．OS/2

1987 年，IBM 公司推出 PS/2 的同时发布了为 PS/2 设计的操作系统——OS/2。在 20 世

纪 90 年代初，OS/2 的整体技术水平超过了当时的 Windows 3.x，但因为缺乏大量应用软件

的支持而失败。

6．Mac OS

Mac OS 是在苹果公司的 Power Macintosh 机及 Macintosh 一族计算机上使用的，是早

成功的基于图形界面的操作系统。它具有较强的图形处理能力，广泛用于桌面出版和多媒体

应用等领域，Macintosh 的缺点是与 Windows 缺乏较好的兼容性，故影响了它的普及。

7．Novell NetWare

Novell NetWare 是一个基于文件服务和目录服务的网络操作系统，主要用于构建局

域网。

3.2 Windows XP 概述

3.2.1 Windows XP 概述

Windows XP 是 Microsoft 公司于 2001 年推出的操作系统。XP 是 experience（体验）的

缩写，Microsoft 公司希望这款操作系统能够给广大 Windows 用户带来全新的体验。Windows XP 采用 Windows NT/2000 的核心技术，运行可靠、性能稳定，安全性已经得到改进，提高

了与其他程序的兼容性，为计算机安全、高效的运行提供了保障。

1．Windows XP 的版本

目前 Windows XP 主要有 4 种版本。 1）Windows XP Home：面向普通家庭的计算机。 2）Windows XP Professional：面向企业和高级家庭的计算机。它包括了 Home 的所有功

能，如 Network Setup Wizard、Windows Messenger、无线连接、互联网连接、防火墙等，另

外还有一些功能是 Home 版所没有的，如远程桌面系统、支持多处理器、加密文件系统和访

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问控制等。 3）Windows XP Media Center：预装在 Media Center PC 上，具有 Windows XP 的全部功

能，而且在电视节目的观看和录制、音乐文件的管理以及 DVD 播放等方面增添了新的特性。 4）Windows XP Tablet PC：在 Windows XP Professional 的基础上增添了手写输入功能，

因此被认为是 Windows XP Professional 的扩展版本。 Windows XP Professional 版本是使用用户多的操作系统，本书提到的 Windows XP 如

无特殊说明，均指 Windows XP Professional。

2．Windows XP 运行环境

Windows XP 具有更强大的功能，因而需要有更高性能的硬件支持。具体要求如下。 1）CPU 主频为 300MHz 以上。 2）至少 64MB 内存，建议 128MB 以上内存。 3）至少 1GB 以上的硬盘可用空间。 4）标准 VGA 显卡或更高分辨率的图形卡。 5）CD-ROM 驱动器或 DVD 驱动器。 6）声卡、音箱等多媒体设备，以及网卡或调制解调器等联网设备。

3．Windows XP 的启动模式

在启动计算机过程中按 F8 键，屏幕上就会显示 Windows XP 启动的高级选项菜单，通

过这些选项可选择不同的模式启动 Windows XP。现将 Windows XP 的几种启动模式介绍

如下。（1）安全模式安全模式可以在启动计算机的同时只使用少量设备，此时系统将不处理 config.sys 和

autoexec.bat 的内容，也不处理启动文件夹的任何内容；计算机启动后不能与网络接通，许

多设备也不能正常使用。这种模式有助于诊断系统产生的问题，如果新添加设备或对驱动程

序进行更改后系统有问题，此时就可以进入安全模式，将出现问题的设备删除，然后再安装。

如果安全模式下不能解决问题，则可能需要重新使用安装光盘来修复系统。（2）带网络连接的安全模式带网络连接的安全模式模式基本上和上面的“安全模式”是一样的，唯一不同的地方就

是会加载网卡驱动和相应的服务，启动后就可以连接到局域网中，以便通过局域网安装程序。

此模式可以获得需要的文件和工具，由于具备网络功能，还可以从网上下载驱动程序等能解

决问题的软件。（3）带命令提示行的安全模式使用基本的文件和驱动程序启动 Windows ，启动后进入命令提示窗口。注意该模式下

将不会出现桌面和“开始”菜单，如果不小心关闭了该 DOS 窗口，则关机只能通过按

Ctrl＋Alt＋Delete 组合键来打开 Windows 任务管理器，然后从关机菜单下选择；或者在“任

务管理器”中加载新任务 explorer.exe 以出现桌面和开始菜单，然后像正常模式一样关机。（4）启动日志模式引导 Windows 并将系统正常加载和没有正常加载的程序记录到文件中（文件的名称是


ntBTlog.txt，位于 Windows XP 的安装目录下），通过这个日志文件可以分析系统启动时出

现问题的根本原因。（5）VGA 模式使用标准 VGA 驱动程序来引导 Windows ，如果在安装了新的显示驱动程序后导致

Windows 出现错误，则可以进入该模式，将错误的驱动程序删除后再安装其他驱动程序。该

模式常用于解决因显卡驱动错误造成系统启动异常的问题。实际上，在安全模式、网络安全模式、带命令提示行的安全模式下都使用标准 VGA 驱

动程序。（6）后一次正确配置模式如果用户选择该模式，计算机将以后一次正确启动时的配置来重新配置系统。当用户

对自己修复系统没有足够的把握时，好还是选择该模式，但是不能解决由于损坏和丢失启

动程序或者文件而引起的问题。（7）目录服务恢复模式该模式是为还原域控制器上的 Sysvol 目录和 active directory（活动目录）服务的，它实

际上也是安全模式的一种。（8）调试模式如果某些硬件使用了实模式驱动程序（如在 config.sys 和 autoexec.bat 中加载的某些驱动

程序）并导致系统不能正常启动，就可以用调试模式来检查实模式驱动程序产生的冲突。在

该模式下系统会反复测试并确定要使用还是取消 config.sys 或 autoexec.bat 中的驱动程序，以

便发现引起系统配置问题的设备驱动程序。

3.2.2 Windows XP 的启动、注销与退出

Windows XP 的启动与退出十分简单，下面介绍如何启动和退出 Windows XP。

1．启动 Windows XP

要启动 Windows XP，通常只需直接开机即可。计算机在完成自检后，自动启动 Windows XP。

如果Windows XP安装后并进行了多用户的设置，则系统是一个多用户的环境，Windows XP 启动后进入欢迎画面，用户在欢迎画面上用鼠标左键单击对应的账户图标，若设置有密

码的话，系统还将提示键入密码，这样用户将以合法的身份进入 Windows XP 系统，进行属

于权限范围内的操作。在多用户的环境下，每个用户具有一个属于自己的账户。从系统的角

度讲，设置账户有利于对不同用户的信息进行分别管理。

2．注销 Windows XP 和切换用户

Windows XP 是一个多用户操作系统，每个用户都有自己设置的工作环境。当其他用户

需要使用该计算机时，可以采用“注销”或“切换用户”的方式进行切换或登录。在“开始”

菜单中选择“注销”选项，弹出“注销 Windows”对话框，如图 3-1 所示。“切换用户”和

“注销”可以在不关闭计算机的情况下，让其他用户使用该台计算机。

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3．退出 Windows XP

退出 Windows XP 前，要结束所有正在运行的应用程序，返回到 Windows XP 的桌面，

然后单击“开始”按钮，在弹出的“开始”菜单中单击“关机”菜单项。这时会出现“关闭

计算机”对话框，如图 3-2 所示。单击“关闭”按钮，系统会保存更改过的所有 Windows XP设置，将当前内存中的全部数据写入到硬盘中，然后自动关闭 Windows 系统，并关闭计算

机电源。

图 3-1 “注销Windows”对话框图 3-2 “关闭计算机”对话框

若在“关闭计算机”对话框中单击“待机”按钮，计算机将处于低功耗状态，显示器和

硬盘自动关闭，但内存中的信息仍然保留，需要继续使用计算机时，只需移动一下鼠标，即

可使系统恢复到用户登录状态。若单击“重新启动”按钮，将关闭并重新启动计算机。

3.3 Windows XP 的基本操作

3.3.1 Windows 的鼠标和键盘操作

1．鼠标的操作

鼠标器的左、右两个键可以组合起来使用，完成特定的操作。基本的鼠标操作方式有

以下几种。 1）指向：把光标移动到某一对象上，一般可以用于激活对象或显示工具提示信息。 2）单击左键：鼠标左键按下、松开，用于选择某个对象或者某个选项、按钮等。 3）单击右键：鼠标右键按下、松开，会弹出对象的快捷菜单或帮助提示。 4）双击：快速地连续按鼠标左键两次，用于启动程序或者打开窗口，一般是指双击

左键。 5）拖动：单击某对象，按住左键，移动鼠标，在另一个地方释放左键，常用于滚动条

操作或复制、移动对象的操作。

2．键盘的操作

当文档窗口或对话输入框中出现闪烁的插入标记（光标）时，就可以直接敲键盘，输入


文字。在快捷方式下，也可以在按下 Alt 键的同时，再按下某个字母来启动相应的程序或

文件。在菜单操作中，可以通过键盘上的箭头来改变菜单选项，通过 Enter 键来选取相应的选

项，还可以按 Tab 键或 Shift＋Tab 组合键在不同的窗口、对话框、选项及按钮之间进行切换。键盘的操作方式还有许多，总之，利用键盘能够完成 Windows XP 中文版提供的一切操

作，但用户要想提高操作 Windows XP 的速度，还需熟练地掌握鼠标器的使用。

3.3.2 Windows XP 桌面组成和操作

所谓“桌面”，是指 Windows XP 启动成功后系统进入的第一界面，如图 3-3 所示。桌

面上排列着许多程序或文件的图标，即对象。在桌面的左边，有多个上面是图形、下面是文

字说明的组合，这种组合叫图标。桌面上常有应用程序的图标、“开始”菜单、任务栏、频

道栏和快捷方式等。

图 3-3 Windows XP 桌面

1．图标

系统启动后，桌面上出现的图标根据 Windows XP 系统安装方式的不同而有所不同，常

见的有“我的电脑”、“网上邻居”、“我的文档”、“回收站”等一系列图标。此外，还

可能有用户根据自己需要创建的若干快捷方式图标。 1）“我的电脑”图标：此图标表示用户的计算机，通过它可以浏览计算机的配置情况，

或找到有关磁盘驱动器、控制面板和打印机的信息。

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2）“网上邻居”图标：如果计算机已经联接网络，利用“网上邻居”可以浏览与本机

相连的计算机上的资源，就像浏览本地硬盘上的信息一样方便。 3）“回收站”图标：它用来存放用户删除的文件，如果以后想再用这些文件，还可从

中恢复。如果里面的文件确实没有用了，可以清空它。 4）“我的文档”图标：用来存放用户个人经常使用的文档。 5）快捷方式图标：左下角带有跳转箭头的图标为快捷方式图标。单击某个程序在桌面

