Vuosikertomus 2015Liite 4

I Hankkeen aikainen toiminta vuonna 2015

• Valtakunnallinen ESR rahoitus, jota hallinnoidaan Keski-Suomen Elystä.

• Toimintakausi ensimmäisenä vuonna 03-12/2015.

• Hankkeen työntekijät: palvelupäällikkö (03 alkaen) ja asiakasvastuukoordinaattori (09 alkaen).

• Hankkesuunnitelman mukaisesti toimintaa ohjaa ohjaus- ja projektiryhmä.

• Ohjausryhmään on nimetty edustajat kaikista hanketoimijoista sekä Kelasta, Helsingin seudun

Kauppakamarista ja Laurea-ammattikorkeakoulusta. Lisäksi ohjausryhmään on kutsuttu

asiantuntijoiksi projektiryhmän puheenjohtaja (Uudenmaan yrittäjien edustaja) sekä NT

Kuntakokeilusta. Rahoittajan yhteyshenkilönä Keski-Suomen Elystä toimii Eeva Martikainen.

• Projektiryhmä koostuu työelämä- ja yritysyhteistyön asiantuntijoista. Projektiryhmän tehtävänä

on edistää ko. verkoston kytkentöjä Ohjaamoissa.

• Lisäksi hanke osallistuu NT Kuntakokeilun kanssa yhteiseen alueen asiantuntijoista koostuvaan

johtoryhmään ja toiminnasta raportoidaan säännöllisesti myös KUUMA-alueen sivistysjohtajien

kokoontumisissa.

• Ohjaamo Keski-Uusimaa osallistuu myös pääkaupunkiseudun Ohjaamojen kuukausittaisiin

(epävirallinen) työpalavereihin, joiden tavoitteena on varmistaa alueellisesti asiakkaiden

liikkuvuuden sujuvuus ja edistää toiminnan tunnettavuutta.

• Ohjaamo Keski-Uusimaan keskeisenä tavoitteena on saavuttaa hankkeen aikana vuoteen 2018

mennessä yli 1300 alle 30-vuotiasta asiakasta.

II Valtakunnallisen hankkeen mukanaan tuomat

edut• Ohjaamo-hankkeiden koordinoivana hankkeena toimii Kohtaamo, jonka johdolla

projektipäällikköt eri puolelta Suomea kokoontuvat 3-4 krt/vuosi. Projektipäälliköiden

verkostossa on mahdollisuus pysyä ajantasalla Ohjaamon toteutuksen vaihtoehdoista ja

tuloksellisista ratkaisuista. Lisäksi Kohtaamo järjestää toimijoille valtakunnalliset

Ohjaamo-päivät n. 2 krt/vuosi.

• Hankkeen alkuvaiheessa Kohtaamo on tuottanut mm. markkinointi- ja tiedotusmateriaalia

Ohjaamo-toiminnan tueksi. Lisäksi valmisteilla on työkalu verkko-ohjauksen tueksi.

• Näkyvyyden ja tunnettavuuden edistämiseksi viikolla 4/2016 totetuu valtakunnallinen

Ohjaamo-viikko, jonka valmistelusta vastaa valtakunnan tasolla Kohtaamo ja toteutuksen

variaatioista paikalliset Ohjaamo-toimijat.

• Ohjaamo-toiminnan merkityksellisyys on tuotu esiin myös vuoden 2015 hallitusohjelman

kärkihankkeissa.

III Hankeen toteutuneet toimenpiteet:

Paikallisten ohjaamon organisoituminen

1) Monialaiset ohjaamon suunnittelutyöryhmät

• Kaikilla paikkakunnilla perustettu syyskuuhun 2015 mennessä. Kuntapalveluiden/heille palveluita tuottavien tahojen

edustajien lisäksi mukana mm. TE-palveluiden ja oppilaitosten edustajat. Lisäksi osassa kunnissa operatiivisen työryhmän

lisäksi nimetty toiminnanohjauksen työryhmä, joka koostuu esimiehistä/muista vastuutahoista.

• Valmistelevat tarvittavaa tietoa päätöksenteon tueksi. Lisäksi työryhmä organisoi toimintaa ja jakaa keskeiset työtehtävät.