上创建的快捷方式图标，可以快速启动这个程序；单击某个文档在桌面上的快捷方式图标，

则可以快速打开这个文档。

2．“开始”按钮与“开始”菜单

“开始”按钮位于屏幕的左下角，单击它可打开“开始”菜单。“开始”菜单中包含有使

用户能够快速方便地开始工作的命令，它可以完成用户想要做的操作，如启动应用程序、打

开文件、完成系统设置等。下面将介绍 Windows XP“开始”菜单所包含的

主要选项和操作方法。

（1）打开“开始”菜单打开“开始”菜单的方法有单击“开始”按钮或

按 Ctrl＋Esc 键。单击“开始”按钮，出现如图 3-4所示的 Windows XP 风格的开始菜单。

Windows XP 提供两种可选的“开始”菜单样式，

即“XP 样式”和“经典样式”，可以通过右击“开

始”按钮，在弹出的快捷菜单中选择“属性”来进行

选择。（2）选择“开始”菜单项选择菜单项有如下两种方法。 1）移动光标将高亮条移动到需要的项上，单击。

如果这项有下一层菜单，可以不单击，高亮条在上面

暂停一会儿后，下一层菜单就会自动打开。 2）使用↑和↓方向键移动高亮条到需要的项上，按 Enter 键。（3）所有程序单击“开始”按钮并指向“所有程序”选项，将显示“所有程序”子菜单，其中包含

Windows XP 系统自身携带的各种程序，以及用户自行安装并注册的可执行程序。用鼠标指

向某一程序名后单击，即可启动该程序。（4）我近的文档此菜单记录了近使用过的文档（多 15 个），通过单击文档名，可以同时打开与文

档关联的应用程序。（5）搜索选择“搜索”级联菜单中的不同项，可以实现查找文件或文件夹、查找本地网络或局域

图 3-4 Windows XP 风格的“开始”菜单


网络上的计算机、查找 Internet 上的信息以及通过姓名、电子邮件、地址等查找用户的功能。

有关具体的搜索方法，将在“文件和文件夹的管理”一节中详细介绍。

（6）运行通过输入程序的路径和名称来运行程序，如单击“开始”按钮，选择“运行”命令，出

现如图 3-5 所示的对话框，在“打开”下拉列表框中输入完整的文件名，单击“确定”按钮，

即可运行指定的程序。（7）帮助和支持启动 Windows XP 的帮助系统，寻求系统帮助。

如单击“开始”按钮，选择“帮助和支持”命令，

出现如图 3-6 所示的“帮助和支持中心”窗口。 1）使用“目录”列表查找指定的主题。用鼠标选择有关主题，或逐级选择学习主题，

可以看到该主题的详细分类。 2）利用“索引”按钮获得帮助。单击“索引”按钮，打开帮助的“索引”页面，在“键入要查找的关键字”文本框中输

入帮助主题的关键字，以关键字作为标题的帮助信息出现在列表框内，从其中选择某个主题

后，单击“显示”按钮，在右边窗格中显示相应主题的帮助信息。

图 3-6 “帮助和支持中心”窗口

3）用“搜索”文本框获得帮助。单击“搜索”文本框，输入所要搜索的内容，从“搜索结果”列表框中选择要查看的

图 3-5 “运行”对话框

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主题信息。 4）用“收藏夹”快速查看帮助信息。用户找到帮助信息后，可以将该帮助信息的标题添加到“收藏夹”中。以后需要时，用

户只要单击“收藏夹”按钮，即可根据“收藏夹”列表框中出现的已经添加的标题内容，选

择需要的标题，再单击“显示”按钮，右边窗格中将显示出该标题的帮助信息。

3．任务栏

Windows XP 中的任务栏及其上的“开始”按钮如图 3-7 所示。任务栏的作用是无论何

时只要用户想要用 Windows 做事情，95%的工作都可以通过它很容易地完成。

图 3-7 任务栏

任务栏包括“开始”按钮、快速启动工具栏、指示器等几个部分。在任务栏上排列着已

经打开的应用程序所对应的按钮，单击任务栏上的相应按钮便切换到不同的任务。开始时，

任务栏出现在屏幕的底部，用户可根据需要适当地移动它。时钟位于任务栏右端，显示当前的时间，且如果计算机配置有声卡，音量控制图标出现

在时钟的旁边，可用来控制音量。单击中/英文输入图标可以选择和切换输入方法。（1）快速启动工具栏介绍 1）启动 Internet Explorer（简称 IE）浏览器：如果计算机与 Internet 联接，单击它，可

进行高级浏览 Internet 通信、新闻组、视频会议、网上交谈、应用程序共享、广播以及制作

和出版 Web 页面等。 2）启动 Outlook Express：通过它可以直接进入内置在 Windows XP 中的通用收件箱，

用其发送、接收、组织电子邮件和其他信息。 3）显示桌面：单击此按钮，可将桌面上的所有窗口小化，直到用户再次单击它，所

有应用程序又恢复到以前的状态。（2）改变任务栏的大小将光标移到任务栏与桌面的交界处，当鼠标指针变为垂直的双箭头时，拖动鼠标即可改

变任务栏的大小。（3）任务栏的移动任务栏可以放置在屏幕的四周，只要将鼠标移到任务栏的空白处，拖动鼠标将其移至目

标位置即可。（4）任务栏的可覆盖性任务栏的缺省模式是不可以覆盖的，即任务栏总是完整地显示在屏幕上。但用户可将任


务栏变为可覆盖模式，以扩大屏幕的可用空间。

有两种方法可以实现任务栏的可覆盖性。 1）右击“开始”按钮，在弹出的快捷菜单

中选择“属性”命令，在弹出的“任务栏和「开

始」菜单属性”对话框（见图 3-8）中，选中“将

任务栏保持在其它窗口的前端”复选框，单击“确

定”按钮，则任务栏变为覆盖模式。 2）右键单击任务栏的空白处，在弹出的快

捷菜单中选择“属性”命令，系统弹出如图 3-8所示的对话框，后续操作同 1）。

（5）任务栏的隐藏/显示如果用户觉得任务栏碍事，可将任务栏隐藏

起来。方法是在如图 3-8 所示的对话框中，选中

“自动隐藏任务栏”复选框，单击“确定”按钮，

即可将任务栏隐藏。否则，显示任务栏。

4．桌面操作

（1）添加新对象可从其他窗口中通过鼠标拖动的方法在桌面上添加一个新对象，也可右键单击桌面的空

白处来创建一个新对象或快捷方式。（2）删除桌面上的对象右键单击要删除的对象，选择快捷菜单中的“删除”命令即可，或左键单击要删除的对

象，按 Delete 键即可。（3）排列桌面上的图标右键单击桌面上的空白处，选择快捷菜单中的“排列图标”命令，并从中选择排列顺序，

这时图标就按选择的顺序重新排列了。（4）启动应用程序双击要启动的应用程序图标即可。

3.3.3 窗口的组成与操作

窗口是 Windows 操作系统的大特点，所谓窗口是指桌面上用于查看应用程序或文档

等信息的一块区域。一般分为应用程序窗口和文档窗口，这两种窗口的组成和操作基本相同。

1．窗口的组成

如图 3-9 所示是一个典型的窗口，它由标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏及工作区域等

组成。 1）窗口边框：窗口周边的四条边叫边框，可用于调整窗口的大小。

图 3-8 “任务栏和「开始」菜单属性”对话框

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2）标题栏：边框下面紧挨的就是标题栏。左边是控制菜单图标，再右边是窗口的名

称，即应用程序名称。右边是改变窗口尺寸的按钮及关闭按钮“×”。

图 3-9 Windows 窗口

3）控制菜单：在标题栏的左边，其中显示这个应用程序的图标，打开它即出现一组

控制窗口的命令。 4）菜单栏：一般位于标题栏的下方，菜单栏是应用程序操作的菜单名称。 5）工具栏：工具栏可处于可见或不可见状态，这需要用“查看”菜单下的“工具栏”

进行切换。它包括常用的功能按钮，如文件的剪切、复制等。 6）状态栏：位于窗口的底部，用于显示该窗口的状态。 7）工作区域：窗口的内部区域或应用程序的信息显示区域。 8）滚动条及滚动块：当工作区域无法显示所有信息时，在工作区域的右侧或底部自动

出现垂直或水平滚动条。垂直滚动条包括 4 个滚动箭头（向上、向下、前一页、下一页）和

一个滚动块，水平滚动条包括两个滚动箭头（向左、向右）和一个滚动块。 9）边角：位于窗口的 4 个角，通过它可以改变窗口的大小。

2．窗口的操作

Windows XP 具有多任务的特点，用户可以同时打开多个窗口，但任何时刻，用户只能

对一个窗口操作，正在进行操作的窗口称为当前窗口，其余已打开的窗口称为非当前窗口。（1）打开窗口将鼠标指针移到要打开窗口的图标上，双击鼠标左键即可打开此窗口，也可右键单击图

标，在弹出的快捷菜单中选择“打开”命令。


（2）移动窗口将鼠标指针移到窗口的标题栏上，拖动鼠标，即可把窗口移动到桌面的任意位置，到达

目标位置后松开鼠标左键即可。也可左键单击窗口的控制菜单图标或按 Alt＋空格键，在下

拉菜单中选择“移动”命令，再用光标移动键进行移动，当窗口达到目标位置时，按 Enter键即可完成对窗口的移动。

（3）改变窗口的大小将鼠标指针移到窗口的边框或边角上，此时鼠标指针变为双箭头，拖动鼠标即可改变窗

口的大小。也可选择控制菜单中的“大小”命令，再用光标移动键来改变窗口的大小，当窗

口大小达到所需的要求时，按 Enter 键即可完成窗口大小的改变。（4）窗口的大化/ 小化/还原

大化是将窗口充满整个屏幕，小化是将窗口缩小为一个标题，还原是将窗口还原为

大化或小化之前的状态。当窗口大化后，大化按钮变为还原按钮。用户只要单击窗口上的大化按钮、小化按钮或还原按钮，即可将窗口大化、小

化或还原。也可选择控制菜单中的“ 大化”、“ 小化”或“恢复”项，以实现窗口大

化、小化或还原。（5）窗口的切换对同时打开的多个窗口，通过切换来改变当前窗口或激活窗口。简单的方法是单击任

务栏上对应窗口的标题。若所有打开的窗口均可见，则可直接单击要激活的窗口。还可通过

按组合键 Alt＋Esc 或组合键 Alt＋Tab 来切换窗口。（6）窗口的排列对多个已打开且未小化的窗口可以进行排列操作，有两种排列方式：层叠式排列和平

铺式排列，其中平铺式又分为横向平铺和纵向平铺。层叠式排列是将窗口按打开的先后顺序

依次排列放在桌面上，并且每个窗口的标题栏都可见。平铺式排列就是把窗口一个接一个地

水平或垂直排列起来，并且使它们尽可能地充满整个屏幕，不存在重叠或覆盖现象。实现方

法是右击任务栏的空白处，再选择快捷菜单中的相应命令。（7）复制窗口的内容若想将当前窗口及其内容作为图像复制到另一个文档中，先按下 Alt＋PrintScreen 键，

将其复制到剪贴板中，然后在另一个文档中选择“编辑”菜单中的“粘贴”命令即可完成复

制。若要复制整个屏幕，则按下 PrintScreen 键即可。（8）关闭窗口当某个应用程序执行完或暂时不需要时，可将此应用程序窗口关闭，实现方法如下。 1）单击窗口右上角的关闭按钮。 2）双击窗口左上角的控制菜单图标。 3）单击窗口左上角的控制菜单图标，选择下拉菜单中的“关闭”命令。

3.3.4 命令菜单的使用

菜单是体现 Windows XP 友好界面的一个特性，在 Windows XP 中菜单随处可见，例如，

单击任务栏上的“开始”按钮打开“开始”菜单，右键单击某个对象可弹出其快捷菜单。菜

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单栏中放的是主菜单，单击每个主菜单都会弹出一个包含多个命令项的下拉菜单和控制菜

单。只有当用户选取了某个命令项，才能执行该命令的操作。

1．菜单的约定

Windows 中的菜单如图 3-10 所示。 1）变灰的菜单项：表示当前不可用的命令。

2）深色显示的菜单项：表示当前可用命令。 3）名称后有组合键的菜单项：组合键为选择

此命令的快捷键，可以不打开菜单直接按快捷键

来选择此命令。 4）名称后带“…”的菜单项：选择此命令将

打开一个对话框，询问用户更多的信息。 5）名称前面有“√”的菜单项：此命令为开

关命令。再选择此命令则“√”消失，表示此命

令关闭。在关闭此命令的情况下选择此命令，便

会打开此命令，“√”又出现。 6）名称后面有三角形标记的菜单项：说明选

择此命令将引出子菜单，也称级联菜单。 7）菜单的分组线：在有些下拉菜单中，菜单

项之间用线条来分隔，形成了若干个菜单选项组，这种分组是按菜单项的功能划分的。 8）名称前带“●”的菜单项：表示在同一组菜单项中只能选择一项。 9）变化的菜单项：一般来说，一个菜单中的选项是固定不变的，可是有些菜单可以根

据当前环境的变化，适当地改变某些选项。 10）带历史信息的菜单：有些菜单可以保存某些历史信息。如 Word 应用程序的“文件”

菜单中，就保存了用户近使用过的文档名称。 11）有下画线的字母：为了方便用户使用键盘操作，在 Windows 菜单栏中的菜单后、

下拉菜单中的菜单后以及对话框中均有带下画线的字母，只是不同位置的带下画线的字母，

使用方法不同。对于下拉菜单，只要从键盘上键入某字母，即可选中相应的菜单项；对于菜

单栏和对话框，则需要从键盘上键入“Alt＋字母”，方可打开相应的菜单或选中相应的文

本框。

2．菜单的操作

菜单的操作既可以用鼠标也可用键盘来完成，非常简单易行。（1）打开命令选项菜单使用鼠标：左键单击菜单栏上的菜单名，就出现下拉菜单。使用键盘：按下 Alt 键或 F10 键即可激活或打开菜单栏，再用方向移动键选择相应的菜

单即可。（2）选定菜单中的选项使用鼠标：用鼠标单击下拉菜单选项。

图 3-10 菜单


使用键盘：移动上下键到所需的菜单选项，按 Enter 确认。（3）取消菜单使用鼠标：在打开的菜单以外的任意空白处左键单击即可取消菜单。使用键盘：按 Esc 键即可取消菜单。

3.3.5 对话框的组成与操作

对话框是用户和系统交互信息的地方，当选中带“…”的菜单项时，系统就会自动弹出

一个对话框，如图 3-11 所示。

图 3-11 对话框

1．对话框的组成

1）“?”按钮（“帮助”按钮）：也称“这是什么？”按钮，它提供在线操作指导帮助，

单击该按钮，在屏幕右侧弹出帮助窗口，在该帮助窗口中对对话框中的所有对象都提供了说明。 2）标题栏：位于对话框的顶部，其左侧是对话框的名称，右侧一般有关闭按钮和帮助

按钮，用于关闭对话框和为用户提供使用对话框的帮助。 3）选项卡及标签：有的对话框含有多个选项卡，为了节省屏幕空间，各选项卡相互重

叠。为了方便用户使用，每个选项卡都设置有标签，用户只要单击标签，即可完成各选项卡

之间的切换。图 3-11 显示的是“选项”对话框中的“保存”选项卡。 4）文本框：用于输入文本信息，有的在其右端带有一个下拉按钮，这时用户既可以直

接在文本框中输入文字、修改文字，也可以用下拉按钮打开下拉框，从中选取要输入的信息。

下拉框中保存了近几次输入到该文本框的信息，或者预定义的信息。

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5）列表框：从列出的对象中选取需要的对象。这些对象既可以是文字，又可以是某种

图形，也可以是两者的结合。列表框为用户提供了参考的对象，用户可以从中作出选择，但

不能直接修改列表中对象的内容。 6）命令按钮：即矩形带有文字的按钮，如“确定”按钮、“取消”按钮。 7）选择框：分为单选框和复选框两种。单选框为圆形，如果被选中，则中间加上一个

圆点；复选框为方框形，若被选中，则方框中出现“√”标记。在同一组菜单选项按钮中，

某一时刻有且只有一个单选框被选中，而复选框则无此限制，可任意选择。 8）微调按钮：包括两个小按钮，紧紧放在一起。上面那个小按钮上标的三角箭头向上，

它可使数字增加；下面那个小按钮标的三角箭头向下，它可使数字减小。 9）滑动式按钮：这种按钮主要用于鼠标、键盘属性等对话框中，用这种按钮可以形象

地改变其响应速度等参数。

2．对话框的操作

（1）移动对话框的移动与窗口的移动方法一样。但是，对话框的大小一般不可改变。（2）对话框中不同元素的选择使用鼠标可以在对话框内的各个元素之间进行选择。使用键盘同样可以进行选择，只是

选择的对象不同，按键有所不同。若各元素所关联的文字后面带有下划线字母，则按 Alt＋字母键，即可选择该字母所对应的元素；若在不同元素之间移动，可按 Tab 键向前移动（即

从左到右或从上到下），按 Shift＋Tab 键向后移动；若在不同的选项卡之间移动，则按

Ctrl＋Tab 键从左到右切换选项卡，按 Ctrl＋Shift＋Tab 键从右到左切换选项卡。（3）关闭单击对话框中的“确定”命令按钮；单击对话框中的“取消”命令按钮；单击对话框标

题栏右侧的“×”按钮；或者按 Esc 键，均可退出对话框。

3.3.6 剪贴板

Windows XP 提供了强大的信息与编辑功能，特别是提供了既能存储文本，又能存储图

像和声音的实用工具——剪贴板（clipboard）。用户可以通过这个工具对文件与文件夹进行

复制、移动或删除，对文档中的文本进行剪切、拼接与粘贴，甚至可将图形、声音和文本组

合起来，组成一个图文并茂的多媒体文档。事实上，剪贴板是一个临时存放交换信息的特殊内存区域，大多数的 Windows 应用程

序文档都可以利用剪贴板实现信息的交换和共享。在 Windows XP 中，“剪贴板查看程序”已经更名为“剪贴簿查看器”。剪贴簿查看器

显示已复制到剪贴板的信息，可以将信息永久保存在本地剪贴簿中并和其他用户共享。启动

剪贴簿查看器时，本地剪贴簿将打开。要打开剪贴簿查看器，请单击“开始”，单击“运行”，然后键入 clipbrd。有关剪贴板的操作，包括选择被剪贴的内容，以及如何进行剪切、复制和粘贴等内容将

在后面的章或节中作介绍。


3.3.7 中文输入法的使用

Windows XP 中文版操作系统提供了多种中文输入方法，用户可以使用 Windows XP 内

置的全拼、双拼、智能 ABC、微软拼音和郑码等中文输入法，也可以继续使用 Windows 早期版本中的各种中文输入法。

本节主要介绍中文输入法的安装和删除、选用与切换和中文输入法界面的组成。

1．安装和删除输入法

（1）添加 Windows XP 自带的输入法 1）单击语言栏上的图标，在弹出的快捷菜单中选择“设置”，弹出如图 3-12 所示

的“文字服务和输入语言”对话框。

图 3-12 “文字服务和输入语言”对话框

2）单击“添加”按钮，出现如图 3-13 所示的“添加输入语言”对话框。

图 3-13 “添加输入语言”对话框

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3）在如图 3-13 所示对话框的“输入语言”下拉列表框中选择输入法的使用语言，在“键

盘布局/输入法”下拉列表框中选择一种要安装的汉字输入法，然后单击“确定”按钮返回

到“文字服务与输入语言”对话框。 4）再次单击“确定”按钮，即可完成添加输入法的操作。（2）输入法的删除如果想删除已有的输入法，则在图 3-12 所示的对话框中的“已安装的服务”列表框中，

选定要删除的输入法，然后单击“删除”按钮，再单击“确定”即可。（3）安装 Windows XP 未提供的输入法当用户使用 Windows XP 未提供的输入法（如五笔输入法）时，就需要先安装该输入法。目前，支持五笔字型输入法的软件很多，比如万能五笔 2005、极品五笔及智能陈桥五

笔等。下面以安装万能五笔 2005 为例，介绍安装 Windows XP 未提供的输入法的操作步骤。 1）在“我的电脑”或“资源管理器”中双击运行该安装程序，弹出如图 3-14 所示的安

装对话框，单击“下一步”。

图 3-14 万能五笔安装对话框

2）在“软件许可协议”对话框中选择“是”，弹出如图 3-15 所示的安装路径对话框，

选择合适的路径后，单击“下一步”按钮，开始复复制文件。

图 3-15 安装路径对话框


3）文件复制完成后，将会弹出一个对话框，单击“关闭”按钮即可完成安装。

2．选用和切换输入法

（1）打开、关闭和选用汉字输入法在 Windows 界面下按 Ctrl＋Space（空格）键，即可启动中文输入法，再按一次 Ctrl＋

Space 键则关闭中文输入法。也可用鼠标单击任务栏上的输入法指示器，从列出的输入法菜单中选择输入法。（2）汉字输入法的切换连续按 Ctrl＋Shift 键，可不断地切换到其他的中文输入法，一直找到用户所需的输入法

为止。

3．中文输入法的屏幕显示

在选定了一种输入法后，输入外码，将会出现一个如图 3-16 所示的输入法用户界面。

图 3-16 中文输入法用户界面

在 Windows XP 中，输入法界面是由各个按钮组成的。不同的输入法，其界面中的中英

文按钮图案是不同的。下面介绍各按钮的功能。 1）中/英文切换按钮：单击该按钮实现英文和中文输入状态切换。显示“A”表示英文

状态，否则为中文状态。用鼠标右键单击该按钮，弹出输入法功能菜单。 2）输入方式切换按钮：单击该按钮实现在系统中已安装的输入法中进行切换。 3）全角/半角切换按钮：单击该按钮实现全角/半角切换。 4）中/英文标点切换按钮：单击该按钮实现中英文标点切换。 5）软键盘按钮：单击该按钮实现打开或关闭系统中的软键盘。用鼠标右键单击软键盘