Kokoontuvat 1-2 kuukauden välein.

• Asiakasmäärien seurannan tueksi käyttökoulutettiin palveluohjaukseen osallistuvat tahot nuti.fi käyttöön joulukuussa 2015.

Vuoden 2016 tallennetaan ohjaamon kautta läpivirtaavat asiakkaat samanmääreisesti; raportointien lukumahdollisuus

kunnittain ja alue yhteensä.

2) Ohjaamon toiminnan käynnistäminen

• Ohjaamon palveluohjauksen piiriin syyskuusta 2015 alkaen päässyt vähintään paikkakuntakohtaisen yhteyshenkilön kautta

kaikilla (8) paikkakunnilla.

• Palvelupisteeseen nojautuvat lähipalvelut käynnissä vuoden 2015 aikana: Järvenpää, Kerava, Pornainen, Sipoo, Tuusula.

Ohjaamokohtaiset palvelumuodot ilmenevät taulukosta VI.

• Ohjaamon teematapahtumia toteutettu TE-palveluiden ja oppilaitosverkoston kanssa yhteistyössä kaikilla kahdeksalla (8)

paikkakunnalla (erittely taulukossa V)

III Hankeen toteutuneet toimenpiteet:

Ohjaamon kysyntää vauhdittavien palveluiden

tuotteistaminen

3) Koulutuskokeilun tuotteistaminen

• Kolme (3) eri monialaista asiantuntijakokoonpanoa valmistellut; näkökulmina ammatillinen peruskoulutus, NAO, oppisopimus

• Arvioinnin mahdollisuus käyttöön kaikkiin oppilaitoksiin sähköisessä muodossa.

• Esitelty valmistelua myös Uudenmaan Elyssä.

• Luotu TE-toimiston kanssa yhdensuuntaisia käytänteitä soveltaa TE-asiakkaille. Lisäksi tavoitteena hyödyntää mm. oppilaitoksesta toiseen siirtymissä tai koulutusmuodosta toiseen siirryttäessä.

4) Työkokeilujen variaatioiden tuotteistaminen

• Asiakassegmenttien pohjalta valmistelussa yhteistyössä TE-palveluiden ja elinkeino-/yrityselämä huomioiden. Mahdollisena tuotteena pohdittavana koulutuskokeiluiden rinnalle toiminnallinen työkyyvn arviointi. Virikkeitä uusille kokeiluille haettiin syksyllä Rovaniemen kaupungin ja Eduro-säätiön tuottamista monialaisen ohjauksen palveluista.

5) Kohtien 3-4 pilottikokeilujen suunnittelu

• Työ- ja koulutuskokeiluissa käynnistymässä yksilöllisiä valmennuskokeiluita eri palveluiden tuottajien yhteistyönä (Mäntsälä, Pornainen, Tuusula)

III Hankeen toteutuneet toimenpiteet:

Alueellinen yhteistyö6) Alueellisen ohjaamo-verkoston kokoaminen

• Paikkakuntakohtaisten Ohjaamojen ja oppilaitosten yhteyshenkilöt muodostavat tällä hetkellä yhteistyöverkoston (KUUMA NT) osana Kuntakokeilun toimenpiteitä. Seuraavaksi tiivistetään yhteistyötä askeleen operatiivisemmalle tasolle; palveluohjauksen asiantuntijaverkosto kootaan kevään 2016 aikana.

• Oppilaitosverkosto huomioiden TE-palveluiden edustajat tarvittaessa muodostavat asiantuntijaperusteisia kokoonpanoja, jotka ovat ottaneet valmistelu- ja toteutusvastuuta; TNO-verkosto (OpinOven pohjalta), Nao-verkosto, Oppisopimusverkosto, Alueellinen ammatillisen peruskoulutuksen opo-verkosto

7) Alueelliseen toimintamalliin valmistelussa

• Verkko-ohjauksen kokeilut Ohjaamon palveluohjauksessa (pilotit Hyvinkää ja Nurmijärvi sekä mahdollisesti Järvenpää)

• Ohjaamon projektiryhmän työskentely yritys- ja muun työelämäyhteistyön kytkentöjen kirkastamiseksi Ohjaamoissa.