按钮，即可弹出所有软键盘菜单。当您选择一种软键盘后，相应的软键盘会显示在屏幕上。输入法有 3 个窗口：输入法界面、输入法外码输入窗口和文字选择窗口，这些窗口是彼

此分开的，而且随着光标的移动，输入法外码输入窗口和文字选择窗口也会相应地随之移动，

即 Windows XP 中的输入法的光标跟随功能。

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4．输入法属性设置

为了更快、更方便地输入汉字，此设置可以为某种输入法加入“词语联想”、“光标跟

随”等功能。用户也可以根据自己的习惯进行选择。

设置的内容会因各输入法的不同而有所区别。下面以五笔字型输入法为例，首先用鼠标右键

单击“中英文切换按钮”，再选择“设置”菜单，

即可出现如图 3-17 所示的“输入法设置”对话框。

这时用户可进行“词语联想”、“逐渐提示”、“词

语输入”、“外码提示”及“光标跟随”的设置。 1）词语联想：选择该项后，表示允许词语联

想，否则表示取消词语联想。默认设置为取消联想。

在允许词语联想状态下，输入屏上的汉字有联想词

语时，将提示“联想”状态，这时，联想词语将在

输入法文字选择窗口中显示。若一次未显示完，可

用“＋”及“－”键进行前后翻页，用数字键可选择联想词语。 2）词语输入：选择该项后，表示允许字词混合输入，否则表示取消词语输入（仅可输

入单字）。默认设置为允许字词混合输入。 3）逐渐提示：选择该项后，表示允许检索提示，否则表示取消检索提示。若取消检索

提示，只有当出现重码或有联想时，才有选择提示。默认设置为允许检索提示。 4）外码提示：选择该项后，表示外码提示有效，否则表示外码提示无效。默认设置为

外码提示有效。此功能有助于学习输入方法。 5）光标跟随：选择该项后，表示光标跟随有效，否则表示光标跟随无效。默认设置为

光标跟随有效。

3.4 文件和文件夹的管理

文件是有名称的一组相关信息的集合，任何程序和数据都是以文件的形式存放在计算机

的外存储器上。任何一个文件都有文件名，文件名是存取文件的依据，即按名存取。一个磁

盘上通常存放有大量的文件，必须将它们分门别类地组织为文件夹。文件夹里还可以包含文

件夹，称为子文件夹，即 Windows XP 采用树形结构以文件夹的形式组织管理文件。

3.4.1 文件和文件夹的概述

MS-DOS 和 Windows 3.x 使用“8.3”形式的文件命名方式，即多可以用 8 个字符作

为文件主名、3 个字符作为文件扩展名。而 Windows XP 使用长文件名，即可以使用长达 255个字符的文件名或文件夹名，其中还可以包含空格。为了保持兼容性，具有长文件名的文件

图 3-17 “输入法设置”对话框


和文件夹还有一个对应“8.3”形式的短文件名。也就是说，在Windows XP 中，一个文件或

文件夹既有长文件名，又有短文件名。这样在 MS-DOS 和 Windows 3.x 中就可以用短文件名

访问这些文件了。

1．Windows XP 文件和文件夹的命名

具体命名规则如下。 1）文件或文件夹名字多可达 255 个字符。 2）扩展名允许使用多个分隔符，如 Reports.Sales.Djg.Apri.Doc。 3）文件名中除第一个字符外，其他位置均可使用空格符。 4）命名时不区分大小写，如 MY FAX 和 my fax 是同一个文件名。 5）文件或文件夹名可使用汉字。 6）不可使用的字符有？*、\、/、：、“、|、<、>。用户查找文件或文件夹时，可以使用通配符？和*。

2．Windows XP 常见的文件类型

在 Windows XP 操作系统中，有多种不同的文件类型。文件是按照它所包含的信息的类

型来分类的。常见的文件类型有以下几种。 1）程序文件：它是程序编制人员编制出的可执行文件，它的扩展名为.com 和.exe。 2）支持文件：它是程序所需的辅助文件，但是这些文件是不能直接执行或启动的。普

通的支持文件具有.ovl、.sys 和.dll 等文件扩展名。 3）文本文件：它是由一些字处理软件生成的文件，其内容是可以阅读的文本，如.doc

文件、.txt 文件等。 4）图像文件：它是由图像处理程序生成的，其内容包含可视的信息或图片信息，如.bmp

和.gif 文件等。 5）多媒体文件：它包含数字形式的声频和视频信息，如.mid 文件和.avi 文件等。 6）字体文件：Windows XP 中，字体文件存储在 Font 文件夹中，如.ttf（存放 TrueType

字体信息）和.fon（位图字体文件）等。另外扩展名为.bmp 的文件，通过“画图”程序可以生成；扩展名为.doc 的文件，通过

文字处理软件 Word 可以生成；扩展名为.xls 的文件，通过表格处理软件 Excel 可以生成；扩

展名为.ppt 的文件，通过幻灯片制作软件 PowerPoint 可以生成。

3.4.2 “我的电脑”和“资源管理器”简介

“我的电脑”和“资源管理器”以不同的显示界面来浏览或查看计算机提供的所有软硬

件资源，并且可对磁盘进行格式化等操作，以及对文件进行复制、移动、删除等操作。

1．“我的电脑”的组成

在桌面上双击“我的电脑”图标，即可打开其窗口，如图 3-18 所示。

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图 3-18 “我的电脑”窗口

在“我的电脑”窗口中，包含了计算机所有的磁盘驱动器和光盘驱动器。双击任何一个

驱动器图标，即可打开该驱动器的窗口。窗口的组成与前面介绍的文档窗口基本相同，下面

主要介绍地址栏、链接栏和工具栏中各按钮的使用。

（1）“地址”栏输入地址可直接打开相应的窗口或启动应用程序或直接进入所需的网页浏览，它具有自

动匹配的功能。（2）“链接”栏 “链接”栏存放一些常用的 Internet 地址，用户通过它可以方便地进入相应的网站，还可

以通过此栏中的“自定义链接”按钮添加自己经常使用的网址。（3）工具栏中各按钮的功能 1）“后退”按钮：单击此按钮，可以切换到当前文件夹之前的文件夹。单击其右侧的

向下的三角按钮，在所列出的文件夹或驱动器中单击一个，即可切换到所选择的文件夹或驱

动器窗口。 2）“前进”按钮：其作用与“后退”按钮相反，单击此按钮，可以切换到当前文件夹


之后的文件夹。 3）“向上”按钮：显示上一层文件夹的内容。 4）“搜索”按钮：单击此按钮，可以打开一个“搜索”列表框，以完成对指定驱动器

文件或文件夹的查找。 5）“文件夹”按钮：单击此按钮，可以打开一个“文件夹”列表框，以完成对文件或

文件夹的操作，如复制、移动等。 6）“历史”按钮：单击此按钮，可以打开一个记录着用户近期访问过的所有网址、文

件和文件夹的列表框。 7）“移至”按钮：单击此按钮，弹出一个“浏览文件夹”对话框，以确定选中的文件

或文件夹移至的位置。 8）“复制到”按钮：同“移至”按钮相似，只是将文件或文件夹复制至某位置。 9）“撤销”按钮：取消上一个文件或文件夹操作。 10）“删除”按钮：删除选择的文件或文件夹。 11）“查看”按钮：单击其右侧的向下三角按钮，选择列表中的 5 种排列方式的一种，

即可改变窗口内驱动器、文件或文件夹等对象的排列方式，5 种排列方式如下。 ① 缩略图方式：可以预览图像或 Web 页文件中的内容。 ② 平铺方式：系统尽可能大地显示窗口中各对象的图标。 ③ 图标方式：系统尽可能小地显示窗口中各对象的图标，以便显示更多的对象。 ④ 列表方式：与小图标方式一样，小图标方式是逐行排列，而列表方式则是逐列排列。 ⑤ 详细资料方式：所有对象以小图标方式排成一列，并且显示有关对象的所有信息。

如文件或文件夹的名称、大小、类型及建立或修改的时间和日期。

2.“资源管理器”的组成

（1）打开资源管理器打开资源管理器的方法很多，下面介绍 3 种常用的打开资源管理器的方法。 1）右键单击“开始”按钮，在弹出的快捷菜单中，单击“资源管理器”。 2）单击“开始”按钮，选择“程序”→“附件”→“Windows 资源管理器”命令。 3）右键单击任意驱动器或文件夹图标，选择快捷菜单中的“资源管理器”命令。（2）资源管理器的组成用上述任意一种方法打开资源管理器，出现如图 3-19 所示的“资源管理器”窗口。“资

源管理器”窗口上部是菜单栏和工具栏。工具栏包括标准按钮、地址栏和链接栏。窗口分为

两个区域：左窗格和右窗格。左窗格中有一棵文件夹树，显示计算机资源的结构组织，右窗

格显示当前驱动器或文件夹（即选中的驱动器或文件夹）中的所有文件夹或文件。上方是

“桌面”图标，只要单击图标前的“＋”号，使其变为“－”号，即展开显示，右窗格中显

示左窗格中选定的对象所包含的内容。反之，则折叠显示。若某文件夹中无子文件夹，则该

文件夹图标前没有“＋”号。左窗格和右窗格之间有一条分隔线。窗口底部是状态栏。

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图 3-19 “资源管理器”窗口

3.4.3 文件和文件夹的基本操作

在“资源管理器”或“我的电脑”窗口中，可以完成下面介绍的文件或文件夹的操作。

1．选定对象

在做任何操作之前，首先要选定被操作的对象，然后再根据需要完成相应的操作。（1）选定驱动器在“我的电脑”或“资源管理器”窗口中，单击要选定的驱动器图标即可。（2）选定文件夹在“我的电脑”或“资源管理器”窗口中，单击文件夹图标则选中，双击文件夹图标则

打开，打开的文件夹为当前文件夹。（3）选定文件 1）选定一个文件：单击要选定的文件即可。 2）选定多个连续的文件：用鼠标操作，单击第一个要选定的文件，然后按住 Shift 键再

单击后一个要选择的文件，则第一个文件与后一个文件之间的所有文件被选定。用键盘

操作，先用 Tab 键将光标定位于文件列表框，然后用键盘方向键移动高亮条到要选的第一个

文件名处，按住 Shift 键同时用方向移动键将高亮条移到后一个文件处，则完成操作。 3）选定多个非连续的文件：按住 Ctrl 键，用鼠标单击每个要选定的文件，即可将所单

击的多个文件选定。 4）全选：按组合键 Ctrl＋A 或单击“编辑”菜单中的“全选”命令，可实现全选操作。 5）取消选定：对所选的驱动器、文件夹或文件，只要重新选定其他对象或在空白处单

击鼠标左键即可取消全部选定。若要取消部分选定，只要按住 Ctrl 键，用鼠标单击每一个要


取消的文件即可。

2．复制文件或文件夹

1）复制文件或文件夹的方法是选定要复制的对象，选择“编辑”菜单中的“复制”命

令（或右击选定的对象，选择快捷菜单中的“复制”命令），打开目标盘或目标文件夹，选

择“编辑”菜单中的“粘贴”命令（或在目标位置和空白处右击，选择快捷菜单中的“粘贴”

命令）。 2）选定需要复制的文件或文件夹，单击工具栏上的“复制到”按钮，在弹出的“浏览

文件夹”对话框中选取目的位置，然后单击“确定”按钮。 3）按住 Ctrl 键不放，用鼠标将选定的对象拖曳到目标盘或目标文件夹中，也能实现复

制操作。如果在不同驱动器上复制，只要用鼠标拖曳选定的对象，即可完成复制操作。

3．移动文件或文件夹

移动文件或文件夹的方法类似复制操作，只需将选择“复制”命令改为“剪切”命令（或

将单击“复制到”按钮改为单击“移至”按钮）即可。按住 Shift 键的同时将选定的对象拖曳到目标盘或目标文件夹中，实现移动操作。如果

在同一驱动器上移动，只需用鼠标直接拖曳文件或文件夹。 “编辑”菜单中的“剪切”、“复制”和“粘贴”命令所对应的快捷键分别是 Ctrl＋X、

Ctrl＋C 和 Ctrl＋V。

4．删除文件或文件夹

1）选定要删除的文件或文件夹，然后选择“文件”菜单中的“删除命令”（或单击“删

除”按钮）。 2）选定要删除的文件或文件夹，然后右击鼠标，选择快捷菜单中的“删除”命令。 3）选定要删除的文件或文件夹，然后按 Delete 键。 4）直接用鼠标将选定的对象拖到“回收站”而实现删除操作。如果在拖动的同时，按

住 Shift 键，则文件或文件夹将从计算机中删除，而不保存到回收站中。如果想恢复刚刚被删除的文件，则选择“编辑”菜单中的“撤销删除”命令（或单击“撤

销”按钮）。如果要恢复以前被删除的文件，则应该使用“回收站”。在清空回收站之前，

被删除的文件将一直保存在那里。

5．文件或文件夹的重新命名

操作步骤如下。 1）选定要重命名的文件或文件夹，使其显示反色。 2）执行重命名操作，有以下方法。 ① 在“文件”菜单中选择“重命名”命令。 ② 右键单击并打开快捷菜单，选择“重命名”命令。 ③ 在选中的文件或文件夹的名字上，单击鼠标左键（不能单击图标）。

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④ 直接按快捷键 F2。 3）这时，用户可以键入自己喜欢的名字。

6．创建新文件夹

创建新文件夹的方法是在左窗格中，选定新文件夹

所在的文件夹；选择“文件”菜单中的“新建”命令；

出现如图 3-20 所示的“新建”子菜单，单击“文件夹”，

出现带临时名称的文件夹；键入文件夹的名称，按 Enter键或用鼠标单击其他任何地方即完成新文件夹的创建。

7．创建新的空文件

创建新的空文件的方法是在左窗格中，选定新文件

所在的文件夹；选择“文件”菜单中的“新建”命令；出现如图 3-20 所示的“新建”子菜

单，再选择文件类型，窗口中出现带临时名称的文件；键入新的文件名称，按 Enter 键或鼠

标单击其他任何地方即创建了一个新的空文件。值得注意的是，建立的文件是一个空文件，

如果要编辑，双击该文件，系统会调出相应的应用程序把文件打开。

8．设置、查看、修改文件或文件夹的属性

要查看某一文件或文件夹的属性一般有如下两种方法。 1）单击要查看的文件，然后从窗口的“文

件”菜单中选择“属性”命令。 2）右键单击要查看的文件，然后从弹出的

快捷菜单中选择“属性”命令。如图3-21所示对话框中第一栏显示该文件

的类型及打开方式；第二栏显示文件的位置、

大小及占用空间；第三栏显示文件的创建时间、

修改时间及访问时间；第四栏列出了文件的使

用属性复选框。用户可以修改这 4 个属性（其

中系统属性 S（system）一般不在“属性”对话

框中显示），其含义如下。 1）只读文件（R）：此类文件不可以被修

改和删除。 2）存档文件（A）：此类文件可以被改变。 3）隐藏文件（H）：此类文件可以被改变，

但不显示。 4）系统文件（S）：此类文件可以被改变，

但看不到该类文件的名称。

图 3-20 “新建”子菜单

图 3-21 “属性”对话框


9．发送文件或文件夹

在 Windows XP 中，可以直接把文件或文件夹发送到“软盘”、“我的文档”、“邮件

接收者”和“桌面快捷方式”等地方。发送文件或文件夹的方法是：选定要发送的文件或文件夹，然后选择“文件”菜单中的

“发送到”命令（或右击该对象，选择快捷菜单中的“发送到”命令），后选择发送目标。

“发送到”子菜单中的各命令功能如下。 1）3.5 英寸软盘（A）：把选定的文件或文件夹发送到 A：盘，实质是复制。 2）我的文档：把选定的文件或文件夹发送到“我的文档”，实质是复制。 3）邮件接收者：把选定的文件或文件夹作为电子邮件的附件发送。 4）桌面快捷方式：把选定的文件或文件夹作为快捷方式发送到桌面，不是复制。

10．查找文件或文件夹

由于现在的操作系统和软件越来越庞大，用户常常会忘记文件和文件夹的具体位置。利

用 Windows XP 提供的查找文件或文件夹的功能，不仅可根据名称和位置查找，还可以根据

创建和修改日期、作者名称及文件内容等各种线索找出所需要的文件。单击“开始”→“搜索”，弹出“搜索结果”

窗口。在“搜索助理”中选择“所有文件或文件

夹”选项，“搜索结果”窗口如图 3-22 所示。使用“搜索助理”时，可以指定多项搜索条

件。例如，可以按名称、类型和大小来查找文件

或文件夹，也可以根据近一次使用文件的时

间来查找文件，或查找含有指定文本的文件。 “搜索助理”各选项的作用如下。 1）“全部或部分文件名”文本框：输入要

搜索的文件或文件夹名称。 2）“文件中的一个字或词组”文本框：如

果不知道文件或文件夹的完整名称，可以输入要

搜索文件或文件夹的部分文字，为搜索提供线

索。 3）“在这里寻找”下拉列表框：确定搜索

对象的范围。 4）“什么时候修改的？”：单击右侧的按

钮，展开单选列表，选中文件的“修改时间”单选项，为搜索提供时间特征。 5）“大小是？”：单击右侧的按钮，展开单选列表，选中文件容量“大小”单选项，

为搜索提供文件大小的特征。 6）“更多高级选项”：单击右侧的按钮，展开复选框列表，选中文件“类型”等其他

复选框。

图 3-22 “搜索结果”窗口科

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如果不选择后面 3 个搜索选项，系统将在搜索范围内搜索一切可能的文件和文件夹。

11．文件夹选项的设置

在“我的电脑”或“资源管理器”窗口中，单击“工具”菜单中的“文件夹选项”，系

统弹出如图 3-23 所示的对话框。在该对话框中有 4 个选项卡：“常规”、“查看”、“文

件类型”和“脱机文件”。（1）“常规”选项卡 1）任务：用户可以指定所使用的桌面外观和工作方式是 Web 页还是传统的 Windows

桌面。 2）浏览文件夹：用户可以指定打开的每一个文件夹是使用同一窗口还是分别使用不同

的窗口打开。 3）打开项目的方式：用户用于选择以何种方式打开窗口或桌面上的选项，是单击打开

项目还是双击打开项目。（2）“查看”选项卡在“查看”选项卡中，用户可以设置文件夹窗口是否显示隐藏文件，在标题栏是否显示

完整路径，地址栏是否显示全路径以及是否显示文件扩展名等。“查看”选项卡如图 3-24所示。

（3）“文件类型”选项卡在“文件类型”选项卡中，Windows XP 中所有已注册的文件类型都列在了列表框中。

用户可以删除列表框中已有的文件类型，也可以向列表框中添加新建的文件类型，还可以修

改已有文件类型的图标。

图 3-23 “文件夹选项”对话框图 3-24 “查看”选项卡


（4）“脱机文件”选项卡脱机文件方式是 Windows XP 中支持的新的文件操作方式，主要用于联接不稳定的网

络。脱机文件方式允许系统在访问网络上的文件时，若网络联接断开，用户仍然可以访问并

操作文件；若网络联接恢复，则系统自动将网络断开期间用户修改过的文件与网络上的文件

同步。（5）文件与文件夹的隐藏在 Windows XP 中，用户想要把某个文件或文件夹隐藏起来，可按以下步骤操作。 1）打开“我的电脑”，选择“工具”→“文件夹选项”命令，在弹出的“文件夹选项”

对话框中单击“查看”选项卡，如图 3-24 所示。 2）在“隐藏文件和文件夹”选项中选中“不显示隐藏的文件和文件夹”单选按钮。 3）单击要隐藏的文件或文件夹，从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，在弹出的“属

性”对话框，选中“隐藏”复选框，单击“确定”按钮。这样，设为隐藏属性的文件或文件夹就不会被显示出来了，除非用户改变“文件夹选项”

中的设置。

12．恢复被删除的文件或文件夹

恢复删除的文件或文件夹的操作如下。 1）在“Windows 资源管理器”的左窗格中，选择“回收站”，被删除的文件或文件夹

显示在右窗格中。 2）选择要恢复的文件或文件夹。 3）在“文件”菜单或快捷菜单中，选择“还原”命令。

13．创建快捷方式

（1）快捷方式的概念快捷方式是提高工作效率的强大工具。用户可为应用程序、文档或文件夹、打印机等任

何对象创建其快捷方式，并把它们所对应的快捷方式图标放置在桌面上或指定的文件夹中。

各种快捷方式图标都有一个共同的特点，即在其左下角有一个较小的跳转箭头。双击快捷方

式图标，将迅速打开它“指向”的对象。多数情况下，我们是为某个经常使用的应用程序创建可快速启动的快捷方式，并将它放

置在桌面上。这样，当需要启动这个程序时，就不必查找它所在的路径，直接双击此应用程

序的快捷方式图标即可。某个快捷方式建立后，可以重新命名，也可以用鼠标拖动或使用“剪贴板”将它们移动

或复制到任意指定的位置。当某个快捷方式不再需要时，可将它们删除，删除后不会影响它

所指向的对象。（2）快捷方式的建立方法一：在屏幕上同时可以看到原文件项及目标位置。 1）显示原文件项以及快捷方式的目标位置，如图 3-25 所示，原文件项（QQ）在文件

窗口中，目标位置在桌面上。

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图 3-25 创建快捷方式

2）使用鼠标右键拖动打印机图标放到桌面上。 3）在弹出的快捷菜单中选择“在当前位置创建快捷方式”。方法二：不能同时看到原文件项及目标位置。 1）显示原文件或文件夹项。 2）右击此项，在弹出的快捷菜单中选择“复制”。 3）显示目标位置，从“编辑”菜单中选择“粘贴快捷方式”。

3.5 磁盘管理

磁盘管理涉及磁盘的格式化、查看磁盘的状况以及磁盘的优化整理等。

3.5.1 磁盘的格式化

在资源管理器中格式化磁盘很容易，过程如下。 1）右击需要格式化的驱动器图标（以 A 盘为例），出现一个快捷菜单，选择“格式化”