• TNO-palvelumuodot Ohjaamoissa valmistelussa ns. nuorten koulutuksen, aikuiskoulutuksen ja oppisopimustoimijoiden verkostoissa.

• Koulutuskokeilun asiantuntija-kokoonpanot

IV Ohjaamoissa toteutunut asiakasohjaus

(läpivirtaus) vuonna 2015

Hyvin-

kää

Järven-

pääKerava

Mänt-

sälä

Nurmi-

järvi

Pornai-

nenSipoo

Tuusu-

layht.

Yksilö-

ohjaus* 98 103 15 2 4 52 38 312

Ryhmä-

ohjaus* 125 25 14 39 *

Tapahtu

-miin

kytketty

ohjaus

12 25 28 13 9 20 10 20 137

ESR-

henkilö-

tiedot **2 1 1 4

Sisältää toiminnan, johon sisältyy asiakkaan tai hänen verkostoonsa

kuuluvien tahojen tieto-, neuvonta- tai ohjaus

*Ohjaustoiminta on organisoitu Hyvinkään kaupungin hallinnoiman Sova-hankkeen toimesta

** ESR-henkilötietolomakkeet tallennettu EURAan, joita rahoittaja edellyttää suoritteiden

kerryttämiseksi

V Tapahtumat Ohjaamon kohderyhmälle

vuonna 2015 (välitön kohderyhmä)

• e

Hyvin-

kää

Järven-

pääKerava

Mänt-

sälä

Nurmi-

järvi

Pornai-

nenSipoo

Tuusu-

layht.

Ammati

n-

valinnan

ohjaus

1 2 3 2 1 1 1 1 12

Rekry-

tointi* 1 2 1 1 5**

Elämän-

hallinna

n kysy-

mykset

* 3 3

Vapaa-

aikax

Ei sisällä tapahtumia, jotka organisoitu ensisijaisesti muiden ohjaavien tahojen

toimesta; kuten työpaja, koulutusorganisaatiot, yritykset, TE-palvelut

*Ohjaustoiminta on organisoitu Hyvinkään kaupungin hallinnoiman Sova-hankkeen toimesta

** Kytkeytynyt ammatinvalinnanohjauksen tilaisuuksiin vuonna 2015

VI Ohjaamojen palveluohjauksen organisoiminen

ja palvelumuodot (tilanne 12/2015)

Hyvin-

kää

Järven-

pääKerava

Mänt-

sälä

Nurmi-

järvi

Pornai-

nenSipoo Tuusula

Lähi-

palvelu

x

(ma-to)

x

(ma-pe)

x

(ti, ke, to)x (pe)

teema-

tapahtumia

x

(ma-pe)2-3 krt/kk

x

(ma-pe)

Verkko-

ohjaus

x

(arvioitu

aloitus

03/2016)

x

(arvioitu

aloitus

04/2016)

x

(arvioitu

aloitus

03/2016)

Puhelin-

palvelu ja

some ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe ma-pe

Palvelu-

ohjaukseen

osallistuva

(t) *

5 2 7 2 3 2 3 6

* Palveluohjaukseen käytettävä työaikapanos vaihtelee

kunnittain. Ohjaamo-tehtävät hoidetaan oman tehtävän ohessa.

VI Ohjaamo Keski-Uusimaan keskeinen toimijaverkosto

2015

• Ohjaamon aktiviisessa toimintaverkostossa on tällä hetkellä noin 250 asiantuntijaa.

Välittömään ohjaustyöhön heistä osallistuu noin 80 %. Monialaisen ohjauksen parissa

työskentelevän verkoston laajuus on mittavasti tätä laajempi, jos huomioidaan mm.

Kuntakokeilun keskeiset toimijat.

• Verkosto kasvaa jatkuvasti uusilla toimijoilla. Kasvua verkostossa vuonna 2016 odotetaan

erityisesti työllisyydenhoidon ja yritysten -/työelämän rajapinnalla työskentelevistä

tahoista. Lisäksi kumppanuuksia halutaan vahvistaa muun muassa

ammattikorkeakoulujen sekä järjestökentän kanssa.

• Vuonna 2015 hankkeeseen osallistuneet (ulkopuoliset) organisaatiot: yrityksiä 8, muita

organisaatioita 23