命令。此时出现一个“格式化”对话框，如图 3-26 所示。 2）在“文件系统”下拉列表框中选择文件系统。Windows XP 支持以前版本 Windows

下的各种不同版本的文件系统，包括文件分配表（FAT）、32 位的文件分配表（FAT32）和

NT 文件系统（NTFS）。需要注意的是，软盘只支持 FAT 格式的文件系统，所以格式化软

盘时此列表框只能选择 FAT 的文件系统。 3）如果需要卷标，在“卷标”文本框中输入磁盘的卷标。


4）格式化选项意义如下。 ① 快速格式化：选中该框，将进行快速格式化，即在格

式化时只删除磁盘上的内容，不检查磁盘中的错误。这种方

式适合于格式化的磁盘。 ② 启用压缩：选中该框，将以压缩的格式进行格式化。

这种方式只适合于支持 NT 文件系统的磁盘。 5）单击“开始”按钮开始进行格式化。值得注意的是用户一般不要对硬盘进行格式化，因为格

式化时数据会全部丢失。

3.5.2 查看磁盘空间使用状况

在“我的电脑”或“资源管理器”中右击磁盘，选择快

捷菜单中的“属性”命令，随后出现一个对话框，在这个对

话框中单击“常规”标签，从中可以查看磁盘的使用状况，

如磁盘的可用空间及已用空间等，如图 3-27 所示。

单击“工具”标签，可以看到与磁盘管理有关的工具的使用状况，如图 3-28 所示。在“查错”框中，列出上次磁盘扫描的情况。如果要检查磁盘是否损坏，可单击此框中

的“开始检查”，这与“磁盘扫描程序”的效果相同。在“备份”框中，可以制作磁盘的备份。在“碎片整理”框中，单击“开始整理”则会整理磁盘的碎片，这样可以提高系统的

性能。

图 3-27 磁盘空间使用状况图 3-28 磁盘属性“工具”选项卡

图 3-26 “格式化”对话框

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3.5.3 磁盘管理程序

1．磁盘碎片整理程序

所谓碎片是指文件存储在磁盘上的非连续区，碎片在逻辑上是链接起来的，因此不影响

磁盘文件的读写操作，但影响读写速度，所以操作系统中专门设计了相关的管理程序来解决

碎片问题。在 Windows XP 操作系统中，用“磁盘碎片整理程序”收集磁盘碎片信息，并整

理所有碎片程序所在的位置，以消除文件碎片。使用方法如下。单击“开始”菜单的“程序”→“附件”→“系统工具”→“磁盘碎片整理程序”，即

打开“磁盘碎片整理程序”窗口，如图 3-29 所示。在该窗口中，选择需要整理的驱动器，

单击“碎片整理”按钮，即对选择的磁盘进行碎片整理。

图 3-29 “磁盘碎片整理程序”窗口

如果磁盘碎片整理程序在对磁盘进行整理的过程中发现磁盘有错，会给出一个消息框，

告之当前磁盘有错。这时对磁盘进行扫描并修复，然后再对磁盘进行碎片整理操作。当整理

工作完成后，系统给出另外一个消息框，报告磁盘碎片整理程序运行的结果。

2．磁盘清理程序

磁盘清理程序用于清理磁盘中多余的文件，以释放更多的磁盘空间。使用方法为：单击

“开始”菜单的“程序”→“附件”→“系统工具”→“磁盘清理程序”，系统弹出“选择

驱动器”对话框，用户选择需要清理多余文件的驱动器，然后单击“确定”按钮，则弹出“磁

盘清理程序”对话框，在该对话框中显示了可释放的磁盘空间，用户选择要删除的文件后，

单击“确定”按钮，即完成了磁盘空间的释放。


3.6 Windows XP 控制面板

Windows 的控制面板是一个 Windows 应用程序，通过它可以对桌面的颜色、字体、图

案进行设置或选择，对鼠标、键盘、打印机等计算机外部设备进行参数设置，对系统日期、

时间、数据格式、货币符号等进行设置；对显示器的工作参数进行设置等。下面介绍它的几

种功能。

3.6.1 控制面板的启动

1）在“资源管理器”左窗格中，单击控制面板图标。 2）选择“开始”菜单中的“控制面板”命令。 3）在“我的电脑”窗口中，双击控制面板图标，打开如图 3-30 所示的“控制面板”

窗口。

图 3-30 “控制面板”窗口

3.6.2 键盘和鼠标的设置

1．鼠标的设置

双击“控制面板”上的“鼠标”图标，出现如图 3-31 所示的“鼠标属性”对话框，在

该对话框中可以对鼠标进行设置。 1）“鼠标键”选项卡：用于选择左手型鼠标或右手型鼠标，及调整鼠标的双击速度。

当选择了右手型鼠标时，鼠标左、右按键的功能被交换。 2）“指针”选项卡：用于改变鼠标指针的大小和形状。

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3）“指针选项”选项卡：用于设置鼠标移动时其指针的速度及是否有移动轨迹。

2．键盘的设置

双击“控制面板”上的“键盘”图标，弹出如图 3-32 所示的“键盘属性”对话框，在

此对话框中可对键盘进行设置，如设置出现字符重复的延缓时间、重复速度和光标闪烁速

度等。

图 3-31 “鼠标属性”对话框图 3-32 “键盘属性”对话框

3.6.3 系统日期和时间的设置

1）双击“任务栏”右侧的“时间指示器”，则打开“日期和时间属性”对话框，用户

可以通过该窗口调整系统的日期和时间。 2）双击“控制面板”窗口中的“日期/时间”图标，打开“日期和时间属性”对话框，

用户可以通过该窗口调整系统的日期和时间。

3.6.4 显示器环境的设置

在控制面板中双击“显示”图标，打开如图 3-33 所示的“显示属性”对话框，桌面的

大多数显示特性都可以通过该对话框进行设置。“显示属性”对话框中共有 5 个选项卡，

下面将逐一介绍。

1．设置主题

在“主题”标签下，通过选择主题元素，可个性化设置计算机。


2．设置背景

在“桌面”标签下，用户可选择自己喜欢的墙纸或图案作为桌面背景。

1）选择墙纸：在“背景”列表框中，选择所需要的墙纸；在“位置”列表框中，选择

墙纸的排列方式，后单击“确定”按钮。 2）选择图案：在“背景”列表框中，选择“无”取消墙纸，单击“浏览”按钮，弹出

“浏览”对话框，在“浏览”列表框中选择需要的图案，单击“确定”按钮，回到“显示属

性”对话框，后单击“确定”按钮，使设置生效。

3．设置屏幕保护程序

屏幕保护程序是指当用户在一段时间内没有使用计算机时，屏幕上会出现移动的位图或

图案。屏幕保护程序可以减少屏幕的损耗并保障系统安全，单击“屏幕保护程序”标签，出

现如图 3-34 所示的选项卡，在该选项卡中，可以设置和修改屏幕保护程序。

图 3-33 “显示属性”对话框图 3-34 “屏幕保护程序”选项卡

在“屏幕保护程序”下拉列表框中，可以选择一个屏幕保护程序，设置等待时间；如果

要全屏幕查看屏幕保护程序的效果，则单击“预览”按钮。预览时移动鼠标或按任意键，动

画立即消失。如果要优化屏幕保护程序，则单击“设置”按钮。后单击“确定”按钮。当计算机的闲置时间达到指定的值时，屏幕保护程序将自动启动。要清除屏幕保护程序，

只需移动鼠标或按任意键。

4．设置外观

单击“显示属性”对话框中的“外观”标签，将出现如图 3-35 所示的选项卡。

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在这个选项卡中，可以分别调整活动窗口标题栏、非活动窗口标题栏、菜单、窗口文字、

消息框、消息正文、立体对象（如按钮）等的颜色及字体大小。

5．设置显示器参数

“设置”选项卡如图 3-36 所示，在这里可以设置显示器的分辨率、桌面显示区域的大小

等。其中颜色和分辨率的设置依据适配器类型的不同而有所不同。在“颜色质量”下拉列表框中，可以选择显示器使用的颜色。颜色通常有 4 种选择：16

色、256 色、增强色（16 位）和真彩色（32 位）。拖动“屏幕分辨率”框中的滑块可以调整显示器的分辨率。分辨率通常有 3 种设置：640

×480、800×600、1024×768。

图 3-35 “外观”选项卡图 3-36 “设置”选项卡

3.6.5 添加或删除程序

在 Windows XP 的控制面板中，有一个添加和删除应用程序的工具，其优点是保证

Windows 对安装和删除过程的控制，不会因为误操作而造成对系统的破坏。双击控制面板中

的“添加或删除程序”图标，弹出“添加或删除程序”窗口。

1．添加应用程序

1）在“添加或删除程序”窗口中，打开“添加新程序”选项卡，如图 3-37 所示。 2）单击“光盘或软盘”按钮，然后插入安装软盘或光盘，单击“下一步”，再单击“完

成”和“确定”按钮。


2．删除应用程序

如果要删除已安装的应用程序，只要在图 3-37 所示的窗口中单击“更改或删除程序”

标签，在出现的对话框中，从应用程序列表框中选择要删除的应用程序，然后单击“删除”

按钮即可。

图 3-37 “添加或删除程序”中的“添加新程序”窗口

3．添加和删除 Windows XP 组件

如果在安装 Windows XP 的过程中有些组件没有安装，现在想安装它，则需要安装

Windows XP 组件；或者有些组件安装了，一直没有使用，现在想将它删除，以免占用硬盘

空间。安装或删除 Windows XP 组件的步骤如下。 1）打开控制面板中的“添加或删除程序”窗口，单击“添加/删除 Windows 组件”

标签。 2）在组件列表框中，选定要安装的组件复选框或者要删除的组件复选框。如果组件左

边的方框中有“√”，并且呈灰色，表示该组件只有部分程序被安装。如果要添加/删除一

个组件中的部分程序，则选定该组件，然后单击“详细资料”，选择要添加或删除的部分即

可，后单击“确定”按钮，返回“添加或删除程序”窗口。 3）单击“确定”按钮，开始安装或删除应用程序。如果初 Windows XP 是用光盘或

软盘安装的，计算机将提示用户插入 Windows XP 安装盘。

3.6.6 打印机的设置

大多数应用程序需要打印报告和文档，这些应用程序的“文件”菜单中常包含“打印”

命令。当然，在使用“打印”命令之前，必须正确地安装打印驱动程序。

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1．添加打印机

在开始之前，应确认打印机是否与计算机正确连接，同时了解打印机的生产厂商和型号。

如果要通过网络使用共享打印机，应先确认打印机的路径，或者在“网上邻居”中浏览打印

机，然后双击其图标开始安装。 1）双击“控制面板”中的“打印机”图标，出现如图 3-38 所示的“打印机和传真”

窗口。 2）双击“添加打印机”图标，出现“添加打印机向导”对话框。 3）根据屏幕提示一步步操作。 4）如果要打印测试页，首先应确认打印机已打开并处于准备状态。 5）安装完成后，打印机的图标将出现在“打印机”文件夹中，用户可以随时使用这些

打印机打印。

2．更改打印机设置

首先在“打印机和传真”窗口中选择要更改的打印机，然后选择“文件”菜单中的“属

性”命令（或右击要更改的打印机，选择快捷菜单中的“属性”命令），弹出如图 3-39 所

示的“打印机属性”对话框，用户可选择相应的选项卡进行设置。更改打印机属性会影响所有打印的文档。如果只想为单个文件更改这些设置，应使用“文

件”菜单中的“页面设置”或“打印机设置”命令。

图 3-38 “打印机和传真”窗口图 3-39 “打印机属性”对话框

3．打印文档

打印文档有下面两种方法。 1）如果文档已经在某个应用程序中打开，则选择“文件”菜单中的“打印”命令打印


文档。 2）如果文档未打开，则将文档从“资源管理器”或“我的电脑”中拖曳到“打印机”

文件夹中的打印机图标上。打印文档时，在任务栏上将出现一个打印机图标，位于时钟的旁边。该图标消失后，表

示文件已打印完毕。为了更快捷地访问打印机，一般都在桌面上建立打印机的快捷方式。

4．打印管理

在文档的打印过程中，双击任务栏上的打印机图标则出现打印队列窗口，其中包含该打

印机的所有打印作业。在打印队列窗口中可以查看打印作业状态和文档所有者等信息。 1）暂停打印：右击要暂停打印的文档，在出现的快捷菜单中选择“暂停打印”命令。 2）恢复打印：右击要恢复打印的文档，在出现的快捷菜单中再次选择“暂停打印”

命令。 3）删除单个打印作业：右击要删除打印的文档，在出现的快捷菜单中选择“取消打印”

命令。 4）清除所有打印作业：在打印机窗口中，

选择“打印机”菜单中的“清除打印作业”命令，

即可清除当前的所有打印作业。

3.6.7 设备管理器的使用

1．设备管理器的概述和启动

Windows XP 可以使用多种系统设备，包括

CD-ROM/DVD、硬盘控制器、调制解调器、显

卡、网络适配器、监视器、数码相机和扫描仪等，

用户可以通过设备管理器查看、修改这些设备的

属性，更新设备的驱动程序，也可以通过设备管

理器禁用和启用某种设备。启动设备管理器可以有两种方法。 1）右击“我的电脑”图标，在弹出的快捷

菜单中选择“属性”命令，弹出如图 3-40 所示

的“系统属性”对话框，在其中的“硬件”选项卡中单击“设备管理器”按钮，打开如

图 3-41 所示的“设备管理器”窗口。 2）双击“控制面板”窗口中的“系统”图标，弹出“系统属性”对话框。其他操作

同 1）。

2．查看设备属性

在“设备管理器”窗口中，双击某个设备，右击展开的设备选项，选择快捷菜单中的“属

图 3-40 “系统属性”对话框

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性”命令，在弹出的属性对话框中可以查看设备的类型、制造商、设备状态及设备用法等。

图 3-41 “设备管理器”窗口

3．禁用和启用设备

在“设备管理器”窗口中，双击某个设备，右击展开的设备选项，选择快捷菜单中的“停

用”或“启用”命令。

4．更新设备驱动程序

在“设备管理器”窗口中，双击某个设备，右击展开的设备选项，选择快捷菜单中的“更

新设备驱动程序”命令，依照提示选择新的驱动程序即可。

3.6.8 用户账户的管理

用户账户用于为共享计算机的每个用户个性化 Windows。用户可以选择自己的账户名、

图片和密码，并选择只适用于用户的其他设置。用户账户为用户提供文件的个性化视图、收

藏的网站列表，以及近访问过的网页列表。有了用户账户，用户创建或保存的文档将存储

到用户自己的“我的文档”文件夹中，而与使用该计算机的其他用户的文档分开。为了使用户的文件更安全并且使其保持为私有，用户账户应使用密码。但是，如果想让

其他人能够访问某些项目，仍然可以将它们标记为共享。如果用户账户没有使用密码，那么

其他人将能够访问该账户，并能够看见该用户的所有文件和文件夹。如果用户有账户并更改了计算机设置，例如字体类型、大小或屏幕保护程序，那么这些

设置将仅用于该用户的账户。如果某用户拥有计算机管理员账户，那么该用户可以创建、删除和更改计算机上的所有

用户账户，并且对计算机上的所有账户拥有完全访问权。在计算机上添加新用户，必须有计算机管理员账户，操作方法如下。


1）在“控制面板”中打开“用户账户”。

2）在“挑选一项任务”命令下方单击“创建一个新账户”。

3）键入新用户账户的名称，单击“下一步”按钮。

4）挑选账号类型为“计算机管理员”或“受限”，单击“创建账户”按钮。

5）单击新创建的用户账户名，即可更改用户账户名、创建密码、选择喜欢的图片、更

改用户类型，还可以删除用户账户。

3.6.9 Windows XP 任务管理器

1．任务管理器的概述和启动

任务管理器显示正在计算机上运行的程序和进程的相关信息，也显示常用的度量进

程性能的单位。使用任务管理器可以监视计算机性能的关键指示器，快速查看正在运行的程序的状态，

或者终止已停止响应的程序，也可以使用多达 15个的参数评估正在运行的进程的活动，以及查看

CPU 和内存使用情况的图形和数据。启动 Windows 任务管理器的方法是用右键

单击任务栏上的空白处，然后选择“任务管理器”，

打开如图 3-42 所示的窗口。在该窗口中有标题栏、菜单栏、选项卡、任

务列表框、3 个按钮（“结束任务”、“切换至”

和“新任务”按钮）和状态栏（显示进程数、CPU使用情况和内存使用情况）。

2．“应用程序”选项卡

打开“应用程序”选项卡，如图 3-42 所示，

在任务列表框中显示计算机上正在运行的程序的

状态。（1）结束任务在如图 3-42 所示的窗口中，打开“应用程序”选项卡，并选中用户需要结束的任务。

单击“结束任务”按钮，即可结束用户所选的任务。（2）切换到另一个程序在如图 3-42 所示的窗口中，打开“应用程序”选项卡，选中用户需要切换到的任务。

单击“切换至”按钮，即可切换到另一个程序。（3）启动新程序在如图 3-42 所示的窗口中，单击“应用程序”选项卡中的“新任务”按钮，出现“创

图 3-42 “Wndows 任务管理器”窗口

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建新任务”对话框，如图 3-43 所示。在“打开”文本框中，键入要运行的程序的位置和名

称，然后单击“确定”按钮，即可启动新程序。

3．“进程”选项卡

在如图 3-44 所示的窗口中，打开“进程”选项卡，如图 3-44 所法，此选项卡中显示计

算机上正在运行的进程的信息。

图 3-43 “创建新任务”对话框图 3-44 “进程”选项卡

使用任务管理器终止进程的方法是打开“进程”选项卡，然后单击要中止的进程，单击

“结束进程”按钮，即可终止进程。终止进程时要小心。如果结束应用程序，将会丢失未保存的数据；如果结束系统服务，

系统的某些部分可能无法正常工作。

4．“性能”选项卡

在如图 3-42 所示的窗口中，打开“性能”选项卡，在该选项卡中可以显示关于 CPU 和

内存的使用情况、页面错误、句柄计数以及其他参数的信息。

5.“联网”选项卡

在如图 3-42 所示的窗口中，打开“联网”选项卡，在该选项卡中可以显示当前网络联

接的状态。

6．“用户”选项卡

在如图 3-42 所示的窗口中，打开“用户”选项卡，在该选项卡中可以显示用户的信息，


如“用户名”、“标识”、“状态”、“客户端名”、“会话”等。

3.7 Windows XP 的附件

Windows XP 中文版提供了一系列短小精悍的应用程序，它们可以完成用户指定的一系

列工作，也可以用来维护系统的运行环境，Windows XP 将这些程序统称为附件。下面介绍

附件的基本功能。 1）备份：备份硬盘文件夹。 2）磁盘清理程序：用于清理磁盘中多余的文件，以释放更多的磁盘空间。 3）磁盘碎片整理程序：整理磁盘碎片，增加磁盘可用空间，加快系统访问文件的速度。 4）系统还原：将计算机返回到一个较早时间（称为还原点）的状态，而不会丢失近

的工作，如保存的文件、电子邮件、历史和收藏夹列表等。 5）计算器：进行简单的科学的统计计算和进制转换。 6）写字板：生成、编辑、格式化、浏览文档。文档的长度可超过 64K 字节，支持对象

链接与嵌入技术（OLE），可插入媒体文件或图片。 7）Windows 的 MS-DOS 方式：在 Windows XP 操作系统的工作桌面上，单击“开始”

按钮，选择“程序”→“附件”→“命令提示符”

命令，就进入 MS-DOS 环境。如图 3-45 所示，就

是 MS-DOS 工作窗口。

在 MS-DOS 环境下，屏幕显示提示符，如

C:\>。它表示当前的工作驱动器是 C 盘，当前工

作的目录是根目录，并且等待用户键入命令。在 MS-DOS 环境下，键入 exit 并按 Enter 键

就可关闭 MS-DOS，返回到 Windows XP 环境。

如果按组合键 Alt＋Tab，也可返回到 Windows XP环境，但不关闭 MS-DOS。

习题三

一、简答题

1．什么是操作系统？它的主要功能是什么？ 2．Windows XP 的鼠标操作方式有哪几种？ 3．Windows XP 的桌面和窗口由哪些基本元素组成？各有什么作用？ 4．Windows XP 桌面上的“开始”按钮有什么作用？ 5．如何改变任务栏的大小和位置？如何隐藏/显示任务栏？ 6．如何调整 Windows XP 窗口的大小和位置？如何实现窗口的层叠和平铺？

图 3-45 Windows 的MS-DOS 工作窗口

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7．如何切换 Windows XP 的汉字输入方式？中文输入法有几个窗口？ 8．怎样为桌面更改墙纸？如何设置屏幕保护程序？如何更改屏幕外观？ 9．在 Windows XP 系统中复制、移动、删除文件有哪几种方法？如何实现？ 10．如何为系统添加打印机？

二、单选题

1．做复制操作首先应（）。 A．光标定位 B．选择文本或对象 C．按 Ctrl＋C 组合键 D．按 Ctrl＋V 组合键

2．在对话框中，复选框是指在所列的选项中（）。 A．仅选一项 B．可以选多项 C．必须选多项 D．选全部项

3．在 Windows XP 系统中，为保护文件不被修改，可将它的属性设置为（）。 A．只读 B．存档 C．隐藏 D．系统

4．在 Windows XP 系统中，可以运行 DOS 应用程序，若要退出 DOS 返回到 Windows XP环境，应使用的命令是（）。

A．quit B．exit C．return D．rest 5．在 Windows XP 系统中，对同时打开的多个窗口进行层叠式排列，这些窗口的显著

特点是（）。 A．每个窗口的内容全部可见 B．每个窗口的标题栏全部可见 C．部分窗口的标题栏不可见 D．每个窗口的部分标题栏可见

6．在 Windows XP 系统中，能进行中/英文标点切换的是（）。 A．Ctrl＋， B．Ctrl＋． C．Ctrl＋/ D．Ctrl＋;

7．在 Windows XP 的“资源管理器”左窗格中，若显示的文件夹图标前带有加号

（＋），意味着该文件夹（）。 A．含有下级文件夹 B．仅含有文件 C．是空文件夹 D．不含下级文件夹

8．在 Windows XP 的“我的电脑”窗口中，若已选定了文件或文件夹，为了设置其属

性，可以打开属性对话框的操作是（）。 A．用鼠标右键单击“文件”菜单中的“属性”命令 B．用鼠标右键单击该文件或文件夹名，然后从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令 C．用鼠标右键单击“任务栏”中的空白处，然后从弹出的快捷菜单中选择“属性”

命令 D．用鼠标右键单击“查看”菜单中“工具栏”下的“属性”图标

9．在 Windows XP 的“回收站”中，存放的（）。 A．只能是硬盘上被删除的文件或文件夹 B．只能是软盘上被删除的文件或文件夹


C．可以是硬盘或软盘上被删除的文件或文件夹 D．可以是所有外存储器中被删除的文件或文件夹

10．在 Windows XP 操作系统中输入中文文档时，为了输入一些特殊符号，可以使用系

统的（）功能。 A．硬键盘 B．大键盘 C．软键盘 D．小键盘

11．在 Windows XP 操作系统中，在选用中文输入法后，要进行半角与全角的切换，应

按（）。 A．Ctrl＋空格键 B．Ctrl＋Shift 键 C．Alt＋功能键 D．Shift＋空格键

12．在 Windows XP“开始”菜单下的“文档”菜单中存放的是（）。 A．近建立的文档 B．近打开过的文件夹 C．近打开过的文档 D．近运行过的程序

13．在 Windows XP 中，可运行一个应用程序的操作是（）。 A．执行“开始”菜单中的“文档”命令 B．用鼠标右键单击该应用程序名 C．用鼠标左键双击该应用程序名 D．执行“开始”菜单中的“程序”命令

14．在 Windows XP 中为了重新排列桌面上的图标，首先应进行的操作是（）。 A．用鼠标右键单击桌面的空白处 B．用鼠标右键单击任务栏的空白处 C．用鼠标右键单击已打开窗口的空白处 D．用鼠标右键单击开始的空白处

15．在“我的电脑”或“资源管理器”中，在同一驱动器中实行（）操作不能完成

文件或文件夹的复制。 A．选取要复制的文件后，利用“编辑”菜单中的“复制”和“粘贴”命令 B．将鼠标指向所选取的文件，按住 Ctrl 键，拖动鼠标到目标文件处 C．将鼠标指向所选取的文件，拖动鼠标到目标文件处 D．选取要复制的文件，单击右键，弹出快捷菜单，执行“复制”和“粘贴”命令

16．在“我的电脑”或“资源管理器”窗口的右窗口中，选取任意多个文件的方法

是（）。 A．选取第一个文件后，按住 Alt 键，再单击第一个、第二个…… B．选取第一个文件后，按住 Shift 键，再单击第二个、第三个…… C．选取第一个文件后，按住 Ctrl 键，再单击第二个、第三个…… D．选取第一个文件后，按住 Tab 键，再单击第二个、第三个……

17．在 Windows XP 中，能弹出对话框的操作是（）。 A．选择了带省略号的菜单项 B．选择了带有右三角形箭头的菜单项

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C．选择了颜色变灰的菜单项 D．运行了与对话框对应的应用程序 18．在 Windows XP 操作系统中，对话框的大小是（）。

A．可变的 B．可任意设置的 C．固定的 D．与不同的操作有关

19．用键盘打开菜单项，必须按住（），再按菜单项括号中的字母。 A．Ctrl B．Alt C．Shift D．Tab

20．用户可以在（）中方便地添加所需的中文输入法。 A．“控制面板”窗口 B．“我的电脑”窗口 C．“资源管理器”窗口 D．文档窗口

21．用菜单的方法同样可以进行删除、复制、移动等操作，这时应首先单击（）菜单。

A．文件 B．编辑 C．视图 D．格式 22．以下关于多窗口操作的叙述中，不正确的是（）。

A．只有活动的窗口才可以编辑 B．可以同时编辑多个窗口 C．多个窗口之间不可以切换编辑 D．不是活动的窗口也可以编辑

23．一般情况下，要调出“图画”程序，应首先将鼠标指向“开始”菜单中的（）功能项。

A．程序 B．设置 C．查找 D．文档 24．要将整个窗口内容存入剪贴板中，应按（）键。

A．Ctrl＋C B．Ctrl＋P C．Ctrl＋V D．PrtScr 25．写字板是 Windows XP 的一个（）程序。

A．工作桌面 B．系统文件 C．应用窗口 D．附件 26．下述栏目中，不属于 Windows XP 窗口组成部分的是（）。

A．任务栏 B．菜单栏 C．工具栏 D．标题栏 27．下面关于 Windows XP 文件名的叙述，错误的是（）。

A．文件名中允许使用汉字 B．文件名中允许使用多个圆点分隔符 C．文件名中允许使用空格 D．文件名中允许使用竖线（“|”）

28．下面的描述中，不符合 Windows 选择操作的是（）。 A．用鼠标单击一个选项，使之高亮度显示 B．用鼠标双击一个选项，可以完成选择操作 C．用鼠标单击一个选项，再按 Enter 键，可以完成选择操作 D．在对话框中，用鼠标单击一个选项，再单击“确认”按钮，可以完成选择操作

101第 3 章操作系统和 Windows XP

29．下列有关 Windows XP“查找”程序的说法中，不正确的是（）。 A．它可以根据文件的位置进行查找 B．它可以根据文件的属性进行查找 C．它可以根据文件的内容进行查找 D．它可以根据文件的修改日期进行查找

30．下列选项中（）不带有 Windows XP 图标。 A．应用程序 B．对话框 C．程序项 D．组

31．下列叙述中，正确的是（）。 A．当前窗口处于前台运行状态，其余窗口处于后台运行状态 B．当前窗口处于后台运行状态，其余窗口处于前台运行状态 C．当前窗口处于后台运行状态，其余窗口处于后台运行状态 D．当前窗口处于前台运行状态，其余窗口处于前台运行状态

32．下列关于 Windows XP 对话框的叙述中，错误的是（）。 A．对话框是提供给用户与计算机对话的界面 B．对话框的位置可以移动，但大小不能改变 C．对话框的位置和大小都不能改变 D．对话框中可能会出现滚动条

33．下列关于 Windows XP“回收站”的叙述，错误的是（）。 A．“回收站”可以暂时或永久存放硬盘上被删除的信息 B．放入“回收站”的信息可以恢复 C．“回收站”所占据的空间是可以调整的 D．“回收站”可以存放软盘上被删除的信息

34．文件夹是一个存储文件的组织实体，采用（）结构，用文件夹可以将文件分成

不同的组。 A．网络形 B．树形 C．逻辑形 D．层次形

35．通配符“*”表示它所在位置上的（）。 A．任意字符串 B．任意一个字符 C．任意一个汉字 D．任意一个文件名

36．通过 Windows XP“资源管理器”的工具栏的（）按钮的组合操作，可以实现

被选取对象的复制。 A．删除和粘贴 B．剪切和粘贴 C．剪切和复制 D．复制和粘贴

37．通常情况下，Windows XP 用户可以通过在桌面上（），从弹出的菜单中选取

相应的命令来创建快捷方式。 A．单击鼠标左键 B．单击鼠标右键 C．双击鼠标左键 D．双击鼠标右键

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38．Windows XP 是多任务操作系统，是指（）。 A．Windows XP 可以供多个用户同时使用 B．Windows XP 可以运行多种应用程序 C．Windows XP 可以同时运行多个应用程序 D．Windows XP 可以同时管理多种资源

39．用鼠标拖动 Windows 窗口的（）可以移动整个窗口。 A．菜单栏 B．工具栏 C．标题栏 D．状态栏

40．如果要选定一组不相邻的对象，可按住（）键，并依次单击要选定的对象。 A．Ctrl B．Alt C．Shift D．Tab

41．如果菜单选项后面标有“…”符号，一旦选择此操作项，将（）。 A．执行可选择项的操作命令 B．弹出对话窗口 C．执行子菜单 D．将自动实现操作项打开与关闭的切换

42．利用鼠标和键盘选定一块区域时，可先将光标插入块首或块尾，然后按（）键，

后用鼠标单击块的另一端。 A．Alt B．Ctrl C．Shift D．Ctrl＋Alt

43．将一个项目从“资源管理器”窗口拖到“开始”菜单，是将（）。 A．该项目放到“开始”菜单中 B．该项目从所在的文件夹放到 StartMenu 文件夹中 C．该项目的一个副本（快捷方式）放入“开始”菜单 D．该项目从所在的文件夹复制到 StartMenu 文件夹中

44．将剪切板上的内容粘贴到当前光标处，使用的快捷键是（）。 A．Ctrl＋X B．Ctrl＋V C．Ctrl＋C D．Ctrl＋A

45．对运行“磁盘碎片整理”程序后的结果，下列说法中正确的是（）。 A．可增加磁盘的容量 B．可提高磁盘的读写速度 C．压缩文件 D．删除不需要的文件

46．对 Windows XP 对话框的描述，正确的是（）。 A．对话框的标题栏中含有关闭、大化、小化这 3 个按钮 B．对话框的大小是可以调整的 C．对话框含有菜单栏、工具栏 D．对话框中没有状态栏

47．当 Windows XP 正在运行某个应用程序时，若鼠标指针变为“沙漏”状，则表明

（）。 A．当前执行的程序出错，必须中止其执行 B．必须等待该应用程序运行完毕 C．提示用户注意某个事项，并不影响计算机继续工作

103第 3 章操作系统和 Windows XP

D．等待用户作出选择，以便继续工作 48．单击“开始”按钮，选择“设置”命令，选择（）并单击，可用其中的项目进

一步调整系统的装置、添加和删除程序。 A．控制面板 B．活动桌面 C．任务栏 D．文件夹选项

49．操作系统中对数据进行管理的部分叫作（）。 A．数据库系统 B．文件系统 C．检索系统 D．数据存储系统

50．操作系统是对计算机系统的资源进行（）的一组程序和数据。 A．登记和记录 B．汇编和执行 C．管理和控制 D．整理和使用

51．在 Windows XP 中，不能对任务栏进行的操作是（）。 A．改变尺寸大小 B．移动位置 C．删除 D．隐藏

52．Windows XP 的文件属性不包括下列的（）属性。 A．只读 B．隐藏 C．应用 D．系统

53．Windows XP 的文件名长度必须在（）字符以内。 A．8 个 B．32 个 C．127 个 D．255 个

54．Windows XP 的汉字输入法中，基于智能处理的输入法是（）。 A．全拼输入法 B．智能 ABC 输入法 C．郑码输入法 D．五笔字型输入法

55．下列关于 Windows XP“开始”菜单的叙述中，错误的是（）。 A．“开始”菜单中包含了 Windows XP 的全部功能 B．用户可以自己定义“开始”菜单 C．“开始”菜单的位置不能改变 D．“开始”按钮可以不显示在桌面上

56．MIDI 文件是常用的数字音频文件之一，它是一种（）“音乐语言”。 A．描述性 B．说明性 C．功能性 D．控制性

57．在“我的电脑”或“资源管理器”窗口中，使用（）可以按名称、类型、大小、

日期排列右窗格的内容。 A．“编辑”菜单 B．“查看”菜单 C．“文件”菜单 D．快捷菜单

58．“画图”程序是 Windows XP 的一个附件程序，能进行简单的图形处理，所产生的

文件为位图文件，扩展名为（）。 A．.bmp B．.crh C．.exe D．.gph

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59．下列叙述中，不正确的是（）。 A．Windows XP 中打开的窗口，既可平铺，也可层叠 B．Windows XP 可以利用剪切板实现多个文件之间的复制 C．在“资源管理器”窗口中，用鼠标左键双击应用程序名，即可运行该程序 D．在 Windows XP 中不能对文件夹进行更名操作

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LeYb g/QúrHN- Ã yÑ[fQúrHy> 字表处理软件Word 2003、电子表格处理软件 Excel 2003、演示文稿制作软 件PowerPoint 2003、计算机网络知识、软件技术基础、信息安全和网络安

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